Made available in DSpace on 2016-08-18T17:23:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO VILENA.pdf: 3666619 bytes, checksum: 4037b1beceb954b19bc3999a7225729d (MD5) Previous issue date: 2014-10-01 / FUNDAÇÃO DE AMPARO À PESQUISA E AO DESENVOLVIMENTO CIENTIFICO E TECNOLÓGICO DO MARANHÃO / There is a false idea between Micro and Small Companies (MSCs) that the adoption of environmentally correct measures brings "cost" to the company. Despite the existence of environmental management tools that can be applied by any type and size of company, MSCs have difficulty in using these tools, by the lack of examples related to their type of service. Thence the need to propose viable alternatives for this segment, so that the MSCs can insert environmental management practices in favor of sustainable development and their entry as suppliers in important productive chains. The proposal of this study was to develop methods of implementing environmental management tools applicable to Micro and Small Companies based on the NBR 14005:2012 regulation, preparing for their inclusion in the Productive Chain of Oil, Gas and Energy in the State of Maranhão. A qualitative research was carried out and it had as main methodology the Action-Research, which added to the literature review, documental research, participative observation and evaluative research, make the methodological basis of this work. Models have been developed for implementation of Environmental Management tools MSCs from the key axes based on ISO 14005:2012: Aspects Identification and Environmental Impacts; Environmental Impact Evaluation; Legal Requirements Identification and others; Development of Environmental Elaboration; Development of Goals and Targets and Environmental Monitoring. With the tools implementation, 19 companies increased their level of environmental management and had highlights on Oil, Gas & Energy Project by taking part in the Suppliers Catalog of the SEBRAE and PETROBRAS Agreement. In this work, we demystified the concept of complexity in caring out practices of environmental quality for MSCs, showing the real benefits to them, which in addition to improving their environmental performance, they prepared themselves for the inclusion in important productive chains across the country. / Há entre as Micro e Pequenas Empresas (MPEs) uma falsa ideia de que a adoção de medidas ambientalmente corretas trazem custos para a empresa. Apesar da existência de ferramentas de Gestão Ambiental que podem ser aplicadas por qualquer tipo e porte de empresa, as MPEs sentem dificuldade em usar tais ferramentas, pela falta de exemplos relacionados ao seu tipo de serviço. Daí surge a necessidade de propor alternativas viáveis para este segmento, de forma que possam inserir práticas de gestão ambiental, favorecendo o desenvolvimento sustentável e sua entrada como fornecedores em importantes cadeias produtivas. A proposta deste trabalho foi desenvolver métodos de implementação de ferramentas de Gestão Ambiental aplicáveis às Micro e Pequenas Empresas com base na norma NBR 14005:2012, preparando a sua inserção na Cadeia Produtiva do Petróleo, Gás e Energia no Estado do Maranhão. Foi realizada pesquisa de natureza qualitativa e teve como principal metodologia a pesquisa-ação, que somada à análise bibliográfica, pesquisa documental, observação participativa e pesquisa avaliativa, constituem a base metodológica deste trabalho. Foram desenvolvidos modelos para aplicação das ferramentas de Gestão Ambiental em MPEs dos eixos-chave baseados na ISO 14005:2012: Identificação de Aspectos e Impactos Ambientais; Avaliação dos Impactos Ambientais; Identificação dos Requisitos Legais e Outros; Elaboração da Política Ambiental; Desenvolvimento de Objetivos e Metas e Monitoramento Ambiental. Neste trabalho, desmistificou-se o conceito de complexidade de implantação de práticas de qualidade ambiental por MPEs, mostrando os benefícios reais para as mesmas, que além de melhorarem o seu desempenho ambiental, prepararam-se para a inserção em cadeias produtivas importantes em todo o país.

Na atual conjuntura, a competitividade das empresas passou a ser condição sine qua non para a permanência no mercado. Ademais, a competitividade deixou de depender da empresa por si só e passou a ser resultado da competitividade de toda a cadeia de valor em que a empresa está inserida. Neste contexto, surge no Brasil o Programa Nacional de Encadeamento Produtivo que visa, dentre outros objetivos, desenvolver a cadeia de valor de empresas para aumentar a competitividade de pequenos, médios e grandes negócios. O Programa Nacional de Encadeamento Produtivo atua em cinco focos estratégicos, sendo um deles o foco em Rede de Aprendizagem. O foco Rede de Aprendizagem, por fortalecer as ligações e interações entre os membros de uma cadeia de valor, ajuda no desenvolvimento dos outros focos estratégicos do programa. Possui, assim, importância singular em todo o processo de encadeamento produtivo. Mesmo com tamanha importância, as redes ainda estão aquém do potencial de desenvolvimento que elas podem gerar. Deste modo, o trabalho teve como objetivo geral propor referências para auxiliar o desenvolvimento de redes organizacionais. Para tanto, realizou-se pesquisa qualitativa baseada em entrevistas em profundidade. As entrevistas foram realizadas em oito redes organizacionais. Com base nas boas práticas existentes, nas diferentes formas de atuação, na cultura de cooperação entre os membros das redes e no impacto efetivo que cada uma das redes visitadas produz nas empresas, foram propostas referências para nortear o desenvolvimento das redes de aprendizagem. Os principais resultados foram referências sobre estrutura de gestão, processos internos, funções dos membros, métricas de desenvolvimento, dentre outros norteadores de atuação. / Nowadays, the competitiveness of enterprises has become an indispensable condition for surviving in the market. Furthermore, competitiveness no longer depends on the company itself, but rather became a result of the competitiveness of the whole value chain. In this context, the National Program for Productive Linkage was established in Brazil. This program aims, among other objectives, at developing the value chain of companies in order to increase the competitiveness of small, medium and large businesses. The National Program for Productive Linkage act on five strategic foci, one of them being the focus on Learning Network. The Learning Network focus, by strengthening the connections and interactions among members of a chain value, enhances the development of the other strategic foci of the program and, thus, has a singular importance in the whole process of the productive linkage. Despite being so important, the networks are still below the potential for development that they can generate. Therefore, the main objective of this study was to propose references to support the development of entrepreneurial Learning Networks. To this end, a qualitative research was done, based on in-depth interviews. The interviews were conducted in eight organizational networks. Based on: (i) the existing good practices; (ii) the various ways of working; (iii) the cooperational culture among their members; and (iv) the effective impacts that Organizational Networks produce in the enterprises; references have been proposed to guide the development of Learning Network. The main results were references to management structure, internal processes, functions of members, development metrics, among other guides for better performance.

Considerando o atual cenário de desenvolvimento local no Brasil, nota-se que o grande desafio para os gestores de políticas públicas é o processo de avaliação dessas políticas. Muito se evoluiu em planejamento, implantação e execução. Contudo, não basta implementar políticas públicas; faz-se necessário avaliar as contribuições de suas ações, norteadas por seus principais objetivos e por sua razão de existência. Nesse sentido, esta pesquisa propôs-se a analisar as possíveis contribuições geradas pelas ações da Agência de Desenvolvimento de São João da Boa Vista às micro e pequenas empresas (MPE) locais. Para tanto, foram selecionados dois projetos de apoio às MPE, implementados e gerenciados pela Agência de Desenvolvimento de São João da Boa Vista - projeto de revitalização das MPE comerciais e projeto de revitalização das MPE industriais. Foram utilizadas duas metodologias nesta pesquisa: a Metodologia de Diagnóstico de MPE de Allegretti, por meio da qual se buscou identificar o desempenho gerencial e operacional das MPE assistidas e não-assistidas pela Agência e fazer uma comparação entre os desempenhos desses dois grupos, e a Metodologia de Sistemas Flexíveis - Soft Systems Methodology (SSM), de Peter Checkland, que foi aplicada com os gestores e parceiros da Agência e com os empresários participantes dos projetos de revitalização do comércio e da indústria, a fim de identificar as contribuições geradas por esses dois projetos às MPE assistidas pela Agência. Com a aplicação da Metodologia de Diagnóstico, constatou-se que o desempenho das empresas que foram acompanhadas pela Agência de Desenvolvimento de São João da Boa Vista foi superior ao desempenho das não-assistidas, em todas as dimensões analisadas. Com a aplicação da Metodologia de Checkland, constatou-se que os projetos de revitalização do comércio e da indústria promoveram reais contribuições às MPE participantes. Essas contribuições foram agregadas por meio da consolidação de novas competências gerenciais e operacionais no perfil dos empreendedores e de seus colaboradores. Dentre as várias contribuições identificadas, ressalta-se a mais significativa: o surgimento de uma cultura de aprendizagem organizacional, onde todos têm consciência da importância de suas contribuições enquanto \"atores\" que compõem o sistema \"Agência de Desenvolvimento\", e enquanto elementos interrelacionados com os outros atores internos e externos do sistema, e que buscam continuamente sua melhoria, sendo todos responsáveis pelos resultados alcançados. / Considering the present local development in Brazil, the biggest challenge for managers of public policies is to evaluate these policies. The arrangement, implantation and execution have improved a lot. However, it is necessary to evaluate the contribution of its actions, guided by its main purposes. This research is aimed to evaluate the promising contributions generated by the actions promoted by the Development Agency of São João da Boa Vista for micro and small local companies. To reach this purpose, two projects, managed by the Development Agency of São João da Boa Vista which supports micro and small companies, were selected: the revitalization of micro and small commercial company project and the revitalization of micro and small industry project. The methodologies that support the research were the Diagnostic Methodology of Micro and Small Companies, elaborated by Allegretti, which was applied to identify the performance of micro and small companies, and the Soft System Methodology (SSM), elaborated by Peter Checkland, which was applied to identify the contributions developed by those projects. The research showed that the performance of micro and small companies supported by the Development Agency was superior to the performance of those which were not supported by the Agency, in all analyzed dimensions. It was also shown that the revitalization of micro and small commercial company project and the revitalization of micro and small industry project promoted real contributions to the micro and small companies which took part in the program. These contributions were aggregated by the consolidation of new abilities to the employers\' and collaborators\' profile. It is important to stand out the most relevant contribution identified: the appearance of apprenticeship culture, in which everybody is aware of their acts and contributions, and in witch everybody perceives themselves as \"actors\" that compose the system \"Development Agency\", which promotes their improvement, being responsible for the results reached.

Submitted by samuel melo jr melo (admsamueljr@gmail.com) on 2013-02-25T22:58:33Z No. of bitstreams: 1 TESE COMPLETA _Samuel_Melo_Final_ Normalizada.pdf: 4021603 bytes, checksum: cda257c324d3d91d8e801587d2af598e (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2013-02-26T12:58:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE COMPLETA _Samuel_Melo_Final_ Normalizada.pdf: 4021603 bytes, checksum: cda257c324d3d91d8e801587d2af598e (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-02-26T17:39:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE COMPLETA _Samuel_Melo_Final_ Normalizada.pdf: 4021603 bytes, checksum: cda257c324d3d91d8e801587d2af598e (MD5) / Made available in DSpace on 2013-02-26T17:40:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE COMPLETA _Samuel_Melo_Final_ Normalizada.pdf: 4021603 bytes, checksum: cda257c324d3d91d8e801587d2af598e (MD5) Previous issue date: 2012-07-20 / This textis intended to present a basis for the discussion on the longevity of micro andsmall companies, denoted here by the Brazilian acronym MPEs, service providers based on the partnership withbig companies. The focus is put on the organizational dimensions space: structureand processes, behavior, strategy, technology/innovation and environment. Thereason for such choice is twofold: first, as a way of reviving the Brazilian discussionsabout the importance of the longevity of the MPEs as an agent of the economydynamics; second, to demystify its management functionality and indicatorsbased on its longevity. This study is immersed on the dimension manifolds, asfactors that aggregate a collection of variables, discussed under the light oftheory reference of the social-technological system, life-cycle analysis,complexity 'logic' and epistemological evidences of organizational dimensions,accounting for marginal tangible and intangible factors of thelong-living MPEs’ management. The methodological strategy was based in qualitativeand quantitative survey , with descriptive investigation, explicit and applied,using instruments for primary and secondary data analysis and field research with application of interviews and questionnaires.Eighty two service providers MPEs with longer than five years longevity and partnersof big companies were investigated. After the data analysis it is clear thatthe organizational dimension interfere in a synergistic way in the companies’life. The results also support that the partnership with the big companyexplains in a large amount the longevity of the MPEs. At the end of the study, itis presented a frame with the management indicators of long-living MPEs byorganizational dimension. / O presente estudo tem como objetivo fornecer subsídios para a discussão sobre a longevidade das micro e pequenas empresas (MPEs) prestadoras de serviços através da relação de parceria com a grande empresa. O enfoque delineia-se no espaço das dimensões organizacionais: estrutura e processos, comportamento, estratégias, tecnologia / inovação e ambiente. Tal escolha deu-se em função de duas razões: a primeira enquanto uma forma de recolocar na agenda de discussões brasileiras a questão da importância da vida longa às MPEs como agente dinamizador da economia; e a segunda, desmistificar a funcionalidade e indicadores de gestão a partir de sua longevidade. O estudo faz uma imersão diante dos desdobramentos das dimensões, com fatores que agregam um arcabouço de variáveis, discutidas à luz do referencial teórico do sistema sócio-técnico, estudos de ciclo de vida, na 'lógica' da complexidade e nas evidências epistemológicas das dimensões organizacionais, creditando fatores tangíveis e intangíveis à margem de práticas da gestão das MPEs longevas. A estratégia metodológica sustentou-se em uma pesquisa quali-quantitativa, com investigação descritiva, explicativa e aplicada, com instrumentos de análise de dados primários e secundários e pesquisa de campo com aplicação de entrevistas e questionários. Foram pesquisadas 82 MPEs prestadoras de serviços com longevidade a partir de cinco anos e parceira da grande empresa. Após a análise dos dados evidenciou-se que as dimensões organizacionais alteram de forma sinérgica na vida dessas empresas. Os resultados comprovam ainda, que a parceria com a grande empresa explica significativamente na longevidade das MPEs. Ao final o estudo apresenta-se um quadro de indicadores de gestão das MPEs longevas, por dimensão organizacional.

The small companies possess characteristics quite different from the great companies, especially these suffer with financial restrictions, they possess a dried administrative structure focused in the proprietor that does inside per times several papers of the company. In this sense it is noticed the need of these companies look for alternatives that can aid in the support the administrative needs in way to provide the company more agility, it gets better in the services to the customer, in short maintaining it competitive in its market of performance, being like this the information systems of (IS) is evidenced. This way, it is necessary to analyze the factors that contribute to success of the adoption of these systems in small companies. Such factors link to the context of small company, in other words, they link the particularities of the same. For so much this work searches to answer: Which factors contribute to the success in the adoption of information systems in small companies? Being characterized by a descriptive research of the type survey, with the objective of identifying the factors that contribute to the success of the adoption of information systems in small companies. Therefore, 241 questionnaires were applied close to small companies of the central area of the Rio Grande do Sul state.The factors were analyzed: support of the proprietor-manager, planning of IS, the user's Participation, Knowledge of the User in IS, Investment in IS, Support of the Supplier and Effectiveness of the Consultancy, as possible determinant of the success of the adoption of the same ones. Through the analysis of the results, it can be verified that the factors that contribute to the success of the adoption of IS are: support of the proprietor manager, the user's participation, knowledge in IS, support of the supplier and effectiveness of the consultancy. / As pequenas empresas possuem características bastante diferentes das grandes empresas, notadamente estas sofrem com restrições financeiras, possuem uma estrutura administrativa enxuta focada no proprietário que faz por vezes diversos papéis dentro da empresa. Neste sentido percebe-se a necessidade destas empresas buscarem alternativas que possam auxiliar no suporte as necessidades administrativas de forma a proporcionar a empresa mais agilidade, melhora nos serviços ao cliente, em suma mantê-la competitiva em seu mercado de atuação, sendo assim evidenciam-se os sistemas de informações (SI). Desta forma, faz-se necessário analisar os fatores que contribuem para sucesso da adoção destes sistemas nas pequenas empresas. Tais fatores relacionam-se ao contexto da pequena empresa, ou seja, relacionam-se as particularidades da mesma. Para tanto este trabalho procura responder: Quais os fatores que contribuem para o sucesso na adoção de sistemas de informação em pequenas empresas? Caracterizando-se por uma pesquisa descritiva do tipo survey, com o objetivo de identificar os fatores que contribuem para o sucesso da adoção de sistemas de informação em pequenas empresas. Para tanto foram aplicados 241 questionários junto a pequenas empresas da região central do estado do Rio Grande do Sul. Foram analisados os fatores: suporte do proprietário-gerente, planejamento de SI, Participação do usuário, Conhecimento do Usuário em SI, Investimento em SI, Suporte do Fornecedor e Eficácia da Consultoria, como possíveis determinantes do sucesso da adoção dos mesmos. Através da análise dos resultados, pode-se verificar que os fatores que contribuem para o sucesso da adoção de SI são: suporte do proprietário gerente, participação do usuário, conhecimento em SI, suporte do fornecedor e eficácia da consultoria.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This work had as main theme relate entrepreneurship to the survival of micro and small businesses in the state of Rio Grande do Sul. The overall goal was to bring arguments to the entrepreuners in order to potentializing the possibilities of success at opening of micro and small busines. To achieve proposed goal, this research was divided into two stages, each of these stages is presented in this document as a scientific paper. Initially it was performed a study that aims to identify the average rate of companies extinct in the five conties with the largest number of habitants of Rio Grande do Sul, except for the capital, Porto Alegre, and its metropolitan area. In the work s second stage the goal was to identify the mais factors that cause mortality of micro and small enterprises in the central region of the state of Rio Grande do Sul. The results demonstrated the hardest hit sectors of activities and interferences of the main factors causing mortality in companies compromising the development of the cities studied. / Este trabalho teve como tema principal relacionar o empreendedorismo com a sobrevivência das micro e pequenas empresas - MPEs no estado do Rio Grande do Sul- RS. Para isso, o objetivo geral foi trazer argumentos para os empresários, a fim de potencializar as possibilidades de sucesso na abertura de MPEs. Para atingir o proposto, a pesquisa foi dividida em duas etapas, sendo cada uma delas apresentadas no formato de artigo científico. Inicialmente foi realizado o levantamento do número de empresas constituídas e extintas nos cinco municípios mais populosos, exceto a capital, Porto Alegre e a região metropolitana. Após, fez-se o levantamento dos principais fatores causadores da mortalidade das MPEs na região central do RS. Os resultados demonstraram os setores de atividades mais atingidos e a interferência dos principais fatores causadores da mortalidade nas empresas comprometendo o desenvolvimento dos municípios estudados.

[pt] A brusca transição que levou os mercados da América Latina à sua atual configuração, exerceu uma forte pressão sobre as Pequenas e Médias Empresas (PMEs) industriais e colocou em xeque a sua competitividade. Entornos cada vez mais turbulentos e competitivos ameaçam seriamente as PMEs que atuam de forma isolada e chamam, sobretudo, à adoção de formas de organização industrial baseadas no cooperativismo e aproveitamento da similaridade e complementaridade de competências entre firmas. Os clusters regionais de PMEs e as redes de cooperação produtivas representam alternativas organizacionais que contemplam a cooperação inter-empresarial como um meio para conseguir uma maior eficiência na administração dos recursos das firmas, a redução dos seus custos de transação e a geração dinâmica de processos inovativos. Esses fatos motivaram o autor desta dissertação a estudar experiências bem sucedidas de clusters regionais de PMEs e redes de cooperação produtiva no Brasil, e tirar delas lições na forma de propostas factíveis e transferíveis à realidade do seu país de origem, a Nicarágua. São analisadas as características estruturais e operacionais de dois clusters regionais envolvendo os ramos madeira/móveis e couro/calçados. O presente trabalho pretende servir como uma guia referencial para agentes envolvidos em tarefas de promoção, estruturação e dinamização de clusters regionais de PMEs industriais e redes de cooperação produtiva na Nicarágua. / [en] The abrupt transition that brought Latin American markets to their actual configuration, laid a great amount of stress upon the Small and Medium sized Enterprises (SMEs) and put their competitiveness in check. Increasingly turbulent and competitive environments threaten SMEs when operating in an isolated manner, and call for the adaptation of new forms of industrial organization based on cooperation and on the utilization of similarities and complementarities of competencies between firms. Regional clusters of SMEs and cooperative networks represent organizational alternatives that aim to use inter-firm cooperation as a means to achieve higher efficiency on the administration of the firms resources, the reduction of their transaction costs and the dynamic generation of innovative processes. These facts motivated the author of this dissertation to study well succeeded experiences of SMEs regional clusters and cooperative networks in Brazil, and extract from them lessons in the form of feasible proposals that could be transferred to the reality of his own country, Nicaragua. The study focuses on the structural and operational characteristics of two regional clusters in the wood/furniture and leather/shoe industry. This work intends to serve as a reference guide for agents involved in tasks related to promoting and structuring SMEs regional clusters and cooperative networks in Nicaragua.

As micro e pequenas empresas (MPEs) são fontes geradoras de emprego e renda de um país, todavia, a maioria desses empreendimentos não conseguem sobreviver por muito tempo no mercado, e dada a essa informação, este estudo analisou os fatores que contribuem para o fechamento dessas empresas, como uma causa considerada relevante diante da importância que estas representam para o desenvolvimento econômico. Para tanto, a metodologia utilizada neste trabalho, segue o delineamento bibliográfico, por meio da pesquisa documental e de campo, utilizando-se do método descritivo-exploratório, com levantamento (survey), de natureza qualitativa, a partir de um roteiro de entrevista semiestruturada realizada com os (ex) proprietários das micro e pequenas empresas que encerraram suas atividades entre janeiro de 2006 a julho de 2011, com sede nos municípios de Augustinópolis, Araguatins e Tocantinópolis, estes, pertencentes à Microrregião do Bico do Papagaio, extremo norte do Estado do Tocantins. Os resultados documentais desta investigação revelam que entre os municípios analisados, o município de Tocantinópolis representou o maior índice de mortalidade de empresas, no qual, o segmento comercial apresentou as maiores taxas de encerramentos. Em seguida, a pesquisa de campo evidenciou que fatores como a carga tributária elevada, falta de capital de giro, falta de assessoria contábil, mão de obra pouco qualificada, concorrência, falta de clientes, baixo faturamento, problemas de saúde, dívidas, pouca disponibilidade para dedicar-se a empresa, falta de planejamento e competência gerencial, foram evidenciados pelos entrevistados como principais causas para a mortalidade das empresas estudadas. Conclui-se que os condicionantes apontados nessa pesquisa ratificam os resultados apresentados por estudos já realizados por outros pesquisadores, como por exemplo, os estudos do SEBRAE. Assim, foi possível identificar que os fatores que contribuem para a mortalidade dessas empresas estão na maioria dos casos interligados as habilidades e visão de negócio do empreendedor, uma vez que, este tem grande influência no desempenho da empresa e sua eventual morte ou sobrevivência. / Micro and small enterprises (MSEs) are sources of employment and income of a country, however, most of these enterprises cannot survive for long in the market, and given this information, this study examined the factors that contribute to closing these companies, as a cause considered relevant given the importance that they pose to economic development. Therefore, the methodology used in this study follows the design literature, through desk research and field, using the descriptive method-exploratory, lifting (survey) and qualitative, from a semi-structured interview conducted with the (former) owners of micro and small businesses that closed their activities from January 2006 to July 2011, with headquarters in the cities of Augustinópolis, Araguatins and Tocantinópolis, these belonging to Microrregião the Parrots Beak, far north of the State of Tocantins . The results documented in this research reveal that among the cities analyzed, the municipality of Tocantinópolis represented the highest mortality rate of companies in which the commercial segment showed the highest rates of closures. Then, the field research revealed that factors such as high taxes, lack of capital, lack of accounting advice, skilled labor, competition, lack of customers, low income, poor health, debt, limited availability to engage in business, lack of planning and managerial competence, were seen by respondents as major causes of mortality in the studied companies. We concludethat theconditionsmentioned in thisstudyconfirmthe results presented byprevious studiesby otherresearchers, for example, studies of SEBRAE.. Thus, it was possible to identify the factors that contribute to mortality of these companies are in most cases interrelated skills and business vision of the entrepreneur, once this has great influence on the performance of the company and his eventual death or survival.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2016-06-21T14:15:01Z No. of bitstreams: 1 Marcius Koehler.pdf: 733203 bytes, checksum: 9a6d64929fe7426744bc83e9d23505e5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-21T14:15:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcius Koehler.pdf: 733203 bytes, checksum: 9a6d64929fe7426744bc83e9d23505e5 (MD5) Previous issue date: 2016-03-30 / This work dealt with the topic networks in the basic context of Brazilian football. The study addressed small organizations involved in the Brazilian Base Football Movement - MFBB initiated by the Brazilian Football Confederation - CBF returned to discuss the problems of basic categories, mainly of harassment and "theft" of young talent and generate improvement proposals . This movement resulted in the formation of a network of grassroots clubs organized later by the Brazilian Football Association Executives - ABEX Football. The research was a multi-case study, qualitative, exploratory type, in order to explain how the network training contributed to the retention of talent in small clubs of Brazilian football. Processing of the data was collected mainly with semi-structured interviews and analyzed in tables (Word). We interviewed two representatives of ABEX, representatives of three clubs entered the network and three bookies entrepreneurs soccer athletes. It was based on intra-case analysis and inter-case performed to compare the data and obtain search results valid for the whole sample. As a result of research, it was found that the network interface of the base club has great influence on the retention of young athletes. They were identified and analyzed other elements that helped in the study for the research goal was reached. In addition, it was noticed that the relationship network, particularly for small clubs studied played an important role in young talent retention or receipt of compensation from its output. / Esta dissertação tratou do tema redes no contexto do futebol brasileiro de base. O estudo abordou pequenas organizações envolvidas no Movimento de Futebol de Base Brasileiro - MFBB iniciado pela própria Confederação Brasileira de Futebol – CBF voltado para discutir os problemas das categorias de base, principalmente os de assédio e “roubo” de jovens talentos e gerar propostas de melhorias. Este movimento resultou na formação de uma rede de clubes de base organizados mais tarde pela Associação Brasileira de Executivos do Futebol – ABEX Futebol. A pesquisa realizada foi um estudo multi-caso, de natureza qualitativa, do tipo exploratório, com o objetivo de explicitar como a formação em rede contribuiu para a retenção de talentos em pequenos clubes do futebol brasileiro. O tratamento dos dados foi coletado principalmente com entrevistas semi-estruturadas em profundidade e analisados em tabelas (Word). Foram entrevistados dois representantes da ABEX, representantes de três clubes inseridos na rede e três empresários agenciadores de atletas de futebol. Baseou-se em análises intra-caso e inter-caso realizadas para se comparar os dados e obter resultados de pesquisa válidos para o conjunto da amostra. Como resultado de pesquisa, constatou-se que a rede de relação dos clubes de base tem grande influencia na retenção de jovens atletas. Foram identificados e analisados outros elementos no estudo que auxiliaram para que o objetivo de pesquisa fosse atingido. Além disto, percebeu-se que a rede de relação, principalmente para os pequenos clubes estudados tiveram papel importante na retenção do jovem talento ou no recebimento da indenização proveniente da sua saída.

Este estudo tem por objetivos analisar as variáveis do Ambiente Organizacional Externo, à luz das Teorias da Organização Industrial e da Visão Baseada em Recursos, reconhecidas pelo dirigente como adequadas à administração estratégica da pequena empresa. As relações das Pequenas Empresas com o Ambiente Organizacional Externo (EOE) é menos investigada proporcionalmente do que os aspectos do dirigente e da estrutura dessas empresas. Não são encontrados portanto estudos sobre pequenas empresas industriais, de comércio e de serviços e suas relações com seu Ambiente Organizacional Externo principalmente no meio científico, com o enfoque dado nessa pesquisa. Por Ambiente Organizacional Externo compreende-se o entorno externo imediato da organização, composto por fatores como clientes, concorrentes, fornecedores, marcos legais, regulatórios e variáveis macroeconômicas. Esses fatores são abordados com diferentes enfoques pelas duas teorias de referência nessa pesquisa. A compreensão do EOE pode significar para as PE sobrevivência e competitividade tanto quanto as decisões internas do dirigente com respeito a custos e gestão de empregados. Para aprofundamento desses aspectos 154 pequenas empresas dos setores de indústria, comércio e serviços das regiões de São Carlos-SP e de Ribeirão Preto-SP, no Estado de São Paulo, foram objeto de levantamento de dados. A pesquisa é de natureza quantitativa, utilizando-se das 37 questões do instrumento \"Diagnóstico Empresarial\" do Programa ALI - Agente Local de Inovação do Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas). Constatou-se a não relevância para o dirigente dos fatores: da missão e da visão, do registro de informações e para a variável clientes. Já para os fatores gestão dos empregados e fornecedores os resultados da relevância para o dirigente não foram conclusivos. Para o fator exigências legais e marcos regulatórios constatou-se que há relevância para o dirigente. Os resultados apontam para necessidade de complementos qualitativos de investigação mas sinalizam que, para essa amostra, os dirigentes não \"percebem e não dão atenção\" a fatores muitas vezes julgados como essenciais para sobrevivência e competitividade das pequenas empresas, como clientes, fornecedores e registro de informações. / This study aims at analysing the variables of the External Organizational Environment (EOE) in the light of the Theory of the Industrial Organization and Theory of the Resource-Based View, acknowledged by the owner as suitable for the strategic administration of the small business (SB). The relations between Small Businesses and the External Organizational Environment is less investigated when comparing with the managers aspects and the businesses structure. Therefore, there are not studies, on small industrial, commerce or service businesses and their relations with the External Organizational Environment, and even less in the scientific field, that would focus on the issues the present research brings. For External Organizational Environment one understands the immediate external surroundings of the organization, composed by factors as customers, competitors, providers, legal and regulatory marks, macroeconomic variables These factors are approached with different foci by two the referential theories of this research. Understanding the External Organizational Environment can mean for the SB survival and competitivity as much as the internal decisions of the owner regarding costs and the management of collaborators. In order to deepen this perspectives, one took as the data base for this investigation 154 small businesses of industry, commerce and service sectors around the regions of São Carlos - SP and Ribeirão Preto - SP, in the State of São Paulo. The investigation is of quantitative nature, using the 37 questions of the instrument \"Business Diagnosis\" of the pro Programme ALI Local Agent of Innovation from Sebrae. It was confirmed the non relevance for the Owner of the practices of mission and of vision; it was confirmed the non relevance for the Owner of the practice of information registry; it was confirmed the non relevance for the Owner for the variable costumers. As for the factors management of collaborators and providers the relevance results for the Management were not conclusive; for the factor legal demands and regulatory marks it was found that there is relevance for the Owner. The results point to the necessity of qualitative complements of investigation. But they signal that, for this sample, the Owners do not notice and do not pay attention to factors many times considered as essential for the survival and the competitiveness of the small business, factors such as costumers, providers and registration of information.