The study has shown that retailers in the mid-price segment differentiate their brand through developing a strong company identity around the brand. The personality involves store atmosphere, merchandise and advertising. Larger companies have chosen to lay the responsibility on management level, which facilitates on store level. By controlling the strategies on a central level the company can make sure that the stores are steered in the direction that the company wants them to be steered in, and also that they follow the positioning-concept. The company can also devote its efforts to working with its core value, which is service. Service, quality and durability have been the main strategies to differentiate them from low-price chains. / Undersökningen har visat på att återförsäljare i mellanprissegmentet differentierar sig mest genom att utveckla en stark identitet kring varumärket. Personligheten involverar butiksatmosfär, sortiment samt marknadskommunikation. I större kedjor har verksamheten valt att förlägga ansvaret för detta på ledningsnivå, vilket underlättar för butiker på lokal nivå. Genom att centralstyra dessa strategier kan verksamheten dels försäkra sig om att kedjan styrs i den riktning företaget vill och följer positioneringskonceptet. Dels kan butiksansvariga hänge sig åt att arbeta med verksamheternas kärnvärde, som är service. Service, kvalitet och hållbarhet har även varit de främsta strategierna för att differentiera dem från lågpriskedjor.

Sammanfattning - Abstract  Titel: Kritiska aspekter i en intern varumärkeskampanj och betydelsen av dem En studie om anställdas attityder i ett fallföretag Författare: Martina Karlsson och Susanna Vestin  Handledare: Thomas Michel  Institution: Blekinge tekniska högskola Kurs: Kandidatarbete i företagsekonomi, 15 högskolepoäng  Syfte: Syftet med denna studie är att analysera och identifiera vilka kritiska aspekter som finns i samband med en intern marknadsförings kampanj.  Metod: En kvantitativ enkät kommer användas vars svar kommer testas i en hypotes. Slutsats: Regionala skillnader råder vilket kopplas till de kritiska aspekterna.Viktiga aspekter för att lyckas med en intern varumärkeskampanj är uppföljning, återkoppling, tydlighet och strategi.  Nyckelord: intern varumärkeskampanj, kritisk aspekt, Swedbank, varumärkesplattform / Title: Critical aspects in a internal branding campaign and the meaning of it   A study about the employee’s attitudes in a case company  Authors: Martina Karlsson och Susanna Vestin  Supervisor: Thomas Michel Departement: Blekinge Tekniska högskola  Course: Bachelor’s thesis in Business Administration, 15 credits  Purpose: The purpose of this study is to analyze and identify critical aspects that is connected to the internal marketing campaign.  Method: A quantitative survey will be used and the results tested through a hypothesis  Results: There are regional differences, which can be connected to the critical aspects. Important aspects for the success of an internal branding campaign is the follow-up, feedback, clarity and strategy.  Keywords: internal branding campaign, customer satisfaction, Swedbank, brand platform

Brand portfolios of multinational firm are a complex organism which is managed by headquarter of organization, in particular by the brands architecture and rebranding. The distributors create a direct feedback relationship from the market and they significantly influence any success of brands. The specific work of marketing personnel with brands is thus influenced by many stakeholders on the market and, in consequence, the specific work becomes a complex marketing activity. This master thesis is concerned with the architecture of the specific portfolio of 3M and the work with its brands. The aim is (i) to map architecture of the specific portfolio of 3M House of Brands and (ii) to assess rebranding form 2015 and (iii) to analyze the work with 3M brands and to formulate recommendation for improvements of the work with 3M. The first part is considers the architecture of brands from a theoretical viewpoint which provides a basis for the mapping of 3M House of Brands. There is also specified marketing research methodology which is applied in the practical part of the thesis concerned with specific secondary data, questionnaire survey and deep interviews. In the practical part of the master thesis there is analyzed 3M Case Study, in which there is described and assessed the empirical research of 3M brands. The research consists of two parts: (1) questionnaire survey orientated on B2B distributors, and (2) deep interviews carried out with 3M marketing and special personnel. The comparison and synthesis of more qualitative data appears that the most important result. The 3M perspectives of the marketing personnel and the distributors on the selection of brand activities differ in spite the fact that their aims are similar. The key recommendation of this thesis is, therefore, to give more importance to preferences of the market and create upon this empirical basis more effective branding activities.

The company Butong is based on a patented process of casting concrete between two layers of bubble wrap, resulting in panels of translucent concrete. This material is mainly applied as panels in vertical gardens and light installations. Today, the business is based on projects that require custom made designs. Alongside these projects, products with a standardised manufacturing process are desired to extend the company towards the consumer market and fill the workflow gaps existing in their current production. Through strategic branding, this project aimed to create a new business segment of standardised design products and the framework needed for Butong to enter the consumer market. From analysing the company and its values, understanding the possibilities and limitations of the material and from investigating the opportunities on the market, the brand position for the segment was determined. A strategy to establish the business on the targeted market was developed, including a brand identity and design guidelines for the new segment. To exemplify the usage of the guidelines, several concepts were produced, of which one was further developed to be the flagship product of the segment. The segment was directed to target both Butong’s current market and the consumer market in order to facilitate its establishment and to reach a larger public. It is developed to consist of products that clearly display the properties of the material and are aligned to the identity of the brand. Following the set guidelines, the developed concepts confirm its value and potential by communicating coherency and the expressions desired. With a standardised manufacturing process, the production can be engaged at any time to make use of the existing workflow gaps and complement Butong’s existing business without obstructing it. / Företaget Butong bygger sin verksamhet på sin patenterade tillverkningsmetod av att gjuta betong mellan två lager av bubbelplast, vilken resulterar i paneler av translucent betong. Detta material används framförallt till att skapa vertikala trädgårdar och effektfulla ljusinstallationer. Idag är verksamheten projektbaserad vilket kräver skräddarsydda lösningar. Ett sortiment bestående av produkter med en standardiserad tillverkningsprocess skulle kunna komplettera den befintliga produktionen genom att fylla de luckor som uppstår i det projektbaserade arbetet. Ett sådant sortiment ses även som en möjlighet för att utöka den nuvarande verksamheten mot en konsumentmarknad. Genom strategiskt varumärkesbyggande var målet med detta projekt att skapa ett nytt affärssegment bestående av standardiserade produkter och det strategiska ramverk som krävs för att kunna etablera Butong på konsumentmarknaden. Av att analysera företaget och dess värderingar, förstå materialets möjligheter och begränsningar samt undersöka marknaden, kunde positioneringen av segmentet bestämmas. En strategi skapades för att etablera segmentet på den tänkta marknaden tillsammans med en varumärkesidentitet och riktlinjer för produktutvecklingen inom segmentet. För att exemplifiera användandet av dessa riktlinjer skapades flera koncept, varav ett vidareutvecklades som en första produkt att representera varumärket med. För att underlätta etableringen av segmentet och utöka verksamheten, valdes både Butongs nuvarande marknad och konsumentmarknaden som målgrupp. Produkterna inom segmentet har ett formspråk som både demonstrerar materialets egenskaper och följer företagets nuvarande identitet. Värdet och potentialen i de framtagna riktlinjerna bekräftas av de uttryck och det genomgående formspråk som de skapade koncepten kommunicerar. Med en standardiserad produktion, kan tillverkningen av produkterna tas vid när som helst och ta till vara på luckorna i arbetsflödet och på så sätt komplettera Butongs nuvarande verksamhet utan att påverka den.