La Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), a través de la Dirección de Gestión del Conocimiento, organizó el conversatorio denominado: «Ética y corrupción en la función pública», el cual se celebró el 5 de mayo del presente año en el campus Monterrico de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) Lima, Perú. Los ejes temáticos que se abordaron fueron los siguientes: ética de la función pública en las organizaciones públicas y en la formación de funcionarios; corrupción desde el punto de vista del desarrollo de la infraestructura pública; e impacto de la corrupción desde el punto de vista de las instituciones políticas, económicas, educativas y sociales, entre otras. Los participantes especialistas fueron los siguientes: Francisco Merino Amand, doctor por la Universidad de Valencia (España) del programa Ética y Democracia, coordinador de cursos en el Departamento de Humanidades de la UPC y autor del libro «Ética para la función pública»; Elsa Carrera Cabrera, ingeniera civil especialista en estructuras de puentes y proyectos viales, ministra de Transportes, Comunicaciones, Vivienda y Construcción entre los años 1996 y 1997 y docente cursos de pregrado y posgrado en la UPC; Ana Isabel Rapún Ruiz, candidata doctoral en el Programa de Filosofía de la Acción y Dirección de organizaciones, IESE Bussiness School, Universidad de Navarra, profesora a tiempo completo de los cursos Ética y Responsabilidad Social Empresarial y coordinadora académica de la carrera de Administración y Recursos Humanos de la Facultad de Negocios de la UPC; Andrés Franco Urdanegui, décimo superior del noveno ciclo de la carrera de Derecho y practicante en el Estudio Flint Abogados; y Miguel Saravia López de Castilla, director de Gestión del Conocimiento de la UPC y presidente de Altamira, Grupo de Bibliotecas Académicas Peruanas.

Los participantes especialistas fueron los siguientes: Francisco Merino Amand, doctor por la Universidad de Valencia (España) del programa Ética y Democracia, coordinador de cursos en el Departamento de Humanidades de la UPC y autor del libro «Ética para la función pública»; Elsa Carrera Cabrera, ingeniera civil especialista en estructuras de puentes y proyectos viales, ministra de Transportes, Comunicaciones, Vivienda y Construcción entre los años 1996 y 1997 y docente cursos de pregrado y posgrado en la UPC; Ana Isabel Rapún Ruiz, candidata doctoral en el Programa de Filosofía de la Acción y Dirección de organizaciones, IESE Bussiness School, Universidad de Navarra, profesora a tiempo completo de los cursos Ética y Responsabilidad Social Empresarial y coordinadora académica de la carrera de Administración y Recursos Humanos de la Facultad de Negocios de la UPC; Andrés Franco Urdanegui, décimo superior del noveno ciclo de la carrera de Derecho y practicante en el Estudio Flint Abogados; y Miguel Saravia López de Castilla, director de Gestión del Conocimiento de la UPC y presidente de Altamira, Grupo de Bibliotecas Académicas Peruanas. / Relatoría del conversatorio denominado: «Ética y corrupción en la función pública», el cual se celebró el 5 de mayo de 2017 año en el campus Monterrico de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) Lima, Perú. Se resumen los principales ejes temáticos que se abordaron y que fueron los siguientes: ética de la función pública en las organizaciones públicas y en la formación de funcionarios; corrupción desde el punto de vista del desarrollo de la infraestructura pública; e impacto de la corrupción desde el punto de vista de las instituciones políticas, económicas, educativas y sociales, entre otras.

Magíster en Gestión y Políticas Públicas / El objetivo del presente estudio consistió en evaluar el diseño institucional de la independencia política y técnica de las Superintendencias en nuestro país, y cuanto condicionan estos factores el cumplimiento de sus roles en el contexto técnico, social, político y económico. Dicha evaluación se realiza considerando la reducción del papel del Estado. Y el hecho que ya no gestiona, direcciona y ejecuta las actividades económicas de sectores de interés público, lo cual no significa la eliminación de su rol como organización jurídico-política, sino más bien su transformación, desde la provisión directa, a la de supervisión y control. Una vez planteados los conceptos que justifican la intervención del Estado a través de organismos que regulen y fiscalicen los mercados, especialmente de sectores de interés público que cuando presentan fallos se crean órganos estatales, llamados, Superintendencias. Las Superintendencias entonces realizan un ejercicio normativo, en caso de falla de mercado o por razones sociales (interés público comprometido), y desde esa perspectiva, sus objetivos son esencialmente dos: promover la competencia y garantizar la eficiencia vinculada a la correcta y adecuada utilización de los recursos disponibles. La metodología aplicada fue de carácter descriptivo-interpretativo, y se realizó en dos etapas, un análisis y descripción de temas como: nociones del rol fiscalizador y regulador del Estado, sus justificaciones, características de las Superintendencias en Chile, objetivos, fundamentos y funciones, recomendaciones de entidades internacionales como la OECD; y en segundo lugar se complementó con la aplicación de una entrevista de corte semiestructurado a profesionales destacados, ligados al ámbito de las Superintendencias, para obtener sus opiniones respecto a estos organismos. Para ello se abordaron cuatro dimensiones: técnica, social, política y económica. Del análisis se desprende que de cumplirse algunos requisitos como: la independencia presupuestaria, la autonomía de los directivos que están a cargo para ejercer la función fiscalizadora y reguladora, una actuación y gestión transparente donde se hagan cargo de las decisiones que toman y los impactos que causan; se estaría utilizando gran parte la capacidad fiscalizadora y reguladora del Estado como modificadora de conductas. De las deficiencias encontradas se emitieron algunas recomendaciones las que se enmarcan en los siguientes temas: independencia del poder político, transparencia en sus procedimientos, trabajo con instituciones extranjeras y realizar un proceso sancionatorio racional y justo.

Memoria (licenciado en ciencias jurídicas y sociales) / No autorizada por el autor para ser publicada a texto completo / Esta memoria pretende demostrar que la facultad de juzgamiento no se encuentra radicada exclusivamente en el Poder Judicial. Por razones de índole histórica, jurídica o práctica, hay variados órganos pertenecientes a la Administración del Estado que hoy ejercen una clara y definida función jurisdiccional, toda vez que conocen, juzgan y hacen ejecutar las resoluciones dictadas por ellos, a fin de solucionar la litis que se les presenta a su conocimiento. El juzgamiento por órganos que no sean tribunales de justicia podría parecer inconstitucional. Sin embargo, nuestra Carta Magna establece, además de la justicia ordinaria, una justicia electoral, otra constitucional e incluso otorga facultades juzgadoras a un órgano netamente administrativo como es la Contraloría General de la República.

El curso descubre como se desarrolla la actividad turística nacional de la mano de las instituciones,organismos y gremios (privados-públicos) más representativos del sector turismo. Asimismo, identifica, analiza y valora la importancia de la labor de los diferentes agentes de la supraestructura turística y sus principales funciones dentro del ámbito.

El material brinda a los alumnos los conocimientos básicos para conocer y entender cómo se desarrolla la operación turística considerando los elementos y actores claves que participan en ella sin dejar de lado la coyuntura actual. Asimismo, presenta a las instituciones, organismos y gremios más importantes que regulan y contribuyen al desarrollo de la actividad turística.

Memoria para optar al grado de Licenciado en Ciencias Jurídicas y Sociales / La búsqueda de objetivos políticos por los Estados es una constante en todas las sociedades del mundo. Sin embargo, para tener éxito en política, antes es importante tener un plan que estructure de alguna forma el camino que permitirá llevar a buen puerto el interés o deseo que impulsó la búsqueda de un logro posterior. Estas estructuras que subyacen detrás de toda actividad de los entes estatales o privados, muchas veces es desconocida y evocan un bajo interés – muchas veces siendo intrincado o confuso - lo que desalienta el estudio de elementos primordiales para entender la realidad de hoy y explicar las decisiones que se toman. Estas estructuras están formadas por las instituciones. Dentro de todas las instituciones que forman la estructura de un país, quizás pocas son más desconocidas que las orientadas a cimentar actividades en territorios poco conocidos como la Antártica. El continente más austral del mundo es una región tan vasta como desconocida, y que ha estado ligada desde siglos a Chile, sigue siendo un enigma en muchos sentidos, y lo que es más, poco sabemos sobre las instituciones antárticas chilenas que realizan un trabajo elemental en la defensa de los intereses del país en aquel paraje. En este trabajo se plantea como objetivo realizar un análisis sobre los perfiles de estas instituciones, como así también de las existentes en Argentina y el Reino Unido. A partir de los perfiles realizar un análisis comparativo sobre la institucionalidad antártica de Chile, Argentina y el Reino Unido, su incidencia en la política antártica de los tres países y que conclusiones podemos extraer de ellas a fin de elaborar un mapa institucional antártico de estos tres países, pero teniendo un mayor énfasis en Chile / The search for political objectives by the States is a constant in all the societies of the world. However, in order to be successful in politics, it is important to have a plan that structures in some way the path that will lead to the success of the interest or desire that drove the search for a subsequent achievement. These structures that underlie all activity of the state or private entities, is often unknown and evoke a low interest - often being intricate or confusing - which discourages the study of fundamental elements to understand the reality of today and explain the decisions that are taken. These structures are formed by institutions. Within all the institutions that make up the structure of a country, perhaps few are more unknown than those oriented to cement activities in little known territories such as Antarctica. The southernmost continent of the world is a region as vast as unknown, and that has been linked to Chile for centuries, remains an enigma in many ways, and what is more, we know little about the Chilean Antarctic institutions that do elementary work in defense of the interests of the country in that place In this thesis, the objetive is to carry out an analysis of the profiles of these institutions, as well as those existing in Argentina and the United Kingdom. From the profiles, make a comparative analysis on the antarctic institutionality of Chile, Argentina and the United Kingdom, its impact on the antarctic policy of the three countries and what conclusions we can draw from them in order to elaborate an antarctic institutional map of these three countries, but with a greater emphasis on Chile.

La presente tesis aborda desde una perspectiva multidisciplinaria los conceptos de las arquitecturas de tecnologías de la información y comunicaciones y se enmarca en el objetivo de la agenda digital que señala, “Incrementar la productividad y competitividad a través de la innovación en la producción de bienes y servicios, con el desarrollo y aplicación de las TIC”. La SUNARP al ser una institución rectora del Sistema Nacional de los Registros Públicos, también sostiene su desarrollo en el uso de Tecnología de Información y comunicaciones las cuales soportan los principales procesos de inscripción y publicidad registral y en el desarrollo de la tesis se realizará el diagnóstico actual y la problemática en los sistemas registrales que serán analizados para transformarlos en oportunidades de mejora de los cuales se formularan las propuestas de solución. Se concluye que la SUNARP debe analizar su plataforma tecnológica y modernizar sus sistemas de información que permitan estar a la vanguardia tecnológica y poder soportar los procesos registrales brindando una atención más óptima al ciudadano y poder responder a la creciente demanda sostenida de los servicios registrales y masificar los servicios en línea.

El trabajo presenta la propuesta de mejora del proceso de Gestión de Activos de Software de una entidad pública peruana. Esta institución es una de las organizaciones más importantes en el Perú y podríamos decir que la más emblemática, la labor de recaudación que realiza permite el equilibrio financiero, sosteniendo la labor del estado. En los últimos años la entidad ha crecido tecnológicamente, lo cual ha generado un incremento en la infraestructura tecnológica, un componente importante es el Software, el cual viene a ser un activo dentro de la organización, con un valor, y que debe ser gestionado. Ese crecimiento no ha estado acompañado de una formalización de su proceso que le permita ser eficiente y eficaz, es decir cumplir con brindar información oportuna y certera que permita al área encargada de la gestión de este activo, poder responder las siguientes preguntas: • ¿Quiénes tienen asignado determinado producto de software? • ¿Cuándo se dejó de utilizar determinado producto de software? • ¿Financiera tiene conocimiento de qué ese producto de software se retiró de la Institución? • ¿Se reporta anualmente el inventario de software a la PCM? Aunque se ha implementado una herramienta de inventario de software, es evidente que no es la solución, si ello no va de alineado con una gestión basada en controles, porque se identifica normatividad, roles y responsabilidades, sin embargo, en la actualidad se hace muy difícil lograr si es que no se implementan controles que permitan contar con información oportuna y certera sobre los activos de software de tal forma que se cumpla con la normatividad vigente con relación al tema. Esta situación refleja una problemática de gestión que puede llevar a una entidad u organización: • Dañar su imagen por uso de software no legal. • Está latente el riesgo financiero por el pago del uso de licencias, ya sea de periodos pasado o regularizaciones, pago de multas y sobre costo por el no uso ante un mal dimensionamiento de la necesidad. • Y, del mismo modo el riesgo legal por el uso de software no licenciado, que lo expone a acciones legales, asimismo el desempeño regulatorio. Ante la situación de su proceso, y los problemas derivados de la gestión, se propone un modelo de gestión de activos de software, implementando controles, tomando como referencia la norma ISO/IEC 19770 parte 1, la cual propone lineamientos de acuerdo con estándares y prácticas internacionales para la gestión de activos de software. En el proceso de investigación se realiza una revisión de la norma ISO, de la gestión de activos de software en el mercado, de la normatividad sobre Software en el estado peruano y la situación del proceso en otras administraciones tributarias de Latino América y el Caribe, se revisa una metodología referida a estándares y se propone un modelo para mejorar la gestión de activos de software en la Institución derivado de la evaluación, la propuesta incluye el Plan de Implementación, la misma que contiene evaluación de tiempo, recursos y costos, así como los beneficios que se obtendrían al implementarse. Es importante mencionar que los datos referidos a la SUNAT han sido modificados por seguridad y confidencialidad, asimismo los documentos presentados como sustento están mostrados parcialmente. / Trabajo de investigación

La actual gestión manual o parcialmente automatizada del proceso de estadística agraria del MINAGRI y la problemática identificada, justifica la propuesta de una arquitectura empresarial que permita mejorar el proceso de negocio y la plataforma tecnológica, de datos y de aplicaciones. De este modo, la mejora de las aplicaciones se gestionará con el servicio de mantenimiento de software, el cual desde una perspectiva de ITIL, deberá de contar con una evaluación y planificación estratégica; así como con acuerdos de servicio realistas que permitan evaluar el rendimiento del equipo de trabajo de desarrollo de la Oficina de Tecnología de la Información (OTI). El equipo de trabajo propuesto deberá contar con un nivel de madurez de destionado, según P-CMM, para lo cual se deben identificar para cada rol sus necesidades, habilidades e inteligencias que permitan crear equipos auto gestionados. Finalmente propone una alternativa desde la perspectiva de negocio y tecnológica, que permita generar valor y mantenerse alineado a los objetivos estratégicos.