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Indicador de trasparencia en la industria bancariaRojas Hidalgo, Marcela January 2011 (has links)
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Secreto estadístico a la luz del derecho de acceso a la información públicaRicciulli Orloff, Martín January 2018 (has links)
Actividad formativa equivalente a tesis (AFET) / Programa de magíster en derecho / El principal objeto de análisis del presente trabajo, es el Secreto Estadístico, análisis que se realiza a la luz de los nuevos de los estándares de transparencia consagrados en el inciso segundo del artículo 8 de la Constitución Política de la República y en la Ley N° 20.285. Como objeto principal de nuestro análisis, se realizará un desarrollo analítico del Secreto Estadístico como institución independiente, sin hacer relaciones -más allá de las estrictamente útiles y necesarias- con otras instituciones jurídicas, como la protección de datos personales, cuya regulación responde al resguardo de bienes jurídicos distintos, además de tener una base constitucional distinta.
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[en] AN APPROACH FOR BUSINESS PROCESSES TRANSPARENCY USING ASPECTS / [pt] UMA ABORDAGEM PARA TRANSPARÊNCIA EM PROCESSOS ORGANIZACIONAIS UTILIZANDO ASPECTOSCLAUDIA CAPPELLI ALO 15 December 2009 (has links)
[pt] Transparência tem sido por tempos um anseio das sociedades democráticas.
O direito de ser informado e de ter acesso à informação tem sido um problema
importante nas sociedades modernas. A demanda por verdades baseadas na
transparência tem aumentado no contexto das transformações globais. A
importância da abertura do fluxo de informações está criando uma sociedade aberta
na qual o objetivo é o estabelecimento de uma sociedade democrática com cidadãos
engajados capazes de entender e acessar as informações disponíveis (Holzner,
2006). Entretanto, não é suficiente para uma organização desejar ser transparente.
As organizações precisam saber o que é transparência e como elas podem inserir
este conceito no seu negócio. Esta tese define transparência e a forma de aplicá-la
aos processos de negócio utilizando-os como meio de explicitar a transparência
dentro de organizações. Para isso, propõe uma abordagem orientada a aspectos que
permita introduzir características de transparência nos processos organizacionais
através da construção de políticas e padrões, e da inserção de elementos nos
modelos de processos organizacionais com uso de um catálogo de transparência.
Para validar a proposta da definição de transparência, foi conduzida uma análise de
processos organizacionais através de dois levantamentos utilizando questionários.
Para a validação da abordagem proposta, foi realizado um estudo de caso a partir de
processos de negócio de uma organização real. Este estudo de caso permitiu a
obtenção de alguns resultados preliminares sobre a aplicabilidade e viabilidade do
uso desta abordagem. / [en] Transparency has been a desire of democratic societies for a long time. The
right to be informed and have access to information has been a major problem in
modern societies. The demand for truth based on transparency has increased in the
context of global change. The importance of openness in the flow of information is
creating an open society in which the very idea is to establish a democratic society
with engaged citizens able to understand and use the information that is accessible
to them (Holzner, 2006). However, it is not sufficient for an organization to wish to
be transparent. Organizations need to know what transparency is and how they can
apply this concept to their business. This thesis defines transparency and a way of
using it in business processes, using these processes as a means of making explicit
the transparency within organizations. An aspect oriented approach is proposed in
order to allow the introduction of transparency characteristics into business
processes. Policies and standards are proposed as well as a technique for inserting
new elements into the business processes using a transparency catalog. In order to
validate the proposed definition of transparency, an analysis of organizational
processes, using two surveys, was performed. A case study, using the business
processes from of a real organization, was performed to validate the proposed
approach. This case study produced some preliminary results on the applicability
and feasibility of using this approach.
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El sistema alternativo de solución de controversias en el derecho de acceso a la información pública (SARC), visiones sobre su legalidad y pertinenciaBijit Alfaro, Pamela January 2018 (has links)
Actividad formativa equivalente a tesis para optar al grado de magíster en derecho con menciones, mención derecho público. / A comienzos del año 2010, y habiendo trascurrido un breve período de tiempo desde la puesta en marcha de la Ley N°20.285, sobre Acceso a la Información Pública, el Consejo para la Trasparencia (CPLT), resuelve agregar de manera experimental, un nuevo trámite, a los requerimientos de amparo ingresados por los solicitantes de información ante dicho organismo; dicho trámite se denominó “Sistema Anticipado de Resolución de Controversias (SARC)”, y se caracterizaba por la incorporación de un papel más activo por parte del CPLT, el que asumiría un rol mediador o conciliador en la búsqueda de acuerdos entre el reclamante y el Órgano reclamado, y con ello, eventualmente una resolución temprana de los requerimientos formulados y un mayor ahorro de recursos.
Ahora bien, dicho trámite, no sólo implicaba un nuevo rol para el mencionado Órgano, -encargado específicamente del resguardo del Derecho de acceso a la información pública- sino que también, estaba dando lugar, a una actividad, al parecer no regulada expresamente en nuestro Derecho público nacional relativo a la materia, instándonos con aquello, a analizar en este caso, temas como la competencia de los Órganos de la Administración del Estado, la iniciativa que debe regir en sus funciones, y como convive con el principio de juridicidad de los actos de la Administración del Estado; y en particular, hasta qué punto llegan, pueden llegar, y deben llegar las atribuciones de los Órganos públicos, así como cuál pudiera ser la contribución que puede tener este procedimiento, tanto para los solicitantes de información pública como para los Órganos requeridos que intervienen en la entrega de dicho tipo de información.
En este trabajo, nos interesa analizar el porqué, el CPLT estimó que su utilización e implementación en nuestro derecho, podría contribuir a alcanzar de manera célere y completa el Derecho de acceso a la información pública, a tan escaso tiempo, de la entrada en vigencia de la Ley N°20.285, y si es posible calificar esta implementación como un procedimiento dotado de juridicidad de acuerdo a nuestra legislación.
La peculiar incorporación, de un procedimiento no contenido en la Ley de Acceso a la Información pública, nos lleva a indagar en sus particularidades, así como en la experiencia comparada que sirvió de fundamento a este Órgano para optar por la inclusión de un sistema alternativo de solución de controversias en nuestro sistema de acceso a la información pública, cuales son las dificultades que ha enfrentado en su incorporación, como integra y promueve la participación de los interesados, entendiéndose como aquellos, el Órgano requerido y los solicitantes de información; y si es posible construir, sobre diversos conceptos, un nuevo accionar de la Administración que optimice las intervenciones públicas en función de sus deberes de protección; en otras palabras que logre una relación eficiente entre el adecuado ejercicio de este Derecho por la población y la misión para la cual ha sido creada dicha institución.
Por otra parte y considerando que el actuar de la Administración se ha fundado siempre en la normativa, y se encuentra especialmente sometido al principio de juridicidad, como se consagra expresamente en los artículos 6 y 71 de la Constitución Política de la República, y en los demás principios que le son aplicables, como son los contenidos en Ley Nº18.575, sobre Bases Generales de la Administración del Estado es que en este trabajo hemos resuelto analizar, en qué ámbito de la actividad de la Administración se encontraría el Sistema de Soluciones Alternativas a los Amparos del Derecho de Acceso a Información Pública, y con ello si en definitiva se encuentra avalado por nuestra legislación, o en caso contrario, cuáles serían los efectos que tendría para nuestra institucionalidad su incorporación en el Derecho de acceso a la información, sino contar con un espacio dentro de la misma.
Es por lo indicado, que, elegido y aprobado el tema de este trabajo de investigación, y luego de seleccionada y revisada la bibliografía en que se apoya el mismo, surgió la necesidad, -para su mejor desarrollo y comprensión- de estructurar este trabajo en cuatro grandes apartados, con su correspondiente introducción y conclusión.
El primer apartado o capítulo, denominado “SARC, Sistema Anticipado de Resolución de Controversias en El Derecho de Acceso a La Información Publica En Chile.”, contempla, antecedentes del CPLT y del SARC, así como la implantación de dicho sistema al interior de dicha entidad.
En el siguiente apartado de este trabajo titulado “La Experiencia Comparada En Materia De SARC.” Se analiza este sistema en legislaciones anglosajonas como continentales y de influencia del Derecho francés.
En el tercer capítulo denominado “EL SARC y Su Aplicación en La Administración Del Estado”. Se trató analizar la figura en la realidad nacional desde su recepción por parte de los Órganos obligados por la Ley de Transparencia, como los resultados de su aplicación a dichas instituciones.
Finalmente se analizó en el capítulo cuarto de este trabajo la “Juridicidad Del Sistema de Solución Alternativa de Amparos en el Derecho de Acceso a La Información Pública”, lo que se abordó considerando la convivencia de los principios de legalidad, competencia e iniciativa, así como otras instituciones actuales del Derecho, que han surgido con ocasión de la evolución de los tiempos, como es la discrecionalidad administrativa, la actuación entra iuris y la actividad informal de la Administración entre otras.
En cuanto al objetivo principal de este trabajo, en él se pretende analizar la legalidad del Sistema Anticipado de Resolución de Controversias del Derecho de Acceso a Información Pública-SARC, implementado por el CPLT a partir del año 2010 y como aquel ha incidido en el ejercicio del Derecho de acceso a la información pública en nuestro país por parte de los solicitantes de información desde su puesta en marcha hasta la fecha.
La técnica de investigación que se utilizó en este trabajo fue la documental bibliográfica, abordando para ello, diversas fuentes de información contenidas en bibliografía nacional e internacional tradicionales, como libros y tesis, así como revistas electrónicas, páginas web, informes en línea y fallos de órganos administrativos y tribunales, etc.
Y, en cuanto a una conclusión fundamental sobre esta tesis, está el hecho que el CPLT, en este rol especial que detenta, y en consideración a la experiencia comparada, decidió la implementación del SARC en el marco del Derecho de Acceso a la Información Pública, considerando los positivos resultados obtenidos en dichas legislaciones, aun cuando no estaba contemplado en la nuestra, en atención a que vio a dicho sistema, como una alternativa viable y legítima, para alcanzar el Derecho de acceso a la información pública en nuestro país, y economizar el ejercicio de sus funciones, disponiendo para el efecto un procedimiento sistematizado y socializado a los Órganos de la Administración del Estado sujetos a las normas de Transparencia Pasiva.
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Implicancias jurídico sociales de la fórmula constitucional de elección del Contralor General de la República en el Perú contemporáneoMosqueira Cornejo, Arturo January 2013 (has links)
Karl Loewenstein señalaba que la historia del constitucionalismo no es sino la historia de la lucha de los hombres por controlar el poder político, aseveración que a la luz de los hechos se corrobora y es preocupación constante de quienes se dedican a estudiar cómo se legitima, se divide y se limita el poder de los gobernantes.
En esa línea, el motivo que nos impulsa a emprender el presente trabajo, es tener el convencimiento de que más allá de su reconocimiento en nuestra Carta Política, los órganos constitucionales deben tener legitimidad democrática y ésta solo se alcanzará cuando los ciudadanos tengan la certeza de que las entidades mantenidas con sus impuestos, cumplen efectivamente con las funciones que el poder constituyente les ha asignado y en el caso específico de la Contraloría General de la República, el rol de fiscalizar y exigir rendición de cuentas sobre la utilización de recursos públicos no solo a funcionarios de menor jerarquía sino a quienes ostentan el poder político de la nación en un momento determinado.
Sabido es que con el transcurrir del tiempo y el desarrollo tecnológico la Administración Pública se ha modernizado y especializado por lo que el control político que hasta hace unas décadas descansaba en el Parlamento requiere más que nunca el apoyo de un órgano ágil y técnico dotado de herramientas e incentivos adecuados para proveerle de información veraz y oportuna.
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Estudio sobre el acceso abierto a datos gubernamentales: El caso de transparencia en Chile, Costa Rica y UruguayVenegas Álvarez, Marcos Alexis January 2018 (has links)
Magíster en Ciencias, Mención Computación / En América Latina y alrededor del mundo las iniciativas de transparencia y gobierno abierto han aumentando en los últimos años. Los gobiernos están publicando datos abiertos para transparentar su administración, apoyar la toma de decisiones y promover el desarrollo. Es por ello, que los datos abiertos se han convertido en objeto de análisis y estudio.
Esta tesis aborda el estudio de la apertura, capacidad de reutilización y accesibilidad de datos abiertos en algunos gobiernos de América Latina.
En la primera parte de este trabajo se desarrolla el tema de datos, información y conocimiento, enfatizando las diferencias entre datos e información. También se profundiza en el tema de transparencia y su relación con la corrupción, el acceso a la información pública y el gobierno abierto.
Posteriormente, se realiza una revisión bibliográfica sobre datos abiertos y gobierno abierto. También se estudian los usuarios de datos abiertos. Además, se plantean los posibles tipos de usos que los usuarios les pueden dar a los datos abiertos. Se hace una revisión de la literatura sobre dimensiones de datos (en sistemas de información cerrados) y a partir de ellas se propone dimensiones para los datos abiertos.
Por otro lado, se realiza una revisión de la literatura sobre las métricas de evaluación de portales e información de transparencia. Considerando las dimensiones de datos abiertos planteadas, se propone una metodología genérica y métricas que permitan evaluar el nivel de apertura, usabilidad y accesibilidad de los datos de gobierno, particularmente los de transparencia.
Por último, se valida la metodología evaluando el nivel de apertura, capacidad de reutilización y accesibilidad de los conjuntos de datos abiertos publicados en los sitios de transparencia de los gobiernos de Chile, Costa Rica y Uruguay. En la validación también se evalúan algunos sitios de estadística de los gobiernos que poseían datos abiertos. Esta validación concluye con un informe preliminar sobre datos abiertos de esos gobiernos, y con algunas recomendaciones sobre la publicación datos abiertos por parte de los gobiernos.
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Transparencia corporativa en el sector bancario en Lima Metropolitana, 2018Aiquipa Miranda, Cynthia Julissa, Ramos Mercado, Jersy Harrinson, Bocángel Villena, María Luisa, Andrade Rojas, Santos Eloy 11 January 2019 (has links)
Actualmente, en el Perú la transparencia corporativa bancaria ha sido poco explorada
en el ámbito académico, a pesar de su importancia para el desarrollo económico nacional, así
como para inversores y terceros interesados. No obstante, organizaciones internacionales y
empresas relacionadas al sector, vienen realizando esfuerzos para impulsar la transparencia
bancaria, puesto que, de ello depende el valor de los bancos en el mercado nacional e
internacional. Es así, que la relevancia de esta investigación radica en la contribución con
información al ámbito de transparencia en el sector bancario nacional. Este trabajo tiene por
objeto estimar el nivel de transparencia de la muestra de bancos representativos de Lima, es
así, que se tomó como referencia el modelo de Douissa, Asimismo, la presente investigación,
es de tipo cuantitativo, descriptivo no inferencial.
La estimación de la medida de transparencia usada se basó en cuatro dimensiones:
Integridad, oportunidad, credibilidad y accesibilidad de información. La muestra está
conformada por los cuatro bancos con mayor participación en el mercado nacional, y al
mismo tiempo son parte de los 25 mejores bancos de Latino América, los cuales tienen una
participación del 82.96% tanto de créditos, como de depósitos y patrimonio. La fuente de
información fue secundaria, proveniente de los Estados Financieros, Informes Anuales y
Reportes de Sostenibilidad publicados en la página web de cada banco. Como resultado, los
cuatro bancos alcanzaron el índice promedio de transparencia equivalente al 95% y por cada
por cada dimensión fue: Integridad 88.2%, oportunidad 100%, credibilidad 100% y
accesibilidad 91.7%. En función a los vacíos encontrados se recomendó que para compensar
y lograr mayor transparencia los bancos deben publicar información financiera, sobre
préstamos y depósitos relacionados a municipios o instituciones del gobierno. Así como, la
identidad de directivos y su participación del capital del banco, para determinar la estructura
de la propiedad del banco, provisiones sobre posibles casos de phishing, blanqueo de dinero, terrorismo y desastres. Así como, que publiquen los proyectos o préstamos solicitados y
rechazados por empresas vinculadas a las actividades de responsabilidad social de los bancos. / Currently, in Peru, corporate banking transparency has been little explored in the
academic field, despite its importance for national economic development, as well as for
investors and interested third parties. However, international organizations and companies
related to the sector, are making efforts to boost banking transparency, since, on this depends
the value of banks in the national and international market. Thus, the relevance of this
research lies in the contribution with information to the field of transparency in the national
banking sector. The purpose of this work is to estimate the level of transparency of the
sample of representative banks of Lima, in this way, that Douissa's model was taken as a
reference. Likewise, the present investigation is quantitative, descriptive, non-inferential.
The estimation of the transparency measure used was based on four dimensions:
Integrity, timeliness, credibility and accessibility of information. The sample is made up of
the four banks with the largest participation in the national market, and at the same time they
are part of the 25 best banks in Latin America, which have an 82.96% share in loans, deposits
and equity. The source of information was secondary, from the Financial Statements, Annual
Reports and Sustainability Reports published on the web page of each bank. As a result, the
four banks reached the average transparency index equivalent to 95% and for each dimension
it was: Integrity 88.2%, opportunity 100%, credibility 100% and accessibility 91.7%. Based
on the gaps found, it was recommended that in order to compensate and achieve greater
transparency, banks should publish financial information on loans and deposits related to
municipalities or government institutions. As well as, the identity of managers and their share
of the capital of the bank, to determine the structure of the bank's property, provisions on
possible cases of phishing, money laundering, terrorism and disasters. As well as, that they
publish the projects or loans requested and rejected by companies linked to the activities of
social responsibility of the banks. / Tesis
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Transparencia corporativa en el sector de consumo masivo de alimentos y bebidasRamirez Denegri, Alejandro, Marapi Roque, Cesar Augusto Alexis, Carhuas Poma, Elton Danilo, Silva Felices, Marlene Oreday 11 January 2019 (has links)
El presente trabajo de investigación tiene como principal objetivo medir el grado de
transparencia corporativa en una muestra de empresas del sector de consumo masivo de
alimentos y bebidas del Perú. Para ello, se plantearon como objetivos específicos, el
seleccionar el modelo que mejor se adecúe a las necesidades del sector; adaptar el modelo
seleccionado añadiendo una dimensión que permita medir la transparencia corporativa en el
sector, así como con entrevistas a expertos y consumidores y obtener datos de las empresas
de las muestras para medir la transparencia corporativa en el sector escogido.
La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo descriptivo, con un diseño
no experimental transversal, que considere fuentes primarias y secundarias. Asimismo, se
tomó como población a todas las empresas privadas del sector de consumo masivo de
alimentos que se encontraban operando al año 2016, para luego de ello, considerar como
muestra por conveniencia, a las cinco empresas de consumo masivo de alimentos de mayor
facturación.
De los resultados obtenidos, se concluyó que las empresas que se encuentran en una
etapa avanzada de transparencia corporativa son Alicorp y Backus; seguidas de las empresas
Leche Gloria y Lindley que se encuentran en una etapa intermedia y Nestlé, que se encuentra
en una etapa básica. Por otro lado, se identificó que el modelo de Índice de transparencia
corporativa en Internet (e-ITC) de España fue el modelo más completo por presentar
elementos que responden a las necesidades de la mayor parte de los grupos de interés. De esa
manera, la herramienta propuesta fue útil para medir el grado de transparencia corporativa de
cada una de estas empresas; no obstante, a partir de las entrevistas y encuestas, se propuso
una dimensión adicional enfocada al consumidor. / The main purpose of this research is to measure the degree of compliance with
corporate transparency (TC) in a sample of companies in the mass consumption sector of
food and beverages in Peru. To do this, we set out as specific objectives; selecting the model
that best suits the needs of the sector, adapt the selected model by adding a dimension that
allows measuring corporate transparency in the sector, as well as interviews with experts and
consumers and obtaining data from the companies in the samples to measure the corporate
transparency in the selected sector.
The research was developed under a descriptive quantitative approach, with a
transversal non-experimental design, which considers primary and secondary sources.
Likewise, it took as a population all the private companies of the sector of mass consumption
of food that were operating in 2016, and after that, consider as a sample for convenience, the
five companies of mass consumption of higher billing.
From the results, it was concluded that the companies that are in an advanced stage of
corporate transparency are Álicorp and Backus, being Leche Gloria and Lindley those that
are in an intermediate stage and Nestlé, which is in a basic. On the other hand, it was
identified that the model of Corporate Transparency Index on the Internet (e-ITC) of Spain
was the most complete model for presenting elements that respond to the needs of most of the
interest groups. In this way, the proposed tool was useful to measure the degree of
transparency compliance of each of these companies; nevertheless, from the interviews and
surveys, an additional dimension was proposed, focused on the final consumer. / Tesis
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Nueva administración electrónica, buen gobierno y transparenciaBriceño Gamarra, Andrés 09 May 2017 (has links)
De acuerdo a nuestra Constitución -artículos 43° y 3° (Congreso, 1993)- tenemos un Estado Social y Democrático de Derecho. Tal definición no sólo reconoce la sujeción del Estado al derecho, al carácter democrático y contenido social, sino que aquellas etiquetas son verdaderos principios fundamentales que guían todo el ordenamiento. El basamento es la relación del principio “democrático” con el valor “pluralismo político”, la del principio “Estado de Derecho” con el valor “libertad” y la del principio “Estado Social” con el valor “igualdad”” (PAREJO A. L., 1983, pág. 65). De este modo, será el Estado de derecho el que se encargue de orientar (artículo 58° de la Constitución) las actuaciones debidas para el desarrollo; y, el Estado Social, el que propugne la igualdad en términos de creación de condiciones que permitan el desarrollo individual de las personas – pues ellas son el fin último-. En esa lógica, la historia prueba que el Estado ha incrementado sus funciones, pasando a ser, principalmente, las de policía en el marco de la emergencia Estado Liberal a otras como las de fomento, prestacionales, contractuales, sancionadoras, normativas y de solución de controversias. Esto, más que una suma, es una evolución en el desarrollo de sus funciones, de la opción de nuevos medios para poder tutelar mejor los mismos fines en virtud de la ductilidad del Derecho que es capaz de dar respuesta a los nuevos retos que la realidad -en cuanto desarrollo de factores sociales, históricos, científicos y tecnológicos- que se nos presentan. / Trabajo académico
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Índice de transparencia corporativa aplicado al sector agroindustrialAguirre Herrera, Elba Luz, Calixto Vergara, Luis Elmer, Gil Gutiérrez, Gavi Graciela, Vila Moretti, Jaime Javier Emiliano 11 March 2019 (has links)
Durante las últimas décadas a raíz del crecimiento macroeconómico y los diferentes
actos no éticos tanto a nivel mundial como en el Perú, se crea la necesidad de encontrar un
mecanismo que permita determinar la transparencia corporativa a través de la divulgación de
información. En ese sentido, la presente investigación tiene como propósito principal
construir una herramienta de medición de transparencia corporativa aplicado a la realidad
peruana. Para la creación del índice de transparencia se utilizó la metodología propuesta por
la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (con sus siglas en inglés
OCDE), la definición de sus componentes se soporta de investigaciones previas y modelos
referentes.
El resultado de la aplicación del modelo demuestra que el índice de transparencia
corporativa del sector agroindustrial tiene un nivel de transparencia bajo con una puntuación
de 42.6. Adicionalmente la presente investigación demuestra que si es factible desarrollar un
índice de transparencia corporativa aplicado a cualquier sector, existiendo una relación entre
el índice de transparencia corporativa y sus dimensiones. Por lo tanto, el uso de esta
herramienta puede ser aplicado a cualquier sector económico peruano y los resultados
servirán para investigaciones futuras relacionadas principalmente con el análisis de las
empresas de otros países. / During the last decades, as a result of macroeconomic growth and different non-ethical
acts both globally and in Peru, the need to create a mechanism to determine corporate
transparency through the disclosure of both voluntary and mandatory information according
to the type of company and the ownership structure. Accordingly, the main purpose of this
research is to build a measurement tool for Corporate Transparency applied to the Peruvian
reality. The methodology for the creation of the transparency index will be the Organization
for Economic Co-operation and Development (With its acronym in English OCDE), based on
the contributions of previous research, the components of the corporate transparency index
were determined.
The result of the investigation shows that the corporate transparency index of the
agroindustrial sector is low rating scale of 42.6. Aditionally this investigation show that is
feasible to develop a corporate transparency index applied to any sector, there is a
relationship between the corporate transparency index and its dimensions. Therefore, the use
of this tool can also be applied to any Peruvian economic sector and the results will be useful
for future research related mainly to the analysis of companies from other countries. / Tesis
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