Made available in DSpace on 2016-04-28T20:19:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2005-Marcelo Sales Ferreira.pdf: 461622 bytes, checksum: 16c8c117b679038f772993a2b888fc5c (MD5) Previous issue date: 2005-02-25 / The Brazilian supermarket sector has experienced significant transformation in the last few years, following the economic tendency verified in Brazil and in the world. In a very competitive canary, the strategic movements of the big stores can make the difference between a good and a bad performance, or between the permanency, retreat or development of a competitor in this market. The present work analysis the performance of big competitors acting in the Brazilian supermarket sector, extending this discussion to a strategy approach about competition in the market. Besides a description about the history of Brazilian supermarkets, the objective is to present the main topics of strategy applicable on the segment, with emphasis to market segmentation and the relation between strategy and performance. The perform avaluation used was the methodology of Data Envelopment Analysis (DEA), which analysis the perform of each one, along with various factors, and in a comparative form. An analyze of the different options adopted considering the format of the stores, location, form of development and branding implemented by the six biggest groups of the sector, according of the rank, about 2003, announced by the Brazilian Association of Supermarkets (ABRAS). It is so that, Companhia Brasileira de Distribui??o, called by P?o de A??car, Carrefour, Sonae, Bompre?o, Sendas e Wal Mart have their results between 1999 and 2003 submitted to an analyze including billing, number of stores, number of employees and area available in stores. The methodology permit to identify companies whose perform in the period figure under the average of the conjunct of leaders of the rank. By the other side, is possible to find the supermarket s companies with the best results, whose competitive strategy could be seen as model. / O setor de supermercados no Brasil tem apresentado significativas mudan?as nos ?ltimos anos, acompanhando as tend?ncias econ?micas verificadas no Brasil e no mundo. Em um cen?rio de alta competitividade, os movimentos estrat?gicos das grandes redes podem fazer a diferen?a entre um desempenho bom ou ruim, ou entre a perman?ncia, retirada ou crescimento de um competidor nesse mercado. O trabalho faz uma an?lise de desempenho dos grandes competidores atuantes no mercado brasileiro de supermercados, estendendo essa discuss?o at? uma abordagem estrat?gica sobre a competitividade no setor. Al?m de um pequeno hist?rico do desenvolvimento dos supermercados no Brasil, o objetivo ? apresentar os principais t?picos de estrat?gia aplic?veis ao segmento em estudo, com destaque para a segmenta??o de mercado e a rela??o entre estrat?gia e desempenho. A avalia??o de desempenho utilizada foi a metodologia de an?lise envolt?ria de dados (DEA), que busca analisar cada empresa escolhida em um conjunto de fatores e de forma comparativa. Faz-se uma an?lise das diferentes op??es adotadas quanto ao formato de lojas, localiza??o, forma de crescimento e posicionamento de marcas por parte das seis maiores redes apontadas pelo ranking referente ao ano de 2003, divulgado pela Associa??o Brasileira de Supermercados (ABRAS). Assim, Companhia Brasileira de Distribui??o, conhecida como P?o de A??car, Carrefour, Sonae, Bompre?o, Sendas e Wal Mart t?m seus resultados de 1999 a 2003 submetidos ? an?lise, incluindo faturamento, n?mero de lojas, n?mero de funcion?rios e ?rea de venda total. A metodologia possibilita identificar redes cujo resultado no per?odo encontra-se abaixo da m?dia do conjunto daquelas situadas no topo do ranking. Por outro lado, tamb?m ? poss?vel encontrar as empresas de supermercado com os melhores ?ndices, cuja estrat?gia competitiva poderia servir de modelo.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-08-27T00:23:28Z No. of bitstreams: 1 MatheusFrazaoArrudaDiniz_DISSERT.pdf: 1124131 bytes, checksum: efb877a6fead22ebc3fc74145c3a4518 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-09-02T19:21:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MatheusFrazaoArrudaDiniz_DISSERT.pdf: 1124131 bytes, checksum: efb877a6fead22ebc3fc74145c3a4518 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-02T19:21:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MatheusFrazaoArrudaDiniz_DISSERT.pdf: 1124131 bytes, checksum: efb877a6fead22ebc3fc74145c3a4518 (MD5) Previous issue date: 2016-03-04 / O presente trabalho realiza uma avalia??o dos servi?os brasileiros de abastecimento de ?gua e esgotamento sanit?rio nos anos de 2002, 2007 e 2012 com base nos princ?pios e diretrizes da governan?a p?blica. Para isso utilizou-se a metodologia An?lise Envolt?ria de Dados (DEA) com orienta??o produto, onde verificou-se a fronteira de efici?ncia e a efici?ncia relativa dos prestadores de servi?o levando em conta o uso dos recursos p?blicos em detrimento a abrang?ncia dos servi?os e desempenho financeiro antes e ap?s a implementa??o da Lei Nacional do Saneamento B?sico - LNSB, posteriormente aplicou-se o ?ndice de Malmquist para analisar a din?mica de produtividade dos fatores entre os anos, observou-se uma melhoria na produtividade em todos os per?odos analisados, entretanto o per?odo posterior a LNSB apresentou menor avan?o em rela??o ao per?odo anterior, fato este atribu?do a maior redu??o do efeito emparelhamento aliada ao baixo crescimento do efeito deslocamento. Al?m disto observou-se menor melhoria de produtividade no per?odo agregado (2002-2012) do que nos dois outros per?odos, onde apesar de apresentar o maior efeito emparelhamento dos intervalos, observou-se regress?o tecnol?gica. / This paper carries out an evaluation of Brazilian services water supply and sanitary sewers in the years 2002, 2007 and 2012 based on the principles and guidelines of public governance. For this we used the methodology Data Envelopment Analysis (DEA) with guidance product, where it was the efficient frontier and the relative of service providers efficiency taking into account the use of public resources over the scope of services and financial performance before and after the implementation of the National Basic Sanitation Law - LNSB subsequently applied the Malmquist Index to analyze the dynamics of factor productivity between years, there was an improvement in productivity in all periods analyzed, however the period after LNSB showed less improvement over the previous period, a fact attributed to greater reduction of the pairing effect coupled with low growth in displacement effect. In addition there was less improved productivity in the aggregate period (2002-2012) than in the two other periods where despite having the greatest effect annealing of the intervals, we observed technological regression.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:53:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 BrunaCS_DISSEERT.pdf: 3394084 bytes, checksum: 6654b39078699171ed0900232cadff42 (MD5) Previous issue date: 2013-05-27 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / No Brasil, com a promulga??o da Lei de Inova??o Tecnol?gica, tem-se intensificado as medidas de incentivo ? inova??o e ? pesquisa cient?fica no ambiente empresarial, visando ao alcance da autonomia tecnol?gica e ao desenvolvimento industrial do pa?s. Avalia??o dos investimentos p?blicos pode ser um instrumento importante para garantir o adequado direcionamento na aloca??o de recursos limitados. Com base nisso, o presente trabalho tem como objetivo geral analisar a efici?ncia e os ganhos de produtividade de micro e pequenas empresas beneficiadas com investimentos da Funda??o de Apoio ? Pesquisa do Estado do Rio Grande do Norte, pelo Programa PAPPE Integra??o INOVA, para a realiza??o de pesquisas em inova??o tecnol?gica. A pesquisa foi desenvolvida no Estado do Rio Grande do Norte, nas empresas financiadas pela FAPERN, sendo conduzida por meio de um survey explorat?ria-descritiva, com o prop?sito de coletar dados prim?rios necess?rios para a execu??o das t?cnicas An?lise Envolt?ria de Dados e ?ndice de Produtividade Malmquist. O plano populacional contemplou uma amostra de 26 projetos vinculados a 25 empresas. Para conduzir essa avalia??o, utilizaram-se os modelos: (1) DEA-BCC, para determinar a efici?ncia t?cnica e esclarecer os retornos vari?veis ? escala, empregando dois inputs (capital FAPERN e capital empresa) e tr?s outputs (faturamento para o projeto INOVA-RN, crescimento das vendas e n?mero de novos empregos); e, (2) DEA-Malmquist, para avaliar a evolu??o da produtividade, utilizando dois input (capital FAPERN e capital empresa) e dois outputs (faturamento para o projeto INOVA-RN e crescimento das vendas). Admitiu-se, em ambos os casos, a orienta??o ? maximiza??o dos outputs. Os resultados foram apresentados em tr?s etapas: etapa I caracteriza??o qualitativa do perfil dos projetos baseados nos aspectos da inova??o tecnol?gica; etapa II an?lise da efici?ncia das empresas; e, etapa III evolu??o da produtividade das empresas. Por fim, esses resultados possibilitaram identificar, para o ?rg?o fomentador, quais empresas aplicaram melhor os recursos p?blicos em inova??o tecnol?gica, colaborando na orienta??o futura de empresas a maximiza??o dos efeitos de investimentos em inova??o, com base nos diagn?sticos das empresas que obtiveram efici?ncia m?xima e, ainda, promovendo subs?dios te?ricos e anal?ticos que possam vir auxiliar ? tomada de decis?o de organiza??es p?blicas no direcionamento a efetividade de pr?ticas mais promissoras como no planejamento de pol?ticas p?blicas

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-04-03T20:52:32Z No. of bitstreams: 1 AdrianaCavalcanteMarques_DISSERT.pdf: 6652160 bytes, checksum: f4c1dfa84af7460823c1ea1643624042 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-04-06T21:19:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AdrianaCavalcanteMarques_DISSERT.pdf: 6652160 bytes, checksum: f4c1dfa84af7460823c1ea1643624042 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-06T21:19:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AdrianaCavalcanteMarques_DISSERT.pdf: 6652160 bytes, checksum: f4c1dfa84af7460823c1ea1643624042 (MD5) Previous issue date: 2016-06-27 / O setor el?trico brasileiro tem apresentado diferentes mudan?as, desde a desverticaliza??o das empresas at? a cria??o do ?rg?o regulador (Aneel - Ag?ncia Nacional de Energia El?trica) respons?vel pela regula??o econ?mica dos segmentos de transmiss?o e distribui??o. Contudo, a Aneel aplica as pol?ticas de tarifa??o separadamente entre os segmentos que comp?em o sistema el?trico, n?o considerando as rela??es existentes na cadeia de suprimentos. O presente trabalho tem como objetivo propor um novo modelo de an?lise de efici?ncia do sistema el?trico brasileiro a fim de tornar a revis?o tarif?ria melhor ajustada para a realidade do cen?rio atual. Os segmentos do setor (gera??o, transmiss?o e distribui??o) foram fundamentados por meio de um conjunto de vari?veis recorrentes na literatura para retratar os processos realizados no sistema el?trico, no ?mbito nacional e internacional. A partir disso, o modelo conceitual considera 12 vari?veis distribu?das em tr?s dimens?es: custo, produtividade e qualidade. A amostra contempla 94 empresas, dentre as quais segmentam: 16 empresas de gera??o, 28 empresas transmissoras de energia e 50 empresas distribuidoras. As Unidades Tomadoras de Decis?o (Decision Making Units - DMU) foram classificadas como os caminhos com as diferentes empresas da gera??o at? a distribui??o de energia, de forma que a amostra totalizou em 362 DMUs. Na condu??o da pesquisa, elaborou-se um modelo para avalia??o do sistema el?trico com a utiliza??o da An?lise Envolt?ria de Dados (DEA ? Data Envelopment Analysis), com o prop?sito de identificar quantitativamente o n?vel de efici?ncia da rede. De modo a poder representar a complexidade do sistema el?trico, o modelo proposto utiliza o DEA em redes (Network Data Envelopment Analysis ? NDEA) com tr?s est?gios, cada um simulando os segmentos do setor, para identificar os impactos entre os processos e as causas de inefici?ncia. Esses est?gios da rede foram avaliados para verificar a performance das empresas em cada segmento e validar o modelo de retornos constantes de escala, por meio dos modelos cl?ssicos CCR em compara??o com o NDRS, utilizado pela Aneel. A partir dessa compara??o entre os modelos cl?ssicos, validou-se o uso do modelo de retornos constantes de escala para as an?lises do setor. Os resultados do modelo NDEA apontam para a adequa??o do m?todo proposto realizando a an?lise agregada do sistema el?trico, ao apresentar resultados mais discriminat?rios que os modelos cl?ssicos. Obteve-se que nenhum caminho da rede observado possui as tr?s empresas constituintes eficientes em sua totalidade. Contudo, foi poss?vel identificar em quais liga??es as empresas devem focar seus investimentos para alcan?ar melhores desempenhos e quais redes ter como benchmarks, contribuindo para a tomada de decis?o gerencial e o planejamento eficiente das empresas. Por fim, identificou-se os fatores ex?genos que influenciam na efici?ncia, como a regi?o geogr?fica e porte, sendo poss?vel ent?o, obter diagn?sticos para uma tarifa??o mais adequada ? realidade do setor, beneficiando tanto os consumidores, quanto as empresas e o governo. / The Brazilian electricity sector has shown different changes, since unbundling of companies to the creation of the regulatory agency (Aneel - National Electric Energy Agency), responsible for the economic regulation of the transmission and distribution segments. However, Aneel applies charging policies separately between the segments that make up the electrical system, not considering the relationship in the supply chain. In this context, this paper aims to propose a new model of the Brazilian electric system efficiency analysis in order to make the best-adjusted tariff review with the system reality. The segments of the industry (generation, transmission and distribution) were founded through a set of recurring variables in the literature to portray the processes carried out in the electrical system at the national and international levels. The conceptual model includes initially 12 variables divided into three dimensions: cost, productivity and quality. The sample includes 94 companies, consisting of in 16 generation companies, 28 electricity transmission companies and 50 distribution companies. The Decision Making Units (DMU) were considered the paths from generation to distribution, so that the sample contains 362 DMUs in total. In conducting the research analysis, a model was developed to evaluate the electrical system using the data envelopment analysis (DEA) to quantitatively identify the network efficiency level. To be able to represent the complexity of the electrical system, a unique grouping model was proposed and analyzed by Network DEA's model (NDEA) in three stages, each one simulating a particular segment of the industry, in order to identify the impacts between the processes and the causes of inefficiency. These stages of the network were evaluated to verify the performance of the companies in each segment and validate the model of constant returns to scale, through the classic models CCR compared to the NDRS used by Aneel. From this comparison between the classic models, the use of constant returns to scale model for sector analysis was validated. The results of the NDEA model point to the adequacy of the proposed method by performing the electrical system aggregate analysis, by presenting more discriminatory results than classic models. Furthermore, none of the paths have efficient companies in all of its three stages. However, it was possible to identify which links those companies should focus their investments to achieve better performance and which networks are its benchmarks, contributing to the decision-making and the efficient planning of companies. Finally, we identified the exogenous factors that influence efficiency, such as geography and size, thereby making possible to obtain a more appropriate tariffing regarding the reality of the sector, benefiting consumers, companies and the government.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-11-01T21:56:19Z No. of bitstreams: 1 WallaceDaSilvaDeAlmeida_DISSERT.pdf: 3488738 bytes, checksum: fd801e4d00712da3ae7573d95950b4ec (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-11-08T22:36:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 WallaceDaSilvaDeAlmeida_DISSERT.pdf: 3488738 bytes, checksum: fd801e4d00712da3ae7573d95950b4ec (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-08T22:36:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 WallaceDaSilvaDeAlmeida_DISSERT.pdf: 3488738 bytes, checksum: fd801e4d00712da3ae7573d95950b4ec (MD5) Previous issue date: 2016-11-28 / O objetivo deste estudo ? avaliar a efici?ncia dos munic?pios do Rio Grande do Norte ao aplicar recursos p?blicos destinados ao setor de educa??o e sa?de infantil, considerando tanto os sub-processos produtivos quanto os aspectos intertemporais na investiga??o. Para cumprir com estes objetivos, o m?todo de pesquisa prop?e uma abordagem quantitativa a partir da utiliza??o da t?cnica de An?lise Envolt?ria de Dados com uso das modelagens Network Data Envelopment Analysis ? NDEA e Dynamic Data Envelopment Analysis ? DDEA. A amostra ? constitu?da por um painel de dados balanceado com informa??es referentes a 56 munic?pios do Estado do Rio Grande do Norte para o per?odo 2009-2011. Inicialmente, busca-se avaliar a efici?ncia municipal do gasto p?blico por meio da modelagem cl?ssica DEA-CCR. Em seguida, realiza-se o c?lculo da efici?ncia relativa dos munic?pios potiguares por meio do modelo NDEA, no qual s?o considerados quatro est?gios de an?lise, dois para cada dimens?o. A utiliza??o da abordagem de redes possibilita tanto avaliar a produtividade relativa das unidades operacionais em cada um dos sub-processos produtivos quanto permite estimar a efici?ncia global do sistema. O primeiro e terceiro est?gios consistem na execu??o or?ament?ria para contrata??o de recursos alocados no setor de educa??o e sa?de, respectivamente. O segundo e o quarto est?gios, por sua vez, utilizam os recursos contratados para propiciar a efetividade do ensino e da sa?de. Por fim, aplica-se o modelo DDEA com o objetivo de estimar os efeitos din?micos intertemporais associados ?s dimens?es analisadas. Os resultados obtidos no estudo empreendido indicam que a expans?o dos gastos municipais destinados a presta??o de servi?os p?blicos de educa??o e sa?de no Estado do Rio Grande do Norte n?o garantiu a amplia??o do acesso da popula??o a tais servi?os e, simultaneamente, n?o promoveu melhorias na qualidade dos outputs associados a essas dimens?es ao longo do tempo. Assim, torna-se urgente que os governos dos munic?pios mais ineficientes, quanto ? execu??o or?ament?ria nas dimens?es de educa??o e sa?de infantil, realizem uma avalia??o da estrutura interna destes setores a fim de identificar eventuais fontes de inefici?ncia e de forma emergencial, no curto prazo, espelhem-se nos munic?pios que apresentam os melhores ?ndices de produtividade relativa. / The objective of this study is to evaluate the efficiency of the municipalities of Rio Grande do Norte by applying public resources destined to the education and child health sector, considering both productive subprocesses and intertemporal aspects in research. In order to meet these objectives, the research method proposes a quantitative approach based on the use of the Data Envelopment Analysis with the use of Network Data Envelopment Analysis ? NDEA and Dynamic Data Envelopment Analysis ? DDEA. The sample consists of a balanced data panel with information referring to 56 municipalities of the State of Rio Grande do Norte for the 2009-2011 period. Initially, the aim is to evaluate the municipal efficiency of public spending through the classical DEA-CCR modeling. Then, the calculation of the relative efficiency of the municipalities of Potiguares is carried out by means of the NDEA model, in which four stages of analysis are considered, two for each dimension. The use of the network approach makes it possible both to evaluate the relative productivity of the operating units in each of the productive subprocesses and to estimate the overall efficiency of the system. The first and third stages consist of budget execution for contracting of resources allocated in the education and health sector, respectively. The second and fourth stages, in turn, use the resources contracted to promote the effectiveness of teaching and health. Finally, the DDEA model is applied in order to estimate the intertemporal dynamic effects associated with the analyzed dimensions. The results obtained in the study carried out indicate that the expansion of municipal expenditures for the provision of public health and education services in the State of Rio Grande do Norte did not guarantee the expansion of the population's access to such services and, at the same time, did not promote improvements in quality Of the outputs associated with these dimensions over time. Thus, it is urgent that the most inefficient municipal governments, regarding budgetary execution in the dimensions of education and child health, carry out an evaluation of the internal structure of these sectors in order to identify possible sources of inefficiency and in an emergency in the short term, Are reflected in the municipalities that present the best relative productivity indexes.

Made available in DSpace on 2016-04-28T20:19:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2003 - Helida Delgado Ribeiro Macedo.pdf: 351099 bytes, checksum: 3143806e5a250144bdfee15e33f1a061 (MD5) Previous issue date: 2003-12-08 / This paper is a study of a financial performance analysis model through the technical of Data Envelopment Analysis using the economical and financial indexes from the accountable and financial analysis. The model proposes the identification and classification, in a limited universe, of the units named as efficient and inefficient, recognizing the relative efficiency of each one of them related to the others, having as basis the variables (indexes) pointed as relevant. Through the analysis of business units (Unimed partnerships), considered on the model, the study has the aim to analyze the efficiency of each one of these with the use of a hybrid methodology, which balances the Data Envelopment Analysis and the Accountable and Financial Analysis. Besides, these results aim to enlarge and add the view of many studies developed previously about the companies performance using economical and financial indexes, as the proposal methodology searches for the organizational performance evaluation through the relation among many economical and financial indexes. Coverage and relevance themselves of this study are based on the fact that mangers can use the indexes from the accountable and financial analysis to take decisions related to the strengths, weaknesses, opportunities and threats that exist in and out of the companies. Besides, the market analysts, the stakeholders? and stockholder s representatives, can use these information to analyze the performance of the companies. In this context, the methodology presented shows an index of efficiency which increases the analysis ability of the managers and of the analysts, because it simplifies the analysis process to a single decision key instead of the analysis of a row of indexes that many times have conflicting conclusions. Another justification to this paper would be the possibility of the practice of benchmarking, regarding the model points among a group of companies, which ones are the efficient and these ones can serve as reference to the inefficient companies. / Este trabalho consiste no estudo de um modelo de an?lise de performance financeira a partir da t?cnica de An?lise Envolt?ria de Dados utilizando os ?ndices econ?mico-financeiros da an?lise cont?bil-financeira. O modelo prop?e a identifica??o e classifica??o, dentro de um universo limitado, das unidades consideradas eficientes e das ineficientes, reconhecendo a efici?ncia relativa de cada uma delas em rela??o ?s outras, tendo como base as vari?veis (?ndices) identificadas como relevantes. Atrav?s da an?lise de unidades de neg?cio (cooperativas unimed), consideradas no modelo, o trabalho tem o prop?sito de analisar a efici?ncia de cada uma destas com o uso de uma metodologia h?brida, que conjuga a An?lise Envolt?ria de Dados e An?lise Cont?bil-Financeira. Al?m disso, estes resultados visam ampliar e complementar a vis?o de v?rios estudos desenvolvidos anteriormente sobre a performance de empresas utilizando ?ndices econ?mico-financeiros, j? que pela metodologia proposta busca-se a avalia??o do desempenho organizacional atrav?s da rela??o entre diversos ?ndices econ?mico-financeiros. A abrang?ncia e relev?ncia deste estudo est?o no fato de que os gestores das empresas podem utilizar os ?ndices da an?lise cont?bil-financeira para tomarem decis?es relativas ?s for?as, fraquezas, oportunidades e amea?as existentes internamente e externamente ? organiza??o. Al?m disso, os analistas de mercado, representantes dos stakeholders e dos acionistas, podem se utilizar destas informa??es para analisar o desempenho das empresas. Neste contexto, a metodologia proposta apresenta um indicador de efici?ncia que melhora a capacidade de an?lise dos gestores e dos analistas, pois simplifica o processo de an?lise a um ?nico fator de decis?o ao inv?s da an?lise de uma s?rie de ?ndices que muitas vezes possuem conclus?es conflitantes. Uma outra justificativa para este trabalho seria a possibilidade da pr?tica do benchmarking, pois o modelo destaca dentre um conjunto de empresas, quais s?o as eficientes e estas podem servir de refer?ncia para as ineficientes.

Made available in DSpace on 2016-04-28T20:19:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006-Marcio Flavio Amarla de Souza.pdf: 940715 bytes, checksum: 03764d32db745078b745f453e5d2ff66 (MD5) Previous issue date: 2006-12-29 / The objective of this study is to analyze the multicriterial performance of financial institutions in operation in Brazil during the period from 2001 to 2005. The research results searched to show a new perception about the financial performance of the banks which is not available to managers and the market in general, through the financial statements and traditional financial indexes analyses. That is, from information which would not be available for the conventional techniques, Data Envelopment Analysis (DEA) results, which is the methodology used for this analysis, can provide a better overview of market competitiveness conditions, as much for the top managers as for the others stakeholders. For that was conducted an analysis using leverage indicators, operational costs, immobilization, immediate liquidity, deposits levels, credit operations and yield. From the identification of the 100’s biggest banks showed in the list published by Valor Financeiro Magazine between years 2002 and 2006, the study analyzed the indicators under two aspects, plus the discussion about the modeling presented. First of all made an analysis about the institutions efficiency distributed in four segments: wholesale, middle market, financing and retail. Secondly searched to demonstrate the relative performance of the 100’s biggest all along five years, with the aim to making a competitiveness sector analysis panel. Related to the general analysis, was pointed that immobilization was the variable with biggest need of reduction to increase the efficiency of the sector, occurring a change of level in the period 2001 to the 2003 in comparison to last the two years of the research. It was also noticed that efficiency was related to low operational costs and high level yields. On the segments analysis, the wholesale banking was the most efficient and, in a general, in each segment the performance leaders were not the institutions with the highest assets. At end, it was noticed that, although the increase in banking concentration of the country, the competition degree on the pointed items of this research appear to be sufficiently high. / O objetivo deste estudo ? analisar o desempenho multicriterial de institui??es financeiras em opera??o no Brasil durante o per?odo de 2001 a 2005. Os resultados desta pesquisa buscaram mostrar uma nova percep??o sobre a performance financeira de bancos que n?o se encontram dispon?veis aos gestores e ao mercado em geral atrav?s dos balan?os e tradicionais an?lises de ?ndices financeiros. Ou seja, a partir de informa??es que n?o estariam dispon?veis pelas t?cnicas convencionais, os resultados da an?lise envolt?ria de dados, que ? a metodologia utilizada para an?lise, podem proporcionar melhor vis?o das condi??es de competitividade do mercado, tanto para a alta administra??o quanto para as demais partes interessadas. Para tanto se conduziu uma an?lise utilizando indicadores de alavancagem, custo operacional, imobiliza??o, liquidez imediata, n?veis de dep?sitos e de opera??es de cr?dito e rentabilidade. A partir da identifica??o dos 100 maiores bancos que constavam da listagem publicada na Revista Valor Financeiro entre os anos 2002 e 2006, o estudo analisou os indicadores sob dois enfoques, al?m de discutir a modelagem apresentada. O primeiro fez uma an?lise sobre a efici?ncia de institui??es distribu?das em quatro segmentos: atacado, middle market, financiamento e varejo. O segundo buscou demonstrar a performance relativa dos 100 maiores ao longo de cinco anos, com a finalidade de formar um painel de an?lise da competitividade do setor. Quanto a an?lise geral, observou-se que a imobiliza??o foi a vari?vel com maior necessidade de redu??o para melhoria na efici?ncia do setor, ocorrendo uma mudan?a de patamar no per?odo 2001 ? 2003 em compara??o aos ?ltimos dois anos da pesquisa. Notou-se tamb?m que a efici?ncia estava relacionada a baixos custos operacionais e altas rentabilidades. Na an?lise por segmentos, o atacado foi o mais eficiente e, de uma forma geral, em cada segmento os l?deres de desempenho n?o eram as institui??es com os maiores ativos. Por fim, observou-se que, apesar do aumento na concentra??o banc?ria do pa?s, o grau de competi??o nos itens apontados por esta pesquisa parece bastante elevado.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-04-25T21:18:31Z No. of bitstreams: 1 LuisFilipeAzevedoDeOliveira_DISSERT.pdf: 2758518 bytes, checksum: 7f5afec1f5d1f9f925d4aac95380ba09 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-04-27T19:58:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 LuisFilipeAzevedoDeOliveira_DISSERT.pdf: 2758518 bytes, checksum: 7f5afec1f5d1f9f925d4aac95380ba09 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-27T19:58:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LuisFilipeAzevedoDeOliveira_DISSERT.pdf: 2758518 bytes, checksum: 7f5afec1f5d1f9f925d4aac95380ba09 (MD5) Previous issue date: 2014-02-24 / No Brasil, o agente regulador do setor de energia el?trica ? representado pela Ag?ncia Nacional de Energia El?trica. A revis?o das tarifas tem sido uma das suas principais atribui??es, ao estabelecer uma pr?tica tarif?ria em um n?vel compat?vel com a cobertura dos custos operacionais eficientes e a remunera??o adequada dos investimentos realizados pelas distribuidoras. As mudan?as nos procedimentos adotados pelo agente regulador para redefini??o dos custos eficientes, bem como os diversos estudos encontrados na literatura sobre os procedimentos utilizados na regula??o desse segmento denotam o desafio enfrentado sobre qual a melhor estrat?gia metodol?gica a ser empregada. Nesse contexto, esta pesquisa tem como objetivo propor um modelo para avalia??o de benchmarking, aplicado ao sistema de regula??o nacional no estabelecimento dos custos operacionais eficientes das concession?rias de distribui??o de energia el?trica. O modelo ? formulado para promover o desenvolvimento do mercado de energia el?trica, associado com pol?ticas governamentais e em benef?cio da sociedade. Para conduzir esta pesquisa, adota-se uma integra??o do modelo de An?lise Envolt?ria de Dados (DEA) com a An?lise de Fronteira Estoc?stica (SFA), em um procedimento que estabelece tr?s est?gios para corrigir a efici?ncia em termos dos efeitos ex?genos: (i) avalia??o por meio de DEA para mensurar as folgas nos custos operacionais das distribuidoras, em que as vari?veis ex?genas s?o omitidas; (ii) as folgas calculadas no primeiro est?gio s?o regredidas sobre um conjunto de vari?veis ambientais, por meio de SFA e os custos operacionais s?o corrigidos para contabilizar o impacto dos efeitos ambientais e o ru?do estat?stico; e, (iii) reavalia??o do desempenho das concession?rias de distribui??o de energia el?trica, respaldado pelo uso de DEA. A partir dessa metodologia foi poss?vel obter- uma avalia??o do desempenho exclusivamente expresso em termos de efici?ncia de gest?o, nos quais s?o controlados pelos efeitos do meio ambiente operacional e do ru?do estat?stico. A metodologia em tr?s est?gios alcan?ou o principal objetivo, ao nivelar os custos das concession?rias em termos do efeito ex?geno e aleat?rio, tornando o desempenho das concession?rias mais homog?neos. / In Brazil, the National Agency of Electric Energy (ANEEL) represents the energy regulator. The rates review have been one of its main tasks, which establish a pricing practice at a level to cover the efficient operating costs and also the appropriate return of the distributors investments. The changes in the procedures to redefine the efficient costs and the several studies on the methodologies employed to regulate this segment denote the challenge faced by regulators about the best methodological strategy to be employed. In this context, this research aims to propose a benchmarking evaluation applied to the national regulation system in the establishment of efficient operating costs of electricity distribution utilities. The model is formulated to promote the electricity market development, partnering with government policies ant to society benefit. To conduct this research, an integration of Data Envelopment Analysis (DEA) with the Stochastic Frontier Analysis (SFA) is adopted in a three stages procedure to correct the efficiency in terms of environmental effects: (i) evaluation by means of DEA to measure operating costs slacks of the utilities, in which environmental variables are omitted; (ii) The slacks calculated in the first stage are regressed on a set of environmental variables by means of SFA and operating costs are adjusted to account the environmental impact and statistical noise effects; and, (iii) reassess the performance of the electric power distribution utilities by means of DEA. Based on this methodology it is possible to obtain a performance evaluation exclusively expressed in terms of management efficiency, in which the operating environment and statistical noise effects are controlled.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:53:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 HarlanJGM.pdf: 469904 bytes, checksum: 125c93ef184750d50e24707f98984488 (MD5) Previous issue date: 2006-05-19 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / This Master of Science Thesis deals with applying DEA (Data Envelopment Analysis) to the academic performance evaluation of graduate programs in Brazil, exploring it on a Mechanical and Production Engineering Program 2001-2003 data. The data used is that of the national assessment carried by CAPES, the governmental body in charge for graduate program assessment and certification. It is used the CCR output oriented DEA model, the CCR-Output with Assurance Region, and Window Analysis. The main findings are first that the CCR has the concerning problem of zero values of weights of outputs that is not appropriate in a sense that a graduate program has the higher efficiency score zeroing some output (e.g., number of academic papers published). Secondly, the Assurance Region method proved useful. Third, the Window Analysis also gave some light to the consistency of the performance in the time frame analysed. Also, the analysis results in the understanding that the Mechanics and Production Engineering should not be assessed jointly like currently applied by CAPES and rather should be assessed in its own field separately. Finally, the result of the DEA analysis showed some serious inconsistencies with the CAPES method. Graduate programs considered excellent has got low performance score and vice versa. This Thesis provides a strong argument in order to use DEA at least as a complimentary methodology for graduate program performance evaluation in Brazil / Esta Tese de Mestrado explora a avalia??o de desempenho acad?mico de programas de p?s-gradua??o em universidades brasileiras atrav?s da utiliza??o de An?lise de Envolt?ria de Dados -DEA (Data Envelopment Analysis). Os dados foram obtidos junto ? Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior (CAPES) e analisados pelos m?todos de CCR orientado a produtos, CCR orientado a produtos com Regi?o de Garantia (Assurance Region), e esta ?ltima com An?lise de Janelas para o tri?nio 20012003. Os principais resultados mostram que a ado??o direta do CCR tem o inconveniente de gerar pesos com valor zero, o que n?o ? apropriado na medida em que um Programa de P?s-Gradua??o teria seu escore m?ximo zerando um dos produtos, o que n?o faz sentido. A ado??o da Regi?o de Garantia e de Janela mostraram-se satisfat?rias e as an?lises sugerem que os Programas de Engenharia Mec?nica e Engenharia de Produ??o possuem diferentes fun??es de transforma??o, e em decorr?ncia aponta para que se realize a an?lise em separado. Em termos de compara??o com o m?todo da CAPES, os resultados apontam importantes inconsist?ncias, com programas bem avaliados com escores baixos e viceversa. Mostrou em alguns casos consist?ncia no caso da Engenharia Mec?nica, onde um Programa com nota 6 ? destacadamente um outstanding em seu conjunto, mas o inverso ocorreu na Engenharia de Produ??o, onde um outstanding teve nota 5 pelo m?todo da CAPES. O trabalho aponta para a utilidade de adotar a DEA como metodologia complementar para avalia??o de desempenho pela CAPES

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:24:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AnneECC_ DISSERT.pdf: 2698777 bytes, checksum: 9b627390b9da35e3c01dffa3f5bb4993 (MD5) Previous issue date: 2014-01-22 / The deficit of water and sewerage services is a historic problem in Brazil. The introduction of a new regulatory framework, in 2007, presented ways intending to overcome these deficits, among them, the providers efficiency improvement. This thesis aims to analyze the regulators performance regarding its ability to induce the efficiency of the Brazilian water and sewerage services providers. To this end, an analytical approach based on a sequential explanatory strategy was used, and it consists of three steps. In the first step, the Data Envelopment Analysis ( DEA ) was used to measure the providers efficiency in 2006 and 2011. The results show that the average efficiency may be considered high; however significant inefficiencies among the 29 analyzed providers were detected. The ones in the Southeast region showed better performance level and Northeast had the lowest. The local and the private providers were more efficient on average. In 2006 and 2011 the average performance was higher among non-regulated providers. In 2006 the group regulated by local agencies had the best average performance, in 2011, the best performance was the group regulated by the consortium agencies. To analyse the second step was used the Malmquist Index, it pointed that the productivity between 2006 and 2011 dropped. The analysis through decomposing Malmquist Index showed a shift of technical efficiency frontier to a lower level, however was detected a small provider s advance towards the frontier. Only the Midwest region recorded progress in overall productivity. The deterioration in the total factor productivity was higher among regional providers but the local ones and the private agencies moved quickly to the frontier level. The providers regulated from 2007 showed less decrease on the total productivity and the results of the catch up effect were more meaningful. In the last step, the regulators standardization activity analyses noted that there are agencies that had not issued rules until 2011. The most standards topics discussed in the issued rules were the tariff adjustments and the setting of general conditions for the provision and use of services; in another hand, the least covered topics were new technologies incentive and the introduction of efficiency-inducing regulatory mechanisms and productivity gains for price reviews. Regulators created from 2007 were more active proportionately. Even with the advent of the regulatory framework and the creation of new regulatory bodies, the evidence points to a reality in which the actions of these agencies have not been ensuring that providers of water and sewage, regulated by them, has achieved better performance. The non- achievement of regulatory goals can be explained by the incipient level of performance of the Brazilian regulatory authorities, which should be strengthened because of its potential contribution to the Brazilian basic sanitation department / O d?ficit de servi?os de ?gua e esgotos ? um problema hist?rico no Brasil. A institui??o de um novo marco regulat?rio, em 2007, apresentou caminhos para que o d?ficit fosse superado, entre eles, a melhora da efici?ncia dos prestadores de servi?os. Esta disserta??o busca analisar a atua??o das entidades reguladoras no que se refere ? indu??o da efici?ncia dos prestadores de servi?os de abastecimento de ?gua e esgotamento sanit?rio no Brasil. Para tanto, foi utilizado um enfoque anal?tico baseado em uma estrat?gia explanat?ria sequencial, composta por tr?s etapas. Na primeira etapa, foi utilizada a An?lise Envolt?ria de Dados (DEA) para avaliar a efici?ncia dos prestadores nos anos de 2006 e 2011. Os resultados obtidos indicam m?dias de efici?ncia que podem ser consideradas elevadas, no entanto foram detectadas inefici?ncias relevantes entre os 29 prestadores analisados. Os prestadores da regi?o Sudeste apresentaram melhor desempenho e a regi?o Nordeste teve o desempenho mais baixo. Os prestadores de abrang?ncia local e propriedade privada foram mais eficientes na m?dia. Em 2006 e 2011 o desempenho m?dio foi maior entre os prestadores n?o regulados. Em 2006 o grupo de prestadores regulados por entidades municipais apresentou melhor desempenho m?dio, j? em 2011, o melhor desempenho foi do grupo regulado por entidades consorciadas. A an?lise realizada na segunda etapa, por meio do ?ndice de Malmquist, apontou queda de produtividade entre 2006 e 2011. A an?lise decomposta do ?ndice indicou um deslocamento da fronteira t?cnica de efici?ncia para um n?vel inferior, no entanto foi verificado um pequeno avan?o dos prestadores em dire??o ? fronteira. Apenas a regi?o Centro-Oeste registrou avan?o na produtividade total. A queda de produtividade foi maior entre os prestadores de abrang?ncia regional e os prestadores com abrang?ncia local e propriedade privada se moveram mais rapidamente para a fronteira. Os prestadores regulados a partir de 2007 apresentaram menor queda na produtividade total e melhoria pura de efici?ncia mais significativa. Na ?ltima etapa, a an?lise da atividade de normatiza??o das entidades reguladoras constatou a exist?ncia de entidades que n?o editaram normas at? 2011. Os temas mais abordados nas normas foram a autoriza??o de reajustes tarif?rios e o estabelecimento de condi??es gerais da presta??o e utiliza??o dos servi?os, j? os temas menos abordados foram o incentivo ao uso de novas tecnologias e a defini??o de metodologia de revis?o tarif?ria com mecanismo de indu??o da efici?ncia e ganhos de produtividade. As entidades reguladoras criadas a partir de 2007 foram proporcionalmente mais atuantes. Mesmo com o advento do marco regulat?rio e com a cria??o de novas entidades reguladoras, as evid?ncias apontam para uma realidade na qual a atua??o dessas entidades n?o tem sido garantia de que os prestadores de ?gua e esgotos, por elas regulados, alcancem melhor desempenho. O n?o alcance dos objetivos regulat?rios pode ser explicado pelo n?vel ainda incipiente da atua??o das entidades reguladoras brasileiras, que devem ser fortalecidas diante do seu potencial de contribui??o para o setor de saneamento b?sico no Brasil