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Relación entre gestión del director y satisfacción del usuario externo. Distrito 17D09 del Ecuador, 2014Arbeláez Rodríguez, Gloria del Rocío January 2018 (has links)
Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Establece la relación entre gestión del director y satisfacción del usuario externo. Es un estudio transversal, de correlación. Participan 9 directores de centros de salud y 652 usuarios externos. La muestra es aleatorio simple, juicio de expertos, instrumentos validos: SERVQUAL modificado de satisfacción y EVAL O1-MRL de gestión, consentimiento informado, análisis en sistemas SPSS V20, Excel. Aporta información relevante y referente a las autoridades sanitarias en la toma de decisiones y acciones futuras para un proceso de acreditación de las unidades del primer nivel de atención en salud. / Tesis
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Estilos de liderazgo de las mujeres emprendedoras de Lima MetropolitanaToledo Coral, Carina, Quintana Sánchez, César, Napa Zender, Dick, Terzano Napuri, Jesús January 2016 (has links)
En la presente investigación se identifica el estilo de liderazgo predominante en las mujeres emprendedoras de Lima Metropolitana en el Perú mediante la descripción cualitativa de sus características demográficas; sus antecedentes educativos, familiares y laborales; sus tipos de empresas; sus habilidades administrativas; motivaciones a convertirse en empresarias y relaciones interpersonales. En el diseño del estudio se utiliza el enfoque cualitativo que se basa en la entrevista de 18 mujeres emprendedoras de Lima Metropolitana en el Perú con empresas de tres años y medio a más en funcionamiento.
Los resultados muestran que las mujeres empresarias tienden al estilo de liderazgo transformacional y tienden al emprendimiento motivadas por la necesidad, debido, principalmente, para lograr una independencia y tener mayor disponibilidad de tiempo. Se podría pensar que las mujeres emprendedoras de alto nivel educativo emprenden por la oportunidad, pero en el estudio se determina que son motivadas por la necesidad y con marcada tendencia al estilo transformacional. Además, se concluye que el liderazgo transformacional es desarrollado de manera natural en las mujeres emprendedoras que son motivadas por la oportunidad. Las características personales de las mujeres emprendedoras, dependen del contexto y sus experiencias; sin embargo, se podrían indicar: (a) capacidad para aprender, (b) buenas relaciones interpersonales, (c) buen nivel de comunicación, (d) responsabilidad, (e) actitud positiva y (f) carácter.
El aporte del estudio radica en el análisis de las mujeres emprendedoras de Lima Metropolitana en el Perú, provincia con la mayor actividad emprendedora del país, y añade mayor evidencia sobre el estilo de liderazgo transformacional que es el predominante en las mujeres emprendedoras en un contexto diferente / The main purpose of the present research is to identify the predominant leadership style of female entrepreneurs in Metropolitan Lima in Peru throughout qualitative descriptive of their demographic characteristics; education levels, family and work background; the types of businesses they manage; their managerial skills; their motivations to become entrepreneurs and their interpersonal relations. The study uses the qualitative paradigm that is based on a case study of 18 female entrepreneurs who live and work in Metropolitan Lima and who have been running companies for more than three years and a half.
Female entrepreneurs tend to show characteristics associated to the transformational leadership style and tend to be motivated by necessity, mainly because they want to achieve independence and have more available time. It is commonly believed that female entrepreneurs who are highly educated mainly start business by opportunity, however results show that they are motivated by need and have a strong tendency to transformational style. In addition, it is concluded that transformational leadership is developed naturally in female entrepreneurs who are motivated by opportunity. The personal characteristics of female entrepreneurs, depend on the context and their experiences; however, the following outstand: (a) the ability to learn, (b) good interpersonal relationships, (c) good level of communication, (d) responsibility, (e) positive attitude and (f) character.
The main contribution of this study lies in the analysis of female entrepreneurs in Metropolitan Lima in Peru, the region with the highest entrepreneurial activity in the country, and adds further empirical evidence that supports that the transformational leadership style is predominant for female entrepreneurs in a different context / Tesis
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Liderazgo y roles de género en estudiantes de carreras vinculadas a recursos humanosDe la Cruz Tarrillo, Yessenia Charlote 21 July 2017 (has links)
El objetivo del presente trabajo es identificar los roles de género y estilos de
liderazgo asignados a personas en altos puestos directivos por parte de un grupo de
estudiantes de una universidad privada de Lima. La muestra está conformada por 122
estudiantes, quienes describieron a una persona directora ejecutiva, un hombre director
ejecutivo o una mujer directora ejecutiva, dependiendo del grupo de trabajo al que
fueron asignados. Con el fin de lograr los objetivos planteados se utilizó la Escala de
Estereotipos de Roles Sexuales de Raguz (1991) y el Cuestionario Multifactorial de
Liderazgo 5X de Bass y Avolio (2000). Los resultados mostraron que el campo del
liderazgo continúa siendo masculino, aun cuando no existen diferencias entre los estilos
de liderazgo ejercidos por hombres y mujeres. Por esta razón, tanto los hombres como
mujeres con características masculinas generan una mayor intención de contratación
que aquellos con características femeninas. También se observa que las mujeres en
puestos de liderazgo presentan una incongruencia entre su rol de género y su rol social. / The aim of this study is to identify the gender roles and leadership styles that are
given to high level managers by a group of students of Lima (Peru). The sample
consists in 122 students, who described an executive director, a male executive director
or a female executive director, depending on which of the three work groups they were
assigned. The measurement scales used were the Sexual Roles Stereotype Scale (Raguz,
1991) and the Multifactor Leadership Questionnaire 5X (Bass & Avolio, 2000). The
results show that leadership continues to be masculine, even though there are no
significant differences between leadership styles of men and women. For that reason,
men and women with masculine characteristics are more likely to be hired than those
with feminine characteristics. This study also shows that women in leadership positions
go through incongruence between their gender role and their social role as leaders. / Tesis
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Estilo de liderazgo percibido en líder y miembro de comunidades universitarias LGBTAlburqueque Alcántara, Lisset Evelyn 06 July 2016 (has links)
El presente estudio tiene como objetivo general describir y comparar los estilos de liderazgo en dirigentes estudiantiles de las cinco comunidades universitarias LGBT de Lima Metropolitana. Para ello, se diseñó una guía de entrevista semiestructurada basada en la versión corta del Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ -5X) desarrollada por Bass y Avolio (1994) donde se contrasta el auto reporte del líder y la percepción de miembros de la comunidad sobre el liderazgo. Los resultados demuestran que existe consistencia en ambas percepciones de liderazgo; además se encuentra que tres comunidades presentan un estilo de liderazgo de tipo transformacional mientras que dos comunidades presentan un estilo de liderazgo de tipo evitativo. Asimismo, se encuentran diferencias en el grado de participación y organización de las comunidades. Se identifican cuatro ejes de análisis para caracterizar el liderazgo de estas comunidades: (i) liderazgo aceptado, (ii) agencia, (iii) relaciones sociales y (iv) apoyo de la institución. A partir de esta propuesta se sugieren nuevos modelos de liderazgo que se ajustan mejor a la realidad de las comunidades universitarias LGBT, entre los que se proponen enfoques de liderazgo participativos. / The present study aims to describe and compare the leadership styles applied in student leader of five colleges LGBT in Lima. In order to accomplish this objective, questions for a semi-estructured interview where made based on the Multifactor Leadership Questionnaire Short Form (MLQ -5X) developed by Bass and Avolio (1994) where the authors contrast the self-reporting leader and member perception´s about the community. Findings revealed that there´s consistency in both perceptions of leadership, furthermore they revealed that three communities applied a transformational leadership style; on the other hand, two communities applied avoidant leadership style. In addition, there are differences in the level of participation and community organization. Regarding this point, the implementation of five axes to qualify each community is proposed: (i) accepted leadership, (ii) agency, (iii) social relations, (iv) support of the institution and, (v) representation Since this proposal is finally suggests the development of new leadership models that fit the actuality of LGBT university communities, including participative leadership approaches which are proposed. / Tesis
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El Gerente Coach en las Organizaciones / El Gerente Coach en las OrganizacionesBravo Monteverde, Guido Humberto 03 August 2018 (has links)
Personal development is a concern for anyone with various paths that can be followed in the search for such development; the actions of people are the most important things in life, because they are what is visible: what I do is stronger and more important than what I say. In this sense, coaching in general and Management - Coach in particular, have an opportunity to contribute to this better performance. In the present article, the actions of traditional managers are compared with those of a Manager - Coach, which is, mainly to achieve a greater commitment with their people, to achieve superior results. The Manager - Coach uses conversational techniques, understands the processes that are traversed and makes it easier for his collaborators to find the answers that each situation requires, contributing to gain confidence and security in what they do. / El desarrollo personal es una preocupación para muchos, siendo diversos los caminos que se pueden seguir en la búsqueda de dicho desarrollo; el actuar de las personas, es lo más importante en la vida porque es lo visible: lo que se hace es más fuerte e importante que lo que se dice. En este sentido, el coaching en general y la Gerencia-Coach en particular, tienen una oportunidad para contribuir a este mejor desempeño.En el presente artículo se comparan las actuaciones de los gerentes tradicionales con los de un Gerente-Coach, el cual tiene como principal objetivo lograr un mayor compromiso con sus colaboradores para alcanzar resultados superiores. El Gerente-Coach emplea técnicas conversacionales, comprende los procesos que se atraviesan y facilita a que sus colaboradores encuentren las respuestas que cada situación requiere, contribuyendo a que ganen confianza y seguridad en lo que hacen.
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Estilos de toma de decisión de líderes en PerúGaviria, Andrés, Ratti, Daniel, Quiroga Persivale, Guillermo, Ontaneda, Elizabeth, Galdos Jimenez, Gonzalo 04 March 2015 (has links)
Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú N.° 2014-13413
Registro de Proyecto Editorial en la Biblioteca Nacional del Perú N.° 11501401400836 / La presente investigación analiza los factores de estilos de toma de decisión de líderes de empresas en Perú, reflejando así la misión de los dos socios estratégicos: generar y compartir conocimiento que aporte valor a empresas, organizaciones y a la sociedad. Esta publicación está dirigida a profesionales de recursos humanos, ejecutivos y también a aquellos con interés en conocer más sobre las mejores prácticas de liderazgo a nivel global y sobre hallazgos locales que podrían brindar bases para continuar futuros estudios. Esperamos que este análisis sea valioso para su entendimiento acerca de los diferentes estilos de toma de decisiones y las implicancias organizacionales.
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Liderazgo transformacional y su influencia en la motivación laboral de los colaboradores del área comercial de productos de consumo masivo de una empresa de Lima Metropolitana en el año 2017.Gutiérrez Sierralta, Lynn January 2017 (has links)
El presente trabajo afirma que de acuerdo a los resultados desde la perspectiva de los colaboradores se aprecia que el valor chi-cuadrado es de 13,5 con 4 grados de libertad y el valor de significancia es el 0,009; por lo tanto el valor de significancia es menor a 0,05 lo que confirma que existen razones suficientes para rechazar la hipótesis nula, por lo mismo el liderazgo transformacional influye en la motivación laboral de los colaboradores del área comercial de productos de consumo masivo de una empresa de Lima Metropolitana
The present work affirms that according to the results from the perspective of the collaborators it is appreciated that the chi-square value is of 13.5 with 4 degrees of freedom and the value of significance is 0.009; therefore, the value of significance is less than 0.05, which confirms that there are sufficient reasons to reject the null hypothesis, for this reason the transformational leadership influences the labor motivation of the employees of the commercial area of consumer products of a Company of Metropolitan Lima.
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Liderazgo directivo y desempeño docente de la carrera profesional de computación e informática. Instituto de Educación Superior Tecnológico Público CAP. FAP. José Abelardo Quiñones – provincia y región TumbesOcampos Prado, Santos Tito January 2015 (has links)
Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Estudia la relación entre liderazgo directivo y desempeño docente de la carrera profesional de computación e informática del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público Cap. FAP José Abelardo Quiñones – provincia y región Tumbes.
El estudio del liderazgo directivo es considerado un tema clave para la mejora en diferentes ámbitos del sistema educativo, así lo demuestran estudios de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE: 2006, 2007 y 2008) en 21 países, los mismos que concluyen en la urgencia de redefinir los roles, las tareas y habilidades directivas. Otorgan especial atención a la formación obligatoria antes y durante el cargo, también valoran el hacer de la dirección una carrera atractiva y el impacto observado en los resultados, cuando existe distribución del liderazgo. Otro aspecto que permite inferir de la complejidad educativa donde los directivos líderes actúan más allá de sus capacidades individuales y promueven la comprensión entre el profesorado para la mejora de los resultados de los aprendizajes. La precisión, la profundidad, así como también el éxito de los resultados de la investigación dependen de la elección adecuada del diseño de investigación. El presente trabajo es una investigación con un enfoque cuantitativo no experimental y el tipo de diseño es el descriptivo transaccional o transversal.
Según este contexto, el líder es resultado de las necesidades de un grupo de individuos. Un grupo tiende a actuar o hablar a través de uno de sus miembros; cuando todos tratan de hacerlo simultáneamente el resultado por lo general es confuso o ambiguo. En el desempeño de su función el director como líder, recabará y fomentará la participación de docentes, estudiantes y demás miembros del entorno institucional. El desempeño docente es el cumplimiento de sus actividades, funciones, y a la vez, teniendo un compromiso que va más allá del simple cumplimiento, la innovación y la creatividad es indispensable en el docente. El desempeño docente implica las labores que cotidianamente tiene que cumplir el docente en un aula de clases con sus estudiantes para alcanzar el desarrollo integral.
Resulta necesario aclarar que la comunicación es fundamental en todas las situaciones de aprendizaje. Los estudiantes requieren de un clima de afecto, comprensión y tolerancia para desenvolverse. Ellos aprenden mejor cuando se sienten seguros y pueden expresarse libremente. / Tesis
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Estilo de liderazgo del director y desempeño docente con valor agregado: Un estudio de las instituciones educativas de educación primaria en la Unidad de Gestión Educativa Local N° 01Tinta Ayma, Sabino January 2015 (has links)
Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Comprueba la relación que existe entre el estilo de liderazgo del director con el desempeño docente en base al valor agregado. El tipo de investigación es cuantitativa, porque se recolecta datos para probar hipótesis con base a la medición numérica y el análisis estadístico, con el fin de establecer pautas de comportamiento; el método aplicado, se trata de un estudio correlacional capaz de explicar las relaciones entre ambos variables. La población de estudio está conformada por 3,320 docentes de las instituciones educativas públicas de la UGEL 01, la muestra está compuesta por 72 docentes procedentes de 12 instituciones educativas públicas, solo de aquellas donde se realizó la Evaluación Censa de Estudiantes (ECE) desde el año 2007 hasta 2013. Los instrumentos para medir el estilo de liderazgo ejercido por el director son aplicados a los 72 docentes que están a cargo con los niños de segundo grado de educación primaria. Para efectos de la prueba de hipótesis de alcance correlacional se aplica la prueba de estadístico de Rho de Sperman, mediante el SPSS. Finalmente se concluye que existe relación entre el estilo de liderazgo del director con el desempeño docente en base al valor agregado en las instituciones educativas públicas de la jurisdicción de la Unidad de Gestión Educativa Local 01 San Juan de Miraflores. / Tesis
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Desarrollo de estrategias de comprensión lectora en el nivel inicial: plan de acciónAsiú Corrales, Silvia Liliana January 2018 (has links)
El presente Plan de acción denominado “Desarrollo de estrategias de comprensión lectora en la IEI Nº 139 El Romero” tiene como propósito presentar una propuesta de alternativa de solución que responde con pertinencia y eficacia al siguiente problema priorizado Inadecuada aplicación de estrategias de comprensión lectora, tiene como objetivo general Desarrollar estrategias didácticas para la comprensión lectora y como objetivos específicos: Manejar adecuadamente el enfoque del área de Comunicación, Fortalecer las capacidades para el manejo en procesos didácticos del área de comunicación, Monitorea y acompañar al docente en forma permanente y Practicar acuerdos de convivencia en el aula y fuera de ella en forma permanente, a partir de los cuales se formulan las siguientes alternativas de solución: Empoderamiento de los docentes en el dominio del enfoque por competencia del área de comunicación, Implementación del Plan de monitoreo y acompañamiento de los docentes para desarrollar un trabajo en equipo y mejorar los aprendizajes de los estudiantes y Practicar los acuerdos y normas de convivencia en el aula y fuera de ella, lo que implica sumir compromisos para abordar y solucionar la situación problemática conllevando que nuestros estudiantes construyan aprendizaje significativos que desarrollen su comprensión lectora. Todo esto se ve fundamentado con el ejercicio de un “verdadero liderazgo orientado hacia los aspectos curriculares y pedagógicos, que parta de un diagnóstico inicial que ayude a hacer visibles la naturalidad de los diferentes desempeños desde una perspectiva, reflexiva, proactiva y constructiva, y trabajar hacia la creación de una comunidad de aprendizaje al interior de la escuela” (Freire y Miranda, 2014). La propuesta de solución se sustenta en un marco teórico con fuentes de información e investigación sobre el liderazgo pedagógico en la escuela que queremos como las cinco dimensiones de Viviane Robinson, el Marco del buen desempeño Directivo y Docente. / Trabajo académico
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