近年來，我國壽險市場受美國三０一法案的脅迫，對美商做適度的開放，
每年准許兩家進入我保險市場。自民國七十六年財政部核准第一家美商公
司安泰人壽起，到目前為止陸續已有十三家外商壽險公司在台成立分公司
，雖然外商壽險公司市場佔有率僅約６％左右（註一），對整個市場而言
未成氣候，但根據國內學者研究指出，外商公司給一般民眾的感覺較清新
（註二），許多專家學者認為，雖然美商公司的業務目前不致於威脅本國
公司，但形象方面卻扶搖直上，不容忽視。（註三）一般來講產品是一家
公司所能提供給客戶的勞務(service) 或商品 ( goods)，它是交易活動
中的主體。以壽險公司而言，基於法令上的限制，其所能提供的產品限於
壽險、健康險及傷害險三方面。在民國六十年到民國七十年間，我國壽險
公司大多提供含儲蓄型性質的險種，其中以生死合險最具代表性（註五）
，使得當時市場上的產品策略大多採取販售此險種為主。而健康險及傷害
險在這段期間的市場佔有率，平均不到百分之十（註六）。但在民國七十
年後，健康險和傷害險的市場佔有率快速增加，尤其在民國七十六年以後
更是突出（註七），也因此，使我們聯想到是否因外商公司進入我國市場
所導致的結果？而這種結果是否促使本國壽險公司改變其產品策略？本國
壽險公司和外商壽險公司的產品策略是否有差異？這是本研究的研究動機
與目的。總而言之，本研究之目的即在瞭解以下之問題：（一）本國壽險
公司和外商壽險公司之「市場區隔策略」是否有差異？（二）本國壽險公
司和外商壽險公司之「產品策略」是否有差 異？（三）本國壽險公司和
外商壽險公司之「新產品策略」是否有差異？ （四）本國壽險公司
和外商壽險公司之「服務策略」是否有差異？（五）「市場區隔策略」、
「產品策略」、「新產品策略」和「服務策略」是否因各人和公司背景資
料之不同而有所差異？（六）外商進入前和進入後，本國壽險公司在「市
場區隔策略」、「產品策略」、「新產品策略」和「服務策略」之 差異
？
The Market Segmentatin and Prduct Strategy Compared
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002003304 |
| Creators | 邱旻顯, Chiou,Min Hsien |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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