本研究從資源基礎的角度切入,分析成功之網路商店的核心資源及其經營策略,研究結果摘要如下:
研究發現1-1:產業知識(Domain Know-how)和網路技術能力(Web-technology)是經營網路商店的核心資源。
研究發現1-2:品牌/商譽是網路商店的核心資源。
研究發現1-3:資金在網路商店的經營上目前並不缺乏。
研究發現2-1:產品線廣度是網路商店業者共同追求的策略重點。
研究發現2-2:台灣網路商店目標市場大多為”全球華文市場”。
研究發現2-3:網路商店業者偏向於將金流與物流業務委外處理,將資源著重在加強資訊流與商流的部分。
研究發現2-4:網路商店的經營策略可依虛擬-實體化程度,區分為”純虛擬”與”虛擬+實體”兩類型。
研究發現2-5:策略聯盟是經營網路商店經常採取的方式。
研究發現3-1:企業核心資源較屬於技術能力的掌握者(博客來、百羅網),傾向於”純虛擬”的經營方式。而核心資源為產業知識的掌握者(金石堂、摩比家、飛行網)則較傾向於”虛擬+實體”的方式。
命題一:產業知識與網路技術能力的掌握有助於網路商店之經營。
命題二:在網際網路激烈的競爭環境下,品牌知名度與商譽對行銷活動有關鍵性的影響。
命題三 :網路商店目標市場之區隔與選擇與語文變數有關,與地理區隔變數的關聯性較低。
命題四:電子商務發展迅速,為有效掌握網路商機,尋求合適的策略聯盟夥伴可增加互補綜效。
命題五:掌握網路技術能力的網路商店業者傾向於純虛擬的經營策略;擁有產業知識掌握能力的業者則較傾向於虛擬結合實體的經營策略。
命題六:網路商店採全產品線之經營策略,有助於降低消費者的搜尋成本,提高消費者光臨網站的意願。
命題七:降低消費者的交易成本並提高其對網路商店的信心與安全感,對網路商店之經營績效有關鍵性的影響。
Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/A2002001994 |
Creators | 李惇弘 |
Publisher | 國立政治大學 |
Source Sets | National Chengchi University Libraries |
Language | 中文 |
Detected Language | Unknown |
Type | text |
Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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