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Avaliação institucional na escola pública de educação básica: Possibilidades para aprimoramento da gestão escolar / Institutional evaluation in the public school of basic education: possibilities for improvement of school management

Pinha, Maria Luiza de Sousa 16 August 2012 (has links)
Made available in DSpace on 2016-07-18T17:54:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MARIA LUISA_25_09_2012.pdf: 1046343 bytes, checksum: 0b209b46f1ea3f482bfeacc41db98d97 (MD5) Previous issue date: 2012-08-16 / The purpose of this research was to verify how the public school of basic education is utilizing the results of institutional evaluation in its forms of internal and external evaluation, for improving her management, projects and plans for overcoming her limitations and difficulties in the betterment of teaching quality. For reaching this purpose, the researcher chose a qualitative approach and utilized the proceeding of case study of a public school of the school system of São Paulo State/School Division of Ourinhos Region. For collecting relevant information and perspective of the subjects involved in the research, three instruments were used: observation of school environment, document analysis, and semistructured interview. Members of school segments represented in the School Board (Principal, vice-principal, two coordinators, six teachers, two functionaries, four parents, and four pupils) were subjects of the research. Data analysis revealed significant aspects related to the obstacles in the utilization of relevant information resulting from the external and internal institutional evaluation, for the collective, continuous and effective reflection and for the mobilization of collective actions in the process of elaboration, follow-up and reformulation of the Educative Project, the Management Project, and yearly school plans. The internal and external school self-evaluation should be implemented in a way more coherent with school reality and need and become a pedagogical and political instrument to be utilized, with the school community participation, for the elaboration of her projects and plans of school pedagogical work and for their periodical updating and adaptation to the new historical context of society and school. It became evident that institutional evaluation should become an instrument to be used by the public school of basic education for overcoming her limitations and difficulties in a process which permits to improve her pedagogical practice, thus making possible the improvement of her management, and as a consequence, improving the quality of basic education. / O objetivo desta pesquisa foi verificar como a escola pública de educação básica vem utilizando os resultados da avaliação institucional nas suas formas de avaliação interna e externa para aprimoramento de sua gestão, de seus projetos e planos para superar suas limitações e dificuldades na melhoria do ensino. Para alcançar esse objetivo a pesquisa procedeu por meio de uma abordagem qualitativa e utilizou como procedimento o estudo de caso de uma escola pública de educação básica do sistema estadual de ensino do Estado de São Paulo/Diretoria de Ensino da Região do Ourinhos. Para a coleta das informações relevantes e das perspectivas dos sujeitos da pesquisa, foram utilizadas a observação do ambiente escolar, a pesquisa documental e a entrevista semiestruturada. Foram sujeitos da pesquisa membros dos segmentos escolares representados no Conselho de Escola (diretor, vice-diretor, dois coordenadores, seis professores, dois funcionários, quatro pais e quatro alunos). A análise dos dados coletados revelou aspectos significativos relacionados aos entraves na utilização das informações relevantes resultantes da avaliação institucional interna e externa, para a reflexão coletiva, contínua e efetiva e para a mobilização de ações coletivas no processo de elaboração, acompanhamento e reformulação do Projeto Educativo, do Plano Gestor e dos Planos Anuais escolares. A autoavaliação interna e externa da escola deve ser implementada de maneira mais coerente com a realidade e necessidade da escola e tornar-se uma ferramenta pedagógica e política a ser utilizada, com a participação da comunidade escolar, para a elaboração dos projetos e planos de trabalho pedagógico da escola e para a atualização e adaptação periódica deles aos novos contextos históricos da sociedade e da escola. Ficou evidente que a avaliação institucional deve tornar-se um instrumento a ser utilizado pela escola pública de educação básica para superação de suas limitações e dificuldades num processo que permite aperfeiçoar sua prática pedagógica, possibilitando assim o aprimoramento de sua gestão e, em consequência, melhorando a qualidade da educação básica.
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A REALIDADE DA PEQUENA EMPRESA DE MÉDIO PORTE DO ENSINO SUPERIOR FACULDADE ALIANÇA NO MUNICÍPIO DE ITABERAÍ.

Leles, Celia Alves de 10 December 2015 (has links)
Submitted by admin tede (tede@pucgoias.edu.br) on 2016-09-02T17:40:18Z No. of bitstreams: 1 CELIA ALVES DE LELES.pdf: 1521803 bytes, checksum: cd3e757bb2130fa009ac8627748b5353 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-02T17:40:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CELIA ALVES DE LELES.pdf: 1521803 bytes, checksum: cd3e757bb2130fa009ac8627748b5353 (MD5) Previous issue date: 2015-12-10 / The study aims to investigate questions that hinder the growth of small HEIs (Higher Education Institutions). Through field research and institutional evaluation, we sought to compare the results obtained in an evaluation process in the academic community and local, interpreting the reality of small IES-private, located in the interior of Goiás, FAIT (Alliance School), there are 07 (seven) years operates in the field of higher education, as PMIES, with an approximate capacity of 300 students enrolled. This paper compares the standards and guidelines of the National Assessment of Higher Education Institutions System - SINAES / CONAES, from the data collected and analysis by research conducted by ABMES, between the years 2013-2014, and by analysis of research authors like Ristoff and Sobrinho. The analysis began with the lifting of qualitative comparative profile, matching the CPA's (committee for assessment) internal and external of the same HEI (2013), as well as bibliographic data and documentaries, which provided the mapping references and the reality of small private institution in the city of Itaberaí. Then made up his own field research HEIs (Higher Education Institutions) in 2014, through a detailed, organized that provided the search suggestions, projects as alternative to improve the competitiveness of private small IES and midsize, research object. And, based on field research, completed the CPA (internal) in March and April 2013, analyzed the reality of small HEIs (Higher Education Institutions) and the observation of its influence in the IDH (Índice de Desenvolvimento Humano) (Index Human Development) site. The field research addressed together: the questionnaire, application of complementary interviews by CATI methodology (by telephone) and individually, the representatives of the local community, students and alumni of FAIT (Alliance College); already Institutional Evaluation was carried out by the online system through Web Survey, students and employees FAIT (Alliance College). At first, we tried to understand the reality and the assessment of the scenario of Brazilian higher education in relation to research and the actual phase is the establishment of the small college, in the city and region, higher education institution located in the Central region west Goiano. The results achieved in small IES-FAIT, when comparing to research presented by ABMEIS (2013) suggest greater care and support the permanence of small private HEIs in the municipalities, which are installed in view of the importance of these in the IDH (Índice de Desenvolvimento Humano) (Index Human development), despite the financial difficulties they face. For it is clear the influence of PMIES (Small and Medium Higher Education Institution) to local and regional development, with a tendency to increase per capita income and economic of each region, where they are installed. / O estudo tem como propósito investigar quesitos que dificultam o crescimento das pequenas IES (Instituições de Ensino Superior). Através de uma pesquisa de campo e avaliação institucional, buscamos comparar os resultados apurados em um processo avaliativo junto à comunidade acadêmica e local, interpretando a realidade da pequena IES-privada, situada no interior de Goiás, FAIT (Faculdade Aliança), que há 07 (sete) anos atua no ramo do Ensino Superior, como PMIES, com capacidade aproximada para 300 alunos matriculados. O presente trabalho compara as normas e diretrizes do Sistema Nacional de Avaliação das Instituições de Ensino Superior – SINAES/CONAES, a partir dos dados e análises levantados, por pesquisa realizada pela ABMES, entre os anos de 2013-2014, e mediante análise das pesquisas de autores como Ristoff e Sobrinho. A análise iniciou com o levantamento do perfil comparativo qualitativa, combinando com a CPA´s (Comissão Própria de Avaliação) interna e externa da mesma IES (2013), assim como de dados bibliográficos e documentários, que proporcionaram o mapeamento e referências da realidade da pequena IES privada, no município de Itaberaí. Em seguida fez-se a pesquisa de campo da própria IES (Instituições de Ensino Superior), em 2014, através de uma análise detalhada, organizada que proporcionou a busca de sugestões, projetos como alternativos para a melhoria da competitividade da IES privada de pequeno e médio porte, objeto de pesquisa. E, com base na pesquisa de campo, completada com a CPA (interna), em março e abril de 2013, analisou-se a realidade da pequena IES (Instituições de Ensino Superior), bem como a observação de sua influência no IDH (Índice de Desenvolvimento Humano) local. A pesquisa de campo abordou em conjunto: à aplicação de questionário, aplicação de entrevistas complementares por meio da metodologia CATI (por telefone) e individualmente, a representantes da comunidade local, alunos e ex-alunos da FAIT (Faculdade Aliança); já a Avaliação Institucional foi realizada pelo sistema on-line, através de Web Survey, aos alunos e funcionários da FAIT (Faculdade Aliança). A princípio, buscou-se compreender a realidade e o cenário da avaliação da Educação Superior brasileira no que se refere à pesquisa e a real fase que constitui o estabelecimento da pequena Faculdade, no município e região, instituição de ensino superior localizada na região do Centro Oeste-Goiano. Os resultados realizados na pequena IES-FAIT, ao comparar com a pesquisa apresentada pela ABMEIS (2013) sugerem maior cuidado e apoio a permanência das pequenas IES privadas, nos municípios, que estão instaladas, tendo em vista a importância dessas no IDH (Índice de Desenvolvimento Humano), mesmo diante das dificuldades financeiras que enfrentam. Pois, é nítida a influência das PMIES (Pequena e Média Instituição de Ensino Superior) ao desenvolvimento local e regional, com tendência a aumentar a renda per capita e econômica de cada região, a onde estão instaladas.
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Impacto de las políticas brasileñas de ciencia y tecnología en la actividad investigadora de las universidades federales: un estudio cienciométrico del período 2003-2015. / Impact of Brazilian science and technology policies on the research activity of federal universities: a scientiometric study from 2003-2015. / Impacto das políticas brasileiras de ciência e tecnologia na atividade investigativa das universidades federais: um estudo cienciométrico do período 2003-2015.

Souza, Cláudia Daniele de January 2018 (has links)
Submitted by Cláudia Daniele de Souza (csouza@bib.uc3m.es) on 2018-11-23T13:51:09Z No. of bitstreams: 1 UC3M_Tesis doctoral - Claudia Daniele de Souza.pdf: 4747761 bytes, checksum: 8bb97c18a01bab2aaa6822ab0a3ce9ba (MD5) / Approved for entry into archive by Lucas Paganine (lucaspaganine@ibict.br) on 2019-01-10T17:22:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 UC3M_Tesis doctoral - Claudia Daniele de Souza.pdf: 4747761 bytes, checksum: 8bb97c18a01bab2aaa6822ab0a3ce9ba (MD5) / Made available in DSpace on 2019-01-10T17:22:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 UC3M_Tesis doctoral - Claudia Daniele de Souza.pdf: 4747761 bytes, checksum: 8bb97c18a01bab2aaa6822ab0a3ce9ba (MD5) Previous issue date: 2018 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Nas últimas décadas, o Brasil tornou-se um país que, apesar de suas deficiências, conseguiu avançar e fazer uso de seus recursos para expandir e aumentar sua presença na esfera internacional. Dada sua dimensão geográfica, população e peso da sua economia, esse país desempenha um papel fundamental, especialmente na região sul-americana. Desde que foi considerado parte do grupo BRICS de países emergentes, vários quadros teóricos já surgiram para explicar esse fenômeno. Foram longos anos de definição de programas e estratégias voltadas para a transformação do país de modo que, atualmente, é possível dizer que conseguiu-se capturar e reter o interesse da comunidade internacional. O delineamento de suas políticas públicas de ciência, tecnologia e inovação tem influenciado, sobretudo, a promoção da pesquisa científica, o desenvolvimento tecnológico e os processos de democratização do acesso e internacionalização da educação superior brasileira. Nesse contexto, a presente tese de doutorado apresenta-se como um estudo cientométrico cujo objetivo é analisar o impacto de três dessas políticas públicas (Programa de Apoio aos Planos de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais, Programa Ciência sem Fronteiras e Lei de Inovação Tecnológica de 2004) na atividade de pesquisa do sistema universitário brasileiro, entre os anos 2003-2015. Por se tratar de um sistema heterogêneo, diversificado e segmentado, detalha-se no caso das 63 universidades federais. Para desenvolver o estudo, as políticas mencionadas foram analisadas para identificar seus objetivos e definir seus pontos comuns. Em seguida, elaborou-se um quadro analítico que permitiu delimitar três dimensões da atividade científica: CRESCIMENTO, QUALIDADE e INTERNACIONALIZAÇÃO. Para operacionalização, construiu-se uma matriz de indicadores de entradas (inputs) e saídas (outputs). Utilizando fontes de informação oficiais e bases de dados bibliográficas, em cada uma das dimensões abordadas, as variáveis mais relevantes foram identificadas por meio de testes estatísticos descritivos e multivariados. Embora a principal contribuição desta tese seja o desenvolvimento conceitual e metodológico, os resultados permitem observar que o crescimento e a intensidade da atividade das universidades federais, no período estudado, tem sido exponencial (em termos de número de alunos , bolsas de pesquisa, corpo docente, novas instituições criadas), bem como sua produção científica e tecnológica (publicações e patentes). Quanto à qualidade, observou-se que está crescendo, especialmente em quanto à formação de recursos humanos, mas não tanto na produção cientifica. Por outro lado, o notável impulso à internacionalização também teve resultados positivos em diferentes aspectos, como na colaboração científica com centros estrangeiros. Esses resultados mostram que o Brasil, e especialmente as universidades federais, fizeram um esforço importante para melhorar e atualizar o sistema universitário que está começando a dar frutos. Em conclusão, ressalta-se que a expansão do sistema universitário brasileiro e sua entrada na comunidade internacional já ocorreram, mas ainda faltam dar alguns passos no sentido de melhorar a qualidade. / En las últimas décadas Brasil se ha convertido en un país que a pesar de sus carencias supo salir adelante y hacer uso de sus recursos para expandirse y acrecentar su presencia en la esfera internacional. Por su dimensión geográfica, población y el peso de su economía, juega un papel fundamental especialmente en la región de América del Sur. Desde que se considera parte del grupo de países BRICS al ser una potencia emergente, ya se han ofrecido diversos marcos teóricos que buscan explicar este fenómeno. Han sido largos años de definición de programas y estrategias orientadas a transformar el país, para que hoy en día sea posible decir que ha logrado captar y retener el interés de la comunidad internacional. El delineamiento de sus políticas públicas para la ciencia, tecnología e innovación han influido sobre todo en la promoción de la investigación científica, en el desarrollo tecnológico y en los procesos de democratización de acceso y de internacionalización de la educación superior brasileña. En este contexto, la presente tesis doctoral se presenta como un estudio cienciométrico cuyo objetivo es analizar el impacto de tres de estas políticas públicas (Programa de Apoyo a los Planes de Reestructuración y Expansión de las universidades Federales, Programa Ciencia sin Fronteras y la Ley de la Innovación Tecnológica de 2004) en la actividad investigadora del sistema universitario brasileño, entre los años 2003-2015. Por ser un sistema heterogéneo, diversificado y segmentado, se profundiza en el caso de las 63 universidades federales. Para desarrollar el estudio se han analizado las políticas mencionadas para identificar sus objetivos y definir sus puntos comunes. Seguidamente se ha elaborado un marco analítico que permitió delimitar tres dimensiones: CRECIMIENTO, CALIDAD e INTERNACIONALIZACIÓN de la actividad científica, para cuya operacionalización se ha construido una matriz de indicadores de inputs y de outputs. Utilizando fuentes de información oficiales y bases de datos bibliográficas, en cada una de las dimensiones abordadas se han identificado las variables más relevantes utilizando test estadísticos descriptivos y multivariantes. Si bien el mayor aporte de la presente tesis es el desarrollo conceptual y metodológico, los resultados obtenidos permiten observar que el crecimiento y la intensidad de la actividad de las universidades federales, durante el período estudiado, ha sido exponencial (en términos de número de alumnos, becas de investigación, profesorado, instituciones creadas), al igual que su producción científica y tecnológica (publicaciones y patentes). En cuanto a la calidad, esta es creciente especialmente en la formación de recursos humanos pero no tanto en su producción. Por su parte, el notable impulso a la internacionalización, también ha tenido resultados positivos en diferentes aspectos como la colaboración científica junto a centros extranjeros. Estos resultados evidencian que Brasil, y especialmente las universidades federales, han hecho un esfuerzo importante en pos de la mejora y actualización del sistema universitario que está empezando a dar sus frutos. Como conclusiones se puede apreciar que la expansión del sistema universitario brasileño y su entrada en la comunidad internacional ya se han producido, pero queda aún por dar un paso más hacia la mejora de la calidad.
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Fatores Institucionais Associados à Eficácia Educacional dos Cursos de Graduação da Universidade Federal do Ceará (UFC): a opinião dos coordenadores. / Institucional factors Associates to the Educational Effectiveness of the Courses of graduation of the Federal University of Ceará (UFC): the opinion of the coordendores

CAMPOS, Aline Soares January 2009 (has links)
CAMPOS, Aline Soares. Fatores institucionais associados à eficácia educacional dos cursos de graduação da Universidade Federal do Ceará (UFC): a opinião dos coordenadores. 2009. 124f. Dissertação (Mestrado em Educação) – Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação Brasileira, Fortaleza-CE, 2009. / Submitted by Raul Oliveira (raulcmo@hotmail.com) on 2012-07-03T14:14:08Z No. of bitstreams: 1 2009_Dis_ASCampos.pdf: 636178 bytes, checksum: 675029d102608ba571126b109879eddd (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-07-20T11:42:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_Dis_ASCampos.pdf: 636178 bytes, checksum: 675029d102608ba571126b109879eddd (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-20T11:42:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_Dis_ASCampos.pdf: 636178 bytes, checksum: 675029d102608ba571126b109879eddd (MD5) Previous issue date: 2009 / This study pertains to the Educational Evaluation research branch from Brazilian Education Master Program, from Education Faculty (FACED), from the Universidade Federal do Ceara (UFC), and it rises from the purpose of Brazilian Education evaluation for Higher Education, carried out by Sistema Nacional de Avaliacao da Educacao Superior – the Brazilian National System for Higher Education Evaluation (SINAES). Institutional Evaluation that SINAES purposes, following the no. 10,861 law, from April 14th of 2004, is constituted of four evaluational instruments: self-evaluation, external evaluation, evaluation of teaching conditions, and the National Examination of Students Performance (ENADE). In this setting, this research subject is placed at the fourth evaluation instrument, ENADE. For doing that, a shortcut was done within UFC Graduation courses, concentrating the perspective on the ones which were evaluated in 2004, 2005, and 2006. Therefore, this study aims at verifying ENADE effects on the Higher Education Institution, searching to identify factors associated to educational effectiveness. In order to reach such goal, the adopted methodology can be classified as an exploratory research. To collect data, the structured survey was the instrument, and it was applied to coordinators of courses evaluated by ENADE. With the results, we intend to contribute to ameliorate the global performance of UFC`s graduation courses. / Este estudo está inserido na linha de pesquisa em Avaliação Educacional do Programa de Mestrado em Educação Brasileira, da Faculdade de Educação (FACED), da Universidade Federal do Ceará (UFC), e tem origem na proposta de avaliação da Educação Brasileira para o Ensino Superior, formada pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES). A Avaliação Institucional proposta pelo SINAES, conforme a Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004, é composta por quatro instrumentos avaliacionais, que são: a Auto-Avaliação; a Avaliação externa; a Avaliação das condições de ensino; e o Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (ENADE). Neste cenário, o tema desta pesquisa instala-se no quarto instrumento de avaliação, o ENADE. Para tanto, foi feito um recorte nos Cursos de Graduação da UFC, concentrando a visão nos cursos que foram avaliados pelo ENADE nos anos de 2004, 2005 e 2006. Assim, o objetivo deste trabalho consiste em verificar o efeito do ENADE sobre a Instituição de Ensino Superior (IES), buscando identificar os fatores associados à eficácia educacional, através da visão do coordenador dos cursos de graduação. Para o alcance desta pesquisa, a metodologia utilizada pode ser classificada como sendo uma pesquisa do tipo exploratória. O instrumento utilizado para a coleta de dados foi o questionário fechado, aplicado aos coordenadores dos cursos avaliados pelo ENADE. Com os resultados da pesquisa, pretende-se contribuir com o aperfeiçoamento e melhoria do desempenho global dos cursos de graduação desta instituição.
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Avaliação da Eficiência Acadêmica dos Cursos de Graduação da Universidade Federal do Ceará (UFC): Utilização de Indicadores de Desempenho como Elementos Estratégicos da Gestão / Evaluating the Effectiveness of Academic Degree Courses at the Universidade Federal do Ceará (UFC): Use of Performance Indicators as Elements of Strategic Management

CAVALCANTE, Sueli Maria de Araújo January 2011 (has links)
CAVALCANTE, Sueli Maria de Araújo. Avaliação da eficiência acadêmica dos cursos de graduação da Universidade Federal do Ceará (UFC): utilização de indicadores de desempenho como elementos estratégicos da gestão. 2011. 216 f. Tese (Doutorado em Educação) – Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação Brasileira Fortaleza-CE, 2011. / Submitted by Liliane oliveira (morena.liliane@hotmail.com) on 2012-07-30T14:35:09Z No. of bitstreams: 1 2011_TESE_SMACAVALCANTE.pdf: 2471984 bytes, checksum: 0fcab09c0858789b5bf2ea27e7bacde4 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2013-11-14T14:08:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_TESE_SMACAVALCANTE.pdf: 2471984 bytes, checksum: 0fcab09c0858789b5bf2ea27e7bacde4 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-11-14T14:08:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_TESE_SMACAVALCANTE.pdf: 2471984 bytes, checksum: 0fcab09c0858789b5bf2ea27e7bacde4 (MD5) Previous issue date: 2011 / The Federal Institutes of Higher Education are in an accelerated transformation process in their administration due to an increasing social demand for agile answers to complex challenges. Trying to establish a better standard of academic performance in Higher Education, capable to guarantee a better quality of its services to society in general, it is necessary to know the situational diagnostic of the graduate courses of Universidade Federal do Ceará (UFC), the current thesis has the purpose to accomplish a descriptive study about the performance of the graduate courses of UFC, during the period from 2006 to 2009, by the application of a formal method of efficiency evaluation. The theoretical basis reflects on: evaluation of Higher Education in Brazil; administration of Federal Institutes of Higher Education; performance indicators; model of evaluation of academic performance by the indicators of effectiveness, efficacy and efficiency; as well as the method for evaluation of relative efficiency, denominated Data Envelopment Analysis - DEA. Regarding the objectives, this research is characterized as an exploratory and descriptive study, with a longitudinal cut for the observation and description of tendencies along a pre-established period in a comparative topology. Regarding the data collection technique, it is a bibliographical research and a case study, as well as ex-post facto, because the analysed data are originally from the observed facts in the unit that has been studied. A sample of intentional type was studied, composed by 30 graduate courses of UFC, in Fortaleza-Ceará- Brazil. The data were supplied by the following university offices: planning office; extension office; research and postgraduate courses office; graduate courses office; data processing office, as well as extracted information from the departmental plans registered in the Permanent Commission of Professors. This study comes to the conclusion that the low performance of productive efficiency is a common practice in almost all of the courses of the institution, during the period from 2006 to 2009, reaching, on average, 52.5%. Regarding the courses with relative efficiency smaller than 80%, the results revealed that, at least, 50% of them possessed a higher number of professors with a doctoral degree, in comparison to professors with master’s degree, specialists or only graduated. Therefore, the performance related to the productive efficiency of the courses depends, mainly, on the endeavor, effort and dedication of the team of professors, students and employees, and not only on the professor’s qualification. It is observed, also, that, inside of the same academic unit, there are efficient and non-efficient courses, according to the DEA technique, pointing to a distance between the values of relative efficiency in graduate courses of the same academic unit. It is verified, therefore, the need of integration of an evaluation system of the relative efficiency by the method DEA to the system of institutional information of UFC, that will be a reference for the decisions of the administrators, minimizing the possible distortions in some of the under graduate courses of UFC / As Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) se encontram em um acelerado processo de transformação em sua gestão devido à crescente demanda da sociedade por respostas ágeis a desafios cada vez mais complexos. Na busca de estabelecer melhores padrões de desempenho acadêmico no Ensino Superior, capazes de garantir maior qualidade de seus serviços à sociedade em conjunto, com a necessidade de se conhecer o diagnóstico situacional dos cursos de graduação da Universidade Federal do Ceará (UFC), a presente tese tem como propósito realizar um estudo descritivo sobre o desempenho dos cursos de graduação da UFC, durante o período de 2006 a 2009, mediante a aplicação de um método formal de avaliação de eficiência. A fundamentação teórica discorre sobre: avaliação superior no Brasil; gestão das IFES; indicadores de desempenho; modelo de avaliação de desempenho acadêmico sob os indicadores de efetividade, eficácia e eficiência; além do método para avaliação de eficiência relativa, denominado Data Envelopment Analysis – DEA (Análise Envoltória de Dados). Quanto aos seus objetivos, esta pesquisa se caracteriza como exploratória e descritiva, de corte longitudinal, em que são observadas e descritas as tendências ao longo de um período preestabelecido numa topologia comparativa. Quanto à coleta de dados, consiste em uma pesquisa bibliográfica e um estudo de caso, tipo ex-post facto, pois os dados trabalhados são oriundos de fatos observados na unidade em análise. A amostra foi do tipo intencional, composta por 30 cursos de graduação da UFC, sediados em Fortaleza. Os dados foram fornecidos pela Pró-Reitoria de Planejamento, Pró-Reitoria de Extensão, Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação, bem como pela base de dados disponibilizada pela Pró-Reitoria de Graduação e pelo Núcleo de Processamento de Dados, além de informações extraídas dos planos departamentais registrados na Comissão Permanente de Pessoal Docente (CPPD). Conclui-se que o baixo desempenho de eficiência produtiva é uma prática comum em quase todos os cursos da instituição, durante o período de 2006 a 2009, atingindo, em média, 52,5%. Em relação aos cursos com eficiência relativa menor do que 80%, os resultados revelaram que, no mínimo, 50% deles possuíam carga horária de professores doutores mais elevada do que os demais, com titulação de mestre, especialista e graduado. Portanto, o desempenho quanto à eficiência produtiva dos cursos depende, principalmente, do empenho, esforço e dedicação da sua equipe de professores, alunos e funcionários, e não apenas da titulação de seus professores. Observa-se, também, que, em uma mesma unidade acadêmica, existem cursos que foram considerados, pela técnica DEA, como eficientes e outros não-eficientes, demonstrando a existência de distanciamento entre os valores de eficiência relativa entre cursos de graduação da mesma unidade acadêmica. Constata-se, assim, a necessidade de integração de um sistema de avaliação da eficiência relativa pelo método DEA ao sistema de informação institucional da UFC, o que servirá de referência para as tomadas de decisões dos gestores, minimizando as possíveis distorções em alguns dos cursos de graduação na UFC

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