LANDIM, Emerson Pinheiro. Implantação e atuação dos escritórios de projetos no setor público: o caso estado do Ceará. 2013. 206 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Mestrado Profissional em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2013. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-04-07T13:24:00Z No. of bitstreams: 1 2013_dis_eplandim.pdf: 1564016 bytes, checksum: 93d1954c258e30a9e92531add6ed8a03 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-04-13T15:07:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_dis_eplandim.pdf: 1564016 bytes, checksum: 93d1954c258e30a9e92531add6ed8a03 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-13T15:07:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_dis_eplandim.pdf: 1564016 bytes, checksum: 93d1954c258e30a9e92531add6ed8a03 (MD5) Previous issue date: 2013 / The interest in project management is a topic on the rise due to the effects of globalization that has made markets more competitive, and have forced States to modernize their administration, seeking greater efficiency and effectiveness in its management because of the fiscal crisis of States. This implies a transformation of how to manage the State as concepts applied before only in the private sector are to be used as benchmarks in order to modernize and make the public service more efficient, to better meet the needs of society. This work aimed to study the implementation and performance of project offices in the State of Ceará, seeking to understand what factors led to this need, as project offices control and influence the management of the portfolio of projects, analyze the obstacles of their performance and what results the project offices have provided to the State of Ceará. The methodology characterized a case study of exploratory nature and in-depth interviews. Data collection was conducted through interviews and collection of other information that was collected during visits or from sites of the State. Ten interviews were conducted with managers Seplag who participated from the beginning of the implementation process of project management culture in the state of Ceará, which began in 2007. From the analysis of the data, it was observed that the implementation of a project management culture was performed as part of a wider administrative reform aimed to better planning of the State with the unification of their planning instruments in the secretariats and establishment of project offices that would create a methodology for project management tailored to the needs of the state to support the deployment of Public Management by Results (PMR). As for the control and influence were detected that were created, a central office that makes the role of strategic office, sectorial offices that operate tactical and project managers who perform operational management. Observed as major obstacles to the performance of the project offices, cultural challenge, lack of knowledge and experience in project management and lack of support by some managers. As a result, it was found that the implementation of project management culture in the state of Ceará has brought positive results, as both managers have a positive perception of the improvement of the results, as was also observed in the analysis of PMR some departments analyzed, that there have been positive developments in most indicators in the analyzed period 2007-2011, as a result of the implementation of administrative reform with emphasis on project management, which has allowed the achievement of goals and guidelines established in the PMR by Seplag and Government. It is concluded that more and better services have been offered to the company by the government, ensuring greater transparency and better results in the public sector. / O interesse na gestão de projetos é um tema em ascenção em virtude dos efeitos da globalização que tornou os mercados muito mais competitivos, e têm obrigado os Estados a modernizarem a sua administração, buscando maior eficiência e eficácia na sua gestão em virtude da crise fiscal dos Estados. Isso implica numa transformação da forma de gerir o Estado, pois conceitos antes aplicados somente no setor privado passam a ser utilizados como benchmarks com o objetivo de modernizar e tornar o serviço público mais eficiente, para melhor atender às necessidades da sociedade. Este trabalho teve como objetivo estudar a implantação e a atuação dos escritórios de projetos no Estado do Ceará, procurando entender quais os fatores que motivaram essa necessidade, como os escritórios de projetos controlam e influenciam a gestão do portfólio de projetos, analisar os obstáculos da sua atuação e quais os resultados que os escritórios de projetos têm proporcionado ao Estado do Ceará. A metodologia caracterizou-se de um estudo de caso de natureza exploratória e de entrevistas em profundidade. A coleta de dados foi realizada por meio das entrevistas e coleta de outras informações que foram colhidas durante as visitas ou em sites do Estado. Foram realizadas dez entrevistas com gestores da Seplag que participaram desde o início do processo de implementação da cultura de gestão de projetos no Estado do Ceará que teve início em 2007. Decorrente da análise dos dados, observou-se que a implementação de uma cultura de gestão de projetos foi realizada como parte de uma reforma administrativa mais ampla que teve como objetivo uma melhoria do planejamento no Estado com a unificação dos seus instrumentos de planejamento nas secretarias e a implantação dos escritórios de projetos que criariam uma metodologia de gestão de projetos adequada às necessidades do Estado para suportar a implantação da Gestão Pública por Resultados (GPR). Quanto ao controle e a influência detectou-se que foram criados, um escritório central que faz o papel do escritório estratégico, escritórios setoriais que atuam de forma tática e gestores de projetos que realizam a gestão operacional. Observou-se como maiores obstáculos à atuação dos escritórios de projetos, o desafio cultural, a falta de conhecimentos e experiência em gestão de projetos e a falta de apoio por parte de alguns gestores. Como resultado, constatouse que a implementação da cultura de gestão de projetos no Estado do Ceará tem trazido resultados positivos, pois tanto os gestores tem uma percepção positiva quanto à melhoria dos resultados, como também foi observado na análise da GPR de algumas secretarias analisadas, que tem havido uma evolução positiva na maioria dos indicadores no período analisado de 2007 a 2011, como resultado da implementação de uma reforma administrativa com ênfase na gestão de projetos, o que tem permitido o alcance das metas e diretrizes estabelecidas na GPR pela Seplag e Governo. Conclui-se que mais e melhores serviços têm sido ofertados à sociedade pelo poder público, garantindo mais transparência e melhores resultados no setor público. Palavras chave: Gestão

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2017-05-23T04:25:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 346473.pdf: 808857 bytes, checksum: 696ff36751e0e4882578b9ad1f180c00 (MD5) Previous issue date: 2017 / A presente Dissertação foi desenvolvida com o objetivo de compreender como, na visão dos gestores administrativos, se constitui o processo de desenvolvimento do Regime Diferenciado de Contratações Públicas (RDC) na Política Institucional de Licitação, da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Foi elaborada com base em um estudo de caso, de natureza qualitativa, por meio de entrevistas semiestruturadas. Os resultados da pesquisa apontam que o RDC, implantado em 2013 na UFSC, ultrapassou a fase das incertezas e, passou a ser concebido como um marco na Instituição no que diz respeito à mudança cultural para fins de contratar obras e serviços de engenharia, proporcionando uma maior celeridade processual e produzindo uma economicidade a contento. O RDC, cumpriu com eficiência seu papel e representou inovação em relação às práticas adotadas anteriormente, com a aplicação das modalidades oriundas da Lei nº. 8.666/93 (BRASIL, 1993). Na concepção dos gestores a eficácia e as potencialidades produzidas pelo RDC, mostram-se inquestionáveis, vislumbrando tal dispositivo, como consolidado na Política Institucional de Licitação. Porém, no desenvolvimento deste Estudo uma contradição se revelou, ao mesmo que o RDC apresenta-se como uma ação efetiva de gestão da Política Institucional de Licitação, esta ação é fragilizada diante da não compreensão da Política Institucional. A Licitação é situada, muito mais do que um procedimento administrativo, compreende uma Política Pública, pois o processo de contratação de serviços, de obras e, ainda, a aquisição de bens, traz consigo diretrizes que versam em satisfazer as demandas dos cidadãos, ou seja, por meio do procedimento da Licitação, são definidas regras claras e isonômicas para fins de enfrentamento dos problemas públicos. Os gestores vislumbram que a Política Institucional de Licitação não se desvincula da Política Pública de Licitação, consequentemente, sofre suas interferências, porém, a busca pelo fazer diferente, sem afrontar os dispositivos legais, é o diferencial da Política Institucional, pois sua caracterização se distingue pela maneira como é executada a referida Política, de modo a atender as diretrizes Governamentais.<br> / Abstract : This dissertation was developed with the purpose of understanding how, in the view of the administrative managers, the process of development of the Differentiated Regime of Public Procurement (RDC) in the Institutional Bidding Policy of the Federal University of Santa Catarina (UFSC) is constituted. It was elaborated based on a qualitative case study, through semi-structured interviews. The results of the research indicate that the RDC, implemented in 2013 at UFSC, has gone beyond the uncertainties stage and has been conceived as a milestone in the Institution with regard to cultural change for the purpose of contracting engineering works and services, providing a Greater procedural speed and producing a happy economy. The RDC effectively fulfilled its role and represented innovation in relation to the practices adopted previously, with the application of the modalities coming from Law no. 8,666 / 93 (BRAZIL, 1993). In the managers' conception, the effectiveness and potential produced by the DRC are unquestionable, envisaging such a device, as consolidated in the Institutional Bidding Policy. However, in the development of this Study a contradiction has been revealed, even though the RDC presents itself as an effective action to manage the Institutional Bidding Policy, this action is weakened due to the lack of understanding of the Institutional Policy. The Bidding is situated, much more than an administrative procedure, comprises a Public Policy, since the process of contracting services, works and also the acquisition of goods, carries with it guidelines that satisfy the demands of the citizens, or Either through the Bidding procedure, clear and isonomic rules are defined for the purpose of coping with public problems. The managers perceive that the Institutional Bidding Policy does not dissociate itself from the Public Bidding Policy, therefore, it suffers its interferences, however, the search for doing different, without facing the legal provisions, is the differential of the Institutional Policy, since its characterization distinguishes itself By the way in which the said Policy is executed, in order to comply with Government directives.

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Submitted by Teresa Cristina Rosenhayme (teresa.rosenhayme@cprm.gov.br) on 2017-12-19T11:35:14Z No. of bitstreams: 1 DISERTAÇÃO GILBERTO RIBEIRO JUNIOR.pdf: 3239691 bytes, checksum: 5ba6e54d0cf53066c58f45158f8a50cc (MD5) / Approved for entry into archive by Flasleandro Oliveira (flasleandro.oliveira@cprm.gov.br) on 2017-12-20T10:25:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISERTAÇÃO GILBERTO RIBEIRO JUNIOR.pdf: 3239691 bytes, checksum: 5ba6e54d0cf53066c58f45158f8a50cc (MD5) / Approved for entry into archive by Flasleandro Oliveira (flasleandro.oliveira@cprm.gov.br) on 2017-12-20T10:26:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISERTAÇÃO GILBERTO RIBEIRO JUNIOR.pdf: 3239691 bytes, checksum: 5ba6e54d0cf53066c58f45158f8a50cc (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-20T10:26:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISERTAÇÃO GILBERTO RIBEIRO JUNIOR.pdf: 3239691 bytes, checksum: 5ba6e54d0cf53066c58f45158f8a50cc (MD5) Previous issue date: 2017 / A grave ameaça ao ecossistema mundial causada pela globalização tem levado o tema sustentabilidade a todos os seguimentos da sociedade, objetivando encontrar soluções para um desenvolvimento sustentável que contemple um crescimento equilibrado nos aspectos social, ecológico e econômico. Neste panorama global, surge o novo paradigma da sustentabilidade formado por três vetores: desenvolvimento econômico, gestão ambiental e responsabilidade social, com a atuação conjunta dos governos, da sociedade e das organizações privadas. Assim sendo, o papel dos governos é de protagonismo no fomento e na normatização do desenvolvimento sustentável. Diante desse contexto mundial, o Estado Brasileiro assumiu compromissos com a ONU, mediante a adoção dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Consequentemente, a Administração Pública no Brasil tem realizado duas ações afirmativas, sendo a primeira a criação de uma estrutura legal, reguladora e fiscalizadora, objetivando fomentar o desenvolvimento sustentável na sociedade; e a segunda é a redução dos impactos socioambientais negativos gerados pelo funcionamento da estrutura estatal. Em face desse cenário, existe, em Recife, o caso da Superintendência da Companhia de Pesquisa de Recursos Minerais (CPRM), uma Empresa Pública, que já desenvolve vários projetos de sustentabilidade a mais de cinco anos. Portanto, a presente pesquisa objetivou investigar qual o desempenho ambiental de práticas de sustentabilidade na Superintendência Regional de Recife da CPRM, segundo a opinião de seus colaboradores. Para esse fim, por intermédio da utilização de uma abordagem quantitativa/qualitativa, foram consultados 86 agentes públicos da sede dessa Superintendência a respeito das práticas sustentáveis adotadas pela Instituição, a fim de estabelecer o desempenho ambiental de práticas de sustentabilidade, por intermédio da aplicação da fórmula do índice geral de sustentabilidade do Sistema Contábil Gerencial Ambiental (SICOGEA) - Geração 2 (Keunecke; Uhlmann; Pfitscher, 2012). Pelos resultados obtidos, percebeu-se que as ações dos gestores e agentes públicos quanto à sustentabilidade na Superintendência Regional de Recife apenas atendem a legislação. Assim, constata-se que o projeto CPRM sustentável, ainda não está totalmente disseminado e em funcionamento de forma plena na CPRM, tomando como base a amostra pesquisada. Diante do exposto, conclui-se que as iniciativas do programa CPRM sustentável, por meio da instauração de projetos com ações afirmativas ao desenvolvimento sustentável estão logrando êxito, não obstante haver um longo caminho a percorrer para a consolidação das práticas de sustentabilidade na CPRM. E para que haja efetivação dessas práticas na estrutura da CPRM faz-se necessária um esforço conjunto entre os gestores e os agentespúblicos, sendo fundamental um trabalho de sensibilização, conscientização e cooperação de todos os atores envolvidos.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Saúde Pública / Made available in DSpace on 2013-07-15T23:44:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 224585.pdf: 551663 bytes, checksum: 874b2a2320d628bd4e33101f09d37395 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Saúde Pública. / Made available in DSpace on 2013-07-16T00:26:58Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O presente estudo tem como objetivos analisar a inserção da Fonoaudiologia no SUS a partir da realidade local, descrever as ações desenvolvidas pelos Fonoaudiólogos nas unidades de saúde, discutir e analisar o contexto que envolve a atuação do Fonoaudiólogo no SUS e discutir a integralidade da atenção a partir do trabalho dos Fonoaudiólogos. Trata-se de uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, a técnica para a coleta de dados utilizada foi a entrevista semi-estruturada, sendo que também foi utilizado o Diário de Campo. No tratamento dos dados obtidos foi utilizada a análise de conteúdo das entrevistas. Os sujeitos do estudo foram os Fonoaudiólogos que atuam na rede municipal de saúde do município de Blumenau/SC. Os resultados foram agrupados em cinco categorias: Organização dos Serviços, Prática Profissional, Sistema Único de Saúde, Integralidade e Prevenção de Doenças e Promoção de Saúde. A partir dos resultados descritos, o trabalho permite inferir que a inserção da Fonoaudiologia no SUS em nível local, deu-se sem planejamento adequado de ambas as partes. A forma de atuação dos profissionais demonstrou a influência de aspectos mais voltados a dimensão biológica dos processos de adoecer, portanto as ações de saúde realizadas também voltam-se a dar conta desta dimensão. No entanto, posto que o meio social é dinâmico e está em constante mudança, percebe-se a busca por parte dos agentes do trabalho que foram sujeitos da pesquisa, pela possibilidade de uma ação de saúde de natureza integral, ou seja, que possibilite a existência em uma mesma ação do conjunto dos componentes dessa ação: promoção, prevenção, reabilitação e cura. The actual study has as objective to analyze the insertion of the Speech Therapy into the Unified Health System (SUS) starting from the local reality, discuss and analyze the context that covers the role the Speech Therapy specialist in the Unified Health System (SUS) and debate the integrality of the attention of the Speech Therapy specialists job. It is related with a descriptive research, with structured approach, as well as being used the Field Diary. In the handling of the obtained data it was used the content of the interviews. The protagonists of the study were the Speech Therapy specialists who work in the city network of health in the city of Blumenau/SC. The results were clustered in five categories: Services Organization, Professional Practices, Unified Health System (SUS) in local level, Integrality and Prevention of Diseases and Health Promotion. From the described results, this study concluds that the insertion of the Speech Therapy in the Unified Health System (SUS), happened without an appropriate planning by both sides. The way of acting of the professionals showed the influence of the aspects with a tendency to the biological dimension of the processes of falling ill, therefore the actions of health realized pursued the resolution of this dimension. However, as the social environment is dynamic and also in constant change, the search of a possibility of an action of health in integral nature is noticed by the work agents who were subject of the research, in other words, that enables the existence in one action, the set of components of this same action: promotion, prevention, rehabilitation and cure.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 1977. / Made available in DSpace on 2013-12-05T18:54:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 321191.pdf: 5207035 bytes, checksum: 3f66dc71fd0fa80c9b32d9c8f8061a46 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 1979. / Made available in DSpace on 2013-12-05T19:09:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 320988.pdf: 2842780 bytes, checksum: 3655af27321eded74c0b564c5e27d192 (MD5) / Este trabalho discute a instabilidade política como comportamento agressivo e politicamente significativo. Conclui-se que a frustração socialmente sentida e não aliviada leva ao comportamento agressivo e à instabilidade política. Correlacionando-se o aumento da agressividade com o da instabilidade política, levantou-se hipóteses sobre estabilidade. Embora havendo frustração sistêmica haverá estabilidade política quanto: a)não houver consciência política em estratos significativos da população capazes de reação organizada; b)os atos agressivos forem dirigidos para grupos minoritários ou outras nações; c)a sociedade for participante e nela existirem soluções positivas eliminadoras da frustração ou a possibilidade destas soluções existirem. Após a revisão bibliográfica da agressão e das teorias sobre estabilidade-instabilidade políticas aplicou-se as hipóteses a três momentos da vida brasileira: Brasil Colônia, 1º Governo de Vargas e Governo Kubitschek. Concluiu-se que a agressividade é um fenômeno normal na vida dos grupos sociais e pode funcionar como um indicador de instabilidade capaz de fornecer prognósticos e diagnósticos da situação política.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciencias Juridicas / Made available in DSpace on 2013-12-05T20:14:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1992Bitstream added on 2016-01-08T17:42:45Z : No. of bitstreams: 1 88598.pdf: 3014447 bytes, checksum: e1d1a86e476a87e7a8279f006d7391d4 (MD5) / O presente estudo busca, numa abordagem suscinta e despretensiosa, ressaltar as categorias Segurança Pública e Informática no Estado de Santa Catarina, enfocando aspectos entre elas, que possibilitam otimizar rotinas administrativas e judiciais, tornando o serviço público mais dinâmico e confiável, mormente nos órgãos oficiais especializados. Não se trata de um trabalho de Juscibernética em que se enfatiza as implicações filosóficas decorrentes da associação entre Informática e Direito, porém de um ensaio sobre as aplicações práticas que podem advir dessa combinação, com realce para as conseqüências mais imediatas, sejam elas positivas ou negativas, de ordem coletiva ou individual. Ressalte-se, por oportuno, que dentro da gama de atribuições do estado atinentes à Segurança Pública, como zelar pela segurança de edifícios contra incêndios e desabamentos, das vias e logradouros, contra acidentes e sinistros, das condições de uso dos transportes coletivos, da segurança e salubridade do trabalho, da segurança da saúde, da defesa em casos de calamidades, e outros encargos que tornam possível a vida tranqüila dos cidadãos, privilegiamos aqui aquele ângulo mais polêmico nos tempos atuais , qual seja o relativo à segurança que o Estado oferece contra os criminosos. O texto, estruturado em cinco capítulos, apresenta conceitos básicos e noções preliminares, tendentes a situar melhor o tema, fixando seus limites nas dimensões já delineadas: A Segurança Pública, a nível de proteção contra a criminalidade, a Informática em sua vertente mais aplicativa à automatização, concluindo pela indiscutível interdisciplinariedade existente entre ambas. Traçamos a seguir um breve apanhado histórico e, obedecendo aos critérios estabelecidos pela Constituição Estadual, apresentamos e delimitação de atribuições e funções dos órgãos da Segurança Pública em Santa Catarina: a Polícia Militar, enquanto polícia de manutenção da Ordem Pública, e a Polícia Civil, enquanto polícia judiciária. Dedicamos um capítulo à questão da criminalidade, realçando a ação preventiva, repressiva e reeducativa pretendida pelo Estado, e, numa síntese final, concluímos tecendo considerações a respeito da utilização da tecnologia a serviço da Segurança Pública, especialmente em Santa Catarina. Desenvolvemos o tema a partir da pesquisa bibliográfica e entrevistas a profissionais ligados ao setor, procedendo a fichamentos classificados por assuntos, conforme o referente utilizado. Através desta dissertação desejamos colaborar com todos aqueles interessados na matéria focalizada, oferecendo-lhes elementos para conhecimento e reflexão, sobretudo pela crítica, visando, em última análise, contribuir de alguma maneira, para o equacionamento da crise que aflige o sistema prisional e penal catarinense.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-graduação em Saúde Pública, Florianópolis, 2009 / Made available in DSpace on 2013-12-05T21:54:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 278172.pdf: 782510 bytes, checksum: 9b72d104a6c722083f5c9b0ddd2be4e8 (MD5) / Os processos de desenvolvimento da Bioética e da Saúde Coletiva brasileira possuíram caminhos paralelos, que num determinado momento, passaram a se relacionar, devido a aproximação de temas comuns como a questão da equidade em saúde e do direito à saúde. O objetivo deste estudo foi analisar as interfaces entre a Bioética e a Saúde Coletiva a partir da produção científica do campo desta última, e suas relações com a formação em Pós-Graduação stricto sensu da área. Analisou-se 23 artigos publicados entre 2007 e 2009, em periódicos da área de Saúde Coletiva no Brasil, cujos autores mantêm relação com a Pós-Graduação da área. Foi possível perceber algumas tendências bioéticas predominantes, como a Bioética da Proteção e a Bioética da Intervenção. As interfaces entre a Bioética e a Saúde Coletiva possuem expressões similares, capazes de proporcionar um diálogo direto entre elas, pois as duas priorizam o bem-estar do sujeito e do coletivo. / The development of both Bioethics and Brazilian Public Health have had parallel paths, which at some moment, began to relate, because of common themes such as the issue of equity in health and the right to health. The aim of this study was to analyze the interface between Bioethics and Public Health from the field of scientific production and its relations with post-graduate education in that area. Twenty three articles published between 2007 and 2009 in journals in the area of Collective Health related to Brazilian post-graduate education in that area were analyzed. Some prevailing bioethics trends were noticed, such as Bioethics of Protection and the Bioethics of Intervention. The interface between Bioethics and Public Health is possible, since both areas have similar forms of expression. A direct dialogue between them is interesting, because both prioritize individual and collective welfare.The development of both Bioethics and Brazilian Public Health have had parallel paths, which at some moment, began to relate, because of common themes such as the issue of equity in health and the right to health. The aim of this study was to analyze the interface between Bioethics and Public Health from the field of scientific production and its relations with post-graduate education in that area. Twenty three articles published between 2007 and 2009 in journals in the area of Collective Health related to Brazilian post-graduate education in that area were analyzed. Some prevailing bioethics trends were noticed, such as Bioethics of Protection and the Bioethics of Intervention. The interface between Bioethics and Public Health is possible, since both areas have similar forms of expression. A direct dialogue between them is interesting, because both prioritize individual and collective welfare.