Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2017-04-11T04:20:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 346502.pdf: 1195652 bytes, checksum: 7ba8b515a82dcbf248220400b73eec46 (MD5) Previous issue date: 2017 / Como campo interdisciplinar, a Ciência da Informação resgata conceitos e compreensões advindas de outras áreas do conhecimento, dentre elas a Semiótica. Sua relação com essa ciência reside no fato de ambos os campos lidarem com o comportamento dos signos linguísticos, sua interpretação e seu poder de significar. Essa relação fica evidenciada quando a Semiótica de Charles Peirce é aplicada ao processo de indexação, em que cada etapa é permeada de interpretações, desde a análise do assunto à representação do conteúdo documental. O cabeçalho de ementa é produto do processo de indexação do documento acórdão, cuja recuperação tende a ser deficiente em razão de esse processo ser realizado por meio de termos livres. Nesse sentido, esta pesquisa teve como objetivo geral investigar a contribuição da semiótica peirceana para o entendimento do processo de elaboração, em linguagem natural, de cabeçalhos de ementas. Os objetivos específicos são: a) identificar elementos da semiótica peirceana no processo de elaboração, em linguagem natural, de cabeçalhos de ementas de acórdãos; b) verificar semioticamente a consistência interindexadores desse processo; e c) analisar o uso da linguagem natural nos cabeçalhos de ementas de acórdãos sob o ângulo semiótico. Quanto aos procedimentos metodológicos, a pesquisa caracteriza-se, em relação aos seus objetivos, como exploratória. As formas de coleta, análise e interpretação de dados tiveram abordagem qualitativa, e a postura teórica adotada foi a fenomenológica, o que caracteriza a pesquisa também como descritiva. No que pertine aos procedimentos técnicos, a pesquisa caracteriza-se como documental. O instrumento de coleta de dados utilizado foi o guia de entrevista semiestruturada. A pesquisa foi desenvolvida em duas etapas. A primeira consistiu na elaboração do instrumento de coleta de dados. A segunda compreendeu a coleta e a análise. Para a análise dos dados, utilizou-se o método de análise de conteúdo dirigida (HSIEH; SHANNON, 2005). A codificação realizada foi a descritiva (SALDAÑA, 2013). Como resultados, verificou-se que o processo de elaboração de cabeçalhos de ementas de acórdãos é formado por etapas e que cada uma é constituída de atividade semiótica. Nesse aspecto, constatou-se a presença de experiência colateral e de possíveis hábitos na indexação, e ficou evidenciado que o processo é inferencial. A consistência dos cabeçalhos das ementas elaborados pelos participantes mostrou-se muito baixa, o que pode ser explicado pelo fato de que diferentes intérpretes (indexadores) interpretaram um signo (o documento acórdão) de maneiras diferentes, alcançando diferentes interpretantes (interpretantes dinâmicos). Verificou-se que a baixa consistência também pode ser decorrente da utilização, pelos participantes, de linguagem natural na confecção dos cabeçalhos. Destes resultados pôde-se concluir que os cabeçalhos não cumprem o papel esperado nas ementas de acórdãos, uma vez que são elaborados em linguagem natural, propícia à geração não controlada de interpretantes, do que resulta a baixa consistência na indexação. Nesse sentido, tem-se que, em termos de consistência, a indexação em linguagem documentária é a que melhor cumpre a função de servir como ponte entre o conteúdo temático de um documento e os usuários de um sistema de informação, por controlar os interpretantes oriundos do processo.<br> / Abstract : As an interdisciplinary field, Information Science uses concepts and understandings that come from other areas of knowledge, among them Semiotics. Its relationship with this science lies in the fact that both fields deal with the behavior of linguistic signs, their interpretation and their power to signify. This relationship becomes evident when Charles Peirce s Semiotics is applied to the indexing process, in which each step is permeated with interpretations, from the analysis of the subject to the representation of the document content. The summary heading is the product of the document judgment s indexing process, whose recall is likely to be deficient because this process is carried out through free terms. In this sense, the general objective of this research was to investigate the contribution of peircean semiotics to the understanding of the elaboration of judgments summary headings in natural language. The specific objectives are: a) to identify elements of Peircean semiotics in the process of elaborating, in natural language, the judgments summary headings; b) to verify semiotically the interindexing consistency of this process; and c) to analyse the use of natural language in the judgments summary headings under the semiotic angle. As for the methodological procedures, the research is characterized, in relation to its objectives, as exploratory. The forms of data collection, analysis and interpretation had qualitative approach, and the theoretical posture adopted was phenomenological, which characterizes the research as descriptive as well. As far as technical procedures are concerned, the research is characterized as documentary. The data collection instrument used was the semistructured interview guide. The research was developed in two stages. The first one consisted in the elaboration of the instrument of data collection. The second stage involved the collection and analysis of the data. For the analysis of the data, the directed content analysis method (HSIEH; SHANNON, 2005) was used. The coding was descriptive (SALDAÑA, 2013). As results, it was verified that the process of elaborating the judgments summary headings is constituted by stages and that each one is constituted of semiotic activity. In this aspect, it was verified the presence of collateral experience and possible habits in the indexation, and it was evidenced that the process is inferential. The consistency of the headings of the summaries elaborated by the participants was very low, which can be explained by the fact that different interpreters (indexers) interpreted a sign (the judgment document) in different ways, reaching different interpretants (dynamic interpreters). It was also verified that the low consistency might be due to the participants' use of natural language in the preparation of the headings. From these results it was possible to conclude that the headings do not fulfill the expected role in the summaries of judgments, since they are elaborated in natural language, propitious to the uncontrolled generation of interpretants, resulting in the low interindexing consistency. In this sense, we concluded that, in terms of consistency, indexing in documentary language is the one that best fulfills the function of serving as a bridge between the thematic content of a document and the users of an information system, since it controls the interpretants from the process.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-06-22T16:42:15Z No. of bitstreams: 1 2017_AnaClaudiaHenriquesdeAraujo.pdf: 1775680 bytes, checksum: d00ff22c88db5e1cab37f29f4e88aa65 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-08-22T18:42:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_AnaClaudiaHenriquesdeAraujo.pdf: 1775680 bytes, checksum: d00ff22c88db5e1cab37f29f4e88aa65 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-22T18:42:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_AnaClaudiaHenriquesdeAraujo.pdf: 1775680 bytes, checksum: d00ff22c88db5e1cab37f29f4e88aa65 (MD5) Previous issue date: 2017-08-22 / Esta pesquisa tem como objeto de estudo a gestão da informação nos acervos de artes visuais mantidos em instituições públicas que integram o Sistema Financeiro Nacional. As instituições estudadas são o Banco Central do Brasil (BCB), a Caixa Econômica Federal (CEF), Banco do Brasil (BB), Banco do Estado de Sergipe (BANESE), Banco da Amazônia, Banco do Estado Rio Grande do Sul (Banrisul), Banco do Nordeste do Brasil (BNB), Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES). O trabalho está inserido na área de Ciência da Informação em especial no âmbito da Organização da Informação, e dos pressupostos da Informação em Arte, que é o estudo da representação do conteúdo informacional de objetos de arte. A Análise de Discurso Crítica (ADC), desenvolvida na área da Linguística e empregada em estudos da CI foi a metodologia adotada para análise dos dados para entender como os discursos institucionais representam e significam os acervos. O corpus foi organizado em três dimensões: textos e documentos oficiais disponíveis em redes sociais e portais corporativos, questionários e entrevistas; e reportagens e matérias em veículos impressos e digitais. A pesquisa identifica alguns instrumentos que compõem o processo de organização da informação desses acervos, estrutura, recursos financeiros e humanos, criação de espaços expositivos, formas de disseminação da informação (catálogos, folhetos, calendários, etc.), produção de bens culturais (livros e exposições), iniciativas de ação educativa, usos acadêmicos e institucionais (empréstimos e decoração). Esta tese reúne informações sobre a gestão da informação, o contexto dos acervos, estado atual e as perspectivas de gestão da arte no âmbito das instituições financeiras oficiais brasileiras. / This research has as object of study the management of information in the visual arts collections held in public institutions integrating the Sistema Financeiro Nacional. The studied institutions are the Banco Central do Brasil (BCB), Caixa Econômica Federal (CEF), Banco do Brasil (BB), Banco do Estado de Sergipe (Baines), Banco da Amazônio, Banco do Estado do Rio Grande do Sul Bank (BANRISUL), Banco do Nordeste do Brasil (BNB), Banco Nacional do Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES). The work is inserted in the Information Science area particularly in the context of the Information Organization and Information Art assumptions, which is the study of the representation of the information content of art objects. A Critical Discourse Analysis (CDA), developed in the field of linguistics and employed in the CI study was the methodology adopted for data analysis. And to understand how institutional discourses represent and signify the collections the corpus was organized in three dimensions: texts and official documents available on social networks and enterprise portals, questionnaires and interviews; and reports and materials in print and digital vehicles. The research identifies some tools that make the process of organizing in these information collections, structure, financial and human resources, creation of exhibition spaces, forms of dissemination of information (catalogs, brochures, calendars, etc.), production of cultural goods (books and exhibitions), educational action initiatives, academic and institutional uses (loans and decoration). This thesis gathers information on the management of information, the context of collections, current state and prospects of art management within the brazilian official financial institutions.

Orientador: José Augusto Chaves Guimarães / Banca: Fábio Assis Pinho / Banca: Suellen de Oliveira Milani / Resumo: Considerando a natureza mediadora dos processos de organização da informação, destaca-se a necessidade de abordagem da dimensão ética desses processos, especialmente no que se refere às consequências para a recuperação da informação. Assim, coloca-se o problema relativo aos conceitos de exaustividade e especificidade na indexação, considerando-se estes não só como simples medidas de recuperaçãoda informação mas também como valores éticos que condicionam a prática do indexador. Com base nos artigos recuperados na revisão bibliográfica e partindo da análise de conteúdo proposta por Bardin (2008), foram considerados os conceitos de exaustividade e especificidade, enquanto valores éticos na área da organização da informação. Os resultados foram analisados de modo a evidenciar as dimensões éticas que se associam à questão da exaustividade e da especificidade na prática da indexação, possibilitando um diagnóstico mais efetivo sobre essa questão. Conclui-se que essas características podem ser entendidas como além de medidas, pois afetam de forma direta a recuperação informacional, estabelecendo a quantidade e a qualidade dos termos representativos, ao mesmo tempo que podem também ser encarados enquanto valores éticos da atividade de indexação. / Abstract: Considering the intermediary nature of the Information Organization processes, it is important to point out the ethical components in this context, specially the ones related to Information Retrieval. In this way, this study has the aim to explore two concepts − exhaustivity and specificity − in indexing which can be moving from simple Information Retrieval measures to indexer's ethical values. This study has the goal to analyse the concepts exhaustivity and specificity as ethical values in Information Organization applying the content analysis method proposed by Bardin (2008). The results discussion was developed in a way which could present a scheme stressing the ethical dimensions associated with exhaustivity and specificity in indexing, concluding that these characteristics can be seen beyond mere measures, because they affect directly information retrieval, establishing quantity and quality of representative terms, regarded this way, as ethical values for indexing. / Mestre

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2013. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2014-06-04T11:51:11Z No. of bitstreams: 1 2013_EdeuzanedeFatimaPereiradaSilvaSteinmetz.pdf: 1539219 bytes, checksum: 22d3e8876f9572349888539ea1b02a3e (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-06-04T12:34:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_EdeuzanedeFatimaPereiradaSilvaSteinmetz.pdf: 1539219 bytes, checksum: 22d3e8876f9572349888539ea1b02a3e (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-04T12:34:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_EdeuzanedeFatimaPereiradaSilvaSteinmetz.pdf: 1539219 bytes, checksum: 22d3e8876f9572349888539ea1b02a3e (MD5) / Considerando que o processo de organização da informação é importante para que aconteça uma aprendizagem significativa, essa dissertação tem o propósito de investigar como o aluno de graduação registra, comunica, organiza e recupera suas produções científicas durante o período de graduação. Para isso, foi desenvolvida uma pesquisa sob a ótica da Arquitetura da Informação, com discentes, no último ano de gradução, de algumas instituições de ensino superior no Distrito Federal para compreender sobre o comportamento informacional desses alunos e sobre suas práticas investigativas. É uma pesquisa empírica, com abrodagem qualitativa, quantitativa e análise exploratória. Busca-se descobrir o nível de Competência Informacional dos graduandos, baseado no padrão da Association of College and Research Libraries – ACRL (2000), e investiga-se o que eles pensam sobre pesquisa, produção de conhecimento e Iniciação Científica. Portanto, o estudo caracteriza-se pela utilização de abordagem multimétodo que foi feito com alunos cujo perfil é o de ser parte de uma comunidade onde a prática de pesquisa e de Iniciação Científica ainda não está bem consolidada. Considerando que a informação tem o poder de direcionar o estudante e que a Arquitetura da Informação contribui para organizar e recuperar informação, investiga-se como pode ser utilizado tecnologias sociais para a construção de um ambiente de ensino que ofereça ao aluno o que é necessário para que ele crie uma cultura de pesquisa, produção de conhecimento e publicações científicas. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Whereas the process of organizing information is important for it to happen meaningful learning, this dissertation aims to investigate how the graduate student records, communicates, organizes and retrieves their scientific productions during graduation. For this, a survey was developed from the perspective of Information Architecture, with students in the final year of graduate courses, some institutions of higher education in the Federal District to understand about the information behavior of these students and on their investigative practices. It is an empirical research with approach qualitative, quantitative and exploratory analysis. Seeks to discover the level of Information Literacy of undergraduates, based on the standard of the Association of College and Research Libraries - ACRL (2000 ), and investigates what they think about research, knowledge production and Scientific Initiation. Therefore, the study is characterized by the use of multi-method approach that was done with students whose profile is to be part of a community where the practice of research and scientific initiation is not yet well established. Whereas information has the power to direct the student and the Information Architecture helps to organize and retrieve information, investigates how social technologies can be used to build a learning environment that offers the student what is needed to it creates a culture of research, knowledge production and scientific publications.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2014. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2014-08-20T13:16:14Z No. of bitstreams: 1 2014_SergioPecanhaSilvaColetto.pdf: 1211862 bytes, checksum: 35cb8c8d5aa7aff29ef50b20ed87defa (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-08-21T14:09:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_SergioPecanhaSilvaColetto.pdf: 1211862 bytes, checksum: 35cb8c8d5aa7aff29ef50b20ed87defa (MD5) / Made available in DSpace on 2014-08-21T14:09:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_SergioPecanhaSilvaColetto.pdf: 1211862 bytes, checksum: 35cb8c8d5aa7aff29ef50b20ed87defa (MD5) / Parte-se do princípio de que a organização da informação nos arquivos, principalmente aquela de valor secundário, pode ser beneficiada com as possibilidades permitidas pelos recursos da Web 2.0. A folksonomia, enquanto um destes recursos, é conhecida pela facilidade de implementação e pelo baixo custo de manutenção, fatores favoráveis ao cenário informacional atual, que testemunha um volume crescente de documentos e conteúdos digitais. Para verificar a possibilidade de uso da folksonomia na organização da informação em acervos arquivísticos, foi realizada uma pesquisa na literatura científica da Ciência da Informação e áreas correlatas, de casos que apresentam aplicação. A fim de delimitar a pesquisa, foram buscados apenas trabalhos que representam casos em acervos eletrônicos digitais de imagem em movimento. Além da verificação das aplicações de folksonomias em acervos arquivísticos, a pesquisa também buscou afinidades epistemológicas entre as características do arquivo contemporâneo e da folksonomia, levantadas a partir da literatura científica. As características do arquivo contemporâneo, de acordo com os autores analisados, pareceram bastante consensuais, permitindo entendê-lo como um organismo tecnológico e dinâmico que explora cada vez mais o seu valor cultural e, no caso dos documentos das instituições governamentais, também a sua publicidade. Já a pesquisa das características da folksonomia, em contrapartida, apresentou trabalhos muito divergentes entre si quanto às suas definições terminológicas; entretanto, a literatura analisada revelou características consensuais que nos fazem entendê-la como adaptável a diferentes conteúdos. A disseminação da informação em acervos permanentes pode ser visivelmente beneficiada pelos recursos possibilitados pela Web 2.0, mas a literatura analisada não revelou experiências no que tange ao uso da folksonomia em acervos arquivísticos de documentos eletrônicos de imagem em movimento. Por outro lado, os trabalhos mostraram promissoras aplicações (e tendências de aplicações) dos recursos da Web 2.0 em acervos de imagem em movimento de plataformas virtuais de bibliotecas e de bibliotecas digitais. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / Assumed that the archival organization, especially historical archives, can be benefited with the possibilities offered by Web 2.0 resources. The folksonomy, while one of these resources, is known for being easy to apply with low maintenance cost, favorable features in the current informational scenario, which witnesses a growing volume of documents and digital content. To check the possibility of using the folksonomy in the archival organization, a survey was conducted in the scientific literature of Information Science and related areas. In order to delimit the search, only papers that represent cases in digital collections of audiovisual content were considered. Apart from verification of folksonomies applications in archival collections, the survey also sought epistemological affinities between the characteristics of contemporary archive and folksonomy, raised from the scientific literature. The characteristics of contemporary archive, according to the authors, seemed quite consensual, allowing understand it as a technological and dynamic organism that increasingly exploits its cultural value and in the case of documents of government institutions, also its publicity. In contrast, the research of the characteristics of folksonomy showed papers with very different terminological definitions, however, the scientific literature survey showed consensual characteristics that make us understand it as adaptable to different contents. Information dissemination in historical archival collections can be noticeably benefit from features enabled by Web 2.0, but the literature reviewed did not reveal experiences of applying folksonomy in archival collections of audiovisual content. On the other hand, studies have shown promising applications (and applications trends) of Web 2.0 resources in audiovisual collections of virtual libraries platforms and digital libraries.

Tese (doutorado—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2012. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2013-04-19T16:05:17Z No. of bitstreams: 1 2012_SergioFariasAlbuquerque.pdf: 3503095 bytes, checksum: c3ea5906e8174f9e110217bdab3cee3c (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2013-05-09T12:22:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_SergioFariasAlbuquerque.pdf: 3503095 bytes, checksum: c3ea5906e8174f9e110217bdab3cee3c (MD5) / Made available in DSpace on 2013-05-09T12:22:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_SergioFariasAlbuquerque.pdf: 3503095 bytes, checksum: c3ea5906e8174f9e110217bdab3cee3c (MD5) / O trabalho de pesquisa aborda o estudo sobre a representação da informação nos núcleos de informação que apóiam a avaliação e a gestão de grandes empreendimentos. O objetivo foi analisar a influência da representação das necessidades de informação gerencial nos sinais que caracterizam os problemas da intempestividade e da imprecisão da informação produzida e fornecida por esses núcleos. A metodologia utilizada combinou técnicas e métodos qualitativos e quantitativos na mesma investigação. Os estudos de caso, embora ainda necessitem de aprofundamentos, indicam que a representação inadequada das necessidades de informação gerencial pode ser a causa raiz desses sinais e ensejaram o desenvolvimento de uma morfologia de representação. Testes de campo comprovaram a tese de que existe uma forma de representar as necessidades de informação gerencial que reduz ou elimina os problemas apontados. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The research addresses the information representation study in information centers that support evaluation and large project management. The objective was to analyze the influences of the representation of information needs for management into signs that characterize problems related with lateness and imprecision information produced and provided by these centers. The methodology and techniques combined qualitative and quantitative methods in research. The case studies, while still requiring penetrations, indicate that inadequate representation of information needs for management can be the root cause of these signs and gave rise to development morphology to representation. Field tests confirmed the thesis that there is a way to represent the information needs for management that reduces or eliminates the mentioned problems.

Dissertação (mestrado)-Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, 2009. / Submitted by samara castro (sammy_roberta7@hotmail.com) on 2011-03-10T17:15:55Z No. of bitstreams: 1 2009_MarianaBaptistaBrandt.pdf: 10287347 bytes, checksum: 75bf4e07c5f004589cf6b35c2d6687d4 (MD5) / Approved for entry into archive by Daniel Ribeiro(daniel@bce.unb.br) on 2011-03-11T02:09:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_MarianaBaptistaBrandt.pdf: 10287347 bytes, checksum: 75bf4e07c5f004589cf6b35c2d6687d4 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-03-11T02:09:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_MarianaBaptistaBrandt.pdf: 10287347 bytes, checksum: 75bf4e07c5f004589cf6b35c2d6687d4 (MD5) / A presente pesquisa estuda etiquetagem e folksonomia sob a óptica dos processos de organização e recuperação da informação na web. Para isso, definem-se elementos que devem estar presentes nesses processos, a saber: indexação, organização do conhecimento, usuários e aplicabilidade, permitindo assim uma validação da etiquetagem e da folksonomia nesse contexto. Utiliza a metodologia de revisão bibliográfica, além de estudo de usuários e pesquisa exploratória e descritiva de sítios da web. É realizada revisão bibliográfica na área de indexação, especificamente relacionada à indexação como processo cognitivo, indexação centrada no usuário, indexação de obras de ficção, indexação de imagens e indexação colaborativa ou democrática. Identifica elementos presentes nessas vertentes da indexação que compartilham características com o processo de etiquetagem, traçando um paralelo entre as duas práticas. A partir da mesma metodologia, estuda a folksonomia sob a óptica das abordagens em Organização do conhecimento nas quais a folksonomia encontra bases para ser analisada: abordagem baseada no usuário, cognitiva, social e da recuperação da informação. Ressalta os pontos positivos e negativos da folksonomia como esquema de representação do conhecimento, analisando também como essa estrutura pode ou não refletir conhecimento. Realiza estudo de usuários que participam do processo de etiquetagem, visando identificar sua motivação para a etiquetagem. Faz-se uma análise de como essa motivação se relaciona com os objetivos de organização e recuperação da informação. Por fim, verifica-se a aplicabilidade da etiquetagem e folksonomia na web. Descreve sítios que adotam etiquetagem e folksonomia com relação aos processos de organização e recuperação de informação. Conclui-se que, apesar de algumas limitações, a etiquetagem e a folksonomia possuem características suficientes para que sejam consideradas como modelo válido para a organização e recuperação da informação na web, com maior ou menor potencial, dependendo da natureza do sítio em que se insere e do objeto informacional com que se relaciona. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research studies tagging and folksonomy related to the process of organization and retrieval of information in the web. Some elements that must be in these processes are defined: index, knowledge organization, users and applications, allowing the validation of tagging and folksonomy in this context. It uses the methodology of bibliographic review, user study and exploratory and descriptive analysis of websites. A bibliographic research about index is presented, including cognitive index, user-centered index, fiction index, image index and democratic or collaborative index. It identifies elements presented in those kinds of indexes that share characteristics with the process of tagging, making possible a parallel between both practices. The same methodology is used to study folksonomy under the view of the approaches in knowledge organization in with folksonomy finds basis to be analyzed: user-based, cognitive, social and information retrieve approaches. This chapter highlights positive and negative aspects of folksonomy as a knowledge representation scheme and analyzes also how this structure can reflect knowledge or not. The research applies a study of the users that participate of the process of tagging, so as to find out the motivations for tagging. It analyses how this motivations are related to the objectives of organization and retrieval of information. The last chapter verifies the application of tagging and folksonomy in the web. It describes sites that use such systems relating with the process of information organization and retrieval. The research concludes that, despite of some limitations, tagging and folksonomy have enough characteristics to be considered a valid model for organization and retrieval of information in the web, with higher or lower potential, depending on the nature of the site in which its inserted and of the information package with which it’s related.

Tese (doutorado)-Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, 2010. / Submitted by Shayane Marques Zica (marquacizh@uol.com.br) on 2011-03-11T21:16:14Z No. of bitstreams: 1 2010_AlframRobertoRodriguesdeAlbuquerque.pdf: 1969261 bytes, checksum: bfcd677588951c0399c071fb5a469d87 (MD5) / Approved for entry into archive by Daniel Ribeiro(daniel@bce.unb.br) on 2011-03-15T00:16:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_AlframRobertoRodriguesdeAlbuquerque.pdf: 1969261 bytes, checksum: bfcd677588951c0399c071fb5a469d87 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-03-15T00:16:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_AlframRobertoRodriguesdeAlbuquerque.pdf: 1969261 bytes, checksum: bfcd677588951c0399c071fb5a469d87 (MD5) / Trata-se da construção de princípios e definições fundamentais para a Arquitetura da Informação e da proposição de instrumentos formais para o seu estudo. Expõe-se o estado atual da disciplina e a problemática terminológica na definição do campo de estudo; apresentam-se argumentos para uma definição de Arquitetura da Informação de uma forma ampla na qual os usos correntes dessa expressão sejam vistos como especializações. Elabora-se essa definição ampla com a utilização de um conjunto de propriedades mínimas cujas interações, quando analisadas, levam a uma terminologia e também a uma abstração das mesmas em uma particular coleção de morfismos com propriedades específicas. Constrói se uma definição formal para Arquitetura da Informação com base nessa coleção de morfismos e na Teoria das Categorias, definindo-se Arquitetura da Informação como uma instância de uma classe de categorias com certas propriedades. Exemplifica-se a aplicabilidade dessa definição demonstrando-se que um contexto formal da Análise Formal de Conceitos _e uma Arquitetura da Informação. Elabora-se uma segunda abstração para as propriedades mínimas explorando-se relações de delimitação e de coexistência entre elas e motivados pela percepção de que essa abordagem pode se mostrar operacionalmente mais útil em contextos específicos. Com base nessa segunda abstração propõe-se que qualquer palavra em uma certa classe de Álgebras de Fronteiras _e uma Arquitetura da Informação e que esse _e um caso particular da definição formal. Argumenta-se que as definições, exemplos e princípios propostos podem ser utilizados como instrumentos para entendimento e modelagem de situações e problemas reais da disciplina. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / It tackles the formulations of fundamental principles and definitions of Architecture of Information and the proposition of formal tools for its study. The current status of the discipline and the terminological issues in defining the field of study are disclosed. Arguments for a definition of Architecture of Information are presented in an ample manner in which the concurrent uses of the expression are seen as specializations. That ample definition is formulated using a set of minimum properties, whose interactions, when analyzed, lead to a terminology and lead also to their own abstraction in a particular set of morphisms with certain properties. A formal definition of Architecture of Information is formulated based on that set of morphisms and on the Category Theory, defining Architecture of Information as an instance of a class of categories with certain properties. The applicability of that definition is exemplified demonstrating that a formal context of Formal Concept Analysis is an Architecture of Information. A second abstraction is made for the minimum properties exploring delimitation and coexistence relationships between them, motivated by the perception that approach may turn out more useful in specific contexts. Based on that second abstraction, it is proposed that any word in a certain class of Boundary Algebra is an Architecture of Information, and that that is a particular case of the formal definition. It is argued that the proposed definitions, examples and principles can be used as tools for understanding and modeling real situations and problems of the discipline.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2011. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2012-03-06T16:27:19Z No. of bitstreams: 1 2011_MarcioCarvalhoVictorino.pdf: 5268367 bytes, checksum: 8b531fd618e0b23037daf7ef1aaec358 (MD5) / Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2012-03-07T12:46:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_MarcioCarvalhoVictorino.pdf: 5268367 bytes, checksum: 8b531fd618e0b23037daf7ef1aaec358 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-03-07T12:46:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_MarcioCarvalhoVictorino.pdf: 5268367 bytes, checksum: 8b531fd618e0b23037daf7ef1aaec358 (MD5) / Até o fim do século XX as organizações eram predominantemente estruturadas em departamentos e centradas em funções. Porém, com o aumento da competitividade gerado pela globalização, as estruturas organizacionais se tornaram progressivamente mais flexíveis e horizontais, substituindo as tradicionais estruturas funcionais. Nas proximidades da transição do século XX para o século XXI, as empresas começaram a se organizar em torno de seus processos de negócio e, para atingir o máximo de reuso dos mesmos, independente de automação, os processos foram decompostos em conjuntos de unidades bem definidas denominadas “Serviços”. Uma organização para ter o seu negócio modelado segundo esse paradigma precisa de uma arquitetura para dar suporte, denominada “Arquitetura Orientada a Serviços”. Neste ambiente, a demanda por informação é grande e seu tratamento é extremamente complexo. Esta pesquisa teve por objetivo geral desenvolver um processo de modelagem da informação para ser empregado, em conjunto com as metodologias de modelagem de processos e as metodologias de engenharia de software utilizadas para a modelagem e o desenvolvimento de sistemas de informação, nas organizações providas de arquitetura orientada a serviços. A meta desse processo é proporcionar subsídios para o compartilhamento das informações entre os sistemas transacionais, bem como para a utilização das informações geradas por eles em sistemas de apoio à decisão e para a documentação das informações externas de interesse das organizações. O processo disponibilizado é composto de cinco disciplinas (requisitos informacionais, análise da informação, implementação, validação e disponibilização) e quatro fases (iniciação, elaboração, construção e transição). A documentação das disciplinas foi materializada por meio da construção de diagramas de atividades da UML. Seus principais elementos são: produto de trabalho, papel e tarefa. Os principais elementos das fases são: marco e iteração. O mesmo é fundamentado nos conceitos, métodos e técnicas de Organização da Informação preconizadas pela Ciência da Informação, sua meta é proporcionar subsídios ao compartilhamento das informações entre os sistemas transacionais, à utilização das informações geradas por estes sistemas em sistemas de apoio à decisão e à documentação das informações externas de interesse das organizações. Foram utilizadas duas abordagens metodológicas para a realização da pesquisa: a Metodologia de Sistemas Flexíveis (Soft Systems Methodology - SSM) para o ciclo da pesquisa propriamente dito e a Unified Method Architecture (UMA) para a construção do processo de Modelagem da Informação. A validação da modelagem proposta ocorreu por meio de uma exemplificação realizada em uma organização pública brasileira que está se organizando em torno de seus processos. A principal contribuição deste trabalho consiste da disponibilização de uma Arquitetura da Informação (AI) materializada por meio de um repositório informacional corporativo composto por objetos informacionais, metadados e os sistemas de organização do conhecimento (SOC), mais especificamente, tesauros, taxonomias e ontologias. Todos estes artefatos são harmoniosamente conectados. A modelagem da informação proposta, além de materializar uma AI, documenta os processos, suas decomposições, os componentes de software que os automatizam e as informações manipuladas em uma organização. Conclui-se que a AI construída utilizando-se o processo de modelagem da informação disponibilizado neste trabalho proporciona a Organização da Informação e o reuso da informação em organizações providas de Arquitetura Orientada a Serviços. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / Until the end of 20th century, organizations were mostly organized in departments and centered in functions. However, due to the increasing competitiveness generated by globalization, more flexible and horizontal organizational structures replaced the traditionally functional ones. By the end of 20th century and beginning of 21st century, companies started to be organized around their business processes and in order to achieve the highest reuse of them – independently of automation – those processes were decomposed into defined units called “Services”. Organizations that follow this kind of model need architecture to give them support, what is called “Service-Oriented Architecture”. The demand for information in this environment is high and its management is extremely complex. The aim of this research was to develop an information modeling process to be used together with processes modeling methodologies and software engineering methodologies used for modeling and also developing information systems inside organizations that have service-oriented architecture. The main objective of this process is to provide subsidies for information sharing between transactional systems, as well as to use the information generated by them in decision support systems and external information documentation that are important for organizations. The proposed process is composed of five disciplines – informational requirements, informational analysis, implementation, validation and availability – and four phases – inception, elaboration, construction and transition. The documentation of disciplines were materialized by UML activity diagrams. Their main elements are: work product, role and task and the main phases elements are milestone and iteration. The process is also based on concept, methods and techniques of Information Organization – proposed by Information Science – and the objective is offering ground for information sharing between transactional systems, as well as using this information generated by these systems in decision support system and documentation of external information of organization’s interest. Two methodological approaches were used for this research: Soft Systems Methodology – SSM for the research itself, and Unified Method Architecture – UMA for the construction of Information Modeling process. The validation of the proposed modeling was made through means of exemplification of a Brazilian public organization that has been organized around these processes. The main contribution of this work consists in turning available an Information Architecture (IA) materialized by means of corporative informational repository composed by informational objects, metadata and knowledge organization systems (KOS), more specifically, thesaurus, taxonomies and onthologies. All those artifacts are harmoniously connected. The information modeling proposed not only materializes an IA, but also document the processes, its decompositions, software components that automated processes and the information handled into the organization. The conclusion is that the Information Architecture built by means of the information modeling process presented in this research provides the Information Organization and the reuse of information in organizations that work with Service-oriented Architecture.

Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-09-10T22:14:04Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Jéssica Thaísse Targino dos Santos.pdf: 1918306 bytes, checksum: ef419e6df27e8bee870d05dee7fc5a8a (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-09-17T17:51:11Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Jéssica Thaísse Targino dos Santos.pdf: 1918306 bytes, checksum: ef419e6df27e8bee870d05dee7fc5a8a (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-17T17:51:11Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Jéssica Thaísse Targino dos Santos.pdf: 1918306 bytes, checksum: ef419e6df27e8bee870d05dee7fc5a8a (MD5) Previous issue date: 2015-08-17 / CNPq / Atualmente, a informação encontra-se em todos os lugares. A maioria das organizações a avalia como um ativo estratégico. Correlato a isso, a demanda por transparência vem aumentando no contexto organizacional, principalmente nas organizações públicas. A importância da transparência nas organizações públicas é um dos passos necessários para a diminuição da corrupção, mas tendo sido também visualizada como um meio para o estabelecimento de uma sociedade democrática, com mais cidadãos engajados capazes de acessar e entender as informações disponíveis. Diante desse cenário, essa dissertação se propôs a descrever uma abordagem para avaliar o grau de transparência nos portais organizacionais. Para tal, foram recolhidas na literatura especializada características de transparências, as quais foram correlacionadas às métricas propostas nesta dissertação. Baseado nestas correlações, esta dissertação teve por objetivo propor métricas para avaliar a transparência em portais eletrônicos fundamentadas na abordagem Goal-Question-Metric (GQM). Validando-as a partir de um estudo de caso real aplicado ao portal do Ministério da Previdência Social do Brasil, junto a uma amostra de 18 respondentes. Nesse estudo constatou-se, que para esse grupo, o portal eletrônico da previdência social mostra-se 58% transparente, no que diz respeito á usabilidade. / Currently, information is everywhere. Most organizations evaluates it as a strategic asset. Correlative of this, the demand for transparency is increasing in the organizational context, especially in public organizations. The importance of transparency in public organizations is one of the necessary steps to reduce corruption, but has also been viewed as a means for establishing a democratic society, more engaged citizens able to access and understand the information available. Given this scenario, this thesis to describe an approach for assessing the degree of transparency in organizational portals. To this end, they were collected in the literature specialized features of transparencies, which were correlated to the metrics proposed in this dissertation. Based on these correlations, this work aimed to propose metrics to measure transparency in electronic portals based on Goal-Question-Metric approach (GQM). Validating them from a real case study applied to the portal of the Ministry of Social Welfare of Brazil, with a sample of 18 respondents. In this study it was found that for this group, the electronic portal of social security is shown to be 58% transparent, as concerns the usability.