Atualmente estão disponíveis na web vários Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs) que apóiam o ensino tradicional e a distância, porém ainda são poucas as investigações dedicadas a analisar a utilização e a aceitação desses ambientes por parte dos alunos. Neste trabalho o AVA denominado Cursos on-Line (CoL), desenvolvido e coordenado pelo LARC (Laboratório de Arquitetura e Redes de Computadores do Departamento de Computação e Sistemas Digitais da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo), foi adaptado para aplicação em uma disciplina de comunicação científica, oferecida aos ingressantes de um curso de graduação em química da Universidade de São Paulo. Dentre as facilidades nele disponíveis estão: módulos com descrições textuais dos tópicos discutidos na disciplina, links para bases de dados eletrônicas, fórum de discussão, sistema de mensagem, glossário, chat e um banco de dados de questões para teste. O uso e a aceitação do AVA pelos estudantes foram investigados com base nos fundamentos do Modelo de Aceitação de Tecnologia. Participaram, voluntariamente, como sujeitos da pesquisa o docente da disciplina, dois estagiários do Programa de Aperfeiçoamento de Ensino da Universidade de São Paulo e 61 alunos. A navegação de cada um deles foi monitorada e as mensagens postadas no fórum foram automaticamente arquivadas no servidor do ambiente e analisadas com base no modelo de Henri. No decorrer do semestre o AVA foi acessado 989 vezes e 705 mensagens foram postadas no fórum. O AVA ampliou a comunicação e as oportunidades de ensino no curso. Os resultados indicam que a interface gráfica do ambiente, associada à exibição de vários conteúdos e ferramentas, são fatores críticos na aceitação do AVA. / Currently there are several Virtual Learning Environments (VLEs) available on the web to support traditional and distance learning, but still there are a few investigations devoted to study the use and acceptance of such environments by the students. In this work, the VLE named Cursos on-Line (CoL), developed and coordinated by the LARC (Laboratório de Arquitetura e Redes de Computadores do Departamento de Computação e Sistemas Digitais da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo), was adapted to be applied in a scientific communication course offered to freshman students in an undergraduate chemistry course at the University of São Paulo. The VLE included the following elements: content modules with textual descriptions of the concepts discussed in the course, links to the web that provide access to the major electronic databases, online forum, message system, glossary, chat, and a database of homework questions. The use and acceptance of the VLE by the students were investigated based on the concepts of Technology Acceptance Model. The professor responsible for the course, two teaching assistants, and 61 undergraduate chemistry students participated as subjects in the research. All navigation for each subject was recorded and the messages to the online forum were automatically archived by the list host computer. Throughout the study, the messages were analyzed based on a model of qualitative criteria for content analysis on online discussion developed by Henri. Along the semester, the VLE was accessed 989 times and a total of 705 messages were posted to the forum. The VLE expanded communication and teaching opportunities in the course. The findings of the study suggest that the appeal of the user interface, the presence of appropriate search options and the availability of sufficient relevant information are critical factors of the VLE\'s acceptance.

Nos últimos anos, pesquisadores em diferentes países e em áreas distintas têm se dedicado à investigação das potencialidades dos blogs nos processos educativos em todos os níveis de ensino. O presente trabalho tem como objetivo o desenvolvimento de estudos exploratórios sobre a elaboração, aplicação e uso de blogs como ferramentas de apoio a uma disciplina de comunicação científica oferecida em um curso superior de química. A elaboração dos blogs seguiu as recomendações presentes no trabalho de Browntein e Klein. O processo de implementação e adaptação foi realizado em duas etapas, de acordo com as estratégias de ensino aplicadas na disciplina, que envolveram atividades com artigos científicos e atividades de resolução de casos investigativos. Durante o semestre letivo, os alunos publicaram nos blogs as suas atividades extraclasse, reflexões e comentários. A professora e o estagiário também publicaram seus comentários. Ao final do semestre, os alunos responderam a um questionário elaborado com base no Modelo de Aceitação de Tecnologia, proposto por Davis, para análise da aceitação em relação ao uso dos blogs. A utilização dos blogs foi avaliada a partir da análise quantitativa e qualitativa das mensagens publicadas. A análise quantitativa foi realizada por contagem e classificação das mensagens em relação à autoria, ao tipo de mensagem, e ao horário, dia e mês em que foram publicadas. A análise qualitativa baseou-se no conteúdo das reflexões e dos comentários. A análise das reflexões foi realizada com base nos estudos sobre a aprendizagem reflexiva e a dos comentários foi realizada com base no Modelo de Henri. A aplicação dos blogs mostrou-se um caminho enriquecedor, pois facilitou a aplicação das estratégias de ensino adotadas na disciplina. A análise dos dados coletados no estudo aponta para a postura favorável dos estudantes frente à utilização dos blogs. / Recently some researchers in different countries and areas of education have been interested in investigating the potential of blogs in educational processes at all levels of education. This work aims to conduct exploratory studies about the development, implementing and using blogs as tools to blended learning in a scientific communication course offered in an undergraduate chemistry course. The development of the blogs was based on the work of Klein and Browntein. The process of implementing and adapting the blogs was conducted in two stages according to the strategies applied in the course, which involved activities with scientific articles and case studies. Along the semester, students posted their activities, thoughts, and comments. The professor and the teacher assistant also posted their comments. At the end of the semester, students answered a questionnaire based on the Technology Acceptance Model, proposed by Davis, for the analysis of acceptance regarding the use of the blogs. The evaluation of the use of the blogs was based on the quantitative and qualitative analyses of the posts. The quantitative analysis was performed by counting and classifying the posts regarding the authorship, type of message, and the time, day and month they were posted on the blogs. The qualitative analysis was based on the content of reflections and comments. The reflection analysis was based on studies on reflective learning, and the analysis of comments was based on the Henri\'s Model. The use of the blogs proved promising because it makes easier the application of the teaching strategies adopted in the course. The analysis of the data collected in the study shows the students to be highly in favor of the use of the blogs as an effective tool to teaching and learning.

Artigos científicos constituem-se em uma rica fonte de material para trabalho no ensino superior. Atividades cuidadosamente planejadas com base em informações nele contidas oferecem aos estudantes a oportunidade de desenvolvimento de habilidades necessárias à carreira profissional, assim como o aperfeiçoamento do conhecimento em química. Este trabalho descreve uma proposta de ensino aplicada no primeiro ano de um curso de graduação em química. A atividade, baseada na utilização de artigos científicos, proporcionou aos estudantes o contato com a literatura primária da área de química tendo como principal objetivo o desenvolvimento de habilidades de leitura e interpretação deste tipo de texto. Artigos científicos extraídos das revistas Química Nova e Eclética Química foram selecionados. Foram oferecidas aos estudantes orientações para a leitura e discussão dos artigos científicos e, em seguida, foi solicitada a produção de um texto (gênero livre) sobre o conteúdo do mesmo, que deveria ser direcionado a um leitor com as características de um calouro do curso de química. Os textos produzidos pelos estudantes foram analisados segundo a Análise de Discurso, linha francesa, como vem sendo divulgada por Eni Orlandi. Verificou-se que a estratégia adotada permitiu que a maioria dos estudantes manifestasse o seu entendimento sobre o conteúdo do artigo científico, apresentando em seu texto elementos com uma abordagem própria e desvinculada da forma e organização do artigo original. / Scientific papers are a rich source of material for undergraduate work. Carefully designed assignments based on selected papers offer opportunities for students to develop skills needed by professional chemists and at the same time reinforce their chemical knowledge. This work describes a research journal assignment introduced into a scientific communication course. The assignment provided a method to acquaint students with the current chemical literature and the main goal is to develop students’ reading and interpretation abilities of this kind of material. Papers from the journals Química Nova and Eclética Química were chosen as the main material of this assignment. The students were provided with guidelines to critically read and discuss the research articles and were required to turn-in a written text (free genre) of what they had read, which would then be directed to a reader with the characteristics of a freshman chemistry student. The texts written by the students were analysed by Discourse Analysis, in its French orientation, as divulged by Eni Orlandi. It was concluded that the assignment enabled the majority of the students to express a great amount of personal reflection in the texts, showing their individual understanding in a different format and approach than what was read in the original paper.

Estudos têm demonstrado a importância da argumentação na Educação em Ciências, sendo que particular atenção tem sido dedicada à argumentação em torno de questões sócio-científicas. No entanto, as evidências indicam que a argumentação ocorre somente em situações nas quais as interações aluno-aluno são permitidas e encorajadas. O objetivo deste trabalho foi avaliar o potencial do método Estudo de Caso para promover a argumentação em salas de aulas de ciências. O método Estudo de Caso é amplamente utilizado como ferramenta de ensino em cursos de administração, medicina e direito. No formato adotado neste estudo os alunos trabalharam em grupo e sozinhos, tanto em sala de aula, quanto em casa. Após terem recebido os casos, estudantes de graduação em química solucionaram uma série de questões que foram elaboradas com o intuito de guiá-los sobre questões relevantes relacionadas a questões ambientais, econômicas e da área de química. O processo culminou nas apresentações orais de cada um dos grupos sobre as possíveis soluções para os casos. As apresentações dos grupos ajudaram os alunos no desenvolvimento de habilidades de comunicação oral. A qualidade dos argumentos por eles produzidos foi avaliada com base no Padrão de Argumento Proposto por Toulmin (TAP). O TAP trata da natureza de um argumento em termo de componentes como: conclusão, dado, garantia, backing e refutação. As conclusões extraídas a partir da realização deste trabalho indicam a utilização de casos investigativos como um método capaz de promover a aperfeiçoar a habilidade de argumentação dos alunos. / Studies have demonstrated the importance of argumentation in science education, particularly in discussions on socio-scientific issues in classrooms. However, the evidence that exists suggests that argumentation is fostered by a context in which student-student interaction is permitted and encouraged. The purpose of this research was to evaluate the potential of the case study method to promote argumentation. The case study method is an established teaching tool in business, medicine, and law. Our case study method involved in-class group work and individual efforts outside the classroom. After receiving each case, undergraduate chemistry students worked on a set of questions designed to guide them through key chemical, environmental and economic aspects of the case study. The process culminated with class presentations by student groups about possible solutions to the cases. Group presentations to the class helped students develop oral communication skills. To assess the quality of students´ argumentation, videotapes of group presentations were collected and analyzed using Toulmin’s Argument Pattern (TAP). TAP illustrates the nature of an argument in terms of claims, data, warrants, backings, and rebuttals. The findings of this work support the idea that the case study approach is an effective strategy for enhancing students\' ability to argument.

The main goal of affirmative action (AA) policies is to give opportunities otherwise nonexistent to minorities and underprivileged students. In this paper, I investigate whether the introduction of a college affirmative action policy enables AA beneficiaries to obtain a career in Law and to catch up with high scoring candidates who did not get admitted due to the policy (i.e., displaced candidates). To do so, I use a new dataset from UERJ admission office, a prominent public university in Rio de Janeiro, which was the first in Brazil to adopt a quota system for both black and public school students. I combine this dataset with the OAB exam passage records, equivalent to the American Bar exam. Preliminary results suggest that the quota policy improves OAB passage rates for beneficiaries. I find that lawyer certification for underprivileged students increases by 51 p.p., even though they underperform by 4.56 p.p when compared to displaced candidates. I also present evidence that displaced candidates do not experience any drop in their OAB exam passage rates due to the policy. Furthermore, I find that public school quota beneficiaries who score close to the admission cutoff present an increase in the probability of passing the OAB exam by up to 52 p.p. / O principal objetivo de políticas de ação afirmativa (AA) é dar oportunidades, em geral inexistentes, aos membros da sociedade menos privilegiados, em especial àqueles pertencentes a minorias. Neste trabalho, é feita uma análise acerca do impacto da política de cotas no curso de Direito da primeira universidade pública a adotar a política de cotas no Estado do Rio de Janeiro, a UERJ, de forma a estimar os efeitos da política após o ensino superior. Especificamente, o quanto a política impulsiona seus beneficiários e em que medida permite que estes se aproximem de candidatos que obtiveram pontuação alta no vestibular, mas não foram admitidos exclusivamente por causa da reserva de vagas. Adicionalmente, o impacto sobre estes últimos, que também são diretamente afetados. Para tanto, foram utilizados dados do processo de admissão do curso de Direito da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ), considerado de alto prestígio, em conjunto com as listagens de aprovação no exame da Ordem dos Advogados do Brasil. Os resultados indicam que a política aumenta em 51p.p. a probabilidade de certificação dos candidatos que se beneficiam da política, apesar de os mesmos ainda apresentarem 4.56p.p. menos chance de certificação do que os candidatos displaced. Além disso, há evidências de que a política não afeta negativamente as chances de aprovação na OAB dos candidatos displaced que pontuaram pouco abaixo do corte de admissão na UERJ. Por outro lado, a política é capaz de aumentar a certificação dos alunos admitidos para vagas destinadas ao sistema de ensino público com pontuação próxima ao corte em até 52p.p.

Esta pesquisa teve como objetivo identificar a percepção dos docentes de Ensino Superior em Enfermagem de uma universidade privada do interior do estado de São Paulo quanto à formação pedagógica. Trata-se de um estudo descritivo, de natureza qualitativa. A participação foi espontânea, após conhecimento da proposta do estudo e consentimento por meio de assinatura do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. A coleta de dados foi realizada nos meses de fevereiro e março de 2011, a população foi constituída por 17 docentes, dos quais 9 eram enfermeiros e 7 eram professores oriundos de outras categorias profissionais. Os dados foram obtidos utilizando-se o grupo focal como técnica, a pesquisadora conduziu as discussões utilizando uma questão norteadora e ao finalizar o grupo os sujeitos responderam a um questionário semiestruturado cujo objetivo foi o de caracterizar o perfil sociodemográfico, identificar a formação profissional, a formação pedagógica e o grau de atualização. Os encontros foram filmados e gravados com autorização dos sujeitos, posteriormente transcritos e analisados, cujos dados constituíram-se em material de análise deste estudo. A análise de conteúdo temática foi selecionada para análise dos dados, permitindo organizar as categorias temáticas, a saber: inserção na docência no ensino superior após experiência profissional na assistência, na gestão e no ensino técnico; formação pedagógica no curso de graduação; ser professor/docente no ensino superior em enfermagem; ensino superior em enfermagem; professor de instituição privada; aluno de instituição privada; formação pedagógica para a docência e a pós-graduação e a docência. Na discussão das categorias temáticas ficou evidenciado que a inserção da maioria dos professores na docência no ensino superior trouxe como referencial a experiência da prática profissional, foi realizada uma reflexão sobre a formação pedagógica recebida na graduação, chegando a um consenso que a graduação prepara para a formação profissional e não para a docência; fazendo com que os profissionais ao se inserirem na docência busquem na pós-graduação stricto sensu recursos pedagógicos para a apropriação dos saberes pedagógicos necessários à docência. Formação essa que fundamente o acolhimento do aluno de uma instituição privada, e subsidie a formação acadêmica, a despeito de suas limitações e pontencialidades. Concluindo, a percepção apreendida é que a formação pedagógica para a docência deve ser contínua e as instituições privadas precisam investir para propiciar a formação de um enfermeiro crítico-reflexivo, capaz de trabalhar na assistência à saúde em busca de uma transformação social. / This descriptive and qualitative research aimed to identify the perception of Nursing Higher Education faculty members at a private university in the interior of the state of São Paulo regarding pedagogical training. Participation was spontaneous, after knowledge of the study proposal and consent by signing the Free and Informed Consent form. Data collection was carried out in February and March 2011 and the population consisted of 17 faculty members, nine of whom were nurses and seven were faculty from other professions. Data were collected using focus groups, the researcher led the discussions using a guiding question at the end of the group meeting and the subjects answered a semistructured questionnaire that aimed to characterize the sociodemographic profile, identify the professional and pedagogical training and the degree of up to date instruction. Meetings were filmed and recorded with the authorization of the subjects and were later transcribed and analyzed. This data consisted of the study\'s analysis material. Thematic content analysis was selected for data analysis, allowing for the organization of the following thematic categories: start of teaching in higher education after professional experience in care, in management and in technical education; pedagogical training in undergraduate program; being a faculty/professor in nursing higher education; nursing higher education; faculty at private institution; student at private institution; pedagogical training for faculty and graduate studies and teaching. The discussion of the thematic categories evidenced that the inclusion of most faculty in teaching in higher education carried the experience of professional practice as a framework. Reflection over the pedagogical training received in undergraduate studies pointed out that it prepares subjects for professional training and not for teaching; causing professionals to look for stricto sensu graduate studies that provide means for the appropriation of pedagogical knowledge necessary for teaching. This training is aimed at founding the welcoming of students from a private institution and supporting the academic training, despite its limitations and potentialities. In conclusion, pedagogical training for teaching should be continuous and private institutions need to invest in order to provide the training of critical-reflective nurses, able to work in health care seeking social transformation.

Esta pesquisa analisa as mudanças comportamentais e as barreiras percebidas com a adoção da Internet, na opinião do corpo docente e administrativo, da Universidade da Região da Campanha - URCAMP - BAGÉ/RS. Inicialmente, foi analisado o uso da Internet, considerando-se os índices dos usuários e não-usuários, tipos de serviços, etc. Posteriormente, foram analisadas as mudanças comportamentais observadas na estrutura organizacional, nos grupos e no indivíduo e, finalmente, analisaram-se as barreiras que inibem ou dificultam o uso pleno da Internet na Universidade. Foram coletados dados junto ao corpo docente (professores) e corpo administrativo (diretores, coordenadores, chefes e funcionários de apoio) pertencentes a quatro campi da Universidade (Bagé - Campus Sede, Alegrete, São Gabriel e Sant'Ana do Livramento), na tentativa de fazer um diagnóstico no ambiente acadêmico referente ao uso desta tecnologia. Para atingir os objetivos propostos, efetuou-se uma pesquisa survey, sendo os dados coletados diretamente em quinhentos e cinqüenta e oito professores e campi, que responderam a um conjunto de questões fechadas e escalares. A partir da análise quantitativa dos dados coletados, chegou-se a alguns resultados significativo referentes às mudanças comportamentais percebidas tais como: maior criatividade na execução das tarefas, a imagem da URCAMP mais conhecida, novas habilidades e aquisição de novos conhecimentos. No que se refere as barreiras percebidas, destacam-se o suporte tecnológico referente à distribuição dos equipamentos.

Este trabalho analisa algumas das atividades desenvolvidas no âmbito da disciplina Química Integrada III, oferecida no segundo semestre de 2008 a alunos que então cursavam o sexto semestre dos cursos do IQ-USP do período noturno. As atividades desenvolvidas na disciplina tiveram como finalidade promover a reflexão dos alunos a respeito de suas concepções sobre a natureza e a organização da Química como ciência, e da natureza das relações existentes entre os conceitos (conteúdos) aprendidos nas diferentes disciplinas do curso de graduação. Com o intuito de promover tal reflexão, a disciplina em questão utilizou como ferramenta a elaboração em grupos de dois mapas conceituais. O primeiro mapa conceitual tinha como objetivo que os alunos mostrassem explicitamente as principais relações existentes entre os conceitos estudados em seu curso. Já o segundo mapa conceitual tinha como objetivo representar a visão dos estudantes a respeito da organização estrutural da Química. A análise dos conceitos utilizados e da relação expressa entre os mesmos permitiu observar que as disciplinas do curso e as cinco áreas tradicionais da Química estão presentes como elementos estruturantes da mesma. São também consideradas estruturantes as áreas de atuação profissional destes alunos (Química Ambiental e Ensino de Química). A Bioquímica é geralmente vista como dependente de outras áreas. A Química Analítica é considerada como uma \"ferramenta\" a serviço das demais. O mesmo ocorre com outras áreas do conhecimento (Matemática e Física). / This work analyzes some of the activities developed within the subject of Integrated Chemical III, offered in 2008 to sixth semester students of IQ-USP\'s undergraduate courses. The activities developed in the discipline intended to promote reflections of the students about their conceptions about the nature and organization of the chemistry science, and the nature of the relationship between the concepts (content) learned in the many classes of their undergraduate course. With the goal to promote such reflection, the students have used the conceptual maps as a tool to make two kinds it. The objective of the first kind of conceptual map has been showed by the students that exposed the main existing relations among the concepts studied in graduation\'s course. The second objective of the conceptual map intended to represent the concern of students about the structural organization of chemistry. The analysis of the used concepts and of the relationship among them, expressed by conceptual maps, shows that the course subjects and the five traditional areas of Chemistry are present as structural elements of this science. The specialization areas in the professional context (Environmental Chemistry and Teaching Training) are also considered structural elements. Biochemistry is generally seen as dependent of the other areas, like Organic Chemistry. Analytical Chemistry is considered a \"tool\" for the service of other areas. The same situation happens in other areas of knowledge (Mathematics and Physics).

As higher education becomes ever more universalised, and an increasingly fundamental driver in development of both human and technological capital, the need to assess and compare these capabilities has become an important feature of 21st century academia. Public debate over universities has crystallised around universities rankings. This dissertation explains the rise of the three main global university rankings and their relevance to universities on the periphery, in this case the Universidade de São Paulo. By looking first at their theoretical context and then at their methodological limitations, the dissertation shows that these rankings are inadequate measures of performance for modern research universities, and do not provide realistic or desirable goals for universities outside of the Anglo-American system. However, they do point to a variety of weaknesses within USP\'s system of evaluation, which are addressed with suggestions on how to improve evaluation. The final section builds on the incipient benchmarking movement to suggest a variety of different ways USP can engage with the need to compare and evaluate without the pitfalls of universal rankings. / Enquanto o ensino superior torna-se cada vez mais universalizado, e um fator determinante em desenvolvimento, tanto humano, quanto tecnológico, a necessidade de avaliar e comparar capacidades tornou-se um aspecto chave da academia no século XXI. O debate público sobre as universidades cristalizou-se no tema dos rankings. Esta dissertação busca explicar a predominância dos três maiores rankings globais, e sua relevância para as universidades de países emergentes, neste caso a Universidade de São Paulo. Analisando primeiro o seu contexto teórico e depois as suas limitações metodológicas, o trabalho revela que esses rankings são medidas inadequadas de desempenho para instituições modernas de pesquisa, e não fornecem nem metas realistas nem desejáveis para universidades fora do sistema Anglo-Americano. Todavia, os rankings apontam as várias ineficiências no sistema atualmente utilizado pela USP, e a necessidade de mudanças. A parte final propõe, com base num movimento incipiente de \"benchmarking\", alternativas a serem exploradas pela USP tendo em vista um maior engajamento na comparação internacional para sua avaliação, sem as armadilhas inerentes dos rankings.

Submitted by Rosa Assis (rosa_assis@yahoo.com.br) on 2016-10-13T17:48:33Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Roberta Betania Ferreira Squiiella.pdf: 6719204 bytes, checksum: 6baafeb5e7bc8e834469426fe65a543c (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-10-17T14:11:59Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Roberta Betania Ferreira Squiiella.pdf: 6719204 bytes, checksum: 6baafeb5e7bc8e834469426fe65a543c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-17T14:12:00Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Roberta Betania Ferreira Squiiella.pdf: 6719204 bytes, checksum: 6baafeb5e7bc8e834469426fe65a543c (MD5) Previous issue date: 2016-02-16 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Fundo Mackenzie de Pesquisa / The aim of this dissertation is to identify the potencial and the needs of institutional networks of higher distance education in Brazil, it is headquarters and the poles of classroom support, focusing on physical infrastructure and technological support aspects needed for the support and development of courses. To this end, it is part of the study of the recent development of Brazilian higher distance education and, in front of their enormous expansion in the past ten years. Factors that contribute to their growth exponentially are highlited: 1) The changes occasioned by the information and communication technologies (ICT); 2) Transformations in higher education; and 3) New legislation, seeking quality standard. In the age of cyberculture, there is a new form of relationships and interactions, which causes disturbances in the relation with knowledge and encourage educational renovations. Among these renovations, the greater integration of the use of technology in the learning environment stands out, which changes the pedagogical assumptions and reflects the need for new settings in the learning space. On the trends and prospects of the use of information and communication technologies in Brazilian higher education and the guidelines of applicable laws, the actual requirements of educational demand are noted. / O objetivo da presente dissertação é identificar as potencialidades e as necessidades das redes institucionais de ensino superior a distância no Brasil, sua sede e os polos de apoio presencial, concentrando-se nos aspectos de infraestrutura física e de suportes tecnológicos necessários para o apoio e o desenvolvimento de cursos. Para tal, parte-se do estudo sobre o desenvolvimento recente do ensino superior brasileiro a distância e, diante da sua enorme expansão nos últimos dez anos, destacam-se fatores que contribuem para o seu crescimento em exponencial: 1) As mudanças ocasionadas pelas tecnologias da informação e comunicação (TIC); 2) As transformações no ensino superior brasileiro; e 3) As novas legislações, que buscam um padrão de qualidade. Na era da cibercultura há uma nova forma de relações e de interações universais, que provocam perturbações na relação com o saber e motivam as reformas educacionais. Dentre essas reformas, destaca-se a maior integração do uso das tecnologias no ambiente de aprendizado, o que altera as concepções pedagógicas e reflete na necessidade de novas configurações no espaço de aprendizagem. Diante das tendências e perspectivas de uso das tecnologias da informação e comunicação no ensino superior brasileiro e as diretrizes das leis vigentes observam-se as reais exigências da demanda educacional.