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Percepções de suportes organizacional e social no trabalho como antecedentes da percepção de saúde da organização

Moraes, Elton Ramos 14 September 2007 (has links)
The concept of organizational health had its origin in the organizational effectiveness definition, which was originated in the Fifties. Conceived as an expanded effectiveness , the concept of organizational health, recent in literature, is still in need of studies, which allow its definite implantation in the scope of organizational behavior, and mainly, studies that clarify its nature, antecedents and consequences. In the attempt of fulfilling part of this agenda, this study had as objective testing an explanatory model, which foresaw the perceptions of organizational and social support in the work, as being the antecedent to the perception of organizational health. The participants of this study were in its total 160 workers of several companies from the Triângulo Mineiro: 59,1% of participants from feminine gender and 40,9% from masculine gender, both with an average age of 28,9 years old and postgraduation as the most frequent degree of education. The instrument of data collection was composed by a questionnaire containing the three scales that were used to measure the perceptions of two factors of organizational health, three factors of social support in the work and the perception of organizational support. To achieve the proposed objective multivariate analyses have been carried through. The results of this study reveal that the main variable for both the factors of organizational health perception was the perception of organizational support. The impact of the perception of social support in the work was smaller than compared to that one. Implications of this study, as academic as applied, have been discussed and an investigation agenda was suggested. / O conceito de saúde organizacional teve suas raízes na definição de efetividade organizacional, originário nos anos 50. Concebido como uma efetividade expandida , o conceito de saúde organizacional, recente na literatura, ainda carece de estudos que permitam a sua definitiva implantação no âmbito do comportamento organizacional e, principalmente, esclareçam sua natureza, seus antecedentes e conseqüentes. Na tentativa de preenchimento de parte desta agenda, este trabalho teve por objetivo testar um modelo explicativo que previa as percepções de suportes organizacional e social no trabalho como antecedentes da percepção de saúde organizacional. Participaram desse estudo, 160 trabalhadores de diversas empresas do Triângulo Mineiro, sendo 59,1% do gênero feminino e 40,9% do gênero masculino, com idade média de 28,9 anos e pós-graduação como o grau de instrução mais freqüente. O instrumento de coleta de dados foi composto por um questionário contendo as três escalas que mediram os dois fatores da percepção de saúde organizacional, os três fatores da percepção de suporte social no trabalho e a percepção de suporte organizacional. Para o alcance do objetivo proposto, foram realizadas análises multivariadas. Os resultados deste estudo revelaram que o principal regressor para ambos os fatores da percepção de saúde organizacional foi a percepção de suporte organizacional. O impacto das percepções de suporte social no trabalho foi bem menor quando comparados àquele. Implicações destes resultados, tanto acadêmicas quanto aplicadas, foram discutidas, bem como foi sugerida uma agenda de investigações. / Mestre em Psicologia Aplicada
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Impacto das percepções de suporte organizacional e social no trabalho sobre o bem-estar no trabalho da Enfermagem

Alves, Priscila Castro 10 November 2011 (has links)
Well-being at work is based on the Positive Psychology and can be defined as a psychological state composed by positive affective attachments with work and with the organization. This study had as objective to investigate the impact of organizational and social support at work on the well-being at work. The sample was composed by 340 workers that answered valid scales to measure the constructs: perception of social support at work, job satisfaction, job involvement, affective organizational commitment and perception of organizational support. The data were analyzed using SPSS, 12nd version, in order to calculate descriptive statistics, index of reliability for the scales, means differences and multiple regression coefficients. The main results showed that PSO explained 29% of the organizational affective commitment and 21% of the job involvement; the instrumental PSST was identified as the main variable to explain satisfaction with the salary, the task and the promotions, with percents varying between 18 and 19%; and, finally, the informational PSST and the PSO explained 23% of the satisfaction with the leaders. So, greater explanation was due to PSO and instrumental PSST, suggesting that the hospital administration must plan strategies to offer material and managerial support, and to value the contribution of the Nursing professionals, keeping in mind that the level of well-being of the health teamwork can reflect on the quality of attendance to the patients of the university hospital. / Bem-estar no trabalho apóia-se na Psicologia Positiva, sendo definido como um estado psicológico composto por vínculos afetivos positivos com o trabalho e com a organização. Este estudo teve por objetivo investigar o impacto das percepções de suporte organizacional e social no trabalho sobre o bem-estar no trabalho. A amostra foi composta por 340 trabalhadores de Enfermagem, que responderam escalas válidas dos construtos: Percepção de Suporte Social no Trabalho, Satisfação no Trabalho, Envolvimento com o Trabalho, Comprometimento Organizacional Afetivo e Percepção de Suporte Organizacional. Para análise dos dados utilizou-se o programa SPSS, versão 12, através do qual foram calculadas estatísticas descritivas, índices de confiabilidade das escalas, diferenças entre médias e coeficientes de regressão múltipla, método stepwise. Os principais resultados mostraram que a PSO explicou 29% do comprometimento organizacional afetivo e 21% do envolvimento com o trabalho; a PSST instrumental configurou-se como a principal variável na explicação da satisfação com o salário, com a tarefa e com as promoções, com percentuais variando entre 18 e 19%; a satisfação com os colegas foi explicada pela PSST emocional (19%); e, por fim, a PSST informacional e a PSO explicaram 23% da variância da satisfação com a chefia. Portanto, os maiores percentuais foram atribuídos à PSO e à PSST instrumental, indicando que a administração hospitalar deve tecer estratégias para oferecer apoio material e gerencial, além de valorizar a contribuição dos profissionais da área de Enfermagem, tendo em vista que o nível de bem-estar da equipe de saúde pode ter reflexos na qualidade do atendimento prestado aos pacientes do hospital universitário. / Mestre em Psicologia Aplicada
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Trabalho, emprego e precarização : algumas contribuições

Nascimento, Tereza Cecília Costa do 27 June 2016 (has links)
This dissertation is compound of three studies related to the theme of precarization of work. In the first study, it was made a systematic review of published articles about the precarization of work in Brazil between the years of 2004 and 2014, using two databases (Scielo and Pepsic), with the objective of identifying trends and gaps to design a research agenda which stimulates researchers. It was made the bibliometric analyses and of its content of 17 articles that filled the inclusion criteria of this research. The assessments carried out contributed to an overview of trends and production gaps involving the precarization of work and identified prospects for studies to expand the understanding of the phenomenon and its impact on the individual while being psychosocial. The second study consisted of an investigation of the perception of job precarization by the nursing staff of a hospital in the State of Sergipe, Brazil. With that objetive in mind, it was carried out a new validation of the Inventory Precarious Employment. The instrument was applied to 279 professionals, presenting adequate psychometric indexes concerning to validity and reliability. From the Principal Axis Factoring, oblique rotation Promax, it was extracted two factors (Occupational Health and Justice - OH & J: α = 0.87; Labour Relations - LR: α = 0.67) that explain 19.09% of the variance of the data. The average scores shows that the investigated sample do not consider appropriate and safe the working conditions at the hospital, not even fair the existing exchanges between employer and employee (M = 1.5, SD = 0.52), although recognized as reasonable for the human management practices and to the compliance with the labor responsibilities (M = 2.0, SD = 0.51). That result corroborates the necessity of the interventions with the studied participants in order to minimize / reverse the identified diagnosis. The study 3 primarily aimed to examine the association among job precarization, social support at work and organizational retaliation in the same sample of workers of the study 2. Only the OH & J factor of the scale of job precarization and the Support Perception Instrumental factor - SSINS of the social support scale in the work revealed explanations for the behaviors of organizational retaliation. While the OH & J factor includes the provision of material conditions for the work and the perception of fairness in existing exchanges between employer and employee, the SSINS is focused specifically on the tangible aid that the company offers, such as material, technical, financial and management resources. Faced with that situation, the assumption is that the concrete aspects experienced at work environment influences the occurrence of retaliatory behaviors, which indicates the importance of the researched institution to assess whether their organizational practices are effectively providing the necessary conditions for the proper performance of their employees, their satisfaction and well-being. / Esta dissertação é composta por três estudos relacionados à temática da precarização do trabalho. No Estudo 1, foi realizada revisão sistemática envolvendo os artigos publicados sobre a precarização do trabalho no Brasil, entre os anos de 2004 e 2014, em duas bases de dados (Scielo e Pepsic), com o objetivo de identificar tendências e lacunas para a elaboração de uma agenda de pesquisa que estimule os pesquisadores. Foram realizadas análises bibliométrica e de conteúdo de 17 artigos que preencheram os critérios de inclusão na pesquisa. As apreciações realizadas contribuíram com um panorama sobre as tendências e lacunas de produção que envolvem a precarização do trabalho e apontaram perspectivas de estudos capazes de alargar a compreensão do fenômeno e seus impactos sobre o indivíduo enquanto ser psicossocial. O Estudo 2 consistiu na investigação da percepção de precarização do emprego junto ao corpo de enfermagem de um hospital do Estado de Sergipe. Para tanto, realizou-se nova validação do Inventário de Precarização Laboral (IPREL). O instrumento foi aplicado em 279 profissionais, apresentando índices psicométricos adequados quanto à validade e confiabilidade. A partir de Análise Fatorial de Eixos Principais, rotação oblíqua Promax, foram extraídos dois fatores (Higiene Ocupacional e Justiça – HO&J: α = 0,87; Relações de Trabalho - RT: α = 0,67) que explicam 19,09% da variância dos dados. Os escores médios demonstram que a amostra pesquisada não percebe como adequadas e seguras as condições de trabalho no hospital, nem como justas as trocas existentes na díade empregador/empregado (M = 1,5; DP = 0,52), ainda que acuse como razoáveis as práticas de gestão de pessoas e o cumprimento das responsabilidades trabalhistas (M = 2,0; DP = 0,51). Esse resultado corrobora a necessidade de intervenções junto aos participantes do estudo para minimizar/reverter o diagnóstico identificado. O Estudo 3 visou prioritariamente o exame da associação entre a precarização do emprego, o suporte social no trabalho e a retaliação organizacional na mesma amostra de trabalhadores do Estudo 2. Somente o fator HO & J da escala de precarização do emprego e o fator Percepção de Suporte Instrumental - SSINS da escala de suporte social no trabalho revelaram capacidade explicativa para os comportamentos de retaliação organizacional. Enquanto o fator HO & J abrange a oferta de condições materiais para o trabalho e a percepção de justiça nas trocas existentes na díade empregador/empregado, o SSINS está focado especificamente nos auxílios tangíveis que a empresa disponibiliza, como insumos materiais, técnicos, financeiros e gerenciais. Diante dessa situação, pondera-se que os aspectos concretos vivenciados no cotidiano do trabalho influenciam na ocorrência de comportamentos retaliatórios, do que se depreende a necessidade da instituição pesquisada avaliar se suas práticas organizacionais estão efetivamente fornecendo as condições necessárias para o bom desempenho dos seus trabalhadores e para a sua satisfação e bem-estar.

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