Estudio de caso para optar al grado de Magíster en Estrategia Internacional y Política Comercial. / El siguiente estudio tiene por objetivo identificar qué factores son percibidos como los más importantes para la internacionalización de las empresas chilenas de videojuegos. Para esto, se seleccionaron desde la literatura de servicios tres factores claves como variables independientes, modelos de negocios para la exportación, asociatividad y apoyo estatal. A través de un estudio de percepción, que incluye a los principales actores públicos y privados, se quiere conocer cuáles perciben como los que mejor explican su proceso de internacionalización. Se incluye a las principales empresas chilenas de videojuegos, la Asociación Gremial Chilena de Desarrolladores de Videojuegos de Chile (VG Chile), CORFO y ProChile. Los resultados muestran que las empresas consideran como prioritaria la exportación de su producto, ya que en Chile no hay mercado. El actor clave para articular la relación entre todos los actores ha sido VG Chile. Destaca el apoyo Estatal desde los comienzos del gremio, especialmente en el financiamiento a giras internacionales. Ello ha resultado en que las empresas chilenas de videojuegos tengan más desarrollada su capacidad de internacionalización que la gestión de sus proyectos. Además, desde 2015, ha logrado abrir dos nuevas líneas de financiación especiales para videojuegos. Se puede concluir que el apoyo Estatal es el principal factor para la internacionalización a través del financiamiento, muy de la mano con la asociatividad, que logra coordinar de manera efectiva a las empresas con las instituciones públicas. Los desafíos que se presentan, entonces, son promover instrumentos de desarrollo empresarial y avanzar en las sinergias entre los servicios públicos.

[pt] A criação e o gerenciamento de novos de modelos de negócios exige, cada vez mais, estratégias atreladas a indicadores e a resultados sustentáveis. Na busca pela geração de valor de longo-prazo nestes modelos - calcada nas dimensões sociais, ambientais e econômicas -, e de modo a garantir também maiores níveis de competitividade para as empresas, pesquisadores e praticantes têm voltado esforços para alcançarem estas metas por meio do uso constante de inovação. Inovações que possibilitam altos índices de sustentabilidade encontram-se, sobretudo, na integração de organizações em ecossistemas de inovação. Consequência desta união entre inovação e sustentabilidade gera o que se convenciona chamar de inovações em modelos de negócios sustentáveis. O surgimento de tais modelos levanta um interessante debate: os fatores que compõem a orquestração de ecossistemas - conhecidos como capacidade absortiva, apropriabilidade da inovação e estabilidade da rede (que aglutina as firmas) - são capazes de moderar positivamente a relação entre a integração de empresas em ecossistemas e as inovações em modelos de negócios sustentáveis? Por meio do referencial teórico e de dados primários de 302 empresas de manufatura brasileiras analisados por meio de modelagem de equações estruturais, a presente dissertação reúne subsídios para responder a este questionamento. Como resultado da investigação realizada, é possível perceber a interferência positiva da capacidade absortiva e da apropriabilidade da inovação no vínculo existente entre a integração de firmas em ecossistemas e um maior grau de inovação em modelos de negócios sustentáveis. / [en] The creation and management of new businesses demands, more and more, strategies connected to sustainable indicators and results. In the search to generate long-term value in these models - based on social, environmental and economic dimensions -, and in order to also guarantee greater competitive levels for businesses, researchers and practitioners have been making efforts to reaching these goals through the constant use of innovation. Innovation that enables high standards of sustainability are located, specially, in the incorporation of organizations of business ecosystems. As a consequence of this union between innovation and sustainability is the generation of what is conventionally called innovation in sustainable business models. The advent of such models rises an interesting debate: are the factors that compose the ecosystems orquestration - known as absorptive capacity, innovation appropriability and network stability (which binds the firms) - capable of positively tempering the relationship between the integration of businesses in ecosystems and the innovation in sustainable business models? Through the theoretical reference and the primary data of 302 companies of the Brazilian manufacturing sector analyzed by the modeling of structural equations, this dissertation combines subsidies to answer this question. As a result of the investigation performed, it is possible to notice the positive interference of the absorptive capacity and the innovation appropriability on the existing bind between the integration of firms in ecosystems and a greater level of innovation in sustainable business models.

No description available.