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Factores psicosociales de éxito en la sucesión intergeneracional de la empresa familiar

Tarrats Pons, Elisenda 10 December 2010 (has links)
La presente tesis doctoral analiza desde un punto de vista teórico y práctico, los factores psicosociales de éxito en la sucesión de la empresa familiar. Considerándose la sucesión como el acontecimiento más crítico que deben hacer frente las empresas de carácter familiar para asegurar su continuidad en el mercado laboral. Específicamente y acorde a los principales autores e investigadores se profundiza en los factores transversales: el conocimiento del antecesor y su transferencia, el proceso de formación del sucesor, las relaciones familiares, la planificación del proceso de sucesión y la profesionalización de la empresa familiar. De manera complementaria los factores son analizados según los agentes implicados: el antecesor, el sucesor, otros miembros familiares y otros miembros no familiares. Para el desarrollo del estado del arte se utiliza el sitkis como herramienta bibliométrica que nos permita la búsqueda, recuperación y tratamiento de grandes volúmenes de datos a través de la base de datos: Isi Web of Knownledge. Mediante esta herramienta podemos filtrar y detectar las referencias bibliográficas fundamentales, así como la identificación de autores de referencia, grupos de discusión y revistas relevantes, en relación a la temática a investigar. Finalizado el estado del arte, avanzamos en la elaboración y aplicación del instrumento de medición; un cuestionario de carácter multidimensional que nos permita medir los factores previamente identificados. El cuestionario es remitido vía mailing a 8.000 empresas catalanas, previo estudio piloto de 15 empresas familiares. Los resultados son analizados descriptivamente a través de gráficos de frecuencia, del grado de asociación entre variables mediante la utilización del estadístico chicuadrado, del grado de dependencia entre las principales variables y elaboración de un modelo causal a través de la metodología de ecuaciones estructurales. Los resultados nos permiten conocer por parte de sus protagonistas, el conjunto de creencias, valores y acciones en relación al proceso de sucesión por parte de empresas de primera, segunda, tercera y cuarta generación de Cataluña así como generar un modelo de éxito de los factores clave en el proceso de sucesión intergeneracional de las empresas familiares. / This thesis analyzes the keys in relationship of the succession in family business, especially how the psychosocial factors affects directly on the succession: a critical moment of survive or not where companies could disappear although having a good health and balance. Specifically, and according to main authors and investigations, we go deep in the transversal items, represented here in the form of a pyramid: the predecessors know-how and its transference; the successor and his formation; the succession plan; and the professional organization of the family firm. On the other hand, all of this items are analyzed on the point of view of each agent: predecessor, successor, family, and non family people who are also implicated in the succession process.The theorical part of this thesis has been done following using the bibliometric tool of sitkis, which is one of the biggest informatic system that finds all the essential authors, the references and all the investigations that are relevant on the family business succession. The practical part of this thesis contrasts the principal keys that we have found on the theoric level by setting hypothesis. The statistical tools are based on the results of the mailing questionnaire that have been sent to eight thousand family catalan firms. All this results has been studied by using frequency statistic, association between variables, and dependence and causes effect of the structural equations in the order of contrasting the hypothesis and its reliability. The conclusion of all this research shows and identifies the causes of the succession process from the first generation firm to the last generation firm and writes down a successfully model of the key factors that are essential. These are "the ones" which guarantee the success of any intergenerational succession process on the family catalan business.
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[en] FAMILY BUSINESS CLASSIFICATION BY FAMILINESS / [pt] CLASSIFICAÇÃO DE EMPRESAS FAMILIARES DE ACORDO COM A FAMILIARIDADE

ANDRE DE LIMA FALCAO 05 July 2010 (has links)
[pt] O presente estudo propõe uma taxonomia para empresas familiares e pretende contribuir para estimular o desenvolvimento das pesquisas nacionais nesse campo. Para isso, as empresas são agrupadas de acordo com o grau de interação e influência exercida pela família, ou familiness, através das dimensões Poder, Experiência e Cultura. Para realizar a pesquisa, utilizou-se uma adaptação da escala de influência familiar F-PEC (Familiness-Power, Experience, and Culture), introduzida por Astrachan, Klein e Smyrnios (2002), de onde foram extraídos os três constructos teóricos utilizados como as dimensões determinantes das classes desenvolvidas. Nesse sentido, as subescalas Poder, Experiência e Cultura formaram 27 possíveis classes, posteriormente buscadas na amostra, tendo em vista que elas medem a influência familiar no que diz respeito à propriedade, gestão, sucessão, dedicação e sinergia de valores empresa/família. Para isso, foram coletados dados a partir de um questionário respondido pelos principais membros diretores de empresas brasileiras consideradas familiares por seus respondentes. Em uma segunda etapa, a partir das variáveis da pesquisa, foi realizada uma análise estatística de fatores que confirma as dimensões teóricas e fortalece a ideia de que a escala F-PEC pode ser empregada na indústria brasileira. Em seguida, uma análise hierárquica de clusters apontou cinco grupos diferentes de empresas encontrados na amostra, confirmados na análise de K-means clusters. Diante dos dados, os resultados finais sugerem ser possível existir uma associação entre a quantidade de funcionários da empresa e o grupo ao qual pertence. / [en] This study proposes a family business taxonomy and is intended to contribute stimulating the development of Brazilian researches in this field of knowledge. On that account, the firms are grouped by the degree of influence and interaction casted by the family, or familiness, through Power, Experience and Culture dimensions. To accomplish the research, has been used an adaptation of the F-PEC (Familiness-Power, Experience, and Culture) family influence scale, introduced by Astrachan, Klein e Smyrnios (2002), from where the three constructs has been extracted and used as dimensions of developed taxa. In this way, the Power, Experience and Culture subscales formed 27 possible taxa, searched in the sample afterward, since it measures the family influence by ownership, management, succession, dedication and synergy of firm/family values. On that account, data has been collected by a questionnaire answered by CEOs of Brazilian firms taken as family firms by then. In a second stage, a factor analysis has been executed from the research variables that assures the theoretical dimensions and strengthen the idea of the use of the F-PEC scale on Brazilian industry. Next, a hierarchical cluster analysis showed five different groups of firms found in the sample and confirmed by the K-Means cluster analysis. The final results suggests to be possible the existence of an association between the number of employees of the firm and the cluster it belongs.
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Influência das características dos sistemas de gestão no processo sucessório de unidades de produção familiares em São Luiz Gonzaga, RS

Melo, Vânia Lícia de Figueirêdo January 2003 (has links)
A finalidade deste trabalho foi entender como ocorre a sucessão em unidades de produção familiares. Buscou-se descrever a atuação de unidades de produção dentro do agronegócio no município de São Luiz Gonzaga, localizado na região noroeste do Estado do Rio Grande do Sul. O objetivo foi verificar se as características dos sistemas de gestão das unidades influenciam no processo sucessório. Como metodologia, foram realizados estudos de caso em nove unidades de produção familiares. Para coleta de dados, foram utilizadas entrevistas em profundidade do tipo conversa espontânea que assumiram um caráter informal, seguido de um questionário com base na revisão da literatura, aplicado aos gestores e suas famílias (pais e filhos) de cada unidade de produção. Na interpretação dos dados utilizou-se a técnica de análise de conteúdo. A pesquisa revelou a falta de preparação dos gestores no tocante à sucessão dos empreendimentos familiares; bem como a influência das características do sistema de gestão no processo da sucessão. Foi evidenciado nesta pesquisa que gestores com características de liderança autocráticas se sobressaem em produtividade do trabalho, todavia, apresentam dificuldades para transmitirem a gestão. Já os que lideram de forma mais democrática, dividindo as preocupações com a família, se destacam na inovação e motivação do grupo de trabalho, e ainda desenvolvem uma maior tranqüilidade para obter a sucessão. Em unidades de produção com formato de sociedade constatou-se que o comportamento dos sócios influencia no sucesso ou insucesso da organização Foi constatado que o grau de maturidade do processo de transferência da gestão influencia no desempenho das unidades de produção. Esta pesquisa apresenta contribuições para essa importante reflexão teórica sobre a gestão de unidades de produção familiares. Os resultados sugerem algumas críticas aos gestores atuais e propostas práticas para tornar a sucessão menos traumática e mais efetiva.
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"Ainda somos os mesmos e vivemos como os nossos pais" : o processo sucessório nas bancas do Mercado Público de Porto Alegre

Rossato Neto, Félix João January 2003 (has links)
Esta pesquisa objetiva compreender e interpretar os fatores que levam os filhos dos permissionários a sucederem a seus pais nas bancas do Mercado Público de Porto Alegre. Para isso resgata-se a trajetória de vida, profissional e pessoal dos permissionários e dos seus familiares, identificando como os filhos dos permissionários percebem o processo sucessório e inserem-se nos negócios, como os permissionários preparam e coordenam esse processo em relação aos seus filhos, como se caracterizam as relações familiares e organizacionais que se estabelecem entre os permissionários e os seus prováveis sucessores e os aspectos facilitadores e os entraves com que se defrontam as empresas familiares quando no processo de sucessão. Para isso, o presente estudo utiliza-se do aporte teórico da Administração, da Antropologia e da Psicologia, e o método escolhido foi o estudo etnográfico (típico dos estudos Antropológicos). Os resultados mostram a existência de uma extensa rede familiar entre os permissionários da primeira geração que ajudam os mesmos a estabelecerem os seus negócios. Na sua grande maioria, os permissionários da primeira geração vieram da colônia para cidade e são filhos e/ou netos de imigrante italianos. Enquanto a primeira geração não teve oportunidade de estudo, muitos filhos da segunda geração, presente no Mercado, têm segundo grau ou curso superior. Muitos pais resistem à idéia de se aposentar e deixar o negócio para o filho. Os pais querem que as filhas estudem e que não trabalhem no Mercado, ao mesmo tempo, que se mostram ambivalentes quanto a possibilidade de os filhos seguirem na sua banca. Os filhos começam a trabalhar bem jovens na banca dos pais, muitas vezes, porque preferem o trabalho ao estudo, e as filhas iniciam a trabalhar no Mercado, na maioria das vezes, por razões financeiras, seja por não conseguirem emprego em sua área de formação, seja por ficarem viúvas, seja por se separarem dos maridos. Constatou-se ainda que não há planejamento para o processo sucessório, pois o mesmo acontece de forma natural, e que a passagem de cotas dos pais para os filhos é um momento marcante nesse processo. Os maiores conflitos familiares surgem por causa da visão diferenciada entre as gerações em relação ao negócio. O trabalho no Mercado se caracteriza por ser manual e ter um extenso horário. Os filhos aprendem a administrar a banca na prática, ao lado do pai.
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A cultura de devoção nas empresas familiares e visionárias : uma definição teórica e operacional

Fossá, Maria Ivete Trevisan January 2003 (has links)
O trabalho propõe uma definição teórica e operacional para o construto cultura de devoção em empresas familiares e visionárias. Trata-se de uma tentativa de compreender e explicar a dinâmica que envolve a formação de vínculos afetivos entre empregados e organizações do tipo familiares e visionárias. Presume-se que empresa familiar visionária seja toda aquela organização que tem sua origem e história vinculadas a uma família ou grupo familiar e está alicerçada em valores essenciais formulados por seus fundadores. Além do mais, a empresa é líder em seu setor de atuação, passou por vários ciclos de produtos ou serviços e, se não consolidou, pelo menos deu início ao processo sucessório. O trabalho recupera a ideologia básica - valores e objetivos essenciais - que se mantém em todas as fases de desenvolvimento da organização, levando em consideração a declaração desta ideologia, sua continuidade histórica e a coerência entre aquilo que é declarado como essencial e o que é vivido no cotidiano da organização. A maneira como os empregados se apropriam dos valores difundidos decorre de um estruturado sistema de comunicação, de uma consistente política de recursos humanos e de uma adequada administração dos elementos formadores da cultura organizacional. Através de pesquisa empírica com três empresas de um mesmo grupo familiar, observou-se que a identificação dos empregados com os valores organizacionais pode ser explicada pela forma como os empregados se apropriam dos valores difundidos, pelo modo de circulação e consumo dos valores organizacionais, pela política de recursos humanos que reforça o desenvolvimento pessoal interno e pelos elementos simbólicos da cultura organizacional que fortalece o imaginário coletivo e solidifica as significações acerca da idéia de empresa como uma grande família.
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A sucessão em pequenas e medias empresas familiares no municipio de lages

Poli, Decio Luiz January 1994 (has links)
A presente dissertação é resultado de um estudo empírico sobre os problemas oriundos de diferentes modalidades utilizadas pelas PMEs familiares da região de Lages, do Estado de Santa Catarina, ao se defrontarem com o problema de sucessão, tentando estabelecer uma relação com o êxito do processo sucessório considerando a situação atual das empresas. Os resultados obtidos mostraram que as PMEs familiares que se defrontaram com o problema da sucessão e lograram relativo êxito, tiveram conseqüente continuidade e crescimento dos negócios. Tais empresas consideram o planejamento da sucessão como um problema da administração que deve ser encarado pelo dirigente, deliberando e incentivando o processo e permitindo a preparação interna do candidato em várias funções ou recebendo orientações sobre o comando, além do desenvolvimento intelectual adequado. A provisão para a sucessão na administração geral da empresa é entendido pelos dirigentes das PEMs familiares como um assunto a ser tratado, no máximo, no fórum familiar. O descaso com pessoas, agentes ou familiares envolvidos com a empresa tem gerado uma crise de liderança, provocando conflitos internos e externos com os novos dirigentes. As experiências das PMEs familiares que não conseguem selecionar um substituto para o comando geral, quando da morte do dirigente de topo, resultou, a longo prazo, na falência das empresas. Nas PMEs familiares estudadas, o êxito no planejamento da sucessão não se caracteriza apenas do ponto de vista do crescimento, mas da maneira pela qual está sendo conduzido o processo em atender as expectativas e interesses dos sócios/herdeiros. Na maioria das PMEs estudadas a mudança no comando é entendida como a divisão da herança e distribuição das funções internas da empresa,(mesmo sendo feitas a médio e longo prazo) ou ainda a divisão da empresa ou dos negócios. / The present dissertation is the result of an empirical study of the problems faced by the small and medium family enterprises of the region of Lages in the State of Santa Catarina, Brazil when the time of managerial succession arrives. It also deals with the alternatives considered by the enterprises studied and tries to relate the present situation of the enterprise with the success of the succession process. The small and medium family enterprises relatively successful when facing the succession problem progressed and obtained increased growth in their business. They have considered the planning of succession as a matter of management that must be faced by the owner or top executive as a leader, so that the process itself develops and allows the internal preparation of candidates for new places in different functions or orientations concerning the control of enterprise together with the adequate intellectual development. Measures taken to allow for succesion in the top management of the enterprise have been treated as a question restricted to the family members at most. Disregard for people, agents and the family involved with the enterprise have given rise to leadership crises and internal and externai conflits with the new executive. Small and medium family enterprises that have not been able to properly select a substitute for top management in the event of death of the top manager, have resulted in bankruptcy in the long run. In the small and medium family enterprises which were studied the success of the planning of the succession is not only characterized from the point of view of business growth but also by the way the process has been made to correspond to the expectations and interests of the family heirs. The majority of interviewees see that the change in the command is understood as a division in the heritage as well as the distribution of the internal functions of the enterprise and the breakup of the enterprise finto different business units.
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Governança corporativa e empresas familiares em processo sucessório : a visão de consultores e de famílias empresárias

Velloso, Simone Pitten January 2012 (has links)
Estudos sobre empresas familiares tem se mostrado crescentes nos últimos anos, e indicado a relevância da questão sucessória à continuidade de tais empresas para futuras gerações. A governança corporativa tem sido apresentada como alternativa de monitoramento e transparência à boa resolução do processo sucessório. Sua aceitação por parte dos membros de empresas familiares, entretanto, ainda esbarra na carência de conhecimento de experiências acerca de sua real eficácia. Diante disso, com o objetivo de descrever e analisar a governança corporativa na empresa familiar na visão de consultores e de membros de famílias empresárias desenvolveuse pesquisa exploratória de orientação qualitativa que congregou a base teórica relativa à governança corporativa a empresas familiares. A coleta de dados deu-se por meio de entrevistas individuais semiestruturadas com consultores em governança corporativa e membros da segunda e terceira geração de famílias empresárias. Analisados à luz da literatura pertinente, os dados apontam que tanto consultores como membros de famílias empresárias compartilham visão favorável à relevância da governança corporativa às empresas familiares em processo sucessório. Além disso, compartilham a visão de que apesar de o processo sucessório ser árduo, longo e de envolvimento emocional expressivo; por meio de regras, estruturas definidas de papéis, e possibilidade de minimizar os conflitos latentes nas relações existentes, a ação da governança corporativa fortalece a empresa familiar para crescer e se desenvolver, perpetuar-se, e, inclusive, tornar-se mais atrativa ao mercado. / The studies on family companies have significantly increased in the past years, indicating the succession relevance for the longevity of these companies to future generations. Corporate governance has been presented as monitoring in a transparent way the succession process. Its acceptance from members of familiar companies, however, is not easy due to the lack of information regarding its actual effectiveness. Aiming to describe and analyze the corporate governance in family business from the consultant and members of the family business point of view, it was developed an exploratory research on a qualitative basis that highlighted the theory concerning corporate governance in relation to family business. The collection of data was through individual semi structured interviews with corporate governance consultants and members from the second and third generation of entrepreneur’s families. Analyzed by a consistent literature, the data indicates that both consultants and members of entrepreneur’s families share a favorable vision to the relevance of the corporate governance to the entrepreneur’s families in a succession process. Besides that, they share a view that even though the succession process is tough, long and requires a high emotional involvement, the action of the corporative governance fortifies the family business to grow and to develop, to perpetuate and also to become more attractive to the market through some rules, structures defined of roles and the possibilities of minimizing the latent conflicts in the relationships.
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Estilo de liderança como um diferencial competitivo em uma organização familiar: o caso magazine luiza

Moraes, Marcelo Baêta de January 2006 (has links)
p. 1 - 112 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-01-24T20:42:41Z No. of bitstreams: 1 EEEEEEEEEEEEEEEEE.pdf: 924893 bytes, checksum: 27568541ec39d122da8905c84c9c34e0 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-24T20:42:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EEEEEEEEEEEEEEEEE.pdf: 924893 bytes, checksum: 27568541ec39d122da8905c84c9c34e0 (MD5) Previous issue date: 2006 / As diversas organizações sofreram com as constantes mudanças nesses últimos tempos, isso fez com que buscassem novas formas de, não só se adaptarem, mas principalmente tornarem-se competitivas. Estruturadas nesse novo modelo – mais enxuto e ágil – viram-se à procura de orientação. Aqueles indivíduos que, através de um mapeamento detalhado do ambiente organizacional e contando com a colaboração dos que a compõem, conseguiram redefinir prioridades e crescer, foram percebidos como líderes. Nesse trabalho, buscar-se-á entender como uma organização familiar paulista conseguiu, através de um determinado estilo de liderança, destacar-se dentro de um setor de intensa competição e inúmeros concorrentes. Abordará, não somente a figura central da organização, mas também a história e a maneira como se delineia tal estilo na cultura interna da empresa, analisando como essa trajetória de inovação e crescimento através dos anos, foi influenciada por esse importante fator organizacional, que é a liderança. / Salvador
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Teoria da dádiva e empresa familiar - limites, possibilidades e desafios analíticos: um estudo de caso no setor de transporte coletivo do município de salvador

Gadelha, Túlio Sérgio Marinho January 2007 (has links)
p. 1 - 235 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-01-28T20:06:45Z No. of bitstreams: 1 66.pdf: 2218405 bytes, checksum: ec784865167e4cdda8bf3a73b01e21ab (MD5) / Approved for entry into archive by Fatima Cleômenis Botelho Maria (botelho@ufba.br) on 2013-01-30T13:04:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 66.pdf: 2218405 bytes, checksum: ec784865167e4cdda8bf3a73b01e21ab (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-30T13:04:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 66.pdf: 2218405 bytes, checksum: ec784865167e4cdda8bf3a73b01e21ab (MD5) Previous issue date: 2007 / O presente trabalho teve como proposição primária, a verificação da aderência de um estudo da empresa familiar a partir da lógica da dádiva. Para tanto, este se pautou em dois eixos centrais. O primeiro, na verificação da existência de circulação da dádiva entre os integrantes da família empresária, tomando-se como pressuposto o fato da família ser considerada como o locus original da dádiva, e se esta circulação alcançava outras relações organizacionais nos ambientes interno e externo da empresa. O segundo, na possível existência de uma relação entre dádiva e o processo de profissionalização da empresa familiar. O estudo de caso único foi adotado como a estratégia metodológica para abordagem do tema, definindo como objeto de estudo uma empresa familiar do setor de transporte coletivo do município de Salvador, que se encontrava na fase de transição da primeira para a segunda geração. A fim de estabelecer uma maior aproximação do objeto, fez-se necessária uma contextualização sócio-histórica do transporte urbano no município. Neste processo examinou-se a evolução da dinâmica competitiva no setor, nascido a partir de empresas familiares, ao passo que se verificaram alguns padrões típicos de empresas familiares situadas na Bahia. / Salvador
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A sucessão na empresa familiar: um estudo de caso na empresa Centro Elétrico na cidade de São Luís Estado do Maranhão

Cunha, Débora Paula Massoli Fiquene da January 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 debora-massoli.pdf: 1736392 bytes, checksum: 87442c0dc23ca423d7315d3c583f1392 (MD5) Previous issue date: 2006 / This paper deals with the familiar enterprise succession leaving as a goal to identify, describe and analyze the factors which facilitate and make difficult the process of succession of the familiar enterprise. To this it contextualizes the familiar enterprise in the labor market through its contexts, process and characters. Afterward it treats of the familiar enterprise as an system in its complexity of this segment of the enterprise. It considered the need on studying its origin, evolution and characteristics. Also the ethics and familiar administration. It also, considered the cycle of life, the three-dimensional model of development having as a base the propriety, family and enterprise axes as well as the familiar profissionalization, the main focus reposes in the succession process having as a base its planning the field search reveals it self descriptive, that¿s to say a case study through interview with the proprietors, successors, aggregates and succeeded ones. Finally the management indicators which aim, to contribute to the familiar succession. / Trabalho de cunho científico versando sobre a sucessão na empresa familiar, no objetivo de identificar, descrever e analisar os fatores que facilitam e dificultam o processo de sucessão da empresa familiar. Para tanto, contextualiza-se a empresa familiar no mercado de trabalho por meio de seus contextos, processos e atores. Em seguida, aborda-se a empresa familiar como sistema, considerando-se a complexidade deste segmento de empresa. Verificou-se a necessidade de conceituar e trazer à tona sua origem, evolução e características. Aborda-se também a ética e a gestão familiar. Tendo em vista a continuidade desse tipo de empresa investigou-se o ciclo de vida, o modelo tridimensional de desenvolvimento a partir dos eixos da propriedade, família e empresa, assim como a profissionalização familiar. O foco principal desta pesquisa concentra-se no processo sucessório, tendo como base seu planejamento. Com o objetivo de reforçar e apoiar os fundamentos teóricos realizou-se uma pesquisa descritiva, ou seja, um estudo de caso, utilizando-se como instrumento de coleta de dados entrevistas realizadas com sucessores, sucedidos e agregados. Procedida a análise dos dados, e como forma de contribuição desta pesquisa, apontam-se fatores gerenciais e familiares que visam a contribuir com a sucessão familiar.

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