?rea de concentra??o: Interdisciplinar. Sub?reas: Sa?de e Biol?gicas, Sociais e Humanidades. / Submitted by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2016-01-08T17:26:45Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) jean_carlo_laughton_sousa.pdf: 4730885 bytes, checksum: 0f75ef34d8d6ee65658dc99b217e2ad6 (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2016-01-11T11:17:09Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) jean_carlo_laughton_sousa.pdf: 4730885 bytes, checksum: 0f75ef34d8d6ee65658dc99b217e2ad6 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-11T11:17:09Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) jean_carlo_laughton_sousa.pdf: 4730885 bytes, checksum: 0f75ef34d8d6ee65658dc99b217e2ad6 (MD5) Previous issue date: 2014 / Funda??o Diamantinense de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extens?o (FUNDAEPE) / Funda??o de Amparo ? Pesquisa do estado de Minas Gerais (FAPEMIG) / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico (CNPq) / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior (Capes) / Em termos gerais a popula??o afrodescendente apresenta baixos indicadores de sa?de. Nesta popula??o ainda existem grupos especiais, ou melhor, tradicionais que vivem em regi?es isoladas mantendo suas pr?ticas culturais parcialmente preservadas, s?o os chamados quilombolas. Em Diamantina (MG), pr?ximo ao distrito de S?o Jo?o da Chapada, existe uma comunidade quilombola denominada Quartel do Indai?, comunidade esta que se formou desde a d?cada de 30 do s?culo XVIII. Embora existam informa??es acerca desta comunidade e de outras da regi?o, a exemplo Cov?o e Algodoeiro, estas informa??es est?o dispersas em projetos isolados ou condensadas correspondendo ? popula??o negra ou geral do munic?pio. Os indicadores socioambientais desta popula??o tamb?m s?o fragmentados ou aglomerados compondo o cen?rio dos dados demogr?ficos de todo o munic?pio de Diamantina. O objetivo geral desta pesquisa ? investigar os indicadores socioambientais, os agravos de sa?de e o referenciamento aos servi?os de sa?de de tr?s comunidades Quilombolas na Serra do Espinha?o Meridional. Como espec?ficos: 1) identificar a estrutura demogr?fica e a sua distribui??o espacial; 2) caracterizar os principais agravos de sa?de e 3) verificar o referenciamento aos servi?os de sa?de e a inser??o destes nos programas assistenciais e nas pol?ticas governamentais. A an?lise de dados constituiu-se de quatro fases com metodologia multicrit?rio distinta. Na primeira fase te?rica foram escolhidos os tr?s grandes requerimentos (ambiental sa?de e social) a serem utilizados na ferramenta multicrit?rio e seus respectivos pesos. Na segunda fase foram criados os crit?rios de cada requerimento e realizado um estudo forma individual, mediante revis?o bibliogr?fica e de dados comparativos de valores de cada indicador, e mediante a consulta com especialistas na ?rea, para a defini??o de pesos e a forma de avalia??o de cada indicador. Na terceira fase, foi criada a ferramenta multicrit?rio, al?m da elabora??o de um aplicativo (tabela eletr?nica) para esta ferramenta, para que qualquer usu?rio no futuro possa utiliz?-la de forma f?cil. Esta tabela eletr?nica permitiu a gera??o de um ranking da situa??o de cada comunidade, o qual auxiliar? os respons?veis por desenvolvimento de projetos, ou a tomada de decis?o por parte dos agentes p?blicos em a??es a serem realizadas nas referidas comunidades. Por ?ltimo, na quarta fase ap?s a leitura das informa??es da an?lise multicrit?rio, foi elaborado um teste de sensibilidade com agentes da Emater e Procaj, com o intuito de clarifica??o de alguns indicadores aproximando mais da atual realidade destas comunidades. A metodologia de avalia??o desenvolvida possibilita a visibilidade de comunidades como as quilombolas e outras comunidades tradicionais, desde se adaptem alguns indicadores, visando a otimiza??o de pol?ticas p?blicas e priorizando os aspectos que sejam mais prec?rios e priorit?rios. / Disserta??o (Mestrado Profissional) ? Programa de P?s-Gradua??o em Sa?de, Sociedade e Ambiente, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, 2014. / ABSTRACT Overall the Afro-descendant population has low health indicators. In this population there are special groups, or rather traditional living in isolated regions maintaining its partially preserved cultural practices, are called quilombos. In Diamantina (MG) exists near the district of S?o Jo?o da Chapada one quilombo community called Quartel do Indai?, this population that formed since the late 30 century XVIII. Although there are information about this community and others in the region - Cov?o and Algodoeiro, this information scattered in isolated projects or condensed in order to compose the black or the general population of the municipality. The social and environmental indicators in this population are also fragmented or clusters in order to set the scene of the demographics of the entire city of Diamantina. The objective of this research is to investigate the social and environmental indicators, health problems and the referencing to health services of trhee quilombo communities in the southern Espinha?o. Specific: 1) identify the demographic structure and its spatial distribution; 2) characterize the main health problems and 3) check the referencing to health services and the inclusion of these in welfare programs and government policies. Data analysis consists of four phases with different multicriteria methodology. In the first lecture phase were chosen the three major requirements (environmental health and social) to be used in multi-criteria and their respective weights tool. In the second phase were set the criteria for each application and made a study individually, through literature and comparative data for each indicator values review, and by consulting with experts in the field, to define weights and the form of assessment each indicator. In the third phase, the multicriteria tool was created in addition to the preparation of an application (electronic table) this tool, so that any user in the future can use it easily. This electronic table allowed us to create a ranking of the situation of each community, which will help those responsible for development projects, or decision-making by public officials on actions to be taken in those communities. Finally, in the fourth stage after reading the multi-criteria analysis of information, a sensitive test was developed with Emater and Procaj agents, in order to clarify some indicators approaching the most of the current reality of these communities. The developed assessment methodology enables the visibility of communities such as quilombos and other traditional communities, since adapt some indicators in order to optimize public policies and prioritize aspects that are more precarious and priority.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-01-15T21:22:29Z No. of bitstreams: 1 DanielFranciscoDumaresqDeSouza_DISSERT.pdf: 1665045 bytes, checksum: 69253fc6fa6e0ce2da68357a8878fdba (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-01-17T12:26:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DanielFranciscoDumaresqDeSouza_DISSERT.pdf: 1665045 bytes, checksum: 69253fc6fa6e0ce2da68357a8878fdba (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-17T12:26:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DanielFranciscoDumaresqDeSouza_DISSERT.pdf: 1665045 bytes, checksum: 69253fc6fa6e0ce2da68357a8878fdba (MD5) Previous issue date: 2017-08-21 / O objetivo do presente trabalho ? desenvolver um suporte metodol?gico de avalia??o de maturidade em gerenciamento de projetos para Institui??es Federais de Ensino Superior. Para lograr tal atividade com ?xito, a pesquisa se baseou em modelos de maturidade em gerenciamento de projetos j? consolidados na academia e no mercado e nas principais cr?ticas elencadas pela literatura. Com vistas a desenvolver o suporte metodol?gico sob a forma de um modelo de maturidade, foram levantados sete crit?rios para compor o modelo, sendo eles: capacidade t?cnica em gerenciamento de projetos, compet?ncia organizacional, compet?ncia comportamental, informatiza??o, gest?o de recursos, gest?o de riscos e capacidade de inova??o, com cinco n?veis de maturidade que basearam um roteiro para entrevista semiestruturada. As respostas obtidas nas entrevistas servem como dados de entrada para m?todo de apoio multicrit?rio a decis?o ELECTRE TRI. Este m?todo possibilita a flexibiliza??o das classes do modelo, adequando-o para o porte e realidade da organiza??o pesquisada, por meio de elicita??o de pesos, limiares entre classes e pseudocrit?rios. A aplica??o ocorreu em quatro unidades institucionais da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, tendo a Secretaria de Gest?o de Projetos da mesma universidade como base para a elicita??o dos valores do modelo. Os resultados obtidos apontam que tr?s das quatro unidades est?o dentro do padr?o atualmente considerado como aceit?vel pela universidade. Uma destas unidades, contudo, corre s?rios riscos de ser rebaixada para um n?vel abaixo. A quarta unidade foi alocada no mais baixo n?vel de maturidade. Dentre as contribui??es deste estudo, destacam-se: (1) a possibilidade de flexibiliza??o do modelo, de acordo com a necessidade da organiza??o, (2) a proposta de modelo segmentado para IFES, algo at? ent?o n?o proposto e (3) o fato de levar em conta as principais cr?ticas da literatura aos modelos tradicionais. / The aim of this work is to develop a methodological support for project management evaluation in Brazilian Federal Universities (IFES). To fulfill this activity successfully, the research was founded on project management maturity models consolidated in the market and scientific literature, and on main critiques listed in this literature. With the objective of developing the methodological support in the form of a maturity model, we have defined seven criteria to compose the model: project management technical capacity, organizational skills, behavioral skills, informatization, resources management, risk management and innovation capability, with five levels of maturity which based a script for semi-structured interview. The responses provided input data to the Multicriteria Decision-Aid ELECTRE TRI. This method allows the flexibilization of classes of model, fitting it to the need of organization through elicitation of weights, thresholds between classes, and pseudo-criteria. The application of the model has occurred in four departments of Federal University of Rio Grande do Norte (UFRN), having in Project Management Secretary of UFRN as partner for eliciting model values. The results show that three departments are within the acceptable standard for university. Although, one of them is about to be reallocated to a lower level of maturity. The fourth department was allocated to the lowest level. The main contributions of the present study are: (1) possibility of flexibilization of the model, according to the organization need, (2) segmented model for IFES, until now not proposed, and (3) a model that takes into account the main critiques to tradicional maturity models.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:52:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DiogoNB.pdf: 649837 bytes, checksum: 09828193b7a7904024df4145ed4ff04d (MD5) Previous issue date: 2008-12-22 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico / The main goal of this dissertation is to develop a Multi Criteria Decision Aid Model to be used in Oils and Gas perforation rigs contracts choices. The developed model should permit the utilization of multiples criterions, covering problems that exist with models that mainly use the price of the contracts as its decision criterion. The AHP has been chosen because its large utilization, not only academic, but in many other areas, its simplicity of use and flexibility, and also fill all the requirements necessary to complete the task. The development of the model was conducted by interviews and surveys with one specialist in this specific area, who also acts as the main actor on the decision process. The final model consists in six criterions: Costs, mobility, automation, technical support, how fast the service could be concluded and availability to start the operations. Three rigs were chosen as possible solutions for the problem. The results reached by the utilizations of the model suggests that the utilization of AHP as a decision support system in this kind of situation is possible, allowing a simplifications of the problem, and also it s a useful tool to improve every one involved on the process s knowledge about the problem subject, and its possible solutions / O trabalho em quest?o se prop?e a desenvolver um modelo de aux?lio ? tomada de decis?o para ser utilizado na escolha de sondas de perfura??o de po?os de petr?leo e G?s natural a serem contratadas. O modelo deve permitir a utiliza??o de m?ltiplos crit?rios para avalia??o das alternativas, suprindo assim uma defici?ncia existente na maioria dos processos atuais, que se baseiam principalmente no custo da contrata??o para selecionar uma alternativa. A escolha da metodologia AHP para o desenvolvimento do modelo se deu pelo fato de ser de grande dissemina??o n?o s? no meio acad?mico, mas utilizado em diversas ?reas, ser de f?cil aplica??o e grande flexibilidade e suprir todos os requisitos necess?rios para a concretiza??o da proposta. O desenvolvimento do modelo se deu por meio de entrevistas e aplica??o de question?rios com um especialista na ?rea, que tamb?m atuou como decisor no processo. O modelo proposto ? constitu?do de seis crit?rios, sendo eles: custo, mobilidade, automatiza??o, suporte t?cnico, velocidade de conclus?o do servi?o e disponibilidade para come?ar a operar, sendo escolhidas tr?s alternativas de sondas de perfura??o como poss?veis solu??es para o problema. Os resultados da aplica??o do modelo sugerem que a aplica??o da metodologia AHP para esse tipo de problema ? vi?vel, e possibilita uma simplifica??o do processo decis?rio, permitindo ampliar o conhecimento dos envolvidos no processo decis?rio a respeito do problema e das alternativas em quest?o

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-02-17T18:45:39Z No. of bitstreams: 1 DinaraLeslyeMacedoESilvaCalazans_TESE.pdf: 4891519 bytes, checksum: f731caa08cba5e117eb903ee29017b9d (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-02-17T20:52:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DinaraLeslyeMacedoESilvaCalazans_TESE.pdf: 4891519 bytes, checksum: f731caa08cba5e117eb903ee29017b9d (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-17T20:52:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DinaraLeslyeMacedoESilvaCalazans_TESE.pdf: 4891519 bytes, checksum: f731caa08cba5e117eb903ee29017b9d (MD5) Previous issue date: 2016-06-17 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico (CNPq) / O processo de administra??o das organiza??es est? sob press?o mundial para exist?ncia de modelos de gest?o baseados nos princ?pios de transpar?ncia, equidade e responsabilidade social. A busca de um padr?o de decis?es para obten??o da vantagem competitiva ? atividade estrat?gica. Ganha ?mpeto a gest?o da cadeia de suprimentos dado o volume de compras e os impactos dos produtos e servi?os fornecidos na qualidade, no resultado financeiro e na imagem da empresa compradora deixando em evid?ncia a import?ncia de um eficaz processo de gerenciamento dos fornecedores. Isso ? not?vel no Setor de Alimenta??o Coletiva, grande consumidor de bens e servi?os, que depende de uma rede de fornecedores para seu funcionamento, movimenta um grande mercado mundial e atua em um ambiente de mudan?as r?pidas, cujo seu principal produto, a refei??o, deve satisfazer o cliente nas mais diversas dimens?es, com diferentes atributos e prioridades. Quest?es relacionadas ? sa?de, bem-estar, seguran?a alimentar e sustentabilidade d?o ainda mais complexidade ? governan?a no Setor, devido a caracter?sticas pr?prias do suprimento requerido (alimento), como por exemplo, a perecibilidade. Avaliar fornecedores de acordo com essas caracter?sticas ? atividade estrat?gica fundamental para sobreviv?ncia no setor e envolve inerentemente tomada de decis?o multicrit?rio. Esta pesquisa explorou o processo decis?rio que envolve a avalia??o do desempenho de fornecedores de g?neros aliment?cios para efici?ncia na produ??o de alimenta??o para coletividades, a partir de um estudo de caso incorporado em Restaurantes Universit?rios (RUs) de universidades p?blicas federais localizadas na regi?o Nordeste do Brasil, propondo um Modelo de Decis?o Multicrit?rio. Os crit?rios e atributos de desempenho para fornecedores que compuseram o modelo foram levantados a partir de pesquisa de campo em v?rias fontes de evid?ncia coletados in loco ao longo de um ano e validados pela t?cnica de triangula??o dos dados. Os dados coletados propiciaram o estabelecimento de um quadro referencial de crit?rios (framework) para desempenho de fornecedores de g?neros aliment?cios, assim como seu grau de import?ncia e indicadores associados para efici?ncia na gest?o da alimenta??o coletiva, na perspectiva dos RUs. Utilizou-se o m?todo de sobreclassifica??o ELECTRE TRI para classifica??o dos fornecedores nos n?veis de avalia??o desejados a partir dos crit?rios identificados. O Modelo de Decis?o desenvolvido demonstrou pertin?ncia e adequa??o ao contexto de estudo, apoiando de forma racional e n?o compensat?ria a decis?o gerencial diante da multiplicidade de crit?rios, contribuindo com o alcance dos objetivos estrat?gicos da organiza??o. Sua aplica??o resultou na classifica??o dos fornecedores nos n?veis de desempenho esperado, aceit?vel e n?o aceit?vel, apoiando a determina??o de cursos de a??o a seguir, como defini??o de n?veis de colabora??o, manuten??o ou interrup??o do fornecimento, permitiu tamb?m o feedback aos fornecedores do desempenho esperado, favorecendo a melhoria cont?nua, assim como subsidiou a padroniza??o e especifica??o dos crit?rios de sele??o de novos fornecedores, identificando inclusive, fornecedores pass?veis de benchmark. / The process of administration of organizations is under global pressure to the existence of management models based on the principles of transparency, fairness and social responsibility. The search for a pattern of decisions to obtaining competitive advantage is strategic activity. Gains momentum the management of supply chain given the volume of purchases and the impacts of products and services provided in quality, in financial results and in image of the purchasing company highlighting the importance of an effective supplier management process. This is noteworthy in the foodservice sector, that is a major consumer of products and services, that depend on a network of suppliers for its functioning, moves a large global market and operates in an environment of rapid change, where its main product, the meal, must satisfy the customer in in the most diverse dimensions, with different attributes and priorities. Issues related to health, welfare, food safety and sustainability still give more complexity to the governance in the sector, due to the peculiar characteristics of the required supply (food), as for example, the perishability. Evaluate suppliers according to these characteristics is fundamental strategic activity for survival in the industry and involves multicriteria decision making. This research explored the decision making process that involves evaluating the performance of food suppliers for efficiency in food production for collectivities, from a case study built in University Restaurants of universities public federal located in the Northeast region of Brazil, proposing a Multicriteria Decision Model. The criteria and performance attributes for suppliers who comprised the model were collected from field research on various sources of evidence and validated by the technique of triangulation of data. The data collected propitiated the establishment of a framework of criteria for performance of food suppliers, as well as its degree of importance and associated indicators for efficiency in the management of collective feeding, from the perspective of the University Restaurants. It was used the method ELECTRE TRI for classification of suppliers in assessment levels desired. The Decision Model developed showed relevance and adequacy to the study context, supporting rationally and not compensatory managerial decision given on the multiplicity of criteria, contributing with the scope of the strategic objectives of the organization. Its application resulted in the classification of suppliers in the levels of expected performance, acceptable and not acceptable, supporting the determination of courses of action following, as definition of the levels of collaboration, maintenance or interruption of supply, also allowed feedback to the suppliers, favoring the continuous improvement, as well as subsidised the standardization and specification of the criteria for selecting new suppliers, identifying inclusive, suppliers capable of benchmark.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-11-22T20:29:38Z No. of bitstreams: 1 RenanFelintoDeFariasAires_TESE.pdf: 3160492 bytes, checksum: 77c09a889c670959db28ea23ee009ac3 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-11-23T22:03:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 RenanFelintoDeFariasAires_TESE.pdf: 3160492 bytes, checksum: 77c09a889c670959db28ea23ee009ac3 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-23T22:03:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RenanFelintoDeFariasAires_TESE.pdf: 3160492 bytes, checksum: 77c09a889c670959db28ea23ee009ac3 (MD5) Previous issue date: 2017-09-29 / Durante as ?ltimas d?cadas, v?rios m?todos de Apoio Multicrit?rio ? Decis?o (MCDM) t?m sido utilizados para auxiliar decisores na sele??o de melhores alternativas para problemas de decis?o diversos. Dentre eles, o Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) ? um dos mais utilizados. Apesar da sua grande difus?o, este tem sido criticado devido ? ocorr?ncia de um problema chamado rank reversal (revers?o de ordena??o), que, em sua mais conhecida denomina??o, se refere ? mudan?a na ordena??o de um grupo de alternativas anteriormente ordenadas ap?s uma alternativa irrelevante ter sido adicionada ou exclu?da desse grupo. Apesar da quantidade significativa de estudos sobre este problema para os m?todos MCDM, tem-se que a an?lise desse problema para o TOPSIS ainda ? feita de forma superficial, sem um estudo criterioso acerca das causas e condi??es de ocorr?ncia, bem como marcada por proposi??es de modelos inadequados. Por conta disso, o objetivo desse estudo foi propor uma extens?o do m?todo TOPSIS para minimizar a revers?o de ordena??o. Para isso, foi realizada uma pesquisa experimental a partir de simula??es computacionais geradas aleatoriamente com base em quatro situa??es de revers?o selecionados na literatura. Nos casos de ambas as problem?ticas investigadas, de escolha e de ordena??o, foram analisados os efeitos da normaliza??o utilizada e dos limiares de indiferen?a. Adicionalmente, os casos da problem?tica de escolha tamb?m foram analisados a partir da regress?o log?stica, no intuito de estimar as condi??es em que h? uma maior probabilidade de ocorr?ncia de revers?o de ordena??o. Com base nos experimentos e na an?lise dos modelos da literatura, foi proposta uma extens?o do TOPSIS. O modelo proposto ? baseado na defini??o de um conjunto de valores intitulado de Dom?nio, que representa os valores limites de cada crit?rio na matriz de decis?o no intuito de ultrapassar os inconvenientes do TOPSIS. Para a valida??o da proposta, foi realizada uma aplica??o num?rica para a problem?tica de sele??o de estudantes e concluiu-se que o modelo proposto ? robusto por, simultaneamente, evitar a ocorr?ncia da revers?o de ordena??o e apresentar uma boa capacidade discriminat?ria. / During the last decades, various multi-criteria decision-making methods (MCDM) have been used to assist decision makers in selecting the best alternatives for many decision problems. Among them, the Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) is one of the most used. Despite its wide dissemination, it has been criticized due to the occurrence of a problem called rank reversal, which in its most known meaning refers to the change in the ordering of a group of previously ordered alternatives after an irrelevant alternative has been added or removed from this group. Despite the significant amount of research on this problem for MCDM methods, it has been superficially analyzed in the case of TOPSIS, without a careful study on the occurrence causes and conditions, as well as marked by propositions inadequate models. Therefore, the aim of this study was to propose an extension of the TOPSIS method to minimize rank reversal. For this, it was realized an experimental research through computer simulations randomly generated based on four reversal situations selected in the literature. In the cases of the both problems types investigated, of choice and rank, the effects of the normalization used and the indifference thresholds were analyzed. In addition, the cases of the problem of choice were also analyzed from the logistic regression, in order to estimate the conditions in which there is a greater probability of occurrence of rank reversal. Based on the experiments and analysis of the literature models, an extension of TOPSIS was proposed. The proposed model is based on the definition of a set of values called Domain, which represents the limit values of each criterion in the decision matrix in order to overcome the drawbacks of TOPSIS. For the validation of the proposal, a numerical application was made for the problem of student selection and it was concluded that the proposed model is robust because it simultaneously prevents the occurrence of ranking reversal and presents a good discriminatory capacity.

Submitted by Jos? Henrique Henrique (jose.neves@ufvjm.edu.br) on 2017-09-26T19:55:30Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) sandra_patricia_oquendo_bedoya.pdf: 1351045 bytes, checksum: 4f59eabf4620d98ffef27ef95fdbb51e (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2017-10-09T13:52:44Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) sandra_patricia_oquendo_bedoya.pdf: 1351045 bytes, checksum: 4f59eabf4620d98ffef27ef95fdbb51e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-09T13:52:44Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) sandra_patricia_oquendo_bedoya.pdf: 1351045 bytes, checksum: 4f59eabf4620d98ffef27ef95fdbb51e (MD5) Previous issue date: 2017 / Organiza??o dos Estados Americanos (OEA) / Grupo Coimbra de Universidades Brasileiras (GCUB) / O estudo teve como objetivo criar uma fermenta multicrit?rio que permite avaliar com o uso de indicadores o impacto na qualidade de vida de uma popula??o atingida e reassentada pela constru??o de uma barragem de usina hidrel?trica. Esta ferramenta foi aplicada numa comunidade atingida pela Usina Hidrel?trica Irap? - UHE Irap?, localizada no Estado de Minas Gerais, regi?o sudeste do Brasil, entre as bacias dos rios Itacambiru?u e Jequitinhonha. Para identifica??o do impacto a ser avaliado foram selecionados indicadores a partir do Relat?rio da Comiss?o Mundial de Barragens: ?Barragens e Desenvolvimento: Um Novo Modelo para Tomada de Decis?es?. O relat?rio denominado ?atingidos por barragens? da comiss?o especial do Conselho de Defesa dos Direitos da Pessoa Humana, assim como tamb?m trabalhos acad?micos e artigos cient?ficos publicados sobre transforma??es advindas de impactos ambientais, sociais e econ?micos, associados ? constru??o de barragens de usinas hidrel?tricas. Os dados da UHE Irap? foram obtidos na Superintend?ncia de Regulariza??o Ambiental Jequitinhonha (SUPRAM JEQ); no total foram examinados 270 documentos entre os anos de 2009 e 2016. Os indicadores selecionados para realiza??o da avali??o multicrit?rio foram divididos nos crit?rios ambiental, social e econ?mico, para cada um foram estabelecidas escalas de valor que atribu?am pondera??es de 0 a 1, sendo 1 o valor ?timo de qualidade. Como resultado observou-se que a condi??o ambiental dos reassentados, que inclu?am a qualidade do solo, ?gua e gest?o de res?duos, alcan?ou resultado de 0,58 embora a qualidade de ?gua fosse boa na maioria das propriedades rurais, a avali??o do solo indica que as condi??es s?o deficientes para produ??o, o que dificulta aos reassentados a continuidade da vida como agricultores familiares. Os aspectos econ?micos avaliados apresentaram como resultado 0,54 o crit?rio social foi dividido em indicadores de participa??o nos processos decis?rios, quantidade de popula??o reassentada e novas edifica??es, alcan?o uma avalia??o de 0,54. A avali??o final da UHE Irap? ? de 0,52 esta ferramenta considera valores ?timos aqueles que ficam mais perto de um (1), o que significa que com o resultado da avali??o final o empreendimento s? consegue cumprir com um pouco a mais do 50%, o que indica um impacto muito grande nas popula??es atingidas e reassentadas j? que falta aproximadamente um 48 % para conseguir uma avali??o ?tima. / Disserta??o (Mestrado Profissional) ? Programa de P?s-Gradua??o em Sa?de, Sociedade e Ambiente, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, 2017. / The objective of this study was the creation of a multicriteria tool that would allow the evaluatiom of the impact on the population affected or reubicated by the construction of a hydroelectric dam. This tool was applied in a specific community affected by the Irap? hydroelectric plant ?UHE Irap??, located in the state of Minas Gerais, southeast Brazil, between Itacambiru?u and Jequitinhonha river basins. To identify the impacts to be evaluated, indicators were selected based on the report of the World Commission Dams: ?dams and development: a new frame for decision-making?. The report called ?affected by dams? by the special commission of Council for Defense Human Right Persons, as well academic papers and published scientific articles about the transformation derivated of environmental, social and economic impacts linked to the construction of dam hydroelectric plants. The data about Irape?s hydroelectric were obtained from the Jequitinhonha environmental regularization superintendence; 270 documents between 2009 and 2016 were examinated. The indicators selected to the multicriteria evaluation were divided into environmental, social and economic criteria. For each one, value scales were established that assigned weights between 0 and 1, being 1 the optimal quality. As a result, we observed that the environmental conditions of the relocated ones included the quality of the soil, water and the residues management reached a result of 0.58. Despite the quality of water was good in the most of farms, the evaluation on the quality of the soil indicated that the conditions were poor for production, with the consequence to people affected cannot continue their lives as a family farmers. The economic aspects evaluated: the indemnization of the affected people, employment generation and land titling, presented a result of 0,54. The social criterion was divided in indicators like participation in decisive processes, number of affected population and new infrastructures. This criterion reached a result of 0.41. The final evaluation of the Irape?s hydroelectric is 0,52, that is say the project just achieve comply with a little more than 50%, which means a big impact on affected and relocated population. In order to obtain an optimum evaluation and less impact on quality life, the project would comply wit 100 percent of the evaluated criteria. / El estudio tuvo como objetivo crear una herramienta multicriterio que permitiera evaluar con indicadores el impacto en la poblaci?n afectada y reubicada por la construcci?n de la represa de una hidroel?ctrica. Esta herramienta fue aplicada en una comunidad afectada por la hidroel?ctrica Irap? ?UHE Irape?, ubicada en el estado de Minas Gerais, regi?n sureste de Brasil, entre las cuencas del rio Itacambiru?u y Jequitinhonha. Para identificaci?n de los impactos a ser evaluados fueron seleccionados indicadores a partir del informe de la comisi?n mundial de represas: ?represas y desarrollo: un nuevo marco para tomar decisiones?. El informe denominado ?afectados por represas? de la comisi?n especial del ?Conselho de Defesa dos Direitos da Pessoa Humana? as? como tambi?n trabajos acad?micos y art?culos cient?ficos publicados sobre las transformaciones derivadas de impactos ambientales, sociales y econ?micos, asociados a la construcci?n de represas de plantas hidroel?ctricas. Los datos de la hidroel?ctrica de Irap? fueron obtenidos en la superintendencia de regularizaci?n ambiental de Jequitinhonha; en total fueron examinados 270 documentos entre los a?os 2009 y 2016. Los indicadores seleccionados para la realizaci?n de la evaluaci?n multicriterio fueron divididos en los criterios ambiental, social y econ?mico y para cada uno fueron establecidas escalas de valor que atribu?an ponderaciones entre 0 y 1, siendo 1 el valor ?ptimo. Como resultado, observamos que las condiciones ambientales de los reubicados que inclu?an la calidad del suelo, agua y la gesti?n de los residuos, alcanz? un resultado de 0,58 aunque la calidad del agua fuera buena en la mayor?a de las haciendas, la evaluaci?n de calidad del suelo indicaba que las condiciones son deficientes para la producci?n, lo que dificulta a la poblaci?n afectada la continuidad de la vida como agricultores familiares. Los aspectos econ?micos evaluados fueron la indemnizaci?n de todos los afectados, generaci?n de empleo y titulaci?n de tierras, presentando un resultado de 0,54. El criterio social fue dividido en indicadores de participaci?n en los procesos decisivos, cantidad de poblaci?n afectada y nuevas infraestructuras, este criterio alcanz? un resultado de 0,41. La evaluaci?n final de la hidroel?ctrica Irap? es de 0,52, esta herramienta lo que significa el emprendimiento solo consigue cumplir con un poco m?s que el 50%, lo que quiere decir que hay un impacto muy grande en las poblaci?n afectada y reubicada ya que para conseguir una evaluaci?n ?ptima y un menor impacto en la calidad de vida, el emprendimiento tendr?a que cumplir con un 100% de los criterios evaluados.

Submitted by Raniere Barreto (raniere.barros@ufvjm.edu.br) on 2018-04-13T18:54:46Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) janaina_mendon?a_pereira.pdf: 5685433 bytes, checksum: e0beea54bf71016f5159bbeb314bd3d2 (MD5) / Rejected by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br), reason: Verificar keywords e ag?ncia financiadora on 2018-04-20T15:04:26Z (GMT) / Submitted by Raniere Barreto (raniere.barros@ufvjm.edu.br) on 2018-05-15T18:58:49Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) janaina_mendon?a_pereira.pdf: 5685433 bytes, checksum: e0beea54bf71016f5159bbeb314bd3d2 (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2018-05-15T19:47:05Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) janaina_mendon?a_pereira.pdf: 5685433 bytes, checksum: e0beea54bf71016f5159bbeb314bd3d2 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-15T19:47:05Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) janaina_mendon?a_pereira.pdf: 5685433 bytes, checksum: e0beea54bf71016f5159bbeb314bd3d2 (MD5) Previous issue date: 2016 / A ?rea de Prote??o Ambiental (APA) do Alto do Mucuri apresenta consider?veis remanescentes florestais de Mata Atl?ntica e tem sofrido intensa press?o antr?pica, principalmente por desmatamentos e queimadas. Esse conflito florestal poder? ser equacionado e atender aos interesses da sociedade atrav?s da implementa??o de eficientes pol?ticas p?blicas. Neste trabalho, objetivou-se sistematizar informa??es ambientais e correlacionar as mesmas com as pol?ticas p?blicas florestal e de prote??o ? biodiversidade. No estudo foram considerados para an?lise multicrit?rio o uso e cobertura do solo, a declividade, a densidade de drenagem, o tamanho de fragmentos florestais, dist?ncia dos corpos d??gua e crit?rios hidrogeol?gicos, que foram analisados atrav?s da metodologia de combina??o linear ponderada. Os crit?rios foram correlacionados com as pol?ticas p?blicas florestal e de prote??o ? biodiversidade propostas pela lei estadual, associadas ? restaura??o ecol?gica, conserva??o e prote??o ? biodiversidade, e produ??o sustent?vel. A utiliza??o de crit?rios hidrogeol?gicos no presente estudo ? uma inova??o em an?lises multicrit?rios para defini??o de ?reas priorit?rias para a conserva??o e recupera??o ambiental. A an?lise multicrit?rio realizada no presente estudo, atrav?s do m?todo de combina??o linear ponderada, permitiu a integra??o de diferentes crit?rios, que em conjunto, podem ajudar na tomada de decis?o de institui??es relacionadas ao ordenamento desse territ?rio. Muitos desses crit?rios se analisados de forma isolada, podem levar a a??es e pol?ticas que n?o correspondem a complexidade da regi?o e consequentemente podem n?o ser t?o efetivas quanto o necess?rio. Constatou-se que a regi?o possui alta sensibilidade ambiental quanto aos recursos h?dricos, por apresentar ?reas com altas declividades e alta densidade de drenagem, distribu?das em todo o territ?rio. Al?m disso, apresenta ?reas com ?guas e pacotes sedimentares superficiais que necessitam de cobertura florestal para manuten??o da estabilidade. Em conjunto, esses fatores indicam baixa capacidade de infiltra??o da ?gua e favorecimento ao escoamento superficial, prejudicando o balan?o h?drico da bacia hidrogr?fica. Desta forma, conclui-se que a regi?o possui alta depend?ncia de vegeta??o nativa e, portanto, demanda a??es que potencializem o aumento da cobertura florestal e a produ??o sustent?vel. Atrav?s da implementa??o de pol?ticas p?blicas adequadas ? realidade deste territ?rio, com plena participa??o social, ser? poss?vel proporcionar uma chance de real concilia??o entre a conserva??o das esp?cies, habitats e servi?os ecossist?micos, e o desenvolvimento econ?mico e social, numa das regi?es mais fr?geis do Estado de Minas Gerais. As estrat?gias de conserva??o e restaura??o ecol?gica, bem como de produ??o e uso sustent?vel, devem buscar abordagens integradoras, atrav?s da articula??o de iniciativas j? existentes, assim como do desenvolvimento de novas solu??es, adaptadas ? realidade local e regional, sobretudo com vistas ? prote??o dos recursos naturais e produ??o sustent?vel na APA do Alto do Mucuri. / Disserta??o (Mestrado Profissional) ? Programa de P?s-Gradua??o em Tecnologia, Sa?de e Sociedade, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, 2016. / The Environmental Protection Area (APA) of Higth Mucuri River presents considerable forest remnants of the Atlantic Forest, and has suffered intense anthropic pressure, mainly by deforestation and fires. This forest conflict can be equated and serve the interests of society through the implementation of efficient public policies. In this work, the objective was to systematize environmental information and correlate them with forest public policies and biodiversity protection. In the study, the use and coverage of soil, declivity, drainage density, size of forest fragments, distance of water bodies and hydrogeological criteria were analyzed using a weighted linear combination methodology. The criteria were correlated with the forest public policies and biodiversity protection proposed by state law, associated with ecological restoration, conservation and protection of biodiversity, and sustainable production. The use of hydrogeological criteria in the present study is an innovation in multicriteria analyzes to define priority areas for conservation and environmental recovery. The multicriteria analysis performed in the present study, using the weighted linear combination method, allowed the integration of different criteria, which together can help in the decision making of institutions related to the planning of that territory. Many of these criteria, if analyzed in isolation, can lead to actions and policies that do not correspond to the complexity of the region and therefore may not be as effective as necessary. It was verified that the region has high environmental sensitivity regarding water resources, since it presents areas with high slopes and high density of drainage, distributed throughout the territory. In addition, it presents areas with water and surface sedimentary packages that need forest cover to maintain stability. Taken together, these factors indicate low water infiltration capacity and favoring surface runoff, damaging the water balance of the watershed. In this way, we conclude that the region has high dependence on native vegetation and, therefore, demands actions that increase the forest cover and sustainable production. Through the implementation of public policies appropriate to the reality of this territory, with full social participation, it will be possible to provide a real reconciliation between the conservation of species, habitats and ecosystem services and economic and social development in one of the most fragile regions of the State of Minas Gerais. Ecological conservation and restoration strategies, as well as production and sustainable use, should seek integrative approaches, through the articulation of existing initiatives, as well as the development of new solutions, adapted to the local and regional reality, especially with a view to protecting the Natural resources and sustainable production in The Environmental Protection Area of Higth Mucuri River.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-07-04T14:43:30Z No. of bitstreams: 1 FernandaNunesDantas_DISSERT.pdf: 3317619 bytes, checksum: 0b72fbcf250a561dcbb44cbe53001767 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-07-14T13:59:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 FernandaNunesDantas_DISSERT.pdf: 3317619 bytes, checksum: 0b72fbcf250a561dcbb44cbe53001767 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-14T13:59:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FernandaNunesDantas_DISSERT.pdf: 3317619 bytes, checksum: 0b72fbcf250a561dcbb44cbe53001767 (MD5) Previous issue date: 2017-03-27 / As quest?es sociais e ambientais t?m impulsionado a sociedade moderna na busca por um novo modelo de gest?o no qual as empresas procurem definir estrat?gias que estejam alinhadas a aspectos de sustentabilidade empresarial que n?o sejam meramente financeiros. Associado a esta nova realidade, o Governo Federal editou em 2016 a Lei n? 13.303 que torna obrigat?ria a ado??o de pr?ticas de sustentabilidade empresarial e Responsabilidade Social Corporativa pelas empresas estatais brasileiras, situa??o que deve ser implantada pelos Portos P?blicos no Brasil. Face ao exposto, a presente pesquisa busca contribuir neste sentido, objetivando avaliar o desempenho empresarial das Companhias Docas brasileiras em rela??o aos aspectos que permeiam a sustentabilidade empresarial. Para tanto, foram selecionados indicadores de desempenho que permitem avaliar a performance das Companhias Docas brasileiras em rela??o a esses aspectos, que foram analisados atrav?s do m?todo multicrit?rio PROMETHEE II, aos quais foram atribu?dos pesos de import?ncia pelos gestores das Companhias investigadas, de forma a agregar menos subjetividade ? an?lise dos dados. Os resultados encontrados sugerem que empresas com melhores indicadores econ?mico-financeiros n?o necessariamente possuem os melhores ?ndices sociais e ambientais, o que permite inferir que, no geral, as companhias necessitam implantar um sistema de acompanhamento voltado para a gest?o da sustentabilidade alicer?ada na tr?ade ambiental, social e econ?mico-financeira. Os achados da pesquisam apontam, ainda, que a Companhia Docas do Par? possui a gest?o mais sustent?vel, apresentando boa coloca??o para as tr?s vertentes de sustentabilidade. Em seguida, tem-se a Companhia Docas do Cear?, que obteve um ?timo desempenho ambiental, ocupando a primeira posi??o para esse aspecto no per?odo analisado. Por outro lado, a Companhia Docas do Rio Grande do Norte ocupou a ?ltima posi??o no ranking final influenciada pelos fracos desempenhos nas gest?es social e econ?mico-financeira. / Social and environmental issues have driven modern society to seek a new management model in which companies look for strategies that join aspects related to Managerial Sustaintability. The Law 13303/16 makes practices of corporate sustainability and Corporate Social Responsibility mandatory by Brazilian state-owned companies, including Brazilian Public Ports. The present research aims to evaluate the business performance of Brazilian Docks Companies in relation to the aspects that permeate the area of business sustainability. We selected performance indicators that allow us to evaluate the performance of the Brazilian Docks Companies in relation to these aspects, to which weightings were assigned by the managers of the Companies investigated, in order to add less subjectivity in the data analysis. The results suggest that companies with better economic and financial indicators do not necessarily have the best social and environmental indexes, which makes it possible to infer that, in general, companies need to implement a monitoring system focused on sustainability management based on the environmental, social and financial triad. The findings also point out that Para Dock Company has the most sustainable management, presenting a good placement for the three sustainability strands. Next, we have Ceara Dock Company, which have obtained a good environmental performance, occupying the first position for this aspect in the analyzed period. On the other hand, Rio Grande do Norte Dock Company has occupied the last position in the final ranking influenced by the poor performance in social and financial management.

Made available in DSpace on 2014-12-17T13:53:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RenanFFA_DISSERT.pdf: 1578482 bytes, checksum: 2ae0ef8a075874635c253eca6812ce8f (MD5) Previous issue date: 2014-01-14 / The discussions wherein develop proposals for university reform in Brazil include, among other things, the conception of the university titled "New University", whose structural origin comes from the bill of higher education reform and unification of the foundations of education European upper (Bologna process). At its core, the Bologna process has imposed a series of transformations, among which, the promotion of mobility, as a stimulus to interinstitutional cooperation to enable an better and bigger qualification of the students. Nevertheless, what we see is that this point is one of the main points made flawed by Brazilian institutions that have adopted this model of higher education. An example is the Bachelor of Science and Technology - BC&T, Federal University of Rio Grande do Norte - UFRN, where there are problems of the internal order, represented by the problem of the reusing of the disciplines, such also of external order, in cases of transfers interinstitutional. Because of this, and knowing that this is a typical problem in which multiple criteria are involved, the aim of this study is to propose a multicriteria model for selection of interciclo of the BC&T of the UFRN which addresses the issue of mobility. For this, this study was of exploratory and study case nature, use as tools of data collection, the bibliographic and documentary research, as well as semi-structured interviews. For the elaboration of the model, were used the five phases most commonly used in the modeling of problems in operational research in a sample of 91 students of BC&T. As a result, we obtained a model that addresses the issue of internal and external mobility of the school and that, moreover, was also more robust and fair than the current model of BC&T and also what is used in other courses of the UFRN, taking into consideration the expected results by the decision makers / As discuss?es em que se desenvolvem as propostas de reforma universit?ria no Brasil compreendem, dentre outros aspectos, a concep??o da universidade intitulada de Universidade Nova , cuja origem estrutural adv?m do projeto de lei da reforma da educa??o superior e dos fundamentos da unifica??o da educa??o superior europeia (processo de Bolonha). Em seu cerne, o processo de Bolonha imp?s uma s?rie de transforma??es, dentre as quais, a promo??o da mobilidade, como est?mulo ? coopera??o interinstitucional no intuito de permitir uma melhor e maior qualifica??o dos alunos. Apesar disso, o que se percebe ? que este ponto ? um dos principais aspectos deficientes apresentados pelas institui??es brasileiras que adotaram esse modelo de ensino superior. Um exemplo disto ? o Bacharelado em Ci?ncias e Tecnologia - BC&T da Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN, em que existem problemas tanto de ordem interna, representada pelo problema de reaproveitamento de disciplinas, como de ordem externa, para os casos de transfer?ncias interinstitucionais. Por conta disto, e sabendo-se que este ? um t?pico problema em que est?o envolvidos m?ltiplos crit?rios, o objetivo deste estudo ? propor um modelo multicrit?rio para a sele??o interciclo do BC&T da UFRN, que contemple a quest?o da mobilidade. Para tanto, este estudo, de car?ter explorat?rio e delineado como estudo de caso, utilizou, como ferramentas de coleta de dados, as pesquisas bibliogr?fica e documental, al?m de entrevistas semiestruturadas. Para a elabora??o do modelo, foram utilizadas as cinco fases mais comumente presentes nas modelagens dos problemas de pesquisa operacional em uma amostra de 91 discentes do BC&T. Como resultados, obteve-se um modelo que contempla a quest?o da mobilidade interna e externa da escola e que, al?m disso, tamb?m se mostrou mais robusto e justo do que o modelo atual do BC&T e tamb?m do que ? utilizado nas demais gradua??es da UFRN, levando em considera??o as expectativas de resultados dos decisores

Submitted by SBI Biblioteca Digital (sbi.bibliotecadigital@puc-campinas.edu.br) on 2017-08-07T13:10:24Z No. of bitstreams: 1 R?GIA MARIA PETITTO.pdf: 3577833 bytes, checksum: 125f036f5ae5942ebbd9906d675670d3 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-07T13:10:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 R?GIA MARIA PETITTO.pdf: 3577833 bytes, checksum: 125f036f5ae5942ebbd9906d675670d3 (MD5) Previous issue date: 2017-06-21 / The objective of this work was to characterize the recycled aggregates generated in the metropolitan region of Campinas and to test its application in the production of mortars for general use. From a qualitative approach, with an exploratory objective, the surveys of the current legislation and legal requirements imposed to solid waste management and the panorama of this management in the metropolitan region of Campinas were carried out. The six recycling plants for the disposal of construction waste (RCC) generated in the implanted municipalities were identified and, based on the data collected, a map with the geographic location of these plants was elaborated. After the sample collection, with a quantitative approach of applied nature and exploratory objective, analyzes of the physical characteristics were made (grain size composition, 75 ?m sieve material, water absorption, clay cladding content and friable materials, Specific mass and organic impurity) and chemical (soluble salts and organic matter content by fire loss) of these materials. All the analyzed aggregates presented satisfactory results in the granulometric composition and water absorption tests. Regarding the content of fine material (less than 75 ?m), clay content and friable materials and organic impurities, few samples could be accepted for use recommended by the Brazilian Association of Technical Standards (ABNT). The analysis of the soluble salts content would also make it impossible to accept the aggregate of some suppliers. With the replacement of natural aggregate by the recycled aggregates, mortars with a 1: 3 dash (cement: aggregate) were prepared, and 20 and 40% of the natural aggregate were replaced. The characteristics of the mortars in the fresh state (water retention, incorporated air content, mass density) and hardened (water absorption by capillarity, capillary coefficient, compressive strength, flexural tensile strength and apparent specific mass in the Hardened state). From the results obtained, the analytical Hierarchy Process (AHP) methodology showed the content of incorporation of the recycled aggregate in the production of general purpose mortars composed of cement and sand. For the application of this method, weights were assigned to punctuated criteria related to the physical and mechanical performance of mortars and environmental criteria related to the exhaustion of natural resources and transport distance. The best result was found in mortar with a 20% substitute content of mixed recycled aggregate by municipal unit from Campinas, but it is not possible to observe a tendency to obtain better results in mortars with lower substitution content, nor exclusively by mortars with mixed recycled aggregates. / O presente trabalho teve por objetivo caracterizar os agregados reciclados gerados na regi?o metropolitana de Campinas e testar sua aplica??o na produ??o de argamassas para uso geral. A partir de uma abordagem qualitativa, com objetivo explorat?rio, foram realizados os levantamentos da legisla??o vigente e exig?ncias legais impostas ? gest?o dos res?duos s?lidos e do panorama desta gest?o na regi?o metropolitana de Campinas. As seis usinas recicladoras para destina??o dos res?duos de constru??o civil (RCC) gerados nos munic?pios implantadas foram identificadas e, a partir dos dados coletados, elaborou-se um mapa com a localiza??o geogr?fica destas usinas. Ap?s a coleta de amostras, com abordagem quantitativa de natureza aplicada e objetivo explorat?rio, foram realizadas an?lises das caracter?sticas f?sicas (composi??o granulom?trica, teor de material passante na peneira de 75 ?m, absor??o de ?gua, teor de torr?es de argila e materiais fri?veis, massa espec?fica e impureza org?nica) e qu?micas (sais sol?veis e teor de mat?ria org?nica por perda ao fogo) destes materiais. Todos os agregados analisados apresentaram resultados satisfat?rios nos ensaios de composi??o granulom?trica e absor??o de ?gua. J? quanto ao teor de material fino (menor que 75 ?m), teor de torr?es de argila e materiais fri?veis e impurezas org?nicas, foram poucas as amostras que poderiam ser aceitas para o emprego recomendado pela Associa??o Brasileira de Normas T?cnicas (ABNT). A an?lise do teor de sais sol?veis tamb?m inviabilizaria a aceita??o do agregado de alguns fornecedores. Com a substitui??o de agregado natural pelos agregados reciclados foram preparadas argamassas com tra?o de 1:3 (cimento:agregado), e substitui??o de 20 e 40% do agregado natural. Foram determinadas as caracter?sticas das argamassas no estado fresco (reten??o de ?gua, teor de ar incorporado, densidade de massa) e endurecido (absor??o de ?gua por capilaridade, coeficiente de capilaridade, resist?ncia ? compress?o, resist?ncia ? tra??o na flex?o e massa especifica aparente no estado endurecido). A partir dos resultados obtidos verificou-se, por aplica??o do m?todo de avalia??o multicrit?rios, com a metodologia Analytic Hierarchy Process (AHP), o teor de incorpora??o do agregado reciclado na produ??o de argamassas de uso geral compostas por cimento e areia. Para a aplica??o deste m?todo foram atribu?dos pesos a crit?rios pontuados ligados ao desempenho f?sico e mec?nico das argamassas e crit?rios ambientais ligados ao esgotamento dos recursos naturais e dist?ncia de transporte. O melhor resultado foi encontrado na argamassa com teor de substitui??o de 20% de agregado reciclado misto da unidade municipal de Campinas, mas n?o ? poss?vel observar tend?ncia de obter melhores resultados em argamassas com menor teor de substitui??o, nem t?o pouco exclusivamente por argamassas com agregados reciclados mistos.