This essay aims to, against the background of how today's second hand-fashion has come to change current concepts and new communication techniques, find out how businesses in the industry perceive their communication towards their recipients. The method used is qualitative and interviews have been conducted from the producer's perspective with a selection of relevant businesses within the industry. Questions that have also been investigated are how businesses view media for the distribution of their communication. The results show, among other things, that businesses active in second hand-fashion need to stay up-to-date in their communication in order to maintain their place in the market and therefore see digital media as necessary although not entirely unproblematic, in terms of the distribution of the communication. What is also common is that the primary communicative strategies are not to emphasize sustainability, due to not shaming or telling consumers in which way they should live or act. Instead, it is important for the businesses to emphasize messages about clothing care and how clothes last longer and thus retain value. The essay has finally shown that the second hand industry in fashion is closely connected with media development, where digital media are primary components to reach out to the audience. / Denna uppsats syftar till att, mot bakgrund av hur dagens second hand-mode kommit att förändras gällande koncept och nya kommunikationstekniker, ta reda hur aktörer inom branschen ser på kommunikationen gentemot sina mottagare. Metoden som använts är kvalitativ och intervjuer har genomförts ur producentens perspektiv med ett axplock relevanta aktörer inom branschen. Frågor som också undersökts är hur aktörerna ser på medier för distribuering av sin kommunikation. Resultaten visar dels på att aktörer verksamma inom second hand-mode behöver hålla sig uppdaterade i sin kommunikation för att behålla sin plats på marknaden och ser därför digitala medier som nödvändiga om än inte helt oproblematiska vad rör distributionen av kommunikationen. Gemensamt är också att de primära kommunikativa strategierna inte är att betona hållbarhet, med anledning av att inte skambelägga eller tala om för konsumenterna på vilket sätt de ska leva eller agera. Viktigt för aktörerna är i stället att kommunicera budskap kring klädvård och hur kläder håller längre och därmed behåller ett värde. Uppsatsen har slutligen visat att second hand-branschen inom mode är nära sammansluten med medieutvecklingen, där digitala medier är primära beståndsdelar för att nå ut till publiken.

The purpose of this thesis is to examine the use of certified green labelling together with green labelling created by companies themselves, as a tool within green marketing communication to create credibility for green products. A focus has been placed on department stores within the retail sector. This thesis is a qualitative study conducted in an approach where induction and deduction have been combined. Data has mainly been collected by performing 10 semi-structured interviews with company representatives and experts within the chosen subject and industry. This study clearly shows that the perception of the use of both certified green labelling and green labels created by companies themselves, as a green marketing communication tool, is positive. However, the green labelling created by companies is preferred above certified green labelling for this purpose. The result of this study also shows very clearly that all three parts of the 3Cs´ principle are of importance to create an effective green marketing communication, and that green labelling, both of the earlier mentioned types, can be an effective tool to achieve this. Thus, it is of importance that the identified risks connected to the use of green labelling are minimized. / Denna uppsats är skriven ur ett företagsperspektiv och berör bruket av egna och certifierade gröna märkningar samt dess positiva och negativa aspekter i egenskap av kommunikationsverktyg för att skapa trovärdighet för gröna produkter. Ett fokus har lagts på övrig sällanköpshandel.   En kombination av induktiv och deduktiv forskningsansats tillsammans med en kvalitativ undersökningsmetod har använts till denna uppsats. Data har främst samlats in genom tio semistrukturerade intervjuer med företagsrepresentanter och experter inom den valda branschen och ämnet.   Denna studie visar tydligt att uppfattningen gällande bruket av både egna och certifierade gröna märkningar är positiv ur en kommunikationssynpunkt, men att de undersökta företagen föredrar egna gröna märkningar i detta syfte. I studien har det även tydligt framkommit att samtliga tre delar av 3C-principen är av vikt för att skapa en effektiv grön marknadskommunikation, och att gröna märkningar kan vara ett effektivt sätt för att uppnå detta. Dock behöver de identifierade riskerna kopplade till användningen av gröna märkningar minimeras och förslag hur detta kan göras har kunnat presenteras.