Resumo não disponível

O presente trabalho visa aprofundar os conhecimentos acerca do telemarketing, bem como apresentar estes conhecimentos à diretoria do Banco do Brasil S. A.. O trabalhão está dividido em 6 capítulos, onde se pretende evoluir do aspecto conceitual para a parte prática que envolve o telemarketing. O primeiro capítulo apresenta a evolução da conceituação do telemarketing. O segundo compõe-se de várias experiências de empresas que aplicaram o telemarketing no desenvolvimento de suas atividades. O terceiro capítulo destina-se a destacar os aspectos que ressaltam a efetiva importância do telemarketing nos dias atuais. No quarto capítulo são apresentadas diversas considerações de como se deve proceder a fim de usar corretamente o telefone no telemarketing. No quinto capítulo aborda-se cuidados básicos que se deve observar quanto da formulação de scripts, bem como serão apresentados exemplos práticos destes, voltados para as atividades do Banco do Brasil. No sexto capítulo são desenvolvidas idéias sobre a importância e a aplicabilidade que o telemarketing possui junto à atuação do Banco do Brasil. Através do seis capítulos acima elencados, solidifica-se o conceito do uso do telemarketing, de forma a buscar-se o domínio da metodologia necessária para concretização de negócios e venda de produtos, aproximando o cliente, através do uso dos recursos de telecomunicação disponíveis na atualidade.

Tese de mestrado integrado. Engenharia Civil (Construções). Universidade do Porto. Faculdade de Engenharia. 2011

Thesis (M.A.) --University of Limpopo, 2010 / Refer to document

Thesis (M.A. (African languages)) --University of Limpopo, 2012 / This is a comparative study of Tragedy and Comedy, with special reference to the works of Mathivha, Mahamba, Milubi and Madima. Chapter One is an introduction of this study. The aim, scope and methodology are discussed herein. Concepts such as characters, plot and conflict are defined in this chapter. The chapter also includes a summary of Mabalanganye, Zwo Itwa, Khoro dzi sa dzhenelani and Hu na Savhadina respectively. Chapter Two focuses on what is considered as tragic in Western culture as well as in Tshivenda culture. The elements which the researcher believes are necessary for this study are: stature of the hero, catharsis, hubris, harmatia, ignitio, nemesis, victims, confidant, bravery, death, witchcraft and feminism. Chapter Three gives an exposition of the requirements and criteria for drama such as plot, characterization, and conflict. A comparison between the works of Mathivha and Mahamba has also been made. Chapter Four focuses on the elements of comedy. The elements of comedy which the researcher believes are necessary for this study are: the comic individual, verbal comedy, physical comedy, lack of feelings, unfulfilled expectations, the plot and the audience and western culture perspective. A comparison between the works of Milubi and Madima has also been made. Chapter Five gives the conclusion of the study. It also gives findings and some recommendations to new authors.

Thesis (MA. (African Languages)) --University of Limpopo, 2013 / Mushumo uno wo sumbedza ṱhalutshedzo dza nyimbo dza sialala dza Tshivenḓa, kukhethekanyele kwa nyimbo dza sialala, zwifhinga zwa u imba nyimbo dza sialala, tshakha dza nyimbo dza sialala dza Vhavenḓa na tsumbo dzadzo, vhathu vhane vha imba nyimbo dza sialala, zwilidzo na mutengo wa zwilidzo zwa nyimbo dza sialala, mishumo ya nyimbo dza sialala dza Tshivenḓa, nḓila dza u tsireledza nyimbo dza sialala dza Vhavenḓa uri dzi songo ngalangala.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico / Made available in DSpace on 2012-10-17T07:42:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T00:23:32Z : No. of bitstreams: 1 173462.pdf: 80596297 bytes, checksum: 937cea8afedb72efcbc51a80dd108100 (MD5) / Este trabalho tem como objetivo apresentar e descrever uma metodologia para avaliação da oferta de imóveis novos, incluindo índices de velocidade de vendas. Foram coletados dados de todos os empreendimentos expostos à venda no V Salão do Imóvel de Florianópolis, realizado em julho de 1997. No total, 73 empreendimentos estavam sendo ofertados, perfazendo um total 4.180 unidades habitacionais e, destas, estavam disponíveis à venda 1.900 unidades. A amostra obtida representa quase que a totalidade do mercado local, com imóveis em faixas de preços e tamanhos com ampla variação no mercado local. Foram coletadas diversas características de cada imóvel, além de localização, perfil de vendas, condições de pagamento e financiamento. O trabalho está estruturado de forma a mostrar comparativos entre tipologias e segmentos de mercado. Obtiveram-se regressões entre variáveis, tais como área total/preço, preço m²/área, índice de vendas por bairro, por tipo, por faixa de preço. As análises gráficas permitem uma compreensão das faixas de mercado, bem como comparativo entre diversas variáveis. São testadas as sensibilidades de modelos hedônicos quanto ao desempenho em vendas. Os resultados contribuem para a formulação de políticas de incentivo, para estudos de viabilidade econômica e para tomada de decisão diante da concorrência determinada pela oferta e a taxa de absorção destes imóveis

O presente trabalho visa aprofundar os conhecimentos acerca do telemarketing, bem como apresentar estes conhecimentos à diretoria do Banco do Brasil S. A.. O trabalhão está dividido em 6 capítulos, onde se pretende evoluir do aspecto conceitual para a parte prática que envolve o telemarketing. O primeiro capítulo apresenta a evolução da conceituação do telemarketing. O segundo compõe-se de várias experiências de empresas que aplicaram o telemarketing no desenvolvimento de suas atividades. O terceiro capítulo destina-se a destacar os aspectos que ressaltam a efetiva importância do telemarketing nos dias atuais. No quarto capítulo são apresentadas diversas considerações de como se deve proceder a fim de usar corretamente o telefone no telemarketing. No quinto capítulo aborda-se cuidados básicos que se deve observar quanto da formulação de scripts, bem como serão apresentados exemplos práticos destes, voltados para as atividades do Banco do Brasil. No sexto capítulo são desenvolvidas idéias sobre a importância e a aplicabilidade que o telemarketing possui junto à atuação do Banco do Brasil. Através do seis capítulos acima elencados, solidifica-se o conceito do uso do telemarketing, de forma a buscar-se o domínio da metodologia necessária para concretização de negócios e venda de produtos, aproximando o cliente, através do uso dos recursos de telecomunicação disponíveis na atualidade.

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Made available in DSpace on 2016-08-29T11:13:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_8923_Dissertação PDF.pdf: 1116186 bytes, checksum: e5c1078958392906df1ca0d990bebee1 (MD5) Previous issue date: 2015-07-10 / Essa dissertação estuda as características relevantes na formação do preço de venda e aluguel, analisando também as diferenças entre esses atributos para apartamentos na cidade de Vitória/ES, preenchendo uma lacuna ainda não desenvolvida, tendo em vista a possibilidade de comparação entre preços de aluguel e venda. O constructo teórico teve como fundamento abordagem de preços hedônicos, aplicada em estudos de Waugh (1928) e Court (1939), mas formalmente desenvolvida teoricamente por Lancaster (1966) e Rosen (1974), e aplicadas e discutidas por Palmquist (1984) e Sheppard (1999). A revisão de literatura mostra que existe impactos tanto em relação aos aspectos físicos dos imóveis, como características externas, como violência, facilidade de acesso, ou presença de estações de trens ou mercados no entorno, dentre outras. A amostra partiu de uma listagem de oferta de imóveis no site da Netimóveis durante os meses de maio e junho de 2014, contando com um número de 563 observações para venda e 185 para locação. Além dessas duas amostras, foram elaboradas análises com relação a subamostras que possuíam a variável valor do condomínio, buscando ampliar as variáveis explicativas coletadas. A análise dos resultados foi feita com utilização da estatística descritiva, correlação entre variáveis e regressão múltipla, sendo essa última aplicada nos 6 modelos propostos para cada amostra, posteriormente propondo um modelo final para venda e aluguel. No que tange as hipóteses utilizadas e aplicadas nos modelos, parte delas foram utilizadas tendo em base estudos prévios, e outras, como o sol da manhã, por exemplo, foram apresentadas como propostas. Dos resultados encontrados, muitos corroboraram com estudos anteriores, confirmando que variáveis como área, vagas na garagem, varanda, anda e posição de frente da unidade, piscina e localização em bairros nobres impactam positivamente no preço dos imóveis, independente se venda ou aluguel. Como diferenças, foi possível identificar que as variáveis presença de elevador, playground e valor do condomínio participam positivamente da explicação do preço de venda, enquanto, presença de quadra, mobília e sol da manhã explicam positivamente o valor do aluguel na amostra.