El objetivo del presente “Estudio de Factibilidad”, fue demostrar la viabilidad de una distribuidora de cintas adhesivas especializadas industriales para el mercado de Lima en Perú. Por muchos años Perú ha sido un foco de progreso industrial, teniendo un PBI positivo durante los últimos 5 periodos, por encima del 5% y siendo reconocido a nivel mundial como una de las mejores economías emergentes de Latinoamérica. El mercado de cintas adhesivas tiene un potencial de más de 18 millones de dólares. Se destacan en el Perú solo tres empresas que atienden el mercado de cintas adhesivas con productos commodities, y solo una marca, de nombre 3M tiene productos especializados, con alrededor de 20 distribuidoras. De otro lado, una de las compañías más importantes en cintas adhesivas industriales de procedencia Alemana, identificó a un solo competidor directo dentro del mercado peruano y decidió incursionar en el. En ese sentido, en la actualidad la compañía Tesa Tape se encuentra en la búsqueda de un distribuidor que realice la labor de penetración y posicionamiento de sus cintas adhesivas, a través de su marca tesa, signo distintivo de gran reconocimiento internacional, siendo además líder en el mercado europeo. Las cintas adhesivas industriales, al ser productos de venta y aplicación especializada disponen de unos márgenes de ganancia que alcanzan entre un 30% a un 40%, asimismo como su concentración se da en el sector industrial no requieren de gran inversión en publicidad. Sin embargo, sí se hace necesaria la asesoría y acompañamiento técnico que será brindado por los asesores de la distribuidora, quienes deben estar muy bien capacitados, razón por la que la compañía tesa tape está dispuesta a invertir en su entrenamiento, ya sea que este se lleve a cabo en alguna de sus sedes del exterior, o de manera local. La distribuidora contaría con una estructura organizacional compuesta por 3 personas: una contadora-administradora, encargada de la administración y el control contable; dos representantes de ventas, quienes tendrían como objetivo cubrir geográficamente a la ciudad de Lima y un outsourcing de transporte. Asimismo se contará con una oficina comercial ubicada en una zona industrial y estratégica para la atención rápida y oportuna de los clientes. Con el plan financiero se desprende que con una inversión de capital de $ 300 mil dólares es viable realizar el proyecto simulado a un costo de capital del 13.4% el cual entrega un VAN de $ 77,725 dólares, una TIR de 19.3% y un Pay Back de 3.9 años.

Ingeniero Civil Industrial / En este informe se documenta el proceso de diseño de un plan de negocios para DAVK, una empresa que produce contenido audiovisual para competiciones deportivas de menor nivel de desarrollo (competiciones locales y regionales). El contenido audiovisual se diseña para ser compartido por los jugadores y organizadores en sus redes sociales. La motivación inicial para evaluar este negocio surge al detectar que existe en Chile una cantidad importante de eventos deportivos que no cuentan con cobertura audiovisual, debido a que la oferta y los precios se concentran en las competiciones de más alto nivel. De esta manera se propone una empresa capaz de ofrecer un producto que cumpla con las expectativas de calidad y precios de los diversos actores que participan de las competiciones deportivas de menor nivel de desarrollo. El objetivo de este trabajo es determinar si este negocio es rentable. Para esto primero, se mide el tamaño de mercado utilizando técnicas de investigación de mercado, obteniendo una caracterización cualitativa y cuantitativa de los segmentos de mercado. Luego, se diseña un modelo de negocio mediante la interacción con clientes reales utilizando el método lean startup. Finalmente se documenta el plan de negocios, en el que se presentan las proyecciones de ingresos y costos asociados a los planes de marketing, operaciones y recursos humanos, lo que se resume en un flujo de caja a 3 años con análisis de sensibilidad y riesgos. Los resultados muestran que en Chile se realizan al año más de 118.000 eventos deportivos, con un financiamiento que supera los 10 mil millones de pesos. Se identifican tres segmentos de competiciones deportivas de menor nivel que son; competiciones con foco deportivo, competiciones con foco comercial y competiciones con foco social, a las que a través del contenido audiovisual se les provee; análisis técnico, presencia de marca y trascendencia de sus eventos deportivos respectivamente. Los clientes son; entrenadores de los equipos en competiciones con foco deportivo, auspiciadores en competiciones con foco comercial y organizadores en competiciones con foco social. El flujo de caja a 3 años, con una tasa de descuento de 30% da como resultado un VAN de $16.800.000 y una TIR de 54% (proyecto puro sin financiamiento), por lo que se recomienda realizar el proyecto ya que se tiene un VAN positivo. Para financiar la inversión inicial y el capital de trabajo, se recomienda postular a CORFO, que entrega hasta $60.000.000, lo que cubre los $50.000.000 que requiere la empresa en sus 3 primeros años de operación.

La presente investigación se realizó en la empresa Procomsac, ubicado en el distrito de Chiclayo, cuya actividad económica principal es la fabricación de envases y telas de polipropileno. Este análisis se centra en evaluar el proceso de producción y detectar los efectos contaminantes al medio ambiente, por lo que se propone un sistema de gestión ambiental para la empresa Procomsac basado en la norma ISO 14001 para mejorar los procesos productivos; la cual tiene como finalidad mejorar la evaluación y control ambiental de los procesos de cada una de las áreas de producción de la empresa Procomsac. La idea de proponer este sistema de gestión ambiental es nueva e innovadora, ya que la empresa no cuenta con un sistema de gestión ambiental para reconocer y proponer soluciones, este diseño planteado contribuirá a identificar fácilmente los procesos productivos más vulnerables a sufrir riesgos. Por ello se propone un estudio Aplicado- No experimental, apoyado en los instrumentos de la observación directa, entrevista y encuesta aplicado al personal con el fin de obtener la información en la que se encuentra Procomsac. Finalmente, en el presente trabajo de investigación se presenta las conclusiones y recomendaciones para mejorar los procesos productivos de la empresa, propuesta de un sistema de gestión ambiental basado en las normas ISO 14001, las referencias bibliográficas y los respectivos anexos. / Tesis

Tésis para optar al título de Realizador en Cine y Televisión / Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento / Margarita una mujer segura, persuasiva y ambiciosa (33) trabaja como directora de comunicaciones en EMPRESA 1, una importante empresa de retail. Tiene un departamento en Sanhattan, un auto del año y una vida acomodada. Sin saberlo, es parte de un escandaloso fraude. El cual PÍA (35), directora de comunicaciones de la competencia, deja al descubierto causando su despido. Poco a poco la vida de Margarita se empieza a desmoronar. Sus deudas crecen constantemente. Margarita pierde su auto y debe reemplazarlo por uno viejo y roñoso que le dan sus padres, LUCÍA (53) y CÉSAR (55) una pareja de casados de clase acomodada que no está pasando por un buen momento en su relación. Al verse impedida de trabajar en cualquier puesto similar al anterior por amenaza de sus jefes, su mejor amigo, DIEGO (35) abogado financiero, soltero y corrupto, le ofrece un trabajo en EMPRESA 2, la empresa de retail donde trabaja. Sin muchas opciones y al borde de la quiebra, Margarita acepta ir a una entrevista sin saber los detalles del trabajo. Margarita es entrevistada para el puesto de operadora de call center en el área de cobranza de la empresa. BASTIÁN (26), un artista fracasado a cargo de sus dos hermanos menores, es el supervisor encargado de contratar a Margarita. Entre ambos hay una química inmediata, y él convence a Margarita de trabajar ahí por un tiempo. JULIA (34), madre soltera y católica, es la compañera de trabajo encargada de enseñarle a Margarita como funcionan las cosas en la oficina. Sin tener tiempo aún para adaptarse en su primer día, Margarita se entera de que Pía es gerenta del call center. En una situación económica complicada, Margarita debe aceptar las humillaciones de Pía, el maltrato de Julia y el despiste de Bastián mientras termina de adaptarse a su nueva vida como operadora. Por otro lado, SEBASTIÁN (30) un periodista independiente la acosa constantemente en busca de respuestas por el fraude que Margarita no cometió. Margarita, pierde su departamento, obligándose a vivir con Diego por un tiempo. La última noche antes de entregarlo, sale a celebrar sola y conoce a AGUSTÍN (40), un miembro del directorio de EMPRESA 2, la empresa donde trabaja Margarita, ex marido de Pía y gestor del fraude que maneja Pía. Ninguno de ellos sabe el trabajo del otro. Entre ambos hay atracción evidente Pía, no pudiendo negar las capacidades de Margarita y en una estrategia para mejorar el fraude, ofrece a Margarita la tarea de vigilar a sus compañeros de trabajo en cuanto a la cantidad de llamadas telefónicas, a cambio de dinero extra. Margarita acepta pues no tiene ningún tipo de relación con ningún compañero y necesita dinero. Diego, quien mantiene una relación secreta con Pía donde ella lo manipula para que la ayude con el fraude, se ve forzado a ocultárselo a Margarita, ya que ella ve a Pía como la responsable de su crisis. Diego decide más tiempo con su amiga y ver menos a Pía. Ella, celosa, lo resiente y se desquita en el trabajo.En el call center, Margarita logra acercarse más a Julia. Ésta comienza a confiar en Margarita y le cuenta de sus problemas en casa, que vive con sus padres con los cuales no se lleva bien y debe mantener a su hija adolescente, a la cual no ve mucho. Bastián, siempre pendiente de ayudar a Margarita, la invita a ver una exposición de unos amigos. Al ver que no logró lo mismo que sus pares, Bastián se va deprimido de la exposición. Margarita, al verlo triste lo invita a salir a un after office con Julia, donde al final de la noche, Margarita le pide que la acompañe a buscar a su hermano menor, Simón (26), al aeropuerto, luego de ocho años de ausencia. Bastián, borracho, acepta. El día del almuerzo, se transforma en una pelea entre Margarita y Lucía, donde Margarita, agobiada por las preguntas insistentes de su madre, le refuta que ella tampoco ha tomado las mejores decisiones en su vida. Eso, sumado a la indignación por la cálida bienvenida a su hermano, hacen que Margarita se vaya inmediatamente de la casa con Bastián. Esa noche se acuestan juntos. Sebastián descubre las consecuencias que tuvo el fraude para Margarita cuando se entera de su trabajo en el call center. Él, al haberlo perdido todo también, empatiza con Margarita y comienzan una amistad. Cuando Margarita le comenta sobre él a Diego, este le dice que se cuida ya que puede querer utilizarla. Bastián, intentando alejarse Margarita luego de haber dormido juntos, comienza a salir con Simón, quien lo motiva a volver a trabajar en sus proyectos de arte. Hay una atracción entre ambos, pero Simón no es honesto respecto a la vida que lleva para parecer más interesante ante Bastián. Margarita es advertida por Diego sobre Pía en el trabajo, Margarita queriendo saber más sobre esta advertencia termina descubriendo la relación entre ambos. Margarita, traicionada, se va de la casa de Diego. Margarita pasa algunas noches sin saber donde ir, una de ellas va al call center donde encuentra a Julia con un conserje del cual sospechaba tenían una relación. Sin prestar mucha atención a Julia, Margarita recopila la información que Pía le ha hecho guardar durante los meses que lleva trabajando y la analiza descubriendo que Pía está involucrada en cierta medida en un fraude. Antes de empezar a poner las cosas en orden, Margarita se junta con Agustín para celebrar los cambios que vienen en su vida, pasan la noche juntos. Ahí Margarita descubre que Agustín es parte del directorio de EMPRESA 2 y ex marido de Pía. Margarita armada de valor e información, decide extorsionar a Pía cuando está segura que ella está repactando las deudas de sus clientes sin que estos sepan, aumentando el valor de las acciones de la empresa. Pía, sorprendida por el valor y la inteligencia de Margarita, se deja extorsionar, pero con la intención de incluirla en el fraude más adelante. Pía le comenta sus planes a Diego, quien no está de acuerdo ya que no quiere que su amiga se vea involucrada en algo que puede perjudicarla más de lo que ya esta. Pía, quien lleva el control de la relación, inmediatamente deja claro a Diego quien toma las decisiones. Margarita, cada vez más cercana a Sebastián, comienza a conocer de su trabajo y sus investigaciones sobre delitos financieros. Motivada por esto, toma una decisiones respecto a su relación con Pía. Margarita, en su plan contra Pía y por saber más sobre el fraude, asiste a varias reuniones con ella donde Pía le pide información sobre los trabajadores. Sin darse cuenta da información sobre Julia y el conserje, relación que estaba terminada pero que sin embargo sirve como excusa a Pía para despedir a Julia a quien quería echar hace tiempo. Margarita logra conseguir, con el dinero de la extorsión, un departamento donde vivir. Está en el centro de Santiago y es pequeño. Sintiéndose culpable por haber hecho que despidieran a Julia y aprovechando que ésta ya no quiere vivir en su casa por problemas con sus padres y su hija, la invita a vivir a su departamento, comprometiéndose además a ayudarla a recuperar su trabajo. Julia no sabe que Margarita fue la causante. Pía ofrece a Margarita volver a tener la vida que tenía antes. Además de un ascenso, la invita a ser parte del fraude. Margarita decide pensarlo, Pía acepta. Margarita se junta con Agustín, quien ya descubrió que ella es operadora de la empresa. Le pide la ayuda que le prometió, y sin contarle detalles, le pide que asista a una reunión que organiza en la empresa. Sebastián descubre que Margarita se junta con Agustín, el se siente traicionado ya que investiga las actividades sospechosas de Agustín hace algún tiempo y piensa que Margarita solo lo utilizó. Pía sigue entregándole dinero a Margarita por la extorsión, sin embargo la falta de tiempo hace que tenga que entregárselo a través de Bastián. Éste, que sabe que Pía es una mujer corrupta, se decepciona de Margarita al saber que recibe dinero de ella. Margarita sigue adelante con su plan y, para sorpresa de Pía, la expone como fraudulenta frente Agustín, quien sin más remedio que cubrirse la espalda, despide a Pía. Luego, sin que Margarita se entere, ordena a Diego seguir adelante con el fraude mientras soluciona la cosas con Pía. Lucía, tomando decisiones en su vida, se separa de César, echándolo de la casa. César sin muchas opciones decide decirle a Simón que se vaya con él. Simón acepta porque también se ha quedado sin opciones, está trabajando en un local de comida rápida, todos se han enterado que su vida en Europa fue un fracaso y Bastián sabe que le mintió. Sebastián, decepcionado y enojado con Margarita, escribe un artículo exponiéndola a ella, el fraude pasado, y su supuesta relación con Agustín. Margarita, luego de exponer a Pía, intenta ponerse en contacto con Sebastián y explicarle lo que hizo pero éste evita sus llamadas.

Trabajo de suficiencia profesional / Este proyecto de tesis surge al comprobar la existencia de toneladas de moringa disponibles en el Perú y el incremento de producción de la misma que desafortunadamente no se vincula con la demanda nacional de aquella; debido al desconocimiento, escasa valoración y el hábito de consumo poco desarrollado de nutracéuticos en el país, que creemos es una de las formas de consumo más coherentes con las potencialidades de la moringa (como nutracéutico). EE.UU., por otro lado, al representar uno de los mercados más competitivos en cuanto a la comercialización de nutracéuticos creímos podría dar respuesta a tal disyuntiva. Este informe, por tanto, tuvo como objetivo general, determinar la existencia de una oportunidad de mercado para la moringa oleífera procedente de Perú en el segmento de nutracéuticos de EE.UU. Este a su vez fue dividido en 7 objetivos específicos, que en resumen buscaron demostrar las cualidades de la moringa como producto nutracéutico además de evaluar la viabilidad del mercado a ofertarla en temas de reglamentación comercial; volumen, estructura y crecimiento del mismo; competencia; precios y estructura de acuerdo a los del segmento; canales de distribución más rentables y comportamiento de consumidores finales. Cada uno de ellos fue medido de forma distinta pero que en conjunto respondieron a variados análisis de entrevistas de expertos en temas de moringa, análisis cuantitativos para temas de proyecciones y datos claves procesados de estudios norteamericanos del segmento de nutracéuticos en la actualidad, entre otros. Así pues, se obtuvo como conclusión final la efectiva oportunidad de mercado por cada uno de estos objetivos.

El presente artículo describe la relación entre la investigación científica y el desarrollo económico y social del país. Asimismo, presenta un análisis de la situación actual del Perú en lo referente a producción científica desde el punto de vista global, a nivel gobierno y a nivel educación universitaria. Por último, plantea los grandes retos que se deben de alcanzar para el desarrollo sostenible de la investigación científica en el Perú.

La validación del proceso de fabricación de las tabletas de glibenclamida 5mg, fue realizado en un laboratorio farmacéutico, durante los meses de marzo a octubre del 2005. En este período se llevó a cabo la fabricación de tres lotes consecutivos, los cuales fueron utilizados para la validación. El estudio nos permitió demostrar que la validación del proceso de fabricación de las tabletas de glibenclamida 5mg cumplió con los parámetros establecidos. Demostrándose que los equipos, etapas y las áreas estaban adecuadamente instaladas, documentadas y operativas tal como se evidenció de manera consistente y repetitiva durante todo el proceso de validación. Adicionalmente los datos obtenidos del proceso de fabricación de las tabletas de glibenclamida 5 mg; fueron procesados con el paquete estadístico SPSS 11.10; demostrándose que existe diferencia significativa con un p < 0,05 entre el inicio, medio y final de los tres lotes. Por tanto se concluye que el proceso cumplió con las especificaciones establecidas, pero no asegura que estadísticamente este bajo control; porque las herramientas estadísticas nos permitieron evaluar con un alto grado de confiabilidad el comportamiento real del proceso. / -- The validation of the manufacturing process of the tablets glybenclamide 5mg, was carried out in a pharmaceutical laboratory, during the months of March to October of the 2005. In this period was carried out the production of three serial lots, which were used for the validation. The study allowed us to demonstrate that the validation of the manufacturing process of the tablets glybenclamide 5mg completed the established parameters. Being demonstrated that the equipment, stages and the areas were appropriately installed, documented and operative just as it was evidenced in a consistent and repetitive way during the whole validation process. Additionally the obtained data of the manufacturing process of the tablets of glybenclamide 5 mg; they were processed with the statistical package SPSS 11.10; being demonstrated that significant difference exists with a p < 0,05 among the beginning, means and end of the three lots. Therefore you concludes that the process completed the established specifications, but it doesn't assure that statistically this low control; because the statistical tools allowed us to evaluate with a high grade of dependability the real behavior of the process.

Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 20/1/2020. / Magíster en Minería / Ingeniero Civil de Minas / El Sistema de Minería Continua impulsado por CODELCO conforma un quiebre tecnológico para los sistemas de extracción minera de hundimiento, pues permitiría incrementar las velocidades medias de extracción a valores sobre 1 t/día/m2. En consecuencia, resulta relevante sustentar los fundamentos que caracterizan la operación del sistema, así como estudiar su potencial productivo y de automatización. El objetivo principal de este trabajo de tesis es establecer los fundamentos de la planificación de extracción a corto plazo de la Minería Continua y sentar las bases para su potencial automatización. Para ello, se procede a realizar experimentos a escala reducida representativos de una calle de producción del módulo de Minería Continua a validar en División Andina de CODELCO, con los cuales se busca: (1) caracterizar la interacción de los componentes de extracción Dozer Panzer; (2) determinar la productividad del Sistema de Minería Continua bajo ciertas configuraciones de operación y fragmentación; (3) determinar el impacto de la automatización de la Minería Continua sobre la productividad y utilización del Panzer. En lo que concierne a la caracterización de la interacción Dozer-Panzer, para las granulometrías G1 (d_50= 0,8 m) y G2 (d_50 = 0,97 m) se obtienen productividades de los equipos Dozer de 9,54 (± 9,30) t/ciclo y de 9,99 (± 7,77) t/ciclo, respectivamente; adicionalmente, se obtienen largos de descarga de los Dozer de 9,59 (± 4,88) m y de 8,29 (± 4,09) m, respectivamente. En cuanto a los resultados de las pruebas de pilotaje realizadas se tiene: (1) el Sistema de Minería Continua, bajo una granulometría G1, alcanza la meta productiva de 3 t/día/m2, mientras que al ser automatizado llega a valores sobre 5 t/día/m2; (2) las productividades máximas de la calle de producción alcanzadas bajo ambas granulometrías superan las 5.000 t/día; (3) un incremento en un 22% del tamaño medio de las partículas impacta disminuyendo la productividad y utilización del sistema sin automatización, llegando a un 45% menos de productividad diaria; (4) el principal efecto de la aplicación de una estrategia de descuelgue inmediato de zanjas, además del consecuente aumento productivo, es una reducción de la brecha entre las productividades y utilizaciones de ambos escenarios de fragmentación; (5) se identifica una tendencia incremental tanto de la productividad como de la utilización al utilizar un número mayor de Dozer operativos. Finalmente, se concluye la gran variabilidad del sistema estudiado en cuanto a su productividad y acoples entre descargas. Para las condiciones experimentales presentadas en este trabajo se prevé el cumplimiento de los objetivos productivos del módulo. Por otro lado, la implementación de un sistema de automatización permite alcanzar mayores valores de productividad, velocidad de extracción y utilización del Panzer. Como trabajo futuro se propone hacer una mayor cantidad de experimentos y réplicas, además de validar los resultados de este trabajo con datos reales.

Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / Este documento está centrado en la empresa Consorcio Industrial de Alimentos S.A. dedicada a la fabricación, comercialización y distribución de productos cecineros. El estudio consistió en la búsqueda de los puntos críticos donde se desenvuelve la cadena de suministro, y con esto lograr una óptima satisfacción de los clientes. Para obtener la optimización se determinaron las capacidades de la cadena de suministro, vinculándolo con el modelo Proceso Analítico Jerarquizado que refleja las relaciones e influencias entre los actores; junto con un análisis de costo beneficio de las posibles propuestas de mejora. Los objetivos planteados en este estudio, son principalmente determinar las capacidades productivas de la cadena de suministro e identificar los factores críticos de los que depende su comportamiento, para poder proponer mejoras y cambios estratégicos en la gestión para abastecer el mercado. La metodología a utilizar está centrada en el cálculo de las capacidades de cada área. La identificación del comportamiento se determinará entrevistando a personas de la empresa en cargos clave; posteriormente se aplica la técnica de los 5 niveles de preguntas ¿por qué? para identificar la verdadera causa de los incumplimientos. Luego se realizará un análisis de costo beneficio de las posibles mejoras en el sistema. Los resultados obtenidos se originan principalmente en la falta de colaboración entre las áreas, junto con el cuello de botella que se produce en el área de producción, proponiendo invertir $715.000.000 para lograr un aumento en una de las minifábricas del 10% del total de volumen producido, que se logra recuperar en 5 meses. Como conclusión se determinó que la principal causa de insatisfacción está ligada con la falta de coordinación entre los eslabones de la cadena de suministro, por lo que se debe lograr un compromiso entre todos los actores para conseguir una mejora en el diseño del engranaje de suministro. Con lo anterior la empresa logrará responder a la demanda requerida en forma óptima y eficiente.

Magíster en Ingeniería de Negocios con Tecnologías de Información / Ingeniero Civil Industrial / En un mundo altamente competitivo, dinámico, en el cual las necesidades de los clientes van evolucionando constantemente, se hace necesario que las empresas manufactureras optimicen su producción y desarrollen una gestión cada vez más orientada al cliente, para convertirse o mantenerse como actores relevantes en un mercado global. Este es el caso de CMPC Maderas, que se ha convertido en una importante empresa en la industria de la madera. Se dedica a la producción y comercialización de productos de madera aserrada, remanufacturas y paneles contrachapados. La empresa exporta gran parte de su producción y un porcentaje importante se destina a países muy alejados de Chile, como los ubicados en Asia, Oceanía, Europa y América del Norte. Esto presenta un desafío importante, no solo para esta empresa en particular, sino para todos los exportadores sudamericanos de madera, lo que los obliga a ser eficientes en costos para ser competitivos. Por otra parte, la empresa debe mantener un buen nivel de servicio a sus clientes, los cuales necesitan mantener confianza en que tendrán un abastecimiento constante de grandes volúmenes de madera aserrada, cumpliendo con las especificaciones de sus pedidos y los tiempos de entrega comprometidos. El proyecto aborda en parte estos desafíos, centrándose en los procesos relacionados con la planificación de la producción de aserraderos. Pretende desarrollar un apoyo que permita aumentar el beneficio de la operación de los aserraderos, por medio de optimizar la utilización de recursos de materia prima y la capacidad instalada en las plantas de producción. Para esto se propone implementar una herramienta que incorpore una lógica de negocio de optimización, a través de programación matemática, para apoyar la toma de decisiones en el proceso, acompañado de un rediseño que mejore la coordinación entre los distintos actores involucrados e inserte la herramienta en la arquitectura de procesos de la empresa. Para el desarrollo del proyecto se ha utilizado la metodología de la Ingeniería de Negocios. Es decir, se comenzó por analizar el planteamiento estratégico de la empresa, su posicionamiento competitivo y modelo de negocios. Posteriormente se diseñó la arquitectura de procesos y se rediseñaron los procesos relacionados al proyecto, siendo consistentes con la estrategia y modelo de negocios. Finalmente, se diseñó la aplicación TI de apoyo al proceso y se construyó una solución que incorpora la lógica de negocio. En un periodo de estudio se obtuvieron resultados que prueban la existencia de oportunidades de mejora en el beneficio de la operación de los aserraderos, por medio de una mejor utilización de la capacidad instalada de las plantas y de la materia prima, como consecuencia de utilizar la solución propuesta.