A produção enxuta tem provocado mudanças significativas nas empresas, mudanças estas que não vêm sendo acompanhadas pelos sistemas de gestão econômica, desenvolvidos sobre pressupostos equivocados da produção em massa que defendem que as otimizações locais isoladas conduzem à otimização global da empresa. Deste modo, pode-se afirmar que a contabilidade de custos não é capaz de prover as informações necessárias à correta tomada de decisão nas empresas enxutas. Por outro lado, constata-se uma coerência entre os princípios da produção enxuta e os pressupostos que sustentam a contabilidade de ganhos da teoria das restrições. Sendo assim, o objetivo desta tese é propor um método de gestão econômica tendo como base teórica os pressupostos que sustentam a contabilidade de ganhos e os princípios da produção enxuta, o qual será denominado de método do ganho médio. Embora os sistemas produtivos enxutos sejam os grandes motivadores para a proposição do método do ganho médio, este também se aplica aos sistemas produtivos tradicionais. Além das etapas de aplicação do método do ganho médio, são apresentadas, ainda, as regras que orientam as tomadas de decisão no mesmo e um modo de precificação. A aplicação do método do ganho médio em uma empresa enxuta consolidada fez com que esta passasse a compreender a importância do tratamento diferenciado das restrições e das não-restrições, bem como a necessidade de sempre orientar a sua tomada de decisão pelo ganho por unidade de restrição dos produtos. Porém, o mais importante foi que com a aplicação do método do ganho médio a empresa passou a medir os resultados da implementação enxuta por meio de um método de gestão econômica coerente com os princípios da produção enxuta. / The lean production has provoked significant changes in the companies, changes that do not come being followed for the economic management systems, developed on estimated mistake made of the mass production that defends the isolated local otimization lead to the global otimization of the company. In this way, it can be affirmed the cost accounting is not capable to provide the necessary information to the correct taking with decision in the lean companies. On the other hand, a coherence is evidenced enters the principles of the lean production and the estimated ones they support the throughput accounting of the theory of constraints. Being thus, the objective of this thesis is to consider a economic management method having as theoretical base estimated they support the throughput accounting and the principles of the lean production, which will be called of average throughput method. Although the lean productive systems are the great motivators for the proposal of the average throughput method, this also is applied to the traditional productive systems. Beyond the stages of application of the average throughput method, they are presented, also, the rules that guide the taking of decision in there and a pricing way. The application of the average throughput method in an lean company consolidated, made that this started to understand the importance of the differentiated treatment of the restrictions and the not-restrictions, as well as the necessity of always to guide it taking decision for the throughput for unit of the restriction of the products. However, the most important was that with the application of the average throughput method, the company started to measure the results of the lean implementation by means of a coherent economic management method with the lean production principles.

RESUMO O transporte urbano é importante para a sociedade porque promove as relações econômicas e sociais mediante o deslocamento das pessoas. Contudo, o setor está passando por uma mudança de cenário, em virtude da expansão da concorrência do transporte informal e aumento do uso de carros particulares. Tal mudança tem causado queda no número de usuários do serviço e aumentos nos custos do setor. Essa situação induz as empresas a solicitar em aumentos nas tarifas. Entretanto, tais aumentos não solucionaram o problema. Por isso, este estudo faz uma reflexão crítica sobre a tomada de decisões relativa à tarifa no transporte coletivo urbano por ônibus, utilizando-se da abordagem conceitual de gestão econômica. A reflexão tem o objetivo de contribuir com a aplicação dos conceitos de gestão econômica na elaboração de um modelo tarifário que colabore no processo de tomada de decisão da tarifa e no planejamento de resultado. Para tanto, fez-se uma pesquisa bibliográfica e documental para descrever as características do setor e as variáveis que afetam a decisão a respeito da tarifa. Dessa forma, analisaram-se e evidenciaram-se aspectos relevantes do setor a respeito das relações institucionais, do planejamento e o processo de tomada de decisão, do modelo tarifário GEIPOT, da abordagem gestão econômica e da decisão sobre a tarifa. Como considerações finais verifica-se que: existe uma tendência a mudanças nas responsabilidades institucionais referentes ao planejamento e ao processo de tomada de decisão no setor; há problemas conceituais no modelo GEIPOT; o modelo tarifário contribui com o planejamento de resultados e com o processo que envolve a decisão sobre a tarifa do setor. / ABSTRACT Urban transportation is important for society because it promotes economical and social relations through the movement of passengers. However, the sector has been facing changes in its scenery due to the growing competition in informal transportation and to the increased utilization of private cars. This change has been causing a decrease in the number of users of this service as well as higher costs in the sector, and such a situation leads companies to require price adjustments, though these adjustments do not solve the problem. For these reasons, this study makes a critical reflection on making decisions related to pricing for urban transportation by bus, using the economic management conceptual approach. The reflection aims to contribute for the application of the economic management concepts in the elaboration of a pricing model that can be helpful in the decision making regarding prices and in the planning of results. With this objective, a bibliographic and document research was made in order to describe the characteristics of the sector and the variables affecting decisions regarding prices. Therefore, some aspects related to the public power intervention in the sector were herein analyzed and evidenced, as well as the utilization of the economic management approach for the elaboration of a decision model regarding prices. Finally, it is found that the pricing model contributes for planning results and for the process which involves making decisions related to pricing in the sector.

Made available in DSpace on 2015-03-05T19:12:39Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 24 / Nenhuma / As instituições de ensino superior, principalmente as privadas, estão expostas ao reflexo de questões ambientais externas, ou seja, mercado competitivo e dinâmico, instabilidade econômica e social, política educacional governamental, entre outras, que podem causar impacto no desempenho econômico, ameaçando a sua continuidade. Nesse contexto o requisito informacional ganha maior relevância ainda. Diante de tal realidade, o presente trabalho tem como objetivo o desenvolvimento e a apresentação de um conjunto de relatórios gerenciais que auxiliem o controle dos resultados, por meio da adoção da contabilidade divisional, apoiando uma gestão econômica descentralizada, por unidades de negócios, no âmbito das IES. A pesquisa realizada caracterizou-se como exploratória, com um estudo de caso de uma universidade do estado do Rio Grande do Sul, da qual foram selecionadas duas unidades, para a elaboração dos relatórios propostos. Os dados foram coletados em documentos disponibilizados pela instituição, entrevistas com o / The higher education institutions (HEI), especially the private ones, are exposed to the reflection of external environmental matters, that is, competitive and dynamic market, economic and social instability, government educational politics, among others, that can cause impact on their economic performance, jeopardizing their continuity. In this context the informational requirement gets even more relevance. In light of such reality, the current paper aims the development and presentation of a set of managerial reports that aid the results control, by adopting a divisional accountancy, supporting a decentralized economic management, by business units, in the higher education institutions scope. The research carried out was exploratory, through case study in a university in Rio Grande do Sul, from which two units were selected, base for the development of the proposed reports. The data were gathered from documents provided by the institution, interviews with the academic managers, the controller and the high e

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2015-05-18T11:46:50Z No. of bitstreams: 1 Margarete MenegottoContabeis.pdf: 692048 bytes, checksum: 27f41fb59683bb30748c0b82b5e0b656 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-18T11:46:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Margarete MenegottoContabeis.pdf: 692048 bytes, checksum: 27f41fb59683bb30748c0b82b5e0b656 (MD5) Previous issue date: 2010-07-14 / Nenhuma / O presente estudo teve por objetivo identificar quais práticas de gestão econômica e financeira são adotadas por redes de empresas do Rio Grande do Sul. O uso das práticas de gestão econômica e financeira permite aos gestores a avaliação das ações implementadas e a obtenção de informações necessárias para a tomada de decisão. Para a obtenção dos dados sobre a utilização dessas práticas pelas redes de empresas, foi utilizada a técnica de levantamento de dados por meio de entrevistas estruturadas, aplicadas em 21 redes de empresas do estado do Rio Grande do Sul, que compuseram a amostra da pesquisa. O instrumento de coleta de dados abordou aspectos referentes a motivos da formação das redes de empresas; forma de escolha dos associados; estrutura e formalização das redes; práticas de gestão econômica e financeira; governança corporativa; características gerais das redes e perfil dos respondentes. Os dados coletados foram submetidos à análise descritiva, na qual se calculou o Ranking Médio de utilização, bem como percentuais de graus de utilização, ambos baseados nas respostas obtidas na escala Likert. Foi realizada ainda a análise fatorial com intuito de reduzir o número de variáveis e formar fatores, os quais foram submetidos a múltiplas correlações bivariadas no intuito de verificar a relação entre estes. Baseado nessas análises pode-se constatar que as redes de empresas são constituídas com o objetivo principal de aumentar a competitividade, minimizar custos e obter parcerias. Constatou-se que 76% da amostra é formada por associações, e que as redes que possuem volume de transações superior a R$ 10 milhões/ano utilizam as práticas de gestão econômica e financeira com maior intensidade do que as que possuem um volume inferior. Com relação às práticas de gestão econômica e financeira, verificou-se que as cotações de preços com fornecedores potenciais e o fluxo de caixa são as mais utilizadas pela amostra. Os resultados permitem supor, ainda, que quando se trata de gestão econômica e financeira de redes o foco está voltado para o curto prazo, visto que na classificação dos rankings, as três primeiras colocações apresentam esta indicação. / The objective of the present study was to identify which practices of economic and financial management are used by business networks in Rio Grande do Sul. The usage of practices of the economic and financial management allows the evaluation of the actions as well as the obtainment of needed information for decision-making. Structured interviews were used to obtain the data about the usage of these practices.The interviews were applied to 21 business networks in Rio Grande do Sul, which composed the sample of this research. The data collection instrument took into account the aspects referring to the reasons of business network formation; different forms on choosing the associates; structure and formalization of the networks; practices of economic and financial management; corporate governance; general characteristics of networks and respondents’ profile. The data collected was submitted to the descriptive analysis where middle ranking and the percentage of usage were calculated based on the answers obtained on the Likert scale. The factorial analysis was performed in order to reduce the number of variables as well as to form factors which underwent multiple bivariate correlations in order to examine the relationship among them. Based on these analyses, it was possible to verify that business networks are established to increase competitiveness, reduce costs and achieve partnerships. It was found that 76% of the sample is composed of associations, and that the networks that have transaction value exceeding R$ 10 million per year used the practices of economic and financial management with greater intensity than those with less volume. With respectto the practices of economic and financial management, it was found that the price quotation with potential suppliers and cash flow are most used by the sample. The results suggest that, when it comes to economic and financial management of networks, the focus is on short term, since the first three positions have this statement in the rankings classification.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2015-10-28T10:36:49Z No. of bitstreams: 1 Hermes Cardoso Reis_.pdf: 1817385 bytes, checksum: 4c879f6ee17580dbe48144a22eac00fa (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-28T10:36:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Hermes Cardoso Reis_.pdf: 1817385 bytes, checksum: 4c879f6ee17580dbe48144a22eac00fa (MD5) Previous issue date: 2015-07-27 / Nenhuma / O objetivo deste estudo é analisar a utilização de práticas de gestão econômica e financeira por Consórcios Intermunicipais de Saúde estabelecidos no Rio Grande do Sul. Os CIS são estruturas de cooperação regional e intergovernamental formados entre municípios para atuar na área da saúde pública visando, principalmente, à redução de custos e ampliação da oferta de serviços de saúde. Como entes da administração pública indireta e por sua atuação na saúde pública, são subordinados aos princípios da administração dos entes públicos e aos princípios e diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS). A administração pública a partir de meados do século passado vem, em nível global, sofrendo reformas que caracterizam o movimento conhecido como New Public Management (NPM). A NPM confere um caráter mais gerencial à administração pública incorporando práticas de gestão típicas da iniciativa privada. Assim, práticas de gestão econômica e financeira são vistas como úteis para apoiar o processo decisório visando ao planejamento, o controle da execução e a avaliação de desempenho dos programas e ações das entidades públicas conforme os princípios constitucionais, principalmente considerando ambientes de escassez de recursos e alta demanda como a área da saúde pública. Desta forma, desenvolveu-se estudo quantitativo de natureza aplicada e descritiva no qual as percepções dos gestores dos CIS quanto à utilização destas práticas de gestão foram coletadas por meio de instrumento de pesquisa e tratados de forma objetiva, com uso de técnicas de estatística descritiva e exploratória. Assim, os CIS foram classificados e agrupados conforme o grau de utilização das práticas de gestão. A partir disso, constatou-se que o objetivo dos CIS não é formular estratégias para reduzir custos e ampliar e qualificar a oferta. O CIS é instancia de execução, de realização. É a própria ferramenta operacional cujo objetivo é racionalizar recursos na gestão conjunta de serviços terceirizados de saúde. Por esta razão, faz uso reduzido das práticas de gestão econômica e financeira. E a preocupação precípua da gestão dos CIS é voltada para o cumprimento estrito das obrigações legais e normativas para si e para os municípios associados. / The objective of this study is to analyze the use of economic and financial management practices used by public health consortiums (CIS) established in Rio Grande do Sul. The CIS are regional and intergovernmental cooperation structures formed between municipalities to work in public health in order mainly at reducing costs and increasing the supply of health services. As entities of the indirect public administration and for his role in public health, are subordinate to the principles of management of public entities and the principles and guidelines of the Brazilian public health system (Sistema Único de Saúde – SUS). The public administration from the last century has, globally, suffering reforms that characterize the movement known as New Public Management (NPM). NPM provides a more managerial character to government incorporating typical management practices of private enterprise. Thus, economic and financial management practices are seen as necessary to support the decision-making process to the planning, execution and control of the performance evaluation of programs and actions of public entities according to the constitutional principles, especially given the scarcity of resources and environments high demand as the area of public health. Thus, we developed a quantitative study of applied nature and descriptive in which the perceptions of managers of CIS on the use of these management practices were collected through research tool and treated objectively, using descriptive and exploratory statistics techniques. Thus, the CIS were classified and grouped according to the degree of use of management practices. From this, it was found that the objective of the CIS is not formulate strategies to reduce costs and expand and qualify the offer. The CIS is instance of execution. It is the very operational tool aimed at rationalizing resources in the joint management of outsourced healthcare services. For this reason, it makes little use of economic and financial management practices. And the main concern of CIS management is focused on strict compliance with legal and regulatory obligations to themselves and to the associated municipalities.

Made available in DSpace on 2016-04-25T18:39:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Emilene Faria Mesquita.pdf: 653077 bytes, checksum: ab3ded235ef8fde719b8633056d10e23 (MD5) Previous issue date: 2012-03-20 / The Result Identification and Accumulation Model was conceptualized by Parisi (1995) for a coordinated range of activities that, inside a logical structure, collection, identify and accumulate data of several economic events from on organization. In this research, the model was developed to meet insurance companies.The aim of this study was to describe and analyze the premise of the Result Identification and Accumulation Model applied to Insurance Companies, allowing to obtain the results by Line of Business, identifying those that generate higher or lower benefits and enabling the improvement of its processes and better results. The deductive method was used for the study the conceptual literature of Economic Management, through the collection of data in documents used as primary sources and the inductive method as the study sample, by applying a questionnaire, achieving 12 insurance companies representing almost 80% of the Gross Written Premium in 2010 across the industry. It was evidenced through the questionnaire that the insurance companies do not use information as best as possible and the economic result is not main performance measure and often this result is not known by Line of Business. It was also evidenced that most insurance companies consider that the volume of premiums written as decision factor, contrary to the theory of Economic Management, which has the main factor as the economic result. Finally the Result Identification and Accumulation Model is examined through secondary data obtained from the Statistics Generator System of SUSEP Superintendência de Seguros Privados, concluding the sustainability of model for the insurance companies and academic contribution of this research in an original way for the segment / O Modelo de Identificação e Acumulação de Resultado (MIAR) foi conceituado por Parisi (1995) como sendo um conjunto coordenado de atividades que, dentro de uma estrutura lógica, coleta, identifica e acumula os dados dos diversos eventos econômicos de uma organização. Neste trabalho, o modelo foi desenvolvido para atender às empresas do segmento de seguros. O objetivo desta pesquisa foi descrever e analisar as premissas do Modelo de Identificação e Acumulação de Resultado aplicado às seguradoras, de forma a proporcionar os resultados por Unidade de Negócio e tornar possível a identificação daquelas que geram maiores e menores benefícios, para possibilitar o aprimoramento de seus processos e a otimização dos resultados. O método dedutivo foi utilizado para atingir o estudo bibliográfico dos conceitos de Gestão Econômica, por meio de coleta de dados em documentos usados como fontes primárias e o método indutivo quanto ao estudo da amostra, através da aplicação de um questionário que atingiu 12 seguradoras que representam quase 80% do prêmio emitido no ano de 2010 por todo o mercado. Constatou-se através desse questionário que as seguradoras não utilizam a informação da melhor forma e que o resultado econômico não é a principal medida de desempenho e muitas vezes nem é conhecido por Unidade de Negócio. Contatou-se ainda que a maioria das seguradoras considera o faturamento como fator de decisão, em desacordo com a teoria da Gestão Econômica, que tem como principal fator de medida o resultado econômico. Por fim, o Modelo de Identificação e Acumulação de Resultado é testado através da utilização de dados secundários obtidos do Sistema Gerador de Estatísticas da Superintendência de Seguros Privados, onde foi possível concluir a aplicabilidade do Modelo para as empresas de Seguro e a contribuição acadêmica dessa pesquisa de forma original para o segmento

Made available in DSpace on 2016-04-25T18:39:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rodrigo Kaltbeitzer Daud.pdf: 1853844 bytes, checksum: 92b41e20cd91d5356926468b9c550423 (MD5) Previous issue date: 2013-06-28 / The present study aimed to analyze the sustainability report 2011 of the companies surveyed, in order to verify that the information contained in this report are presented effectively for aspects and concepts surveyed regarding the topics Sustainability and Sustainable Management. The option to restrict the search firms that participated in the Corporate Sustainability Index (ISE) in 2011 of the BM&FBovespa, was due to the complexity of the issues Sustainable Development and Sustainability, as well as the perception that companies in general are still in full conceptual discussion as to its breadth, approach and application in business. Data analyzed and used for this study were drawn from extensive literature search on the topic and the official website of the company object of this research. Finally, it was observed that the sustainability reports of companies surveyed in 2011, were not detected information effectively on the economic result of actions arising from sustainability, in accordance with the definitions of this research / O presente estudo objetivou analisar o relatório de sustentabilidade 2011 das empresas pesquisadas, de forma a verificar se as informações contidas neste relatório estão apresentadas de maneira efetiva em relação aos aspectos e conceitos pesquisados, no que tange os temas Sustentabilidade e Gestão Sustentável. A opção de se restringir a pesquisa as empresas que participaram do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) em 2011 da BM&FBovespa, foi em decorrência da complexidade dos temas Desenvolvimento Sustentável e Sustentabilidade, bem como a percepção de que as companhias em geral ainda estão em plena discussão conceitual quanto a sua amplitude, abordagem e aplicação no âmbito empresarial. Os dados pesquisados e utilizados para realização deste estudo foram extraídos de vasta pesquisa bibliográfica sobre o tema e do site oficial das empresas objeto desta pesquisa. Por fim, observou-se que nos relatórios de sustentabilidade 2011 das empresas pesquisadas, não foram constatadas informações de maneira efetiva sobre resultado econômico das ações decorrentes da sustentabilidade, em concordância com as definições desta pesquisa

Made available in DSpace on 2016-04-25T18:40:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Levi Gimenez.pdf: 1476007 bytes, checksum: 91957cc12e7c08f5e86fa8595f4697d8 (MD5) Previous issue date: 2009-11-05 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Organizations, and the decision process in particular, are affected by the new economy dynamics, making managers, academics and investors search for new management models. From the inconformity of the existing management models appeared the Economic Management and Beyond Budgeting, the first, aiming organizational efficacy throughout the economic result, using the modern budget and the latter, through a flexible management denominated radical decentralization (empowerment), without budgets, having decisions taken by front line managers and elaborating a Rolling Forecast for economic planning. The problematic of this article was to accomplish a comparison between both, having the target to establish their main differences, and to validate the research it was applied Content Analysis technique, categorizing important expressions like management process, aiming the understanding of the proposal of the models facing the challenges of reaching organizational result and efficacy. Managerial tools, to visualize the tools available to managers, enabling them accomplish their mission. Information systems and decentralization complement the categories. The association of the key-words to the categories made clear the preoccupation of the Economic Management in relation to the management process, once 55.4% of the key-words are included in this category, against 26.3% from Beyond Budgeting. The power of Beyond Budgeting resides in managerial tools from where emerges 63.5% against 38.4%. The information systems with 6.3% are more important to the Economic Management, whereas decentralization with 8.6% is superior in Beyond Budgeting. It was denoted that both make use of budget, although under different denominations and under the auspices of this technique Economic Management was presented as a deductive, normative and descriptive model, seeking to support managers in their decision process through a strong concept basis, and Beyond Budgeting, inductive, originated from an empiric basis, from a research in organizations, establish a set of leadership principles and adaptive management and consider them as universal / As empresas, e o processo decisório em particular, são afetados pela nova dinâmica da economia, levando gestores, acadêmicos e investidores a buscarem novos modelos de gestão. Da inconformidade com os modelos de gestão existentes surgiram a Gestão Econômica e o Beyond Budgeting, o primeiro objetivando atingir a eficácia organizacional através do resultado econômico, usando o orçamento moderno e o segundo, através de uma gestão flexível, denominada de descentralização radical (empowerment), sem orçamentos, com as decisões tomadas pelos gerentes de linha de frente e elaborando o Rolling Forecast para planejamento financeiro. A problemática deste trabalho foi realizar uma comparação entre ambos, com o objetivo de estabelecer suas principais diferenças, e para validar a pesquisa aplicou-se a técnica de Análise de Conteúdo, categorizando expressões importantes como processo de gestão, para entender a proposta dos modelos frente aos desafios de atingir o resultado e eficácia empresarial. Instrumentos de gestão, para visualizar as ferramentas disponibilizadas aos gestores para que estes cumpram sua missão. Sistemas de informação e descentralização complementam as categorias. A associação das palavras-chaves às categorias evidenciou a preocupação da Gestão Econômica com o processo de gestão, uma vez que 55,4% das palavras-chaves incluem-se nesta categoria, contra 26,3% do Beyond Budgeting. A força do Beyond Budgeting reside nos instrumentos de gestão de onde emerge 63,5% contra 38,4%. Os sistemas de informação com 6,3% são mais importante para a Gestão Econômica, enquanto descentralização com 8,6% é superior para o Beyond Budgeting. Denotou também que ambos utilizam o orçamento, embora com denominações diferentes e sob o auspício da Análise de Contúedo a Gestão Econômica apresentou-se como um modelo dedutivo, normativo e descritivo, buscando apoiar os gestores em seu processo decisório através de forte embasamento conceitual e o Beyond Budgeting, indutivo partindo de uma base empírica a partir de uma pesquisa em empresas, estabelece um conjunto de princípios de liderança e gestão adaptativa e considera-os universais

Cada vez mais, a competividade fortalece a filosofia de administração empresarial baseada na orientação para o cliente e para o lucro. A busca de novas formas de relacionamento com os clientes requer instrumentos que possam personalizar inclusive os preços que compõem a equação de valor de cada um. O que temos visto, na prática, são ações que não consideram a dinâmica das forças do mercado, representada pelas curvas de oferta e demanda, e por isso expõem a organização ao risco de propor um processo de troca que não atenda ao preceito de que deve beneficiar tanto o vendedor quanto o comprador, como fator mais importante para a manutenção de um relacinamento de longo prazo. Os instrumentos apresentados como equações matemamáticas, pretendem viabilizar a adoção de forma monitorada com os objetos da gestão econômica. Como benefício complementar, os intrumentos por requererem regras claras, objetivas e bem delimitadas para os processos de negociação, permitem compartilhar de maneira justa, a responsabilidade sobre o atingimento dos resultados através de transações comerciais. / Competitiveness fortifies the entrepreneurial management philosophy that prioritizes more and more, customers and profit. The search for new relationship between companies and customers requires appropriate tools to even, embody the prices that composes the equation of value. We have noticed according to the procedures, actions disrespecting the dynamic of market forces, represented by supply and demand curves and, as a consequence, the companies can be involved in a trading process that can not serve neither the seller nor the buyer, damaging the relationship in the long run. The algorithms presented as mathematical equation aim at enabling the approval of the dynamic prices in trading processes to support their own flexibility in a controlled way that is connected to the goals of the economic management. As a complementary benefit, the algorithms require clear, delimitative and objective rules for the dealing processes and make possible sharing in a fair way, the responsability for the achievement of the results through the trading negotiations.

Cada vez mais, a competividade fortalece a filosofia de administração empresarial baseada na orientação para o cliente e para o lucro. A busca de novas formas de relacionamento com os clientes requer instrumentos que possam personalizar inclusive os preços que compõem a equação de valor de cada um. O que temos visto, na prática, são ações que não consideram a dinâmica das forças do mercado, representada pelas curvas de oferta e demanda, e por isso expõem a organização ao risco de propor um processo de troca que não atenda ao preceito de que deve beneficiar tanto o vendedor quanto o comprador, como fator mais importante para a manutenção de um relacinamento de longo prazo. Os instrumentos apresentados como equações matemamáticas, pretendem viabilizar a adoção de forma monitorada com os objetos da gestão econômica. Como benefício complementar, os intrumentos por requererem regras claras, objetivas e bem delimitadas para os processos de negociação, permitem compartilhar de maneira justa, a responsabilidade sobre o atingimento dos resultados através de transações comerciais. / Competitiveness fortifies the entrepreneurial management philosophy that prioritizes more and more, customers and profit. The search for new relationship between companies and customers requires appropriate tools to even, embody the prices that composes the equation of value. We have noticed according to the procedures, actions disrespecting the dynamic of market forces, represented by supply and demand curves and, as a consequence, the companies can be involved in a trading process that can not serve neither the seller nor the buyer, damaging the relationship in the long run. The algorithms presented as mathematical equation aim at enabling the approval of the dynamic prices in trading processes to support their own flexibility in a controlled way that is connected to the goals of the economic management. As a complementary benefit, the algorithms require clear, delimitative and objective rules for the dealing processes and make possible sharing in a fair way, the responsability for the achievement of the results through the trading negotiations.