由於數位化技術的啟動、網際網路的應用、電訊傳播政策的解禁，使得傳播產業、通訊產業發生「典範轉移」，將原本完全獨立的電信產業、有線電視產業與網際網路產業匯流合而為一，而寬頻的驅力更促使匯聚與整合。
有線電視與電信服務的互跨經營、新固網業者的加入，在這「競爭」的寬頻網路服務產業，匯聚使得市場形貌改變，也產生管理的典範轉移。典範轉移後的策略思考與策略規劃就成為寬頻服務經營者必須加以思索並具體因應。
本研究主要探討，寬頻服務產業現況發展，機會與威脅、新固網加入後，寬頻服務產業競爭分析，其相對優劣勢、寬頻服務產業未來發展形貌、寬頻服務產業關鍵成功因素、寬頻服務經營者策略模式分析；結論如下：
寬頻服務經營者需建置一啟動網路效應產生價值的整合服務平台，平台機制的完善、提供多元創新加值的服務為關鍵成功因素。寬頻服務經營者所提供的服務可以IDC為寬頻服務後勤系統，以此為寬頻入口，不斷蓄積更多服務，以內容為驅力，吸引寬頻服務用戶續留於此，不斷累積並創造價值。
寬頻服務具有規模經濟與範疇經濟的特性，實體傳輸網路建設成本高，唯有擴大經營規模，獲取邊際成本遞減的效益，才能充分降低成本。另一方面，服務項目的增加，並不會大幅改變其所投入的建設成本，若有線電視與電信事業兩者相互經營合作，將促使其服務、技術更進步，更節省架設網路、人事管理與行銷等經營成本，同時也將提供更多樣化的服務，進而擴大其經營績效。
發展以電視為作業平台的寬頻服務，掌握電視與有線電視的普及率，是有線寬頻服務經營者的發展的利基。關鍵在於視訊轉換盒（Set-Top-Box）與操作環境。發展以「遙控器」「電視」為思考操作介面環境，更為接近人性化寬頻服務，以「家庭用戶」「數位娛樂影音服務」的寬頻服務，區分以「鍵盤」「PC」「數據服務」的電信寬頻服務。
另核心能力的運用，動態能耐的轉移也是關鍵。以過去核心能力轉移至寬頻服務的能力，整合寬頻內容服務提供者，提供多元寬頻服務內容以內容為驅力作為發展策略依據。未來寬頻服務一定是合作大於競爭，集團合作發揮綜效，共享資源與價值活動。唯有上下游整合的完整寬頻服務提供體系，才能在大者恆大的市場競局中存活。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/A2002001123 |
| Creators | 林茂陽, Lin, Mao-Yang |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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