Abstract Title: If it doesn’t spread it’s dead - a qualitative study on how young entrepreneurs are positioning themselves in the marketplace and with the help of social media spreading their brand. (If it doesn’t spread it’s dead ­- en kvalitativ studie om hur unga entreprenörer positionerar sig på marknaden, med hjälp av sociala medier sprider sitt varumärke).   Number of pages: 48   Author: Sandra Ahlinder, Anna Hoffman   Tutor: Peder Hård af Segerstad Course: Media and Communications Studies C   Period: Fall 2013 University: Division of Media and Communication, Department of Information   Purpose/Aim: The aim with this study is to investigate how companies use social media as a marketing tool. The study will investigate possible differences between two groups of newly started companies. The first group is companies that has recieved a relatively large amount of media attention and the second group is companies that has received less attention in media. The study will examine the usage of social media in the two groups.   Material/Method: A qualitative method has been used in this study in the the collection of data and in the analysis of the collected material. The collection of data is based on semi-structed interwievs as a qualitative method.  In the analysis of the data a content analysis was applied.   Main results: The study's main results shows that there is a difference between the two groups of companies use of social media as a marketing tool. The difference is evident in the respective phases the companies are subject to. The group of companies that receives a significant larger amount of media attention has a developed structure in their marketing strategies. In contrast, the group with less media attention are still in a startup-phase and do not have the same means to reach that level of awareness and development in their marketing.               Keywords: Sociala medier, Entreprenör, Traditionell marknadsföring, Icke-traditionell markandsföring, Word-of mouth (WOM), Relationship Marketing (RM), Storytelling, Relationsmarknadsföring.

This essay is written to give more understanding to the use of influencer marketing within government organizations. The focus is primarily on the differences of using traditional marketing and influencer marketing, and what effect using influencer marketing has on the organization at hand.  To study this, the author’s have chosen to compare traditional marketing with influencer marketing within the Swedish military, “Försvarsmakten.” Being one of many government organizations to use influencer marketing to build and promote their brand, Försvarsmakten creates an interest in how and why influencer marketing has become a popular tool to build awareness. By doing this, they have created an interest to study the usage of these different types of marketing methods, as well as how Försvarsmakten chooses to be perceived in both materials.  To answer these questions, and to compare the usage of traditional marketing to influencer marketing, following questions has been studied and analyzed: -       What is the difference between how Försvarsmakten showcases themselves in a traditional commercial versus in a livestream? -       What are the similarities and differences between Försvarsmaktens use of traditional marketing versus influencer marketing? To answer these questions the MCDA method has been used. Creating a step by step comparison of the use of semiotics in one commercial and one livestream, done by Försvarsmakten roughly in the same time period.  With support from theories like ideology and ideology criticism, discourse analysis and strategic communication, the analysis concluded that there are both similarities and differences when comparing the commercial with the livestream. The usage of semiotics is deemed the same, with the ultimate end goal of being perceived in a positive light. The biggest differences being the choice of platform; TV and YouTube, as well as the intended target audience.  The end conclusion being that the goal is the same in both traditional marketing and influencer marketing, and that the choice of which one to use, depends on the target audience and where to find them.

Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka hur nystartade företag etablerar sig på marknaden genom att använda andra marknadsföringsstrategier än traditionell marknadsföring. Metod: Denna studie har genomförts genom en kvalitativ ansats med tillämpning av en semistrukturerad intervjumall. Den kvalitativa ansatsen var genom insamling av data via intervju med 13 olika företag. Teori: Den teoretiska referensramen innehåller en analys utifrån tidigare studier med teorierna: Marknadsförings mix, Entreprenöriell marknadsföring, Effectuation samt olika metoder inom den icketraditionella marknadsföringen som Sociala nätverk, mun-till-mun metoden och internetmarknadsföring. Empirin: Empiridata består av kvalitativa semistrukturerade intervjuer med 13 olika nystartade företag. Det förekommer även kvantitativ ansats i from av presentationen av data i empirin. Slutsats: Resultatet påvisar att de sociala omständigheter är den gemensamma nämnaren till hur nystartade företag använder sig av marknadsföring trots förändringar i tillvägagångssätten. Det förekommer fortfarande användning av traditionell media i form av PR eller tv-reklam för att genera större resurser. Resultatet visar även att det kan krävas en stormarknadsföringsbudget för att kunna etablera sig på marknaden mycket snabbare, trots icke-traditionell marknadsförings kostnadseffektivitet och träffsäkerhet i jämförelse till traditionella metoder.

<p>Marknadsföring kan te sig på flera olika vis, beroende på metod eller tillvägagångssätt. De olika marknadsföringsmetoderna har olika genomslagskraft, oberoende om de är konventionella eller okonventionella. Marknadsföringen har under en längre tid dominerats av ett traditionellt synsätt, marknadsmixen och de 4P:na. Detta synsätt har kommit att bli kritiserat och många aktiva inom fältet har hävdat att ett paradigmskifte har skett. Marknadsföringen har utvecklats till att inrikta sig mot relationsbyggande och andra alternativa metoder. Detta har sammanställts inom en ny genre, entreprenöriell marknadsföring. Stora och små företag har olika resurser till att marknadsföra sig, vilket har lett fram till problemformuleringen, hur marknadsför sig mikroföretag?</p><p>Syftet med studien är att skapa en större förståelse för och kartlägga vilka marknadsföringsmetoder mikroföretag använder sig av utifrån ett traditionellt och enteprenöriellt synsätt.</p><p>Studien är av karaktären multipel fallstudie, den har utförts genom sex intervjuer med marknadsansvarig från respektive mikroföretag. De företag som ingår i studien är: Savile Row of Stockholm, Jupiter, Artilleri2, Hugo, Grandpa och Awesome Rags. Sedan med hjälp av insamlad data och teorier inom ämnet har mikroföretagens marknadsföring kunnat utrönas.</p><p>Efter att empirisk data samlats in och analyserats, har det fastställts att mikroföretag är entreprenöriella i sin marknadsföring då de arbetar med proaktiv orientering för att kunna påverka istället för att påverkas av omgivningen. De har en väldigt hög kundintensitet vilket tydligt märks i deras sätt att arbete med kunderna, de utövar resursinflytande för att uppfylla sina syften och genom detta skapa ett högre värde för butiken och företaget. Men samtidigt använder de sig till viss del av traditionella marknadsföringsmetoder, främst genom annonsering och val av plats för butiken. De slutsatser som framgått av studien är att mikroföretag marknadsför sig genom butiken, via nätverk, genom events, i annonser och i stor utsträckning genom relationsbyggande aktiviteter.</p>

Marknadsföring kan te sig på flera olika vis, beroende på metod eller tillvägagångssätt. De olika marknadsföringsmetoderna har olika genomslagskraft, oberoende om de är konventionella eller okonventionella. Marknadsföringen har under en längre tid dominerats av ett traditionellt synsätt, marknadsmixen och de 4P:na. Detta synsätt har kommit att bli kritiserat och många aktiva inom fältet har hävdat att ett paradigmskifte har skett. Marknadsföringen har utvecklats till att inrikta sig mot relationsbyggande och andra alternativa metoder. Detta har sammanställts inom en ny genre, entreprenöriell marknadsföring. Stora och små företag har olika resurser till att marknadsföra sig, vilket har lett fram till problemformuleringen, hur marknadsför sig mikroföretag? Syftet med studien är att skapa en större förståelse för och kartlägga vilka marknadsföringsmetoder mikroföretag använder sig av utifrån ett traditionellt och enteprenöriellt synsätt. Studien är av karaktären multipel fallstudie, den har utförts genom sex intervjuer med marknadsansvarig från respektive mikroföretag. De företag som ingår i studien är: Savile Row of Stockholm, Jupiter, Artilleri2, Hugo, Grandpa och Awesome Rags. Sedan med hjälp av insamlad data och teorier inom ämnet har mikroföretagens marknadsföring kunnat utrönas. Efter att empirisk data samlats in och analyserats, har det fastställts att mikroföretag är entreprenöriella i sin marknadsföring då de arbetar med proaktiv orientering för att kunna påverka istället för att påverkas av omgivningen. De har en väldigt hög kundintensitet vilket tydligt märks i deras sätt att arbete med kunderna, de utövar resursinflytande för att uppfylla sina syften och genom detta skapa ett högre värde för butiken och företaget. Men samtidigt använder de sig till viss del av traditionella marknadsföringsmetoder, främst genom annonsering och val av plats för butiken. De slutsatser som framgått av studien är att mikroföretag marknadsför sig genom butiken, via nätverk, genom events, i annonser och i stor utsträckning genom relationsbyggande aktiviteter.

Marketing is a broad subject with many different areas. Part of the marketing that has been of great importance is the 4P:s also known as the marketing mix. Marketing mix is included in one of the traditional marketing approaches. In recent years there have been some changes and have begun looking at new ways of looking at marketing. One of the ways is entrepreneurial marketing to the effect that the company tries to use its resources optimally. For example, usage of network marketing and creative resource-commercial, which is useful for small and resource-poor firms. The purpose of this study is to investigate and understand how entrepreneurial companies market and establish themselves. The survey methodology in the study is a qualitative case study. A study of four interviews with innovative companies. The companies included in the study are Creality, Avtal24, FlexGrip and Brottsportalen.se. The interviews were recorded with a dictaphone and has since become the basis of empirical data in the work.From data collected in the empirical data was then carried out an analysis in which empirical evidence and theories were contrasted and analyzed. The findings showed that companies in the study were innovation-oriented and was based on themselves and their ideas when they created businesses, something that came naturally to an entrepreneurial companies and individuals have created. They also showed that companies had deliberately positioned itself but that it was a process that evolved. Advertising was also something that was a low priority because of lack of resources meant that the companies used the methods that are affordable and natural resources, such as joint-ventures with other companies. Instead of the traditional methods for collecting information, companies have used the personal network and contacts with potential customers to obtain information on the market. The companies in this study has shown signs of making use of an entrepreneurial marketing, while also using techniques that may belong to a traditional way of marketing themselves. / Marknadsföring är ett brett ämne med många olika områden. En del av marknadsföringen som har haft stor betydelse är de 4P:na även kallat marknadsmixen. Marknadsmixen ingår i ett av de traditionella marknadsföringssynsätten. Under senare år har det skett en del förändringar och man har börjat titta på nya sätt att se på marknadsföring. Ett av de sätten är entreprenöriell marknadsföring som går ut på att företaget försöker utnyttja sina tillgångar optimalt. Exempelvis användande av nätverket i marknadsföring och kreativ resurssnål marknadskommunikation, vilket kan vara användbart för mindre och resursfattiga företag.Syftet med denna studie är att undersöka och förstå hur entreprenöriella företag marknadsför och etablerar sig på nya marknader.Undersökningsmetoden i studien är en kvalitativ fallstudie. En studie med fyra intervjuer med innovativa företag. Företagen som ingår i studien är Creality, Avtal24, FlexNgrip och Brottsportalen.se. Intervjuerna spelades in med diktafon och har sedan blivit grunden för empirin i arbetet.Från data som samlades in till empirin gjordes sedan en analys där empiri och teorierna ställdes mot varandra och analyserades.Slutsatserna visade att företagen i studien var innovationsorienterade och utgick från sig själva och sina idéer när de skapade företagen, något som kom naturligt för ett entreprenöriellt företag som privatpersoner har skapat. De visade även på att företagen inte medvetet hade positionerat sig utan att det var en process som växte fram. Reklam var även något som var nedprioriterat då bristen på resurser medförde att företagen använde sig av metoder som är överkomliga och resurssnåla till exempel samarbeten med andra företag. Istället för traditionella marknadsundersökningar för inhämtning av information har företagen använt av sitt personliga nätverk och genom kontakter med potentiella kunder för att få information om marknaden. Företagen i studien har i sin marknadsföring visat tecken på att använda sig av en entreprenöriell marknadsföring, samtidigt som de även använder tekniker som kan tillhöra ett traditionellt sätt att marknadsföra sig.

<p>Purpose  <br />The purpose of this paper is from a consumer perspective analysis whether or not blogs are affecting a customer’s purchase behaviour to a larger extent compared to traditional marketing methods through TV commercials. Additionally, within the scope of this try to identify the type of consumers that are more influenced to a purchase decision by blog contents compared to others.<br /><br />Methods <br />Through a quantitative approach this study will examine the effectiveness of advertising in blogs. A survey was used in order to collect data where the respondents corresponded to the population in Sweden in the ages 15-79. Initially the size of the blog audience was estimated and thereafter it was examined how many of these that were affected towards a purchase decision by blogs. Finally a profile of these highly interesting individuals was presented based on demographic variables. In parallel the traditional marketing channel – TV commercials – was analysed in the same manner. Subsequently, to be able to map out the effectiveness of blogs a distinct comparison to TV commercials were made.<br /><br />Conclusions<br />More than half of the population is reading blogs to some extent and a tenth of these are reading blogs regularly. The success of blogs can largely be attributed to the fact that the usage of the Internet is growing in today’s society and to interact with new media is enticing. The majority, 82 % are avoiding TV commercials by either switching channels or leaving the TV set. 30 % are affected in their purchase behaviour by recommendations received via blogs while a mere 8 % admit that they are influenced by TV commercials. Based on these conclusions it is determined that blogs are a fairly effective marketing channel. The ideal target group for blog marketing is women between the ages 15-29 that are single, living in a large city in the middle of Sweden, with an unknown occupation and prefer fashion and music blogs.</p> / <p>Syfte<br />Syftet med uppsatsen är att utifrån konsumentperspektivet utforska huruvida och i så fall varför bloggar påverkar konsumentens köpbeteende i större utsträckning än den traditionella marknadsföringsmetoden via TV-reklam, samt att inom ramen för detta söka identifiera de konsumenter som påverkas mest till köpbeslut av bloggars innehåll.</p><p>Metod<br />Genom ett kvantitativt tillvägagångssätt belyser studien effektiviteten av reklam via bloggar. En enkätundersökning har använts som datainsamlingsmetod där populationen motsvarar Sveriges befolkning i åldern 15-79 år. Till att börja med uppskattades storleken på bloggpubliken och därefter utforskades hur många av dessa som påverkas till köpbeslut av bloggar. Sist presenterades en profil av dessa högintressanta individer utifrån demografiska variabler. Parallellt har den traditionella marknadsföringskanalen TV-reklam bearbetats på samma tillvägagångssätt. För att kunna klarlägga bloggars effektivitet har därmed en distinkt jämförelse med TV-reklam gjorts.<br /><br />Slutsatser<br />Mer än hälften av populationen läser bloggar i någon grad varav en tiondel läser bloggar regelbundet. Bloggars framgång kan till stor del bero på att Internetanvändningen ökar i dagens samhälle och att interagera med nya medium attraherar. Majoriteten, 82 % undviker TV-reklam genom att antingen byta kanal eller gå ifrån TV-apparaten. 30 % påverkas i sina köpbeteenden av rekommendationer förmedlade via bloggar medan knappt 8 % medger att TV-reklam påverkar dem. Utifrån dessa konklusioner kan konstateras att bloggar är en tämligen effektiv marknadsföringskanal. Den ultimata målgruppen för bloggmarknadsföring är kvinna, mellan 15-29 år, singel, bor i en storstad i Svealand, med en icke bekant sysselsättning som helst läser mode- och musikbloggar.</p>

Purpose  <br />The purpose of this paper is from a consumer perspective analysis whether or not blogs are affecting a customer’s purchase behaviour to a larger extent compared to traditional marketing methods through TV commercials. Additionally, within the scope of this try to identify the type of consumers that are more influenced to a purchase decision by blog contents compared to others.<br /><br />Methods <br />Through a quantitative approach this study will examine the effectiveness of advertising in blogs. A survey was used in order to collect data where the respondents corresponded to the population in Sweden in the ages 15-79. Initially the size of the blog audience was estimated and thereafter it was examined how many of these that were affected towards a purchase decision by blogs. Finally a profile of these highly interesting individuals was presented based on demographic variables. In parallel the traditional marketing channel – TV commercials – was analysed in the same manner. Subsequently, to be able to map out the effectiveness of blogs a distinct comparison to TV commercials were made.<br /><br />Conclusions<br />More than half of the population is reading blogs to some extent and a tenth of these are reading blogs regularly. The success of blogs can largely be attributed to the fact that the usage of the Internet is growing in today’s society and to interact with new media is enticing. The majority, 82 % are avoiding TV commercials by either switching channels or leaving the TV set. 30 % are affected in their purchase behaviour by recommendations received via blogs while a mere 8 % admit that they are influenced by TV commercials. Based on these conclusions it is determined that blogs are a fairly effective marketing channel. The ideal target group for blog marketing is women between the ages 15-29 that are single, living in a large city in the middle of Sweden, with an unknown occupation and prefer fashion and music blogs. / Syfte<br />Syftet med uppsatsen är att utifrån konsumentperspektivet utforska huruvida och i så fall varför bloggar påverkar konsumentens köpbeteende i större utsträckning än den traditionella marknadsföringsmetoden via TV-reklam, samt att inom ramen för detta söka identifiera de konsumenter som påverkas mest till köpbeslut av bloggars innehåll. Metod<br />Genom ett kvantitativt tillvägagångssätt belyser studien effektiviteten av reklam via bloggar. En enkätundersökning har använts som datainsamlingsmetod där populationen motsvarar Sveriges befolkning i åldern 15-79 år. Till att börja med uppskattades storleken på bloggpubliken och därefter utforskades hur många av dessa som påverkas till köpbeslut av bloggar. Sist presenterades en profil av dessa högintressanta individer utifrån demografiska variabler. Parallellt har den traditionella marknadsföringskanalen TV-reklam bearbetats på samma tillvägagångssätt. För att kunna klarlägga bloggars effektivitet har därmed en distinkt jämförelse med TV-reklam gjorts.<br /><br />Slutsatser<br />Mer än hälften av populationen läser bloggar i någon grad varav en tiondel läser bloggar regelbundet. Bloggars framgång kan till stor del bero på att Internetanvändningen ökar i dagens samhälle och att interagera med nya medium attraherar. Majoriteten, 82 % undviker TV-reklam genom att antingen byta kanal eller gå ifrån TV-apparaten. 30 % påverkas i sina köpbeteenden av rekommendationer förmedlade via bloggar medan knappt 8 % medger att TV-reklam påverkar dem. Utifrån dessa konklusioner kan konstateras att bloggar är en tämligen effektiv marknadsföringskanal. Den ultimata målgruppen för bloggmarknadsföring är kvinna, mellan 15-29 år, singel, bor i en storstad i Svealand, med en icke bekant sysselsättning som helst läser mode- och musikbloggar.

Den digitala världen vi lever i har tillfört nya alternativa möjligheter för individer att experimentera med dess identiteter och att presentera en eftersträvansvärd uppfattning. Människor blir ständigt influerade av andra människor, både medvetet och undermedvetet. Om en konsument ser en känd person använda och hylla en viss produkt blir de intresserade av att köpa den. Detta är egentligen en gammal företeelse men sociala medier och den digitala eran har kastat ett nytt ljus på detta fenomen. En influencer är idag ett välkänt fenomen för många. Då influencers oftast har en mer personlig relation till sina följare leder det till att influencer marketing anses vara mer effektiv än en traditionell marknadsföringskampanj. I och med sociala mediers popularitet förändras konsumentbeteendet och sociala medieanvändare identifierar sig idag med profiler på olika sociala medie-plattformar. Studiens syfte är att studera hur kvinnliga konsumenters köpbeteende och identitetsskapandepåverkas av influencer marketing på Instagram. Två forskningsfrågor har tagits fram för att besvara syftet och med hjälp av ett kvalitativt angreppssätt och vetenskapliga artiklar har det empiriska materialet jämförts. Den kvalitativa metoden bestod av två stycken fokusgrupper där urvalet var unga kvinnor mellan 22–30 år. Utifrån resultatet har studien kommit fram till att unga kvinnor idag är väldigt kritiska till influencer marketing. De anser att det är ett bra och effektivt marknadsföringsverktyg ur ett företags synvinkel men inte ur konsumentens perspektiv. Deltagarna upplever att deras användning av Instagram påverkar deras identitet och att de medvetet kan forma och presentera en önskad identitet. De är också väl medvetna om att identiteten de presenterar eller som presenteras inte nödvändigt stämmer överens med personen i fråga då de ser Instagram och influencers som ett ytligt verktyg. Trots detta visar resultat på att det är väldigt individuellt för hur mycket en individ är benägen att ta åt sig åt denna information. Studien är skriven på svenska. / The digital world we live in has added new alternative possibilities for individuals to experiment with its identities and to present a desirable identity. People are constantly influenced by other people, both consciously and subconsciously. If a consumer sees a famous person who uses and pays tribute to a particular product, consumers become interested in buying it. This is actually an old phenomenon but social media and the digital era have cast a new light on this fact. An influencer is today a well-known phenomenon for many. Influencers usually have a more personal relationship with their followers, which means that influencer marketing is considered more effective than a traditional marketing campaign. With the popularity of social media, consumer behavior changes and social media users identify with profiles on various social media platforms. The purpose of the thesis is to investigate how female consumers' buying-behavior and identity-creation are influenced by influencer marketing on Instagram. Two research questions have been formulated to fulfill the purpose and with the help of a qualitative approach and scientific articles, the researchers have compared the collected empirical material. The qualitative method consisted of two focus groups where the sample was young women between 22-30 years. Based on the results, the study has concluded that young women today are very critical to influencer marketing. They believe that it is a good and effective marketing tool from company’s point of view but not from the consumer's perspective. The participants feel that their use of Instagram affects their identity and that they can consciously shape and present a desired identity. They are also well aware that the identity they present does not necessarily matches the person in question as they see Instagram and influencers as a superficial tool. Despite this, results show that it is very individual for how much an individual is inclined to access this information. This study is written in Swedish.

konsumenterna för att kunna tränga igenom ett samhälle starkt präglat av mediebrus. Deträcker inte att öka frekvensen av reklam då konsumenter visar en allmän reklamtrötthet. Dentraditionella marknadsföringen har tappat sin effekt och nya marknadsföringsmetoder, såsomgerillamarknadsföring, har vuxit fram. Genom annorlunda metoder kommunicerargerillamarknadsföraren med mottagaren med målet att nå maximal effekt med minimalaresurser. Denna metod har främst tillämpats i små och mellanstora företag, medan störreföretag tenderar att förbli mindre innovativa i sin marknadsföring. Däremot finns det brist påforskning som visar att gerillamarknadsföringen är tillräckligt effektiv trots sina kreativametoder. Studien undersökte således hur kombinationen av traditionell marknadsföring ochgerillamarknadsföring kan användas som ett alternativ i större företag. Studien syftade till attöka förståelsen för hur större företag kan lyckas med att kombinera dessa två metoder. Dennafallstudie undersökte på vilket sätt kreativitet, trovärdighet och budskap framkom genomkampanjen Nyöppning i Mobilia för en nyöppnad Willys stormarknad i centrala Malmöhösten 2013. De använda metoderna, semistrukturerade intervjuer samt fokusgrupper,kompletterade varandra. Uppsatsen byggde på teorier om konsumentbeteende som rördekreativitet och trovärdighet, den traditionella marknadsföringsmixen samtgerillamarknadsföringens kommunikationsverktyg. I analysen jämfördes empirin med denteoretiska analysmodellen och sökte efter framträdande mönster och nya upptäckter. Detframkom att trovärdighet bygger på långsiktighet och kan inte enbart formas utifrån ettkortare och tidsbegränsat kampanjsamarbete. Slutsatsen var att denna alternativamarknadsföringsform inte har lyckats tränga fram genom bruset som ett resultat av enmisslyckad integration. Studien visade att Willys hade svårt att vara innovativa i sinmarknadsföringskampanj som ett resultat av rädslan att förlora sin befintliga plats hoskonsumenterna. Dessutom kopplades Willys begränsning till svårigheten att härleda källan tillutfallet då Willys syns i flera kanaler simultant. / Program: Civilekonomprogrammet