Stakeholders play an important role for firm’s performance and survival. Being able to balance multiple stakeholder’s needs an interest simultaneously and at the same time achieve best value for provided services/products is often referred to "acting as an informed client". Real estate firms should be more involved with core stakeholders (their tenants) in order to improve their corporate social performance and productivity. Cluster theory distinguish how certain industries and firms can be interconnected, developing collaborations through geographical proximity. The effects are asymmetrical, dependent on the type cluster, the type of product/services and the firm’s included in the cluster. By combining stakeholder management and cluster theory, real estate firms are able to improve their knowledge regarding tenant’s interconnection and contribute to the development of already identified clusters within the Stockholm County. The aim of this thesis is to contribute to the ongoing research regarding stakeholder management, with the usage of cluster theory. A quantitative- and qualitative analysis is conducted, using a self-administered questionnaire. A total amount of 64 retail tenants (around 80% response rate) and 28 office tenants (around 12% response rate) participated in the study. Results from the quantitative- and qualitative analysis is triangulated with secondary data, aimed to improve the reliability of the results. Both retail- and office tenants were invited to the study and the correlation between the two targets groups was determined, aimed to measure office tenant’s perception regarding cluster externalities. Results from the analysis shows that industries like information and communication, business services and credit and insurance are considered to be clustered. The highest level of science base diversity is achieved by those industries, implying a strong presence of activities sharing a common knowledge base. Retail tenant’s value suitable products (question 3) and proximity to their costumer (question 6), while office tenants value personal contacts (question 24) and proximity to major transportation routes (question 10). In addition, retail tenants have a positive attitude towards cluster externalities, while office tenants have dived perceptions or simply ignores cluster externalities, explained by the insignificant correlation between their answers. The conclusion of the study is that further research is needed, using a more extensive qualitative analysis. A larger share of participants active within industries that are considered to be clustered will provide real estate firms with the knowledge of how to proceed with their stakeholder management. It is therefore considered that certain office tenants are dependent on cluster externalities and that real estate firms should actively engage in their business, acting as a "business in society". / Intressenter har en stor påverkan på ett företags utveckling och överlevnad. Att hitta en balans mellan att tillgodose olika intressenters intressen och behov, samtidigt som man utvinner högsta avkastning för genomförda produkter/tjänster, kallas "acting as an informed client". Fastighetsföretag bör vara mer involverade med sina nyckelintressenter, allt för att kunna förbättra sin produktivitet och sitt samhällsansvar. Klusterteori identifierar hur olika sektorer kan vara sammankopplade i form av samarbeten, något som uppkommit genom en geografisk koncentrering av olika företag. Effekterna från klustring är åtskilda och beror oftast på karaktären av klustret, vilken typ av produkter/tjänster som klustret erbjuder, samt vilka typer av företag som är inkluderade i klustret. Genom att kombinera klusterteori med intressenthantering, ges fastighetsföretag möjlighet att utveckla sin kunskap gällande intressenters sammankopplingar, något som kan komma att stärka den pågående utvecklingen av Stockholms olika kluster. Syftet med examensarbetet är att bidra till pågående forskning inom området för intressenthantering, med hjälp av klusterteori. En kvantitativ och kvalitativ studie har genomförts, den kvalitativa studien baseras på en enkät. Totalt deltog 64 butikshyresgäster (80% svarsfrekvens) och 28 kontorshyresgäster (12% svarsfrekvens) i studien. Resultatet från den kvantitativa och kvalitativa studien har triangulerats, med avsikt att öka reliabiliteten av studien. Både butiks-och kontorshyresgäster var inbjudna till att delta i studien och korrelationen mellan de två fokusgrupperna fastställdes, allt för att kunna mäta kontorshyresgästers förhållningssätt gentemot klustringseffekter. Resultatet från studien visar att sektorer så som information- och kommunikation, företagstjänster, kredit- och försäkringar anses vara klustrade. Det högsta värdet gällande grunden för kunskapsdiversifiering uppmättes av dessa sektorer, vilket i sin tur symboliserar att företag inom klusterna delar gemensamma kunskapsområden. Butikshyresgäster värderar faktorer så som, anpassade produkter (fråga 3) och närheten till sina kunder (fråga 6), medan kontorshyresgästerna värderar personliga kontakter (fråga 24) och närheten till snabba transportmöjligheter (fråga 10). Ytterligare så uppvisar butikshyresgäster ett intresse för klustringseffekter, medan kontorshyresgäster uppvisar ringa intresse eller olika intresse gällande klustringseffekter, vilket kan förklaras med den insignifikanta korrelationen mellan de två grupperna. Slutsatsen från examensarbetet är att mer kvalitativ forsning inom området är nödvändigt, för att kunna säkerställa huruvida kontorshyresgäster värderar klustringseffekter. Vidare ska ytterligare forskning fokusera på sektorer som anses vara klustrade inom Stockholmsområdet, allt för att kunna urskilja hur fastighetsföretagen ska kunna utveckla sin intressenthantering. Studien påvisar att det finns företag på Stockholmsmarknaden som använder sig av klustringseffekter och att fastighetsföretagen bör aktivt föra en dialog med dessa företag, för att kunna agera som ett "företag i samhället".

Uppsatsens syfte är att närmare undersöka varför företag flyttar från Kista Science City som under många år haft nationell och internationell stjärnstatus. Det kommer genomföras med en kvalitativ intervjumetod av olika aktörer med anknytning till Kista samt en mindre innehållsanalys av nyhetsartiklar som rapporterat om utflyttningen. Vidare studeras traditionell klusterteori mot teori om implementerandet av sociala värden inom kluster. Därefter studeras teori om klusters livscykel men anförande om att eventuellt skapa djupare förståelse för hur Kista Science City strategiskt ska utvecklas. Återkommande teman som diskuterats med samtliga informanter är, upplevd otrygghet, Kistas image, Kista efter arbetstid och hur informanterna förhåller sig till Kista som ett renodlat tech- kluster. Denna uppsats kan i nuläget inte konstatera varken varför Kista tappat status eller hur de strategiskt ska gå till väga. Uppsatsen är ett första anförande till att, i största möjliga mån, skapa grundlig förståelse för Kistas historiska utveckling och nuvarande situation. Vidare forskning är nödvändig för att konkret konstatera hur lukrativ attraktivitet förflyttas mellan verksamhetskluster samt hur industrikluster i geografisk närhet till socioekonomiskt svaga områden korrelerar.

Studiens syfte är att undersöka om bolag på Öresunds kommersiella fastighetsmarknad efterföljer sina avsedda strategier. Wihlborgs, Vasakronan och Klövern har valts ut för studien då de tillsammans innehar betydande marknadsandelar över Öresunds kommersiella fastighetsmarknad. Bolagen har undersökts för att utläsa om de påverkats av dagliga processer samt om de efterföljer varandras beteende, så kallat hordbeteende. Studien har genomförts med en kvalitativ metod för att kunna observera förändringar i strategier och dess genomförande på djupet. Bolagens strategier för ägande, förvärv och avyttring har studerats. Därtill har en djupgående granskning av samtliga bolags fastighetstransaktioner fullföljts. Detta för att bilda en uppfattning om var bolagen har förvärvat och avyttrat i praktiken. Den samlade information har hämtats från årsredovisningar, pressmeddelanden och tidningsartiklar.Bolagens strategier och informationen om var de har förvärvat samt avyttrat har kompletterats med kvalitativa intervjuer med transaktions- och investeringsansvariga på respektive bolag. Den teoretiska referensramen kännetecknas av strategisk teori och klusterteori med ett övergripande stöd av finansiell beteendevetenskap. Med stöd av teorin har studiens frågeställning prövats och utrett om bolagen efterföljer sin avsedda strategi och eventuella motiv bakom detta. Bolagen påverkas inte i någon större grad av mikroprocesser och instinkter. Wihlborgs, Klövern och Vasakronan efterföljer i mångt och mycket sina avsedda strategier. En majoritet av förvärven sker på valda delmarknader. Fördelarna som bolagen ser på deras valda delmarknader beskrivs som effektivare förvaltning, uthyrning, koordinering av hyresgäster samt en ökad attraktivitet för kund. Bolagen har under den studerade tidsperioden endast investerat på de valda delmarknaderna men avyttrat en del strategiska fastigheter. Två av respondenterna påpekar att strategiskt passande fastigheter kan avyttras om marknaden bjuder högre än vad bolagen har värderat fastigheten till. Det finns dock svårigheter att dra slutsatser för om aktörerna imiterar varandra eller inte. Detta då mycket information hålls internt. / The purpose of this study is to examine whether companies on the Oresund commercial real estate market stay true to their intended strategies. Wihlborgs, Vasakronan and Klövern have been selected for the study as they together have a considerable amount of market shares in the Oresund commercial real estate market. The study emphasis on whether daily processes affect the companies and whether they mimic each other, so called horde behavior. The study has been carried out with a qualitative method in order to observe any changes in the companies’ strategies and activities in depth. The companies’ strategies for their ownership, acquisition and disposal of properties have been studied. In addition has an in depth examination of the companies real estate transactions been made. This, in order to form an estimation on where the companies in practice have acquired and disposed properties. The information has been retrieved from annual financial reports, press releases and news articles.The strategies and the information regarding the transactions have been supplemented with qualitative interviews with transaction- and investment managers from the three companies. The theoretical framework is characterized by strategic theory and cluster theory with an overall support from behavioral finance. The question at issue is tested towards the theoretical areas and whether the companies follow their intended strategy and possible motives behind this. The companies are not affected to a great extent by micro processes and instincts. Wihlborgs, Klövern and Vasakronan follow their plans in numerous ways. A majority of the acquisitions take place in selected submarkets. The benefits of the selected submarkets are described as more efficient management, rental, coordination of tenants and an increased customer attractiveness. During the studied period, the companies only invested in the selected submarkets, but disposed of some strategic properties. Two of the respondents respondents point out that strategically sutiable real estate can be disposed of if the market bids higher than the companies have valued the property. There are however difficulties regarding the conclusion if the companies mimic each other. This is due to much of the information is kept internally.

No description available.