Made available in DSpace on 2019-03-30T00:26:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2018-07-19 / This work approaches as subjects the implantation of innovative aspects by companies of the restaurant market in Fortaleza and the perception of value of these aspects by the consumers. The general objective of the research is: to investigate whether application of innovative practices influences the value perception of clients. To carry out the development the theoretical concepts and models of innovation and value perception from national and international authors were studied, to suggest the combined use of two models: Innovation Radar by MIT Sloan School and SERVQUAL Model, thus generating its own method of analysis. Qualitative and quantitative approaches were used in the data collection and the results were modeled in a multifactorial analysis to arrive at the conclusions of which innovative aspects were really important and relevant for the consumers, which are indifferent, basic and even negative. / Este trabalho aborda como temas a implantação de aspectos inovadores por empresas do setor de restaurantes em Fortaleza e a percepção de qualidade e de valor destes aspectos por parte dos consumidores. O objetivo geral da pesquisa é: investigar se aplicação de práticas inovadoras influencia na percepção de qualidade dos clientes. Para realizar o desenvolvimento estudou-se os conceitos teóricos e modelos de inovação e percepção de qualidade e valor a partir de autores nacionais e internacionais, para daí sugerir a utilização combinada de dois modelos: Radar da Inovação, do MIT Sloan School e o Modelo SERVQUAL, gerando assim um método próprio de análise. Foram utilizadas abordagens qualitativas e quantitativas na coleta de dados e os resultados foram modelados em análise multifatorial para se chegar as conclusões de quais aspectos inovadores eram realmente importantes e relevantes para os consumidores, comparando a expectativa versus a realidade.

Made available in DSpace on 2019-03-30T00:26:50Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2018-11-30 / As registered in publishing and papers, which theme is feminism, the appearance of questions related to the urgency of implementation of equality in prerogatives and income in institutions is, regardless of gender, undeniable. Women¿s empowerment can be stated as a social process constituted of countless variables that make possible for women to control their own lives. In this paper, women¿s empowerment for social inclusion we take into consideration the insertion of women in the market as work force, or, also, the development of a sense of self-worth of women in entrepreneurial activities. Taking into consideration the assertive from the United Nations (UN) that women¿s economic and social rights are the ones that less increased in the worlds in the last decades, this research has as objective to ordinate strategies that permit women¿s empowerment in a way to contribute to women inclusion. The feminist movement is a historical reference when discussing actions implemented in companies and the opinion of entrepreneur women, and then it was possible to rank the best alternatives for this purpose. The results show that Brazil, as well as Latin America, needs to analyze the question of women¿s empowerment and to produce studies to enable the promotion of policies connected to the most important causes per region. The applied method is Verbal Decision Analysis (VDA) that generates throw ZAPROS III-i and Aranaú tool, a ranking of strategies applied. Both represent important methodological tools that can collaborate in the process. Bibliographic sources and the opinion of 33 female entrepreneurs was considered, since their experience can stimulate the progress for other women. / Como registrado em publicações e artigos cujo tema versa sobre o feminismo, é inconcussa a eclosão de questões relacionadas à primordialidade de se implantar nas instituições a equipolência entre prerrogativas e proventos, independentemente de gênero. Empoderamento feminino pode ser definido como um processo social constituído de inúmeras variáveis que oportuniza o controle das mulheres sobre a própria vida. No presente trabalho, o empoderamento feminino para a inclusão social considera a inserção de mulheres no mercado de trabalho ou a melhoria na percepção de valor próprio, que a assistam em atividades empreendedoras. Ao se considerar a afirmação da Organização das Nações Unidas (ONU) de que os direitos econômicos e sociais das mulheres são os que menos avançaram no mundo nas últimas décadas, esta pesquisa tem como objetivo ordenar estratégias que permitam o empoderamento feminino, de forma a contribuir para a inclusão das mulheres. Tomando-se como referências o histórico do movimento feminista, as ações implantadas por algumas empresas e a opinião de mulheres empreendedoras, foi possível ranquear as melhores alternativas para esse propósito. Os resultados obtidos demonstram que é preciso que o Brasil, bem como a América Latina, analise a questão do empoderamento feminino e realize estudos para viabilizar a promoção de políticas sintonizadas às causas mais importantes por região. O método aplicado é o de Análise de Decisão Verbal, que produziu, por meio da ferramenta ZAPROS III-i, um ranqueamento das estratégias a serem aplicadas. Ambos configuram importantes ferramentas metodológicas que podem colaborar para o processo. Foram consideradas fontes bibliográficas e, principalmente, a opinião de 33 mulheres empreendedoras, cuja experiência pode incentivar o desenvolvimento de outras mulheres e priorizar alternativas para que o objetivo do empoderamento feminino seja atingido.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:17:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008-06-23 / The aim of the dissertation is to create a multicriteria decision support model with the application of the MacBeth's methodology and the M-MacBeth's software to choose the technological based companies candidates for incubation. The model is structured based on the enterprising ability of the social owners and company administrators. It was based on the MacBeth's methodology, a prescriptive and constructive approach. To obtain greater chances of success, it was searched to identify the main characteristics and the essential abilities of enterprising as well as other determining factors of the success of these companies after a certain period of time, aiming the reduction of failure risks of enterprises. Many Brazilian and international authors dealing with enterprising were studied. Documental and internet research were carried out as well as interviews (semi-structured questionnaires) with coordinators of the incubators: the Technological Development Park of the Federal University of Ceará (PADETEC - UFC) and the Technological Park of Industrial Foundation of Ceará (PARTEC-FIC) together with the incubated companies in these incubators during the months of October and November of 2007. The model created made possible the understanding of the "Success Indicators for Technological based Companies - EBTs Incubated". The theoretical referential used was based on the selected and proposed criteria for the acceptance of the decision-makers and helped on the identification of the main characteristics and abilities to obtain a good level of "enterprising ability". After analyzing the attractiveness, judgment and ponderation of the criteria, it was developed a sensibility and robustness test which confirmed the validation of the model. It was also observed that with the understanding of the "success indicator of EBTs incubation candidates", the selection of the companies to be incubated will have greater chances of success. / Esta dissertação objetivou a criação de modelo multicritério de apoio à decisão, com aplicação da metodologia Macbeth e do software M-Macbeth, para escolha de empresas de base tecnológica candidatas à incubação. O modelo está estruturado a partir da avaliação da capacidade empreendedora dos sócios-proprietários e administradores das empresas, e foi embasado na metodologia Macbeth, uma abordagem prescritivista e construtivista. Para obtenção dos indicadores sinalizadores de maiores chances de sucesso, procurou-se identificar as principais características e as habilidades essenciais aos empreendedores, bem como outros fatores determinantes do duradouro sucesso dessas empresas, visando à redução do risco de fracasso dos empreendimentos. No referencial teórico, foram lidas várias obras sobre o empreendedorismo no Brasil e no mundo. Foi realizada pesquisa documental e na internet, e aplicadas entrevistas (com o uso de questionários semiestruturados) junto aos coordenadores (decisores) das incubadoras Parque de Desenvolvimento Tecnológico (PADETEC) - Universidade Federal do Ceará - UFC e Parque Tecnológico da Fundação Núcleo de Tecnologia Industrial do Ceará - NUTEC (PARTEC) - UFC, e junto às empresas incubadas nessas duas instituições, no bimestre outubro/novembro de 2007. O modelo criado possibilitou o conhecimento do "Indicador de Sucesso para Empresas de Base Tecnológica - (EBT) Incubadas". O referencial teórico utilizado embasou a adoção dos critérios selecionados e propostos para aceite dos decisores, e serviu na identificação das principais características e habilidades para a obtenção de um bom nível de "capacidade empreendedora". Após análise da atratividade, julgamento e ponderação dos critérios, foi realizada a análise de sensibilidade e robustez, que comprovaram a validação do modelo. Observou-se que com o conhecimento do "indicador de sucesso das EBTs candidatas a incubação", poder-se-á partir para uma decisão com maiores chances de sucesso na escolha das empresas a serem incubadas.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:17:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008-06-24 / Due to current changes in society, deepened in social problems and inequalities, the civil society, represented by the Third Sector organizations, has as its greater challenge to support government and private enterprises in encouraging entrepreneurial as well as humanized social practices, which in turn should aim to generate better quality of living for people who face social exclusion and limited access to resources . In such context, it emerges social entrepreneurs having the mission to promote changes and provoke social impacts in relation to uprising themes such as ecology and environment, volunteering, education, health and well-being, fight against starvation and poverty, and human rights. All topics ought to be community-centered and aiming local development. Therefore, Third Sector entities ought to be concerned in improving their management strategies and performance analysis. In this study, social initiatives that are in operation in the State of Ceará and supported by Ashoka are investigated through their management characteristics and sustainability activities. The study aims to drive light onto the following questioning: How social organizations linked to Ashoka perform in the market in order to guarantee sustainability? As a way to better assess the topic studied, the dissertation used an exploratory research methodology with a qualitative approach supported by previous researched bibliography and further two semi-structured interviews. One of the guidelines for the interviews focused on the theoretical categories, which are defined at the literature review chapter, have its content analysis based on the interviewees opinions. As a result, it was possible to conclude that despite of empirical and incipient manner social entities somehow develop their activities adequately by using some form of strategic planning to meet communities needs. However, such activities still occurs without an adequate use of management tools. Furthermore, they drive efforts to meet public and community demands rather than in executing a proper activities-driving plan for their sustainability activities as a way to promote social impact and to face challenges in such management paradigm. / Devido à transformação da sociedade atual, imersa em problemas sociais e desigualdades diversas, a sociedade civil, representada pelas organizações do Terceiro Setor, tem como grande desafio apoiar o governo e a iniciativa privada, no sentido de estimular práticas sociais empreendedoras e humanitárias, capazes de gerar mais qualidade de vida para as pessoas que vivem em exclusão social e com limitação de recursos. Nesse contexto, surgem os empreendedores sociais com a missão de promover mudanças e provocar impactos sociais, relacionados aos temas emergentes, como ecologia e meio ambiente, voluntariado, educação,saúde e bem-estar, combate à fome e à pobreza e direitos humanos, voltados para a comunidade e para o desenvolvimento local. Logo, torna-se necessária uma maior preocupação das entidades do Terceiro Setor com o aperfeiçoamento de suas estratégias de gestão e análise dos seus desempenhos. Neste estudo, investigam-se as características de gestão e as ações de sustentabilidade, no âmbito dos empreendimentos sociais apoiados pela Ashoka que operam no Estado do Ceará. O presente estudo procura, ainda, elucidar o seguinte questionamento: Como se articulam as organizações sociais apoiadas pela Ashoka para garantir sua sustentabilidade? Visando ao fornecimento de uma melhor compreensão do assunto proposto, a dissertação trata de pesquisa exploratória, de natureza qualitativa, compreendendo um levantamento apoiado no referencial bibliográfico, por meio de entrevistas, apoiadas em dois roteiros semi-estruturados. Um roteiro de entrevista enfocou as categorias teóricas, definidas no referencial teórico, tomando-se por base a análise de conteúdo das falas dos entrevistados. Ao final, foi possível concluir que, embora ainda de maneira incipiente e empírica, os empreendimentos sociais desenvolvem suas ações adequadamente, utilizando a ferramenta Planejamento Estratégico para atender às necessidades da comunidade, porém, sem o adequado uso dos instrumentos de gestão, e, mais ainda, desenvolvem esforços para atender às exigências das pessoas e comunidades envolvidas, com base nas demandas, e não no planejamento das ações, nesse sentido, procurando, em suas ações de sustentabilidade, promover o impacto social e enfrentar os desafios desse novo paradigma.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:36:05Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-02-21 / This work is an exercise in thinking about sustainable entrepreneurship. Are the social and environmental responsibilities of macro social projects of an Educational Foundation considered sustainable innovative entrepreneurial practices? This research has a main assumption that sustainable entrepreneurship is an integral part of the development process, and is intrinsically linked to innovations originated from social projects that meet economic, environmental, social and institutional purposes. The overall aim of the thesis is to determine the elements necessary for effective sustainable entrepreneurship in social projects. The epistemological basis of this work is the sustencentric paradigm. And the theoretical framework is based on reference studies of innovation and sustainable entrepreneurship. This research was conducted within a quadrupole perspective, with the following poles: epistemological, theoretical, technical and morphological. It is an embedded single case study. It was taken a documentary research of the social projects studied. Still was applied a quantitative research through questionnaires administered to 245 students, interns, volunteers, teachers and beneficiaries of social projects and analyzed by exploratory factor analysis. Eighty five interviews were applied for the qualitative research. Semi-structured interviews were conducted with directors or managers of each project and opened interviews were carried out with people that collaborate with the projects, all the interviews were studied using the technique of content analysis. The results of the field research made use of within-case analysis and cross-case pattern search. After it was applied pattern-matching analysis to verify the propositions of the conceptual model. The research creates its own conceptual model based on theoretical propositions about: socio-environmental practices; social, environmental, institutional and economic innovations; and sustainable entrepreneurship supporting the community life and preserving nature. The central assumption of this research is supported. The theoretical propositions were confirmed in the conceptual research model. It is concluded that innovative projects and environmental responsibility are indispensable for sustainable entrepreneurship, as an integral part of the development, which is the main theoretical and empirical contribution of this thesis / Este trabalho é um exercício de reflexão sobre o empreendedorismo sustentável. As ações de responsabilidade socioambiental dos macroprojetos sociais de uma Fundação Educacional são consideradas práticas empreendedoras inovadoras sustentáveis? Esta pesquisa tem como pressuposto central a ideia de que o empreendedorismo sustentável é parte integrante do desenvolvimento, e está intrinsecamente ligado a inovações oriundas de projetos sociais que cumpram finalidades econômicas, ambientais, sociais e institucionais. O objetivo geral da tese é determinar os elementos necessários para efetivação do empreendedorismo sustentável em projetos sociais. A base epistemológica deste trabalho é o paradigma sustencêntrico. E o marco teórico tem como referência base os estudos de empreendedorismo e inovação sustentável. Esta pesquisa é desenvolvida dentro de uma perspectiva quadripolar, com os polos epistemológico, teórico, morfológico e técnico. É um estudo de caso único incorporado. Foi feita uma pesquisa documental dos projetos sociais estudados. Ainda foi realizada uma pesquisa quantitativa por meio de 245 questionários aplicados aos alunos, estagiários, voluntários, professores e beneficiários dos projetos sociais e estudados por via da análise fatorial exploratória. Na pesquisa qualitativa foram aplicadas 85 entrevistas. As entrevistas semiestruturadas foram feitas com os dirigentes e os responsáveis de cada um dos projetos e as abertas realizadas com colaboradores dos projetos e estudadas por meio da técnica da análise de conteúdo. A análise dos resultados da pesquisa de campo utilizou a análise individual de cada projeto (within-case analysis) e em conjunto (cross-case pattern search), seguido do emparelhamento dos dados para verificação das proposições do modelo conceitual (pattern-matching). A pesquisa criou o próprio modelo conceitual baseado no paradigma do desenvolvimento sustentável e com proposições teóricas sobre: práticas de responsabilidade socioambiental; inovações sociais, ambientais, institucionais e econômicas; e empreendedorismo sustentável, dando suporte à vida da comunidade e preservando a natureza. Os resultados da pesquisa dão amplo suporte ao pressuposto formulado, bem como as proposições teóricas são aceitas dentro do modelo conceitual de pesquisa. Conclui-se que projetos inovadores de responsabilidade socioambiental são indispensáveis para o empreendedorismo sustentável, como parte integrante do desenvolvimento, sendo esta a principal contribuição teórico-empírica desta tese.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:44:13Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-09-12 / This work has as main objective the identification of Behavioral Characteristics of a Collective Entrepreneur (BCCE) inserted into the reality of the Local Productive Arrangement (LPA) Footwear Ceará Cariri, and analyze it with the contribution generated for the local development of APL. To this end, they discussed the main termologias related to this issue, namely: productive Arrangement; Local development; Collective entrepreneur; innovation; Social capital; and Competitiveness. With reading done, so we realized the strong relationship between clusters, collectives, competitiveness and local development entrepreneurs, for the last three factors directly impact the generation of jobs and income, boosting the economy. After this literature review, research was done in two stages, where the first is the methodology used "snow-ball" to identify a group of active actors in LPA, and with these, in the second stage questionnaires and interviews were applied with actors highlighted as key organizations involved. Through these steps, it was possible to identify the union of footwear in the region, Sindindústria, and Banco do Nordeste (BNB) as critical actors in Ceará LPA. After identifying these, the interview might raise their respective CCECs consistent with the theoretical basis. It could be concluded that the behavioral characteristics of the collective entrepreneur in APL studied were identified in the critical actors SICJN and BNB. These actors stand out for having strong contact with other members, acting as intermediaries and centralizing the information flowing in the arrangement and be those who take the lead on planning and projection of common goals, including exploration of new markets and distribution of materials. Keywords: LPA. Entrepreneur Collective. BCCE. Local Development. / Este trabalho tem como objetivo primordial a identificação das Características Comportamentais de um Empreendedor Coletivo (CCEC) inserido na realidade do Arranjo Produtivo Local (APL) de Calçados do Cariri cearense, e analisar com isso a contribuição gerada para o desenvolvimento local do APL. Para tanto, discutiu-se as principais termologias relacionadas a este assunto, sendo elas: Arranjo produtivo; Desenvolvimento local; Empreendedor coletivo; Inovação; Capital social; e Competitividade. Com a leitura realizada, portanto, percebeu-se a forte relação existente entre APLs, empreendedores coletivos, competitividade e desenvolvimento local, pois os três últimos fatores impactam diretamente a geração de ocupação e renda e a dinamização da economia. Após esse levantamento bibliográfico, foi feita uma pesquisa em duas etapas, onde na primeira utilizou-se da metodologia bola-de-neve para identificar um grupo de atores ativos no APL, e com estes, na segunda etapa foram aplicados questionários e entrevistas com os atores evidenciados como fundamentais as organizações envolvidas. Através destas etapas, foi possível identificar o sindicato de calçados da região, o Sindindústria, e o Banco do Nordeste (BNB) como atores críticos do APL cearense. Após a identificação destes, a entrevista pôde levantar suas respectivas CCECs condizentes com o embasamento teórico. Pôde-se concluir que as características comportamentais do empreendedor coletivo no APL estudado foram identificadas nos atores críticos SICJN e BNB. Estes atores se destacam por possuírem forte contato com os demais integrantes, agindo como intermediadores e centralizadores da informação que flui no arranjo e serem aqueles que tomam a frente no planejamento e projeção de objetivos em comum, incluindo a prospecção de novos mercados e distribuição de materiais. Palavras-chave: APL. Empreendedor Coletivo. CCECs. Desenvolvimento Local

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:45:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-03-13 / Issues such as collective entrepreneurship, learning, collective action and social networks are now widely discussed in the academic world and have themselves called for international interest, nationally and locally. From these fields are encouraged, such as the discussion of APLs as support tools to improve the quality of life for the city where you consolidate. The objective of this study was to analyze the collective actions from the system of relations, describing their influences on learning of Local Productive Arrangement Art Pottery Red Teresina, Piauí (Arranjo Produtivo Local Arte Cerâmica Vermelha de Teresina, no Piauí). Given the subjectivity, complexity and need for observation of this phenomenon, the methodological approach was qualitative research. In this case study, to collect data, we used primary and secondary sources, as well as the methodology of social network analysis (ARS). The data were initially treated by means of software Microsoft Office Excel 2010, then were exported to Ucinet NetDraw 6 and 2.0 (2002), for graphing and analysis of measures of centrality and power network. After coding, underwent content analysis with the help of software ATLAS.ti 5.0. In response to this research question, we can say that the most significant actions for the arrangement are originated by the actors critical network. Furthermore, these actions arising from the interaction between the actors critics are extremely important for learning APL, since, through them, are generated information sources that are internalized by cooperation and interaction among its actors. / Questões como o empreendedorismo coletivo, aprendizagem, ações coletivas e redes sociais são hoje bastante discutidas no mundo acadêmico e têm chamado para si o interesse internacional, nacional e local. A partir destes campos são fomentadas, a exemplo da discussão sobre os APLs, como instrumentos de apoio à melhoria da qualidade de vida para a localidade onde se consolidam. Assim, o objetivo deste trabalho foi analisar as ações coletivas a partir do sistema de relações, descrevendo as suas influências na aprendizagem do Arranjo Produtivo Local Arte Cerâmica Vermelha de Teresina, no Piauí. Dada à subjetividade, complexidade e necessidade de observação deste fenômeno, a abordagem metodológica foi a pesquisa qualitativa. Neste estudo de caso, para a coleta de dados, foram utilizadas fontes primárias e secundárias, bem como a metodologia de Análise de Redes Sociais (ARS). Os dados foram tratados inicialmente, por meio do software Microsoft Office Excel 2010, em seguida, foram exportados para o Ucinet 6 e NetDraw 2.0 (2002), para geração de gráficos e análise das medidas de centralidade e de poder da rede. Após a codificação, foram submetidos à análise de conteúdo com a ajuda do software ATLAS.ti 5.0. Em resposta à questão desta pesquisa, pode-se dizer que as ações mais significativas para o arranjo são originadas pela atuação dos atores críticos da rede. Além disso, essas ações decorrentes da interação entre os atores críticos são extremamente importantes para o aprendizado do APL, uma vez que, por meio delas, são geradas fontes de informação que são internalizadas pela cooperação e interação entre os seus atores.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:56:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-11-03 / Analysis of not hiring workers with negative data in the organs of credit protection according constitutional principles and fundamental rights as a form of discrimination in access to employment by the credit restriction. Initially, are studied notions about the organs of credit protection and the consultation on the database registration of defaulters in Brazilian law. Then it holds an egalitarian and social analysis of the topic from the perspective of the worker. It is an approach about the practice of employers over workers' fundamental rights to equal access to employment, freedom of professional practice, work and intimacy, aiming to verifying if such rights are object of violation, with consequent discrimination and affront to human dignity and social value of labor of these workers, with a view to achieving a better understanding of their elements. Subsequently, we try to approach the subject from the perspective of the employer, through a liberal and economic analysis, according the autonomy of the enterprise and freedom to hire employees whose credit are restricted. In the next moment, it examines how the implementation and effectiveness of fundamental rights in private relations to verifying the collision of fundamental rights of privates persons (in this case, worker and employer), with highlights to the weighting method of solution, which the human dignity serves as criterion to be used. Furthermore, we mention the consequences of the discriminatory act, with appropriate sanctions for these acts, and, finally, analyzes the social function of the company. The methodology used in the research is literature and documents, through specialized doctrine and the study of principal laws. The subject is relevant for possessing practices in everyday lives of law operators and the whole society. We conclude that, depending on the case, not hire the employee by restricting credit may or may not occur, depending on the factual circumstances and an weighting analysis of fundamental rights involved, however in situations where you can not, it is configure a discriminatory practice is unlawful and prohibited by law, to be fought by the state and society, in compliance the required social justice. KEYWORDS: Discrimination. Admission. Employment. Credit restriction. Fundamental rights. / Análise da não contratação de trabalhadores com inidoneidade cadastral nos órgãos de proteção ao crédito à luz dos princípios constitucionais e direitos fundamentais como forma de discriminação na admissão ao emprego por restrição ao crédito. Inicialmente, são estudadas noções sobre os órgãos de proteção ao crédito e a consulta ao banco de dados de cadastro de inadimplentes no direito brasileiro. Em seguida, realiza-se uma análise social e igualitária do tema, sob a ótica do trabalhador. Trata-se de abordagem sobre essa prática dos empregadores perante os direitos fundamentais dos trabalhadores à igualdade de acesso ao emprego, à liberdade de exercício profissional, ao trabalho e à intimidade, objetivando-se aferir se ocorre violação a tais direitos, com consequente discriminação e afronta à dignidade humana e ao valor social do trabalho desses obreiros, com vistas a alcançar uma melhor compreensão de seus delineamentos. Posteriormente, busca-se abordar o assunto sob a perspectiva do empregador, por meio de uma análise econômica e liberal, tratando da autonomia da empresa e da liberdade de contratar os empregados cujo crédito esteja restrito. Em momento subsequente, examina-se como ocorre a aplicação e a eficácia dos direitos fundamentais nas relações privadas para averiguar a colisão de direitos fundamentais dos particulares (no caso, operário e tomador de serviços), com destaque para a ponderação como método de solução, para a qual a dignidade humana funciona como critério a ser utilizado. Menciona-se, ainda, as consequências do ato discriminatório, com a devida responsabilização, e, por fim, analisa-se a função social da empresa. Quanto ao método empregado, a pesquisa é do tipo bibliográfica e documental, por intermédio de doutrina especializada, de jurisprudência e do estudo das principais leis. O tema é relevante por possuir repercussões práticas na vida cotidiana dos operadores do direito e de toda a sociedade. Conclui-se que, a depender do caso concreto, essa inadmissão ao emprego por restrição ao crédito poderá ou não ocorrer, a depender das circunstâncias fáticas e de uma análise ponderativa dos direitos fundamentais envolvidos, mas, nas situações nas quais não pode, configura-se prática discriminatória ilícita e proibida pelo ordenamento jurídico, a ser combatida pelo Estado e pela sociedade, em atendimento à clamada justiça social. PALAVRAS-CHAVE: Discriminação. Admissão. Emprego. Restrição ao crédito. Direitos fundamentais.

Orientador: Marianne Hoeltgebaum. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.

Orientador: Maria José Carvalho de Souza Domingues. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.