Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-07-15T23:09:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 223007.pdf: 1139028 bytes, checksum: 6ed0a23000323e7cb31e05203328984a (MD5) / As transformações verificadas na economia brasileira nos anos 90 afetaram de forma diferenciada o setor produtivo em função das características presentes setorialmente e dos ajustes realizados na primeira metade dos anos 90. A resposta do setor industrial ficou muito aquém do preconizado por todos os atores que defendiam as reformas liberais para obtenção, ao mesmo tempo, da estabilização e retomada do crescimento econômico com maior exposição à concorrência externa. Os desafios e as respostas do setor produtivo têm sido segmentados e diferenciados o que, aliás, é um desdobramento da própria concepção da ação do Estado no setor produtivo, ou seja, uma ação focalizada e não mais universalista, como no passado. Assim sendo, somente com a realização de estudos na mesma concepção teórico-metodológica para dar conta da nova complexidade que surge da maior integração produtiva, comercial e financeira da economia brasileira com o capitalismo mundial. A competitividade tornou-se linha mestra a ser perseguida por planos e ações estratégicas das empresas para sua sobrevivência e ampliação da participação no mercado. A indústria têxtil, pela sua importância histórica e social (intensiva em mão-de-obra em alguns de seus elos), é exemplar do que ocorreu no setor produtivo brasileiro, quando do término de um processo de industrialização pautado na proteção de mercado, incentivo governamental e forte regulamentação institucional. O objetivo geral do trabalho foi analisar a indústria têxtil brasileira sob o ponto de vista dos desafios enfrentados pelo segmento, bem como, verificar sua produtividade e/ou eficiência relativa utilizando o método denominado de Análise Envoltória de Dados para sua quantificação. Os dados foram obtidos nas pesquisas anuais e conjunturais do IBGE, como a Pesquisa Anual da Indústria e Pesquisa Industrial Mensal, do Cadastro Central de Empresas e da RAIS do Ministério do Trabalho. Além disso, utilizaram-se dados sobre importações e exportações obtidos junto ao MIDC conforme a classificação das atividades econômicas do CNAE. A indústria têxtil brasileira, de 1990 a 2003, passou por três momentos distintos: a primeira fase, de 1990 a 1994, foi marcada pela continuidade e aprofundamento de uma crise que se origina nos anos 80, quando a sua principal matéria-prima, o algodão, sofre a ampliação da importação do produto e pelas políticas favoráveis de financiamento as aquisições externas. A forte concorrência com os produtos importados e a disseminação das fibras químicas, traduz-se na redução do número de empresas e do valor da produção da indústria têxtil. Aquelas empresas que conseguiram realizar ajustes, como importar novas tecnologias e matérias-primas, bem como customizar a produção, irão se destacar em termos de eficiência, como demonstra a análise não-paramétrica, marcando o que seria um segundo momento da indústria têxtil brasileira. Contudo será o terceiro momento que se destaca, com a ampliação da produção de algodão e da indústria têxtil, bem como do aumento da produtividade das grandes empresas. O período foi marcado, inicialmente, pela mudança na política cambial, a seguir pela ascensão fulminante da produção de algodão na região Centro-Oeste e pelo aumento das exportações da indústria têxtil. A produtividade é crescente nas grandes empresas e que estão sendo recompensadas com resultados financeiros, dado a melhoria na competitividade nacional e internacional. Em suma, a indústria têxtil após uma série crise que originou, inclusive em sua cadeia produtiva no ramo agrícola, realizou ajustes que, apesar de terem aumentado sua produtividade, não conseguiram assegurar resultados financeiros e econômicos consistentes com sua importância histórica. Somente no período mais recente a indústria têxtil, alicerçada em uma sólida e segura recuperação da produção de algodão e de um maior ajuste técnico e organizacional, surge com possibilidade de conseguir elevada produtividade/eficiência combinada com resultados financeiros e econômicos. Tal afirmação corrobora a ênfase inicial de que a estrutura produtiva brasileira abandona sua tendência à diversificação e torna-se competitiva em segmentos nos quais existem sólidas vantagens competitivas

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-07-16T00:29:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 224888.pdf: 3397187 bytes, checksum: 5cbae63f28dd969642e2efac2daf0d2e (MD5) / Neste trabalho procura-se fazer uma abordagem de um importante tema dentro das organizações ao longo de sua história, a produtividade. A presente pesquisa teve como objetivo a caracterização dos impactos da educação corporativa em uma empresa de serviços. A pesquisa é do tipo exploratória-descritiva e procurou combinar aspectos da dimensão objetiva e subjetiva, sendo realizada em dois momentos. Primeiro, em fevereiro de 2002, buscou-se levantar o interesse dos funcionários de uma empresa prestadora de serviço por uma formação superior. Segundo, em janeiro de 2005, com a implantação de sua UNIVERSIDADE CORPORATIVA já com mais de 600 alunos, buscou-se de forma comparativa, analisar os resultados da produtividade do grupo participante do projeto em relação aos demais funcionários da empresa. A coleta de dados foi feita através do sistema de BI (Bussiness Inteligence) da própria empresa, a partir de um questionário proposto. Foi feita também uma resenha sobre o tema, foram destacados os pontos mais importantes, possibilitando a exploração e uma melhor compreensão da evolução das teorias administrativas, pedagógicas e psicológicas acerca do assunto abordado. Para fundamentação deste trabalho, foi necessária uma ampla pesquisa através de diversos autores, com formas variadas de abordar o assunto, e até mesmo, contribuições contraditórias, haja vista a evolução cronológica, principalmente, ao longo dos dois últimos séculos. Desta forma chegou-se a conclusões satisfatórias que refletem uma maneira de se ver o assunto, um jeito de compreender o que se quer transmitir, na tentativa de aumentar os conhecimentos que já se tem sobre produtividade, educação e motivação nas organizações, a partir de uma proposta de projeto socialmente responsável. This study aims to analyze an important approach present ever since in organizations: productivity. It aims to characterize the impacts of corporative education in a service organization. The research followed the criteria of explanatory, descriptive-researches and aimed to combine the aspects of an objective/subjective dimension. It was done in two different moments. First, in February 2002, a survey aimed to find out the level of interest the employees of a service organization had in College Education. In January 2005, after the implementation of the CORPORATIVE UNIVERSITY and 600 students, using a comparative form, the research analyzed the results of productivity of the group engaged in the project in relation to the other employees. The data collection was done through the BI system (Business Intelligence) of the organization, starting from a questionnaire. A report has been made on the theme, the most important topics were pointed out, enabling the exploration and a better comprehension of the evolution of management, educational and psychological theories that are pertinent to the topic. For the concretization of this study, it was necessary a large research on several authors, who have different forms of approach, presenting even contradictory contributions due to the chronological evolution, specially on the last two centuries. Thus, it was possible to come to satisfactory conclusions that reflect a way to face the topic, a way to comprehend what is necessary to be transmitted in a temptation to increase the knowledge on productivity, education and motivation in organizations, based on a socially responsible project proposal.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2013-12-05T20:46:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2000Bitstream added on 2014-09-25T17:50:04Z : No. of bitstreams: 1 177446.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / O objetivo deste trabalho é discutir a utilização de conceitos de Gestão do Conhecimento no ambiente das micros, pequenas e médias empresas do setor moveleiro visando sua utilização no aumento da produtividade. Para tanto iniciou-se com uma revisão da literatura disponível procurando conhecer as várias correntes existentes sobre o assunto e também procurando extrair delas as melhores práticas que pudessem ser aplicadas ao ambiente em estudo. O conhecimento do setor foi obtido através de pesquisa realizada em empresas que se enquadraram no tipo de indústria escolhido. A partir da análise dos dados coletados foi possível definir um modelo de ações gerenciais básicas para a implantação inicial de um processo de Gestão do Conhecimento em empresas de pequeno porte. Conclui-se que independente do porte de empresa as práticas de gestão relacionadas ao conhecimento podem ser aplicadas a todas, necessitando somente uma atuação gerencial adequada pois as fontes de conhecimento existem em todas elas e estão espalhadas por toda a empresa.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T01:20:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 190637.pdf: 1373266 bytes, checksum: c2f52291ee3428dd0e8945243449312a (MD5) / A economia da sociedade globalizada e interdependente trouxe mudanças radicais em termos de competitividade, tornando-se um fator decisivo para o crescimento e, até mesmo, para a sobrevivência das organizações. Essa busca constatou que somente as condições tecnológicas não pesam tanto no campo da competição, visto que muitas empresas que possuem tecnologias de ponta, não são competitivas no mercado. A grande vantagem está no binômio estratégico valorização do capital humano versus habilidade no trato com a visão, missão e objetivos, oriundos do planejamento estratégico das organizações. Esta dissertação trata da avaliação da implantação de um sistema de medição da produtividade no ambiente de engenharia de manutenção em usinas hidrelétricas, cujas atividades têm caráter multidisciplinar e com um forte componente de natureza criativa. O modelo escolhido para a implantação, denominado ProMES - Productivity Measurement Enhancement System, valoriza o capital humano, na medida em que todo o sistema de medição da produtividade da equipe de uma organização, é desenvolvido pela própria equipe, em meio a uma intensa discussão até o consenso. Uma vez que os indicadores levantados neste processo de medição, devem ser pactuados entre os trabalhadores da unidade e alinhados com os objetivos estratégicos da organização, garante-se, assim, o binômio estratégico. Desta forma, o autor contribui para a redução da crise no setor elétrico, atuando na área de engenharia de manutenção de usinas hidrelétricas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T01:52:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 256178.pdf: 1914262 bytes, checksum: 83a11b361e8f1aa2422743dbc6903147 (MD5) / Este trabalho é resultado de investigação realizada em três propriedades rurais do município de Jataí-Go, com o objetivo de se conhecer a ocupação do Cerrado do sudoeste goiano e a relação do gerenciamento adotado com o meio ambiente. Esta investigação se fez pelo uso de instrumentos de observação e entrevistas com os gerentes das propriedades e outros profissionais da área ligada à produção agrícola e ao meio ambiente. A análise dos dados foi feita a partir de referencial teórico que tem como tema a ocupação do cerrado brasileiro e modelos de gerenciamento com consciência ecológica. Os resultados indicaram grande produtividade agrícola, porém dissociada das questões mais amplas inerentes ao meio ambiente, bem como a ausência de tais modelos nas gestões investigadas, evidenciando a pertinência de se propor um modelo que integre os conceitos de produtividade e preservação ambiental. Identificada a necessidade de um modelo de gestão com tais características, apresenta-se o Método de Winter como proposta de gerenciamento viável e adequado às condições verificadas. A finalidade deste trabalho é contribuir para tornar a realidade do cerrado no município de Jataí-Go conhecida, a fim de se efetuarem as intervenções necessárias, no sentido da preservação do Bioma Cerrado e das vidas que dele dependem.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T02:38:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 225464.pdf: 1269062 bytes, checksum: ab747f81e921f011d52d976a31904dba (MD5) / O processo de trabalho adotado pelas empresas do ramo de confecções tem aumentado a competitividade nos últimos anos. Grandes transformações e pressões por parte do mercado, têm levado as empresas do setor a repensar o seu sistema de produção como um todo. A empresa foco deste estudo procura um modelo que se adapte às suas necessidades. Este trabalho procurou discutir a aplicação do conceito de polivalência em uma empresa do ramo de confecções na cidade Maringá, Estado do Paraná. Na pesquisa de campo foram feitos relatos sobre o método de trabalho adotado na empresa, confrontando um modelo anterior de produção com um novo modelo apresentado. Concluiu-se que a polivalência pode ser considerada uma ferramenta importante para a empresa na busca da produtividade em suas tarefas, não deixando de lado outras fases do processo de administração da produção, como planejamento, programação e controle.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T07:10:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 190959.pdf: 970938 bytes, checksum: 0bd38424d9a449565853795732ac4edb (MD5) / Vários são os fatores que interferem no cotidiano de um trabalhador. Por mais que se pregue o jargão "problemas pessoais devem permanecer em casa, não devem ser levados para o trabalho", é impossível dissociar aspectos afetivos e emocionais de uma pessoa tendo como parâmetro um espaço físico. A visão dicotômica "corpo e mente" antecede aos primórdios da psicologia enquanto ciência, e a crença neste mito é no mínimo ingênua. O homem é uma unidade bio-psíquica e social. Portanto, fatores externos encontram-se presentes, em maior ou menor intensidade no cotidiano das organizações. À empresa, porém, um aspecto indissociável, um elemento integrante de sua estrutura psicológica, cujas implicações poderão ser observadas na dinâmica de suas atividades laborais. Tais alterações passam a desestabilizar sua qualidade de vida. Sua saúde física e mental ficam comprometidas, e a produtividade, a satisfação pelo trabalho como também o convívio social com os colegas diminuem. Gerando assim, um comprometimento da tão almejada Qualidade, e o que parecia ser um elemento externo passa a ser um problema integrante na vida da empresa. Torna-se então fundamental uma linha de ação por parte da empresa na busca de um maior entendimento das particularidades do comportamento do trabalhador como indivíduo.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica / Made available in DSpace on 2012-10-21T07:15:57Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Este trabalho apresenta uma proposta de processo de diagnóstico da produtividade na geração de energia elétrica. O processo de diagnóstico é desenvolvido com o objetivo de tornar-se uma forma de controle e auxílio ao planejamento de melhorias, tanto para as empresas de geração, como para os órgãos reguladores da geração de energia elétrica. Neste contexto, as unidades geradoras são o foco do diagnóstico e são entendidas através de modelos de organização e de atividades de administração da produção de energia elétrica. O diagnóstico é realizado com linhas metodológicas divididas em quatro atividades principais: a definição de indicadores de desempenho e dados a serem coletados, a análise descritiva dos procedimentos e elementos organizacionais, a análise de eficiência técnica e a análise de relações causais. A análise descritiva simultânea dos resultados obtidos para várias centrais é utilizada para a classificação de centrais em níveis de desempenho, revelando o estado atual do conjunto de centrais. A análise descritiva visa também verificar o grau de obtenção dos objetivos de desempenho estabelecidos e as similaridades entre os elementos organizacionais diagnosticados. As análises de similaridade são feitas por métodos de escalonamento multi-dimensional e análise de correspondências. A análise de eficiência técnica emprega o método de análise de fronteira estocástica a fim de identificar centrais com desempenho insatisfatório na transformação de recursos em energia elétrica. Por fim, a análise causal é realizada para inferir relações de causa e efeito entre os resultados e os estados verificados nas centrais. Nesta atividade é adotada uma modelagem baseada em redes bayesianas fundamentadas em conhecimento especialista, para tratar a incerteza inerente e para proporcionar a possibilidade de entendimento evolutivo à medida que novos dados são coletados. Uma implementação preliminar do processo foi realizada em um conjunto de 41 centrais de geração, escolhidas por terem capacidade instalada acima de 500 MW ou por estarem em localizações estratégicas para o sistema elétrico interligado. Os resultados obtidos mostram a potencialidade da sistematização do processo na obtenção de um panorama do estado atual das centrais, como ferramenta para o planejamento da produtividade disponível, com a indicação de grupos de risco, e como subsídio para a formulação de políticas de desenvolvimento da infra-estrutura de geração de energia elétrica no país.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T13:39:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 224322.pdf: 290529 bytes, checksum: 4ecef850b8e9a935a8f4a681208b414a (MD5) / O presente trabalho desenvolve uma análise do desempenho dos 45 hospitais universitários federais brasileiros (HUs) durante o primeiro semestre de 2001. As análises específicas sobre a situação destas instituições através da eficiência técnica foram obtidas por modelos de programação matemática referidos na literatura como análise por envoltória de dados [data envelopment analysis (DEA)]. Com objetivo geral de avaliar a eficiência técnica dos Hospitais Universitários Federais Brasileiros, no primeiro semestre de 2001, foi criado um modelo de hospitais universitários federais brasileiros construído a partir de um modelo base de produção hospitalar. Com a utilização dos dados fornecidos pelo Ministério da Educação (MEC) realizou-se uma aplicação dos modelos DEA-CCR e DEA-BCC. Através desta aplicação puderam-se estimar os indicadores de eficiência técnica para os hospitais universitários federais brasileiros e análise destes indicadores, no modelo empírico apresentado dos HUs, apontou, pelos seus resultados individuais, que foram encontrados 10 HUs eficientes, utilizando um modelo DEA-CCR e 16 HUs eficientes utilizando o modelo DEA-BCC. Para cada um dos hospitais considerados ineficientes, a metodologia DEA identificou os focos de ineficiência, indicando algumas alterações nos planos de produção para que eles se tornem eficientes.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-22T02:50:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 224456.pdf: 567880 bytes, checksum: b91c6b027f656fac7067298bfe5ea5bc (MD5) / O processo de descentralização da estrutura produtiva da cadeia de produção de automóveis, implementado pelas montadoras a nível mundial, com objetivo de concentrar suas atividades nas competências consideradas centrais para o seu negócio, estabeleceu uma nova organização produtiva na indústria de autopeças nacional a partir da criação de uma cadeia de fornecimento hierarquizada. Entretanto, com essa nova configuração da cadeia produtiva foram adotados novos padrões operacionais para a otimização do fluxo produtivo da cadeia automotiva como um todo, exigindo níveis diferenciados de capacitações tecnológicas e produtivas dos fornecedores, de acordo com a posição dentro da estrutura produtiva da cadeia. Neste contexto, o presente estudo tem o objetivo de identificar os fatores críticos de sucesso das empresas de autopeças em cada um dos níveis desta cadeia produtiva, bem como classificar sua importância para a diferenciação do desempenho das empresas, de acordo com as suas capacitações tecnológicas e produtivas. Foi utilizada uma pesquisa de campo realizada pela Universidade de São Paulo, bem como outros trabalhos acadêmicos, a fim de caracterizar as capacitações presentes em cada nível da cadeia produtiva e identificar os seus respectivos fatores críticos de sucesso. Os resultados revelam que as empresas de autopeças de todos os três níveis hierárquicos da cadeia tem como principal fator crítico de sucesso o baixo preço, uma vez que o custos são determinantes na decisão de compra das empresas clientes. Todos os outros requisitos técnicos e produtivos são considerados como qualificadores para todos os níveis da cadeia, embora o desempenho das autopeças nesses requisitos diferencie o nível em que a empresa atua. Assim, as empresas de autopeças buscam a especialização de sua estrutura produtiva em um nicho de produto específico, a fim de atingir a excelência tecnológica e produtiva, necessária para atuar dentro da cadeia automotiva.