Magistriniame darbe analizuojamas verslo sektorių augimo poveikis Lietuvos komercinių bankų paskolų portfeliams. Kredito rizikos valdymas yra viena iš pagrindinių banko funkcijų, kuri reikalauja daug žinių, finansinių išteklių, kompetencijos ir įžvalgumo. Todėl šioje srityje neretai iškyla problemų. Šių dienų pagrindinė problema – nepakankamas dėmesys paskolų portfelio valdymui ir prognozavimui. / This masters diploma paper analyses the influence of business sectors development on the loan portfolios and credit risk of Lithuanian commercial banks. Credit risk management is one of the main internal bank functions, which needs a lot of knowledge, financial resources, competencies and providence. That is why, there are always some problematic fields in this area. The main problem is that on this day, there is paid not enough attention to the whole loan portfolio management, supervision and prognostication basing on business sector growth. Trying to solve this problem, there was made a survey, which revealed the influence of business sectors growth to the loan portfolio and credit risk. The paper consists of three main parts. The first one gives the theory on credit risk problematic, supervision and management models. There is also discussed the main factors in business doing effect on banks loan portfolios and credit risk. The second part looks through the situation in banking and other business sectors, analyses the structure of loan portfolios of several Lithuanian commercial banks. There is also evaluated the loan portfolio influence to “SEB Vilniaus bankas” financial results and the quality of the loan portfolio. Finally the third part evaluates the demand and supply of loans in various business sectors, and makes some suggestions on making the loan portfolio credit risk management more efficient.

Magistro darbo tikslas – pagrįsti vidaus auditoriaus veiklos specifiškumą ir jos vertinimo aspektus ir ištirti vidaus auditoriaus veiklos efektyvumą Lietuvos komercinių bankų sektoriuje. Išanalizavus literatūrą paaiškėjo, kad vidaus auditoriaus veikla laikui bėgant tapo specifiškesnė dėl išsiplėtusių funkcijų ir kompetencijų gausos, nepriklausomybės užtikrinimo ir veiklos vertinimo problematikos. Anketinis tyrimas atskleidė, kad Lietuvos komercinių bankų vidaus auditoriaus veikla vertinama kur kas palankiau, nei kito sektoriaus. Vidaus auditoriaus veikla šiame sektoriuje yra efektyvi, tai ypatingai pasireiškia vidaus kontrolės sistemoje. Sukurta veiklos vertinimo metodika padės atskleisti vidaus auditoriaus veiklos efektyvumą per funkcines sritis ir aplinkos analizę. Efektyvi Lietuvos komercinių bankų vidaus auditoriaus veikla turėtų paskatinti kitas įmones samdyti vidaus auditorius, kaip savo darbuotojus, ir jų pagalba siekti geresnių įmonės rezultatų. Tyrimo duomenys gali būti panaudojami tiriant kito sektoriaus vidaus auditoriaus veiklos efektyvumą. / Master‘s poin of work – to substantiate internal auditor‘s work‘s specification and it‘s estimation of aspects and explore internal auditor‘s work‘s efficiency in Lithuanian commercial bank‘s sector. Literature anglysis discovered that internal auditor‘s work in time became more specifical because of the planty of functions and competencies, independence security and the estimation of the work problem. The form showup that the work of internal auditor‘s is more appreciable then other sector‘s. Internal auditor‘s work is efective in this sector, where more shown in internal control system. Made-up estimated metod of the work let to show the effectiveness of the internal auditor‘s work throught the functional ways and analysis of surrounding. Effective internal auditor‘s work should stimulate other companys to employ internal auditors, as their workers, in order to reach beter company‘s results. Research results can be used to analize other sector‘s interna auditor‘s work efektiveness.

Šiame rašto darbe analizuojami Europos Sąjungos šalių narių nacionaliniai centriniai bankai ir jų vaidmuo vykdant finansinio stabilumo užtikrinimo funkciją. Šios, vienos iš pagrindinių funkcijų vykdymas, atliekamas naudojant įvairius finansinio stabilumo užtikrinimo instrumentus, kurių įvairiapusiškas tyrimas yra pagrindinė diplominio darbo ašis. Darbo pagrindinis tikslas yra apibendrinti nacionalinių centrinių bankų teisinį savarankiškumą ES erdvėje, ištirti naudojamų finansinio stabilumo užtikrinimo instrumentų rinkinius ir įvertinti naudojamų rinkinių veiksmingumą. Diplominį darbą sudaro trys pagrindinės dalys. Pirmoje dalyje atliekama finansinio stabilumo sampratos ir centrinių bankų veiksmų, siekiant finansinio stabilumo užtikrinimo, mokslinės literatūros analizė. Antroje dalyje pristatoma atliekamo tyrimo problema, pateikiama tyrimo logika bei metodologija. Trečioje dalyje apibendrinami tyrimo rezultatai, pateikiamos išvados ir autoriaus rekomendacijos nustatytose probleminėse srityse. Darbe atliktas tyrimas patvirtina pakankamai didelį ES nacionalinių centrinių bankų teisinį savarankiškumą bei jų disponuojamų finansinio stabilumo užtikrinimo instrumentų skaičių. Taip pat tyrimo rezultatai leidžia daryti išvadą, jog centrinių bankų finansinio stabilumo užtikrinimo efektyvumas priklauso nuo disponuojamų instrumentų skaičiaus ir jų pobūdžio. / This paper work analyses EU national central banks and their role performing financial stability maintenance function. Implementation of one of central banks’ key functions is exercised through special financial stability instruments which are the hinge in accomplished research in this paper. The main objective in this diploma work is to measure national central banks’ legal independence in EU area, examine different usable sets of financial stability instruments in member countries and estimate efficiency of these sets. This paper work consists of three main parts. Theoretical analysis of financial stability and central banks’ actions in maintaining it, is presented in the first part. Second part covers the main problem and methodology of fulfilled research. All results of the research, their evaluation and authors proposals in the situation are presented in the third part. Accomplished research confirms that nation central banks in EU have considerable legal independence and dispose major part of possible financial stability instruments. The research also affirms that there is a quantitative dependence between disposed financial stability instruments number and their complexion.

Šiuo metu Lietuvoje kredito sektoriuje šalia komerciniu banku veikia smulkios kooperatinės finansinės institucijos – kredito unijos. Kredito unijos – kooperatiniais pagrindais suskurta kredito įstaiga, teikianti įvairias finansines paslaugas tik savo nariams: priima indėlius, suteikia paskolas, teikia kitas paslaugas, savo lėšomis remia verslo pradžia ir plėtra, vykdo įvairius projektus. Kredito unijos yra sukurtos fizinių asmenų, mažų įmonių atstovų, žemdirbių, ūkininkų iniciatyva, todėl kredito unijų išduodamos savitarpio paskolos yra skirtos mažesnes nei vidutines pajamas gaunantiems klientams bei smulkiam verslui remti. Šiuo metu Lietuvoje kredito sektoriuje šalia komercinių bankų veikia smulkios kooperatinės finansinės institucijos – kredito unijos. Kredito unijos pagal valdymo struktūra, kapitalo formavimą nėra analogiškos komerciniams bankams institucijos. Šio baigiamojo darbo pagrindinis tikslas – ištirti kredito unijų teisinį statusą Lietuvos Respublikos finansų sistemoje bei išanalizuoti kredito unijų vystymosi perspektyvas Europos Sąjungos ir Lietuvos finansų sistemoje. Pagrindinė darbo problema, ar pakankamai sureguliuota teisiškai kredito unijų veikla. Išanalizavus įstatymus ir kitus norminius aktus, padaryta išvada, kad Lietuvoje gan gerai reglamentuojama kredito unijų veikla, nes kredito unijos narių skaičius didėja ir kredito unijų teikiamų paslaugų populiarumas didėja. Kai įstatymai sukuria gerą legalią darbo atmosferą, tai skatina kredito unijų atsiradimą ir... [to full text] / At present time in the credit sector of Lithuania in line with commercial banks one can find small cooperative financial institutions or credit unions. A credit union is a credit institution, established on a cooperative basis, which supplies various financial services to its members. A credit union accepts deposits, provides credits and other services, gives support to the establishment and development of business and implements different projects. Credit unions are usually established by the initiative of natural persons, representatives of small enterprises and farmers, therefore mutual credits provided by credit unions are targeted at clients with lower than average income as well as to support small business.

Šio darbo tikslas yra įvertinti bankinio sektoriaus koncentracijos lygio įtaką bankų veiklos rezultatams. Siekiant tai įgyvendinti, pirmoje šio darbo dalyje yra pateikiamos ir įvertinamos mokslinių empirinių tyrimų išvados apie koncentracijos įtaką komercinių bankų pelningumo, paskolų portfelio kokybės, kapitalo pakankamumo ir likvidumo rodikliams. Antroje šio darbo dalyje yra formuluojama tyrimo metodologija: pateikiami tirtini komercinių bankų finansiniai rodikliai, pateikiami ES šalių pasirinkimo kriterijai, formuluojamos bei pagrindžiamos esminės tyrimo hipotezės, pateikiamas tyrimo loginis nuoseklumas. Paskutinėje šio darbo dalyje yra atliekamas tyrimas, kuris apima 2006 – 2011m. laikotarpį. Tyrimo išvados atskleidė, kad koncentracija bankų sektoriuje teigiamai įtakoja pelningumo lygių, kapitalo pakankamumo pokyčius bankuose. / The purpose of this paper is to analyze the impact of the banking sectors‘ concentration level on their financial performance. Firstly, analysis of theoretical literature about the impact of concentration level on banking sector performance is conducted. I analyze four different groups of financial indicators: profitability, liquidity, capital ratios and non-performing loans. Secondly, a methology of this paper is presented: a list of financial indicators is given, five main hyptothesis are formulated and validated, cryteria for country selection from EU region is presented, logical sequence of the research is also given. Finally, an analysis is conducted for a 2006 – 2011 time period. Research showed that concentration in the banking sector positively affets the profitability and capital ratios.

Tiriant kapitalo kitimą, dažniausiai remiamasi eksponentiniu kitimo dėsniu, tačiau toks kapitalo vertinimas nėra tikslus uždaroms, turinčioms ribotus išteklius sistemoms. Darbe sprendžiama kapitalo kitimo modeliavimo logistiniais modeliais problema. Šių modelių taikymas kapitalui yra praktiškai netyrinėtas. Tiriamo darbo objektas yra Lietuvos bankų sistemos kapitalas, tiriamas matematinės analizės metodais. Kadangi logistinis kapitalo kaupimo modelis galioja tik uždaroje sistemoje, todėl uždara sistema yra laikoma Lietuvos bankų sistema. Tyrimo tikslas - pritaikyti eksponentinį ir logistinį kapitalo kaupimo modelius, kapitalo augimui prognozuoti. Taip pat pritaikyti logistinį (ribinį) kapitalo kaupimo modelį Lietuvos bankų sistemoje, nustatant kapitalo kitimo tendencijas bei maksimalią kapitalo ribą. Darbas susideda iš trijų pagrindinių dalių. Pirmoje dalyje išnagrinėta Lietuvos bankų sistema, pateikti statistiniai duomenys apie Lietuvos komercinių bankų veiklą (kapitalas (aktyvai), akcinis kapitalas, akcininkų nuosavybė), kad būtų galima atlikti skaičiavimus remiantis eksponentiniu bei logistiniu kapitalo kaupimo modeliu; Antroje dalyje išnagrinėti eksponentinis ir logistinis kapitalo kaupimo modeliai; Trečioje dalyje yra atliekami tyrimai, kuriais patvirtinama darbo hipotezė, kad logistinis kapitalo kaupimo modelis yra tinkamas nustatyti kapitalo kaupimo tendencijas bei apskaičiuoti maksimalią kapitalo ribą Lietuvos bankų sistemoje. Pateikiami grafikai. Darbo apimtis – 78... [toliau žr. visą tekstą] / The main objective of the graduation paper is to use the logistic (marginal) model of capital accumultaion to the Lithuanian banking system. Particularly goals are to analyze Lithuanian banking system; analyze exponential growth model; analyze the logistic (marginal) model of capital accumulation; compare these models; perform the experimental research using exponential growth model and logistic (marginal) model of capital accumulation; evaluate the change tendencies of capital and maximal boundaries of growth in Lithuanian banking system; supply the empirical research conclusions. The analysis of the models of accumulation las lead to the conclusion that the logistic model allow for the modelling of development of the populations whose growth is limited by the insufficiency of resources. The logistic model of capital accumultation reflect the dynamics of the population's (capital's) growth more precisely. In the application of the logistic model of capital accumulation, the determination of the regression coefficients comes to be one of the most important and problematic tasks.

Negrynieji pinigai vis labiau iš apyvartos išstumia grynuosius pinigus ir ypač verslo pasaulyje tampa viena pagrindinių atsiskaitymo priemonių. Piniginių prievolių vykdymas negrynaisiais pinigais vyksta tarpininkaujant bankams, paprastai – per mokėjimų ir atsiskaitymų sistemas. Esant tokiai sudėtingai ekonominei situacijai, kokia yra dabar, visas finansų sektorius, įskaitant bankus, nuolat susiduria su įvairiomis rizikomis, dėl ko šio sektoriaus subjektų veikla pasitikima vis mažiau. Todėl šiuo darbu buvo siekiama, pirmiausia, susipažinti su mokėjimo sistemomis, joms būdingomis rizikomis bei jų valdymo būdais, išnagrinėti, kaip vystėsi Lietuvos mokėjimų sistemos, kokios jos yra ir kaip veikia dabar, kas jų laukia ateityje. Antra, daug dėmesio buvo skiriama piniginių prievolių vykdymo principams ir jų specifikai, vykdant pinigines prievoles per mokėjimų ir atsiskaitymų sistemas. Buvo analizuojamas piniginės prievolės vykdymo mokėjimo sistemose mechanizmas, piniginės prievolės įvykdymo laikas, vieta ir valiuta. Išsamiai buvo išnagrinėta banko atsakomybė už kliento pateikto mokėjimo nurodymo neįvykdymą ar netinkamą įvykdymą bei rizikos ir atsakomybės pasiskirstymas bankų nemokumo atveju. Rašant darbą buvo remiamasi užsienio autoriais – finansų ir bankų teisės specialistais, daug naudingos informacijos suteikė Lietuvos banko bei Europos Centrinio banko interneto svetainės. Žinoma, neapsieita ir be teisės aktų analizės. Analizuojami buvo ne tik dabar galiojantys Lietuvos ir... [toliau žr. visą tekstą] / Non-cash money increasingly displaces cash money and has become one of the main means of settlement in the business world. Non-cash performance of monetary obligations is proceeded through intermediation of banks, usually – through the payment and settlement systems. Considering the current complicated market situation, all finance sector, including banks, is constantly exposed to different risks, which results in decreased confidence in banks. Thus this thesis, first, introduces payment and settlement systems, related risks and their management instruments, analyses development of the Lithuanian payment systems, describes current Lithuanian payment systems, the way they operate, and their future prospects. Second, attention was paid to the peculiarities of performing monetary obligations in payment and settlement systems. The mechanism, time, place and currency of performing monetary obligations in payment and settlement systems have been analysed. Bank‘s liability for non-execution or an improper execution of the client‘s payment order, as well as allocation of risks and liabilities in case of bank‘s insolvency, have also been analysed in detail. The thesis is mainly based on two foreign authors – experts in finance and banking law, also a lot of useful information was provided by the websites of the Bank of Lithuania and European Central Bank. Of course, it was impossible to manage the thesis without analysing legal acts. Not only currently applicable legal acts of... [to full text]

Magistro darbe yra iškelta bankų teikiamų paslaugų kokybės problema. Darbe išanalizuota ir susisteminta įvairių tiek Lietuvos, tiek ir užsienio autorių publikuota medžiaga bei atlikti tyrimai, susiję su paslaugų kokybe, klientų lojalumu. Darbe išsamiai išanalizuota paslaugų koncepcijos esmė, lojalumas ir jį įtakojantys veiksniai, stadijos. Darbe plačiai analizuojama paslaugų kokybė teoriniu aspektu, atlikta paslaugų kokybės modelių analizė, analizuojamas lojalumas, kas jį įtakoja, lojalumo stadijos ir lojalumo klientų kategorijos. Atlikta bankų teikiamų paslaugų kokybės ir klientų lojalumo analizė pagal komercinių bankų klientų lojalumo formavimo modelį. Nepasitvirtina autorių suformuluota hipotezė, kad bankų teikiamų paslaugų kokybė, netenkina daugelio klientų poreikių. / In this master's work analyze the quality of service in the bank’s problem. The material of the foreign authors and Lithuanian ones has been analyzed and structured. However, the research, involving service, quality and loyalty of customer is made. Has been analyzed the essence of the service conception, loyalty, and its influencing factor stage. Moreover, the paper theoretically analyzes the quality of the service, and there is maid the analysis of the service quality modals analyses of the loyalty of customers, who it affects, the stage of loyalty and categories of customer loyalty. There was performed the analysis of the banks of the quality of accommodation services and loyalty of customers provided by commercial banks and the forming of the model of customer loyalty. There does not prove a hypothesis formulated by the authors that the quality of accommodation services provided by banks does not satisfy the needs of most clients.

Research object – Banking system. Research subject –The institutes of banking system, their briefs and indexs. Research aim – To rate the banking system in Lithuania. Objectives: 1) To analyze the banking system in Lithuania. 2) To survey indexes, which are describing brief of banks. 3) To formulate method of brief analysis.. Research methods – monographical, analysis and synthesis, comparison methods.

Šiandien visos pasaulio valstybės akcentuoja neįgaliųjų integraciją, skaitmeninės atskirties mažinimą, yra kuriami socialinės integracijos įstatymai, rekomendacijos, kuriose kaip vienas iš svarbiausių punktų minimas prieinamumas. Šis prieinamumas apima ir informacijos prieigą – teisę į informaciją. Todėl, atsižvelgiant į tai, jog: 1) rega yra svarbiausias žmogaus pojūtis, o jos netekimas apsunkina informacijos prieigą bei galimybę naudotis tomis paslaugomis, kuriomis naudojasi negalios neturintys žmonės, 2) internetinė bankininkystė suteikė galimybę asmeninius finansus tvarkyti neišeinant iš namų, o tai dėl komplikuoto neregių mobilumo yra ypač jiems aktualu, 3) siekiant sumažinti skaitmeninę neregių atskirtį, yra sukurta daugybė rekomendacijų, metodikų ir pagalbinių priemonių, palengvinančių internete esančios informacijos prieigą yra aktualu išsiaiškinti, kaip Lietuvos komercinių bankų teikiamos internetinės bankininkystės paslaugos yra prieinamos regos negalią turintiems asmenims. Magistro darbo tikslas – išanalizuoti prieigos prie internetinės bankininkystės paslaugų užtikrinimą Lietuvos komerciniuose bankuose asmenims su regėjimo negalia. Šiam tikslui keliami uždaviniai yra: išnagrinėti internetinės bankininkystės paslaugas; išanalizuoti asmenų su regėjimo negalia skaitmeninės atskirties mažinimo galimybes; ištirti Lietuvoje veikiančių komercinių bankų internetinės bankininkystės paslaugų prieinamumą neregiams; išsiaiškinti, ar bankai imasi specialių priemonių tam, kad... [toliau žr. visą tekstą] / Nowadays, all of the world emphasizes the integration of disabled people, bridging the digital divide, is creating laws of social integration and recommendations in which accessibility is one of the key points. This includes the accessibility of information - the right to information. Therefore, given the fact that: 1) the vision is the most important human sense and its’ loss impedes the access to information and to those services which are used by people without disabilities; 2) internet banking is an opportunity to manage personal finances from home, which is especially important for blind people with complicated mobility; 3) on purpose to reduce the digital divide of blind people a lot of recommendations, methodologies and tools are created in order to facilitate access to online information; it is relevant to find out how Lithuanian commercial banks providing Internet banking services are accessible to visually impaired persons. The aim of this master work is to analyze the access to the online banking services in Lithuanian commercial banks for the people with visual disabilities. The goals of the work: to explore an online banking service; to analyze the digital divide bridging opportunities of persons with visual disabilities; to explore online banking services accessibility to the blind people in the commercial banks which operate in Lithuania; to find out whether the banks undertake special measures that their online banking services are available to people with... [to full text]