El presente trabajo de investigación se basa en la creación de una guardería para el cuidado del adulto mayor, lo cual consiste en la atención por horas; debido a la carencia de tiempo que poseen los familiares a su cargo. Las estadísticas claramente nos muestran un crecimiento en la población del adulto mayor con un 10.4%. La investigación se realizó a base de la metodología de estudio cualitativa; obteniéndose de dichas entrevistas que se recabaron en el distrito de San Miguel y sus alrededores, identificándose una problemática donde el 80% refleja que los familiares a cargo del adulto mayor estigmatizan el hecho de dejarlos en lugares permanentes como asilos o casas hogares; es por ello, que surge la gran necesidad de diseñar este proyecto, donde se brindará un servicio de alta calidad, seguridad y confianza, tanto para el cliente como para el usuario, por un tiempo determinado que considere el cliente. Asimismo, su estancia será acogedora durante el tiempo de su permanencia, donde se ofrecerán diferentes actividades y entretenimientos para lograr que el usuario se sienta como en casa, y con ello su fidelización. En el proyecto se estima una inversión de S/ 151,426.89 donde el 80% corresponde a los accionistas y el 20% será financiado con el Banco de Crédito del Perú con una tasa del 30% por ser una pequeña empresa, dicha inversión se recuperará en el primer año de ejecución. Cabe señalar, que los accionistas reinvertirán la utilidad obtenida en los primeros cinco años. / The present research work is based on the creation of a day care center for elderly care, which consists of hourly care; due to the lack of time that family members have to their charge. The statistics clearly show a growth in the population of the elderly with 10.4%. The research was carried out based on the qualitative study methodology; obtaining from these interviews that were collected in the district of San Miguel and its surroundings, identifying a problem where 80% reflects that the relatives in charge of the older adult stigmatize the fact of leaving them in permanent places such as asylums or homes; that is why, there is a great need to design this project, which will provide a high quality service, security and trust, both for the client and for the user, for a determined time that the client considers. Also, your stay will be cozy during the time of your stay, where different activities and entertainment will be offered to make the user feel at home, and with it their loyalty. The project estimates an investment of S / 151,426.89 where 80% corresponds to the shareholders and 20% will be financed with the Banco de Credito del Peru with a rate of 30% for being a small company, said investment will be recovered in the first year of execution. It should be noted that the shareholders will reinvest the profits obtained in the first five years. / Trabajo de investigación

El proyecto nace como una necesidad insatisfecha del mercado de darles a las zapatillas un tratamiento especializado de tenerlas siempre limpias. Las lavanderías de ropa no cuentan con un servicio de limpieza de zapatillas. Esto ha permitido visualizar las oportunidades de desarrollar un negocio que administrado correctamente generará una rentabilidad importante para los inversionistas. Sneak Wash a través de una plataforma virtual ofrecerá diversos servicios de limpieza de zapatillas, cotizaciones, compra de servicios con diversos medios de pago, libro de reclamaciones, etc. El servicio estará dirigido a hombres y mujeres de NSE A y B de 18 a 35 años de edad de los distritos de Santiago de Surco, La Molina y San Borja. Se contará con un taller ubicado en Santiago de Surco para la atención de clientes y será un punto estratégico de recojo y entrega de las zapatillas. De acuerdo al análisis financiero proyectado a 5 años, la empresa empezará con un capital social de S/92,835 con un VAN de S/49,376 y una TIR de 25.13%. Se esperan que las ventas en el 1er año lleguen S/332,950. Se ha proyectado que las ventas se incrementen 5% el 2do año, 7% para el 3ro y 4to año y 10% para el 5to año. Con estas cifras se demuestra lo rentable y atractivo de invertir en el rubro de servicio de lavado de zapatillas. / This project was born from an unsatisfied need in the market - giving a specialized treatment to sneakers by reliably cleaning them. Currently no laundries offer sneaker cleaning service. This has let us to take the advantage of this opportunity to develop a business that, properly managed, will generate a significant return for investors. Sneak Wash through an online platform will offer various shoe cleaning services, quotes, purchase of service with various means of payment, booking of claims, etc. The service will be aimed at men and women from NSE A and B from 18 to 35 years old, from the districts of Santiago de Surco, La Molina y San Borja, there will be a workshop located in Santiago de Surco for customer service and strategic point of pick up and delivery of the sneakers. According to the projected financial analysis at 5 years, the company will start with a financial capital of S/ S/92,835 with a NPV of S/49,376 and a IRR of 25.13%. Sales are expected in the 1st year to reach S/332,950. It has been projected that sales will increase 5% in the 2nd year, 7% in the 3rd and 4th year and 10% in the 5th year. These numbers demonstrate the profitability and attractiveness of investing in this service. / Tesis

El presente trabajo de investigación tiene como principal propósito el desarrollar un modelo de negocio innovador, a partir de la creación de un helado, hecho a base de Polifenol, el cual posee como valor agregado el no derretirse con facilidad. “Brain Freeze” conforma una propuesta innovadora para el mercado de los helados en la actualidad, debido a su principal ventaja competitiva y comparativa frente a la competencia existente en el mercado. Asimismo, a partir del presente documento escrito, se desarrollan todos los principales aspectos para la correcta y eficiente realización del presente proyecto y su pronta ejecución en Lima Metropolitana; así como también todos los detalles financieros requeridos para su evaluación y pronta inversión en el modelo de negocio. Con la finalidad de poder establecer una planificación que permita estimaciones de mercado reales, la presente investigación tomó en cuenta la información respectiva y actualizada del segmento de mercado al cual se espera atender. El concepto de “Brain Freeze” propone el desarrollo de cinco módulos de ventas en cinco de los principales centros comerciales, con la finalidad de poder abarcar a la mayor afluencia de clientes, los cuales recurren a los principales centros comerciales de Lima Metropolitana y convertirse así en una marca Top of Mind, dentro de un plazo de cinco años desde su lanzamiento. / The main purpose of this paper is to develop an innovative business model, based on the creation of an ice cream made from Polyphenol, which has the added value of not melting easily. "Brain Freeze" forms an innovative proposal for the ice cream market at present, due to its main competitive and comparative advantage over the existing competition in the market. Likewise, from this written document, all the main aspects are developed for the correct and efficient realization of this project and its prompt execution in Metropolitan Lima; as well as all the financial details required for its evaluation and prompt investment in the business model. With the purpose of being able to establish a planning that allows real market estimations, the present investigation took into account the respective and updated information of the market segment to which it is expected to attend. The concept of "Brain Freeze" proposes the development of five sales modules in five of the main shopping centers, in order to cover the largest number of customers, who turn to the main shopping centers in Metropolitan Lima and thus become in a Top of Mind brand, within five years of its launch. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación se realizó para validar la viabilidad de crear una empresa dedicada a la decoración temática de habitaciones de dormitorio para parejas de la ciudad de Lima que desean evitar la infidelidad; es así como se crea DECO-LOVE una empresa que permitirá experimentar un momento romántico y fantasioso. A Continuación, se mencionará las partes más relevantes del trabajo de investigación: El Planeamiento Estratégico sirvió para tener una visión clara de las oportunidades que existe en el entorno. En el cual, se verificó que existe una tendencia alta de crecimiento sobre los temas sexuales. La investigación de mercado ayudó a conocer cuáles eran las necesidades del público objetivo. Y con ello se decidió perseverar en el proyecto, ya que en el mercado no existe una empresa que pueda satisfacer esa necesidad. En el plan económico y financiero se visualiza que el proyecto es rentable ya que el VPN es mayor a cero y cuenta con una TIR del 20 % para este proyecto y el 23 % para el inversionista. En base a lo mencionado en las partes relevantes, se puede hacer una idea de lo atractivo que sería el proyecto en el mercado, debido que no existe competencia alguna. Esta oportunidad, haría que la empresa sea uno de los pioneros en el sector. Finalmente, se recomienda la implementación del proyecto ya que los resultados obtenidos son favorables para su ejecución y para el inversionista. / This present research work was done to validate the viability of creating a company dedicated to the thematic bedroom decoration for couples in the city of Lima who want to avoid infidelity; that is how DECO-LOVE is created as a company that allows to experience a romantic and imaginative moment. Relevant parts of the research work will be mentioned as follows: The Strategic Planning served just to have a clear vision of the opportunities that exists in the surroundings. It was noticed that a high growth tendency exists related to sexual issues. The Market Research helped to know which the target audience’s necessities were and with that, it was decided to persist in the project because there is no company within the market that can satisfy such necessity. It can be seen that the project is profitable within the economic and financial plan because the VPN is greater than zero and has a 20% IRR (Internal Rate of Return) for this project and 23% for the investor. On the basis of the relevant parts, it can be thought how attractive the project would be in the market due to the non-existing competition. This opportunity would make the company lead the way in its area. Finally, it is recommended to implement the project because the obtained results are favorable for its execution and investor. / Trabajo de investigación

En el presente trabajo desarrollaremos un modelo de negocio que surge debido a la necesidad que tienen hoy en día las mujeres de adquirir productos en diferentes cantidades y tamaños que le permitan disfrutar de una variedad de aromas y beneficios para su piel; debido a esto, nosotros ofreceremos productos al peso con la finalidad de que cada cliente pueda adquirir diferentes tamaños y cantidades según su necesidad. A la vez, estos productos artesanales serán elaborados con insumos naturales que certifiquen su calidad, y podrán ser encontrados en los establecimientos más concurridos de Lima. En la primera parte del presente trabajo se analizará los aspectos generales del negocio y su planeamiento estratégico en donde se realizará el análisis interno y externo; a la vez crearemos nuestra visión y misión que nos permitirá llegar a nuestro público objetivo. Además, se desarrollará las estrategias y objetivos, los cuales determinarán los pasos a seguir para el buen funcionamiento de la empresa. Para conocer la viabilidad del producto y el modelo de negocio se realizó una investigación de mercado, que permitió conocer las características de nuestro público objetivo; a la vez, conocer la oferta y demanda, para identificar la cantidad de personas que están interesadas en el producto y tipo de negocio. En el aspecto financiero detallaremos la inversión total a necesitar para la implementación del negocio, además analizaremos los estados financieros, flujo de caja e indicadores de rentabilidad, que nos permitirán conocer la rentabilidad que obtendrá el negocio. Finalmente, se realizará un análisis de riesgo y punto de equilibrio; con una proyección de cinco años. / In the present work we will develop a business model that arises because of the need of women today to purchase products in different quantities and sizes that allow you to enjoy a variety of aromas and benefits for their skin because of this we will offer products to the weight with the purpose of that each client may purchase different sizes and quantities according to your needs. At the same time, these artisanal products will be developed with natural inputs that certify their quality and may be found in the most crowded places of Lima. In the first part of this paper we will analyze the general aspects of the business and its strategic planning in where the internal and external analysis, at the same time we will create our vision and mission that will allow us to reach our target audience. In addition, develop the strategies and objectives which will determine the steps to follow for the proper functioning of the company. To learn about the viability of the product and the business model is conducted a market research which allowed to know the characteristics of our target audience; at the same time, know the supply and demand, to identify the number of people who are interested in the product and type of business. In the financial aspect we will detail the total investment needed for the implementation of the business, in addition we will analyze the financial statements, cash flow and profitability indicators, which will allow us to know the profitability you will obtain the business. Finally, will be a risk analysis and point equilibrium; with a projection for five years. / Trabajo de investigación

El siguiente trabajo de investigación pretende comprobar la viabilidad del proyecto denominado YOLO. Este proyecto propone crear un medio virtual para interrelacionar dos segmentos de intereses o necesidades diferentes: un segmento que desea vender productos y otro segmento que desea obtenerlos participando en un proceso de rifa virtual a precios accesibles. En la encuesta virtual realizada para conocer el interés del servicio en el mercado, los resultados que se obtuvieron fueron que, un 72% estaría dispuesto a participar en juegos de azar virtuales y que un 52% ha vendido algún producto nuevo o usado por internet. Para este proyecto se requiere una inversión aproximada de 141,000.00 nuevos soles de los cuales el 60% corresponde a capital de los accionistas y el 40% restante será financiado por una entidad financiera. El proyecto YOLO que presentamos contiene el plan estratégico, el plan de marketing, el plan de operaciones, recursos humanos, y el plan económico-financiero. En la evaluación de los flujos de caja que genera el proyecto nos indican que el 100% de la inversión inicial se recupera en el primer año. Asimismo, los accionistas, desde el primer año ya tienen libre disposición de efectivo, el cual crece 23% cada año. Por último, el VAN, para ambos flujos, son positivos y la TIR, para ambos flujos, generan tasas mayores al COK de los accionistas. Concluimos que le proyecto de negocio genera valor a los accionistas, es viable y rentable. / The following research work pretends to test out the viability of the project named YOLO. This project proposes to create a virtual setting to interrelate two segments of different interests or needs: a segment that wants to sell products such as technology, clothing or accessories and another segment that wish to get those items participating in a virtual raffle at affordable prices. In a virtual survey conducted to know the interest and value of the service in the market, the results were that 72% of the people would be willing to participate in virtual games of chance and 52% has sold some new or used product by the Internet. Afterward, the proposal was validated through the raffle of a product in which the interest and participation of the users were astounding because it surpassed the expectations. For this project, it is required an investment of approximately S/141,000.00 of which the 60% corresponds to the shareholders capital and the remaining 40% will be financed by a financial institution. Finally, we present for your revision, the assessment process of project YOLO, it contains the strategic plan, the marketing plan, the operations plan, human resources, and the economic-financial plan. For that reason, in this summary more reference has been made to the financial aspect basing us in the evaluation of cash flows that create the project and which indicate that 100% of the initial outlay it is regained during the first year, all the same, happens to the shareholders who have already free disposition of cash on the first year, which grows 23% every year. Additionally, Net Present Value (NPV), for both flows, is positive and the Internal Rate of Return (IRR), for both flows, generates higher rates than the shareholder's opportunity cost of capital It concludes that the business project generates value to the stockholders, it is viable and profitable. / Trabajo de investigación

Actualmente las personas quieren moverse menos y en lugares que tengan conectividad para tener cerca el trabajo con la vivienda, también busca una vida más urbana, que mezcle la vida privada y profesional cerca. Todos estos detalles hacen que la tendencia es adquirir viviendas pequeñas, cuyas características enfrentan a los problemas ya mencionados. Las personas se saturan y hasta se estresan por el poco espacio que les queda cuando están en casa, ya que ante una reunión familiar u otro no permitiría el desenvolvimiento de las personas. Una solución para este problema es optimizar su espacio en el hogar para lo cual se propone tener un mobiliario con 4 funciones que ayudaría el desenvolvimiento en el hogar ¿Cómo será esto? Es fácil, se crea Winner Space 4.1, un mobiliario que se comportará como mesa, banco, planchador y cuadro. Fácil de adquirir en nuestro punto de venta de una manera fácil, rápida, y recibirlos en su hogar por servicio de delivery. Para crear nuestro proyecto, se realizó un análisis de mercado, el cual nos permitió enfocarnos en Lima Norte, sector que sigue creciendo comercialmente en los últimos años por la oferta de viviendas pequeñas. Con la finalidad de ingresar al mercado, se realizarán campañas de marketing de enfoque, contando con publicidad en vallas y redes sociales. También, contaremos con un plan de operaciones, el cual nos garantizará la producción del producto deseado. Esto nos permitirá seguir abarcando otros distritos del cono norte para incrementar nuestra rentabilidad. / Currently people want to connect less than in places that have connectivity to have close work with housing, also looking for a more urban life, which mix private and professional life nearby. All these details make the trend turn into small houses. People are saturated and even stressed by the little space left when they are at home, and that they are in a family meeting. A solution for this problem is to optimize your space in the home for what is proposed to have a furniture with 4 functions that help the development in the home. How will this be? It's easy, Winner Space 4.1 is created, a furniture that behaves like a table, bench, ironing board and table. Easy to acquire at our point of sale in an easy, fast way, and receive in your home by delivery service. To create our project, a market analysis is carried out, which allows us to focus on Lima Norte, the sector that continues to grow commercially in recent years due to the supply of small homes. In order to enter the market, focus marketing campaigns are carried out, with advertising on billboards and social networks. Also, have an operations plan, which guarantees the production of the desired product. This allows us to follow other districts of the north cone to increase our profitability. / Trabajo de investigación

En los últimos diez años, el Perú ha impulsado su gastronomía a altos niveles de competencia mundial. Hoy en día, es reconocido por tener una gastronomía diversa y deliciosa. Asimismo, a la comida tradicional peruana se le acompaña con cremas y ajíes que cambian el sabor de la comida y es aceptable para el paladar peruano. Por ello, se concluye que, el peruano tiene gustos muy exigentes (“Es muy Sibarita”). Tras esta problemática, surge SAÑI, una crema de ají con un toque de castañas que se diferencia de otras cremas por su sabor exótico y único en el mercado el cual tiene como objetivo satisfacer esa necesidad de sabores nuevos en la comida peruana. Asimismo, se explica que se ha realizado una alianza estratégica con un distribuidor que proporciona productos a la cadena de tiendas “TAMBO” el cual será de soporte para que las ventas proyectadas se cumplan. El equipo de SAÑI está conformado por un grupo de estudiantes de la UPC, quienes tienen plena certeza que el proyecto tendrá éxito ya que este producto no existe en el mercado actualmente; lo cual contribuye al desarrollo del sector alimentos y agricultura. Al analizar el proyecto en el aspecto financiero, se comprueba que el proyecto es atractivo ya que tiene una tasa de retorno del 42% recuperando lo invertido en dos años, cuatro meses y 15 días. Además de tener un Valor Presente Neto de S/ 387,701.60 / In the last ten years, Peru has boosted its gastronomy to high levels of global competition. Nowadays, it is recognized for having a diverse and delicious gastronomy. Also, traditional Peruvian food is accompanied with creams and peppers that change the taste of food and is acceptable to the Peruvian palate. Therefore, it is concluded that the Peruvian has very demanding tastes ("It is very Sibarita"). After this problem, SAÑI arises, a cream of chili with a touch of chestnuts that differs from other creams for its exotic and unique taste in the market which aims to satisfy the need for new flavors in Peruvian food. Likewise, it is explained that a strategic alliance has been made with a distributor that provides products to the chain of stores "TAMBO" which will be of support so that the projected sales are fulfilled. The team of SAÑI is conformed by a group of students of the UPC, who have total certainty that the project will be successful since this product does not exist in the market at the moment; which contributes to the development of the food and agriculture sector. When analyzing the project in the financial aspect, it is verified that the project is attractive since it has a rate of return of 42%, recovering the investment in two years, four months and 15 days. In addition to having a Net Present Value of S / 387,701.60 / Trabajo de investigación

De acuerdo al World Economic Forum, el Perú ocupa el puesto 51 entre 136 paises con altos índices de competitividad de viajes y turismo. Más de 6´740,247.00 de turistas extranjeros y nacionales realizan turismo en el Perú, según PROMPERU. Además, informa que hay una población de más de 1500 000 de turistas que están deseosos de conocer lugares nuevos. Es por ello que mediante este proyecto se busca aprovechar los recursos y riquezas que tiene el Perú y exponerlo al mundo. De esta manera, la industria del turismo se fortalecerá y contribuirá al PBI del Perú, mediante la creación de empleo y el desarrollo de infraestructura de las zonas turísticas. La tecnología móvil ha hecho posible que los turistas tengan variedad de ofertas sobre distintas zonas turísticas, también la facilidad de reservar y pagar por este medio. De acuerdo a google travel, indica que mas 74% de las personas planean sus viajes por internet y el resto lo hace por una agencia de viajes. Esto se debe a la interaccion entre el ser humano y lo digital. Por ello, el marketing digital y la tecnología móvil son piezas clave para fomentar las zonas turísticas en especial zonas no tan promocionadas pero que tienen riquezas que envidiar. Los paquetes turísticos que ofrece “VIVE VIAJA VAMOS” se caracterizarán por cumplir los estándares de calidad. Esto estará garantizado por la evaluación de Dircetur. La venta en línea de paquetes turísticos de destinos no tradicionales, incluyen desde los pasajes, hospedaje y actividades turísticas. La plataforma web permitirá al operador turístico mostrar las riquezas de sus regiones y que el cliente tenga a su disponibilidad la variedad de ofertas a tiempo real. El desarrollo de estos lugares no tan promocionados fortalecerá más aún la industria del turismo. / According to the World Economic Forum, Perú ranks 51 among 136 countries with high index of compettividad travel and tourism. More than 6'740,247.00 of foreign tourists as nationals made tourism in Peru, according to PROMPERU. It also informs that there is a population of more than 1500 000 tourists who are eager to know new places.That is why this project seeks to take advantage of the resources and wealth that Peru has and expose it to the world. In this way, the tourism industry will be increasingly strengthened and contribute to the PBI of Peru, through the creation of employment and the development of infrastructure in tourist areas. Mobile technology has made it possible for tourists to have a variety of offers on different tourist areas, as well as the ease of booking and paying by this means. According to Google Travel, indicates that more 74% of people plan their trips online and the rest do it for a travel agency. This is due to the interaction between the human being and the digital. For this reason, digital marketing and mobile technology are key elements to promote tourist areas in areas not so highly promoted but that have wealth to envy. The tour packages offered by "VIVE VIAJA VAMOS" will be characterized by aquality standards, this will be guaranteed by the evaluation of the Dircetur. The online sale of turistic packages of non-traditional destinations, including from the tickets, lodging and tourist activities. the web platform will allow the tour operator shows the wealth of their regions and services and that the client or tourist has at his/her disposal the variety of offers in real time. The development of these places not so highly promoted will further strengthen the tourism industry. / Trabajo de investigación

El presente proyecto trata del analizar la factibilidad económica y financiera para el establecimiento de una empresa dedicada a la prestación de talleres para como: baile, canto, Pilates y cocina. Dicho proyecto será evaluado, considerando una proyección de 5 años. El nombre del proyecto es SHARING EXPERIENCES o Compartiendo Experiencias, porque desde el primer momento buscamos la integración de los participantes, integrándoles a un nuevo grupo social, que les permita incrementar su círculo social a la par de lograr el bienestar emocional. El proyecto está dirigido especialmente a profesionales o propietarios de empresas entre una edad de 35 y 55 años, del NSE B, que estén conscientes que sufren periodos de stress y que deseen eliminarlos a través de actividades sociales y recreativas. Nuestra estrategia empresarial será de diferenciación al ofrecer un servicio que cuente con instructores altamente capacitados, una web amigable que permita ser una red social de nuestros clientes y brinde seguridad para sus transacciones, además de contar con un sistema de gestión eficiente que nos permita entregar nuestro servicio de manera fiable, consistente y segura. / The present project tries to analyze the economic and financial feasibility for the establishment of a company dedicated to the provision of workshops for such as: dance, singing, pilates and cooking. Said project will be evaluated, considering a projection of 5 years. The name of the project is COMPARTIENDO EXPERIENCIAS or Sharing Experiences, because from the first moment we look for the integration of the participants, integrating them to a new social group, which allows them to increase their social circle while achieving emotional well-being. The project is aimed especially at professionals or owners of companies between 35 and 55 years of age, of the NSE B, who are aware that they suffer periods of stress and wish to eliminate them through social and recreational activities. Our business strategy will be differentiated by offering a service that has highly trained instructors, a friendly web that allows being a social network of our customers and provides security for their transactions, as well as having an efficient management system that allows us to deliver our service in a reliable, consistent and safe way. / Trabajo de investigación