本研究之主要目的在於探討影響主管人員對於360度回饋態度以及行為改變意圖的相關因素，這些因素包括回饋預期一致性、程序公平、組織支持、個人特質（內外控及成就動機）等。
本研究樣本為國內某建築業之主管，其中初階主管23人，中階主管51人，高階主管5人，共計79位主管。研究結果發現，程序公平、組織支持、與360度回饋態度、及行為改變意圖之間皆具有顯著的正相關；內外控與360度回饋態度及行為改變意圖之間皆不具有顯著正相關；成就動機與行為改變意圖之間具有顯著正相關，但與360度回饋態度之間並不具有顯著的正相關。變異數分析結果顯示，不同回饋預期一致性的受評者，其在360度回饋態度方面有顯著差異存在，然而在行為改變意圖上卻並未有顯著差異。此外，逐步迴歸分析結果顯示，以程序公平對於360度回饋態度的解釋變異量為最高（41%），而以360度回饋態度對於行為改變意圖的變異解釋量為最高（21％）。
本研究並進一步指出研究之限制，以及後續研究可以針對影響行為改變之相關因素、與組織文化等議題進行更深入的探討；此外，對於有意推行360度回饋之企業組織，本研究亦提供多項具體實務上的建議。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/A2002001749 |
| Creators | 林玉玲 |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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