Denna studie avsåg att beskriva hur kvinnliga fastighetsmäklare upplever att en mammaledighet kan komma att påverka deras karriärer. Vi ville undersöka om blivande mammor upplever en oro inför och efter en mammaledighet samt i vilken utsträckning de anser att lönemodellen skulle vara en påverkande faktor. Vidare ville vi undersöka om fastighetsmäklares yrke är anpassat för en mammaledighet, om konkurrensen inom branschen påverkar huruvida yrket går att kombinera med barn och om det finns några hinder som påverkar kvinnans karriär när hon återgår till arbetet efter mammaledigheten.  Tillvägagångssättet för arbetet var kvalitativa studier i form av intervjuer med kvinnliga fastighetsmäklare. Vårt resultat visade att fastighetsmäklares yrke är anpassat för mammaledighet, men däremot inte för när kvinnan väl kommer tillbaka från mammaledigheten. Majoriteten av respondenterna menade att det var som tuffast när de kom tillbaka efter sin mammaledighet. Konkurrensen inom branschen påverkar huruvida yrket går att kombinera med barn både inför och efter mammaledigheten. Det finns hinder som påverkar kvinnans karriär vid återkomsten efter mammaledigheten och det största hindret är att hon inte längre är lika tillgänglig som tidigare, på grund av att hon blivit mamma. Vi anser att vidare forskning bör studera anledningen mer djupgående till varför kvinnor valt att sluta arbeta som mäklare efter deras mammaledighet. Samt undersöka om det finns någon vision eller plan inom branschorganisationen, för att minska antalet avregistreringar bland kvinnliga mäklare som väljer att skaffa familj. Att byta ut våra kvinnliga respondenter mot män som varit pappalediga och tillämpa vår studie på dessa är ett annat förslag till vidare forskning. Studien kan inspirera branschen och förbunden att utforma mer stabila och bättre villkor, bättre förutsättningar och större trygghet för mammalediga kvinnor. Studien kan även ge arbetsgivare en inblick i, kunskap och förståelse för hur kvinnliga fastighetsmäklares karriärer påverkas av deras mammaledighet och fylla det kunskapsgap som finns. / This study was intended to describe how female real estate agents experience that maternity leave may affect their careers. We wanted to investigate whether future mothers experience an anxiety before and after maternity leave and to what extent they consider that the salary model would be an influencing factor. Furthermore, we wanted to investigate whether the profession of real estate agent is adapted to maternity leave, if the competition in the industry affects whether the profession can be combined with children and if there are any barriers that affect the woman's career when she returns to work after maternity leave. The approach for work was qualitative studies in the form of interviews with female real estate agents. Our result showed that the real estate agent's profession is adapted for maternity leave, but on the other hand not for when she returns from maternity leave. The majority of respondents said it was the toughest part when they returned after their maternity leave. The competition in the industry affects whether the profession can be combined with children both before and after maternity leave. There are barriers that affect the woman's career on the return after maternity leave and the biggest obstacle is that she is no longer as available as before, due to becoming a mother.  We believe further research should study the reason more profoundly why women chose to stop working as a real estate agent after their maternity leave. As well as investigating whether there is any vision or a plan within the industry organization, to reduce the number of deregisters among female brokers who choose to acquire a family. Replacing our female respondents, to men who have been parental leave, and apply our study on these is another suggestion for further research. The study can inspire the industry and the unions to formulate more stable and better terms, better conditions and greater security for maternity women. The study can also provide employers with an insight into, knowledge and understanding of how women's real estate agents are affected by their maternity leave and fulfill the gap of knowledge that exists.

Made available in DSpace on 2015-05-08T14:53:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2377747 bytes, checksum: 81c9cba478638e4b65081cbd3c2ecc0c (MD5) Previous issue date: 2013-08-30 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The Quality of Work Life (QWL) is very important in the organizational context of a company because through it is possible to have the commitment of employees to perform the tasks and consequently reach the desirable objectives for the organization. It may help in the development of conditions that motivate employees, providing a suitable environment for the execution of tasks, facilitating personal development and promoting interaction between the parties. Realizes that it is the subject of interest to many segments as addresses issues directly related to the well-being of people in different situations. The environment chosen for this study was the Federal University of Paraíba - UFPB - Campus I, located in João Pessoa - PB. The study of Quality of Work Life represents an important role for UFPB in order to provide better ways to manage and assist in the fulfillment of its attributions. This dissertation aims to evaluate the level of Quality of Work Life of technical administrative of UFPB - Campus I. The research presented a qualitative and quantitative methodology, characterized by the interpretation of phenomena and assigning meanings inherent in qualitative research associated with the use of resources and statistical techniques to analyze the results, inherent in quantitative research. The dimensions and variables of the research were based on the measurement model of QWL Walton (1974). Accordingly, we considered eight dimensions addressed the essential questions that this study aims to answer with their respective variables, in order to facilitate their interpretation and simplification of the analysis. The research instrument was composed of 27 questions, each corresponding to a no metric variable that was analyzed according to the method of multivariate analysis known as Factor Analysis (FA) using the statistical software SPSS v.20 (Statistical Package for the Social Sciences) and R 3.0.1 software, which have specific packages for this purpose. The results indicated that the level of Quality of Work Life, according to the perception of technical administrative of UFPB was considered good. Social integration and security, job satisfaction, working conditions, fair remuneration; constitutionalism among others, are fundamental elements in organizational environments healthier. Knowing that information is extremely important, this can support decision making to promote the QWL in the studied organization, ensuring servers technical administrative conditions necessary to do their jobs adequately. / A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é muito importante no contexto organizacional de uma empresa, pois, através dela é possível ter o comprometimento dos colaboradores para a execução das tarefas e, consequentemente, atingir os objetivos desejados pela organização. Ela pode ajudar no desenvolvimento de condições que motivem os trabalhadores, propiciando um ambiente adequado para a execução das tarefas, facilitando o desenvolvimento pessoal e promovendo a interação entre as partes. Percebe-se que a mesma é assunto de interesse de diversos segmentos, pois trata de questões diretamente ligadas ao bem-estar das pessoas em diferentes situações. O ambiente escolhido para a realização deste estudo foi a Universidade Federal da Paraíba - UFPB - Campus I, localizada em João Pessoa PB. O estudo da Qualidade de Vida no Trabalho representa um papel importante para a UFPB, no intuito de proporcionar melhores formas de gestão e auxiliar no cumprimento de suas atribuições. Esta dissertação tem por objetivo avaliar o nível de Qualidade de Vida no Trabalho dos técnicos administrativos da UFPB Campus I. A pesquisa apresentou uma metodologia quali-quantitativa caracterizada pela interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados, inerentes ao processo de pesquisa qualitativa, associada ao uso de recursos e de técnicas estatísticas para análise dos resultados, inerentes ao processo de pesquisa quantitativa. As dimensões e variáveis da pesquisa foram baseadas no modelo de mensuração da QVT de Walton (1974). Nesse sentido, consideraram-se oito dimensões que abordaram as questões essenciais a que este estudo se propõe a responder com suas respectivas variáveis, de modo a facilitar suas interpretações e a simplificação das análises. O instrumento de pesquisa foi composto por 27 questões, cada uma correspondendo a uma variável não métrica que foi analisada de acordo com o método de análise multivariada conhecido como Análise Fatorial (AF), utilizando-se o software estatístico SPSS v.20 (Statistical Package for the Social Sciences) e o software R 3.0.1, que possuem pacotes específicos para essa finalidade. Os resultados indicaram que o nível de Qualidade de Vida no Trabalho, segundo a percepção, dos técnicos administrativos da UFPB foi considerado bom. A integração social e segurança; a satisfação no trabalho; as condições de trabalho; a remuneração justa; o constitucionalismo dentre outras, são elementos fundamentais em ambientes organizacionais saudáveis. O conhecimento dessas informações é de extrema importância, podendo subsidiar tomadas de decisão para fomentar à QVT na organização estudada, garantindo aos servidores técnicos administrativos as condições necessárias para realizarem seu trabalho adequadamente.

Made available in DSpace on 2015-05-08T14:53:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 3762759 bytes, checksum: b54b0210d8a2f01751db50b2c22fd40d (MD5) Previous issue date: 2012-08-30 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This present dissertation discusses the relation between Labor Gymnastics and Quality of Work Life (QWL). The main purpose of this work is to ascertain the effects of physical exercises on the contributor of a copybook manufacturing company. The study consists of a descriptive and exploratory quanti-qualitative investigation on Labor Gymnastics. The qualitative growth of concern within both the corporate and the academic environment regarding these two issues is fully discussed along a theoretical context. At the same time, the benefits of labor gymnastics on Life Quality at the Workplace is properly assessed through the perception of the individuals concerned, leading, as a result, to an understanding of this phenomenon. For this matter, the research tool used consisted of a structured questionnaire on the themes: Quality of Work Life (QWL), Gymnastics related to QWL, labor gymnastics, and the direct Benefits of Labor Gymnastics as measured by the Likert scale. Based on the sensitivity of the responses observed in the analyses, the following topics were taken into account: respondents profiles; comparisons between dimensions and themes; and correlations among indicators, dimensions and issues. Finally, the existence of strong and significant correlation coefficients among the subjects investigated is among the themes studied. It has also been observed that the average ratings of respondents did not differ consistently and clearly from the various categories of socio-demographic variables considered in the study. One concludes that, according to the contributor perception of the company investigated, Quality of Work Life was considered good, and that there is a direct set of benefits provided by Labor Gymnastics / Esta dissertação aborda a relação da Ginástica Laboral com a Qualidade de Vida no Trabalho. Trata, especificamente, de se verificar em que medida a Ginástica Laboral se relaciona com a Qualidade de Vida no Trabalho dos colaboradores de uma empresa de fabricação de cadernos. Constitui-se de um estudo de natureza quanti-qualitativa, de modo descritivo e exploratório. Discute-se inicialmente, por meio de uma contextualização teórica, o crescimento qualitativo da preocupação nos meios corporativos e acadêmicos a respeito destes dois temas. Em seguida, procura-se compreender o fenômeno dos benefícios da Ginástica laboral sobre a Qualidade de Vida no Trabalho, por meio da percepção dos indivíduos envolvidos na conjuntura avaliada, para uma interpretação desta realidade. Para isto, a ferramenta de pesquisa utilizada foi um questionário estruturado considerando os temas Qualidade de Vida no Trabalho, Ginástica Laboral relacionada à QVT, e os Benefícios diretos da Ginástica Laboral, vinculados à escala de Likert. Nas análises verifica-se a sensibilidade das respostas, o perfil dos respondentes, compara-se as dimensões e temas, bem como a correlação entre indicadores, dimensões e temas. No final, verificou-se a existência de significativos e fortes coeficientes de correlação, entre os temas investigados. Observou-se, ainda, que as avaliações médias dos entrevistados não diferiram de forma consistente e clara entre as diversas classes das variáveis sócio-demográficas consideradas no estudo. Conclui-se que, na percepção dos colaboradores da empresa estudada, a Qualidade de Vida no Trabalho é considerada boa e que existe uma relação direta de benefícios proporcionados pela Ginástica Laboral

Made available in DSpace on 2014-12-17T13:53:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JassioPM.pdf: 1437243 bytes, checksum: ec14e1d0383f18462372060dc14f0ba1 (MD5) Previous issue date: 2007-05-04 / The theoretical recital of the present study it is initiated of the evidence that the work occupies an important space in the man s life in way that the majority of the people works and passes great part of its time inside organizati ons. However, it is verified that the relation between man and work is becoming increasingly disagreement a time that the employees had started to complain work s routines, stress, not use all their potential and inadequate work s conditions. It can be observed by the way of Dejours (1994) studies. Thus, as contribution for the quality of work life s (QWL) studies the research developed here objectified to characterize the public employees quality of work life at EMATER -RN taking as reference an instrumen t of research synthesized from the typical academic literature of the subject. The synthesis of an ampler instrument is a necessity not taken care to the literature that treats on the subject but already perceived by some studies like Moraes et al (1990); Rodrigues (1989); Siqueira & Coleta (1989); Moraes et al (1992); Carvalho & Souza (2003); El -Aouar & Souza (2003) and Mour?o, Kilimnick & Fernandes (2005); Adorno, Marques & Borges (2005) amongst others. These studies point out weak points of the existing models in the QWL s literature, as well as they recommend the elaboration of a model more flexible, that contemplates Brazilian cultural characteristics, and that contemplates the entire variable studied in the main existing models. For reach this objectiv e the adopted methodology was characterized as a case study with collected data in qualitative and quantitative way. Questionnaires and comments had been used as sources of evidences. These evidences had been tabulated through of statistical package SPSS ( Statistical Package for Social Science), in which the main technique of multivariate analysis used were the factorial analysis. As for the gotten results, it was verified the grouping of the quality of work life s indicators in 11 factors which are: Work s execution, Individual accomplishment, Work s equity, Relation individual and organization, Work s organization, Adequacy of the remuneration, Relation between head and subordinate, Effectiveness of the communication and the learning, Relation between work and personal life, Participation and Effectiveness of the work processes. Whatever to the characterization of the EMATER -RN s quality of work life it was clearly that to the measure that the satisfaction s evaluation with the QWL in the organization walks to intrinsic factors for extrinsic factors this level of satisfaction goes diminishing what points to the importance to improve these extrinsic factors in the institution. In summary it is possible to conclude that the organization studied has offered a significant set of referring variable to the quality of work life of the individual / A fundamenta??o te?rica do presente estudo parte da constata??o de que o trabalho ocupa um espa?o importante na vida do homem, de modo que a maioria das pessoas trabalha e passa grande parte do seu tempo dentro das organiza??es. Verifica -se, contudo, que a rela??o do homem com o trabalho est? se tornando crescentemente conflituosa, uma vez que trabalhadores passaram a reclamar de rotinas do trabalho, stress, subutiliza??o de potencialidades e condi??es inadequadas de trabalho, o que pode ser ilustrado pela via de estudos realizados por Dejours (1994). Nesse sentido, como contribui??o para os estudos de qualidade de vida no trabalho (QVT), a pesquisa aqui desenvolvida objetivou caracterizar a qualidade de vida no trabalho dos servidores p?blicos estaduais lotados na EMATER -RN, tomando como refer?ncia um instrumento de pesquisa sintetizado a partir da literatura acad?mica t?pica do tema. A s?ntese de um instrumento mais amplo ? uma necessidade, at? ent?o, n?o atendida pela literatura que trata sobre o tema, mas j? percebida por alguns estudos como os de Moraes et al (1990); Rodrigues (1989); Siqueira e Coleta (1989); Moraes et al (1992); Carvalho e Souza (2003); El-Aouar e Souza (2003) e Mour?o, Kilimnick e Fernandes (2005); Adorno, Marques e Borges (2005) dentre outros. Tais estudos salientam pontos fracos dos modelos existentes na literatura de QVT, assim co mo recomendam a elabora??o de um modelo que seja mais flex?vel, que contemple caracter?sticas culturais brasileiras e que agrupe ou contemple todas as vari?veis trabalhadas nos principais modelos j? existentes. Para o alcance de tal objetivo a metodologia adotada caracterizou-se por se tratar de um estudo de caso de natureza quali -quantitativa, explorat?rio -descritiva, que utilizou question?rios e observa??es como fontes de evid?ncias. Essas evid?ncias foram tratadas, principalmente, atrav?s do pacote estat?stico SPSS (Statistical Package for Social Science), no qual a principal t?cnica de an?lise multivariada utilizada foi a an?lise fatorial explorat?ria. Em termos de resultados alcan?ados, foi verificado o agrupamento dos indicadores de qualidade de vida n o trabalho em 11 fatores quais sejam: Execu??o do trabalho, Auto -realiza??o, Eq?idade no trabalho, Rela??o com a organiza??o, Organiza??o do trabalho, Adequa??o da remunera??o, Rela??o chefe-subordinado, Efetividade da comunica??o e da aprendizagem, Rela??o trabalho e vida pessoal, Participa??o e Efetividade dos processos de trabalho. Quanto ? caracteriza??o da qualidade de vida no trabalho da organiza??o, ficou claro que, ? medida que a avalia??o da satisfa??o com a QVT na organiza??o caminha, de fatores intr?nsecos para fatores extr?nsecos, esse n?vel de satisfa??o vai diminuindo o que aponta para a relev?ncia de se trabalharem tais fatores extr?nsecos na institui??o. Em resumo, pelo conjunto de dados obtidos, ? poss?vel concluir que ? organiza??o a qual s e vinculam os profissionais integrantes do presente estudo tem oferecido, de forma significativa, um conjunto de vari?veis referentes ? qualidade de vida no trabalho do indiv?duo

Analisar a correlação existente entre a Qualidade do Sono (QS) e a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) em trabalhadores industriais de turnos fixos. Foram analisados 134 auxiliares de produção, distribuídos em “Turno 1” (n=71) e o “Turno 2” (n=63). Foram utilizados dois instrumentos: Pittsburgh Sleep Quality Index (PSQI), e o questionário de Walton. Para verificar a correlação entre QS e QVT, foi utilizado o coeficiente de correlação de Pearson. As análises individuais de cada instrumento foram realizadas através de estatística de resumo e análise de variância entre os “Turno 1” e “Turno 2”, utilizando o Mann Wittney Test. Como complemento foram utilizadas técnicas de Data Mining, dentro de um processo KDD (Knowledge Discovery in Databases), utilizando o software WEKA GUI Chooser. Foi considerada inexistente a correlação entre a QS e QVT. O “Turno 2” apresentou superioridade em relação ao “Turno 1” para a QVT, com diferença significativa nos indicadores “integração social” e “constitucionalismo”. O “Turno 1” foi superior nos indicadores “trabalho e vida” e “uso das capacidades”, ambos com diferença significativa. Em relação à QS, o “Turno 2” apresentou superioridade para com o “Turno 1”, com diferença significativa nos componentes “qualidade do sono”, “duração do sono”, “eficiência do sono” e “uso de medicamentos para dormir”, além da “pontuação global do PSQI”. Não foi encontrada correlação entre QS e QVT, porém, o “Turno 2” é superior tanto na QS como na QVT ao “Turno 1”, sendo que essa diferença é percebida com significância apenas na QS. / To analyze the existing correlation between Quality of Sleep (QS) and Life Quality at Work (LQW), on industrial workers with permanent or fixed work shifts. 134 production assistants were analyzed, distributed as Shift 1 (n=71) and Shift 2 (n=63). Two instruments were used: Pittsburgh Sleep Quality Index (PSQI), and Walton’s Questionnaire. In order to verify the correlation between QS and LQW the coefficient of Pearson was used. The analysis of each instrument was performed by the statistics of resume and analysis between “Shift 1” and “Shift 2”, using the Mann Wittney Test. As an add-on, the Data Mining technique, inside of a KDD (Knowledge Discovery in Database) process, using a WEKA GUI Chooser software, were also used. It was considered non-existent a correlation between QS and LQW. “Shift 2” showed superiority in comparison to “Shift 1” on LQW, with significant difference in the indicators of “social integration” and “constitutionalism”. “Shift 1” was superior in the indicators “work and life” and “use of capabilities”, both with a significant difference. In comparison to QS, “Shift 2” showed superiority over “Shift 1”, with significant difference in the components “quality of sleep”, “duration of sleep”, “efficiency of sleep” and “use of sleeping-aid medicines”, besides “global scoring of PSQI). A correlation between QS and LQW was not found, although, “Shift 2” is superior both in QS and LQW over “Shift 1”, that difference being significantly noticed only on QS.

Ao distribuir-se por diferentes sistemas regionais de estrutura espacial, a necessidade de deslocamento da população molda as cidades, com vias de circulação, para unir núcleos residenciais, comerciais e industriais. O objetivo deste trabalho foi descrever a influência do transporte sobre o nível de estresse do trabalhador, percebido no trajeto entre a residência e o local de trabalho, em domínios distintos com estressores físicos, psicológicos e um domínio que relaciona estresse e transporte, denominado de domínio ambiente. A metodologia adotada pontua-se por uma pesquisa aplicada, exploratória e predominantemente quantitativa que pode revelar relações de dependência entre um instrumento estruturado para suveys e variáveis demográficas. Considerando o grande número de informações geradas pelo instrumento de coleta de dados, recorreu-se à Inteligência Artificial (IA) para realizar a análise, com técnicas de Data Mining. O problema que se apresentou nesta pesquisa está assim caracterizado: qual é a influência do transporte no trajeto entre a residência e o local de trabalho, em relação ao nível de estresse percebido pelo trabalhador? Para alcançar os objetivos propostos nesta pesquisa desenvolveu-se o Inventário de Sintomatologia de Estresse no Transporte (ISET), instrumento utilizado na coleta de dados, em que foram encaminhados questionários para cada uma das 27 unidades da Federação e no Distrito Federal. Para a análise dos dados coletados por meio do instrumento, fez-se transcrição para uma planilha eletrônica, para efetivar a etapa de tabulação, reunindo e organizando os itens pesquisados. Os dados gerados nesta pesquisa apontam a população amostral constituída por 929 trabalhadores, com predominância de 74,49% do sexo masculino em relação a 25,51% do sexo feminino. A faixa etária desta população compreende-se entre 18 e 39 anos, em que a concentração de trabalhadores situada na faixa etária entre 18 e 29 anos é de 32,49% e na faixa entre 30 e 39 o percentual atinge 31,09%. Portanto, a partir da análise feita, observa-se que existe relação de dependência entre as classes das variáveis analisadas (classificação dos municípios conforme tamanho da população, de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e o indicador geral (baixo, médio e alto), além de apontarem indicadores da influência do transporte sob o nível de estresse do trabalhador. / In order to distribute in different regional systems of spatial structure, the need of displacement of the population shapes to cities, with areas of circulation for binding residential, commercial and industrial nucleus. The objective of this paper was to describe the influence of transport on the stress level of worker, which is perceived in the path between the residential and the workplace, in distinct domains with physical and psychological stressors and a domain which lists stress and transport, called of environment domain. The methodology adopted is punctuated as an applied, exploratory and predominantly quantitative research which can reveal relations of dependency between a structured instrument for surveys and demographic variables. Considering the great number of information which was created through the instrument of data collection, thus, it was appealed to Artificial Intelligence (AI) in order to perform the analysis, with techniques of Data Mining. The problem which was presented in the research is featured as: What is the influence of the transport in the path between the residential and the workplace, in relation to the stress level perceived by the worker? In this sense, in order to achieve the proposed objectives in this research was developed the Symptomatology Inventory of Stress in the Transport (SIST), instrument used in the data collection where questionnaires were routed for each one of the twenty-seven (27) Federation Units and in Federal District. For the analysis of data collected through the instrument was done the transcription of these to an electronic sheet in order to actualize the tabulation step gathering and organizing the items surveyed. The data created in this research point the population sample which is constituted for 929 workers, with predominance of 74,49% of the male gender in relation the 25,51% of the female gender. The age range of this population is between 18 and 39 years old, where the concentration of the workers situated in the age ranges between 18 and 29 years old is 32,49% and in the age range between 30 and 39 the percentage reaches 31,09% of those which use the transport system existent for the displacement in the path of residential and work. Therefore, from the result is observed that there is relation of dependency among the classes of the analyzed variables (classification of the municipalities according to the size of population BIGS1), the general indicator (low, medium and high) and that the result point indicators of the transport influence on the stress level of worker.

Analisar a correlação existente entre a Qualidade do Sono (QS) e a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) em trabalhadores industriais de turnos fixos. Foram analisados 134 auxiliares de produção, distribuídos em “Turno 1” (n=71) e o “Turno 2” (n=63). Foram utilizados dois instrumentos: Pittsburgh Sleep Quality Index (PSQI), e o questionário de Walton. Para verificar a correlação entre QS e QVT, foi utilizado o coeficiente de correlação de Pearson. As análises individuais de cada instrumento foram realizadas através de estatística de resumo e análise de variância entre os “Turno 1” e “Turno 2”, utilizando o Mann Wittney Test. Como complemento foram utilizadas técnicas de Data Mining, dentro de um processo KDD (Knowledge Discovery in Databases), utilizando o software WEKA GUI Chooser. Foi considerada inexistente a correlação entre a QS e QVT. O “Turno 2” apresentou superioridade em relação ao “Turno 1” para a QVT, com diferença significativa nos indicadores “integração social” e “constitucionalismo”. O “Turno 1” foi superior nos indicadores “trabalho e vida” e “uso das capacidades”, ambos com diferença significativa. Em relação à QS, o “Turno 2” apresentou superioridade para com o “Turno 1”, com diferença significativa nos componentes “qualidade do sono”, “duração do sono”, “eficiência do sono” e “uso de medicamentos para dormir”, além da “pontuação global do PSQI”. Não foi encontrada correlação entre QS e QVT, porém, o “Turno 2” é superior tanto na QS como na QVT ao “Turno 1”, sendo que essa diferença é percebida com significância apenas na QS. / To analyze the existing correlation between Quality of Sleep (QS) and Life Quality at Work (LQW), on industrial workers with permanent or fixed work shifts. 134 production assistants were analyzed, distributed as Shift 1 (n=71) and Shift 2 (n=63). Two instruments were used: Pittsburgh Sleep Quality Index (PSQI), and Walton’s Questionnaire. In order to verify the correlation between QS and LQW the coefficient of Pearson was used. The analysis of each instrument was performed by the statistics of resume and analysis between “Shift 1” and “Shift 2”, using the Mann Wittney Test. As an add-on, the Data Mining technique, inside of a KDD (Knowledge Discovery in Database) process, using a WEKA GUI Chooser software, were also used. It was considered non-existent a correlation between QS and LQW. “Shift 2” showed superiority in comparison to “Shift 1” on LQW, with significant difference in the indicators of “social integration” and “constitutionalism”. “Shift 1” was superior in the indicators “work and life” and “use of capabilities”, both with a significant difference. In comparison to QS, “Shift 2” showed superiority over “Shift 1”, with significant difference in the components “quality of sleep”, “duration of sleep”, “efficiency of sleep” and “use of sleeping-aid medicines”, besides “global scoring of PSQI). A correlation between QS and LQW was not found, although, “Shift 2” is superior both in QS and LQW over “Shift 1”, that difference being significantly noticed only on QS.

Ao distribuir-se por diferentes sistemas regionais de estrutura espacial, a necessidade de deslocamento da população molda as cidades, com vias de circulação, para unir núcleos residenciais, comerciais e industriais. O objetivo deste trabalho foi descrever a influência do transporte sobre o nível de estresse do trabalhador, percebido no trajeto entre a residência e o local de trabalho, em domínios distintos com estressores físicos, psicológicos e um domínio que relaciona estresse e transporte, denominado de domínio ambiente. A metodologia adotada pontua-se por uma pesquisa aplicada, exploratória e predominantemente quantitativa que pode revelar relações de dependência entre um instrumento estruturado para suveys e variáveis demográficas. Considerando o grande número de informações geradas pelo instrumento de coleta de dados, recorreu-se à Inteligência Artificial (IA) para realizar a análise, com técnicas de Data Mining. O problema que se apresentou nesta pesquisa está assim caracterizado: qual é a influência do transporte no trajeto entre a residência e o local de trabalho, em relação ao nível de estresse percebido pelo trabalhador? Para alcançar os objetivos propostos nesta pesquisa desenvolveu-se o Inventário de Sintomatologia de Estresse no Transporte (ISET), instrumento utilizado na coleta de dados, em que foram encaminhados questionários para cada uma das 27 unidades da Federação e no Distrito Federal. Para a análise dos dados coletados por meio do instrumento, fez-se transcrição para uma planilha eletrônica, para efetivar a etapa de tabulação, reunindo e organizando os itens pesquisados. Os dados gerados nesta pesquisa apontam a população amostral constituída por 929 trabalhadores, com predominância de 74,49% do sexo masculino em relação a 25,51% do sexo feminino. A faixa etária desta população compreende-se entre 18 e 39 anos, em que a concentração de trabalhadores situada na faixa etária entre 18 e 29 anos é de 32,49% e na faixa entre 30 e 39 o percentual atinge 31,09%. Portanto, a partir da análise feita, observa-se que existe relação de dependência entre as classes das variáveis analisadas (classificação dos municípios conforme tamanho da população, de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e o indicador geral (baixo, médio e alto), além de apontarem indicadores da influência do transporte sob o nível de estresse do trabalhador. / In order to distribute in different regional systems of spatial structure, the need of displacement of the population shapes to cities, with areas of circulation for binding residential, commercial and industrial nucleus. The objective of this paper was to describe the influence of transport on the stress level of worker, which is perceived in the path between the residential and the workplace, in distinct domains with physical and psychological stressors and a domain which lists stress and transport, called of environment domain. The methodology adopted is punctuated as an applied, exploratory and predominantly quantitative research which can reveal relations of dependency between a structured instrument for surveys and demographic variables. Considering the great number of information which was created through the instrument of data collection, thus, it was appealed to Artificial Intelligence (AI) in order to perform the analysis, with techniques of Data Mining. The problem which was presented in the research is featured as: What is the influence of the transport in the path between the residential and the workplace, in relation to the stress level perceived by the worker? In this sense, in order to achieve the proposed objectives in this research was developed the Symptomatology Inventory of Stress in the Transport (SIST), instrument used in the data collection where questionnaires were routed for each one of the twenty-seven (27) Federation Units and in Federal District. For the analysis of data collected through the instrument was done the transcription of these to an electronic sheet in order to actualize the tabulation step gathering and organizing the items surveyed. The data created in this research point the population sample which is constituted for 929 workers, with predominance of 74,49% of the male gender in relation the 25,51% of the female gender. The age range of this population is between 18 and 39 years old, where the concentration of the workers situated in the age ranges between 18 and 29 years old is 32,49% and in the age range between 30 and 39 the percentage reaches 31,09% of those which use the transport system existent for the displacement in the path of residential and work. Therefore, from the result is observed that there is relation of dependency among the classes of the analyzed variables (classification of the municipalities according to the size of population BIGS1), the general indicator (low, medium and high) and that the result point indicators of the transport influence on the stress level of worker.

O objetivo da pesquisa foi compreender como os auxiliares e técnicos produzem sentidos sobre seu trabalho e sua vida. Entendendo que experiências de sofrimento emocional e transtornos psicossociais podem intervir na produção de sentido, este trabalho investigou também a qualidade de vida no trabalho e a existência de burnout. Foi utilizado o método quantitativo e qualitativo. Os instrumentos utilizados foram o Inventário de Burnout de Maslach para profissionais de saúde (MBI-HSS), a escala BPSO-96 e um protocolo de entrevista semidirigida. A pesquisa foi realizada no Hospital Universitário da Universidade de São Paulo, as escalas foram aplicadas a 166 profissionais de saúde, dentre técnicos, auxiliares e outros profissionais do hospital e foram entrevistados 20 destes participantes. As escalas foram analisadas estatisticamente tanto na amostra inteira quanto segmentada em dois grupos, um de auxiliares e técnicos de enfermagem e um grupo de outros profissionais para verificar se os fenômenos observados no primeiro grupo são específicos dessa categoria profissional. As entrevistas foram categorizadas e analisadas. Os resultados apontaram alto nível de despersonalização, médio de exaustão, baixa realização pessoal.e nível médio de satisfação com a Qualidade de Vida no Trabalho, não havendo diferença estatística significativa entre os dois grupos. O momento de crise política vivenciado pelo hospital durante a coleta de dados pode ter interferido nos resultados, uma vez que as entrevistas semidirigidas revelaram insegurança, luto pela perda do hospital idealizado e insegurança quanto ao seu futuro profissional. Quanto aos sentidos produzidos, os profissionais entendem que sua prática é imprescindível para o tratamento médico, percebem-se como elo essencial entre paciente e equipe multidisciplinar e referem reconhecimento social pela atuação na área da saúde. Os auxiliares e técnicos de enfermagem revelaram ainda satisfação pelo ato de cuidar, tendo na recuperação dos pacientes e seu reconhecimento e gratidão, importante fonte de produção de sentido da prática profissional / The objective of the research was comprehending how they give meaning to their work and life. Seeing that experiences of emotional suffering and psychosocial disorders may interfere in the meaning of work, this research has also looked into the quality of work life and the existence of burnout syndrome. Quantitative and qualitative methods were used. The research instruments applied were Maslach Burnout Inventory- Human Services Survey (MBI-HSS), the BPSO-96 scale and a guide of semi structured interviews. The research was carried out at the University Hospital in São Paulo, the scales were applied to 166 health professionals, among assistants and other health professionals. 20 participants were interviewed. The scales were statically analyzed on the whole and segmented samples in two groups, one with nursing assistants and other one with other professionals, so both results were compared. The interviews were categorized and analyzed. The results have shown a high level of depersonalization, a medium level of exhaustion, a low level of personal fulfillment and a medium level of satisfaction with the quality of work life, there has not been a representative statistical difference between the two groups. The hospital was going through a political crisis during the data collection which may have interfered in the results, once the semi structured interviews have revealed insecurity, mourning over the loss of the idealized hospital and feeling of uncertainty towards their professional future. With regard to the meaning of work, the professionals understand that their practice is indispensable for medical treatments. They see themselves as a necessary link between patients and multidisciplinary teams. They also mention social recognition for the work in the health area and satisfaction when taking care of patients, seeing their recovery and gratitude as an important source of meaning in the professional practice

Esta pesquisa justifica-se pela necessidade de colaborar para uma maior sistematização do conhecimento na área de estudos organizacionais que envolvem a gestão de pessoas, bem como pela necessidade de fornecer subsídios científicos para o desenvolvimento de projetos capazes de fomentar a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). O projeto em tela colabora para o preenchimento de uma lacuna científica ligada à Saúde nas Organizações, contribuindo também para o desenvolvimento da linha de Pesquisa Análise das Organizações de Trabalho: pessoas, conhecimento e saúde, na qual se insere. Muitos são os estudos sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), porém raros são aqueles que desenvolvem e avaliam intervenções nessa área. O objetivo geral desta pesquisa é promover a qualidade de vida no trabalho e contribuir para melhorar os indicadores de produtividade nas empresas alvo do estudo. Metodologia: pesquisa de avaliação, num delineamento com linha de base pré-intervenção, cujas medidas são comparadas àquelas obtidas ao término da intervenção (pré e pós teste); utilizando-se de levantamento relativo a indicadores de produtividade e de saúde dos funcionários. Amostra: duas organizações localizadas numa mesma cidade situada numa região central do estado S.P. Uma empresa é prestadora de serviços educacionais e a outra enquadra-se na área de alimentação. Os participantes são 18 funcionários voluntários, de ambos os sexos. Instrumentos: a) Questionário de Caracterização da Amostra e de Obtenção de Dados relativos à Produtividade e à Saúde; b) Observação e Entrevista Coletiva; c) Inventário de Respostas de Coping no Trabalho (IRC-T); d) Intervenção com Yoga Laboral (YL) desenvolvida duas vezes por semana, com duração de uma hora, durante dois meses, nas organizações em estudo. Os resultados indicaram o impacto positivo da intervenção em QVT nas duas organizações. Quanto aos indicadores de produtividade, na primeira, houve diferença significativa (p=0.0431) em faltas no trabalho. Já na organização alimentícia não houve diferença significativa, mas as porcentagens indicaram que nenhum funcionário faltou ao trabalho e houve diminuição de ausências durante a jornada de trabalho após a intervenção. Em relação aos indicadores de saúde, na organização educacional houve diferença significativa na percepção de bem estar ao final da intervenção e, no coping, diminuiu a racionalização evasiva (p=0.001) e aumentaram as alternativas compensatórias (p=0.006). No geral aumentaram as estratégias de enfrentamento e diminuíram as de evitação do estresse. Na segunda organização as mudanças ocorreram, significativamente, na forma de lidar com o estresse. Foram significativos os aumentos nos escores de Reavaliação Positiva (p=0.001) e Busca de Apoio (p=0.010). As estratégias de enfrentamento do estresse subiram (17%) e também as estratégias de evitação (14%). Portanto, confirmando as hipóteses do estudo, houve mudança nos indicadores de produtividade (absenteísmo) e de saúde (coping) após a intervenção (YL) nas duas organizações. No aspecto qualitativo, na organização educacional, as falas mostraram situações organizacionais estressantes, com alto ritmo e demanda de trabalho, contrariamente a maior flexibilidade da segunda organização. Todos os participantes verbalizaram a importância positiva da prática do Yoga para suas vidas, incluindo transferência do conhecimento para o domínio pessoal e familiar. Os resultados, embora limitados à pequena amostra, apoiam a hipótese colocada, encorajando novos estudos e a prática do YL na promoção da QVT. / This research is justified by the need to cooperate to a greater systematization of knowledge in the field of organizational studies involving the management of people, as well as the need to provide scientific input to the development of projects that can promote the Quality of Working Life (QWL). The project aims to fill a gap in scientific health-related organizations, contributing to the development of a research line named \"Analysis of Working Organizations: people, knowledge and health\", in which it occurs. There are many studies on Quality of Work Life (QWL), but rare are those who develop and evaluate interventions in this area. The objective of this research is to promote quality of work life and contribute to improving the productivity indicators in the target companies in the study. Methodology: evaluation research, design with a baseline pre-intervention, whose measurements are compared with those obtained at the end of the intervention (pre-and posttest), using survey indicators on productivity and health of employees. Sample: two organizations located in the same city and in the central region of the state SP. A company is a provider of educational services and the other fits into the eating area. The participants are 18 employee volunteers of both sexes. Instruments: a) Questionnaire Sample Characterization and Obtaining Data on Productivity and Health b) Observation and Collective Interview c) Coping Responses Inventory at Work (IRC-T), d) Yoga Intervention Labor ( YL) developed twice a week, lasting one hour, for two months, in the organizations under study. The results indicated the positive impact of QWL intervention in both organizations. In relation to productivity indicators there was a significant difference (p=0.0431) about days missed in the job. The food organization presents no significant difference, but the percentages indicated that no employee missed days of work. So the absenteeism decreased during the working days after the intervention. In relation to indicators of health, the educational organization shows no significant difference in the perception of well-being at the end of the intervention, but in coping, evasive rationalization decreased (p=0.001) and increased compensatory alternatives (p=0.006). In general coping strategies increased and decreased the avoidance of stress. The second organizational changes occurred significantly in the way of coping the stress. There were significant increases in the Positive evaluation scores (p=0.001) and Search Support (p=0.010). Strategies for coping with stress (17%) as well as avoidance strategies (14%) increased. Therefore, confirming the hypothesis of the study, there was a change in the indicators of productivity (absenteeism) and health (coping) after the intervention (YL) in both organizations. In the qualitative aspect, the educational organization showed stressful situations with a high pace and demand for labor, as opposed to the greater flexibility of the second organization. All participants talked about the importance of the positive effects of Yoga in their lives, including knowledge transfer to the personal and family domains. The results, although limited to a small sample, support the hypothesis of this study and encourage further research and the practice of YL in promoting the Quality of work life.