Kandidatuppsats i företagsekonomi III, organisation 15 hp, 2FE78E, Ekonomihögskolan vid Linnéuniversitetet i Kalmar, vårterminen 2021. Titel: Kompetens som kvarstår – i tid och rum Författare: Adam Mårtensson och Karl Westdahl Handledare: Jasmina Beharic Examinator: Mikael Lundgren  Syfte: Syftet med denna studie är att urskilja och identifiera faktorer inom intern employer branding, för att se hur dessa påverkar eftergymnasialt utbildade individers medarbetarlojalitet. Genom att bidra till en förståelse över hur anställda upplever intern employer branding, kan organisationer använda informationen för att utveckla dess strategier därefter. Metod: En kvalitativ tvärsnittsstudie, med djupgående semistrukturerade intervjuer, användes för att skapa en större förståelse för studieobjektet. Denna, induktiva studie har bearbetat insamlade data genom initiala extensiva genomsökningar, vilket sedermera möjliggjort kodning. Slutsats: Studien påvisade att medarbetarlojalitet är avhängigt individuella preferenser. Det visade sig även att vissa faktorer inom intern employer branding är särskilt viktiga för medarbetarlojaliteten. Organisationer behöver klargöra strukturen kring vardera faktorn för de anställda. Annars är det osannolikt att medarbetarlojalitet utvecklas. / Bachelor Thesis in Business Administration III, Organization 15 hp, 2FE78E, School of economics at Linnaeus University Kalmar, Spring 2021. Title: Competency that remains – in time and space  Authors: Adam Mårtensson and Karl Westdahl Supervisor: Jasmina Beharic Examiner: Mikael Lundgren Purpose: The aim of this study is to distinguish and identify factors within internal employer branding, too see how they affect the employee loyalty of post high school educated individuals. By contributing with an understanding of how employees perceive internal employer branding, organizations can use and implement this knowledge when developing their strategies. Method: A qualitative and cross-sectional method with profound, semi- structured interviews, was used to develop a greater understanding of the study object. This, inductive study has processed the collected data through an initial extensive scan which later provided the possibility to code the data. Conclusion: The study shows that employee loyalty is dependent on individual preferences. Some factors within the internal employer branding showed to be key for the employee loyalty. Organizations must clarify the structure of each factor to the employees. Or else, employee loyalty is unlikely to develop.

Bakgrund: Strukturförändringar har präglat den svenska arbetsmarknaden vilket resulterat i en ökad konkurrens bland arbetsgivare. Ett aktivt employer branding-arbete blir därmed viktigare eftersom det är en möjlig konkurrensfördel. Tidigare forskning inom ämnesområdet har främst studerat en kontext av stora bolag, detta trots att de allra flesta svenska företag är SMF. Generation Z blir en allt större del av arbetskraften vilket skapar en ökad efterfrågan av mjuka, icke finansiella, värden hos arbetsgivare. Således är det avgörande att förstå hur SMF ska arbeta med sitt employer brand för att attrahera och behålla den unga generationen. Syfte: Denna studie syftar till att undersöka medarbetares, tillhörande generation Z, efterfrågan av mjuka, icke finansiella, värden hos en arbetsgivare i en kontext av små- och medelstora företag (SMF) på den svenska arbetsmarknaden. Studien eftersträvar även att utforska sambandet mellan ett antal mjuka värden och lojaliteten hos medarbetare tillhörande generation Z. Detta för att skapa en förståelse för hur SMF kan arbeta med sitt employer brand gentemot generation Z. Metod: För att uppfylla studiens syfte undersöktes såväl medarbetare tillhörande generation Z som ledare i SMF. Semistrukturerade intervjuer genomfördes i en förstudie för att samla in bakgrundsinformation om hur SMF idag arbetar med employer branding samt deras uppfattning om generation Z. En enkät framställdes och skickades ut till medarbetare tillhörande generationen i syfte att undersöka deras värderingar av mjuka, icke finansiella, värden samt dess samband med lojalitet. Flertalet analysmetoder, såsom multipel regressionsanalys, har nyttjats för att analysera det empiriska materialet. Resultat: Studien påvisar att generation Z värderar en tydlig och öppen kommunikation från ledaren, en trivsam social arbetsmiljö, att arbeta med något som intresserar dem, stolthet över sin arbetsgivare och ett individuellt perspektiv från ledaren. Lägst värderas utlandsresor i arbetet följt av möjligheten att arbeta hemifrån. Studien kan fastställa att stolthet över sin arbetsgivare, kultur, attraktiviteten som arbetsgivare tillsammans med identifiering med företaget har ett positivt signifikant samband med medarbetarlojalitet. / Background: Structural changes have characterized the Swedish labor market which have resulted in increased competition among employers. Therefore, employer branding becomes even more important since it is a possible competitive advantage. Previous research in the area has mainly studied the context of large companies, although most Swedish companies are SMEs. Generation Z is becoming an increasingly larger part of the workforce, which results in increased demand of employers offering non-financial values. It is therefore crucial to understand how SME should work with their employer brand to attract and retain the young generation. Purpose: This study aims to investigate what kind of non-financial values generation Z employees demand of an employer in a context of small and medium-sized enterprises (SME) in the Swedish market. The study also seeks to explore the connection between a number of non-financial values and the loyalty of generation Z employees, in order to create an understanding of how SMEs can work with their employer brand towards generation Z. Methodology: In order to fulfill the purpose of the study both generation Z employees and leaders of SMEs were investigated. Semi-structured interviews were conducted in a preliminary study to gather background information about SMEs current work with employer branding and their perception of generation Z. A questionnaire to employees of the generation was produced in order to investigate the generation's valuation of non-financial values and its relation to loyalty. Analytical methods, such as multiple regression analysis, have been used to analyze the empirical material. Conclusion: The study explains that generation Z values a clear and open communication from the leader, a pleasant social work environment, working with something that interests them, pride in their employer and an individual perspective from the leader. The least valued by generation Z is foreign trips, followed by the opportunity to work from home. The study can determine that pride in their employer, culture, attractiveness as an employer together with identification with the company has a positive significant correlation with employee loyalty

Medarbetare är en av de viktigaste faktorerna inom organisationer för att nå framgång och särskilja sig från konkurrenter. Genom att utveckla ett attraktivt arbetsgivarvarumärke för både den externa och den interna marknaden kan organisationer locka och behålla kompetenta medarbetare. Intern marknadsföring, hantering av arbetsgivarvarumärket samt arbetsgivarerbjudandet med fokus på medarbetarlojalitet och reciprocitet är arbetssätt för att stärka relationen med medarbetarna. Syftet med denna studie var att undersöka vilka faktorer de anställda i en organisations produktionsavdelning anser som viktiga för att relationen med arbetsgivaren ska kännas ömsesidig och lojalitetsgivande. Studien problematiserar skillnaden mellan ett arbetsgivarvarumärke som lockar individer med unik erfarenhet och kompetens, och ett arbetsgivarvarumärke för att attrahera och behålla medarbetare i en produktionsavdelning. För att svara på syftet genomfördes kvalitativa telefonintervjuer med fyra medarbetare från en organisations produktionsavdelning. Intervjuerna grundades på forskning och teorier om medarbetarlojalitet, reciprocitet, intern marknadsföring, hantering av arbetsgivavarumärke samt arbetsgivarerbjudandet för att väga resultatet mot forskningen. Resultatet visar att det medarbetarna anser som viktigt i relationen till sin arbetsgivare i huvudsak handlar om relationen i sig, innefattande gemenskap, kommunikation, återkoppling, tillit, samt trygghet. Resultatet av intervjuerna stämmer delvis med vad forskningen menar är viktigt att erbjuda medarbetarna. Det framgick dock tydligt av forskningen att hanteringen av arbetsgivarvarumärket och arbetsgivarerbjudandet ska vara unikt för den särskilda organisationen och dess medarbetares behov. Just detta är vad organisationen med produktionsavdelning bör ta i beaktning samt se över för att ta vara på just deras medarbetares på bästa sätt.