Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T13:29:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T00:42:03Z : No. of bitstreams: 1 187903.pdf: 567006 bytes, checksum: fe593f9adf0b61f2cfefb8dade2cf8c4 (MD5) / O estudo investiga como se desenvolveu o processo de adaptação organizacional estratégica no Laboratório Teuto Brasileiro Ltda., no período compreendido entre 1990 e 2000, e foi desenvolvida segundo uma abordagem qualitativa em três dimensões: o conteúdo, o processo e o contexto no qual ocorreram as mudanças, utilizando como método para coleta de dados a Direct Research (Mintzberg , 1979). Este trabalho propõe-se a: caracterizar, identificar e descrever os eventos, políticos do ambiente geral e históricos da organização, importantes para a pesquisa, agrupando-os em períodos considerados estratégicos no seu processo de adaptação; identificar os stakeholders relevantes, o grau de determinismo ambiental e nível de capacidade de escolha estratégica da organização e as principais estratégias desenvolvidas no período da pesquisa. As mudanças estratégicas foram analisadas à luz de instrumentos teóricos que propiciaram a identificação: do grau de determinismo e do nível de capacidade de escolha estratégica com que conviveu a organização; dos stakeholders relevantes e as suas influências; das estratégias desenvolvidas, deliberadas ou emergentes, e a classificação do tipo estratégico configurado.

Made available in DSpace on 2016-01-13T13:27:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-05-29. Added 1 bitstream(s) on 2016-01-13T13:33:08Z : No. of bitstreams: 1 000846229.pdf: 1248733 bytes, checksum: df15fbfc30cdb5ef027a3e94d3e3e22b (MD5) / O objetivo desta pesquisa consiste em analisar as relações de influência entre as práticas de colaboração proposta pela abordagem de Open Innovation, com aspectos da cultura organizacional e estrutura organizacional. Além disso, pretende-se analisar as influências da colaboração para inovação com desempenho operacional, desempenho inovador e desempenho de mercado. Foi adotada uma pesquisa quantitativa tipo survey, com uma amostra de 116 empresas pertencentes a setores considerados dinâmicos em termos tecnológicos. Dentre os resultados obtidos, há a indicação de que os clientes são a principal fonte de colaboração para a inovação das empresas, que empresas que recebem incentivos governamentais para inovação são menos propensas à utilização de prática de colaboração para inovação; há a preponderância em empresas de grande porte no desenvolvimento de inovações radicais; as relações de colaboração propostas pela abordagem da Open Innovation com clientes, fornecedores, funcionários, universidades e outros, exercem influências positivas tanto no desempenho inovador quanto no de mercado das firmas, porém não apresenta influência positiva no desempenho organizacional / The objective of this research is to analyze the relationships of influence between collaborative practices proposed by the Open Innovation approach, with aspects of organizational culture and organizational structure. In addition, we intend to analyze the influences of collaboration for innovations with operational performance, innovative performance and market performance. A quantitative survey was adopted, with a sample of 116 firms in sectors considered dynamics in terms of technology. Some of the results presented that customers are the main source of collaboration for innovation companies; those companies that receive govermnment incentives for innovation are less prone to the use of collaborative innovation practices; there is a preponderance of large companies in the development of radical innovations; collaborative relations proposed by Open Innovation approach with customers, suppliers, employees, universities and others, exert positive influences both innovative performance as the market firms, but has no positive influence on operating performance

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:15Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011-08-30Bitstream added on 2014-06-13T19:33:42Z : No. of bitstreams: 1 mazini_sr_me_bauru.pdf: 872882 bytes, checksum: fddb4be3626d7ac0d90bf780149ae6ce (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Atualmente as organizações estão inseridas em um ambiente de competição, no qual a inovação se torna fator essencial para obtenção de vantagens competitivas. A busca por fontes externas de conhecimento, capazes de contribuir com o processo de inovação vem se tornando uma constante entre as organizações e um dos principais atores envolvidos nessa busca são os usuários que frequentemente desempenham um papel importante no desenvolvimento de novos produtos. A presente pesquisa tem por objetivo central desenvolver uma proposta de estrutura para análise do envolvimento dos usuários no processo de inovação por meio da Web 2.0. O método de pesquisa utilizada foi o estudo de caso, realizado em uma empresa do setor automobilístico que desenvolveu um projeto de construção de um carro conceito envolvendo os usuários por meio da Web 2.0. O estudo de caso apresentado foi analisado segundo a proposta de estrutura para análise desenvolvida na pesquisa. Os resultados obtidos demonstram que os usuários podem contribuir não somente com a geração de idéias, bem como com seu envolvimento no processo de inovação, dependendo de quais etapas do processo de desenvolvimento do novo produto eles participarão. Além disso, nota-se que, cada vez mais, a utilização dos recursos virtuais para o envolvimento desses usuários, sua participação e colaboração são fatores essenciais nesse processo / Nowadays, the organizations are inserted into extremely competitive environments, in which innovations becomes essential to the obtainment of competitive advantages. The search for outer sources of Knowledge - capable of contributing to the innovation process - has been presented as an important aspect in the organizations. One of the main actors involved in this search is the user, who frequently performs an important role in the development of new products. Also, a significant share of industrial innovations is directly initiated by requests and needs from users. This research aims to develop a proposal for a central framework for analyzing the involvement of users in the innovation process through Web 2.0. The methodological approach utilized was the case study, performed in a car company, It developed a car construction project involving the users through the We 2.0. The case study was analyzed according to the proposed framework for analysis developed in the research. The results obtained demonstrate that users can not only contribute to the generation of ideas, as well as their involvement in the innovation process, depending on which stages of new product development they participate. Also, note that, increasingly, the use of virtual resources for the involvement of users, their participation and collaboration are key factors in this process

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:32:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013Bitstream added on 2014-06-13T19:43:16Z : No. of bitstreams: 1 molina_lg_dr_mar.pdf: 1395542 bytes, checksum: a455c30b197463e2be7d91b0301a10da (MD5) / Com o acelerado desenvolvimento da sociedade, resultado do constante crescimento de distintas áreas, as pequenas e médias empresas precisaram desenvolver mecanismos que as ajudassem no seu próprio desenvolvimento, visando à sobrevivência no mundo competitivo. Uma das maneiras encontradas por essas empresas foi a estruturação de aglomerações empresariais e industriais, voltadas ao mesmo segmento de negócio, denominada de arranjos produtivos locais. Nesse cenário, evidencia-se o papel das organizações como protagonistas de um ambiente que se caracteriza por uma extensa produção informacional, que precisa ser organizada e tratada, com objetivo de facilitar seu acesso e uso. Distintos conteúdos informacionais têm sido produzidos pelas organizações, entretanto muitos conteúdos têm se perdido. Isso pode ser resultado da inexistência de mecanismos que possam gerenciá-los e preservá-los eficazmente para o futuro acesso e disseminação. De acordo com esse panorama, surge a necessidade de se estudar e analisar a importância da criação de uma estrutura de memória organizacional, que possibilite o registro, a preservação e a disseminação do conhecimento que tem sido produzido pelos participantes do Arranjo Produtivo Local de Tecnologia de Informação de Londrina e região. Como objetivo geral do trabalho, pretendeu-se analisar de que maneira a memória organizacional se constitui em espaços empresariais, especificamente em arranjos produtivos locais, tendo como enfoque a importância do acesso e uso da informação, possibilitando o gerenciamento do conhecimento produzido. Como métodos de pesquisa, utilizaramse o Estudo de Caso que segundo Yin (2005) é uma estratégia de pesquisa voltada ao conhecimento de fenômenos individuais, organizacionais e de grupo, entre outros, e a Análise de Conteúdo de Laurence Bardin... / With the rapid development of society, the result of the constant growth of distinct areas, small and medium sized enterprises needed to develop mechanisms that would help in their own development, aiming at the survival in a competitive world. One of the ways found by these companies was the structuring of urban industrial and business, focused on the same business segment, called local productive arrangements. In this scenario, the role of organizations such as protagonists of an environment that is characterized by an extensive informational production is highlighted, and which needs to be organized and dealt with, with the objective to facilitate access and use. Distinct informational content has been produced by the organizations, however much of the content has been lost. This may be the result of the lack of mechanisms that can manage and preserve them effectively for future access and dissemination. According to this scenario, there arises the need to study and analyze the importance of creating a structure of organizational memory, which will allow for the record, the preservation and dissemination of knowledge that has been produced by the participants by the participants of Local Productive Arrangement of Information Technology of Londrina and region. As a general objective of the study it was intended to examine how organizational memory constitutes corporate spaces, specifically in local clusters, having as focus the importance of access to and use of information, allowing the management of knowledge produced. As research methods, were used the Case Study that according to Yin (2005) and a search strategy focused on the knowledge of individual phenomena, organizational and group, among others, is the Content Analysis of Laurence Bardin... (Complete abstract click electronic access below)

Resumo: Pesquisa qualitativa e exploratória que visa propor um Plano de desenvolvimento organizacional a partir do mapeamento das competências individuais para os colaboradores das Unidades do Sesi, Senai de Curitiba e Região Metropolitana. Relaciona as competências organizacionais e as individuais dos trabalhadores das unidades estudadas. Identifica as lacunas existentes entre as competências apontadas pela empresa como essenciais e as que os trabalhadores consideram possuir e que aplicam nas suas tarefas rotineiras. Classifica as competências por ordem decrescente de importância para deliberação de ações de desenvolvimento para a equipe. Analisa o impacto das oficinas de aprendizagem no mapeamento das competências. O trabalho de campo para a validação prática foi baseado no procedimento teórico da pesquisa-ação. Utiliza como instrumentos de coleta de dados a análise documental, questionário, entrevista não estruturada e observação participante. Conclui que o Plano de Desenvolvimento Organizacional possibilita detectar de forma consistente as competências percebidas pelos funcionários como desenvolvidas e que o capacitam a realizar suas atividades funcionais, identificando as lacunas entre aquelas desejadas e as existentes, propondo o desenvolvimento permanente e colocando-as em prática para agregar valor ao negócio, atingir os objetivos estratégicos e adquirir ou manter a vantagem competitiva da organização.

Orientador : Prof. Dr. Tomas Sparano Martins / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração. Defesa: Curitiba, 20/02/2017 / Inclui referências : f.212-224 / Resumo: As empresas que desenvolvem continuamente a criação de valor não podem mais confiar em sua própria pesquisa e conhecimento e buscam utilizar fontes externas para sustentar o crescimento. Ao mesmo tempo, as pequenas e médias empresas da indústria alimentar brasileira estão envolvidas em um grande número de relações horizontais e verticais entre parceiros de negócios, que se estendem para além das relações diádicas. As empresas envolvidas em alianças estratégicas precisam desenvolver capacidades relacionais para gerenciar o relacionamento e conseguir aproveitar as informações que fluem na rede. O desenvolvimento da capacidade de network pode ser benéfica para as empresas que usam seus relacionamentos para acessar e transferir conhecimentos, bem como terceirizar alguns processos de produção. Embora a relação com os parceiros seja uma fonte importante de informações privilegiadas, não é suficiente para garantir um bom desempenho organizacional. O foco no mercado e suas demandas vem complementar as informações da rede e consequentemente tornar as organizações envolvidas em rede de alianças mais orientadas para o mercado. O conceito de orientação para o mercado enfatiza a habilidade da empresa em dirigir suas ações para o consumidores e concorrentes, agindo efetivamente em resposta aos eventos e tendências atuais e futuras do mercado. Por conseguinte, as empresas com algum grau de orientação para o mercado são capazes de se envolver em processos de inovação, e assim criar valor continuamente para seus consumidores. Diante deste quadro, este estudo teve como objetivo investigar o papel mediador da orientação de mercado entre a relação da capacidade de network e o desempenho organizacional. Foi realizado um levantamento em 111 empresas do setor de alimentos no sul e sudeste do Brasil e a técnica de regressão linear pelo método dos mínimos quadrados (PLS-SEM) foi utilizada para analisar o modelo proposto. Os resultados demostram que a capacidade de network não tem efeito direto no desempenho organizacional, mas quando mediada pela orientação para o mercado, o efeito se torna significativo. Este estudo contribui com a área de marketing, evidenciando os resultados do desenvolvimento da orientação para o mercado em empresas que desenvolvem suas redes de alianças em busca de um maior desempenho organizacional. Palavras-chave: orientação para o mercado, capacidade de network, desempenho de inovação, desempenho financeiro. / Abstract: Companies developing continuously value creation can no longer rely on their own research and knowledge and are pursued to utilize outside sources to sustain growth. At the same time, small and medium enterprises from Brazilian food industry involve a large number of horizontal and vertical relationships between business partners that extend beyond dyadic relations. Firms involved in strategic alliances need to develop relational capabilities to manage the relationship and get a good position in the network. Network capability can be beneficial to companies that use its relationships to access and transfer knowledge, as well as outsourcing some production processes. Although the relationship with partners are an important source of privileges information, it is not enough to ensure a good performance. Focusing on market and its demands complement the network information and consequently make the organizations involved in network alliances more market-oriented. The concept of market orientation emphasize the ability of individual firms to generate data about customers and competitors to continuously sense and act on events and trends in current and prospective markets. In order, firms with some degree of marketing orientation are able to generate incremental and radical innovation, which contribute with financial performance. This study aimed to investigate the mediating role of market orientation between network capabilities and business performance relationship. A survey was carried out in 111 food-processing companies in southern Brazil and least squares linear regression technique (PLS-SEM) was used to analyze the influence of market-orientation between network capabilities and organizational performance. The results showed that network capabilities has no direct effect on business performance, but when market orientation mediates this relationship, these results are significant. This framework provides an explanation to how these strategic capabilities contribute to firm performance, either directly or indirectly. Keywords: market orientation, network capability, innovation performance, financial performance.

Orientador : Profª. Drª. Maria do Carmo Duarte Freitas / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Ciência, Gestão e Tecnologia da Informação. Defesa: Curitiba, 04/08/2015 / Inclui referências : f. 184-188 / Resumo: O lean thinking e o design thinking são modos de pensar aplicados ao desenvolvimento, produção e gestão de bens e serviços. O primeiro articula-se em função da atribuição de valor pelo cliente e é voltado para a redução do desperdício. O segundo tem suas ações centradas no usuário e é voltado para a inovação. Baseando-se na análise dos seus princípios, este trabalho de pesquisa identifica as aproximações teóricas e as relações entre as duas áreas. A metodologia envolve a revisão de literatura e a análise qualitativa da amostra constituída pelos textos com os princípios do lean thinking e do design thinking e cinco artigos sobre cada um dos dois temas. O tratamento qualitativo dos dados utiliza a estratégia de codificação e pauta-se na Teoria Fundamentada nos Dados (TFD). Para a operacionalização do trabalho de análise qualitativa por meio de codificação utiliza-se o software ATLAS.ti. Os diferentes níveis de codificação permitem identificar 12 aspectos de aproximação entre as duas áreas. Uma análise final desse conjunto leva aos cinco mais relevantes: cliente, experiência, iteração, inovação e valor. Desta análise também deriva uma convergência teórica que possibilita entender como estes aspectos se relacionam entre si em termos de identificação do agente, definição do processo e constituição do ativo. Também permite inferir que a atribuição de valor é o aspecto que estrutura as relações entre o lean thinking e o design thinking. Os resultados da pesquisa apresentam um novo olhar sobre a dinâmica das relações destas duas áreas e abrem horizontes para aplicação prática destas conexões assim como para novos estudos sobre o tema. / Abstract: Lean thinking and design thinking are ways of thinking applied to the development, production and management of goods and services. The first is articulated according to the value assignment by the client and is aimed at reducing waste. The second has its actions focused on the user and is geared towards innovation. Based on the analysis of its principles, this research identifies the theoretical approaches and the relationship between the two areas. The methodology involves a literature review and a qualitative analysis of two texts with the principles of lean thinking and design thinking and five articles on each of the two themes. The qualitative data processing uses the coding strategy and is referenced on the Grounded Theory. In order to implement qualitative analytical work through coding is used ATLAS.ti software. The different levels of coding allow to identify 12 aspects of rapprochement between the two areas. From this set, a final analysis led to the five most relevant: customer, experience, iteration, innovation and value. This analysis also derives a theoretical convergence that enables to understand how these aspects relate to each other in terms of agent identification, process definition and constitution of assets. Also allows to infer that the value assignment is the aspect that structures the relationship between lean thinking and the design thinking. The research results present a fresh look at the dynamics of the relationship of these two areas and open horizons for practical application of these connections as well as for further studies on the subject.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2012. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2012-05-21T15:32:01Z No. of bitstreams: 1 2012_TalitaFreireArantes.pdf: 1309036 bytes, checksum: 7c84634e2d36f25ef704a08776a4bffc (MD5) / Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2012-05-24T13:43:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_TalitaFreireArantes.pdf: 1309036 bytes, checksum: 7c84634e2d36f25ef704a08776a4bffc (MD5) / Made available in DSpace on 2012-05-24T13:43:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_TalitaFreireArantes.pdf: 1309036 bytes, checksum: 7c84634e2d36f25ef704a08776a4bffc (MD5) / A informação possui um papel estratégico no âmbito organizacional e, por isso, assegurá-la tornou-se essencial para que as organizações se mantenham competitivas no mercado. No entanto, não basta apenas investir em recursos tecnológicos, é preciso investir nas pessoas, fator fundamental da segurança da informação. Nesse sentido, essa dissertação teve como objetivo investigar como as práticas de segurança adotadas no nível organizacional e a percepção de mudança decorrente dessas geram efeitos nas atitudes e nos comportamentos dos indivíduos com relação à segurança da informação. Para tanto, foi aplicado um questionário, composto de quatro instrumentos, em uma empresa pública, totalizando 423 casos. Os seguintes instrumentos apresentaram estrutura bifatorial: Praticas Organizacionais voltadas para a rotina organizacional(α =0,90) e Práticas Organizacionais voltadas para os indivíduos(α =0,91); Percepção de Mudança Organizacional Radical (α = 0,95) e Percepção de Mudança Organizacional Incremental (α = 0,87); Atitudes negativas perante as práticas (α = 0,88) e Atitudes positivas (α = 0,81);o instrumento Comportamentos de segurança voltados para o computador de trabalho apresentou estrutura unifatorial com α = 0,89. Foram realizadas análises estatísticas dos eixos principais (PAF) e teste de mediação por meio de regressão múltipla. Os resultados evidenciaram a existência de relações entre as práticas organizacionais de segurança (R2 = 0,28), a percepção de mudança organizacional radical atribuída à segurança (R2 = 0,27) e comportamento de segurança relacionada ao computador de trabalho (R2 = 0,12) mediada pelas atitudes positivas frete as práticas de segurança (R2 = 0,17). Foram encontradas as seguintes limitações: as medidas utilizadas foram adaptadas para a realidade da organização e se limitaram a autoavaliação dos participantes. Os achados nessa pesquisa podem ser utilizados na elaboração de programas de Segurança da Informação nas organizações. ______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Information plays a strategic role in the organizational environment, therefore its security is crucial to remain organizations competitive. In this context, it is important to pay attention not only to technology resources, but also to people that are an essential factor of the information security. This paper aims to understand the individual security behavior in the work environment, testing a mediation model which identifies two antecedents of security behavior: organizational practices of information security and organizational change perception toward practices, and security practices-related attitudes as the mediator variable. For this study, an instrument composed by four ten-point Likert scales was used. Three scales were developed and validated to measure the practices, attitudes and behavior toward 61 statements. A ten-point scale was revalidate to measure the organizational change perception toward 30 statements. The scales presented a two-dimensional structure: organizational routine practices-related α =0,90, individual practices-related α = 0,91 , incremental change α= 0,80, radical change α= 0,89,negative attitudes α = 0,87, positive attitudes α = 0,80. Computer behavior-related presented a one-dimensional structure α = 0,71. Data were collect from 623 cases in a Brazilian public organization by on-line survey. Descriptive analyses, exploratory factor analysis and regression analysis were done. The results showed that security practices-related attitudes mediated the relation between the organizational and individual levels, that is, in so far as the organization implements security practices the individuals perceive radical organizational change (R2=0,28) and present positive security practices-related attitudes , which in turn, impact information security behavior (R2=0,15).

Este estudo caracteriza-se como uma pesquisa exploratório-descritiva que busca analisar em uma empresa do ramo de manutenção industrial o processo criativo na organização multifuncional de trabalho. É abordada a relação entre a estrutura multifuncional e o desenvolvimento criativo dos funcionários no ambiente de trabalho. Os dados foram coletados através de entrevistas semi-estruturadas com nove funcionários da empresa em nível de supervisão e gerência, conhecedores do histórico da multifuncionalidade na empresa. A análise dos dados foi realizada pelo método de análise de conteúdo com base na análise temática do texto. Foram estabelecidas 22 categorias iniciais, 10 categorias intermediárias e 4 categorias finais: a proposta do trabalho multifuncional, sofrimento e prazer no trabalho multifuncional, criatividade no trabalho multifuncional e grupo multifuncional de trabalho. O problema de pesquisa constitui-se da relação entre a estrutura de organização do trabalho multifuncional e o desenvolvimento da criatividade dos grupos de trabalho. Os resultados obtidos mostram o reconhecimento pela organização da importância da criatividade de seus funcionários e dos benefícios e vantagens daí provenientes, o que vem a propiciar oportunidade para os funcionários aprenderem e desenvolverem novas habilidades. Contudo, as ações da empresa em prol da criatividade dos funcionários são ainda limitadas, permanecendo fortemente atreladas ao objetivo de aumento de produtividade e melhores resultados. Mesmo com algum espaço ganho, ainda há o que ser conquistado com relação ao desenvolvimento da criatividade no ambiente de trabalho.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração, 2015. / Submitted by Ana Cristina Barbosa da Silva (annabds@hotmail.com) on 2015-05-18T15:10:55Z No. of bitstreams: 1 2015_MarianeCortatCamposMelo.pdf: 1469160 bytes, checksum: 7f4cde38cfb0bf5403d9edcd7dc5a604 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2015-05-18T15:18:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_MarianeCortatCamposMelo.pdf: 1469160 bytes, checksum: 7f4cde38cfb0bf5403d9edcd7dc5a604 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-18T15:18:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_MarianeCortatCamposMelo.pdf: 1469160 bytes, checksum: 7f4cde38cfb0bf5403d9edcd7dc5a604 (MD5) / A mudança organizacional é um tema presente nos estudos organizacionais em virtude da percepção de que vivemos em um mundo em constante transformação, criando demanda por adaptação. Um dos elementos mais investigados é a contribuição dos indivíduos para os processos de mudança organizacional, baseado na percepção de que organizações são entidades complexas e que, em última instância, são construídas pelos indivíduos que as formam. Muitas vezes, falhas são atribuídas a reações negativas das pessoas e comportamentos de resistência; essa simplificação das possíveis reações dos indivíduos à mudança, porém, esconde um mundo complexo de interações entre diversos componentes organizacionais, de processo e de atitudes positivas, ambivalentes e negativas frente à mudança. Nesse contexto, o objetivo geral definido para esse trabalho era identificar, empiricamente, a influência da aderência à mudança sobre os resultados percebidos, considerando-se o papel moderador de componentes da estrutura organizacional, no Conselho Administrativo de Defesa Econômica – Cade, executado por meio de três estudos. O Estudo 1 buscou descrever o processo de mudança pelo qual o Cade passou e criar duas escalas, uma de aderência à mudança e outra de resultados percebidos, de forma a operacionalizar as medidas para o teste empírico das relações propostas por meio do Estudo 2; o Estudo 3, de natureza qualitativa, buscou incorporar uma visão coletiva dos participantes do grupo focal conduzido. Como resultados quantitativos, foram analisados 12 modelos empíricos reduzidos e 1 modelo empírico global, que indicou que a variável aderência à mudança relacionou-se positivamente com os resultados percebidos em diversos modelos empíricos reduzidos, mas com baixo poder explicativo; o mesmo ocorreu com as relações de moderação testadas com a variável estrutura organizacional. Não foi possível tirar conclusões a partir do comportamento das variáveis pessoais e profissionais. O Estudo 3 trouxe como principais resultados o registro de reações de ambivalência à mudança e a emergência de fatores de conteúdo da mudança que podem contribuir para a formação da aderência à mudança. As principais contribuições teóricas desse trabalho são o teste empírico das relações hipotetizadas na literatura e a operacionalização de um constructo para pesquisa, de forma a avançar na consolidação teórica da área. / Organizational change is a recurrent theme in organizational studies, due to the realization that we live in a changing world, generating demand for adaptation. One of the elements most investigated is the contribution of individuals to these processes, founded on the perception that organizations are complex entities and, ultimately, are built by those who are part of it. Often, failures are indebted to negative reactions from individuals and resistance behaviors; this simplification of the possible reactions of individuals to change, however, hides a complex world of interactions among various organizational components, process and positive, ambivalent and negative attitudes towards change. In this context, the general objective set for this work was to identify empirically the influence of adherence to change with perceived results, considering the moderating role of the components of the organizational structure, in the Administrative Council for Economic Defense - CADE, executed through three studies. Study 1 described the process of change by which the Cade went through and create two scales for operacionalization of two constructs, adherence to change and perceived outcomes, in order to operationalize the measures for the empirical test of the proposed relations through the Study 2; Study 3, qualitative, sought to incorporate a collective vision of the participants of the focus group conducted. Quantitative results were analyzed in 12 reduced empirical models and 1 global empirical model, which indicated that the variable adherence to the change was related positively with the results perceived in several reduced empirical models, but with low explanatory power; the same happened in regard to the moderation test. It was not possible to reach any conclusions regarding the behavior of demographic and professional variables. Study 3 brought as main results the noticing of ambivalent and positive reactions to change and the emergence of changing the content of factors that can contribute to the formation of adherence to the change. The main theoretical contributions of this work are the empirical test of the hypothesized relationships in literature and the operationalization of the construct for research, in order to advance the theoretical consolidation of the area.