La finalidad del presente trabajo de investigación es evaluar el liderazgo transformacional y su impacto en el desempeño laboral en los Hoteles 3 y 4 estrellas del Distrito de Huancayo, año 2020. En este contexto, el objetivo principal de esta investigación es identificar si los líderes que presentan un estilo de liderazgo transformacional impactan de forma negativa o positiva, en el desempeño laboral de sus subordinados. Teniendo en cuenta que para determinar si los líderes presentan un estilo de liderazgo transformacional, se aplicó el cuestionario MLQ 5X (short) a los colaboradores. De este modo, el trabajo se lleva a cabo en cinco capítulos estructurados de la siguiente manera. De acuerdo a lo expuesto en el párrafo anterior, el capítulo I, se centrará en el desarrollo del marco teórico donde se analizará de lo general a lo particular el liderazgo transformacional y el desempeño laboral, dentro de este contexto, también se abordará la situación del sector hotelero en el Mundo y el Perú. Por otro lado, en el capítulo II, se desarrollará el plan de investigación, estableciendo el problema, objetivos e hipótesis. Asimismo, en el capítulo III, se realizará la metodología de la investigación, que nos permitirá definir el tipo, enfoque, alcance y diseño de la investigación. De igual forma, en el capítulo IV, se expone los resultados obtenidos de las entrevistas a profundidad y las encuestas realizadas. Finalmente, en el capítulo V, se detallan las conclusiones y recomendaciones generadas a partir del análisis estadístico. / The main purpose of this research is to evaluate how transformational leadership impacts on job performance on three and four stars hotels in Huancayo District. In this context, the main objective of this research is to identify if the leaders who have a transformational leadership style impact, negatively or positively, on the job performance of their subordinates. Taking into account that to determine if the leaders present a transformational leadership style, the MLQ 5X (short) questionnaire was applied to the collaborators. In this way, the work is carried out in five chapters structured as follows. According to what is stated in the previous paragraph, Chapter I, will focus on the development of the theoretical framework where transformational leadership, and job performance, will be analyzed from the general to the particular. Within this context, the situation of Hospitality sector in the World and Peru will also be addressed. On the other hand, in Chapter II, the research plan will be developed, establishing the problem, objectives and hypotheses. Likewise, in Chapter III, the research methodology is carried out, which will allow us to define the type, focus, scope and design of the research. Likewise, Chapter IV presents the results obtained from in-depth interviews and surveys. Finally, in Chapter V, the conclusions and recommendations generated from the statistical analysis are detailed. / Tesis

La presente investigación tuvo como objetivo principal, determinar la relación entre el liderazgo y la competitividad de las pequeñas empresas en el sector de minería cuprífera en la zona sur costera del Perú en el 2019. Desde el inicio se pretende resaltar la zona de estudio que en específico es Ica y Arequipa. En este sentido, los aspectos metodológicos tomados en cuenta para el desarrollo del presente estudio fueron de tipo básica, de nivel relacional, además de un diseño no experimental con un tipo de corte transversal. La principal herramienta utilizada fue una encuesta a trabajadores de pequeñas empresas del sector minería cuprífera en la zona sur costera a 128 colaboradores que pertenecen a 128 pequeñas empresas del sector minería cuprífera en la zona sur costera, a quienes se les aplicó un cuestionario como técnica de recopilación de datos. Finalmente, los autores concluyeron que existe relación de 76.4% entre el liderazgo y la competitividad de las pequeñas empresas en el sector de minería cuprífera en la zona sur costera del Perú en el 2019, además se determinó la existencia de relación entre el liderazgo transformacional y la competitividad en un 78.1%, también se determinó la existencia de relación entre el liderazgo transaccional y la competitividad en un 71.9%, al igual que el liderazgo pasivo – evitador y la competitividad en un 71.6%. / This research entitled “The influence of leadership on the competitiveness of small businesses in the copper mining sector in the southern coastal area of ​​Peru in 2019”, had as its main objective, to determine the relationship between leadership and the competitiveness of Small companies in the copper mining sector in the southern coastal area of ​​Peru in 2019. Likewise, the methodological aspects taken into account for the development of this study were of a basic type, of a relational level, in addition to a non-experimental design with a type of cross section. As for the sample, it was constituted by 128 small companies of the copper mining sector in the southern coastal zone and 128 workers who were applied as a data collection technique to the survey with their instrument the questionnaire. Finally, the author concluded that there is a 76.4% relationship between the leadership and competitiveness of small businesses in the copper mining sector in the southern coastal area of ​​Peru in 2019, in addition the existence of a relationship between transformational leadership and competitiveness in 78.1%, the existence of a relationship between transactional leadership and competitiveness in 71.9% was also determined, as was passive-avoidant leadership and competitiveness in 71.6%. / Tesis

La capacidad que poseen los líderes en el campo de la transformación, tanto individual como colectiva, ha sido planteada por diferentes investigadores para dar a conocer la forma de lograr el confort de un trabajador. La presente investigación tiene como propósito contrastar la postura de diversos autores frente a las teorías abordadas en el área de liderazgo transformacional y la contribución de este liderazgo en el bienestar de los trabajadores del sector industrial. Esta investigación es de tipo documental, descriptiva y bibliográfica, en donde se realiza un análisis documental a través de la consulta de fuentes de información confiables de índole local, nacional e internacional. Se concluye que los factores más resaltantes, se ubican en las consideraciones individuales ejercidas por el líder, así como la motivación/inspiración que aportan la capacidad para el logro de resultados, siendo estos los mismos factores que contribuyen con el bienestar de los trabajadores. Al concluir, se evidencia que existen autores que afirman que este estilo de liderazgo causa adicción al trabajo y afecta la satisfacción laboral, es debido a donde se resalta la importancia del apoyo al desarrollo del bienestar de los trabajadores. / The ability of leaders in the field of individual and collective transformation has been proposed by different researchers to find out how the well-being of a worker can improve, which is why the present research aims to contrast the positions of the authors consulted related to the Factors of transformational leadership that contribute to the well-being of workers in the industrial sector. It is based on a documentary, descriptive and bibliographic research through different sources of information consulted and contrasted of a local, national and international nature. It is concluded that the most outstanding factors are individual considerations exercised by the leader as well as the motivation / inspiration that provides the ability to achieve results, these being the same factors that contribute to the well-being of the workers. However, some authors contrast these postulates by stating that this style of leadership causes work addiction and affecting job satisfaction, thus stressing the importance of supporting the development of workers. / Trabajo de Suficiencia Profesional

La presente investigación tiene como objetivo principal determinar la relación del liderazgo transformacional con el acceso de las mujeres a puestos gerenciales en las instituciones financieras de tipo banca múltiple en Lima Metropolitana en el año 2020. La muestra fue de 386 mujeres trabajadoras de los 4 principales bancos del Perú. El instrumento utilizado fue el Multifactorial de Liderazgo 5X (MLQ 5X), en su forma corta de Bass y Avolio (2000), adaptado por Zavala y Vega (2004), a fin de determinar el tipo de liderazgo transformacional que poseen las mujeres en sus puestos de trabajo. Asimismo, se utilizó la adaptación del Cuestionario sobre la igualdad entre mujeres y hombres en las empresas del Instituto Andaluz de la mujer (2020) para evaluar la realidad actual, como ascensos y percepción de oportunidades de la empresa en la que laboran. Mediante los resultados de Fiabilidad de Cronbach, prueba de independencia Chi Cuadrado y prueba de correlación de Pearson, se permitió llegar a la conclusión que la hipótesis general es aceptada y el liderazgo transformacional sí tiene relación con el acceso de las mujeres a puestos gerenciales en las instituciones financieras de tipo banca múltiple en Lima Metropolitana en el año 2020. / The main objective of this research is to determine the relation of transformational leadership with the access of women to managerial positions in financial institutions of multiple banking type in Metropolitan Lima in the year 2020. The sample consisted of 386 women workers from the 4 main banks in Peru. The instrument used was an adaptation of the Multifactorial Leadership Questionnaire (MLQ) in its short form from Bass and Avolio (2000), adapted by Zavala and Vega (2004), to determine the type of transformational leadership that women possess in their jobs. Likewise, the adaptation of the Questionnaire on equality between women and men in companies of the Andalusian Institute for Women (2020) was used to evaluate the current reality, such as promotions and perception of opportunities in the company in which they work. Through the results of Cronbach's Reliability, Chi Square test of independence and Pearson's correlation test, it was possible to reach the conclusion that the general hypothesis is accepted, and that transformational leadership is related to access of women to managerial positions in institutions multiple banking type financial institutions in Metropolitan Lima in 2020. / Tesis

La investigación académica tiene como propósito explicar cuál es la relación entre el liderazgo y la motivación en las microempresas del sector de autopartes y accesorios en la ciudad de Cusco - Perú. Para lograr con el objetivo, se desarrolla un estudio cuantitativo correlacional y se describen los principales estilos de liderazgo y teorías de la motivación, el cual tiene como referencia al estudio realizado por los autores Specchia et al. (2021), un trabajo que muestra las correlaciones de cada tipo de liderazgo con la satisfacción laboral. Para obtener el resultado de la presente investigación se ha relacionado el liderazgo con la motivación que tienen las microempresas del sector autopartes y se busca conocer cuál es el estilo de liderazgo que prevalece en el sector de autopartes actualmente y cómo influye ello en la motivación de los colaboradores. Por último, el estudio ha concluido que existe relación considerable entre el liderazgo y la motivación, además el estilo de liderazgo transformacional y liberal presentan también relación con la variable motivación. / The purpose of the academic research is to explain the relationship between leadership and motivation in micro-enterprises in the auto parts and accessories sector in the city of Cusco - Peru. To achieve the objective, a quantitative correlational study is developed and the main leadership styles and motivation theories are described, which has as reference the study carried out by the authors Specchia et al. (2021), a study that shows the correlations of each type of leadership with job satisfaction. To obtain the result of the present investigation, leadership has been related to the motivation of micro-enterprises in the auto parts sector and it is sought to know what is the style of leadership that currently prevails in the auto parts sector and how this influences the motivation of employees. Finally, the study has concluded that there is a considerable relationship between leadership and motivation, in addition to the transformational and liberal leadership style also present a relationship with the variable motivation. / Tesis

Las investigaciones recientes han demostrado que el estilo de liderazgo transformacional tiene mayor relevancia dentro de las empresas, debido a que ayuda mucho a crear un ambiente laboral adecuado para los trabajadores. Además, en los últimos años el crear una adecuada cultura organizacional en las empresas ha tomado mucha relevancia ya que, crea vínculos grupales con el fin de generar resultados óptimos. Cabe resaltar que hay diversas investigaciones donde mencionan la relación que existe entre la variable liderazgo transformacional y la variable cultura organizacional, ya que, si una se maneja de manera correcta y tiene éxito, la otra también lo tendrá. Por ello, la presente investigación busca analizar la influencia del liderazgo transformacional en la cultura organizacional de las microempresas del sector gráfico de Lima Centro. Para la presente investigación, el análisis se realizó mediante un estudio no experimental, con una muestra de 357 colaboradores de microempresas del sector gráfico de Lima Centro. Con relación a la prueba de hipótesis se utilizó la regresión lineal simple para el objetivo general, mientras que la regresión lineal múltiple se usó en los objetivos específicos. Los resultados obtenidos demostraron que existe una relación entre las variables liderazgo transformacional y cultura organizacional, por lo que un adecuado manejo del liderazgo transformacional genera una correcta cultura organizacional. Dichos resultados son de vital importancia para los microempresarios del sector gráfico, ya que aportarán una mejor cultura empresarial por medio del correcto liderazgo de los dueños a fin de lograr el desarrollo próspero de sus negocios. / Recent research has shown the transformational leadership style is the most relevant within companies, because it helps a lot to create a suitable work environment for workers. In addition, in recent years creating an adequate organizational culture in companies has become very important since it creates group links in order to generate optimal results. It should be noted that there are various investigations where they mention the relationship between the transformational leadership variable and the organizational culture variable, since if one is handled correctly and is successful, the other will also be successful. For this reason, this research seeks to analyze the influence of transformational leadership on the organizational culture of microenterprises in the graphic sector of Lima Centro. For this research, the analysis was carried out by means of a non-experimental study, with a sample of 357 collaborators from micro-enterprises in the graphic sector of Lima Centro. Regarding the hypothesis test, simple linear regression was used for the general objective, while multiple linear regression was used for the specific objectives. The results obtained showed that there is a relationship between the variables transformational leadership and organizational culture, so that an adequate management of transformational leadership generates a correct organizational culture. These results are of vital importance for the microentrepreneurs of the graphic sector, since they will contribute a better business culture through the correct leadership of the owners in order to achieve the prosperous development of their businesses. / Tesis

El siguiente trabajo de investigación tiene como finalidad estudiar la relación entre los estilos de liderazgo y el desempeño de los equipos de Dota 2 en la Liga Regional Sudamericana en el 2021, en específico, a los jugadores y equipos que participaron de las clasificatorias abiertas de la competencia. Dentro del estudio, abordaremos tres estilos de liderazgo: Transformacional, transaccional y el laissez-faire y dos tipos de desempeño: Por competencias y por resultados. Consideramos que en un Esports como es Dota 2, es importante estudiar y analizar qué relación puede tener el capitán del equipo y de qué manera esto impacta en los resultados de estos. Consideramos pertinente estudiar la industria de los Esports dado que en el Perú no hay actualmente investigaciones relacionadas y, debido al COVID-19, se ha incrementado mucho la participación y creación de nuevos equipos, nuevas competencias que son dignas de ser estudiadas a manera académica. Asimismo, el autor Renato Valladares Del Carpio, viene trabajando en la industria desde el 2018 y teníamos las herramientas suficientes para realizar el estudio. / The following research work aims to study the relationship between leadership styles and the performance of Dota 2 teams in the South American Regional League in 2021, specifically, to the players and teams that participated in the open qualifiers of the competition. Within the study, we will address three styles of leadership: Transformational, transactional and laissez-faire and two types of performance: By competencies and by results. We consider that in an Esport such as Dota 2, it is important to study and analyze what relationship the team captain has and how this impacts their results. We consider it pertinent to study the Esports industry given that there are currently no related investigations in Peru and, due to COVID-19, the participation and creation of new teams has increased a lot, new competitions that are worthy of being studied in an academic way. Likewise, the author Renato Valladares Del Carpio, has been working in the industry since 2018 and we had enough tools to carry out the study. / Tesis

En la actualidad las empresas se preocupan por la satisfacción de sus colaboradores, puesto que reconocen que son un pilar importante para el desarrollo y crecimiento del negocio. Por ello, se considera importante contar con líderes que se enfoquen tanto en el personal como en los objetivos de la empresa. Uno de los estilos de liderazgos que adopta el enfoque antes mencionado es el liderazgo transformacional. La presente investigación tiene como propósito determinar la existencia de influencia de la variable liderazgo transformacional en la variable satisfacción laboral de los trabajadores del área comercial de las empresas del sector higiene en Miraflores, año 2021. El estudio tiene un alcance explicativo y un método de investigación cuantitativo no experimental transversal. Para la recolección de la información se aplicó una encuesta de tipo Likert a 126 colaboradores de las empresas del sector higiene que tienen ubicada su oficina principal en el distrito de Miraflores. Según los resultados obtenidos, concluimos que la investigación confirma la existencia de la influencia de la variable liderazgo transformacional en la variable satisfacción laboral. Evidenciando que este estilo de liderazgo permite que el trabajador se sienta más satisfecho dentro de la compañía para la cual trabaja, puesto que el líder transformacional muestra consideración e interés sobre el bienestar de su personal, aumenta la confianza, los motiva y genera seguridad en ellos mismos para realizar sus labores. / Currently, companies are concerned about the satisfaction of their employees, since they recognize that they are an important pillar for the development and growth of the business. For this reason, it is considered important to have leaders who focus on both, the people and the objectives of the company. One of the leadership styles that the aforementioned approach adopted is transformational leadership. The present research aims to determine the existence of influence of the transformational leadership variable on the job satisfaction variable of workers in the commercial area of ​​companies in the hygiene sector in Miraflores, year 2021. The study has an explanatory scope and a research method quantitative non-cross-sectional experimental. To collect the information, a Likert-type survey was applied to 126 employees of the hygiene sector companies located in the district of Miraflores. According to the results obtained, we conclude that the research confirms the existence of the influence of the transformational leadership variable on the job satisfaction variable. Evidence that this leadership style allows the worker to feel more satisfied within the company for which he works, since the transformational leader shows consideration and interest in the well-being of his staff, increases confidence, motivates them and generates security in them. themselves to do their jobs. / Tesis

La presente investigación tiene como objetivo examinar la influencia que existe entre el liderazgo transformacional según género y el desempeño laboral en los colaboradores de las tiendas por departamento en Lima Metropolitana, 2020-2021. El presente estudio de enfoque cuantitativo aplicado, cuenta con un diseño no experimental con base transversal de tipo correlacional-causal, donde se encuestó a 375 colaboradores de las sedes centrales de las tres tiendas por departamento que operan actualmente en Lima Metropolitana. Por tanto, con la finalidad explicar cómo se relacionan las variables mencionadas, se aplicaron dos cuestionarios. El primero es el Cuestionario Multifactorial de Liderazgo (MLQ), el cual consta de un total de 45 preguntas, sin embargo, para fines de la investigación se extrajeron las 20 preguntas que permiten medir el liderazgo transformacional y sus cuatro dimensiones. El segundo aplicado es el Cuestionario Individual de Desempeño Laboral (IWPQ), el cual cuenta con 18 preguntas que miden el desempeño laboral y sus tres dimensiones. De acuerdo a los resultados estadísticos, se puede afirmar que el liderazgo transformacional según el género del líder si influye sobre el desempeño laboral en los colaboradores de las tiendas por departamento en Lima Metropolitana, 2020-2021. / This research aims to examine the influence that exists between transformational leadership according to gender and job performance in department store employees in Metropolitan Lima, 2020-2021. The present study of applied quantitative approach has a non-experimental design with a cross-sectional base of correlational-causal type, where 375 collaborators of the headquarters of the three department stores that currently operate in Metropolitan Lima were surveyed. Therefore, in order to explain how the aforementioned variables are related, two questionnaires were applied. The first is the Multifactorial Leadership Questionnaire (MLQ), which consists of a total of 45 questions, however, for the purposes of the research, the 20 questions that allow measuring transformational leadership and its four dimensions were extracted. The second applied is the Individual Job Performance Questionnaire (IWPQ), which has 18 questions that measure work performance and its three dimensions. According to the statistical results, it can be affirmed that transformational leadership according to the gender of the leader does influence the work performance of the employees of the department stores in Metropolitan Lima, 2020-2021. / Tesis

El presente trabajo de investigación titulado “Efectos del liderazgo transformacional en el desempeño laboral de la fuerza de ventas del sector consumo masivo de bebidas en el Perú, año 2020” tiene como objetivo principal determinar si el liderazgo transformacional tiene efectos sobre el desempeño laboral. Hoy en día, las empresas buscan maximizar los resultados organizacionales a través de la correcta gestión de todos sus recursos. La presente investigación está dividida en 5 capítulos. El primer capítulo es sobre el marco teórico de ambas variables, para ello, se utilizarán conceptos y definiciones claves de los principales autores del liderazgo transformacional y del desempeño laboral. El segundo capítulo contempla un resumen histórico de ambas variables, para ello, se tomó la literatura de diversos autores que, a lo largo del tiempo, desarrollaron los conceptos del liderazgo transformacional y del desempeño laboral, y donde se apreciará como cada uno de estos conceptos fue evolucionando y tomando mayor interés en las organizaciones. El tercer capítulo contempla la metodología del trabajo de investigación, así como la población, muestra e instrumento propuesto para la evaluación de ambas variables a través de un cuestionario. El cuarto capítulo contiene los hallazgos estadísticos y cuantitativos de cada una de las hipótesis propuestas, estos hallazgos determinaron que el liderazgo transformacional si tiene efectos sobre el desempeño laboral, así como cada una de sus dimensiones, asimismo, presentan una correlación positiva moderada y alta. Finalmente, el quinto capítulo, contienen las conclusiones y recomendaciones del trabajo de investigación, siendo la principal conclusión que se determinó que el liderazgo transformacional si tiene efectos sobre el desempeño laboral de la fuerza de ventas del sector consumo masivo de bebidas en el Perú, año 2020. / The present research entitled "Effects of transformational leadership on the sales force’s job performances of drinks massive consume in Peru sector in 2020" has its main objective to determine if transformational leadership has effects on the job performance. Today, companies looking up to maximize organizational results and profit through the correct management of all their resources. This research is divided into 5 chapters. First chapter is about the theoretical framework of both variables, for this, key concepts and definitions of the main authors of transformational leadership and job performance will be used. Second chapter includes a historical summary of both variables, for this, the literature of many authors was taken who, over time, they developed the concepts of transformational leadership and job performance, and where it will be appreciated how each of these concepts it was evolving and taking greater interest in organizations. Third chapter contemplates the methodology of the research, as well as the population, sample and instrument proposed for the evaluation of both variables through a questionnaire. Fourth chapter contains the statistical and quantitative findings of each of the proposed hypotheses, these findings determined that transformational leadership does have effects on job performance, as well as each of its dimensions, likewise, they present a moderate and high positive correlation. Finally, fifth chapter contains the conclusions and recommendations of the research work, the main conclusion being that it was determined that transformational leadership does have effects on the sales force’s job performance of drinks massive consume sector in Peru in year 2020. / Tesis