Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2002 / No presente trabalho o objetivo geral consiste em investigar preliminarmente o que é a hotelaria, suas origens, o seu desenvolvimento ao longo da história e particularmente na Cidade do Rio de Janeiro. Posteriormente, objetivou-se apresentar o que é a atividade hoteleira e suas ferramentas gerenciais mais utilizadas para manter padrões adequados de competitividade e eficiência. A última etapa do trabalho trata do estudo de caso sobre a Rede Othon de Hotéis, que empresa de origem brasileira. Seu fundador, foi um visionário, pois resolveu investir num ramo de atividade totalmente desconhecido para sua época. A investigação avança, no sentido de descobrir a suas origens, sua motivação e suas práticas gerenciais. / The objective of this paper is to make a preliminary investigation of what is the hotel industry, its origins, and its development throughout history and particularly in the City of Rio de Janeiro. Furthermore, the objective to present what is its activity its managerial tools most frequently used to keep the adequate standards of competitiveness and efficiency. The last stage of this work discusses a case study of the Othon Hotels Group, a company of Brazilian origins. Its founder was a visionary, who invested in a field that was completely unexplored at the time. The investigation furthers towards the discovery of the origins of the entrepreneurship, its motivation and its management practices.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1999

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ACF4.pdf: 792329 bytes, checksum: 6c90fe07851cb2a504e4fd1312a8daa1 (MD5) Previous issue date: 2005 / This study exploits the Organizational Culture theme by a not very conventional way of the Theories of the Organization. Seeking solid bases in the anthropology and in the sociology with Geertz, Bourdieu, Guerreiro Ramos, Hofstede, Peter Berger, among others admirable thinkers, escapes from the common place established in the decade of 70 and mimetically repeated since then, by those who are arranged to study the cultures of the organizations. Instead of understand the culture as a variable of the reality, it treats like a form of access it. Instead of the purpose, it treats like a way. With a powerful instrument of diagnosis based on methods originated from the semiology and from the analysis of discourses, we study the case of a big Brazilian company that faces problems in the implementation of his program of excellence in security, environment and health. From the identification of the Organizational Culture as the element that hindes the full implementation of this program, we develop considerations as to the cultural factors that limit its implementation and that are going to be worked by the individuals that share this culture, in case of wanting effectively its implementation. Dimensions of the national culture as distance of power, legalism, formalism, posture of spectator, among others, are well-defined from the analysis we did and suggestions of how the manager should deal with these characteristics in the everyday life of its activities are presented. / Este estudo explora o tema da Cultura Organizacional por uma via não muito convencional das Teorias da Organização. Buscando bases sólidas na antropologia e na sociologia com Geertz, Bourdieu, Guerreiro Ramos, Hofstede, Peter Berger, dentre outros admiráveis pensadores, foge do lugar comum estabelecido na década de 70 e mimeticamente repetido desde então por aqueles que se dispõem a estudar as culturas das organizações. Ao invés de entender a cultura como uma variável da realidade, a trata como uma forma de acessá-la. Ao invés de fim, a trata como meio. Com um poderoso instrumento de diagnóstico baseado nos métodos provenientes da semiologia e da análise de discursos estudamos o caso de uma grande empresa brasileira que enfrenta problemas na implementação do seu programa de excelência em segurança, meio ambiente e saúde (SMS). A partir da identificação da cultura organizacional como o elemento que obstaculiza a implementação plena deste programa, desenvolvemos considerações a respeito dos fatores culturais que limitam a sua implementação e que precisam ser trabalhados pelos indivíduos que compartilham desta cultura, caso queiram efetivamente implementá-lo. Dimensões da cultura nacional como distância de poder, legalismo, formalismo, postura de espectador, dentre outras, são explicitadas a partir da análise que fizemos e sugestões de como o gestor deve lidar com estas características no dia-a-dia de suas atividades são apresentados.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2000 / O presente estudo refere-se a uma pesquisa realizada na Universidade do Estado de rio de Janeiro - UERJ, especificamente no Departamento de Seleção e Desenvolvimento da Superintendência de Recursos Humanos, onde foi avaliado o Programa Educativo de Desenvolvimento de Pessoal do quadro de servidores técnico-administrativos, e o investimento no potencial humano como fator determinante para o sucesso nas empresas públicas. Os resultados desta pesquisa demonstram que o Programa Educativo possui características importantes tanto para o crescimento profissional como para o institucional. Ressalta-se, entretanto que são necessárias outras ações complementares da área de recursos humanos para que possamos mensurar de uma maneira eficiente e eficaz o retorno deste investimento para a instituição.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:48Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:48Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2000 / o presente estudo refere-se a uma pesqUlsa realizada na Universidade do Estado do Rio de Janeiro - UERJ, especificamente no Departamento de Seleção e Desenvolvimento da Superintendência de Recursos Humanos, onde foi avaliado o Programa Educativo de Desenvolvimento de Pessoal do quadro de servidores técnicoadministrativos, e o investimento no potencial humano como fator detenninante para o sucesso nas empresas públicas. Os resultados desta pesqUlsa demonstraram que o Programa Educativo possui características importantes tanto para o crescimento profissional como para o institucional. Ressalta-se, entretanto que são necessárias outras ações complementares da área de recursos humanos para que possamos mensurar de uma maneira eficiente e eficaz o retomo deste investimento para a instituição. / The current study refers to a research carried out in the Departament of Selection and Development at the Rio de Janeiro State University - UERJ, supervised by the Department of Human Resources. Two major issues were taken into account: The Educational Program for Personal Development, concerning Techinal- Administrative workers, and the understanding in the human potential as a determining aspect for the successful achievement in public companies. The results of the research showed that the Educational Program has a lot of important features, not on1y for professional growth, but also for institutional improvement. Therefore, additional human resource strategies must be implemented, in order to measure efficiently and accurately the return of such investment for the institution.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ACFD35.pdf: 270010 bytes, checksum: 83883e2a85d04465d8f9acf177180ff2 (MD5) Previous issue date: 2001 / The changes that have occurred in the Brazilian work market, mainly due to the opening of the economy in the 90th decade, have caused, as a consequence, the unemployment in the formal sector, with the reduction of posts of work in the industry and the precarization of the laborwork. In order to face these questions, it¿s necessary an analysis of the alternative measures, among them, the creation of the cooperative societies, which have increased about 90,8% in the last years. The purpose of this study is to identify and to analyze the functions of the work cooperatives, just in face of the changes of the Brazilian society. The analysis was directed towards a group of eight work cooperatives that work in lots of areas of professionals in the Municipality of Rio de Janeiro. The study reveals the existence of false work cooperatives, whose sole purpose is to intermediate the handiwork with the intention of benefiting enterprises that intend to decrease their own costs of production, just contributing for the precarization of the relations of work. The structure of the Judicial Power offers solutions that protect the workers who are exploited through fraudulent actions, by the false cooperatives, handiworkers. It can be noticed that this structure is enough to answer the challenges presented. It means that it is too bad to apprehend the revival of the work cooperativism and that it must be combated. Of course, it is maniqueist conception that distorts reality and disdains positive aspects of cooperative system. The results of the search have permitted to point out the main characteristics of the work cooperatives analyzed, the profile of the cooperative workers, and also the main obstacles to the development of the cooperative system in Brazil today . A long the analysis of tributary and labor questions and about the participation of the cooperative workers in the management of the cooperative - the most questionable points - it could be observed the development of real cooperative practices, trying to establish the differences between these and the fraudulent ones, also studied in this work. This study represents a contribution to all those who intend to study new relations of work in a critical away and from experiences in development. / As mudanças ocorridas no mercado de trabalho brasileiro em decorrência, principalmente, da abertura da economia na década de 90, trouxeram como conseqüência uma diminuição de empregos no setor formal, com redução de postos de trabalho na indústria e a precarização do mercado de trabalho. Para o enfrentamento destas questões, torna-se necessária a análise de medidas alternativas, entre elas as cooperativas de trabalho, cujo crescimento nos últimos anos foi da ordem de 90,8%. O presente trabalho tem por objetivo identificar e analisar o papel das cooperativas de trabalho face às transformações da sociedade brasileira. A análise voltou-se para um grupo de oito cooperativas de trabalho que atuam em diversas áreas profissionais no Município do Rio de Janeiro. O estudo mostrou a existência de 'falsas cooperativas' cujo único objetivo é intermediar mão-de-obra com o intuito de beneficiar empresas que visam a reduzir seus custos de produção, contribuindo para a precarização das relações de trabalho. A estrutura do Poder Judiciário oferece soluções para amparar o trabalhador explorado por práticas fraudulentas de aproveitamento da mão-de-obra cooperativada. Chama a atenção, porém, para o fato de que considerar que essa estrutura seja suficiente para responder aos desafios colocados, significa reconhecer o ressurgimento do cooperativismo de trabalho como um mal a ser combatido. Trata-se de uma concepção maniqueísta, que distorce a realidade e despreza os aspectos positivos do cooperativismo. Os resultados da pesquisa realizada permitiram assinalar as principais características das cooperativas de trabalho estudadas, o perfil dos cooperados, bem como os principais obstáculos ao desenvolvimento do cooperativismo de trabalho, hoje, no Brasil. Na análise de questões tributárias, trabalhistas, de participação do cooperado na gestão da cooperativa - principais dificuldades detectadas - evidenciou-se o desenvolvimento de práticas cooperativistas autênticas, procurando-se estabelecer a diferença entre estas e outras práticas fraudulentas, analisadas durante a pesquisa. Representa, pois, o presente estudo uma contribuição a todos aqueles que se dispõem a estudar novas relações de trabalho, de uma forma crítica e a partir de experiências em desenvolvimento.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Versao Atualizada.pdf: 11182094 bytes, checksum: 45c37b5c632accfb658ed81ee1f842e3 (MD5) Previous issue date: 2005 / This research had as objective to identify as if it gives to the process of decisions in the City of Macaé. It was a case study, therefore to make possible this analysis, the used ways had been the research of field, bibliographical and documentary. The bibliographical survey was made in books, specialized periodicals, thesis, dissertations, monographs, sites and the pertinent legislation to the case, generating an analytical base of the subject considered for study. The research also was documentary, since internal document use of the City Hall of Macaé became. In the field, the public decision-making of Macaé, the previous management, had been interviewed, so that it was understood of that it forms if gives the process of taking of decisions in this city. Moreover, the interviewed ones had been encouraged to display its beliefs and feelings, to tell to experiences and personal characteristics. With this, one searched to better understand the universe lived for the respondents and, simultaneously, to compare the speeches and the reality. The data had suffered analysis of content based on the studies from Bardin (1979), Laville and Dione (1999) and Vergara (2005). The study it approaches the City of Macaé, and, in accordance with Yin (2001), studies of cases allow to work with an immense variety of evidences, as documents, devices, interviews and comments. The research bibliographical, documentary, of field, in the case study had been complementary and with its confrontation it searched to get a general vision of form to give to reply to the final question proposal. One concludes that the process of decisions politics and its implementation in the City of Macaé if gave by means of the awareness of the executive former-managers of the City Hall, in assuming roles of true entrepreneurs, the good relationship with the Common Council, in the search of chances and the combat to the problems and the establishment of public politics, focused in the access and the improvement of the quality of the public rendering of services, in the incentive the economic development and in the promotion of the citizenship for the population place. / Esta pesquisa teve como objetivo identificar como se dá o processo decisório no município de Macaé. Foi um estudo de caso, portanto para possibilitar essa análise, os meios utilizados foram as pesquisas de campo, bibliográfica e documental. O levantamento bibliográfico foi feito em livros, jornais, teses, dissertações, monografias, sites especializados e a legislação pertinente ao caso, gerando uma base analítica do tema proposto para estudo. A pesquisa também foi documental, já que se fez uso de documentos internos da Prefeitura de Macaé. No campo, foram entrevistados os decisores públicos de Macaé, da gestão anterior, para que se compreendesse de que forma se dá o processo de tomada de decisões neste município. Além disso, os entrevistados foram encorajados a exporem suas crenças e sentimentos, a relatar experiências e características pessoais. Com isso, buscou-se compreender melhor o universo vivido pelos respondentes e, simultaneamente, comparar os discursos e a realidade. Os dados sofreram análise de conteúdo baseada nos estudos de Bardin (1979), Laville e Dione (1999) e Vergara (2005). O estudo está focado na cidade de Macaé, e, de acordo com Yin (2001), estudos de casos permitem trabalhar com uma imensa variedade de evidências, como documentos, artefatos, entrevistas e observações. As pesquisas bibliográfica, documental, de campo, no estudo de caso foram complementares e com seu confrontamento buscou-se obter uma visão geral de forma a dar resposta à questão final proposta. Conclui-se que o processo de decisões políticas e sua implementação no município de Macaé se deu por meio da conscientização dos ex-gestores executivos da Prefeitura, em assumirem papéis de verdadeiros empreendedores, no bom relacionamento com a Câmara Municipal, na busca de oportunidades e no combate aos problemas e no estabelecimento de políticas públicas, focadas no acesso e na melhoria da qualidade da prestação de serviços públicos, no incentivo ao desenvolvimento econômico e na promoção da cidadania para a população local.

Submitted by Cristiana Ramos Barboza Cuencas (cristiana.cuencas@fgv.br) on 2014-04-10T14:05:14Z No. of bitstreams: 1 1197900937.pdf: 11202299 bytes, checksum: 077f5d3dc154db24e2cd8aff9ec88b25 (MD5) / Approved for entry into archive by PAMELA BELTRAN TONSA (pamela.tonsa@fgv.br) on 2014-04-10T14:06:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1197900937.pdf: 11202299 bytes, checksum: 077f5d3dc154db24e2cd8aff9ec88b25 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-04-10T15:02:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1197900937.pdf: 11202299 bytes, checksum: 077f5d3dc154db24e2cd8aff9ec88b25 (MD5) Previous issue date: 1977 / A área que enfocamos é a de processamento de dados. o que nos interessará neste trabalho é o controle na forma de uma redundância que acompanha o código. Abrange os CÓDIGOS DETETORES DE ERROS, sendo já bastante difundida na forma de DÍGITOS VERIFICADORES OU DE CONTROLE, para códigos numéricos decimais.

Submitted by Cristiana Ramos Barboza Cuencas (cristiana.cuencas@fgv.br) on 2014-04-14T17:35:26Z No. of bitstreams: 1 1198800299.pdf: 49282661 bytes, checksum: ee0738b6ff70a1ea0d054dd34446d578 (MD5) / Approved for entry into archive by PAMELA BELTRAN TONSA (pamela.tonsa@fgv.br) on 2014-04-14T17:37:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1198800299.pdf: 49282661 bytes, checksum: ee0738b6ff70a1ea0d054dd34446d578 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-04-14T18:20:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1198800299.pdf: 49282661 bytes, checksum: ee0738b6ff70a1ea0d054dd34446d578 (MD5) Previous issue date: 1988 / Trata de uma pesquisa elaborada junto às empresas com a finalidade de conhecer como tem sido a utilização da Mala Direta pela indústria e qual o conhecimento que as empresas têm dos mecanismos de utilização da Mala Direta. É feita toda uma resenha bibliográfica mostrando, segundo vários autores, como a Mala Direta pode ser utilizada com eficácia: as técnicas e as várias utilizações.