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Las innovaciones del tipo organizacional y sus implicancias para un sistema sociotécnico en una mediana empresa industrial de consumo masivoAstocaza Suárez, Dení Mijail 15 November 2021 (has links)
La creciente complejidad del entorno en el que se desenvuelven las
empresas1 y sus reacciones frente a ello, delimitan el problema de la investigación:
El papel de las innovaciones organizacionales y sus implicancias en el sistema
sociotécnico para la empresa a estudiar. El objetivo es describir la innovación
organizacional de la empresa en un período de tiempo (2009 al 2012) y si ésta se
puede relacionar con el sistema sociotécnico. Las hipótesis que se plantean son
cómo afectó la innovación organizacional a la empresa, a su estructura, a los otros
tipos de innovación, a la estrategia de la empresa, a su desempeño y si permitió el
desarrollo del sistema sociotécnico. Se realizó un estudio de caso, de carácter
cualitativo, y se recopilaron los datos a través de encuestas, entrevistas, revisión
documental, revisión de bases de datos, manuales y el plan institucional, lo que
permitió definir para el análisis las dimensiones técnica y humana, las áreas a
estudiar, los cambios imprevistos del entorno y los indicadores necesarios para
medir el nivel de adaptabilidad de la empresa. Los resultados obtenidos relacionan a
las innovaciones organizacionales con la mejora del desempeño de la empresa y
también con el desarrollo del sistema sociotécnico, como resultado, se desarrolló un
plan de acción para la elaboración de un programa que podría ser implementado por
la empresa estudiada.
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Estudio investigación acción - Definición de marco de trabajo empleando metodologías ágiles para la configuración de herramientas tecnológicas y su aplicación en proyectos de desarrollo de software para una empresa aseguradoraVelarde Castañeda, Jessenia Alexandra 05 March 2021 (has links)
El presente trabajo describe la revisión sistemática realizada sobre el uso correcto de las metodologías
ágiles y herramientas para proyectos de desarrollo de software dependiendo de las complejidades que
se presente.
Se inicia con una breve descripción del problema que se busca resolver para la cual se realiza la revisión
sistemática. Este problema principalmente es la ausencia de un marco de trabajo que facilite a la
organización y guíe con este el uso correcto de las metodologías ágiles y herramientas tecnológicas
aplicadas a proyectos de desarrollo de software. Con esto se pretende ayudar a usuarios antes de la
construcción del software; es decir que le facilite identificar la complejidad del proyecto que desea
implementar y con eso pueda escoger una metodología, herramientas o técnicas para usarlas en la
ejecución de su proyecto.
Luego de especifica el método de revisión de literatura a emplear la cual será principalmente una
revisión sistemática en múltiples bases de datos de artículos como Scopus o IEEE usando el método
PICOC como se describe en dicha sección. Luego estos artículos encontrados se filtran utilizando
criterios de inclusión y exclusión como el año de publicación o el contenido del artículo.
Finalmente, una vez seleccionados los artículos relevantes se procede a responder a las preguntas de
investigación planteadas durante la aplicación del método PICOC. En este caso se consideraron 4
preguntas que fueron respondidas utilizando todos los artículos relevantes.
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El uso del portafolio como un medio tecnológico en la evaluación formativa del aprendizaje en grados superiores del nivel de primariaFlores Sernaqué, Jazmin Eugenia 23 March 2020 (has links)
La presente investigación lleva como tema el uso del e-portafolio como medio tecnológico en la evaluación formativa del aprendizaje en grados superiores del nivel de primaria. Se realiza este trabajo con el propósito de brindar un aporte teórico sobre las implicancias en el uso del e-portafolio en un aula de educación primaria.
En ese sentido, el propósito de la investigación es identificar cómo se desarrolla la evaluación formativa del aprendizaje de estudiantes de grados superiores de educación primaria por medio del e-portafolio. Para ello, se definen dos objetivos específicos:
- Describir la evaluación formativa del aprendizaje en grados superiores de Educación Primaria
- Identificar las implicancias de la implementación del e-portafolio en la evaluación formativa de estudiantes de grados superiores de Educación Primaria.
Para la realización de la presente tesina se ha realizado un riguroso análisis de diversos estudios bibliográficos a través de los aportes de los autores más importantes en el tema, tales como Shepard (2006), Anijovich (2004), Black & Wiliam (1998), Goodman (2015), Barberá (2016), entre otros.
Finalmente, se concluye que la evaluación formativa es un proceso que puede ser mediado por el e-portafolio, ya que este facilita el desarrollo eficaz de las funciones fundamentales de la evaluación procesual, tales como el feedback, feedforward y metacognición. Ello se sustenta en los resultados que han obtenido diversas investigaciones empíricas sobre el uso del e-portafolio en el nivel de primaria, realizadas en países como Nueva Zelanda, EE.UU., Reino Unido, entre otros.
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Análisis y desarrollo de la campaña publicitaria para Cocos y LucasGubbins Griffiths, Briana, Apaza Cueva, María Fernanda, Carrión Cayhualla, Pamela Marina, Rocca Hidalgo, Renata Paula 25 January 2022 (has links)
Esta investigación es pertinente para la marca Cocos y Lucas, un producto del BCP, puesto que
consiste en el desarrollo de la campaña de comunicación 360 para su relanzamiento a nivel
nacional, resaltando sus principales atributos como la inmediatez y seguridad que son parte de
su valor diferencial dentro del sector fintech en el mercado peruano. De esta manera, el objetivo
de este trabajo es elaborar una campaña publicitaria a nivel nacional que comunique la nueva
funcionalidad del producto a los diversos targets: Cocos y Lucas es una casa de cambio digital
para todos los peruanos sin importar el banco al que pertenezcan. El trabajo de campo realizado
se basó en la selección de una muestra homogénea no probabilística de hombres y mujeres
entre 25 a 55 años que pertenecen al NSE A/B. La investigación tiene un enfoque mixto, ya
que se aplicaron encuestas, entrevistas a profundidad y etnografía digital. Los resultados
encontrados fueron los siguientes: en primer lugar había un alto desconocimiento de la marca
por parte de nuestro público objetivo; en segundo lugar, muchos de estos tenían un rechazo a
las casa de cambio digitales ya que las consideraban tediosas, no entendían cómo utilizarlas y
les causaban desconfianza; en tercer lugar, de las personas que sí conocían Cocos y Lucas, la
razón por la cual no utilizaban la aplicación era porque no creían en la propuesta de valor de la
marca acerca de que tiene un tipo de cambio “buenazo”; finalmente, el target que sí conocía la
marca también la asociaba directamente al uso exclusivo de clientes BCP. Por ello, se propone,
darle un giro a la estrategia de marca, retirando de su comunicación el tipo de cambio
“buenazo”, y generando una conexión con sus clientes a partir de sus necesidades, resaltando
los siguientes atributos: Cocos y Lucas es una casa de cambio digital para todos los peruanos,
es fácil, rápida y segura de utilizar y tiene un amplio rango horario. / This research is relevant for Cocos y Lucas, a digital product of BCP, since it consists of the
development of a 360º communication campaign for its national relaunch, highlighting its main
attributes such as immediacy and security that are part of its differential value strategy within
the fintech sector in the Peruvian market. Therefore, the aim of this work is to develop an
advertising campaign that communicates the new functionality of the product to its various
targets: Cocos y Lucas is a digital house exchange for all Peruvians regardless of the bank to
which they belong. The field work consists of the selection of a homogeneous non-probabilistic
sample of 25 and 55 years old who belong to the A/B socioeconomic status. The research has
a mixed focus and the applied instruments are standardized surveys, semi-structured interviews
and digital ethnography. The results found were as follows: firstly, there was a high level of
ignorance of the brand by our target audience; secondly, many of them had a rejection of the
digital exchange houses since they considered them tedious, they did not understand how to
use them and they caused mistrust; thirdly, of the people who did know Cocos and Lucas, the
reason they didn't use the app was because they didn't believe in the brand's value proposition
that it has a “great” exchange rate; finally, the target that did know the brand also associated it
directly with the exclusive use of BCP clients. For this reason, it is proposed to give a twist to
the brand strategy, removing the "great" exchange rate from its communication, and generating
a connection with its customers based on their needs, highlighting the following attributes:
Cocos y Lucas is a digital exchange house for all Peruvians, it is easy, fast and safe to use and
has a wide time range.
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Algoritmos para la ordenación de juegos basados en blockchain según su potencial como inversiónBeramendi Higueras, Arnau 02 June 2023 (has links)
En el presente trabajo se da un primer paso en la investigación en el área de juegos basados en blockchain. Estos juegos suponen un nuevo paradigma de inversión capaz de generar beneficios y pérdidas millonarias, por lo que se propone desarrollar diversas propuestas que ordenen las distintas opciones según su potencial como inversión, a fin de actuar como un asistente en la toma de decisiones. Para dicho fin, se estudian los principales algoritmos de análisis de enlace, pues sus similitudes y características los hacen especialmente idóneos para tal propósito. En primer lugar, se lleva a cabo una revisión del estado del arte, a fin de encontrar cualquier estudio previo que aborde la misma problemática o, si más no, parte de la misma. Seguidamente, se realiza un estudio de las principales propuestas existentes dentro del área de análisis de enlaces, con el objetivo final de poder adaptarlas y desarrollar algoritmos propios específicos para esta investigación. Finalmente, se recolectan los datos necesarios para poder experimentar en último lugar con las propuestas teóricas planteadas. Se analizan los resultados obtenidos junto a los datos extraídos para comprender el comportamiento de cada algoritmo.
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Implantación de la carpeta electrónica para enfrentar la deficiente gestión administrativa en el funcionamiento del programa de compensaciones para la competitividad – AGROIDEAS en el periodo 2010-2019Diaz Quiroz, Stefanie Kristell, Pariona Galindo, Federico 26 October 2022 (has links)
Actualmente, uno de los productos de exportación agraria de mayor impacto es el
café yes elsustento de aproximadamente 223 mil familias agricultoras. Asimismo, a nivel
mundial el Perú se encuentra dentro de los 10 países productores de café de calidad
especial, siendo de gran importancia el análisis del desarrollo del sector cafetalero a fin
de velar por su sostenibilidad en el tiempo.
Del análisis del sector, se observa que en la actualidad existe una problemática
asociada con la evaluación y aprobación de nuevos planes de negocio para el sector
cafetalero, gestionadas por el Programa de Compensaciones para la Competitividad –
AGROIDEAS, el cual se desempeña estratégicamente en pro de los negocios sostenibles
en el ámbito agrario en todo el país; toda vez, que los agricultores de las diferentes
regiones del país, manifiestan demoras en la atención de sus solicitudes de aprobación de
proyectos, así como en la entrega de la compensación no reembolsable, ocasionando
desaliento para promover nuevos proyectos de negocio que contribuyan con la
problemática de este sector, asociada a la baja productividad, calidad del producto,
mercadotecnia y en consecuencia pérdida de la rentabilidad e incremento de la pobreza
rural del presente sector cafetalero peruano. Por ello, el presente proyecto propone
cambios innovadores tanto de gestión como tecnológico, acordes con el Plan de
Modernización del Estado Peruano, para enfrentar la burocracia como factor negativo que
influye en el desarrollo de un sector cafetalero competitivo y en la implementación de un
gobierno abierto en beneficio de los medianos y pequeños agricultores:
La implantación de la Carpeta Electrónica para la Competitividad del Sector
Cafetalero – CeC@fé, que gestione las solicitudes para asociarse al programa, la mejora
continua en la gestión de los procesos y la implementación de nuevas tecnologías, para
facilitar y agilizar los trámites para la evaluación y aprobación de ideas de negocio,
garantizando con valor legal, la integridad y confidencialidad de la información
proporcionada. La implantación de la Gestión por Procesos entre los diferentes
protagonistas inmersos en la gestión del problema, a fin de simplificar los trámites y
coordinaciones. Cabe resaltar que estas intervenciones innovadoras, a nivel de
racionalización, simplificación y tecnología, disponen de factibilidad económica,
normativa y organizacional, que personifican una propuesta integradora para poder
afrontar con garantías la desarticulación administrativa yde gestión en elsector cafetalero
peruano. / Currently, coffee is considered one of the main agricultural export products, and
is the livelihood of approximately 223 thousand farming families. Likewise, Peru is on
the list of the 10 special quality coffee producing countries, being of great importance the
analysis of the development of the coffee sector in order to ensure its sustainability over
time.
From the analysis of the sector, it is observed that there is currently a problem
associated with the evaluation and approval of new business plans for the coffee sector,
managed by the Competitiveness Compensation Program - AGROIDEAS, which
strategically operates as a partner of sustainable businesses in the agricultural field
throughout the country; every time, that the farmers of the different regions ofthe country,
show delays in the attention of their requests for approval of projects, as well as in the
delivery of the non-reimbursable compensation, causing discouragement to develop new
business projects that contribute to the problem of this sector, associated with low
productivity, product quality, marketing and consequently loss of profitability and
increased rural poverty in the present Peruvian coffee sector. Therefore, this project
proposes innovative changes in both management and technology, in accordance with the
Modernization Plan of the Peruvian State, to confront bureaucracy as a negative factor
that influences the development of a competitive coffee sector and the implementation of
an open government. for the benefit of medium and small farmers:
The implementation of the Electronic Folder for the Competitiveness of the
Coffee Sector - CeC @ fé, which manages the requests to join the program, improvement
of the management of processes and the implementation of new technologies, to facilitate
and expedite the procedures for evaluation and approval of business ideas, guaranteeing
with legal value, the integrity and confidentiality of the information provided. The
implementation of the Management by Processes between the different protagonists
immersed in the management of the problem, in order to simplify the procedures and
coordination. It should be noted that these innovative interventions, at the level of
rationalization, simplification and technology, have economic, regulatory and
organizational feasibility, which embody an integrative proposal to be able to confront
with guarantees the administrative and management disarticulation in the Peruvian coffee
sector.
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Modelo de gestión de la innovación educativa en una universidad privada de LimaMejías Sánchez, Ana Lucía 01 March 2019 (has links)
La definición de innovación apareció por primera vez en 1934 dentro del ámbito de la
industria. En un inicio era comprendida como un producto o servicio novedoso que tenía
éxito en el mercado, luego su definición se extendió para incluir mejoras en productos o
servicios, mejoras en procesos y generación de nuevo conocimiento. Esta generación de
nuevo conocimiento es el vínculo de la innovación con las universidades.
La innovación en universidades tiene varias aristas: procesos de gestión, investigación y
procesos de enseñanza - aprendizaje. Este estudio se enfoca en la innovación de procesos de
enseñanza – aprendizaje, conocido como innovación educativa. La innovación educativa
busca introducir nuevas alternativas de enseñanza con el propósito de mejorar el aprendizaje
de los estudiantes.
Hace unos años los procesos de innovación en las universidades eran iniciativas aisladas de
profesores, sin embargo, ahora se incentiva que exista un proceso guiado e institucional para
poder evaluar el impacto de las innovaciones. Para lograrlo, en el estudio se propone un
modelo basado en los modelos de innovación revisados por Gros y Lara (2009). En el caso
que se investiga, la mejor alternativa para la gestión la innovación es un modelo abierto y
analítico, lo cual implica un trabajo colaborativo y un proceso guiado de innovación. El
modelo propuesto se basa en las oportunidades de innovación y el diagnóstico de la
universidad obtenidos mediante entrevistas semiestructuradas a Jefes de Departamento
Académico y cuestionarios de registro de innovación de las unidades vinculadas a la
innovación educativa. Con la finalidad de operacionalizar el modelo se propone un plan de
acción, gestionado por el área encarga del desarrollo docente, con tres componentes clave:
capacitación, fomento y soporte. / Tesis
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Estudio de caso: estudio de los tipos de innovación que sustentan las evoluciones de los modelos de negocio de una empresa comercial peruanaIlizarbe Jurado, Anndy Antonio 16 March 2022 (has links)
El presente trabajo de investigación se enfoca en la descripción y análisis del
conjunto de innovaciones particulares que sustentan la transformación de los
modelos de negocio de una empresa comercial peruana, para así proponer nuevas
innovaciones que permitan crear futuros nuevos modelos de negocio exitosos. Para
lograr el objetivo planteado, se proponen métodos de investigación cualitativos y
descriptivos (Hernández, Fernández, & Baptista, 2010) con un caso descriptivo con
unidades de análisis correspondientes (Yin, 2013).
En el marco teórico la investigación se enfoca en la definición de la innovación y el
modelo de negocio. Dentro de este capítulo se define el concepto de innovación; se
desarrolla el concepto de niveles de innovación, en donde se explica las diferencias
entre el nivel radical e incremental; se detallan los modos de innovación haciendo
énfasis en los modos (STI) y (DUI); y, por último, se expone los tipos de innovación
desde las perspectivas de diversos autores para tomar como base los tipos de
innovación del Manual de Oslo (OCDE, 2005). Así mismo, se define que es un
modelo de negocio, se analizan los componentes del modelo de negocio y se
explican los nueve componentes del lienzo de modelo de negocio propuestos por
Osterwalder y Pigneur (Osterwalder & Pigneur, 2010).
Finalmente, se llega a la conclusión que se necesita un conjunto de innovaciones
particular para sustentar la transformación de los modelos de negocio de la
empresa elegida en cada una de sus fases. Así mismo, se asevera que los tipos de
innovación comercial y organizacional son los más requeridos para la
transformación del modelo de negocio de cada fase de la empresa. No obstante,
estás no son las únicas debido a que este conjunto de innovaciones particulares
también está compuesto por innovaciones de procesos y en menor medida por
innovaciones de producto, es decir por los cuatro tipos de innovación. No obstante,
estás deben darse en componentes clave del modelo de negocio de la empresa.
Para este caso la propuesta de valor y las actividades clave son los componentes
que se deben sustentar con los diferentes tipos de innovación; sin dejar de lado los
canales, las relaciones con los clientes y las asociaciones clave.
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Determinants of formal financial services in the development of entrepreneurship in rural EcuadorGuzmán Barquet, Eduardo Andrés 22 July 2023 (has links)
Purpose: To analyze the determinants of access to and use of formal financial services through
the banking correspondent channel on the development of enterprises in rural areas of Ecuador.
Method: Qualitative case study methodological strategy. Eighteen rural communities of the
Coast and Highlands of Ecuador were studied. A thematic analysis was carried out to identify
and analyze recurring patterns within the data. themes and sub-themes were categorized,
allowing for the exploration of underlying meanings of interviews. Through an inductive
analysis in Atlas.ti 9. The concepts identified in the interviews and the researcher's files were
reviewed and the results were compared with the theoretical assumptions specified in the
literature.
Results: The main new contribution of this research to the business management knowledge of
this research was the following: This study showed that there is a gap on the effect of banking
correspondents without access to credit on the economic development of communities. In the
case of Ecuador, correspondents differ in that they do not grant credit, which reaffirms that
financial inclusion generates business development, not access to credit. The presence of the
correspondent in communities has eliminated non-financial transaction costs by reducing the
physical distance between the user and the distributor of financial services. The non-payment
of non-financial transaction costs positively affected the generation of savings; in addition, the
presence of the correspondent allowed the inhabitants to open savings accounts, which are used
for personal and business transactions. Many businesses started their activities after the
incorporation of the correspondent due to the concentration of potential customers of local
businesses. In addition, the growth of business after correspondent banking is generated from
the savings of time and money.
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Limitations and recommendations for future research: It is recommended to empirically
address the effect of access to financial services, without considering credit, on
economic development and poverty reduction. / Propósito: Analizar los determinantes del acceso y uso de servicios financieros formales
a través del canal de corresponsalía bancaria en el desarrollo de empresas en zonas rurales
del Ecuador.
Método: Estrategia metodológica de estudio de caso cualitativo. Se estudiaron dieciocho
comunidades rurales de la Costa y Sierra del Ecuador. Se llevó a cabo un análisis temático
para identificar y analizar patrones recurrentes dentro de los datos. Se categorizaron los
temas y subtemas, lo que permitió la exploración de los significados subyacentes de las
entrevistas. A través de un análisis inductivo en Atlas.ti 9. Se revisaron los conceptos
identificados en las entrevistas y los archivos del investigador y los resultados se
compararon con los supuestos teóricos especificados en la literatura.
Resultados: La principal nueva contribución de esta investigación al conocimiento de la
gestión empresarial de esta investigación fue la siguiente: Este estudio mostró que existe
una brecha sobre el efecto de los corresponsales bancarios sin acceso al crédito en el
desarrollo económico de las comunidades. En el caso de Ecuador, los corresponsales
difieren en que no otorgan crédito, lo que reafirma que la inclusión financiera genera
desarrollo empresarial, no acceso al crédito. La presencia del corresponsal en las
comunidades ha eliminado los costos de transacción no financiera al reducir la distancia
física entre el usuario y el distribuidor de servicios financieros. El no pago de los costos
de transacción no financieros afectó positivamente la generación de ahorro; además, la
presencia del corresponsal permitió a los habitantes abrir cuentas de ahorro, las cuales se
utilizan para transacciones personales y comerciales. Muchos negocios iniciaron sus
actividades luego de la incorporación de la corresponsal debido a la concentración de
clientes potenciales de los comercios locales. Además, el crecimiento del negocio después
de la banca corresponsal se genera a partir del ahorro de tiempo y dinero.
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Limitaciones y recomendaciones para futuras investigaciones: Se recomienda abordar
el empíricamente efecto del acceso de los servicios financieros, sin considerar el crédito,
en el desarrollo económico y la reducción de pobreza.
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Innovation management, digital transformation, and firm performance in the new normalPuelles Mora, Iván Alberto 04 April 2024 (has links)
La pandemia del SARS-CoV-2 y sus variantes obligó a todo tipo de organizaciones a escala
global a acelerar sus planes de transformación digital y a gestionar la innovación de manera más
efectiva para adaptarse más rápidamente a un entorno virtual. Esto proceso obligó a las
organizaciones en general y a las empresas en particular a adaptar sus operaciones a un escenario
de nueva normalidad. Asimismo, estos cambios tuvieron un impacto significativo en los modelos
de negocio de las empresas, lo que conllevó a la necesidad de comprender su efecto en el
desempeño. Por lo tanto, esta investigación tuvo como propósito estudiar la relación entre la
gestión de la innovación y la transformación digital, evaluó cómo ambas variables afectan el
desempeño de la empresa y analizó el papel mediador que desempeña la transformación digital,
en la relación entre la gestión de la innovación y el desempeño de la empresa. Para abordar estos
desafíos, se desarrolló un marco teórico que permitió estudiar las relaciones entre las variables,
se encuestaron a gerentes de 291 empresas del sector comercio minorista de Lima, Perú y se
aplicó la técnica estadística de modelado de ecuaciones estructurales, utilizando el software
SPSS Amos 26 para el análisis. Los hallazgos revelan que la gestión de la innovación genera un
impacto positivo en la transformación digital. Además, ambas variables tienen un impacto
positivo en el desempeño de la empresa, y la transformación digital actúa como variable
mediadora en la relación entre la gestión de la innovación y el desempeño de la empresa. Estos
hallazgos contribuyen a la literatura académica, además de proporcionar orientación práctica
para los tomadores de decisiones y hacedores de políticas, en procesos de innovación y
transformación digital. / The pandemic caused by SARS-CoV-2 and its variants forced all types of organizations around
the world to accelerate their plans for digital transformation and more effectively manage
innovation to adapt more quickly to the virtual environment. This process forced organizations in
general and companies in particular to adapt their operations to the new normal. These changes
also had a significant impact on companies’ business models, which made it necessary to
understand the effects of these changes on their performance. Consequently, this investigation
sought to study the relationship between innovation management and digital transformation,
evaluated how both variables affect firm performance, and analyzed the mediating role of digital
transformation in the relationship between innovation management and firm performance. To
address these challenges, a theoretical framework was developed to study the relationships
among the variables; managers at 291 companies in the retail sector in Lima, Peru, were
surveyed; and structural equation modeling was applied, utilizing the SPSS Amos 26 software
for analysis. The findings revealed that innovation management had a positive impact on digital
transformation. Furthermore, both variables had a positive impact on firm performance, and
digital transformation acted as a mediating variable in the relationship between innovation
management and firm performance. These findings contribute to the academic literature and
provide practical guidance for decision and policy makers in innovation and digital
transformation processes.
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