Doctora en Psicología / Las políticas de equidad en Chile han permitido que jóvenes de menos recursos, accedan al sistema universitario tradicionalmente elitista y homogéneo; demandando de los docentes una transformación de sus conocimientos y prácticas docentes. Se estudia el Conocimiento Profesional Práctico de la Docencia (CPPD), que articula conocimientos y saberes que utilizan los docentes para llevar a cabo sus tareas; incluye su conocimiento sobre la materia, concepciones educativas sobre la enseñanza y el aprendizaje, saberes experienciales y pautasde acción desplegadasal desarrollar la docencia. De carácter cualitativo, sobre un diseño de casos, su objetivo es comprender el CPPD en profesores universitarios de universidades que han diversificado la composición de su matrícula histórica hacia los primeros quintiles socioeconómicos. Mediante el programa Atlas TI 7.5.9 se analizaron documentos públicos, entrevistas y videos de clases. Con la técnica de comparaciones constantes, se construyeron categorías de orden superior que responden al objetivo planteado. Los resultados describen las características transversales del CPPD, las distintas formas en que se hacen cargo de la formación en diversidad socioeducativa y sus implicancias; las proyecciones que su estudio tiene como espacio problematizador de las políticas público institucionales, y como generador de nuevas formas de comprensión de la formación en diversidad

Diseña un modelo de gestión del conocimiento para este importante sector de la economía ecuatoriana tomando como unidad de estudio la cadena de suministro de las PYMES del sector textil de la ciudad de Riobamba. Además, define detalladamente las formas en las cuales el conocimiento se gestiona en la cadena productiva textil de las PYMES y cuáles son los factores y las magnitudes en que interaccionan desarrollando un modelo teórico. / Tesis

En una empresa inmobiliaria de tamaño mediano se lanzó una encuesta para medir el conocimiento que tenían los empleados sobre aspectos medulares de la organización. Se diseñaron dos formatos de encuestas con las mismas preguntas, pero utilizando dos metodologías diferentes. Una de ellas era una encuesta tradicional de selección múltiple distribuida en plataforma virtual. El segundo formato, transformó la encuesta en un juego de Trivia. Este formato incorporaba elementos típicos de los videojuegos tales como puntos, niveles, feedback inmediato, retos y tableros de clasificación. La encuesta tradicional fue respondida por un 84.62% de personas, mientras que el Trivia fue jugado por un 50% de las personas. A pesar de estos resultados, el porcentaje de aciertos fue superior en el grupo gamificado. Un 90.25% de preguntas fueron contestadas correctamente, mientras que en la encuesta tradicional un 74.87% de preguntas fueron respondidas correctamente. A pesar de que en ambos formato se podía reintentar, la versión gamificada logró que el 90% de las personas reintentaran versus un 6.06% de las personas que contestaron la versión tradicional. La empresa perseguía el objetivo de aumentar el conocimiento que las personas tenían sobre la empresa y, para ello, había implementado un plan de comunicación interna para este año 2015. La utilización de la gamificación aplicada a una encuesta no sólo sirvió para medir el conocimiento de las personas sobre la empresa, sino que el mismo instrumento generó interés en las mismas para buscar la información que no tenían. / Tesis

Esta tesis se enfoca en el estudio de la dinámica del conocimiento que se presenta en el contexto de las redes sociales. Acorde con la literatura, este tipo de redes puede ser representada como una red compleja, la cual permite representar tanto a los miembros de la red como las relaciones (con distintos grados de fortalezas) entre los mismos; sin embargo, en los modelos clásicos no se hace explícita la representación del conocimiento. Como primer aporte de esta tesis, se presenta un modelo denominado Base de Conocimiento de Red (BCR), el cual permite representar este contexto como una red compleja multi-capa, que también permite representar el conocimiento individual de cada miembro. Además, el modelo posibilita establecer un conjunto de restricciones sobre la parte estructural y sobre la parte epistémica de la red para poder caracterizar dominios más específicos. Asimismo, se propone una manera de representar el contenido que uye por la red mediante elementos denominados ítems de noticia. En contextos sociales, debido a la cantidad de información que puede ser generada en un breve lapso y a la velocidad con que puede fluir en la red, la integración de ésta con los conocimientos previos de un agente no es una tarea sencilla. Basándose en la literatura preexistente, se podría pensar en realizar dicha integración con operadores de revisión de creencias clásicos; sin embargo, luego de analizarlos se concluyó que los mismos no son adecuados ya que éstos no son capaces de manejar la riqueza de las entradas epistémicas provenientes de las plataformas sociales. Por lo tanto, uno de los principales aportes de esta tesis es la definición de tres familias de operadores específicos para revisar la base de conocimiento local de un usuario: mesurado, débilmente mesurado y social. Tales operadores fueron definidos agrupando distintos subconjuntos de postulados planteados con el fin de representar distintas actitudes que puede tener un usuario para integrar el conocimiento social. La definición de estos postulados fue informada por una evaluación empírica realizada sobre un vasto conjunto de datos reales compuesto de publicaciones de la red social Twitter. Además, para los primeros dos operadores se propone una construcción algorítmica, denominada revisión mesurada, la cual construye la KB local revisada identificando las posibles operaciones a partir de órdenes parciales estrictos. Como última contribución, se reporta el resultado de una segunda evaluación empírica cuyo objetivo es implementar una aplicación de una versión simplificada del modelo de BCR. Ésta demuestra que, junto con algoritmos de Machine Learning, el modelo puede utilizarse para predecir comportamientos básicos de usuarios en Twitter. / In this thesis we focus on the knowledge dynamics that takes place in social media contexts. According to the literature, this type of network can be represented as a complex network that allows representing both the network's members as well as the relations among them, considering the possibility for different strength levels; however, in the classical models, knowledge representation is not considered explicitly. The first contribution of this thesis is the definition of a model called Network Knowledge Base (NKB), which allows to represent social contexts as a complex multi-layer network, in which individual knowledge can be maintained. Additionally, in this model the notion of network is enriched with a set of constraints that conditions both the structural part of the network and the individual users' knowledge bases|thus, different types of domains and applications can be characterized. Furthermore, the concept of news item is proposed as a means to represent the information that ows through the network. In social contexts, given that the volume of information that can be generated in a very short time and the speed with which it can spread over the network, the task of integrating this information with the agents' previous knowledge is not easy. Based on existing literature, it is possible to consider approaching the knowledge integration task via classical belief revision operators; however, after analyzing this possibility, it was concluded that such operators are not appropriate since classical operators are not capable of managing the richness of the epistemic inputs produced by social platforms. Therefore, one of the main contribution of this work is the definition of three novel belief revision operator families specifically conceived for revising local knowledge base: restrained, weakly restrained, and social. These operators are defined based on the satisfaction of different subsets of postulates specified for the purpose of representing different attitudes that a user can have when integrating social knowledge. The definition of such postulates were informed by an empirical evaluation over a real-world dataset from the Twitter social network. Moreover, an algorithmic construction is proposed for the first two operator families called revise for restrained, whose output is generated by considering all valid operations over a KB based on strict partial orders. As a final contribution, results are reported on a second empirical evaluation, which has the objective of implementing an application of a simplified version of the NKB model. This experiment demonstrates that, leveraging Machine Learning algorithms, the model can be used to predict basic user behaviors in Twitter.

En la actualidad, las empresas que utilizan edificios, instalaciones, máquinas, equipos, etc., para la generación de bienes o servicios, tienen la necesidad de que estos activos se encuentren con la mayor disponibilidad posible al mínimo costo, planteando una mayor durabilidad de dichos activos, así como los mínimos costes operativos. Por ello la conservación de los equipos de producción o para un determinado servicio a prestar es una apuesta clave para la productividad de las empresas, así como para la calidad de los productos o servicios prestados. Todo esto redunda en un proceso para mejorar su competitividad, indispensable para hacer frente a la creciente competencia, la evolución al alza de los costes y unos modelos de gestión demasiado tradicionales. El conocimiento no es uno más de los factores de producción. Se ha convertido en el principal factor para la ventaja competitiva de las organizaciones del siglo XXI. Aunque la gestión del conocimiento es, y ha sido estudiado en profundidad a partir de la década de los 90 del siglo pasado, especialmente, para la gestión estratégica, innovación, comercio, o administración de las empresas, todavía quedan muchos interrogantes en cómo se articula, se transfiere y las barreras para su gestión, sobre todo cuando hablamos de las actividades tácticas internas en las que afectan a personal que podíamos llamar de "oficios", tales como el mantenimiento y montajes industriales o explotación y conducción de las instalaciones. Por las peculiaridades propias que se dan normalmente en este tipo de actividad fundamental de la empresa, el conocimiento de estos operarios está fuertemente basado en su experiencia (fuerte componente tácito), difícil de medir y articular, y sin embargo, en numerosas ocasiones, esta rotura de la información-conocimiento, puede suponer un alto coste para la empresa, muchas veces asumido como algo que afrontar, debido al incremento de tiempos de parada de producción y servicios, perdidas de eficiencia ene / Cárcel Carrasco, FJ. (2012). Modelo de mantenimiento operativo en explotación, orientado a la mejora de la fiabilidad y eficiencia energética, basado en técnicas de gestión del conocimiento [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/16549

Este trabajo abarca tres conceptos fundamentales para la competitividad en las empresas ubicadas en aglomeraciones territoriales como son: la innovación, el conocimiento y el capital social. En los últimos años, debido a la transformación que está sufriendo el entorno competitivo, gran parte de los distritos industriales que anteriormente eran casos de éxito se encuentran en una situación crítica de cambio. Ante esta pérdida de competitividad, estos sistemas se ven obligados a poner en marcha un conjunto de líneas de mejora con el fin de aumentar su capacidad competitiva. Así, el objetivo principal de esta investigación consistirá en estudiar el efecto que tiene sobre el resultado innovador de la empresa el conocimiento interno, así como el contexto en el que la empresa intensifica sus actividades. Adicionalmente estudiaremos en qué medida el capital social puede llegar a moderar la relación entre la capacidad explotativa/explorativa de la empresa y el conocimiento base que la misma posee, siempre centrando el estudio en un contexto de distrito industrial. Para poder confirmar nuestra investigación, el trabajo empírico ha sido desarrollado mediante el estudio de la población de empresas que conforman el distrito industrial. Los resultados obtenidos nos muestran las siguientes conclusiones: a) El ámbito en el que las empresas realizan sus actividades influye en el resultado innovador que obtienen las mismas; b) El ámbito en el que las empresas realizan sus actividades influye en el tipo de conocimiento que poseen las empresas del distrito industrial; c) El tipo de conocimiento que poseen las empresas del distrito industrial tiene una influencia sobre el resultado innovador de las empresas; d) El tipo de conocimiento que desarrollan las empresas tiene un papel mediador en la relación que existe entre el ámbito en el que las empresas desarrollan su actividad y el resultado innovador que obtienen; e) El capital social juega un papel moderador en la relación entre el ámbito en el que las empresas realizan su actividad y el tipo de conocimiento que poseen; f) Existen diferencias entre las empresas del estudio dependiendo sus niveles de explotación y exploración. En este sentido, pensamos que nuestra investigación, tanto en el caso de la propuesta teórica como en los resultados obtenidos, puede suponer una contribución relevante a la literatura existente sobre distritos industriales. / Nicolau Juliá, D. (2013). La Influencia del Capital Social y el Conocimiento en los procesos de explotación/exploración e innovación en las empresas del distrito industrial. Una aplicación al textil valenciano [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/28586

Actualmente, las universidades han reconocido la importancia crítica de optimizar su gestión de conocimiento para mejorar la innovación y la productividad en sus servicios educativos. Cabe resaltar que la universidades implica una serie adecuadamente de modo que se implementación de la gestión del conocimiento en las de procesos y actividades que deben gestionarse pueda garantizar su éxito. Por ello, este estudio tiene como objetivo describir los procesos relacionados a una Gestión del Conocimiento en la Facultad de Gestión y Alta Dirección (FGAD) y el Departamento Académico de Ciencias de la Gestión (DACG) de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP). Para conseguir el objetivo de la investigación, en primer lugar, se presentan modelos teóricos de Gestión de Conocimiento (GC) para universidades entre los cuales, se adaptaron el modelo de Cuadrado-Barreto y el modelo de madurez a partir de la retroalimentación de expertos. La metodología tiene un enfoque mixto: Bajo el enfoque cuantitativo, se analizaron las respuestas de los administrativos al cuestionario que evalúa siete subprocesos de la Gestión del Conocimiento; y, desde un enfoque cualitativo, se analiza minuciosamente la información recopilada mediante entrevistas en profundidad para finalmente triangular la información utilizando ambos métodos. La investigación concluyó que tanto la FGAD y el DACG demuestran madurez en la gestión del conocimiento, con estructuras establecidas para adquirir, almacenar, transferir y aplicar información de manera efectiva. Sin embargo, se identificaron áreas de mejora, incluyendo la necesidad de una mejor diseminación e interpretación de la información, desafíos en el almacenamiento y transferencia del conocimiento, así como dificultades en el trabajo en equipo y la participación activa del personal.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-03-21T14:53:20Z No. of bitstreams: 1 Lauriane Alves do Nascimento.pdf: 945706 bytes, checksum: a70a114117f3681bd62ce6a261f8550c (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-21T14:53:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lauriane Alves do Nascimento.pdf: 945706 bytes, checksum: a70a114117f3681bd62ce6a261f8550c (MD5) Previous issue date: 2013-12-11 / IFPI - Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Piauí / O presente trabalho trata dos saberes de docentes que atuam na educação profissional técnica de nível médio do Instituto Federal do Piauí (IFPI) e procura analisá-los, refletindo sobre eles. Através de uma pesquisa de abordagem qualitativa, utilizando entrevistas concedidas por docentes apontados por seus alunos como facilitadores de aprendizagem, buscou-se analisar os saberes construídos e mobilizados por esses profissionais, suas fontes e momentos de partilhas. Autores como Tardif (2010), Nóvoa (1995,1999), Therrien (1997, 2010), Kuenzer (2002, 2003) e Pimenta (2009), dentre outros, auxiliaram nas análises empreendidas. Constatou-se que os professores, mesmo não possuindo formação para a docência, apresentam boa qualificação (graduação, mestrado e doutorado) na área em que atuam ao longo dos anos de trabalho como professores e construíram saberes atitudinais, saberes organizacionais, saberes procedimentais e saberes do mundo do trabalho; reconhecem, todavia, a especificidade de saberes da docência, valorizando sua importância e necessidade. As políticas de ampliação da rede de educação profissional apresentam benefícios, mas trazem muitos desafios; a urgência de o governo e as instituições repensarem a formação dos professores da educação profissional é um deles, uma vez que se modificam concepções e identidades antes assumidas como valor. / Este artículo trata sobre el conocimiento de los profesores que trabajan en la enseñanza media técnico profesional del Instituto Federal de Piauí ( IFPI ) y busca analizarlos, reflexionando sobre los mismos. A través de un estudio con abordaje cualitativo utilizando entrevistas concedidas por los profesores, designados por sus alumnos como facilitadores de su aprendizaje, busco analizar el conocimiento construído y movilizado por estos profesionales, sus fuentes y momentos de compartir. Autores como Tardif (2010), Novoa (1995,1999), Therrien (1997, 2010), Kuenzer (2002, 2003) y Pimenta (2009), entre otros, contribuyeron en los análisis realizados. Se constató que los maestros, aunque no tienen la formación para la docencia, tienen buena calificación (grado, máster y doctorado) en el área en la que operan. A lo largo de los años de trabajo como maestros, y construyeran conocimientos actitudinales, el conocimiento organizacional, el conocimiento procedimental y el conocimiento del mundo laboral, reconocen, sin embargo, la especificidad de los conocimientos de la docencia, valorando su importancia y necesidad. Las políticas destinadas a ampliar la red de educación profesional tienen beneficios, pero traen consigo muchos retos: la urgencia de que el gobierno y las instituciones reconsideren la formación de profesores de educación profesional es uno de ellos, ya que se modifican las concepciones y las identidades asumidas como valor.

El desarrollo de sistemas que faciliten la gestión de conocimiento es un elemento estratégico para las organizaciones en la actualidad. La necesidad de encontrar soluciones para obtener el conocimiento necesario para construir este tipo de sistemas ha sido la motivación primordial para esta tesis doctoral. La solución propuesta se basa en la mejora de los procesos de integración del conocimiento explicito disponible. Con ello, el desarrollo de sistemas para la gestión de conocimiento seria más eficiente. Dicho objetivo se ha logrado a través de las siguientes actividades: Definición y formalización de un entorno para la integración de ontologias Diseño e implementación de una aplicación software para el desarrollo cooperativo de ontologias Validación de la metodologia de construcción de ontologias Evaluación de la calidad de las ontologias obtenidas a través de los procesos de integración Evaluación de la utilidad de los procesos de integración / The development of knowledge management systems is currently an strategical organizational issue. The main aim of this thesis was the need for solutions to acquire the knowledge needed to build them. The solution here proposed is based on the enhancement of the integration processes of explicit knowledge. This would make more efficient the development of knowledge management systems. This objective has been achieved through the following activities: Definition and formalization of a framework for integrating ontologies Design and implementation of a software tool for the cooperative development of ontologies Validation of the ontology building methodology Evaluation of the quality of the ontologies built through integration processes Evaluation of the usefulness of integration processes

[ES] Se considera la capacidad de absorción como una capacidad dinámica que implica la habilidad de una organización para reconocer el valor de la información nueva y externa, adquirirla, asimilarla, transformarla y explotarla. Es una capacidad asociada a la innovación que se desdobla en dos dimensiones: potencial (adquisición y asimilación) y realizada (transformación y explotación). Por otro lado, las capacidades organizacionales se distinguen entre las capacidades de nivel cero u ordinarias y las capacidades de primer nivel o dinámicas. Estas últimas, a las que pertenece la capacidad de absorción, son creadas y evolucionan a partir de rutinas organizacionales, articulación y codificación conocimiento. El objetivo de este estudio es determinar qué capacidades organizacionales facilitan la existencia de capacidad de absorción y de sus determinantes de potencial y realizada. Para desarrollar este estudio, se propusieron un conjunto de trece hipótesis que se analizaron a través de tres modelos analizados con la aplicación de ecuaciones estructurales, la información fue obtenida a través de un cuestionario aplicado a 2167 empresas ecuatorianas, pertenecientes a 18 sectores económicos de acuerdo con la clasificación CIIU. La aplicación de los modelos de ecuaciones estructurales permitió comprobar la fiabilidad y validez de los constructos establecidos y la comprobación (aceptación o rechazo) de las hipótesis propuestas. Una vez desarrollado el apartado de estudio del arte, e identificados los aspectos académicos a abordar, se determinó el objetivo de este estudio, consistente en determinar que existe influencia positiva y significativa de las capacidades organizacionales sobre la capacidad de absorción, así como sobre sus dimensiones de potencial y realizada; de manera específica se identificó que la flexibilidad de la estructura organizacional influye positiva y significativamente sobre las dos dimensiones de la capacidad de absorción; la centralización de la toma de decisiones influye solamente sobre la capacidad de absorción realizada; la conectividad, por otro lado, influye solamente sobre la capacidad de absorción potencial, mientras que la consolidación de conocimiento y formalización influyen sobre la capacidad de absorción potencial y realizada. Finalmente, con este trabajo se pretende un aporte en cuanto a la gestión del conocimiento a través de la capacidad de absorción y a la gestión de las organizaciones a través de las capacidades organizacionales, por lo tanto constituye un aporte a la gestión estratégica y de innovación de las organizaciones, que en detalle son propuestas en el apartado correspondiente, en donde además se proponen conclusiones y líneas futuras de investigación. / [EN] Absorption capacity is considered as a dynamic capacity that implies the ability of an organization to recognize the value of new and external information. To acquire it, assimilate it, transform it and utilize it to the fullest. Absorption capacity is associated with innovation that expands into two dimensions: potential (acquisition and assimilation) and accomplished (transformation and utilization). On the other hand, organizational capacities differ between level zero or ordinary level capacities and first level or dynamic capacities. These last mentioned capacities, to which the absorption capacity belongs, are created and evolve from organizational routines, articulation and codification of knowledge. The goal of this study is to determine which organizational capacities facilitate the existence of absorptive capacity and its potential and accomplished determinants. To develop this study, a set of thirteen hypotheses were presented; these were analyzed through three analyzed models with the application of structural equations. The information was obtained through a questionnaire applied to 2,167 ecuadorian companies, belonging to 18 economic sectors according to the ISIC classification. The application of structural equation models allowed to verify the reliability and authenticity of the established constructs and the verification (acceptance or rejection) of the proposed hypotheses. Once the art study section was developed, and the academic aspects to be addressed had been identified, the objective of this study was decided, which was to prove that there is a positive and significant influence of organizational capacities on the absorption capacity, as well as on its dimensions. of potential and accomplished. It was identified that the flexibility of the organizational structure positively and significantly influences the two dimensions of absorption capacity; centralization of decision-making only influences the absorptive capacity achieved; connectivity, on the other hand, influences only the potential absorption capacity, while the consolidation of knowledge and formalization influence the potential and realized absorption capacity. Finally, this work aims to provide a contribution in terms of knowledge management through absorption capacity and organization management through organizational capacities, therefore it contributes to the strategic and innovative management of the organizations, which are provided in detail, in the corresponding section, where conclusions and future lines of research are also presented / [CA] Es considera la capacitat d'absorció com una capacitat dinàmica que implica l'habilitat d'una organització per reconèixer el valor de la informació nova i externa, adquirir-la, assimilar-la, transformar-la i explotar-la. És una capacitat associada a la innovació que es desdobla en dues dimensions: potencial (adquisició i assimilació) i realitzada (transformació i explotació). D'altra banda, les capacitats organitzacionals es distingeixen entre les capacitats de nivell zero o ordinàries i les capacitats de primer nivell o dinàmiques. Aquestes últimes, a les quals pertany la capacitat d'absorció, són creades i evolucionen a partir de rutines organitzacionals, articulació i codificació coneixement. L'objectiu d'aquest estudi és determinar quines capacitats organitzacionals faciliten l'existència de capacitat d'absorció i dels seus determinants de potencial i realitzada. Per desenvolupar aquest estudi, es van proposar un conjunt de tretze hipòtesis que es van analitzar a través de tres models analitzats amb l'aplicació d'equacions estructurals, la informació va ser obtinguda a través d'un qüestionari aplicat a 2167 empreses equatorianes, pertanyents a 18 sectors econòmics d'acord a la classificació CIIU. L'aplicació dels models d'equacions estructurals va permetre comprovar la fiabilitat i validesa dels constructes establerts i la comprovació (acceptació o rebuig) de les hipòtesis proposades. Un cop desenvolupat l'apartat d'estudi de l'art, i identificats els aspectes acadèmics a abordar, es va determinar l'objectiu d'aquest estudi, consistent a determinar que hi ha influència positiva i significativa de les capacitats organitzacionals sobre la capacitat d'absorció, així com sobre les seves dimensions de potencial i realitzada; de manera específica es va identificar que la flexibilitat de l'estructura organitzacional influeix positiva i significativament sobre les dues dimensions de la capacitat d'absorció; la centralització de la presa de decisions influeix solament sobre la capacitat d'absorció realitzada; la connectivitat, d'altra banda, influeix només sobre la capacitat d'absorció potencial, mentre que la consolidació de coneixement i formalització influeixen sobre la capacitat d'absorció potencial i realitzada. Finalment, amb aquest treball es pretén una aportació pel que fa a la gestió de el coneixement a través de la capacitat d'absorció ia la gestió de les organitzacions a través de les capacitats organitzacionals, per tant constitueix una aportació a la gestió estratègica i d'innovació de les organitzacions, que en detall són proposades en l'apartat corresponent, on a més es proposen conclusions i línies futures de recerca. / Ponce Espinosa, GE. (2020). Capacidades internas de las organizaciones que determinan su capacidad de absorción potencial y realizada [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/148719