PINTO, Pedro Jorge Fernandes. Fatores que levam os médicos a iniciar e manter relacionamentos com as cooperativas de crédito: estudo de caso - Unicred Fortaleza. 2007. 134f. ; Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2007. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-02T13:50:58Z No. of bitstreams: 1 2007_dis_pjfpinto.pdf: 749316 bytes, checksum: 1e7068b28b81d6a010e63f40db07d924 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-09T14:06:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_dis_pjfpinto.pdf: 749316 bytes, checksum: 1e7068b28b81d6a010e63f40db07d924 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-09T14:06:50Z (GMT). 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The view of knowing and evaluating the customers started right after the implantation of the Brazilian Real Plan was initiated after and beginning of the process of reduction of the inflation indices and taxes of interests. In this environment appeared the union corporations that work among doctors and belong to Unicred System, institutions that in last fifteen years comes conquering spaces in niches, that previously were exclusive for banks in commercial field and that encloses 129 cooperatives in Brazil. This paper presents an study about Unicred of Fortaleza, involving its controllers e cooperated clients, beyond the controllers of the Unicred Porto Alegre, Unicred of Southwestern Goias, Unicred of Southern Rio de Janeiro, Unicred Middle Plateaus and Unicred Saint Carlos, what are the only ones in Unicred’s System that work exclusively in the niche of doctors and their relatives. The work identify, in the perspective of the involved companies: the reasons from what doctors decided to belong to Unicred and maintain financial relationship with it, although all sort of financial institutions that can be found in the market; the view that they have of the services provided by their business; the importance of the main tools of marketing relationship used to conquer and maintain the associated partners and focus the risks of the competition of the banks over the niches in what the Unicred system what on. The study contributes in terms of making a review of the concept that doctors, in function of the image of a joined and cooperative class, have a strong cooperative feeling, being this the main booster of the growth of Unicred System. / Os elevados índices inflacionários que perduraram no Brasil na década de 1980, foram maléficos para diversos segmentos da sociedade, beneficiando poucos setores econômicos. Entre os segmentos que cresceram nessa conjuntura incomum, destacam-se as instituições financeiras, que focaram suas atividades na captação de recursos junto ao público e aplicação em títulos do Governo Federal, evitando realizar operações de empréstimos e financiamento para não correrem riscos. As políticas de maximizar ganhos na captação de recursos e evitar riscos nas operações de crédito levaram essas instituições a realizar elevados investimentos em soluções tecnológicas, com o objetivo de tornar ágeis as transferências de recursos, redução dos custos operacionais e de mão-de-obra. Como conseqüência, o contato com a clientela tornou-se impessoal. A visão de obter resultados por meio do conhecimento e valorização do cliente iniciou-se após a implantação do Plano Real e da redução dos índices de inflação e taxas de juros, que forçaram os bancos a buscar novos ganhos na intermediação financeira. Neste clima conturbado, surgiram as cooperativas de crédito, que atuam no segmento médico associadas ao Sistema Unicred, instituições que, nos últimos quinze anos, conquistaram espaços em nichos anteriormente exclusivos dos bancos comerciais e que atualmente abrange 129 cooperativas em todo o Brasil. Esta dissertação apresenta estudo realizado junto à Unicred Fortaleza, envolvendo seus cooperados e dirigentes, além dos dirigentes da Unicred Porto Alegre, Sudoeste Goiano, Sul Fluminense, Planalto Médio e Unicred São Carlos, que, a exemplo de Fortaleza, são atualmente as cooperativas integrantes do Sistema Unicred a atuar, exclusivamente, com o nicho que abrange os profissionais médicos e seus componentes familiares. O estudo identifica na perspectiva dos envolvidos: os motivos que levam os profissionais médicos a se tornarem cooperados e a manterem relacionamento financeiro com a Unicred Fortaleza, apesar da diversidade de opções de instituições financeiras existentes no mercado; a visão dos cooperados e dirigentes sobre os serviços ofertados por suas cooperativas; as principais ferramentas do marketing de relacionamento utilizadas na conquista e manutenção de cooperados; e destaca a ameaça da concorrência dos bancos sobre o nicho de mercado atendido pelas cooperativas integrantes do Sistema Unicred. O estudo contribui para revisão do conceito de que os médicos, em função da imagem de classe unida e corporativista, teriam um forte sentimento cooperativista, sendo este o principal impulsionador do crescimento do Sistema Unicred.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Agronomia e Medicina Veterinária, Programa de Pós-Graduação em Agronegócios, 2012. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2012-05-22T12:34:53Z No. of bitstreams: 1 2012_JandiraMariaMendesVasconcelosVersaofinal.pdf: 1317760 bytes, checksum: 0a9321332bf9f4cb2f9af68a2e738346 (MD5) / Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2012-05-24T13:39:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_JandiraMariaMendesVasconcelosVersaofinal.pdf: 1317760 bytes, checksum: 0a9321332bf9f4cb2f9af68a2e738346 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-05-24T13:39:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_JandiraMariaMendesVasconcelosVersaofinal.pdf: 1317760 bytes, checksum: 0a9321332bf9f4cb2f9af68a2e738346 (MD5) / A atividade agrícola é permeada por diversos riscos: seleção adversa, assimetria de informação, problemas climáticos (intempéries, tais como, chuva, seca, geada, variações de temperatura, pragas, doenças, dentre outros). Para resguardar o agricultor de possíveis perdas em sua lavoura, surgiu o seguro agrícola. Considerando a importância da agricultura familiar no Brasil e a necessidade de resguardar a produção, foi criado o Seguro da Agricultura Familiar. A presente dissertação tem como objetivo analisar a história, a implantação e os desafios do Seguro da Agricultura Familiar (SEAF), em geral, e mais especificamente no município de Francisco Beltrão, Estado do Paraná. Este trabalho vai lidar com questões da normatização do SEAF, sua relação com o Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar (PRONAF) e a importância do SEAF para os agricultores familiares do município Francisco Beltrão (PR). A pesquisa procurou também identificar a opinião dos agricultores sobre o SEAF, o nível de satisfação dos mesmos, principais problemas, vantagens e propostas de melhoria. O estudo concluiu que os agricultores familiares de Francisco Beltrão (PR) conhecem o SEAF, se sentem beneficiados e protegidos por esse seguro. O SEAF tem boa aceitação e os agricultores familiares do município reconhecem as suas vantagens. No entanto, os agricultores reivindicam que o SEAF seja um seguro de renda e esteja desatrelado do financiamento, reivindicando que o SEAF seja mais acessível, com regras mais simples de serem entendidas, mais divulgado, monitorado e assistido. ______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Agricultural activity faces several risks: adverse selection, asymmetric information, climate issues (subjected to weather elements from nature such as rain, drought, frost, temperature variations, pests, diseases, among others problems). In order to prevent the family farmers from possible losses in crops, there were created different kinds of insurance. Considering the importance of family farming in Brazil and the need to protect the crops, it has been created the Family Farming Insurance (SEAF). The present dissertation analyzes the history, implementation and challenges in the Family Farming Insurance (SEAF), in general, and more specifically in Francisco Beltrão, city located in the State of Parana. This work deals with the issues of standardization of SEAF, its relation to the National Program for Strengthening the Family Farming (PRONAF) and its importance for family farmers in Francisco Beltrão (PR). The study also sought to identify farmer’s point of view on SEAF, their satisfaction level, the main issues, advantages and proposals for improving the program. The study concluded that family farmers felt more protected and gained benefit from it. From this study, we can infer that the SEAF is well accepted in Francisco Beltrão and that family farmers in the municipality recognize its advantages. On the other hand, farmers interviewed claimed that SEAF should income insurance ad disconnected from bank funding, requesting that SEAF shall be more accessible, having simpler rules. It also should have more publicity, regularly monitored and assisted.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Processos Psicológicos Básicos, Programa de Pós-Graduação em Ciências do Comportamento, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-11-22T18:50:07Z No. of bitstreams: 1 2017_BárbaradaSilvaMartinsBritto.pdf: 780968 bytes, checksum: b1bb67797777b66f62f12420e8a1e1cb (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-12-01T21:39:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_BárbaradaSilvaMartinsBritto.pdf: 780968 bytes, checksum: b1bb67797777b66f62f12420e8a1e1cb (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-01T21:39:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_BárbaradaSilvaMartinsBritto.pdf: 780968 bytes, checksum: b1bb67797777b66f62f12420e8a1e1cb (MD5) Previous issue date: 2017-12-01 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). / O objetivo da pesquisa foi comparar o valor relatado e o valor gasto pelo consumidor com o uso do cartão de crédito, considerando: o relato dos participantes sobre seus gastos com cartões de crédito; o valor efetivamente gasto pelos participantes e a relação dessas variáveis com o modelo na perspectiva comportamental (Behavioral Perspective Model - BPM). Participaram da pesquisa dez pessoas que se disponibilizaram a fornecer informações sobre os gastos com cartão de crédito nos meses de março e abril de 2017, as quais formaram um painel de consumidores selecionados por conveniência. Os resultados indicaram que o valor relatado pelos participantes foi menor do que o valor efetivamente gasto. A aplicação da Lei potência de Stevens mostrou um bom ajuste aos dados, sugerindo que o valor relatado pode ser considerado uma estimativa do valor gasto, com expoente menor que 1,0. Não foi possível examinar se a correspondência entre valor relatado e valor gasto encontra-se relacionada às classes operantes de consumo dentro do modelo na perspectiva comportamental. / The main purpose of the research was to compare the reported value and the amount spent by consumers when buying with credit cards, considering: participants' report on their spending on credit cards; the amount actually spent by participants and the relationship between those variables and the Behavioral Perspective Model (BPM). Participated to the survey ten people who volunteered to provide information about credit card expenses within March and April 2017, forming a consumer’s panel recruited on a convenience basis. The results indicated that the reported value by participants was lower than the amount actually spent. The application of Steven’s Power Law showed a good fit to the data, suggesting that the reported value can be considered an estimate of the value spent, with an exponent less than 1.0. It was not possible to examine whether the correspondence between reported value and amount spent is related to the operant classes of consumption according to the behavioral perspective model.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, 2006. / Submitted by Priscilla Brito Oliveira (priscilla.b.oliveira@gmail.com) on 2009-11-23T20:35:59Z No. of bitstreams: 1 Disser Simone C Pereira Rosa.pdf: 981333 bytes, checksum: e7b867df42bea15544cab94f2ecec363 (MD5) / Approved for entry into archive by Joanita Pereira(joanita) on 2010-01-13T16:52:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Disser Simone C Pereira Rosa.pdf: 981333 bytes, checksum: e7b867df42bea15544cab94f2ecec363 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-01-13T16:52:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Disser Simone C Pereira Rosa.pdf: 981333 bytes, checksum: e7b867df42bea15544cab94f2ecec363 (MD5) Previous issue date: 2006 / A presente dissertação investiga o processo decisório estratégico sob a perspectiva dos modelos de tomada de decisão estratégica, para identificar a forma como ela acontece em organizações de crédito brasileiras, especificamente, em cooperativas de crédito, segmento que representa 1,94% das operações de crédito no país. O estudo foi conduzido a partir da perspectiva dos modelos de decisão, Racional (racionalidade e racionalidade limitada), Incremental, Político e Garbage Can, com a utilização de pesquisa quantitativa, de análise qualitativa, que incluiu a construção e validação de instrumento de pesquisa sobre decisão estratégica - questionário com 36 quesitos específicos. A abrangência do estudo é nacional, o que representa uma população de 1439 cooperativas de crédito, da qual foi definida uma amostra de 294 - 20% do total. A coleta de dados foi feita via internet, sendo obtido um retorno de 24,45% em relação à amostra, índice considerado satisfatório para o estudo de caráter exploratório. Mediante a validação de juízes, semântica e, ainda, validação empírica e análise de correlação, verificou-se que o instrumento utilizado é adequado para pesquisa em processo decisório, observando-se que dificilmente poderia ser reduzido em sua quantidade de itens. Com a utilização, predominantemente, da técnica multivariada de análise de aglomerados (cluster), verificou-se que as cooperativas estudadas apresentam comportamento decisório consistente, na essência, com os modelos Racional e Incremental. O modelo Racional predomina em três dos quatro grupos formados, coexistindo, em maior ou menor escala, com aspectos dos modelos Incremental e Político - esse último apresenta evidências em dois grupos. O modelo Incremental, por sua vez, predomina em um dos clusters, o menor deles, que apresenta também, características do modelo Garbage Can. Testes utilizando o método do Qui-Quadrado, para identificar possíveis associações entre os grupos formados e características demográficas das cooperativas e dos dirigentes, não apresentaram resultados positivos, à exceção de inferências sobre a relação com o sistema central ao qual as cooperativas se vinculam. Considerada a importância desse estudo no sentido de traçar um perfil decisório das cooperativas de crédito brasileiras, mas observadas suas restrições, dado o seu caráter exploratório, recomenda-se outros estudos sejam feitos com esse público para generalizar, a partir de uma amostra significativa e talvez partindo de premissas e conclusões desse estudo, o comportamento decisório dessas organizações. Nesse caso, sugere-se a utilização de outros instrumentos de medidas mais complexos, tais como a análise fatorial e discriminante. ________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This exploratory study investigates the strategic decision process, from the decision models perspective, in order to identify how strategic decision is made in Brazilian credit organizations, specifically, in credit cooperatives, business which represents 1,94% of the credit business in Brazil. The study, which used concepts related to four decisions models - Rational (and Bounded Rationality) Incremental, Political and Garbage Can - used quantitative methods, supported by qualitative analyses, which included the development and validation of a research instrument about strategic decision, a questionnaire with 36 items. The population consisted of the 1.439 credit cooperatives registered in Brazil. A structured random sample of 294 - 20% of the population was consulted. The data was collected by internet, with a return rate of 24,45 % of the questionnaire sent, considered satisfactory for an exploratory study. Expert and semantic validation were carried out on the instrument before its application, as were empirical validation and correlation analysis, permitting the conclusion that the instrument used is suitable for research on the decision process. Using multivariate cluster analysis, it was found that the credit cooperatives which responded to the questionnaire present decision behavior consistent, primarily, with the Rational and Incremental models. The Rational Model predominated in three of the four clusters found, coexisting with elements of the Incremental and Political models. Elements of the latter were present in two of the clusters. The Incremental model, present in all four clusters, was predominant in the smallest one, which also exhibited some characteristics of the Garbage Can model. Chi-Square tests revealed no associations between the clusters formed and type of top management, type of cooperative, or demographical characteristics. A possible association was found between decision model preferred and the central system to which a cooperative belonged. Given the importance of this study in terms of identifying the decision profile of Brazilian credit cooperatives, and the limitations of this study - which was an exploratory one - it is suggested that other studies in this field should be carried out with the same kind of organization. Such studies might, perhaps, take the findings of this research as a point of departure, but would use a large enough sample to permit more complex statistical tests, such as factorial and discriminate analysis, so that a statistically significant pattern of strategic decision making can be determined for Brazilian cooperatives.

O sistema financeiro desempenha papel fundamental na transferência de recursos dos agentes econõmicos superavitários para agentes deficitários, proporcionando o aumento na taxa de investimentos na economia. Recentemente, o Plano Real gerouinstabilidade em vária instituições do sistema financeiro do país. Com a estabilização da moeda, torna-se fundamental para os bancos a redução dos custos e a busca de maior eficiência na intermediação financeira. Para tentar avaliar o estado emque se encontram os custos de transação nos bancos privados no Brasil, esta pesquisa analisa uma amostra de 205 agências de um banco comercial em três regiões geográficas, efetuando uma análise qualitativa e quantitativa das relações econômicasentre custo operacional e alguns indicadores de desempenho da carteira de crédito rural e o volume total de aplicações. Os resultados demonstram que os custos médios de transação do banco são reduzidos. O tamanho da carteira de crédito e o graude especialização da agência em operações de crédito rural são os fatores que mais fortemente influenciam os custos de transação do banco. Ou seja, aumentando-se o valor desses parâmetros é possível reduzir substancialmente os custos detransação por unidade monetária de empréstimos. O valor médio dos contratos de crédito rural não se mostrou significativo revelando pequena influência na redução dos custos de transação. Finalmente, conclui-se que o banco em estudo deve buscar oconhecimento|mais aprofundado da sua estrutura de custos. Esse conhecimento é também essencial aos formuladores de política agrícola, para que os mesmos possam ter uma visão mais realista das possibilidades de intervenção das autoridadesmonetárias no sistema financeiro / not available

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:21:33Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo5665_1.pdf: 384380 bytes, checksum: efb505d4151938f01d2d12c3c321edfe (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2002 / O presente estudo tem por escopo abordar a responsabilidade do gerente de banco pelo fato da inadimplência, buscando ressaltar os aspectos econômicos, sociais e jurídicos que envolvem a questão. Em linhas gerais, o alcance do estudo contempla a noção de crédito e a sua função social, os riscos e a atividade econômica, a intermediação financeira e seus atores: o banco, o gerente e o cliente. Sem o objetivo de exaurir o assunto, adotaram-se os passos relacionados a seguir para o desenvolvimento do tema até a proposição final. Na introdução, foram feitas as justificativas, explicitada a questão-problema associada e os desafios para imputação da responsabilidade. Em relação à gestão de riscos, relacionaram-se os tipos de riscos em geral, sendo detalhados os de crédito, legal, operacional e de empregabilidade em particular. Os aspectos gerais da responsabilidade civil delimitaram a formação de um padrão para a responsabilização do gerente. A seqüência do estudo trouxe a discussão sobre as exclusões ao dever de reparar e forneceu os parâmetros finais na identificação desse padrão. Constatando-se, ao final, que existe um padrão para responsabilização do gerente e que é constituído pela análise dos riscos intrínsecos à atividade gerencial; pelos fundamentos e pressupostos do instituto da responsabilidade civil; e pelas hipóteses que escusam o erro cometido, estabelecendo de forma objetiva os limites ao dever de reparar

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:21:48Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo6119_1.pdf: 343263 bytes, checksum: a2cfa75668a761401959fbf4c3d0faa1 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / Este trabalho analisa o Sistema de Financiamento às exportações no Brasil, nos períodos 1994-1998 e 1999-2005, com foco na influência do crédito sobre o desempenho exportador. Expõe contribuições teóricas e evidências empíricas relevantes para a área, além de um relato da experiência brasileira. Descreve os principais mecanismos de financiamento e de garantia de créditos à produção exportável e à exportação utilizados no Brasil, fazendo uma análise descritiva da origem, do volume e dos canais de distribuição dos recursos disponibilizados ao financiamento às exportações. Dedica-se, também, à análise da influência da assimetria de informações sobre a eficiência do Sistema e a participação das micro, pequenas e médias empresas como tomadoras de financiamentos, avaliando suas dificuldades de acesso ao Sistema. É concluído evidenciando empiricamente a relação entre o crédito à exportação e o desempenho exportador nacionais abordando causas de ausência de um melhor desempenho

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:02:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1012_1.pdf: 698421 bytes, checksum: df3325ba14c89dbdd81ce50863d2a23a (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Banco do Brasil S.A / Os altos spreads bancários verificados no Brasil têm influência direta sobre aspectos como a disponibilização de crédito e o crescimento da economia. Assim, este trabalho procura analisar os vários pontos que tangenciam esse assunto, principalmente reconhecendo os determinantes responsáveis pela sua magnitude. Constata-se que o spread bancário apresenta uma estrutura bastante oscilante, variando de acordo com o tipo de crédito e com o tipo de tomador. Paralelamente, a dissertação dedica-se à investigação da concentração do setor através do índice de Herfindahl, sendo verificado que a indústria bancária no Brasil, em uma comparação internacional, é um mercado desconcentrado. Por fim foram analisados quais determinantes são responsáveis pela magnitude do spread. Os resultados gerais mostram que os determinantes do spread analisados pelo presente trabalho apresentaram uma alta associação com o spread, denunciando que o modelo foi bem especificado. Numa análise geral (pessoa física e pessoa jurídica) destacaram-se a taxa SELIC e a inadimplência do setor. Numa análise por tipo de tomador, foi verificado que o spread pessoa física é determinado principalmente pela inadimplência, receita com tarifas e a tributação. Quanto ao spread pessoa jurídica destacaram-se a receita com tarifas, a tributação e as despesas administrativas

Orientador: Alexandre Gori Maia / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Economia / Made available in DSpace on 2018-08-17T11:00:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Favalli_RicardoTerranova_M.pdf: 1430436 bytes, checksum: 01ba28bd6c369722cc98587168e7c4e4 (MD5) Previous issue date: 2010 / Resumo: A avaliação dos níveis de governança em cooperativas de crédito vem sendo objeto de análise mais criteriosa da regulação de instituições financeiras desde a constituição do "Projeto Governança Cooperativa", projeto estratégico do Banco Central do Brasil - BCB1 - que teve suas atividades iniciadas no ano de 2006. Diversas análises foram conduzidas no âmbito do referido projeto, com o propósito inicial de construir um referencial teórico, que atrelasse os preceitos consagrados de governança corporativa à realidade mais específica do cooperativismo de crédito nacional. A partir da construção de tal referencial teórico, iniciou-se uma segunda fase - de diagnóstico do sistema cooperativista de crédito - quando dentre as atividades realizadas esteve o envio de questionário às cooperativas, demanda que atingiu parcela significativa das instituições, aproximadamente 90% do universo de cooperativas de crédito singulares em atividade no país. A última fase do projeto consistiu na consolidação das "Diretrizes e mecanismos para fortalecimento da governança em cooperativas de crédito" e divulgação aos interessados, o que culminou com a edição do livro "Governança Cooperativa", entre outras ações relacionadas ao objetivo de evolução da governança no cooperativismo de crédito nacional. Apresentada a visão perspectiva do projeto anterior do BCB, o objetivo do presente trabalho é avançar nos estudos do tema. Primeiramente, contextualiza a realidade cooperativista de crédito local, justapondo-a aos estudos teóricos em governança corporativa, para, em seguida, demonstrar e discutir a referência teórica existente sobre governança em cooperativas de crédito. Finalmente, a conclusão é construída no sentido de analisar, estatisticamente, a influência dos níveis de governança detectados em ambientes internos de alta gestão sobre a performance econômica de cooperativas de crédito singulares,. A hipótese subjacente a esta pesquisa é a de que adequadas estruturas de governança ou, em outras palavras, o funcionamento eficaz dos órgãos de alta administração e de controle das instituições, somadas à existência de um ambiente econômico e legal propício ao desenvolvimento destas instituições, devem resultar, ao longo do tempo, em boa performance econômica de tais entidades. Um interesse mais abrangente desta pesquisa é estimular o entendimento da necessidade de evolução do cooperativismo de crédito brasileiro; tal desenvolvimento esperado deve resultar em excelentes frutos para a economia e a sociedade brasileira / Abstract: The evaluation of levels of governance in credit unions has been the subject of more detailed analysis of financial institutions regulation since the establishment of the "Cooperative Governance Project", a strategic project of the Central Bank of Brazil - BCB - which started its activities in 2006. Several tests were conducted under the abovementioned project, with the initial purpose of building a theoretical framework that linked the accepted precepts of corporate governance to the more specific reality of financial cooperatives nationwide. From the construction of such a theoretical framework, a second phase began - the credit union system diagnosis - where among the performed activities one was to send a questionnaire to the cooperatives that reached a significant portion of the institutions, about 90% of the sole credit unions universe in the whole country. The last phase of the project involved the consolidation of the "Guidelines and mechanisms for strengthening governance in credit unions" and dissemination to concerned parties, which culminated with the publication of the book "Cooperative Governance", among other actions related to the purpose of developing the governance of the national credit union. Having presented the perspective view of the previous project from the BCB, the objective of this study is to advance the study of the issue. First, it contextualizes the local credit cooperative scenario, juxtaposing it with the theoretical studies in corporate governance, to then demonstrate and discuss the existing theoretical framework on governance in credit unions. Finally, the conclusion is built in order to analyze, statistically, the influence of the governance levels detected in senior management indoor environments on the economic performance of individual credit cooperatives. The assumption behind this research is that appropriate governance structures or, in other words, the effective functioning of the organs of senior management and control of institutions, together with the existence of a legal and economic environment favorable to the development of these institutions should result, over time, in good economic performance of such entities. A broader interest of this research is to encourage awareness of the need for development of financial cooperatives in Brazil; this development should result in excellent results for the Brazilian economy and society / Mestrado / Política Social / Mestre em Ciências Econômicas

Memoria (licenciado en ciencias jurídicas y sociales) / Es por la importancia que tienen las pequeñas y medianas empresas mineras en la economía que creemos que se deben buscar soluciones inteligentes en materia de fomento. Estas soluciones deben mirar la realidad de este sector, potenciándolo y permitiéndole su expansión en armonía con las exigencias laborales y medioambientales, propias de un país que aspira a ser desarrollado. En ese sentido, es esperable que el desarrollo de la pequeña y mediana industria minera vaya asociada a la responsabilidad social de las empresas, no solo en el ámbito de la protección del medio ambiente, sino que además en ser un ejemplo en cuanto a la protección de los trabajadores, en lo relativo a la seguridad, en cuanto a potenciar la convivencia con el entorno en el cual se desenvuelven y ser fuente de oportunidades para jóvenes y emprendedores