B corporations är en form av hybridorganisation som avser att balansera ekonomisk avkastning med sociala- och miljömässiga mål, något företagen själva talar om som “profit and purpose”. Dessa verksamheter beskrivs som en form av hållbart företagande, som kombinerar marknadslogik med social logik, något som historiskt ansetts omöjligt att kombinera. Genom 8 intervjuer med 9 olika företrädare inom b corporations har denna undersökning studerat hur dessa företag hanterar två traditionellt konflikterande syften, “profit and purpose”, och hur de arbetar med prestationsmätningar, målformulering och värdeskapande i relation till sina intressenter. En analysmodell utformades utifrån befintlig teoretisk kunskap om institutionella logiker, prestationsmätningar och målsättningar från vilken resultatet analyserades. Studiens visar att företrädare för b corporations inte upplever den sociala logiken och marknadslogiken som konflikterande. Dock förmedlar respondenterna i sina intervjuer spänningar mellan de två logikerna då de gör avkall på den ena logiken för att prioritera den andra på kort sikt, vilket indikerar konflikter. Detta signalerar att b corporations snarare kombinerar än balanserar logiker på kort sikt. Graden av komplexitet vid målformulering kopplat till hållbarhet varierade mellan företag. Bland de företag där man arbetade mer aktivt med målformulering kopplat till den sociala logiken, bröts visioner ned till konkreta delmål. Dessa förtydligades sedan gentemot intressenter med hjälp av prestationsmätningar och här kunde även ett större engagemang och involvering av intressenter i hållbarhetsarbetet urskiljas. Studien föreslår därför att prestationsmått kan tydliggöra mål kopplade till den sociala logiken och på så vis underlätta värdeskapande i hybridorganisationer.

The role firms should play in the fight against depletion of natural resources and the shortcomings of their actions that affect people occupy a central position in the public debate. This paper argues that every firm, whatever its size, industry or country of origin can and should integrate the environment and society as a whole in their decisions and in turn, use business as a source for good. In this paper, I first take a snapshot of the debate occurring between the main actors at stake (consumers, governments and companies themselves). I then explain an existing program that intends to tackle the question of responsibility of businesses (B Corporations). Afterwards, I compare four companies (2 B Corporations, 2 non B Corporations), and analyze their actions through the 7S Model of McKinsey coupled with other relevant criteria. I conclude with the argument that firms actually benefit from taking care of the environment and of people around them. Indeed, doing so increases employees’ loyalty and responsibility, boosts firms’ awareness through a green image, appeals to the will of customers to consume responsibly and encourages those who are not decided yet to do so. Furthermore, it allows businesses to undertake a sustainable approach that will not jeopardize the resources they need to be around in the future.