O processamento de textos é das tarefas mais utilizadas com o auxílio do computador. A ampla utilização da Internet e a necessidade de trabalhar em grupos, nos dias atuais, tornam necessária a existência de uma ferramenta apropriada que venha a ajudar as pessoas a produzirem documentos de forma colaborativa/cooperativa. Esse trabalho introduz o EccoLogos, um editor-web que oferece facilidades tanto no campo da edição de texto através da Internet como na coordenação de ações na tarefa de produção coletiva de um documento. O projeto dessa ferramenta tem como foco a interação. Utilizamos a teoria das trocas sociais, de Jean Piaget, para suprir o editor com elementos que venham a enriquecer o processo interativo e proporcionar possibilidades de trocas qualificativas. Ele cria um espaço de convivência interativa, facilitando o fluir de coordenações consensuais de ações entre os usuários participantes, contribuindo para um efetivo trabalho de grupo. / Word processing is one of the commonest tasks when using a computer. The wide use of the Internet and the need to work in groups these days make an appropriate tool necessary to help people produce documents in a collaborative/cooperative manner. This work introduces EccoLogos a web editor that features means both to edit text through the Internet and to coordinate action in a collective preparation of a document. This tool therefore focuses on interaction. Jean Piaget’s theory of social exchanges was used to supply the editor with elements that will enrich the interactive process and provide possibilities of quality exchanges. It creates a space of interactive coexistence facilitating the flow of consensual action coordination among participants and contributing to an effective group work.

O presente trabalho apresenta uma reflexão sobre a questão da interação em ambientes virtuais de aprendizagem, focalizando-se na modelagem e implementação de uma ferramenta computacional capaz de mapear as interações potencializadas nestes espaços. Logo, busca, por um lado, investigar se o mapeamento das interações que se constituem entre os sujeitos participantes de um curso em um ambiente virtual de aprendizagem pode auxiliar o professor no processo de avaliação das atividades desenvolvidas no ambiente. Por outro lado, identificar como esta ferramenta pode auxiliar o aluno no acompanhamento de sua participação e produção, caracterizando-se como um espaço para a auto-avaliação. Entende-se que um estudo sobre a interação em ambientes virtuais de aprendizagem poderá desencadear uma nova postura frente à tarefa da avaliação da aprendizagem na modalidade de educação a distância. A elaboração de um modelo para o mapeamento das interações em um ambiente virtual de aprendizagem teve como eixo norteador a concepção construtivista-interacionista de aprendizagem. Envolveu o resgate teórico sobre os conceitos de interação e avaliação, numa perspectiva epistemológica e tecnológica, a investigação de ferramentas de mapeamento das interações disponíveis em diferentes ambientes virtuais de aprendizagem e a pesquisa de tecnologias e/ou algoritmos que vêm sendo propostos e/ou desenvolvidos para facilitar o trabalho à distância. A partir destes estudos, viu-se a necessidade de definir uma ferramenta capaz de mapear as interações a partir de um enfoque quantitativo e qualitativo, tanto numa perspectiva individual quanto interindividual. O enfoque quantitativo da interação faz referência ao que é possível apresentar de informações quantificáveis, como número de acessos ao ambiente, número de acessos a determinadas atividades, quantidade de trabalhos enviados ou ainda o número de contribuições em determinada ferramenta. O enfoque qualitativo da interação prevê a visualização do conteúdo e o mapeamento das contribuições individuais dos participantes, e sua interconexão com as contribuições de outros participantes. A ferramenta proposta, chamada interROODA, foi incorporada ao ambiente virtual de aprendizagem ROODA, desenvolvido pela equipe interdisciplinar do Núcleo de Tecnologia Digital Aplicada à Educação, da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (NUTED/UFRGS). A partir dos dados coletados por meio desta ferramenta, buscou-se delinear possibilidades de interpretação das interações mapeadas, à luz do modelo proposto, de forma a potencializar os processos de avaliação da aprendizagem na modalidade de educação a distância. / The following paper presents a reflection about interaction in virtual learning environments, focusing on the modelling and implementation of a computational tool that can map the interactions that take place in such environments. Thus, we aim to check, on one hand, if the interaction mapping that occurs among the participants of a virtual learning environment can help teachers in the evaluation process of the activities performed in the environment. And on the other hand, we aim to identify how this tool can help the student track his participation and production, making it a tool for self-assessment. It is understood that a study about interaction in virtual learning environments may trigger a new posture toward the task of evaluating learning in long distance education. The elaboration of a model for interaction mapping in a virtual learning environment had the constructivist-interactionist concept of learning as its foundation. The theoretical concepts of interaction and evaluation in epistemological and technological perspectives were considered, as well as the investigation of interaction mapping tools available in different virtual learning environments and the research of technologies and/or algorythms that are being proposed and/or developed to make long distance work easier. From such studies, the need to define a tool to map interactions from a quantitative and qualitative focus in an individual perspective as well as in a interindividual became evident. The quantitative focus of the interaction refers to what is possible to account as quantifyable information, such as the number of times the environment is accessed, number of accesses in determined activities, the amount of work sent or still the number of contributions made in specific tools. The qualitative focus of interaction allows for the visualization of the content and the individual contributions of participants and their interconnection with their peers´contributions. The proposed tool, called interROODA, was incorporated into the virtual learning environment ROODA, developed by the interdisciplinar team of Núcleo de Tecnologia Digital Aplicada à Educação, from the Federal University of Rio Grande do Sul (NUTED/UFRGS). From the data collected through this tool, we tried to establish possibilities of interpretation for the mapped interactions, in the light of the proposed model so as to maximize the learning evaluation processes in long distance education.

Quando são inseridas as novas Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) na cena educacional – seja na Lingüística Aplicada, seja na área ampla da Educação – especialmente quando é tratada a atuação docente e discente em ambiente virtual de aprendizagem (AVA), surgem questões sobre barreiras na pedagogia em meio digital, como dificuldades técnicas, pouca familiaridade com as tecnologias e a inadequação das propostas pedagógicas de dado curso em relação ao meio telemático. Essas e outras barreiras podem levar à evasão e/ou à pouca interação entre os participantes, fatos problemáticos quando se tem uma perspectiva educacional na qual a interação social é fundamental para a aprendizagem. Assim, a necessidade de estudos sobre iniciativas pedagógicas, para que se entenda a constituição e a manutenção de grupos em cursos a distância, observando aquilo que os mantêm coesos, aparece como relevante, principalmente em uma sociedade cada vez mais conectada com novas TICs. Partindo do pressuposto de que a interação social, aspecto necessário para a aprendizagem, se estabelece e persiste quando os aprendizes constituem um sistema complexo, que é originado e sustentado pelo benefício recíproco que tais aprendizes encontram na relação interativa, a presente tese investiga – em edições de um curso totalmente a distância sobre elaboração de materiais para a aprendizagem de línguas em meio telemático – como um grupo de professores em serviço e pré-serviço em um AVA se constitui como um sistema complexo e se mantém coeso, atingindo os objetivos curriculares inicialmente propostos. O referencial teórico que sustenta a proposta e a análise tem raízes no LELIC – Laboratório de Estudos sobre Linguagem, Interação e Cognição – e é constituído pela teoria geral dos sistemas (BERTALANFFY, 1973), pelo pensamento complexo (MORIN, 1995) e pela emergência (JOHNSON, 2003) – para observar a constituição e manutenção do sistema complexo que é o grupo em AVA – e pela teoria piagetiana das trocas qualitativas (PIAGET, 1973) e outros trabalhos relacionados (ESTRÁZULAS, 2004) – com vistas à verificação de elementos que “alimentam” o sistema complexo formado na relação interativa virtual que é objeto de estudo. / The insertion of new Information and Communication Technologies (ICTs), both in Applied Linguistics and in the broader area of Education, brings questions on the barriers against the pedagogy in a digital environment, namely, technical difficulties, unfamiliar tools and resources and inadequate pedagogical initiatives, especially when it comes to teachers’ and students’ actions in virtual learning environments (VLEs). Such barriers can result in course dropping out and/or lack of interaction among participants, which are concerning facts when one follows the educational perspective that social interaction is essential for learning. Thus, the need for studies on pedagogical initiatives, so that one understands not only the constitution but also the maintenance of distance education groups, observing the aspects which keep participants together, becomes all relevant, given the fact that society is increasingly connected with the new ICTs. Taking into consideration the presumption that social interaction, a necessary aspect for learning, is established and sustained when learners constitute a complex system, which in turn originates and is maintained by the reciprocal benefit learners find in the interactive relationship, the research investigates – in three editions of a CALL material distance learning course – how a group of pre-service and in-service teachers in a VLE constitutes a complex system which continues cohesive and reaches the objectives initially proposed in the course plan. The theoretical support and the analysis are rooted in the Laboratory of Studies on Language, Interaction and Cognition (LELIC) and it is constituted by the General System Theory (BERTALANFFY, 1973), by the Complex Thought (MORIN, 1995) and by the Emergence (JOHNSON, 2003) – in order to observe the origin and the sustainability of the complex system that is the group in the VLE – and by Piaget’s Qualitative Exchange Theory (1973) and other related research (ESTRAZULAS, 2004) – in order to identify the elements which feed the complex system emerging from the interactive relationship focused on in this study.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-07-06T16:52:08Z No. of bitstreams: 1 2017_ThamaraLimaVieiraSantos.pdf: 2646214 bytes, checksum: e62f44282d570fe8527909d83e5b9a17 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-07-28T20:03:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_ThamaraLimaVieiraSantos.pdf: 2646214 bytes, checksum: e62f44282d570fe8527909d83e5b9a17 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-28T20:03:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_ThamaraLimaVieiraSantos.pdf: 2646214 bytes, checksum: e62f44282d570fe8527909d83e5b9a17 (MD5) Previous issue date: 2017-07-28 / A pesquisa constitui-se em um estudo de caso de abordagem qualitativa da primeira turma do curso de especialização em Inovação em Mídias Interativas (In.Mídias) do Sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB) na Universidade Federal de Goiás (UFG). Apresenta como objetivo geral analisar a experiência dos tutores com a utilização de múltiplos cenários de aprendizagem, considerando aspectos pedagógicos, gerenciais e interpessoais no contexto do Ambiente de Gestão da Aprendizagem (AGA). Também chamado de Conceito H, essa proposta surge como uma alternativa metodológica na implementação de cursos na modalidade a distância. As estratégias metodológicas empregadas na coleta de dados foram questionários com questões abertas e fechadas direcionados aos tutores que atuaram ao longo do curso e a análise dos editais de seleção de tutores e cursistas, bem como o projeto pedagógico do In.Mídias. Os estudos de Mattar (2012), Silva (2015), Gonzalez (2015), Rocha (2011), entre outros, contribuíram para a construção teórica da dissertação, ampliando a compreensão sobre Conceito H e as funções do tutor, bem como para elaboração da caracterização dos múltiplos cenários de aprendizagem. A análise dos dados coletados foi feita com o auxílio do modelo teórico criado por Garrison, Anderson e Archer (2000). Restou demonstrado que a utilização de múltiplos cenários promoveu uma relação próxima entre tutores e cursistas, contribuiu positivamente com a produção do trabalho colaborativo, bem como demandou do cursista mais autonomia. / The research is a study case of a qualitative approach of the first group of the specialization course in Innovation in Interactive Media (In.Mídias) of the Open University of Brazil System at the Federal University of Goiás. The general objective is to analyze the tutors experience with multiple learning scenarios, considering pedagogical, managerial and interpersonal aspects in the context of the Learning Management Environment. This methodology is also called H Concept, which appears as a methodological alternative in the implementation of courses in distance education. The methodological strategies employed in the data collection were questionnaires with open and closed questions addressed to the tutors who acted along the course and the analysis of the selection notices of tutors and students, as well as the pedagogical project of the In.Mídias. The studies of Mattar (2012), Silva (2015), Gonzalez (2015), Rocha (2011), among others, contributed to the theoretical construction of the dissertation, broadening the understanding of Concept H, tutor functions and the multiple learning scenarios. The analysis of the collected data was realized using the theoretical model created by Garrison, Anderson and Archer (2000). Therefore, this research demonstrated that the use of multiple scenarios promoted a close relationship between tutors and students, contributed positively with the production of the collaborative work, as well as demanded of the student more autonomy.

O processamento de textos é das tarefas mais utilizadas com o auxílio do computador. A ampla utilização da Internet e a necessidade de trabalhar em grupos, nos dias atuais, tornam necessária a existência de uma ferramenta apropriada que venha a ajudar as pessoas a produzirem documentos de forma colaborativa/cooperativa. Esse trabalho introduz o EccoLogos, um editor-web que oferece facilidades tanto no campo da edição de texto através da Internet como na coordenação de ações na tarefa de produção coletiva de um documento. O projeto dessa ferramenta tem como foco a interação. Utilizamos a teoria das trocas sociais, de Jean Piaget, para suprir o editor com elementos que venham a enriquecer o processo interativo e proporcionar possibilidades de trocas qualificativas. Ele cria um espaço de convivência interativa, facilitando o fluir de coordenações consensuais de ações entre os usuários participantes, contribuindo para um efetivo trabalho de grupo. / Word processing is one of the commonest tasks when using a computer. The wide use of the Internet and the need to work in groups these days make an appropriate tool necessary to help people produce documents in a collaborative/cooperative manner. This work introduces EccoLogos a web editor that features means both to edit text through the Internet and to coordinate action in a collective preparation of a document. This tool therefore focuses on interaction. Jean Piaget’s theory of social exchanges was used to supply the editor with elements that will enrich the interactive process and provide possibilities of quality exchanges. It creates a space of interactive coexistence facilitating the flow of consensual action coordination among participants and contributing to an effective group work.

O presente trabalho apresenta uma reflexão sobre a questão da interação em ambientes virtuais de aprendizagem, focalizando-se na modelagem e implementação de uma ferramenta computacional capaz de mapear as interações potencializadas nestes espaços. Logo, busca, por um lado, investigar se o mapeamento das interações que se constituem entre os sujeitos participantes de um curso em um ambiente virtual de aprendizagem pode auxiliar o professor no processo de avaliação das atividades desenvolvidas no ambiente. Por outro lado, identificar como esta ferramenta pode auxiliar o aluno no acompanhamento de sua participação e produção, caracterizando-se como um espaço para a auto-avaliação. Entende-se que um estudo sobre a interação em ambientes virtuais de aprendizagem poderá desencadear uma nova postura frente à tarefa da avaliação da aprendizagem na modalidade de educação a distância. A elaboração de um modelo para o mapeamento das interações em um ambiente virtual de aprendizagem teve como eixo norteador a concepção construtivista-interacionista de aprendizagem. Envolveu o resgate teórico sobre os conceitos de interação e avaliação, numa perspectiva epistemológica e tecnológica, a investigação de ferramentas de mapeamento das interações disponíveis em diferentes ambientes virtuais de aprendizagem e a pesquisa de tecnologias e/ou algoritmos que vêm sendo propostos e/ou desenvolvidos para facilitar o trabalho à distância. A partir destes estudos, viu-se a necessidade de definir uma ferramenta capaz de mapear as interações a partir de um enfoque quantitativo e qualitativo, tanto numa perspectiva individual quanto interindividual. O enfoque quantitativo da interação faz referência ao que é possível apresentar de informações quantificáveis, como número de acessos ao ambiente, número de acessos a determinadas atividades, quantidade de trabalhos enviados ou ainda o número de contribuições em determinada ferramenta. O enfoque qualitativo da interação prevê a visualização do conteúdo e o mapeamento das contribuições individuais dos participantes, e sua interconexão com as contribuições de outros participantes. A ferramenta proposta, chamada interROODA, foi incorporada ao ambiente virtual de aprendizagem ROODA, desenvolvido pela equipe interdisciplinar do Núcleo de Tecnologia Digital Aplicada à Educação, da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (NUTED/UFRGS). A partir dos dados coletados por meio desta ferramenta, buscou-se delinear possibilidades de interpretação das interações mapeadas, à luz do modelo proposto, de forma a potencializar os processos de avaliação da aprendizagem na modalidade de educação a distância. / The following paper presents a reflection about interaction in virtual learning environments, focusing on the modelling and implementation of a computational tool that can map the interactions that take place in such environments. Thus, we aim to check, on one hand, if the interaction mapping that occurs among the participants of a virtual learning environment can help teachers in the evaluation process of the activities performed in the environment. And on the other hand, we aim to identify how this tool can help the student track his participation and production, making it a tool for self-assessment. It is understood that a study about interaction in virtual learning environments may trigger a new posture toward the task of evaluating learning in long distance education. The elaboration of a model for interaction mapping in a virtual learning environment had the constructivist-interactionist concept of learning as its foundation. The theoretical concepts of interaction and evaluation in epistemological and technological perspectives were considered, as well as the investigation of interaction mapping tools available in different virtual learning environments and the research of technologies and/or algorythms that are being proposed and/or developed to make long distance work easier. From such studies, the need to define a tool to map interactions from a quantitative and qualitative focus in an individual perspective as well as in a interindividual became evident. The quantitative focus of the interaction refers to what is possible to account as quantifyable information, such as the number of times the environment is accessed, number of accesses in determined activities, the amount of work sent or still the number of contributions made in specific tools. The qualitative focus of interaction allows for the visualization of the content and the individual contributions of participants and their interconnection with their peers´contributions. The proposed tool, called interROODA, was incorporated into the virtual learning environment ROODA, developed by the interdisciplinar team of Núcleo de Tecnologia Digital Aplicada à Educação, from the Federal University of Rio Grande do Sul (NUTED/UFRGS). From the data collected through this tool, we tried to establish possibilities of interpretation for the mapped interactions, in the light of the proposed model so as to maximize the learning evaluation processes in long distance education.

Quando são inseridas as novas Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) na cena educacional – seja na Lingüística Aplicada, seja na área ampla da Educação – especialmente quando é tratada a atuação docente e discente em ambiente virtual de aprendizagem (AVA), surgem questões sobre barreiras na pedagogia em meio digital, como dificuldades técnicas, pouca familiaridade com as tecnologias e a inadequação das propostas pedagógicas de dado curso em relação ao meio telemático. Essas e outras barreiras podem levar à evasão e/ou à pouca interação entre os participantes, fatos problemáticos quando se tem uma perspectiva educacional na qual a interação social é fundamental para a aprendizagem. Assim, a necessidade de estudos sobre iniciativas pedagógicas, para que se entenda a constituição e a manutenção de grupos em cursos a distância, observando aquilo que os mantêm coesos, aparece como relevante, principalmente em uma sociedade cada vez mais conectada com novas TICs. Partindo do pressuposto de que a interação social, aspecto necessário para a aprendizagem, se estabelece e persiste quando os aprendizes constituem um sistema complexo, que é originado e sustentado pelo benefício recíproco que tais aprendizes encontram na relação interativa, a presente tese investiga – em edições de um curso totalmente a distância sobre elaboração de materiais para a aprendizagem de línguas em meio telemático – como um grupo de professores em serviço e pré-serviço em um AVA se constitui como um sistema complexo e se mantém coeso, atingindo os objetivos curriculares inicialmente propostos. O referencial teórico que sustenta a proposta e a análise tem raízes no LELIC – Laboratório de Estudos sobre Linguagem, Interação e Cognição – e é constituído pela teoria geral dos sistemas (BERTALANFFY, 1973), pelo pensamento complexo (MORIN, 1995) e pela emergência (JOHNSON, 2003) – para observar a constituição e manutenção do sistema complexo que é o grupo em AVA – e pela teoria piagetiana das trocas qualitativas (PIAGET, 1973) e outros trabalhos relacionados (ESTRÁZULAS, 2004) – com vistas à verificação de elementos que “alimentam” o sistema complexo formado na relação interativa virtual que é objeto de estudo. / The insertion of new Information and Communication Technologies (ICTs), both in Applied Linguistics and in the broader area of Education, brings questions on the barriers against the pedagogy in a digital environment, namely, technical difficulties, unfamiliar tools and resources and inadequate pedagogical initiatives, especially when it comes to teachers’ and students’ actions in virtual learning environments (VLEs). Such barriers can result in course dropping out and/or lack of interaction among participants, which are concerning facts when one follows the educational perspective that social interaction is essential for learning. Thus, the need for studies on pedagogical initiatives, so that one understands not only the constitution but also the maintenance of distance education groups, observing the aspects which keep participants together, becomes all relevant, given the fact that society is increasingly connected with the new ICTs. Taking into consideration the presumption that social interaction, a necessary aspect for learning, is established and sustained when learners constitute a complex system, which in turn originates and is maintained by the reciprocal benefit learners find in the interactive relationship, the research investigates – in three editions of a CALL material distance learning course – how a group of pre-service and in-service teachers in a VLE constitutes a complex system which continues cohesive and reaches the objectives initially proposed in the course plan. The theoretical support and the analysis are rooted in the Laboratory of Studies on Language, Interaction and Cognition (LELIC) and it is constituted by the General System Theory (BERTALANFFY, 1973), by the Complex Thought (MORIN, 1995) and by the Emergence (JOHNSON, 2003) – in order to observe the origin and the sustainability of the complex system that is the group in the VLE – and by Piaget’s Qualitative Exchange Theory (1973) and other related research (ESTRAZULAS, 2004) – in order to identify the elements which feed the complex system emerging from the interactive relationship focused on in this study.

Esta tese analisa os efeitos na aprendizagem, a partir de uma proposta pedagógica que integra uma metodologia de intervenção apoiada por recursos tecnológicos. A proposta pedagógica é implementada em ambiente virtual de aprendizagem e se destina à realização de estudos complementares, para alunos reprovados em disciplinas iniciais de matemática em cursos de graduação. A metodologia de intervenção é inspirada no método clínico de Jean Piaget e visa identificar noções já construídas, propor desafios, possibilitar a exploração dos significados e incentivar a argumentação lógica dos estudantes. O ambiente de interação é constituído por ferramentas tecnológicas capazes de sustentar interações escritas, numéricas, algébricas e geométricas. A Teoria da Equilibração de Piaget possibilita a análise de ações e reflexões dos estudantes diante dos desafios propostos. São identificados desequilíbrios cognitivos e processos de reequilibração advindos das interações com os objetos matemáticos. A transformação de um saber-fazer para um saber-explicar é considerada indicativo de aprendizagem das noções pesquisadas e decorre de um desenvolvimento das estruturas de pensamento. Além da análise de processos de reequilibração cognitiva, analisou-se o aproveitamento dos estudantes, considerando os graus de aprendizagem definidos nos critérios de certificação dos desempenhos. Os resultados indicam que as interações promovidas com a estratégia pedagógica proposta colaboraram para a aprendizagem de noções e conceitos matemáticos envolvidos nas atividades de estudo. A análise do processo de equilibração permite identificar a aprendizagem como decorrência do desenvolvimento de estruturas cognitivas. O movimento das aprendizagens revelou processos progressivos de aquisição de sentido dos objetos matemáticos, com graus que expressaram condutas de regulação. Estas permitiram ultrapassar um fazer instrumental, por aplicação de fórmulas ou regras, e avançar por um fazer reflexivo sobre os significados dos conceitos envolvidos. A pesquisa sugere a implementação da proposta como estratégia pedagógica na proposição de ambientes de aprendizagem para a educação matemática a distância e como apoio ao ambiente presencial.

Esta Tese integra-se ao leque de pesquisas já desenvolvidas pelo NIEE (Núcleo de Informática na Educação Especial) da UFRGS (Universidade Federal do Rio Grande do Sul) para potencializar o processo de info-inclusão. A partir da perspectiva do usuário com limitação visual, objetiva estudar os aspectos fundamentais em Ambientes Virtuais para que atendam à Acessibilidade, Usabilidade e Comunicabilidade para com deficientes visuais no contexto do Desenho Universal. O referencial teórico traz informações atinentes aos Espaços Virtuais, às Tecnologias Assistivas, aos Padrões de Desenvolvimento Web e aos Conceitos de Qualidade de Uso de Sistemas. Durante a análise desta Tese, motivados por um Estudo Prévio em um Ambiente de Ensino a Distância, propusemo-nos a investigar três interfaces: dois sites e um ambiente inclusivo, que já possuíam o selo de acessibilidade. Coletamos dados por meio de mecanismos de validação automáticos e manuais. Durante a validação manual, os itens obscuros das interfaces, trazidos por usuários deficientes visuais, impulsionaram a análise e a discussão, possibilitando eleger categorias e pontuar aspectos considerados fundamentais para se ter um ambiente com qualidade de uso. Nesse contexto, discutimos a validade do rótulo de acessibilidade, a necessidade de uma Web Semântica e a importância da validação manual com usuários reais. / This thesis is part of a group of researches developed by the NIEE (Departament of Informatic in Special Education) of UFRGS (Federal University of Rio Grande do Sul) to improve the process of info-inclusion. Through the perspective of the user with visual limitation, the objective of this research is to study the fundamental aspects in Virtual Environments so they can provide Accessibility, Usability and Communicability to the visual disabled users in the context of the Universal Design. The theoretical references bring information about Virtual Spaces, Assistive Technologies, Web Development Standards, and Concepts of Quality in the Use of Systems. During the analysis of this thesis, motivated by a Previous Study in a Distance Learning Environment, we proposed to investigate three interfaces: two websites and an inclusive environment that already had the accessibility label. We collected data through automatic and manual mechanisms of validation. During the manual validation, the obscure items of the interfaces, brought by visual disabled users, motivated the analysis and the discussion, making it possible to define categories and aspects considered fundamental to have an environment with quality of usage. In this context, we have discussed the validity of the accessibility label, the necessity of a Semantic Web and the importance of the manual validation with real users.

Indicadores educacionais vêm desvelando ao longo do tempo o grave problema social que se tornou a aprendizagem nas Escolas Públicas e Privadas do Brasil. Em paralelo, essas escolas também vêm sendo desequilibradas pelas tecnologias digitais, seja pela ausência ou inclusão sem a capacidade de apropriação plena. Neste contexto, a tese, apoiada na linha de pesquisa “Interfaces Digitais em Educação, Arte, Linguagem e Cognição” perpassou áreas de estudo como: projetos de aprendizagem, objetos de aprendizagem, metodologias e ambientes de autoria para objetos de aprendizagem e processos de aprendizagem segundo a epistemologia genética. A área de interesse investigada foi a autoria de objetos de aprendizagem por alunos como potencializadora do processo de aprendizagem desses sujeitos, nas áreas de Ciências e Matemática do Ensino Médio, de Escolas Públicas que dispunham de tecnologias digitais. A tese se iniciou em 2004 com uma pesquisa exploratória em Escolas Públicas pertencentes a 25ª Coordenadoria Regional de Educação do Estado do Rio Grande do Sul. Em 2005, a pesquisa foi desenvolvida em duas destas escolas, em 2006 em uma delas e em 2007 em uma quarta Escola. Como contribuição desta caminhada apresentase uma metodologia de apoio ao processo de aprendizagem via a autoria de objetos de aprendizagem por alunos. Essa é uma extensão da metodologia de projetos de aprendizagem proposta por Fagundes, com a incorporação da autoria de objetos de aprendizagem por alunos. Em síntese, o aluno estará em processo de autoria de objetos de aprendizagem e poderá produzir ou não, como resultado final desse processo, um objeto de aprendizagem que represente computacionalmente seu desejo de aprendizagem. A metodologia está fundamentada na autoria de projetos de aprendizagem e de objetos de aprendizagem por alunos, na adoção de princípios ágeis para esse processo de autoria e em um contexto escolar construtivista apoiado nas tecnologias digitais. Por fim, a metodologia foi validada através de um processo de investigação, na Escola D, que consistiu na autoria de projetos e de objetos de aprendizagem por alunos. / Educationals indicators have been so long showing the serious social problem that learning in Brazilian Public and Private Schools has become. At the same time, such schools have been affected by the presence of digital technologies, either by its absence or by its introduction without being fully absorved. In this context, this thesis supported in the research line of “Digital Interfaces for Education, Art, Cognition, and language” touched areas of study such as: learning project, learning objects, methodology and environments of learning objects authoring, and process of learning following the genetic epistemology. The investigated area of interests was the authoring of the learning objects by students as a strategy to improve the learning process of such students, in the areas of Science and Mathematics of the high school in Public schools that have digital technologies available. The thesis initiated in 2004 with a exploratory research on Public Schools belonging to the 25nd Education Regional Coordination of the states of Rio Grande do Sul. In 2005, the research has been development in two of these schools, in 2006 in one of them, and in 2007 in a forth school. As contribution of this effort, it is proposed a methodology to support the process of authoring learning objects by students. This is an extension of the methodology of the projects of learning proposed by Fagundes, with the introduction of learning objects authoring by students. In summary, the student will be part of the process of authoring learning objects and may either produce or not, as a final result this process, an learning object that computationally represents his or hers wishing of learning. The methodology is based on: the authoring of learning projects and learning objects by students, in the adoption of fast principles for this process of authoring, and in a constructivist school context supported in digital technologies. Finally, the methodology has been validated trough a research process, in school D, that consisted in the authoring of learning projects and objects by students.