Submitted by TATIENE MARTINS COELHO null (tatyene@terra.com.br) on 2017-03-20T17:13:50Z No. of bitstreams: 1 Tese_Final_2.pdf: 8558442 bytes, checksum: 4f14e1bb32ac67e6acfffa058a1230f2 (MD5) / Approved for entry into archive by Juliano Benedito Ferreira (julianoferreira@reitoria.unesp.br) on 2017-03-22T13:39:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 coelho_tm_dr_mar.pdf: 8558442 bytes, checksum: 4f14e1bb32ac67e6acfffa058a1230f2 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-22T13:39:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 coelho_tm_dr_mar.pdf: 8558442 bytes, checksum: 4f14e1bb32ac67e6acfffa058a1230f2 (MD5) Previous issue date: 2017-03-03 / O cenário contemporâneo, estruturado a partir das novas tecnologias de informação e comunicação, da globalização dos negócios e dos relacionamentos em rede, propicia maior competitividade entre as organizações empresariais, motivando-as a evoluir de modo planejado se baseando em informações consistentes e precisas. Em ambiente competitivo a busca pela sobrevivência organizacional pode ser impulsionada pela estrutura de arranjo produtivo local, pois promove o desenvolvimento econômico, social e tecnológico de uma região, gerando benefícios para as empresas e envolvendo diversos agentes de seu entorno. No arranjo produtivo local, assim como em qualquer outro tipo de organização, a informação é componente indissociável das atividades desenvolvidas. O conhecimento gerado e aplicado no ambiente organizacional é fruto da apropriação e transformação das informações produzidas internamente e externamente, subsidiando a tomada de decisão, a criatividade e a inovação. Diante do exposto, algumas questões se apresentam para serem estudadas em maior profundidade: quais indicadores existem em contexto organizacional que, demonstrem o quanto a gestão do conhecimento é importante para a geração de diferenciais competitivos, considerando a competência em informação como um recurso fundamental do processo? Existe algum modelo de gestão do conhecimento alicerçado em competência em informação para a implantação e mensuração da vantagem competitiva em arranjo produtivo local? Pelos motivos expostos, propôs-se identificar, por meio do método ‘Estudo de Caso’, a inter-relação entre a competência em informação e a gestão do conhecimento como elementos geradores de diferenciais competitivos em um arranjo produtivo local de calçados femininos, na Cidade de Jaú, Estado de São Paulo. Para tanto, adotou-se a amostra não probabilística intencional-voluntária, aplicada em 14 empresas do município de Jaú e associadas ao Sindicato da Indústria de Calçados de Jaú. Aplicou-se três instrumentos de pesquisa: a entrevista, o questionário e o roteiro de observação que, evidenciaram a preocupação das empresas com o capital humano, mas revelando que há pouca importância no que tange a formalização de processos. Evidenciou-se no que tange a inter-relação entre a competência em informação e a gestão do conhecimento, para a geração de diferenciais competitivos em arranjo produtivo local que, mesmo que de modo empírico, as empresas valorizam essa inter-relação para obter competitividade. / The nowadays scenario structured by the new technologies of information and communication, globalization of business and networking relationships, provides greater competitiveness between business organizations, encouraging them to develop in a planned way based on consistent and accurate information. In the quest for organizational survival, a competitive environment in may be driven by the local productive arrangement structure. This promotes the economic, social and technological development of a region, generating benefits for companies and involving various actors of your surroundings. In the local productive arrangement, as well as any organization type, the information is inseparable component of activities. The knowledge generated and applied in the organizational environment is the result of appropriation and transformation of information created internally and externally supporting decision-making, creativity and innovation. Given the above, some questions must be studied in greater depth: what indicators exist in organizations in order to demonstrate how knowledge management is important for generating competitive advantages considering the information literacy as a key feature of the process? Is there a grounded knowledge management model in information competence for the implementation and measurement of competitive advantage in the local productive arrangement? For the reasons explained, it was proposed to identify, through the 'Case Study' method, the interrelation between information literacy and knowledge management as generating elements of competitive advantages in a cluster of women's shoes, in Jaú city, State of Sao Paulo. For this purpose, the non-probabilistic voluntary-intentional sample was applied, applied in 14 companies in the municipality of Jaú associated the Footwear Industry Union of Jaú. Three research instruments were applied: the interview, the questionnaire and the observation script, which evidenced the concern of companies with human capital, but revealing that there is little importance in the formalization of processes. It was evidenced in the interrelationship between information literacy and knowledge management, for the generation of competitive differentials in a local productive arrangement that, even empirically, companies value this interrelationship to obtain competitiveness.

Orientador: João Pedro Albino / Banca: Humberto Ferasoli Filho / Banca: Myrian Lucia Ruiz / Resumo: A TV Digital Interativa (TVDi) apresenta a interatividade como um instrumento facilitador no processo de interação onde, através dela, será possível uma comunicação direta com o telespectador. Assim, o presente trabalho procura mostrar os fundamentos e características essenciais da TVDi como instrumento de interatividade local, analisar a sua implementação no Brasil e estudar as formas de interatividade. Para isso, pretende-se demonstrar o desenvolvimento de um protótipo de aplicação para a TVDi no middleware Ginga com interatividade local e objetos NCL, que visa inserir interatividade num comercial televisivo, com o objetivo de oferecer uma ferramenta de apoio e informação complementar ao telespectador. Acredita-se que interatividade com a TVDi pode trazer diversas inovações à área publicitária nos próximos anos, melhorando o contato entre empresas e clientes, podendo até tornar-se uma tendência na visualização e experimentação de produtos. O desenvolvimento deste protótipo, visa estudar a elaboração de modelos de interatividade local de fácil utilização e compreensão de dados, provendo novas possibilidades para produtos televisivos. Para tal, foram necessárias algumas alterações durante a criação do projeto para que a utilização fosse facilitada ao usuário, bem como a disposição das informações na tela oferecessem o menor prejuízo ao comercial original, já que objetiva agregar informações ao telespectador / Abstract: The Digital Interactive TV (DTV) presents interactivity as a facilitator in the process of interaction where, through it, direct communication with their viewer is possible. Thus, this paper seeks to show the essential foundations and features of the iDTV as local interactivity instrument, analyze its implementation in Brazil and study the forms of interactivity. For this, we intend to demonstrate the development of a prototype application for iDTV middleware Ginga in place with interactivity and NCL objects, which seeks to insert interactivity in a television commercial, with the goal of providing a support tool and additional information to the viewer. It is believed that interaction with iDTV can bring many innovations to the advertising area in the coming years, improving the contact between companies and customers, and may even become a trend in viewing and testing of products. The development of this prototype aims to study the development of the local interactive models easy to use and understand data, providing new possibilities for TV products. To this end, it took some changes while creating the project so that use was facilitated by user as well as the provision of information on the screen to ofter the least harm to the original commercial, as it aims to add information to the viewer / Mestre

Os Arranjos Produtivos (APs) aplicados à promoÃÃo de setores especÃficos da economia constituem prÃticas comuns no mundo, fato que se justifica pela imposiÃÃo do mercado globalizado cada vez mais competitivo. Governos e empresas tÃm investido esforÃos e recursos na cooperaÃÃo e colaboraÃÃo entre as atores regionais. PorÃm, as tÃcnicas existentes para analisar o desenvolvimento gerado por estas polÃticas sÃo ineficientes. Neste sentido, foi desenvolvido um mÃtodo para auxiliar no monitoramento e benchmarking de Arranjos Produtivos. Este mÃtodo se propÃe a acompanhar o desenvolvimento das empresas dentro das perspectivas de APs. AtravÃs de uma comunicaÃÃo Ãgil e transparente, as partes interessadas no desempenho e desenvolvimento de APs podem colaborar entre si, fornecendo informaÃÃes essenciais para o posicionamento estratÃgico de todas as organizaÃÃes que compÃe um determinado setor (estratÃgia conhecida como benchmarking competitivo). Este mÃtodo inovador de benchmarking possibilita a anÃlise de um conjunto de empresas, agrupadas nos elos de APs, neste trabalho à realizada uma proposiÃÃo para a cadeia produtiva de importaÃÃo e exportaÃÃo. Deste modo, imerso no mercado extremamente dinÃmico da economia, permite um acompanhamento constante para diagnosticar proativamente gaps tecnolÃgicos. O mÃtodo proposto foi validado para diversos APs, com mais de 110 empresas de diversos estados do Brasil. / The Productive Arrangements (PAs) when promoting specific sectors of economies are common in the world, this fact is justified by the imposition of global market witch is more competitive annually. Governments and companies has endeavored efforts and resources in collaboration and cooperation among regional players. However, the existing techniques to analyze the development generated by these policies are inefficient. In this context, was developed a methodology for monitoring and benchmarking of PAs. This methodology has the aims monitoring the companiesâdevelopment on the PAs. With a agile and transparent communication, the stakeholders interesting at development of PAs can collaborate with each other, providing essential information for the strategic positioning of all companies that makes up a market (this strategy is called competitive benchmarking). This is an innovate method of competitive benchmarking for analyzing a set of companies grouped in links of PAs. Thus, within in the highly dynamic economy, the method allows a constant monitoring of APs to proactively to diagnose gaps. That was validated for several APs, with more than 110 companies from several states of Brazil.

Submitted by Vanessa Nunes (vnunes) on 2015-05-06T16:55:12Z No. of bitstreams: 1 FernandaCoan.pdf: 450977 bytes, checksum: 38a678ff167c0eeab3010ad52ce3adb3 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-06T16:55:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FernandaCoan.pdf: 450977 bytes, checksum: 38a678ff167c0eeab3010ad52ce3adb3 (MD5) Previous issue date: 2011 / FAPEMAT - Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Mato Grosso / UNEMAT - Universidade do Estado de Mato Grosso / UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos / A acirrada competitividade oriunda do mercado internacional leva as empresas à busca de estratégias para permanecerem no mercado, neste contexto, o arranjo produtivo local é um fenômeno que lhes possibilita obterem maior competitividade. Contudo, a produção científica brasileira sobre arranjos produtivos locais necessitava de uma compilação. Por isso, este trabalho teve como objetivo a identificação e a análise da produção científica sobre arranjos produtivos locais, publicada nos periódicos científicos de administração, economia e ciências sociais do Brasil, na década 2001-2010. Entende-se que este objetivo é relevante, pois, através dele, foi possível conhecer o cenário dos arranjos produtivos locais. Para a realização do estudo, foi efetuada uma meta-análise, em 57 artigos, de 22 revistas, utilizando-se de parâmetros como a identificação da abordagem adotada nos artigos, do perfil metodológico mais adotado, da origem das bibliografias utilizadas, da e frequência de uso das categorias pré selecionadas. Além disso, foi efetuada uma análise de conteúdo dos artigos pré-selecionados, foi realizada a análise da contribuição de cada artigo a partir de sete categorias e finalizou-se com a elaboração de uma agenda para estudos futuros. Entre os resultados, destaca-se a harmonia entre o conteúdo contido na literatura e nos artigos, a evolução e a variedade de assuntos ligados ao tema, a constante utilização de publicações internacionais e a predominância do empirismo nos artigos com aplicação em 83 Apls brasileiros. / The aggressive competition originated in the international market has led companies to seek for strategies to stay on the market; therefore, in such a scenario, cluster has emerged as a phenomenon which enables companies to achieve greater competitiveness. However, a compilation to carry out a study on the Brazilian scientific production on local productive arrangements has been made necessary. Thus, this study aims to analyze the scientific production in Clusters which were published on scientific journals of management, economics and social sciences in Brazil, from 2001 to 2010. It has been understood that this goal is proved relevant because, through it, we become familiar with the landscape of local productive arrangements which will enable an advancement of the theory of Cluster. to carry out this study, a meta-analysis i n 57 articles extracted from 22 magazines was performed, by making use of parameters such as the identification of the frequency of approaches adopted in the articles, the origin of the used bibliographies, the most used authors frequency and their works, in as much as the frequency of pre-selected categories. Besides, content analysis of those pre-selected articles was carried out, plus the analyses of contribution of each article from seven categories ending with the creation of an agenda for future study. Among the results, we highlight the harmony between the content in the literature as well as in the articles, the evolution and the variety of subjects connected with the theme, the frequent used of international publications and the predominance of empiric articles applicable into 83 Brazilian Clusters.

Made available in DSpace on 2016-05-17T16:51:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-10-27. Added 1 bitstream(s) on 2016-05-17T16:55:31Z : No. of bitstreams: 1 000864670.pdf: 2571778 bytes, checksum: f5072edf6bcc0bd8607f9a84c06c038e (MD5) / A falta de emprego formal em localidades com baixo crescimento econômico e a existência de moradores com grau de instrução inferior ao que o mercado de trabalho exige são fatores que, atrelados à necessidade de sobrevivência dos mesmos, têm resultado na busca cada vez mais constante de ocupações informais e de baixa remuneração. No caso do Norte do Piauí, essa realidade pôde ser constatada por meio do estudo do artesanato, principalmente de palhas e bordados, devido à grande quantidade de matéria-prima disponível na natureza e da tradição cultural, passada de pai pra filho pela difusão de conhecimento tácito. Por ser uma atividade de significativa importância econômica para a região, pois gera renda para centenas de artesãos e suas famílias, geralmente beneficiários do Programa Bolsa Família, ela teve, a partir da década de 2000, incentivo do Governo Estadual e Federal, dando origem ao maior aglomerado produtivo de artesanato do Piauí. Em face dessa realidade, a pesquisa desenvolvida teve como objetivo analisar as especificidades das dinâmicas produtivas do trabalho no aglomerado produtivo de artesanato da região Norte do Piauí, com enfoque na informalidade. A investigação, realizada junto aos artesãos e aos presidentes das associações de trabalho revelou que a produção realizada é quase em sua totalidade doméstica, prevalecendo o trabalho feminino e com o auxílio de outros membros da família. Por se tratar de uma prática informal, o trabalhador não usufrui de direitos trabalhistas como, salário fixo, aposentadoria, férias, seguro contra acidentes etc. No que se refere ao aglomerado produtivo na atualidade, as ausências de cooperação entre as associações e de apoios técnico, gerencial e financeiro de instituições públicas e privadas inviabilizam uma governança eficiente e fazem com que os resultados estejam aquém da capacidade produtiva dos artesãos e da quantidade de matéria-prima... / The lack of formal employment in localities with low economic growth and the existence of residents with lower level of education than labor market demands are factors that, linked to the need for survival, have resulted in constant increase search for informal and low-paid employment. This reality was observed through the study of the handicraft in North of Piauí, mainly using straw and needlework, due to the large amount of material available in nature and cultural tradition, passed through generations by diffusion of tacit knowledge. For being a significant economic activity in the region due to the income generation for hundreds of artisans and their families, usually beneficiaries of the social government program Bolsa Família, it had Federal and State government support from the 2000s, creating the most productive handicraft agglomeration of Piauí. Therefore, the developed research aimed to analyze the specifics of productive labor dynamics in the handicraft agglomeration production of North Piauí, focusing on informality. The research, carried out with the artisans and the presidents of the work associations, revealed that production output is almost entirely domestic, mainly by female work with family members help. Because it is an informal practice, the workers don‟t have labor rights, as fixed salary, retirement rights, vacation, accident insurance etc. Nowadays the absence of cooperation among the associations and the lack of technical support, managerial and financial, by public and private institutions prevent efficient governance and make the results fall short of the production capacity of artisans and the amount of material available in the region. As a result, the handicraft activity cannot be the only source of income, which leaves them economically vulnerable and keeps them subjugated by government assistance programs

Submitted by Tatiana Lima (tatianasl@ufba.br) on 2016-08-30T20:37:47Z No. of bitstreams: 1 Luiz Augusto Bichara.pdf: 3383966 bytes, checksum: ef75d1bc8e102c1acbc2212fd8672e4b (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2016-08-30T21:13:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Luiz Augusto Bichara.pdf: 3383966 bytes, checksum: ef75d1bc8e102c1acbc2212fd8672e4b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-30T21:13:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Luiz Augusto Bichara.pdf: 3383966 bytes, checksum: ef75d1bc8e102c1acbc2212fd8672e4b (MD5) / Esta tese tem como objeto o Parque Tecnológico Porto Digital, em operação no município de Recife, no Bairro do Recife, ao qual aderiram mais de 200 empresas da área de tecnologia da informação e comunicação. O seu principal objetivo foi o de investigar quais as contribuições do Estado na ampliação da competitividade e da capacidade inovativa das micros e pequenas empresas. De forma secundária, buscou-se avaliar os resultados sobre a competitividade empresarial e consistência do processo inovativo deste segmento empresarial, a partir de sua adesão a um sistema tido como inovativo; e avaliar a aderência de estrutura de governança criada aos objetivos e metas inicialmente definidos pelos participantes desse arranjo cooperativo. A pesquisa se desenvolveu com base em fontes secundárias e a partir de entrevistas com gestores das MPEs; de representantes do Estado e da Universidade Federal de Pernambuco, um dos parceiros estratégicos do Projeto. Louve-se a iniciativa do Governo do Estado de Pernambuco na criação e implantação do Parque, pelo reforço que deu ao segmento de TIC no Estado, por aproximar territorialmente as empresas do setor, pelo apoio institucional e financeiro e pelo reforço ao marketing institucional do Parque, mas ainda há um longo caminho a percorrer para que, de fato, esse arranjo produtivo possa ser caracterizado como um sistema inovativo local e contribuir consistentemente para ampliar a competitividade e a capacidade inovativa das suas empresas participantes. / This thesis has as its goal the Technological Park Porto Digital of Recife, in Recife, which joined more than 200 companies in the area of information and communication technology. Its main objective was to investigate what the State contributions toward the extension of the competitiveness and innovative capacity of micro and small enterprises. Secondary form, we sought to evaluate the results on business competitiveness and consistency of the innovative process of this business segment, from its accession to a system taken as innovative; and assess the adhesion of governance structure created to objectives and goals initially defined by participants of this cooperative arrangement. The research was developed based on secondary sources and from interviews with managers of micro and small; representatives of the State and the Federal University of Pernambuco, one of the strategic partners of the Project. Praise to the initiative of the Government of the State of Pernambuco in the creation and deployment of the Park, the reinforcement that gave the TCI sector in the State, territorial approach by companies in the sector, the institutional and financial support and by enhancing the institutional marketing of the Park but there is still a long way to go, in fact, this production arrangement can be characterized as an innovative system locally and consistently contribute to increase the competitiveness and innovative capacity of its participating undertakings.

Este trabalho consiste em um estudo sobre o arranjo produtivo local (APL) de agroindústrias familiares e produtores de alimentos do Vale do Rio Pardo (APLVRP), reconhecido no Programa de APLs do estado, além de ser uma alternativa econômica aos produtores de tabaco na região. O objetivo foi avaliar a influência das relações interorganizacionais na eficiência coletiva do arranjo. Como quadro teórico, utilizou-se o conceito de eficiência coletiva, compreendendo que as externalidades não são suficientes para assegurar um desenvolvimento duradouro à aglomeração, necessitando a ação conjunta (SCHMITZ, 1997a). Para compreender a natureza das relações entre os atores, adotou-se a abordagem de redes (SOUZA, 2008), optando pela perspectiva analítica do estudo de redes (POWELL; SMITH-DOERR, 1994), baseando-se na concepção de imersão social (GRANOVETTER, 1985), segundo a qual as ações econômicas estão imersas em redes de relações sociais. Foi utilizada a imersão estrutural como enfoque (ZUKIN; DIMAGGIO, 1990), referindo-se à contextualização das trocas econômicas em padrões contínuos de relações interpessoais, admitindo-se na análise, contudo, outros tipos de imersão: política, cognitiva e cultural (Idem). Utilizando-se a abordagem qualitativa, o estudo foi conduzido através da estratégia de estudo de caso e pesquisa longitudinal com corte transversal, enfocando em momentos históricos da trajetória do arranjo desde 2012 até os dias atuais (VIEIRA, 2006). As principais fontes dos dados foram: pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, observação e entrevista semiestruturada, utilizando-se análise de conteúdo (BARDIN, 1977). A análise histórica do arranjo permitiu concluir que os atores centrais que atuam no APL surgiram no contexto da produção de tabaco na região. Através da análise das inter-relações entre os atores do APL (imersão social estrutural), pôde-se compreender a ocorrência de alterações na configuração da rede (NOHRIA, 1992) – mudança da entidade gestora e a inclusão de novos atores na rede, como os produtores de alimentos in natura, permitindo a intensificação das ações conjuntas com as cooperativas, propiciando eficiência coletiva (SCHMITZ, 1997a) para o arranjo – ocasionadas pela ampliação do escopo de atuação do APL – um resultado da ação conjunta e mobilização de seus atores. Constatou-se a importância das relações inter-atores entre entidades de apoio, especialmente a EMATER, para superar dificuldades enfrentadas pelas agroindústrias, notadamente a informalidade no setor. A imersão social ajudou a compreender como a configuração dos relacionamentos entre os atores pode beneficiar intermediários e até agroindústrias de fora da região em detrimento dos produtores locais, limitando, portanto, a eficiência coletiva do arranjo. Identificaram-se externalidades positivas e negativas no arranjo, principalmente em decorrência da região ser um local de produção de tabaco. Por fim, observou-se a importância das políticas públicas locais no estímulo a APLs em fases iniciais de desenvolvimento. Entretanto, os resultados revelam as limitações da eficiência coletiva passiva, oriunda das externalidades. Nesse sentido, constata-se a necessidade da eficiência coletiva ativa (NADVI, 1996), através da ação de atores privados na geração de resultados duradouros para o arranjo. / This dissertation consists on a case study of the local productive arrangement (APL) of family food agroindustries and food producers of the Rio Pardo Valley (APLVRP), which is part of the APLs Program of the state, also as an economic alternative to the tobacco farmers in the region. The main objective was to evaluate the influence of interorganizational relations in the collective efficiency of the cluster. As a theoretical framework, the concept of collective efficiency was used, understanding that externalities are not sufficient to ensure a sustainable development of the cluster, requiring joint action (SCHMITZ, 1997a). In order to understand the nature of the relations between the actors, the networks approach (SOUZA, 2008) was adopted, opting for the analytical perspective of the study of networks (POWELL, SMITH-DOERR, 1994), based on the concept of social embeddedness (GRANOVETTER, 1985), according to which economic actions are embedded in networks of social relations. It focused of structural embeddedness (ZUKIN; DIMAGGIO, 1990), which refers to the contextualization of economic exchanges in continuous patterns of interpersonal relations, admitting in the analysis, however, other types of embeddedness: political, cognitive and cultural embeddedness (Id.). Using the qualitative approach, the study was conducted through the case study and cross-sectional longitudinal research strategy, focusing on historical moments of cluster’s trajectory (VIEIRA, 2006). The main data sources were: bibliographic research, documental research, observation and semi-structured interview, using content analysis (BARDIN, 1977). Historical analysis of the cluster allowed us to conclude that the central actors acting in the APL appeared in the context of tobacco production in the region. Through the analysis of the interrelations between the actors of the APL (structural social embeddedness), it was possible to understand the occurrence of changes in the network configuration (NOHRIA, 1992) – shift of the management entity and the inclusion of new actors in the network, as the producers of in natura foods, and the intensification of joint actions with the cooperatives, providing collective efficiency (SCHMITZ, 1997a) for the cluster – caused by the expansion of the scope of the APL, as a result of the joint action and mobilization of its actors. The importance of inter-actor relations between support entities, especially EMATER, was verified in order to overcome difficulties faced by agroindustries, especially informality in the sector. Social embeddedness helped to understand how the configuration of relationships between actors can benefit intermediaries and even agro-industries from outside the region to the detriment of local producers, thus limiting the collective efficiency of the arrangement. Positive and negative externalities were identified in the cluster, mainly as a result of the region being a tobacco production site. Finally, the importance of local public policies in stimulating APLs in the early stages of development was verified. However, the results reveal the limitations of the passive collective efficiency, arising from externalities. Thus, it is needed active collective efficiency (NADVI, 1996), through the action of private actors in generating enduring results for the cluster.

A competição empresarial está passando por grandes mudanças, principalmente no que diz respeito à forma das empresas se organizarem, visto que é cada vez mais comum arranjos empresariais competirem entre si – ambiente mesocompetitivo. Nesse novo contexto é fundamental que as empresas do arranjo tenham uma estratégia compartilhada que propicie o sucesso não apenas de uma, mas do aglomerado como um todo. Entretanto, não há uma metodologia única consagrada para definir essa estratégia, nem sequer quais elementos devem ser considerados para tal plano. O objetivo desse trabalho foi propor um conjunto de elementos capazes de orientar a formulação de uma estratégia de negócios adequada ao ambiente mesocompetitivo. Foram empregados dois métodos de pesquisa: pesquisas bibliográfica e de campo, por meio de um estudo de caso. O primeiro foi utilizado para a definição inicial do conjunto de elementos estratégicos a partir do entendimento dos arranjos produtivos e das principais teorias sobre competitividade, governança e estratégia. O estudo de caso possibilitou a validação do conjunto conceitual, tendo como unidade de análise a Cadeia Vitivinícola do Rio Grande do Sul. Foram utilizadas as técnicas de entrevista com especialista e em grupo focado para coleta de dados em campo e construção de teoria para a análise. Seu resultado foi um conjunto de elementos muito parecido com o conjunto definido através da pesquisa bibliográfica, o que deixou evidente o avanço da literatura sobre o assunto. A consolidação dos dois conjuntos (conceitual e prático) definidos por meio dos dois métodos de pesquisa utilizados resultou no conjunto definitivo, com 30 elementos, convenientemente subdivididos em: 10 elementos financeiros e de informação, 12 operacionais e 8 mercadológicos. Entende-se que a consideração integrada desses elementos permite que se oriente a formulação de uma estratégia de negócios para um ambiente mesocompetitivo, identificando seus pontos fortes e fracos bem como ações de melhoria. / Competition is facing a lot of changes, specially in the way that enterprises organize them selves, because it is more and more common that productive arrangements concur with one another – mesocompetitive environment. In this new context, it is fundamental that organizations in the arrangement have a shared strategy to propitiate success not only to one, but to all the companies in the agglomerate. However, there is no appropriate methodology to define such strategy, not even a list of elements to be considered in this plan. The objective of this work was to propose a set of elements to guide the formulation of a business strategy adequate in a mesocompetitive environment. Two research methods were utilized: bibliographical and field research, through a case study. The first was used in the initial definition of the strategic set of elements from the comprehension of productive arrangement and main theories of competitiveness, governance, and strategy. The case study allowed the validation of the conceptual group, in which the analysis unit was the Wine Chain of Rio Grande do Sul. Interview with specialist and focus group were the techniques used to data collection in camp. The result was a group of elements very similar to the set defined through bibliographical research, making evident the advance of literature on the subject. The final set of elements, formulated from both sources (conceptual and practice) consists at 30 elements conveniently subdivided in: 10 financial and information elements, 12 operational, and 8 marketing related elements. Considering these elements in an integrated way allows the conduction of a business strategy formulation in a mesocompetitive environment, establishing strong and weak points, and improvement actions.

O panorama internacional do agronegócio do caju, a estrutura de mercado e o padrão tecnológico sugerem que as vantagens comparativas do Brasil podem ser potencializadas. A temática central deste estudo foi a análise da dinâmica dos fatores condicionantes do desenvolvimento econômico de arranjos produtivos locais da amêndoa da castanha-de-caju nos Municípios de Barreira e Pacajus no Estado do Ceará. A metodologia abrangeu pesquisas bibliográfica, documental e estudo de caso. Os dados primários foram coletados com questionário estruturado para gestores das empresas e semi-estruturado para representantes dos órgãos de apoio e especialistas. Os resultados permitiram concluir que a dinâmica organizacional nos APLs possui predominância de sistemas produtivos intensivos em mão-deobra e com técnicas de processamento da castanha-de-caju que minimizam os impactos da baixa qualidade da matéria-prima sobre a cadeia agroexportadora; a estratégia realizada emergente é a mais freqüente nos aglomerados; não houve promoção de eventos de capacitação pelas empresas. O aprendizado a partir de fontes internas foi percebido apenas pelo segmento agroindustrial e a geração de inovações limitada ao segmento agrícola. Quanto à adoção de inovações, foi inexpressiva nos APLs e está fortemente associada às condições socioeconômicas dos empresários. A dinâmica inter-organizacional mostrou que prevaleceram os canais de comercialização com intermediação na compra da castanha-de-caju e estruturas de coordenação híbridas. A cooperação para a venda conjunta foi verificada nos dois casos e para a compra de matéria-prima pelas agroindústrias de Pacajus. O aprendizado a partir de fontes externas teve maior expressividade que o interno e abrangeu o segmento agrícola nos dois aglomerados e, no elo agroindustrial de Pacajus. O processo de transmissão de conhecimentos foi intenso em todos os segmentos, sem regularidade e conduzido de modo informal. Os esforços conjuntos em pesquisa e desenvolvimento por parte dos agentes nos APLs se verificaram apenas no segmento agroindustrial. As inovações tiveram como principais centros de difusão as próprias fontes geradoras e empresários, e o processo ocorreu principalmente de modo informal. A interação entre os ambientes institucional e organizacional sugeriu a necessidade dos agentes repensarem as posições e condutas, para que ocorra a complementaridade entre as visões prática e técnico-científica/gerencial nos aglomerados. O estudo confirmou que quando originada e/ou fortalecida por uma ação empreendedora endógena, a aglomeração de empresas sob a forma de arranjo produtivo local contribui de modo mais expressivo para o desenvolvimento econômico, mas o apoio institucional é relevante. Os fatores críticos de sucesso para os aglomerados são as deficientes condições socioeconômicas dos empresários e as dificuldades de acesso ao crédito, sendo que em Pacajus também se observou a baixa qualidade da matéria-prima, a elevada tributação e aspectos culturais. As políticas prioritárias são de fomento financeiro para a viabilização da adoção de inovações tecnológicas, melhoria de preços para os produtos e o suprimento de matérias-primas para as agroindústrias; e capacitação, assistência técnica e acesso ao conhecimento para todos os elos da cadeia para minimizar a assimetria de informações nos APLs. / The international overview of cashew agribusiness, as well as the market structure and the technological pattern have suggested that comparative advantages of Brazil can be more powerful. The main thematic of this study was the analysis for the determinant factors dynamics of the economical development of local productive arrangements of cashew nut shelled from both Barreira and Pacajus cities, in Ceará state. The methodology embraced bibliographical researches, documental and case study. The primary data were collected with a structured questionnaire for companies’ managers and semi-structured for both representatives of the support organizations and specialists as well. The results have allowed to conclude that the organizational dynamics in APLs possesses predominance of intensive productive systems in labor and cashew nut processing techniques that minimize the impacts of the raw material low quality on agriexporter chain; the emergent accomplished strategy is the most frequent in the agglomerates; there were not companies training events. The learning from internal sources was noticed only by the agri-industrial segment and the generation of limited innovations for the agricultural segment. On the other hand, the innovations adoption was inexpressive in APLs and it is strongly associated to entrepreneurs' economical conditions. The inter-organizational dynamics has shown that the commercialization channels prevailed with intermediation in the purchase of chestnut and hybrid coordination structures. The cooperation for united sale was verified in two cases and for raw material purchase by Pacajus agri-industries. The learning from external sources had larger expressiveness than internal and it embraced the agricultural segment in both agglomerates and agri-industrial Pacajus link. The knowledge transmition process was intense in all segments, without regularity and informally led. The agents’ united efforts in research and development in APLs were verified just in the agri-industrial segment. The main innovations diffusion centers were entrepreneurs themselves generating sources and the process happened mainly in an informal way. The interaction between both institutional and organizational atmospheres have suggested agents' necessity of rethinking positions and conducts, for the complementarity to happen among practice and technical-scientific/management visions in the agglomerates. The study has confirmed that when originated and/or strengthened by an endogenous enterprising action, the gathering of companies under the form of local productive arrangement contributes in a more expressive way to the economical development, but the institutional support is also relevant. The critical success factors for agglomerates are the entrepreneurs' deficient economical conditions and the credit access difficulties, since in Pacajus itself was also observed the raw material low quality, the high government taxation and cultural aspects. The priority policies are financial fomentation for the adoption viabilization of technological innovations, products prices improvement and raw material supply for agri-industries, training, technical attendance and knowledge access for all the chain links to minimize the information asymmetry in APLs.

Nas últimas décadas, as teorias de desenvolvimento passaram por um processo de transformação engendrado pelas mudanças nos padrões de produção e consumo, com a emergência do modelo de produção flexível ou pós-fordista. Estas mudanças levaram a uma emergência e reinvenção do local como espaço de desenvolvimento e, evidenciam o papel central das inovações, do conhecimento e do aprendizado interativo como fatores da competitividade sustentada e desenvolvimento local. Neste sentido, as localidades devem ser vistas como espaços ativos dotados de cultura, história, recursos humanos, recursos sociais e materiais diferenciados, e podem com a organização e dinamização destes fatores definirem os rumos do desenvolvimento de maneira endógena e sustentável. É neste contexto que se propõe a presente tese, que busca identificar as condições sociais, através do Capital Social e, econômicas com a identificação dos setores industriais da Região do Vale do Jaguari/RS. Para tanto, foi calculado o Índice de Capital Social através das dimensões propostas pelo Banco Mundial e, com isso, pode-se inferir de que forma este capital pode impulsionar ou obstaculizar a expansão sólida dos setores industriais e torná-los Arranjos Produtivos Locais (APLs). As análises mostraram que em alguns municípios o Capital Social, pode realizar o papel de construir o entorno inovador para as empresas, e estas, ganharem competitividade para se inserir no contexto da competição global. / In the last decades, the development theories had passed for a process of transformation produced for the changes in the standards of production and consumption, with the emergency of the model of flexible production or after-fordista. These changes had taken to an emergency the place as development space and, evidence the central paper of the innovations, the knowledge and the interactive learning as factors of the supported competitiveness and local development. In this direction, the localities must be seen as active spaces endowed with culture, history, human resources, differentiated social and material resources, and can with the organization and dynamization of these factors define the routes of the development in endogenous and sustainable way. It is in this context that if considers the present thesis, that it searchs to identify the social conditions, through Social Capital e, economic with the identification of the industrial sectors of the Region of the Vale do Jaguari/RS. For in such a way, the Index of Social Capital through the s was calculated dimensions proposals for the World Bank and, with this, it can be inferred of that it forms this capital it can stimulate or hinder the solid expansion of the industrial sectors and becomes them Local Productive Arrangements (APLs). The analyses had shown that in some cities the Social Capital, can carry through the paper to construct “entorno” innovative for the companies, and these, to gain competitiveness to insert themselves in the context of the global competition.