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O princípio da eficiência como fator transformador

Silva, Jorge Luis Terra da January 2006 (has links)
O presente estudo tem por objeto o princípio da eficiência, concebendo-o como critério para a atuação administrativa voltada ao atingimento dos Objetivos Fundamentais da República brasileira. Tendo-se por meta a operacionalidade do princípio, são apresentados os conceitos de eficiência colhidos nas doutrinas econômica e jurídica. Além disso, são deduzidos os fundamentos da eficiência. Como questões atinentes à aplicabilidade do dever de eficiência são tratadas a participação popular, a atuação administrativa impessoal, a improbidade administrativa e a eficácia do princípio em comento. A eficiência também é abordada como fruto da ação discricionária e como limite dessa ação. Partindo-se do pressuposto de que a eficiência pode colaborar para a melhora da ciência jurídica e da Administração Pública brasileiras, discorre-se sobre os passos para se realizar uma atuação administrativa eficiente com esteio no texto constitucional, no Direito e na ciência da Administração, perpassando-se por alguns métodos empregados nos setores público e privado e se chegando a um caso concernente a um serviço público de cobrança judicial. / The present study introduces the efficiency approach as an element in to the management scenario, attainable by the Fundamental Objectives of the Brazilian Republic. The main operational aims of the efficiency approach are here presented in addition to the efficiency concepts, obtained on both economic and juridical doctrines. Also, the fundaments of efficiency are presented. As attained matters of the applicability of efficiency duty, popular participation, impersonal management activities, administrative improbability and effectiveness of the efficiency approach are analyzed. Efficiency is also part of discretionary activities and as limit of this action. Using as background the fact that efficiency can put to better use judicial science and the Brazilian Public Management, the present study discourses about the steps that leads to an effective management activity based on the Constitutional Transcripts. The study comprehends some of the methods employed in public and private sectors, achieving a concerning case to a public service of judicial encashment.
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Desenvolvimento de carenagem para miniveículo visando eficiência energética com base na biônica

Rosa, Leonardo Cardoso January 2013 (has links)
Este trabalho tem como objetivo gerar subsídios para futuros estudos que busquem desenvolver carenagens de miniveículos com eficiência energética. Para tanto, são realizados estudos de diversas técnicas que podem influenciar no melhor desempenho com redução de consumo considerando menor perda de energia no ciclo de vida do produto usando os princípios da Ecologia. A partir da fundamentação teórica, foi desenvolvida uma carenagem aplicando a metodologia de Biônica baseada na forma do Límulus que é o ser vivo mais antigo do planeta. Foram utilizados recursos de tecnologia computacional para captura de seu formato, e utilização de softwares paramétricas para realização de análises de elementos finitos testando a eficiência de sua forma. Posteriormente foi proposto um desenho com uso de acessórios aerodinâmicos para verificação de seus comportamentos, que atendeu aos requisitos do projeto, adequando às questões de ergonomia e legislação nacional de trânsito. Por fim, foi construído um protótipo em escala real para realização de testes práticos e demonstração de técnicas para sua execução. Os resultados obtidos servirão de referência como método de desenvolvimento para novos miniveículos que se propõem a ter eficiência energética. / This study aims to generate subsidies for future research about the development of car body for mini vehicle with energy efficiency. For such purpose, diverse techniques that may influence on better performance with consumption reduction were studied, considering lower loss of energy during the life cycle of the product using the principies of Ecology. Based on academic background, a car body was developed applying Bionics methodology, more specifically the shape of Limulus, which is the oldest live being on the planet. Resources from computational technology were used to capture its format, as well as parametric software for finite element analysis testing the efficiency of its shape. Subsequently a design was proposed using aerodynamics accessories to verify its behavior, which met the requirements of the project, adapting to ergonomic issues and national traffic legislation. Lastly, a prototype was built in real scale for implementation of practical tests and technique demonstration. The results obtained can be used as a reference of development method for new mini vehicles with the purpose of having energy efficiency.
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Medindo a eficiência relativa das operações dos terminais de contêineres do Mercosul

Rios, Leonardo Ramos January 2005 (has links)
Aproximadamente 95% do comércio exterior brasileiro são realizados por via marítima, principalmente por contêineres. O presente trabalho tem por objetivo medir a eficiência relativa das operações dos terminais de contêineres do Mercosul nos anos de 2002, 2003 e 2004, utilizando a técnica Data Envelopment Analysis (DEA) nos modelos CCR e BCC, com cinco inputs (número de guindastes, número de berços, número de funcionários, área do terminal, número de equipamentos de pátio) e dois outputs (quantidade de TEU (do inglês, twenty foot equivalent unit) movimentado e a média de movimentação de contêineres por hora por navio). A unidade de análise é composta por 15 terminais de contêineres brasileiros, 6 terminais argentinos e 2 uruguaios. Além da técnica de DEA, foi utilizada a Regressão Tobit para verificar as variáveis que mais influenciam a eficiência e, também, um estudo qualitativo focando quatro terminais. Devido os terminais operarem com retorno variável de escala, decidiu-se utilizar o modelo BCC. Pela análise pôde-se observar eficiência em 14 terminais nos três anos abrangidos, sendo 10 do Brasil, 3 da Argentina e 1 do Uruguai. Na análise de benchmarking, os terminais de Zarate, Rio Cubatão e Teconvi foram os que mais serviram de referência para os terminais ineficientes. Através da Regressão Tobit, seja utilizando o índice de eficiência do modelo CCR seja o do modelo BCC, a variável “número de equipamentos de pátio” não apresentou significância estatística. Tal resultado surpreende, pois os executivos dos terminais de contêineres ressaltaram que esta variável é importante para a eficiência das operações dos terminais.
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Transições autocráticas e a eficiência dos países

Cavalcanti, Vitor Gonçalves 08 March 2013 (has links)
Submitted by Israel Vieira Neto (israel.vieiraneto@ufpe.br) on 2015-03-06T15:07:40Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Vitor Gonçalves Cavalcanti.pdf: 3712997 bytes, checksum: 12367e00fa1221e4905a34cf3c27f881 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-06T15:07:40Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Vitor Gonçalves Cavalcanti.pdf: 3712997 bytes, checksum: 12367e00fa1221e4905a34cf3c27f881 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2013-03-08 / Recentemente, diversos trabalhos em Economia têm buscado identificar a influência das instituições sobre o crescimento econômico. Dentre estas instituições, autores destacam que os regimes políticos, divididos em democráticos e autocráticos, formam a característica institucional mais elementar de influência sobre este crescimento. Seguindo esta linha, este trabalho vai além destas análises e propõe a identificação da influência destas formas de Governo sobre a eficiência econômica dos países, a partir de transições de regimes ocorridas em países e aplicando o método do controle sintético (do inglês, Synthetic Control Method - SCM). Em acordo com recentes trabalhos da literatura internancional, é utilizada a metodologia DEA (Data Envelopment Analysis) e um conjunto de insumos para medir a eficiência dos países em atingir o nível do produto. Os resultados mostram que (i) avaliar este tipo de mudança institucional apenas visando o crescimento econômico pode levar a conclusões econômicas ilusórias e (ii) os choques autocráticos foram capazes de causar mudanças significativas na eficiência da maioria dos países analisados.
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A Análise Econômica do Direito no Tribunal de Contas da União: um estudo a partir da fiscalização da PETROBRAS.

Peixoto, Maria Andrade de Godoy 01 August 2014 (has links)
Submitted by Luiz Felipe Barbosa (luiz.fbabreu2@ufpe.br) on 2015-03-06T15:30:02Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Maria Andrade Godoy.pdf: 735046 bytes, checksum: 75fdbee0f6ea8d1ab4829bd023a2ae78 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-06T15:30:02Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Maria Andrade Godoy.pdf: 735046 bytes, checksum: 75fdbee0f6ea8d1ab4829bd023a2ae78 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2014-08-01 / A Emenda Constitucional 9/95 trouxe alterações no mercado de petróleo e gás no Brasil, permitindo o ingresso de novos players onde antes só havia o Estado. Essa mudança requereu uma nova leitura dos argumentos da eficiência e da economicidade pelo Tribunal de Contas da União – TCU. A partir do posicionamento do TCU no que toca a tais alterações legais, em especial à Lei do Petróleo e ao Regulamento do Procedimento Licitatório Simplificado da Petróleo Brasileiro S/A – PETROBRAS (RLSP), percebe-se uma inclinação do Tribunal em afastar o argumento da eficiência ou de ponderar os reais efeitos do afastamento do RLSP na PETROBRAS enquanto critério decisório. Apesar disso, partindo dos conceitos inerentes à Análise Econômica do Direito – AED, é possível afirmar que tanto a PETROBRAS quanto TCU já fazem uso da lógica da AED para fundamentar seus atos. Embora não haja definição uniforme, na doutrina ou jurisprudência nacionais, entre eficiência e economicidade, os julgados do TCU selecionados para análise demonstram que a Corte acolhe a importância de ambos para fins de avaliação da legitimidade do ato questionado. O que se nota, contudo, é que o conceito de eficiência, tal qual tecnicamente definido em AED, não é cotejado na sua profundidade por quaisquer das partes, o que sugere que o acolhimento da AED nessa área, com suas premissas e definições, poderá agregar maior tecnicidade às decisões.
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Modelo multicritério fuzzy para melhoria da eficiência energética/

MACEDO, Perseu Padre de 23 February 2015 (has links)
Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2015-05-08T13:57:59Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Modelo Multicriterio Fuzzy para Melhoria da Eficiencia Energetica.pdf: 2043808 bytes, checksum: f4dca543e1078666e3495a932a4839fe (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-08T13:57:59Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Modelo Multicriterio Fuzzy para Melhoria da Eficiencia Energetica.pdf: 2043808 bytes, checksum: f4dca543e1078666e3495a932a4839fe (MD5) Previous issue date: 2015-02-23 / Responsável pelo consumo de um terço de toda energia produzida e responsável pela emissão de 40% de CO2 no planeta, o setor industrial é um alvo oportuno para o alcance da eficiência energética. A substituição dessas tecnologias por tecnologias eficientemente energéticas promove a indústria ganhos em produtividade, adequação as políticas ambientais e energéticas e outros benefícios. Esta pesquisa tem por objetivo propor a substituição de motores industriais não eficientes, para promover uma melhoria na eficiência energética de uma indústria, por meio do desenvolvimento de modelos multicritério para auxiliar a tomada de decisão. Os modelos propostos são o IF-ELECTRE α e o IF-ELECTRE β, que podem ser aplicados em conjunto para o apoio à tomada de decisão. O primeiro modelo propõe a ordenação das principais tecnologias a serem substituídas em função a sua criticidade. Dado esta ordenação, conforme restrições da empresa, as primeiras tecnologias passaram por uma análise final, assim, o segundo modelo realiza a seleção dessas tecnologias mais críticas para substituição imediata, por meio da captação da percepção otimista/pessimista do decisor, e de acordo com a percepção geral da equipe de planejamento da empresa. Os modelos propostos conseguem mensurar as preferências do decisor de forma menos complexa, dado a conversão do Interval-Valued Fuzzy para o Intuitionistic Fuzzy, captando a imprecisão das informações e a percepção pessimista/otimista do decisor. Como resultado, o modelo propõe a substituição de 4 tecnologias, com um investimento inicial de R$9.520, a empresa economizará 33.655 kWh/ano de energia elétrica, um valor economizado em energia de R$10.096,41/ano, com um investimento inicial de R$9.520 com um retorno dentro de 0,94 ano, gerando uma redução na emissão de 2 de 2.456,79Kg/ano, o equivalente ao plantio de 16 árvores.
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A refactoring approach to improve energy consumption of parallel software systems

PINTO, Gustavo Henrique Lima 24 February 2015 (has links)
Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-04-06T13:27:55Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) versao_biblioteca.pdf: 3051240 bytes, checksum: ac1a91e08d64c78a372cb0e151bcb7c7 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-06T13:27:55Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) versao_biblioteca.pdf: 3051240 bytes, checksum: ac1a91e08d64c78a372cb0e151bcb7c7 (MD5) Previous issue date: 2015-02-24 / CAPEs / Empowering application programmers to make energy-aware decisions is a critical dimension in improving energy efficiency of computer systems. Despite the growing interest in designing software development processes, frameworks, and programming models to facilitate application-level energy management, little is known on how to design application-level energy-efficient solutions for concurrent software running on parallel architectures. This is unfortunate for at least two reasons: (1) thanks to the proliferation of multicore CPUs, concurrent programming is a standard practice in modern software engineering; (2) a CPU with more cores (say 32) often consumes more power than one with fewer cores (say 1 or 2). However, application developers still do not understand how their code modifications impact energy consumption in a parallel system. Analyzing STACKOVERFLOW showed evidence that this is a real problem; Even though the interest in energy consumption issues is increasing over the years, developers still hold misconceptions and assumptions that are not always true. This lack of knowledge is primarily due to a lack of appropriate tools to measure/identify/refactor energy consumption hotspots. This thesis begins to bridge the chasm of the first problem — the lack of knowledge — by presenting an extensive experimental space exploration over two concurrent programming building blocks: (1) thread-safe collections and (2) thread management constructs. Through a list of findings that are not always obvious, we illuminate the relationship between the choices and settings of design decisions and energy consumption of parallel systems. This thesis then starts to bridge the gap of the second problem — the lack of tools. Lessons learned in our previous studies showed that ForkJoin tasks often operate on an indexable data structure, with subtasks operating only on part of this data structure. One naïve solution is to copy part of the data structure and use it in the next computation. In a recursive framework such as ForkJoin, given an array-based representation, each recursive call will create n new arrays, where n is the width of forking. To address this, we derive a refactoring that, instead of copy part of the data structure, it shares it, allowing subtasks to operate on contiguous partitions of the data structure. We manually applied this refactoring into 15 open source projects. Our refactoring succeed in saving energy for each one of them (12% average saving). We sent the refactored versions to the project owner and, during a timeframe of 40 days, 7 out of 9 projects that replied to our patches have already accepted and merged them. Discussions during the merge process revealed that developers were not aware of this optimization. We then implemented this refactoring as an Eclipse plug-in so that other developers can (1) detect uses of copy where it would be beneficial to use sharing and (2) refactor the code in an automated way. / Fornecer meios para que desenvolvedores de software tomem decisões energeticamente eficientes é uma dimensão crítica para se melhorar o consumo de energia de sistemas computacionais. Apesar do crescente interesse em processos de desenvolvimento de software, arcabouços, e modelos de programação de forma a facilitar o gerenciamento de energia no nível da aplicação, pouco se sabe sobre como arquitetar sistemas concorrentes energéticamente eficientes que rodem em arquiteturas paralelas. Isso é inoportuno por pelo menos duas razões: (1) graças a proliferação de CPUs multicore, programação concorrente se tornou uma prática padrão na engenharia de software moderna; (2) uma CPU com várias unidades de processamento (por exemplo, 32) geralmente dissipa mais potência do que uma com um número menor (por exemplo, 1 ou 2). No entanto, desenvolvedores ainda não entendem como suas modificações de código impactam no consumo de energia de uma aplicação paralela. Uma análise do StackOverflow mostrou evidências que esse é um problema real; mesmo embora exista um crescente interesse em questões relacionadas ao consumo de energia, desenvolvedores ainda cometem equívocos e mantêm suposições que não são sempre verdadeiras. Essa falta de conhecimento é primariamente devido a falta de ferramentas apropriadas para medir/identificar/refatorar hotspots de consumo de energia. Essa tese então começa a pavimentar o abismo do primeiro problema — a falta de conhecimento — através de uma extensa exploração experimental de dois dos pilares fundamentais da programação concorrente: (1) coleções thread-safe e (2) construções para o gerenciamento de threads. Através de uma lista de achados que não são sempre óbvios, esta tese ilumina o relacionamento entre escolhas de design de código paralelo com seu consumo de energia. Esta tese começa então a pavimentar a lacuna do segundo problema — a falta de ferramentas. Lições aprendidas em um dos estudos anteriores mostraram que várias tarefas do arcabouço ForkJoin operam em estrutura de dados indexáveis, com sub-tarefas operando somente em parte dessa estrutura de dados. Uma solução ingênua é de copiar parta da estrutura de dados e utiliza-la na computação sub-sequente. Em um arcabouço recursivo como o ForkJoin, dado uma representação baseada em arrays, cada chamada recursiva criará n novos arrays, onde n é a profundidade do fork. Como solução, esta tese apresenta uma refatoração que, ao invés de copiar parte da estrutura de dados, ela compartilha-a, possibilitando que sub-tarefas operem em partições contíguas da estrutura de dados. Essa refatoração foi avaliada em 15 projetos de código aberto, a qual foi capaz de economizar energia em todos os casos (média de 12% de economia). A versão refatorada foi enviada aos mantenedores do projeto original e, durante um período de 40 dias, 7 dos 9 mantenedores que responderam aos patches enviados já haviam aceitado-os e integrado-os. Discussões durante o processo de integração revelaram que desenvolvedores não estão cientes desta otimização. Esta tese então implementou essa refatoração como um plug-in da IDE Eclipse de forma que outros desenvolvedores possam (1) detectar usos de cópia em cenários o quais seriam beneficiais o uso do modelo de compartilhamento and (2) refatorar o código de forma automática.
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Participação na administração pública de Timor Leste e a nova Constituição do país

SOARES, Francisco 31 January 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T15:08:30Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo302_1.pdf: 1231943 bytes, checksum: 3c2624623fe4e8462f51ef06de0adbf0 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A atual pesquisa contempla questões da Participação na Administração Pública de Timor-Leste e a nova Constituição do País no período entre 2002 2008. Este estudo tem como objetivo geral identificar o modelo de administração pública predominantemente adotado na República Democrática de Timor-Leste (RDTL), como ele se situa no novo quadro institucional, possibilita a participação dos cidadãos e inscreve o país no processo de modernização do Estado atendendo ao que está inscrito na sua primeira Constituição. Na abordagem teórica, são privilegiados os conceitos de Administração Pública; Atendimento aos interesses dos cidadãos; Participação dos cidadãos nas decisões; flexibilidade das Instituições; eficiência e eficácia dos serviços oferecidos; e a modernização do Estado. O método de pesquisa adotado foi a qualitativa básica, sendo que as técnicas de coleta de dados escolhidas foram a pesquisa bibliográfica; a pesquisa documental; a pesquisa de campo através de entrevistas, questionário e observação. O estudo teve caráter exploratório; descritivo; explicativo visando descobrir e compreender as perspectivas da administração pública e a visão de mundo das pessoas nela envolvidas. Como resultado constatou-se que o formato da administração pública de Timor-Leste é uma combinação entre características de diferentes modelos existentes, deve-se concluir que a sua relação com a cidadania, com o quadro institucional do país e a modernização do Estado atende, parcialmente à Constituição do país e se encontra em busca de uma identidade própria
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Análise de políticas municipais de habitação e urbanismo : policy, eficiência e controle externo na esfera municipal

Leandro Alves da Silva, Arthur January 2004 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T15:52:45Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo5084_1.pdf: 1106186 bytes, checksum: 75dc2c11206daa9e960423ac202f2faf (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2004 / Apesar de largamente difundidas por importantes centros universitários do mundo, pesquisas que empreguem metodologia quasi-experimental em ciências sociais ainda são relativamente incomuns no Brasil, e a conseqüência mais visível disso é que temas familiares aos profissionais de Política e Sociologia ainda costumam ser tratados por colegas de áreas correlatas como Economia ou Administração Pública - sempre que a pesquisa em questão envolva coleta e manipulação de dados quantitativos. Este trabalho é motivado, assim, por um duplo propósito: analisar um problema político pungente e aplicar uma metodologia bastante útil, apesar de ainda pouco utilizada, para a pesquisa social hodierna. A descentralização de políticas sociais no Brasil criou, além das dificuldades comuns ao processo como um todo, problemas específicos no tocante a programas habitacionais e de desenvolvimento urbano, implementados na esfera dos Estados ou dos governos municipais. No novo panorama constitucional, projetos do setor tiveram seus recursos contingenciados às transferências voluntárias do governo federal; governadores e prefeitos têm, portanto, de negociar financiamentos junto aos ministérios em Brasília, trazer os recursos aos seus distritos e administrá-los no âmbito de sua jurisdição. Como resultado desse processo, apenas quatro em cada cinco reais das liberações foram, no período de referência, corretamente aplicados pelas prefeituras do interior de Pernambuco. O objetivo desse trabalho é detectar as razões da variação na eficiência da aplicação destes recursos, entre os diversos projetos que foram implementados por pequenos municípios pernambucanos entre os anos 1997 e 2000. Em meio a um conjunto de variáveis de controle, foi testada a hipótese principal de que a fiscalização exercida pelo Tribunal de Contas do Estado, a partir da realização de auditorias, interfere na eficiência de cada um dos projetos: utilizou-se, para isso, o modelo de regressão TOBIT para dados censurados, que se mostrou perfeitamente adequado aos objetivos da pesquisa
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Avaliação da qualidade de subscrição de riscos das Seguradoras brasileiras através do DEA

Lima, Ana Paula de Souza 31 January 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:16:53Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3421_1.pdf: 595589 bytes, checksum: c052a95618045b09ed8edece1a9888f0 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2008 / O objetivo desta dissertação é avaliar os mecanismos de gestão da subscrição de riscos das seguradoras brasileiras, buscando determinar o grau de eficiência técnica destas empresas e identificar os seus determinantes. Para tanto, com base nos dados fornecidos pela FENASEG (Federação Nacional de Empresas de Seguros Privados e de Capitalização), em seu Informe Anual do Mercado Segurador Brasileiro 2006, foram selecionadas algumas variáveis decisórias, relacionadas ao fator Índice Combinado atributo que evidencia a boa aceitação dos riscos e aplicado o método da Análise Envoltória de Dados (DEA). Fizeram parte da amostra desta pesquisa 45 seguradoras dos ramos gerais e saúde. São descritas as principais informações sobre o Sistema Nacional de Seguros Privados e a dinâmica deste setor na economia brasileira, bem como os princípios da subscrição de risco, seus objetivos, processo decisório e avaliação dos resultados. Na etapa final, os escores de eficiência foram analisados por segmentos: propriedade (seguradoras nacionais, joint ventures e subsidiárias), canal de distribuição (bancárias e independentes) e ramo de atuação (gerais e saúde). A interpretação dos dados indica os segmentos que devem melhorar sua seleção de riscos e, consequentemente, suas margens de lucro. O estudo mostrou, por exemplo, que as seguradoras dos segmentos joint ventures, bancárias e do ramo saúde são mais eficientes, em relação aos demais segmentos. Além disso, buscou-se identificar as evidências e características presentes nas empresas, que mais se destacaram em termos de eficiência técnica no mercado segurador. Para as empresas de grande porte, dentre os fatores, pode-se citar o controle dos custos operacionais, através da revisão de processos e investimentos em tecnologia da informação. As empresas de menor porte, por sua vez, têm procurado concentrar-se no segmento de linhas especializadas, focando em nichos de negócios que, frequentemente, exigem características altamente diferenciadas de subscrição, tratamento a sinistros e capacidades de distribuição

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