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Estudio de los determinantes del desempeño de las micro y pequeñas empresas en el PerúCarrasco Aedo, Alberto Ivan 19 October 2018 (has links)
El objetivo del presente trabajo es identificar cuáles son los determinantes del desempeño de las MYPES en el Perú, a partir de la información extraída de las encuestas EMYPE y ENAHO, medido a través de su performance financiera, el volumen de producción y la productividad por trabajador. A través de la implementación de un modelo de multinivel, se evalúa el impacto tanto de las variables asociadas a las características de las MYPES (nivel idiosincrático), como del entorno al que pertenecen (nivel covariado). Adicionalmente, se hace uso de metodologías de datos de panel, a fin de incorporar en el análisis la heterogeneidad existente entre las empresas y capturar los efectos en el tiempo de las variables explicativas. Los principales resultados sugieren que la naturaleza de los choques (desviaciones en el desempeño empresarial) que enfrentan las MYPES, corresponden principalmente a características del nivel idiosincrático; en tanto que, se evidencian impactos significativos en las medidas de desempeño de las variables
referidas a los años de educación, la antigüedad del negocio, el uso de un local propio, el acceso a financiamiento, el nivel de activos y la participación de la mano de obra no remunerada, así como del sector económico y el ámbito geográfico donde se desarrollan los emprendimientos
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Modelo proLab: FLEX – T, propuesta sostenible para la venta de pisos de caucho reutilizado de la ciudad de ArequipaHerrera Zeballos, Percy Alberto, Fuentes Hadueh, Ramzy Victor, Cari Arapa, Robert Daniel 14 October 2023 (has links)
Desde principios del siglo XX, la producción de neumáticos a nivel mundial se
ha visto incrementada debido a la elevada demanda de vehículos de todo tipo. El Perú
no es ajeno a dicha problemática ya que se ha identificado un incremento de un 51,8%
de venta de vehículos respecto al año 2020 en la ciudad de Arequipa, del mismo modo
en el resto de los departamentos. Asimismo, no se ha identificado un proceso estándar
para el reciclaje de los neumáticos fuera de uso en nuestro contexto, lo cual ocasiona
que muchas personas dejen dichos neumáticos en botaderos informales, por lo que,
finalmente produce contaminación del aire, suelo y propagación de enfermedades.
Para enfrentar este problema, se realizó un análisis de mercado que resaltó la
importancia de reciclar los neumáticos fuera de uso. En respuesta, se creó “Flex – T”,
una propuesta innovadora que se relaciona con la fabricación de pisos amortiguantes
eco amigables a base de caucho reciclado de neumáticos fuera de uso, para ser
instalados en áreas creativas como parques, instituciones educativas y centros
deportivos.
El usuario objetivo de Flex – T son las instituciones públicas y privadas que
buscan mejorar la seguridad y sostenibilidad de sus espacios recreativos. El dolor que
estos usuarios experimentan es la falta de opciones de piso que sean a la vez seguras,
atractivas y ecológicamente responsables. Respecto al modelo de negocio, se basa en
generar alianzas estratégicas con estas instituciones para la recolección de la materia
prima y la implementación del producto en las áreas recreativas, satisfaciendo así una
necesidad crucial de la comunidad arequipeña. Esta estrategia ha demostrado ser
deseable, factible y viable desde varias perspectivas El proyecto de negocio permitió obtener un valor actual neto (VAN) de S/
3’973,621.72 soles, además de mantener un índice constante de ventas basado en
criterios de sostenibilidad, también permitió obtener un valor actual neto social (VANS)
de S/ 5,833,554.78 soles, el cual es evidenciado mediante el impacto de dos objetivos de
desarrollo sostenible (ODS) como son el objetivo 12 “Garantizar modalidades de
consumo y producción sostenible” y el objetivo 11 “Lograr que las ciudades y los
asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles”, obteniendo
un índice de relevancia social (IRS) de 26.78%. / Since the beginning of the 20th century, the production of tires worldwide has
increased due to the high demand for vehicles of all kinds. Peru is no stranger to this
problem since an increase of 51.8% in vehicle sales has been identified compared to the
year 2020 in the city of Arequipa, in the same way in the rest of the departments.
Likewise, a standard process for recycling end-of-life tires has not been identified in our
context, which causes many people to leave these tires in informal dumps, which
ultimately causes air and soil contamination and the spread of diseases.
To face this problem, a market analysis was carried out that highlighted the
importance of recycling end-of-life tires. In response, "Flex - T" was created, an
innovative proposal that is related to the manufacture of eco-friendly cushioning floors
made from recycled rubber from end-of-life tires, to be installed in creative areas such
as parks, educational institutions and sports centers. .
The target users of Flex-T are public and private institutions seeking to improve
the safety and sustainability of their recreational spaces. The pain these users experience
is the lack of flooring options that are both safe, attractive, and environmentally
responsible. Regarding the business model, it is based on generating strategic alliances
with these institutions for the collection of raw materials and the implementation of the
product in recreational areas, thus satisfying a crucial need of the Arequipa community.
This strategy has proven to be desirable, feasible and viable from various perspectives.
The business project allowed to obtain a net present value (NPV) of S/
3,973,621.72 soles, in addition to maintaining a constant sales index based on
sustainability criteria, it also allowed to obtain a social net present value (NPVS) of S/
5,833,554.78 soles, which is evidenced by the impact of two sustainable development
goals (ODSs) such as goal 12 "Guarantee sustainable consumption and production patterns" and goal 11 "Make cities and human settlements inclusive, safe, resilient and
sustainable”, obtaining a social relevance index (IRS) of 26.78%.
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Modelo prolab: “Imparable: propuesta de un modelo de negocio para la implementación de una plataforma de asesoría empresarial digital a las mypes”Baldeón Palomino, Enrique Arturo, Mallqui De la Cruz, Gianfranco, Pérez Granados, Lucia Elizabeth 14 November 2022 (has links)
De acuerdo con nuestra investigación hemos podido constatar que las empresas MYPES
del Perú representan un importante sector que mueve la economía nacional, generan
empleo y colaboran en la distribución de la riqueza a través del comercio a lo largo de
toda la cadena de valor. Sin embargo, la crisis sanitaria los ha impactado negativamente
al punto de que muchas han desaparecido o cerrado operaciones temporalmente. A
pesar de esto, muchas otras han podido aprovechar la coyuntura reinventándose, siendo
estratégicos y diversificando productos y servicios para subsistir. Esto nos enseña que el
micro y pequeño empresario peruano es muy creativo, perseverante, que está dispuesto
a tomar riesgos y aceptar los cambios tecnológicos para asegurar la vigencia de sus
negocios. Por otro lado, aún hay muchas empresas que requieren tener la capacidad de
adaptarse a los cambios y lograr que sus negocios prosperen para proyectar un
crecimiento sostenible, sin embargo, la poca preparación, la poca visión de grandes
negocios y lo empírico de sus orígenes los limitan a dar el salto siguiente.
Es por ello que nace nuestra iniciativa de apoyar a los empresarios peruanos MYPES
con asesoría proveniente de especialistas con amplia experiencia en grandes empresas,
que hayan tenido una trayectoria impecable en posiciones importantes como jefes,
gerentes y directores, que tengan un perfil académico excelente que nos permita
garantizar un servicio de asesoría de alto nivel hacia nuestros empresarios MYPES.
Queremos que estos asesores sean los agentes del cambio positivo para aquellos
empresarios que no han tenido acceso a una preparación adecuada para llevar a sus
organizaciones al siguiente nivel, un nivel de profesionalismo, planificación, gestión
eficiente y de buenas prácticas, que les permita crecer como organización y tener las herramientas para competir en buenas condiciones tanto en el mercado nacional como
extranjero, por consiguiente contribuir con el país con su éxito, porque cuando las
empresas prosperan, las oportunidades se abren al pueblo y hoy por hoy es lo que se
requiere. Para los empresarios recibir asesorías de especialistas de alto nivel podría ser
más rentable que llevar una maestría, volver a estudiar, contratar a un trabajador tiempo
completo o arriesgarse a tomar decisiones equivocadas que los conlleve a perder tiempo
y dinero.
Estas asesorías serían soportadas a través de nuestra solución IMPARABLE, un website
que sería el nexo entre micro y pequeños empresarios y los asesores de alto nivel. A
través de esta plataforma se gestionarán las asesorías. Por otro lado IMPARABLE
también es una comunidad de empresarios y asesores donde intercambien información y
oportunidades de negocio. IMPARABLE es una solución innovadora, ya que no existe
una solución que brinde asesorías con expertos de alto nivel para MYPES en Perú.
Según la información financiera hemos podido comprobar que IMPARABLE es una
solución que nos permitirá llegar a la meta de rentabilidad. Finalmente, concluimos que
IMPARABLE podría ser una herramienta de soporte a la gestión para muchos micro y
pequeños empresarios que buscan mejorar la gestión de sus negocios y que, por falta de
conocimiento, preparación o de una adecuada asesoría no lo pueden lograr.
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Killa Vive Verde consulting reportRodrigo Antonio, Porta Oñate, Lennart, Benjamin Peters, Rabl, Wolfgang Knut, Wang, Donghui 15 May 2023 (has links)
This paper focuses on the analysis of Killa Vive Verde, a SME working with the
Shawan Rama and the Shipibo Konibo communities to create products. The company has
been facing production issues and needed advice how they can increase the production output
of the indigenous artisans.
After consulting with experts in the field, as well as surveying over 80 people familiar
with Peruvian culture and buying norms, the current market trend and consumer thoughts
could be identified.
After many insightful meetings with the company, coupled with literature review and
the qualitative & quantitative research, 4 potential solutions were identified. Two targeted of
the motivation of the artisans, laying focus on the motivation of the communities. One
focused on creating a partnership with another community to increase the artisans working in
the production process. The final recommendation explored the option of increasing access to
innovative tools which speed up production and stabilise communication.
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Business consulting para la empresa Andimetal S.A.C.Barreda Calderon, Oscar Adrian, Cohen Grozo, Christopher Mayer, Vega Medina, Ana Alexandra, Zelaya Atoche, Vera Lucia 13 December 2021 (has links)
Andimetal S.A.C. es una empresa peruana que forma parte de un conglomerado de empresas
dedicadas a la industria minera. Inició operaciones en el 2015, producto de una
reestructuración interna de dicho grupo minero; de esta manera, Andimetal asume el rol de
brindar servicios a las unidades mineras y se dedica a la comercialización, procesamiento,
refinación y producción de metales preciosos como oro y plata. Una de las actividades claves
que realiza Andimetal es el tratamiento y almacenamiento de relave minero que se acumula
producto de dicha actividad. Actualmente, la empresa cumple con la normativa vigente para
el tratamiento de relave; sin embargo, en su constante búsqueda por implementar procesos
innovadores y contribuir al cuidado ambiental y social, Andimetal tiene la responsabilidad de
desarrollar operaciones sostenibles que generen valor para la empresa y el entorno en donde
opera. La presente tesis tiene como objetivo brindarle a Andimetal una propuesta de solución
al impacto ambiental, social y económico que ocasiona hoy la acumulación de relave y, al
mismo tiempo, capturar valor para sus socios frente a la competencia en un marco de
responsabilidad social y ambiental. Para ello, se realizó un análisis donde se propone crear
una nueva unidad de negocio que se encargue del tratamiento, reutilización y transformación
del relave para la fabricación de bloques de concreto para el sector construcción. Se estima
que este proyecto tendrá un tiempo de ejecución de 11 meses, una inversión inicial de S/ 2.6
millones y un periodo de recupero de 21 meses. Además, con este proyecto, Andimetal
estaría contribuyendo con seis objetivos de desarrollo sostenible. / Andimetal S.A.C. is a Peruvian company, part of a conglomerate of companies, dedicated to
the mining industry, which began operations in 2015, as a result of an internal restructuring
of this mining group. In this way, Andimetal assumes the role of providing services to mining
units; dedicated to the commercialization, processing, refining and production of precious
metals, such as gold and silver. One of the key activities carried out by Andimetal is the
treatment and storage of accumulated mining tailings as a result of mining activity. Currently,
the company complies with current regulations for tailings treatment; however, in its constant
search to implement innovative processes and contribute to environmental and social care,
Andimetal has the responsibility of developing sustainable operations that generate value for
the company and the environment where the company operates.
The objective of this thesis is to provide Andimetal a solution to an environmental, social and
economic impact that today is caused by the accumulation of tailings and, at the same time, to
capture value for its partners against the competition, under a social and environmental
framework. For this objective, an analysis was carried out where it is proposed to create a
new business unit that is in charge of the treatment, reuse and transformation of the tailings
for the manufacture of concrete blocks for the construction sector. It is estimated that the
execution of this project will have a duration of 11 months, an initial investment of S/ 2.6
million and a recovery period of 21 months. In addition, Andimetal would be contributing to
six Sustainable Development Goals with the implementation of this project.
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Modelo de valorización de empresas enfocado al sector financiero peruano. Caso InterbankCamarena Telleria, Giordan Andre, Hernandez Morales, Jesus Joel 17 September 2020 (has links)
El presente Plan de Tesis contempla la aplicación del modelo de ingresos residuales para
la valorización de empresas del sistema financiero peruano. El objetivo principal de esta
investigación es analizar si el modelo de ingresos residuales es el más adecuado para la
valorización de empresas financieras peruanas. En este sentido, la investigación busca
identificar las fortalezas y debilidades de los modelos de valorización de empresas
financieras con el fin de determinar qué modelo presenta más fortalezas en su aplicación
a dicho sector. Asimismo, se pretende determinar si la regulación de la Superintendencia
de Banca, Seguros y AFP influye en la elección del modelo. Por último, se busca
determinar si el modelo de ingresos residuales contribuye en la obtención de un valor
fundamental más preciso de la entidad valorizada. Entre las hipótesis, dado que la
finalidad de toda valorización es la obtención del valor fundamental de la empresa, se
aplica el modelo de ingresos residuales a la empresa Interbank y se contrasta la
obtención de dicho valor mediante la simulación de Montecarlo. / This Thesis Plan contemplates the application of the residual income model for the
valuation of companies of the Peruvian financial system. The main objective of this
research is to analyze whether the residual income model is the most suitable for the
valuation of Peruvian financial companies. In this sense, the research seeks to identify
the strengths and weaknesses of the valuation models of financial companies in order to
determine which model presents more strengths in its application to that sector.
Furthermore, it is intended to determine if the regulation of the Superintendence of
Banking, Insurance and AFP influences the choice of the model. Finally, it is sought to
determine if the residual income model contributes to obtaining a more precise
fundamental value of the valued entity. Among the hypotheses, given that the proposal of
any valuation is the obtaining of the fundamental value of the company, the residual
income model is applied to the Interbank company and the obtaining value is contrasted
through the Montecarlo simulation.
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Plan y diseño de la puesta en marcha del negocio: Sistema de inteligencia financiera para pymesContreras Iglesias, Anguie María del Milagro, Contreras Miranda, Milagros Asunción Sarita, Andoa Llallico, Gerardo Manuel 13 December 2021 (has links)
Según el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), al 2019, el mercado
empresarial estaba integrado en un 94% por microempresas; 4.5%, pequeñas y medianas
empresas (Pymes); y solo un 0.5%, por grandes empresas (Produce, 2020), lo cual demuestra
que la economía peruana es sostenida principalmente por el sector microempresa y pyme. Sin
embargo, estos sectores no han logrado crecer y convertirse en una gran empresa, ya que
lograr dicho objetivo depende no solo de las oportunidades del mercado, sino también de las
habilidades del emprendedor, conocimiento del negocio, capacidad de gestión y
conocimiento financiero (Izquierdo, 2019).
Por ello, como han expuesto diferentes autores, los medianos, pequeños y
microempresarios, para crear valor tienen que enfrentarse a un complejo ambiente externo y,
por otro lado, también buscar resaltar en un ambiente interno siempre retador. Cabe resaltar
que, por creación de valor, se entiende cuando la rentabilidad económica ha sido superior al
costo de los recursos económicos utilizados durante un período. Sin embargo, para los
emprendedores no es fácil analizar el estado de sus negocios mientras operan, debido a sus
carencias en gestión financiera; comprendiéndose esta última como una buena gestión
financiera basada en información interna o externa que crea valor para la compañía,
maximizando su rentabilidad por encima del costo de oportunidad.
Si bien con el tiempo los empresarios desarrollan buenas habilidades de gestión y
profundo conocimiento de sus negocios, no logran generar buenas prácticas financieras
debido a que se acostumbran a tercerizarlas y mantenerlas solo con el fin de cumplimiento
fiscal; menospreciando, así, las eficiencias que pueden generarse a través de la buena gestión
financiera. En ese sentido, considerando esta debilidad, la presente idea de negocio parte del
supuesto de que uno de los factores que limitan el crecimiento de las Pymes está relacionado
con la falta de una buena gestión financiera, por lo que se presenta una propuesta de solución
que busca facilitar la gestión financiera a todo tipo de empresario y que, luego de usarla, las
empresas consideren a las finanzas como un pilar dentro de sus estrategias y gestión.
Por ello, se consideró que la solución más eficiente es crear una plataforma al alcance del
presupuesto de las Pymes, que permita incrementar las posibilidades de crecimiento y éxito
de sus negocios. La plataforma estará construida considerando nuevas tecnologías digitales
como Business Intelligence, Data Analytics y Machine Learning, para facilitar el
entendimiento de las finanzas. Es decir, se busca que el producto sea un sistema de asesoría
inteligente que facilite la gestión financiera del usuario bajo una relación ganar ganar, donde
el usuario, empresa o emprendedor recibirá soporte constante con consejos automatizados y
personalizados. En contraparte, esta propuesta logrará ser rentable y tener un valor
económico mayor a la inversión inicial, alcanzando un VAN de USD 672 mil. / According to Mincetur, as of 2019, 94% of the business market are microenterprises,
4.5% are small and medium-sized enterprises (hereinafter Pymes) and only 0.5% are
considered big enterprises (Produce, 2020), demonstrating that the Peruvian economy is
mainly sustained by the microenterprise and Pyme sector. Nevertheless, these sectors have
not managed to grow and become a big enterprise, since achieving such a goal depends not
only on market opportunities, but also on the entrepreneur's skills, business knowledge,
management skills and financial knowledge. (Izquierdo, 2019).
Therefore, as different authors have explained, to create value, medium, small, and
micro-businesses must face a complex external environment and, on the other hand, they also
seek to stand out in an internal environment that is always challenging. It should also be
noted that value creation is understood as when the economic profitability has been higher
than the cost of the economic resources used during a period. However, it is not easy for
businesspersons to analyze the state of their businesses while they are operating due to their
flaws in financial management. And good financial management is understood as any
decision based on internal or external information that creates value in the company,
maximizing its profitability above the opportunity cost.
In addition, although over time entrepreneurs develop good management skills and
deep knowledge of their business, they fail to generate good financial practices because they
tend to outsource financial activities and keep them only for tax compliance purposes, thus
underestimating the efficiencies that can be generated through good financial management. In
this sense, considering this weakness, this business idea assumes that one of the factors that
limit the growth of Pymes is related to the lack of good financial management. And a solution
proposal is submitted that seeks to facilitate financial management to all types of entrepreneurs and that, after using it, companies consider finances as a pillar within their
strategies and management.
Therefore, it was considered that the most efficient solution is to create a platform
within the reach of the Pymes' budget, which will increase the possibilities of growth and
success of their businesses. The platform will be built considering new digital technologies
such as business intelligence, data analytics and machine learning, facilitating the
understanding of finances. In other words, the product is intended to be an intelligent
advisory system that facilitates the user's financial management under a win-win relationship,
where the user, company or entrepreneur will receive constant support to entrepreneurs with
automated and personalized advice, while the company will become profitable and an
economic value greater than the initial investment, reaching an NPV of 672 thousand dollars.
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Business consulting para la ampliación de una operación logística interna de salida en una empresa siderúrgicaChicoma Castro, Francisco Javier, Luna Carrillo, Joselyn Zoila, Prieto Mausen, Marco Max, Alzamora Martinez, Sara Isolina 20 July 2023 (has links)
El presente business consulting se desarrolló para una importante empresa siderúrgica
con actividades y presencia a nivel nacional, ubicada dentro del top 3 de empresas peruanas en
su rubro por nivel de ventas. La investigación se ha centralizado en la logística interna de salida
para dos tipos de productos: tubos y barras de construcción. Esto fue determinado luego de
realizar un análisis matricial de los principales problemas que se detectaron en una de las visitas
realizadas al Complejo Siderúrgico de Chimbote.
Inicialmente se realizó un análisis interno y externo de la organización y sus principales
stakeholders asociados, para identificar cuáles son las tendencias de su sector y sus principales
oportunidades y amenazas que afectarían el plan de crecimiento de acuerdo con su estimación de
ventas. Luego, se elaboró un diagnóstico y análisis sobre la gestión de almacenes, la gestión de
inventarios y los recursos que se requieren para cubrir la proyección de crecimiento estimada
para los años 2023-2027.
A fin de poder cubrir el plan de crecimiento, se plantearon tres alternativas: alquiler de
almacenes modulares, tercerización de almacenamiento adicional y ampliación de operación
logística propia. La opción elegida ha sido la última, debido al acto impacto en el proceso
analizado y los potenciales beneficios en costo, sostenibilidad, responsabilidad empresarial y
desarrollo en la comunidad de Chimbote. Esta alternativa representa una inversión de USD 3.3
millones y es viable, cuenta con un VAN de USD 608,288 y una TIR de 13.1%. Además,
representa un ahorro del 15% en el indicador dólar por tonelada vendida. El tiempo de
implementación se estima en quince meses, para que pueda realizarse exitosamente. Los gastos
podrán ser desembolsados de manera escalonada, con el fin de no afectar de manera significativa
el flujo de caja de la empresa. / This business consulting was developed for an important steel company with activities
and presence at national level, located within the top 3 Peruvian companies in its field by sales.
The research was focused on the internal outbound logistics for two types of products: pipes and
construction bars. This was determined after a matrix analysis of the main problems detected in
one of the visits to the Chimbote Steel Complex.
Initially, an internal and external analysis of the organization and its main associated
stakeholders was carried out to identify the trends in the sector and the main opportunities and
threats that would affect the growth plan in accordance with its sales estimates. Then, a diagnosis
and analysis of warehouse management, inventory management and the resources required to
cover the estimated growth projection for the years 2023-2027 was prepared.
In order to cover the growth plan, three alternatives were proposed: rental of modular
warehouses, outsourcing of additional storage, and expansion of the company's own logistics
operation. The last option was chosen because of its impact on the process analyzed and the
potential benefits in terms of cost, sustainability, corporate responsibility, and development in
the community of Chimbote. This alternative represents an investment of US$3.3 million and is
viable, with an NPV of US$608,288 and an IRR of 13.1%. It also represents a savings of 15% in
the dollar per ton sold indicator. The implementation time is estimated at fifteen months, so that
it can be carried out successfully. Expenditures may be disbursed in a staggered manner so as not
to significantly affect the company's cash flow.
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Modelo prolab: Modelo de negocio para la prestación de servicios factoring de entidades financieras no bancarias al sector micro, pequeña y mediana empresa en el PerúCampos Polanco, Carlos Fonseka, Huaman Ingaroca, Rusbel Edison, Tipismana Ayala, Rudy Omar 25 May 2022 (has links)
La propuesta del modelo de negocio de tipo B2B, propone la implementación de una plataforma
Factoring apoyada en herramientas para la identidad digital auto gestionada en entidades financieras no
bancarias como Cooperativas, cajas municipales y financieras, teniendo como usuarios a las Pequeñas y
medianas empresas (Pyme) en el Perú. El Factoring es un servicio financiero cuya presencia se ha ido
incrementando hace aproximadamente 5 años, en la etapa inicial del análisis realizado, que consta de
ocho capítulos, se observa que actualmente es ofrecida por entidades bancarias con mayor presencia en
sectores económicos grandes y corporativos; sin embargo, esta herramienta financiera no cuenta con
presencia significativa en productos de crédito utilizados por las Mipyme, sector con altos
requerimientos de liquidez inmediata para la continuidad operativa a corto plazo.
Posteriormente, se analizó el nivel de requerimiento de la propuesta de valor, con la ayuda de
entrevistas realizadas a ejecutivos en distintas entidades financieras no bancarias, además de encuestas
a empresarios Mipyme, es así, que el uso y aplicación de la metodología Piscina Lab ayudó en la
búsqueda de una posible solución que tenga un impacto relevante en las organizaciones del segmento
seleccionado, determinando la inexistencia de un producto similar al modelo de negocio propuesto. Por
lo que, el uso de la herramienta Business Model Canvas asistió para la determinación de la viabilidad,
sostenibilidad y escalabilidad, lo cual sostiene la base de la hipótesis para validar la deseabilidad del
modelo de negocio, estructurado en los planes de mercadeo, operaciones, inversión, financiero y el
resultado de los experimentos empleados. Finalmente, la investigación presenta la relevancia social de
la propuesta, concluyendo en que la difusión del uso de esta herramienta, mediante las entidades
financieras no bancarias, ofrece soluciones inmediatas en un sector de vital importancia para la
economía del país, fomentando la formalización y el incremento de empleo en el sector. / The proposal of the B2B-type business model proposes the implementation of a Factoring
platform supported by tools for self-managed digital identity in non-bank financial entities such as
Cooperatives, municipal and financial savings banks, having as users Small and medium-sized companies
(SMEs) in Peru. Factoring is a financial service whose presence has been increasing approximately 5
years ago, In the initial stage of the analysis carried out, which consists of eight chapters, it is observed
that it is currently offered by banking entities with a greater presence in large and corporate economic
sectors; However, this financial tool does not have a significant presence in credit products used by
SMEs, a sector with high immediate liquidity requirements for short-term operational continuity.
Subsequently, the level of requirement of the value proposition was analyzed, with the help of
interviews carried out with executives in different non-bank financial entities, in addition to surveys of
SME entrepreneurs, thus, the use and application of the Pool Lab methodology helped in the search for
a possible solution that has a relevant impact on the organizations of the selected segment, determining
the non-existence of a product similar to the proposed business model, Therefore, the use of the
Business Model Canvas tool assisted in the determination of viability, sustainability and scalability,
which supports the basis of the hypothesis to validate the desirability of the business model, structured
in the marketing plans, operations, investment, financial and the result of the experiments employed.
Finally, the research presents the social relevance of the proposal, concluding that the
dissemination of the use of this tool, through non-bank financial entities, offers immediate solutions in a
sector of vital importance for the country's economy, promoting formalization and increased
employment in the sector.
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Influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de jabones de tocador, de la ciudad de TarapotoCudeña Rengifo, Lucy Donatta, Del Aguila García, José Federico, Gil Zamora, Patricia Paola, Torre Reyes, César Augusto 10 May 2019 (has links)
En los últimos años a nivel global, la Responsabilidad Social Empresarial ha asumido
un rol protagónico siendo cada vez mayor el número de empresas que asignan recursos para
actividades de responsabilidad social y evidenciarla. En el Perú, el Dr. Marquina es uno de los
pocos investigadores que se han ocupado del tema a nivel de Lima. Específicamente en
Tarapoto no existen estudios que investiguen la influencia de la Responsabilidad Social
Empresarial en la percepción del consumidor. Esta investigación ha sido desarrollada con la
finalidad de conocer si los consumidores de Tarapoto deciden sus compras teniendo en cuenta
la Responsabilidad Social Empresarial implícita en el producto. Para la investigación se
utilizó la Metodología de los Modelos de Elección discreta, con la finalidad de conocer y
cuantificar la intención de compra y el reconocimiento del cliente por las acciones de
responsabilidad social, desarrolladas por los fabricantes. La muestra consiste en 132
consumidores de Tarapoto y el resultado es la evidencia empírica de la relación entre la RSE
y el comportamiento de compra. Los resultados del estudio indican que el efecto de la
Responsabilidad Social y las Competencias Corporativas están relacionados de manera
significativa y positiva con el Consumo Socialmente Responsable. / In recent years globally, corporate social responsibility has taken a leading role
increasing with the number of companies that show and allocate resources to social
responsibility activities. In Peru, Dr. Marquina is one of the few researchers who have
addressed the issue for Lima. In Tarapoto no studies have investigated the influence of CSR
on consumer perception. This research has been developed in order to know if Tarapoto
consumers decide to shop considering implicit CSR in the product. The Methodology of
Discrete Choice Models was used for this research in order to understand and quantify the
purchase intention and customer recognition for the actions of social responsibility developed
by manufacturers. The sample consists of 132 consumers of Tarapoto and the result is the
empirical evidence of the relationship between CSR and purchase behavior. Study results
indicate that the effect of Corporate Social Responsibility and Corporate Competencies are
significantly and positively related with the Socially Responsible Consumption. This thesis is
an extension of the scope of the doctoral research of Professor Percy Samoel Marquina
Feldman (2009), The Influence of Corporate Social Responsibility on Buying Behavior of
Consumers Peruvians (Pontifical Catholic University of Peru: CENTRUM). This master
thesis seeks to validate whether the relationship originally identified by Professor Marquina
also comes in the category of soaps, such as the author suggests in its final recommendations.
With his permission we used parts of his thesis particularly in regard to the literature review
and method.
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