Made available in DSpace on 2015-02-04T21:38:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marco Antonio Sampaio de Jesus.pdf: 815598 bytes, checksum: 1808b76888ff72c668ff8aa78f602953 (MD5) Previous issue date: 2008-06-17 / A abertura de mercado promovida pelo governo brasileiro no início dos anos 1990, associada às políticas econômicas, estimularam diversos setores nacionais a olharem para fora , adequando e modernizando seus produtos e processos a uma nova realidade competitiva já que teriam que enfrentar empresas com atuação global. Nesse contexto, a indústria brasileira de carne bovina também passou por transformações e sua internacionalização é uma realidade que contribui para a obtenção de saldos positivos na balança comercial e no comércio internacional. Em termos mundiais, o país detém o maior rebanho comercial e vem se consolidando como maior exportador desse produto, posição alcançada em 2004. Apesar disso, os Investimentos Diretos no Estrangeiro representam uma escolha estratégica de poucos frigoríficos, e a modalidade de exportação ainda é a mais utilizada por essa indústria brasileira. A partir de um estudo de caso único, este trabalho aplica a tipologia desenvolvida por um importante autor de estudos voltados ao empreendedorismo internacional para identificar em qual perfil de internacionalização se enquadra o tomador de decisões (denominado neste trabalho como empreendedor) diretamente envolvido nas decisões estratégicas de um expressivo frigorífico brasileiro que adota a exportação como único modo de entrada em mercados internacionais, e verificar se o perfil encontrado é suficiente para explicar o atual estágio de internacionalização da empresa estudada. Ainda há poucas pesquisas sobre a influência das ações de empreendedores internacionais envolvendo empresas brasileiras. Por isso, este trabalho promove a reflexão sobre o tema e gera subsídios para estudos futuros.

[pt] O presente estudo tem como objetivo central investigar o processo de reconhecimento de oportunidades no exterior por pequenas e médias empresas brasileiras. Este estudo se caracteriza como uma pesquisa longitudinal, que busca entender o fenômeno investigado a partir da perspectiva de processos. As teorias existentes em Negócios Internacionais assumem implicitamente que a internacionalização das firmas é precedida pelo processo de formação de oportunidades, mas apresentam pouca explicação sobre este processo, independentemente de as oportunidades serem criadas ativamente, descobertas aleatoriamente ou por meio de pesquisas Na literatura de empreendedorismo, apesar do crescente interesse pelo estudo de oportunidades, não foi encontrado nenhum modelo que descrevesse o processo de formação de oportunidades como um processo efetivamente. No campo de Empreendedorismo Internacional (EI) pouca atenção parece ter sido dispensada ao processo de reconhecimento de oportunidades internacionais desde que este subtema emergiu na literatura. Uma vez que EI deve integrar tanto as perspectivas teóricas de Negócios Internacionais quanto de Empreendedorismo, a revisão de literatura se divide em duas partes. A primeira apresenta a discussão ontológica sobre a natureza e formação das oportunidades empreendedoras, bem como o posicionamento teórico adotado. Na segunda parte busca-se identificar os fatores e os mecanismos pelos quais estes influenciariam o reconhecimento de oportunidades internacionais. O presente trabalho adotou a perspectiva teórica de Effectuation, uma vez que esta teoria, originária do campo do empreendedorismo, adota a lente de processos sobre a ação empreendedora e privilegia a lógica de controle sobre a lógica de previsão para as decisões estratégicas da firma em contextos de incerteza. De fato a teoria de Effectuation é adequada como embasamento para as teorias de internacionalização dado que a decisão de se internacionalizar é usualmente modelada como um processo e não uma decisão estratégica deliberada e orientada por metas em determinado momento do tempo. A seguinte pergunta orientou o estudo: Como empresas de porte pequeno e médio reconhecem oportunidades no mercado internacional? Observa-se que a pergunta endereçada neste trabalho busca entender como o fenômeno, reconhecimento de oportunidades internacionais, emerge, se desenvolve, cresce ou termina ao longo do tempo. Dessa forma, a perspectiva de processo parece ser a mais adequada para responder a pergunta de pesquisa. Assim sendo, conduziram-se dois estudos de casos longitudinais em empresas em fase de reconhecimento de oportunidades internacionais. Como método de coleta de dados adotou-se a observação em tempo real na qual as duas empresas foram acompanhadas por aproximadamente dois anos. A abordagem longitudinal em tempo real permitiu acompanhar os processos internos das organizações por tempo suficiente para observar como os empreendedores enxergam problemas e oportunidades no mercado externo e como reagem a eles. Os resultados permitiram traçar a evolução do processo de reconhecimento de tais empresas, identificando etapas e eventos importantes. Também foram identificados os fatores e os mecanismos que contribuíram para o reconhecimento das oportunidades no mercado internacional, sendo confrontados com a literatura sobre o tema. Por fim, os resultados obtidos adicionam conhecimento tanto sobre a internacionalização de empresas quanto para o campo do Empreendedorismo Internacional. / [en] The present study has as main objective to investigate the process of recognition of international opportunities by small and medium Brazilian firms. This study is characterized as a longitudinal research, which seeks to understand the phenomenon investigated from the perspective of processes. Existing theories in International Business implicitly assume that the internationalization of firms is preceded by the process of opportunity formation, but presents little explanation of this process, whether opportunities are actively created, discovered randomly or through research. In the entrepreneurship literature, despite the growing interest in the study of opportunities, no model was found that described the process of opportunity formation as a process effectively. In the field of International Entrepreneurship (IE) little attention seems to have been dispensed with the process of recognizing international opportunities since this theme emerged. Since IE sould integrate both the theoretical perspectives of International Business and Entrepreneurship, the literature review is organized into two parts. The first presents the ontological discussion about the nature and the formation of entrepreneurial opportunities, as well as the theoretical positioning adopted. The second part seeks to identify the factors and mechanisms by which these would influence the recognition of international opportunities. The present work adopted the theoretical perspective of Effectuation, since this theory, originating in the field of entrepreneurship, adopts the lens of processes on the entrepreneurial action and privileges the logic of control over the forecasting logic for the strategic decisions of the firm in contexts of uncertainty. In fact, Effectuation theory is adequate as a basis for internationalization theories given that the decision to internationalize is usually modeled as a process rather than a deliberate and goal-oriented strategic decision at a given point in time. The following question guided the study: How do small and medium sized companies recognize opportunities in the international market? The question addressed in this paper seeks to understand how the phenomenon, recognition of international opportunities, emerges, develops, grows or ends over time. In this way, the process perspective seems to be the most adequate to answer the research. Thus, two longitudinal case studies were conducted in companies that are recognizing international opportunities. As a method of data collection, real-time observation was used in which the two companies were monitored for approximately two years. The longitudinal real-time approach has allowed tracking the internal processes of organizations long enough to observe how entrepreneurs see problems and opportunities in the external market and how they react to them. The results allowed the observation of the evolution of the process of recognition of such companies, identifying important steps and events. The factors and mechanisms that contributed to the recognition of opportunities in the international market were also identified, being confronted with the literature on the subject. Finally, the results obtained add knowledge both to International Bussines and to the field of International Entrepreneurship.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-04-06T15:07:03Z No. of bitstreams: 1 Valéria da Consolação Oliveira.pdf: 1605632 bytes, checksum: 116dc11dbf1f895422ec265854ad6ba7 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-06T15:07:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Valéria da Consolação Oliveira.pdf: 1605632 bytes, checksum: 116dc11dbf1f895422ec265854ad6ba7 (MD5) Previous issue date: 2010-07-19 / Nenhuma / O propósito deste trabalho é o de contribuir para os estudos sobre o empreendedorismo internacional no Brasil, por meio de uma análise exploratória da internacionalização de pequenas empresas de um estado pertencente a uma região de industrialização tardia, o Centro-Oeste brasileiro. A escassez de estudos empíricos reveladores das características desse fenômeno na região Centro-Oeste do país, motivou o presente estudo. Partiu-se do entendimento que uma análise da atividade empresarial relacionada à internacionalização em uma região de industrialização tardia, poderia revelar novas tendências a serem observadas. Nesse contexto, o objetivo da pesquisa descrita neste estudo, foi o de analisar as estratégias adotadas por pequenas empresas do estado de Goiás (Brasil) para a inserção em mercados internacionais. Esta análise focou nas características do processo de internacionalização das empresas pesquisadas, nas características dos modos de entrada no mercado externo; em aspectos das estratégias de marketing que favoreceram a inserção internacional; em aspectos da aquisição de conhecimento associada à atividade internacional; em dificuldades enfrentadas pelas empresas para a internacionalização e em efeitos da atividade internacional sobre o desempenho das empresas no mercado interno. Para sustentar a análise, considerou-se como referencial teórico, teorias que explicam o processo de internacionalização de modo geral, e, em particular, estudos sobre a internacionalização de pequenas empresas. O estudo também se apóia em estudos sobre estratégias de internacionalização, marketing internacional, aquisição do conhecimento e dificuldades associadas à internacionalização e desempenho no mercado interno após a internacionalização. A pesquisa, de natureza exploratória e descritiva, contou com duas etapas. Em uma primeira etapa, por meio da consolidação de bases de dados já existentes, identificaram-se 94 pequenas empresas do estado de Goiás que têm atividades associadas à internacionalização. Em uma segunda etapa, realizou-se um levantamento de dados por meio de um questionário com 41 dessas empresas. A análise dos dados revelou que as pequenas empresas investigadas do estado de Goiás, desenvolveram seu processo de internacionalização aproveitando oportunidades que emergiram através da rede de relações dos gestores. A atratividade dos produtos está associada não apenas ao custo, mas também a customização. Na percepção dos gestores, a atividade internacional favorece ao aperfeiçoamento dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa no mercado interno. Os dados revelaram também que o conhecimento para a atividade internacional pode ser favorecido por ações em nível de instituições públicas e que o excesso de regulamentações destaca-se como barreira para o desenvolvimento da atividade internacional. Como conclusão, o estudo leva a inferir que o empreendedorismo internacional pode ser considerado como uma alternativa para o desenvolvimento de pequenas empresas do estado de Goiás e, com efeito, do país. Sugere-se a realização de outros estudos que possam trazer uma análise mais abrangente sobre os recursos e capacidades necessárias, em diferentes setores industriais, para o incremento dessa atividade. / The purpose of this work is to contribute to the study of international entrepreneurship in Brazil, through an explanatory analysis of the internationalization of small businesses of a state that is part of a region with late industrialization, The Center?West region of Brazil. The shortage of empirical studies revealing the characteristics of this phenomenon in the Center-West region of the country motivated this study. It started from the understanding that an analysis of the entrepreneurial activity related to internationalization in a region of late industrialization, could reveal new tendencies to be observed. In this context, the objective of the research described in this study, is to analyze the strategies adopted by small companies of the state of Goiás, Brazil, to the insertion in international markets. This analysis focused in the characteristics of the process of internationalization of the companies researched, in the characteristics of the ways they entered the international market; in the aspects of the marketing strategies that favor the international insertion; in the aspects of acquisition of knowledge associated to international activity; in the difficulties faced by the companies in internationalization and in the effects of the international activity over the performance of the companies in the national market. The theoretical referral considered to sustain the analyses, were theories that explain the general process of internationalization, in particular, studies about the internationalization of small companies. The study also relies in studies about internationalization strategies, international marketing, acquisition of knowledge and difficulties associated to internationalization and its performance in the national market after internationalization. The research of exploratory and descriptive nature was done in two phases. The first phase, through the consolidation of existing data, 94 small businesses in the state of Goiás that have activities associated to internationalization, were identified. The second phase, data was collected through a questionnaire applied to 41 of the 94 companies. The data analyses revealed that the small companies investigated in the state of Goiás, developed their process of internationalization taking advantage of opportunities that emerged from manager?s network relationships. The attractiveness of the products is not only associated to its cost but also to its customization. In the manager?s perception, international activity favors the improvement of the products or services offered by the company in the national market. The data also revealed that the knowledge of the international activity can be favored by actions at the level of public institutions and that the excess of regulations stands out as the barrier to the development of international activity. In conclusion, the study infer that international entrepreneurship can be considered as an alternative to the development of small businesses of the State of Goiás, making an impact in the country. The realization of other studies is suggested, for a wider analyze of the resources and necessary capabilities in different industrial sectors, to increment this activity.

Submitted by Mariana Dornelles Vargas (marianadv) on 2015-05-13T18:46:37Z No. of bitstreams: 1 empreendedorismo_internacional.pdf: 17153130 bytes, checksum: a5a490df4c6fa52ac21f75db9357b8ca (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-13T18:46:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 empreendedorismo_internacional.pdf: 17153130 bytes, checksum: a5a490df4c6fa52ac21f75db9357b8ca (MD5) Previous issue date: 2010-08-30 / Nenhuma / O objetivo deste trabalho é o de analisar os aspectos que caracterizam a inserção de steak houses de origem brasileira nos Estados Unidos. A análise se dá na ótica dos estudos sobre empreendedorismo internacional, especialmente aquele com características étnicas, uma vez que os mesmos podem ser explicativos para a inserção internacional de alguns empreendimentos. De forma complementar, considera-se os estudos sobre o ambiente de experiência que abordam os efeitos do ambiente durante as experiências interativas de serviços. Entende-se que esses estudos podem também ser explicativos para o entendimento de uma tendência sociocultural voltada à aceitação de produtos e serviços que propiciam uma percepção de identidade cultural ou étnica. Como método de investigação, realiza-se um estudo de caso do tipo exploratório e descritivo de uma steak house de origem brasileira e que atua nos Estados Unidos. A análise dos dados sugere que, a internacionalização em foco da steak house, está associada ao espírito empreendedor dos fundadores e à utilização de recursos adquiridos por meio da experiência combinados com um modelo inovador de serviço. . A análise do caso não revela características reconhecidas pela literatura como predominantes em economias étnicas, como redes sociais étnicas, redes comunitárias e de apoio na inserção e manutenção do empreendimento. Os dados sugerem que a criação de um ambiente que expressa uma tradição cultural pode ser explicativo para a inserção internacional da empresa. / The aim of this paper is to analyze the features of the insertion of steak houses of Brazilian origin in the United States. The analysis takes the viewpoint of international studies on entrepreneurship, especially those with ethnic characteristics, since they may account for the insertion of some international ventures. As a complement, it is considered the studies on the environment of experience that deal with the effects of environment during the interactive experiences of services. It is understood that such studies may also be explaining to the understanding of a sociocultural trend focused on the acceptance of products and services that provide a sense of cultural or ethnic identity. As a method of investigation, there will be an exploratory and descriptive case study of a steak house of Brazilian origin and which operates in the United States. Data analysis suggests that the internationalization of the steak house in focus, is associated with the entrepreneurial spirit of the founders and the use of resources acquired through experience combined with innovative service model. The analysis of the case does not reveal features recognized by the literature as prevalent in ethnic economies, ethnic and social networks, community networks and support in the insertion and maintenance of the enterprise. The data suggest that creating an environment that expresses a cultural tradition can be explanatory for the international integration of the company.

Submitted by Mariana Dornelles Vargas (marianadv) on 2015-06-08T14:48:55Z No. of bitstreams: 1 capacidades_para.pdf: 5630989 bytes, checksum: 32cb596f62ee70996f62aa9111c91338 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-08T14:48:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 capacidades_para.pdf: 5630989 bytes, checksum: 32cb596f62ee70996f62aa9111c91338 (MD5) Previous issue date: 2014-06-17 / Nenhuma / A economia criativa tem se revelado como contexto para novos empreendimentos que têm potencial para atender a demandas locais e globais. A peculiaridade dessa indústria reside no alcance mundial de suas atividades, o que se facilita com a mobilidade do talento e/ou da criatividade, elementos não tangíveis próprios do agir e pensar, que são recursos essenciais dessas organizações. Sob a ótica da indústria de jogos digitais, esta pesquisa teve como objetivo analisar a relação entre capacidades e empreendedorismo internacional nessas empresas. Esta pesquisa possui como alicerce teórico os temas: empreendedorismo internacional, capacidades para esse processo e economia criativa. A literatura possibilitou a elaboração de categorias que foram utilizadas na construção do instrumento de coleta de dados, bem como na análise destes. A escolha do objeto empírico foi embasada em observações não sistemáticas que apontaram os estúdios produtores de jogos como destaque na internacionalização da economia criativa. Assim foram conduzidas sete entrevistas com empresários e entidades de classe, inspiradas na técnica de estudo de caso, ampliaram a compreensão das ações que conduziram suas atividades a outros países, bem como das capacidades associadas. A organização dos achados na categorias previamente definidas permitiu evidenciar que a orientação internacional está no cerne dessa indústria, e que o know-how técnico e científico, assim como a construção de networks favorecem e facilitam a atuação no mercado externo. Da mesma maneira capacidades dinâmicas e inovativas parecem ser um caminho para acompanhar o dinamismo característico dessa indústria. A partir disso, foram construídas proposições que instigam a continuidade de estudos sobre o tema. / The creative economy has proved to be an argument for new ventures that have the potential to attend local and global demands. The distinctiveness of this industry lies in the worldwide scope of its activities, which is facilitated by the mobility of talent and/or creativity, non-tangible elements of acting and thinking, which are essential features of these organizations. In the context of digital games industry, this research aimed to analyze the relationship between capabilities and international entrepreneurship in these companies. The theoretical foundation of this research is international entrepreneurship, capabilities needed in this process and creative economy. This literature enabled the elaboration of categories that were used in the construction of data collection instrument and the analysis thereof. The choice of the empirical object was based on a non-systematic observation, that showed that the internationalization of game producers studios as a highlight in the creative economy. For that matter, seven interviews with entrepreneurs and associations were conducted, inspired in the case study technique which increased the understanding of their actions that led to foreign activities, as well as the associated capabilities. The organization of the findings in the previously defined categories highlighted that the international orientation is in the nature of this industry, and that the technical and scientific know-how as well as building networks encourage and facilitate performance in foreign markets. Likewise dynamic and innovative capabilities seem to be a way to follow the characteristic dynamism of this industry. From this, propositions that instigate the continuation of studies on the subject have been built.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-09-25T13:15:51Z No. of bitstreams: 1 Jeferson Vinhas Ferreira.pdf: 2678170 bytes, checksum: fae5c498d720dacf1168eeb1d36b8408 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-25T13:15:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jeferson Vinhas Ferreira.pdf: 2678170 bytes, checksum: fae5c498d720dacf1168eeb1d36b8408 (MD5) Previous issue date: 2017-09-13 / This thesis aims to develop a conceptual model for the analysis of the internationalization process of an entrepreneurial university. Globalization has demanded from all worldwide competitive organizations a cross-border looking, which necessarily goes through internationalization processes. In this competitive scenario, it was arisen the concept of the entrepreneurial universities, which seek to face the current economic challenges through the practice of entrepreneurship. One of the alternatives for that challenge is higher education internationalization. Based on this context, it was conducted a multi-case study involving nine entrepreneurial higher education institutions (HEI’s) from seven countries of Latin America and Europe which are members of a cooperation network. Data collection was done by interviewing the leaders of those HEI’s, as well as by conducting a documentary survey and direct observation. Data analysis implicated the triangulation of such information with the support of qualitative analysis software (NVivo). The given conceptual model pinpointed six essential internationalization process elements of the entrepreneurial universities: internationalization as a strategic pillar, entrepreneurial capacity of the leaders, a culture of integrated internationalization, reciprocities practices among institutional partners, concerning about parity in these partnerships, and, finally, approaching to the industry. As result of this study, five propositions were suggested in order to compose the conceptual model to be used in future researches / Esta tese tem como objetivo desenvolver um modelo conceitual para análise do processo de internacionalização de uma universidade empreendedora. A globalização exigiu de todas as organizações competitivas mundiais um olhar além-fronteiras, o que necessariamente passa pelos processos de internacionalização. Neste contexto competitivo, surge o conceito das universidades empreendedoras, que buscam enfrentar os desafios econômicos da atualidade por meio da prática do empreendedorismo. Uma das alternativas para este desafio é a internacionalização do ensino superior. Com base neste cenário, foi realizado um estudo de casos múltiplos envolvendo nove instituições de ensino superior (IES) empreendedoras de sete diferentes países da América Latina e Europa, pertencentes a uma rede de cooperação. A coleta de dados se deu pela realização de entrevistas com dirigentes destas IES, bem como levantamento documental e observação direta. A análise de dados envolveu a triangulação destes dados com ajuda de software de análise qualitativa (NVivo). O modelo conceitual proposto identificou seis elementos essenciais do processo de internacionalização das universidades empreendedoras: a internacionalização como pilar estratégico, a capacidade empreendedora do(s) dirigente(s), uma cultura de internacionalização integrada, as práticas de reciprocidade entre parceiros institucionais, a preocupação com a paridade nestas parcerias e, por fim, a aproximação com a indústria. Com estes elementos, foram feitas cinco proposições para futuras pesquisas que compõem o modelo conceitual

Made available in DSpace on 2016-10-13T14:10:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Mariana Cristina Betti Cury Lorca.pdf: 2160500 bytes, checksum: c4d88cd957481f7770aaded2a7d0ed15 (MD5) Previous issue date: 2016-02-29 / Research has shown that International Entrepreneurship (EI) and International Entrepreneurial Orientation (OEI) are present in behaviors that lead to the internationalization of companies. Private organizations, not-for-profit, belonging to the third sector of the society, have played an important role in the international development agenda, contributing directly or indirectly to the implementation of environmental and humanitarian actions, reduction of poverty and the defense of rights and social equality. Nevertheless, research on EI and OEI in this type of organization are still incipient. Additionally there is a lack of research to understand the Entrepreneurship in Emerging Economies. This research contributes to overcoming this gaps by analyzing whether and how three central constructs of EI and OEI - proactiveness, innovativeness and risk-taking - are related to fundraising by these organizations. Through a multiple cases study it was found, at an exploratory level, that these constructs are related to fundraising and that they explain performance differences among organization with respect to this goal. The research contributes to the theory of EI and OEI by expanding the field in which the validity of core constructs of these theoretical perspectives have been checked. It contributes to the management of these organizations by indicating what entrepreneurial behaviors can increase fundraising . / Pesquisas têm mostrado que o Empreendedorismo Internacional (EI) e a Orientação Empreendedora Internacional (OEI) estão presentes em comportamentos que levam à internacionalização de empresas. Organizações privadas sem fins lucrativos, pertencentes ao Terceiro Setor da sociedade, têm desempenhado importante papel na agenda de desenvolvimento internacional, colaborando direta ou indiretamente para a execução de ações socioambientais, humanitárias, em prol da defesa de direitos e igualdade social. Pesquisas sobre EI e OEI nessas organizações são ainda incipientes. Alia-se a isso o fato de que estudos também indicam carência de pesquisas para o entendimento do Empreendedorismo em Economias Emergentes. Esta pesquisa contribui para a superação dessas lacunas pela análise de se e como três construtos centrais da EI e da OEI pró-atividade, inovatividade e assunção de riscos relacionam-se com a captação de recursos internacionais das organizações do Terceiro Setor no Brasil. Por meio de um estudo de casos múltiplos, verificou-se, em nível exploratório, que esses construtos estão relacionados com a captação e explicam as diferenças de desempenho entre as organizações em relação a essa captação. A pesquisa contribui para a teoria de EI e OEI por intermédio da expansão do domínio em que a validade de construtos centrais para essas perspectivas foram verificadas e para a prática da captação, por essas organizações, por meio da indicação de quais comportamentos empreendedores podem contribuir para a melhora do desempenho na captação.

[pt] Esta tese estuda, a partir da teoria de empreendedorismo internacional, da teoria de redes e de capital social, como as empresas brasileiras de software se beneficiam do uso de suas redes e do capital social delas advindas, em seu processo de internacionalização. O objetivo foi identificar as diversas nuances e estratégias de uso de redes de relacionamento pelos empreendedores ao longo do tempo, observando sua dinâmica no processo de internacionalização da empresa. Para tal realizou-se um estudo longitudinal de oito casos de empresas brasileiras internacionalizadas do setor de software, investigando o processo pelo qual ocorreu cada entrada em mercados externos, desde sua fundação até o início de 2016. Foram ainda levantadas e analisadas, nas empresas pesquisadas, 87 iniciativas de internacionalização. Foi empregada uma abordagem abdutiva, que pressupõe um processo contínuo de evolução entre teoria e dados empíricos. As fontes de dados utilizadas foram primárias e secundárias, incluindo entrevistas pessoais realizadas para o estudo, transcrições de entrevistas anteriores provenientes de base de dados existente, publicações, casos acadêmicos publicados sobre as firmas selecionadas, documentos internos e sites das empresas. A análise dos dados teve como objetivo avaliar a ocorrência ou não de padrões, por meio de quatro dimensões: o perfil das empresas e de seus dirigentes; as características das iniciativas internacionais das empresas; a forma de utilização do capital social e das redes no processo de internacionalização; e a identificação de benefícios associados ao uso das redes nos processos de internacionalização. Além disso, buscou-se identificar padrões de construção do relacionamento no decorrer do tempo. A análise se baseou na comparação de padrões e na análise cruzada de casos. Os resultados apontaram estratégias variadas de uso do capital social pelas empresas estudadas. De forma geral, as empresas brasileiras de software estudadas não seguem um padrão único, mas vários padrões distintos. No entanto, obtiveram-se alguns indicadores de como se constroem os relacionamentos, delineando-se ainda benefícios obtidos por meio de capital social e redes. Foi possível identificar um processo genérico de evolução de relacionamento. Conclui-se que o uso das redes de relacionamento é fator primordial para o avanço das empresas brasileiras de software no mercado internacional, o que corrobora estudos recentes que destacam o uso das redes por empresários de países emergentes como o principal instrumento para superar as restrições inerentes ao seu tamanho e ao país de origem. / [en] Departing from the international entrepreneurship theory, network theory, and social capital theory, this study investigates how Brazilian software companies benefit from the use of their networks and social capital in the internationalization process. The goal was to identify the nuances and strategies associated to the use of social networks by entrepreneurs over time, analyzing its dynamics in the firms internationalization processes. To this end a longitudinal study was carried out using eight cases of internationalized Brazilian companies in the software industry, in order to investigate the foreign market entry process, covering the period from each firm s inception until early 2016. In addition, 87 international initiatives were identified and analyzed. The study employed an abductive approach, which presupposes a continuous interaction between theory and empirical data. The data sources used were primary and secondary, including personal interviews, transcriptions of previous interviews from a database, publications, company documents, and information from company websites. Data analysis aimed at evaluating the occurrence of patterns considering four dimensions: company and entrepreneur characteristics; characteristics of international initiatives by the firms; use of social capital and networks in the internationalization processes; and the identification of benefits associated to the use of networks in the internationalization processes. In addition, the study explored patterns of the evolution of relationships. The analysis was based on pattern-matching analysis and cross-case analysis. Results showed a variety of different strategies employed by the firms studied. In general, it was not possible to identify a single pattern, but several different patterns emerged. In addition, there are some indicators of how relationships are built, and the benefits aimed by firms when using social capital and networks. We conclude that the use of social networks is a key factor for the advancement of Brazilian software companies in international markets, supporting the findings of recent studies highlighting the use of networks by entrepreneurs in emerging markets as the main instrument to overcome the constraints inherent to size and country of origin.

Submitted by jose alberto salceda (jalb.salceda@gmail.com) on 2015-12-15T11:24:54Z No. of bitstreams: 1 Os desafios da interncionalização - estudo de caso para ensino.pdf: 736131 bytes, checksum: 92e57bab699b2c53fe9f6209f27bb52f (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-12-21T18:19:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Os desafios da interncionalização - estudo de caso para ensino.pdf: 736131 bytes, checksum: 92e57bab699b2c53fe9f6209f27bb52f (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-12-21T18:19:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Os desafios da interncionalização - estudo de caso para ensino.pdf: 736131 bytes, checksum: 92e57bab699b2c53fe9f6209f27bb52f (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-21T18:19:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Os desafios da interncionalização - estudo de caso para ensino.pdf: 736131 bytes, checksum: 92e57bab699b2c53fe9f6209f27bb52f (MD5) Previous issue date: 2015-11-16 / This work aims to offer a case study about a Brazilian food retailing company. The growth strategy is the central dilemma. Internationalize or not? At the moment, there's no one Brazilian company in this specific industry internationalized by the 'ownership strategy' with stores abroad. An historical view of the business and his founder is presented. Aspects of the sector in Brazil are showed too. The case puts in evidence characteristics of the organization and its president. This work presents more than solely a teaching case study. Theoretical approaches based in concepts from entrepreneurship, entrepreneurial orientation, international entrepreneurship and resource-based view are presented like alternative perspectives for the teacher. An introductory contextualization is made about the importance of the retailing internationalization in relation to network society. A comparison between case study for research and a teaching case is offered in the chapter about methodology. Disciplines like management strategy, entrepreneurship, internationalization, organizational theories, marketing and economics are suggested for the use of the case. / Este trabalho tem como objetivo oferecer um caso para ensino tendo como referência uma empresa brasileira do comércio varejista alimentício de supermercados e hipermercados. A estratégia de crescimento é o dilema central. Internacionalizar-se ou não? Atualmente, nenhuma empresa brasileira deste segmento se encontra internacionalizada por meio de lojas próprias no exterior. Uma visão histórica da empresa e de seu fundador é apresentada. Aspectos do setor, no Brasil, também são fornecidos. O caso coloca em evidência as características da organização e do seu presidente. Este trabalho apresenta mais do que um estudo de caso para ensino. Abordagens teóricas baseadas em conceitos de empreendedorismo, orientação empreendedora, empreendedorismo internacional e visão baseada em recursos são apresentadas como uma alternativa de análise. Uma contextualização introdutória é feita sobre a importância da internacionalização do varejo em relação à sociedade em rede. Uma comparação entre estudo de caso para pesquisa e um caso de ensino é oferecido no capítulo sobre metodologia. Disciplinas como gestão estratégica, empreendedorismo, internacionalização de empresas, teorias organizacionais, marketing e economia são boas opções para se empregar o caso proposto.