Submitted by Silvania Ribas (silvania@mackenzie.br) on 2018-06-20T17:42:05Z No. of bitstreams: 2 GUSTAVO LOPES COSTA.pdf: 1585270 bytes, checksum: 722a5495983b9d4112feb2268edcb1de (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Giovanna Brasil (1154060@mackenzie.br) on 2018-06-20T17:46:35Z (GMT) No. of bitstreams: 2 GUSTAVO LOPES COSTA.pdf: 1585270 bytes, checksum: 722a5495983b9d4112feb2268edcb1de (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-20T17:46:35Z (GMT). No. of bitstreams: 2 GUSTAVO LOPES COSTA.pdf: 1585270 bytes, checksum: 722a5495983b9d4112feb2268edcb1de (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-08-04 / This study seeks to understand social business models from the logic of creation, configuration and sharing of social value. Through qualitative research with managers from three social organizations and four partners, analyzes and interpretations related to the design of the business model of these organizations were carried out. It starts from a conceptual model where the creation of value is based on the attendance of the social needs, objectifying the social transformation. The configuration of social value is supported by the social mission, cultural norms and moral values of the company and the multiple actors that make up its value network. Shared value is based on the sustainability of all members of the value network. As a conclusion, it was identified that when the social organization has the configuration of its well-structured business model and has a well-structured network of partners, the organization is more able to create social value, to appropriate the results and share the Social value created. / Este estudo busca compreender modelos de negócios sociais a partir da lógica de criação, configuração e compartilhamento de valor social. Por meio de uma pesquisa qualitativa com gestores de três organizações sociais e quatro parceiros, foram realizadas análises e interpretações relacionadas ao desenho do modelo de negócios dessas organizações. Parte-se de um modelo conceitual onde a criação de valor é baseada no atendimento das necessidades sociais, objetivando a transformação social. A configuração do valor social é apoiada na missão social, normas culturais e nos valores morais da empresa e dos múltiplos atores que compõem a sua rede de valor. O valor compartilhado é baseado na sustentabilidade de todos os membros da rede de valor. Como conclusão, identificou-se que quando a organização social tem a configuração do seu modelo de negócios bem estruturada e conta com uma rede de parceiros também bem estruturados, a organização tem mais condições de criar valor social, de se apropriar dos resultados e compartilhar o valor social criado.

Submitted by Danilo Weiner (danilo@weiner.com.br) on 2013-06-04T17:40:08Z No. of bitstreams: 1 Weiner,_Danilo__Dissertaçao_vfinal.pdf: 2150749 bytes, checksum: b7a3c98fbe82404e8ca9d4657339f938 (MD5) / Rejected by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br), reason: Boa tarde Danilo, Falta contra capa segunda página, ficha catalográfica terceira página e para alterar o título é necessário o orientador relatar no verso da ATA (secretaria de registro 2º andar). Titulo anterior:OS DESAFIOS DE COMUNICAÇÃO DA EMPRESA COM POSICIONAMENTO MAIS PREMIUM FRENTE A CLASSE MÉDIA EMERGENTE Por favor, verifique uma tese na biblioteca digital como modelo. Att. Suzi 3799-7876 on 2013-06-04T18:15:43Z (GMT) / Submitted by Danilo Weiner (danilo@weiner.com.br) on 2013-06-04T19:51:15Z No. of bitstreams: 1 Weiner,_Danilo__Dissertaçao_vfinal.pdf: 2158597 bytes, checksum: 59b0f6d9c152d03b1cb97639bfdd99dd (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2013-06-04T19:54:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Weiner,_Danilo__Dissertaçao_vfinal.pdf: 2158597 bytes, checksum: 59b0f6d9c152d03b1cb97639bfdd99dd (MD5) / Made available in DSpace on 2013-06-04T19:55:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Weiner,_Danilo__Dissertaçao_vfinal.pdf: 2158597 bytes, checksum: 59b0f6d9c152d03b1cb97639bfdd99dd (MD5) Previous issue date: 2013-05-06 / Sob o acrônimo BOP (Bottom of Pyramid), muito se tem discutido sobre as vantagens empresariais de atender a uma classe emergente de aproximadamente 4 bilhões de pessoas ao redor do mundo (Prahalad 2005), como uma das formas de se defender da estagnação do consumo nos países mais desenvolvidos. Se hoje a discussão já está mais bem delineada, é muito em função de artigos de estudiosos como Prahalad, Hammond e Yunus que colocaram a base da pirâmide no centro do debate. Há empresas referência mundial nessa transição de atendimento para o BOP, como a GE na China ou a Unilever na Índia. Mas para o caso brasileiro, parece ainda não haver igual expressão, sendo a emergência do BOP mais recente. Algumas dessas empresas orientadas para as classes emergentes têm mudado seu modelo de negócios. Outras criam submarcas voltadas às classes emergentes e sofrem os impactos dessas decisões sobre a arquitetura de marcas. E, finalmente, há empresas que utilizam um conjunto de signos e códigos de comunicação na oferta de seus produtos e serviços que acreditam ser bem aceitos transversalmente nas classes sociais. O objetivo geral da dissertação foi avaliar quais códigos e signos de comunicação as empresas com posicionamento premium devem utilizar numa comunicação com essa classe emergente, sem correr o risco de afastar seu público-alvo original (das classes AB). O método inclui a ferramenta denominada Value Reframing (Reenquadramento de Valor), para a busca de novos valores para um produto ou serviço em um novo contexto de mercado. Tal ferramenta não prevê teste de rejeição dentro do público original. Então foram coletados: 1) os valores mais bem aceitos pela nova classe média; 2) os valores avaliados e não rejeitados por consumidores da classe AB. Em conclusão, é possível utilizar signos e códigos com aceitação nas duas classes (como uso do humor nas mensagens ou a sensação de que a mensagem foi direcionada para a pessoa). A adoção desses elementos podem ser mais bem sucedidos se acompanhados de uma discussão sobre o modelo de negócios vigente, para atender melhor a nova classe média.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2004-10-08T00:00:00Z / This paper discusses the innovation of Business Models in organizations. A Business Model is the way a company organizes its resources, abilities and relationships, creating value to its customers. In the current environment of increasing dynamism and competitiveness, companies must develop innovative Business Models in order to differentiate themselves from their competitors, and to create sustainable competitive advantages. Companies like Dell, Amazon, Walmart and Starbucks had developed unique Business Models, which explore their own abilities, and anticipate customer's needs. Many examples of innovative Business Models are described in this paper. The innovation process involves creativity and imagination. Innovative Business Models can be developed through a creativity process of generating ideas and transforming the ideas of best potential into new enterprises. This way companies can create conditions to explore the entrepreneurship potential of its employees. The paper analyses a Case Study in the Institute of Technological Research of São Paulo State (IPT). A new Business Model is suggested to develop the company' entrepreneurship capacity. / O trabalho discute a inovação de Modelo de Negócio nas organizações. Um Modelo de Negócio é a maneira como uma empresa organiza seus recursos, competências e relacionamentos, de forma a criar valor para seus clientes. No ambiente atual de dinamismo e competitividade crescentes, passa a ser fundamental que as empresas desenvolvam Modelos de Negócio inovadores, para poderem se diferenciar de seus concorrentes, e criarem vantagens competitivas duradouras. Empresas como Dell, Amazon, Walmart e Starbucks desenvolveram Modelos de Negócio únicos, baseados em suas próprias competências, e que conseguiram antecipar necessidades de seus clientes. Muitos outros exemplos de Modelos de Negócio inovadores são descritos neste trabalho. A inovação é fundamentalmente um processo que envolve criatividade e imaginação. Modelos de Negócio inovadores podem ser desenvolvidos através de processos criativos que envolvem a geração de idéias, e transformação das idéias de maior potencial em novos empreendimentos. Dessa forma, as empresas podem criar condições para explorar o potencial empreendedor de seus empregados. o final do trabalho retrata um Estudo de Caso no Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo. Um novo Modelo de Negócio é sugerido para desenvolver a capacidade empreendedora do IPT.

Orientador: Francisco Rolfsen Belda / Banca: Juliano Maurício de Carvalho / Banca: Cláudio Márcio Magalhães / O "Programa de Pós-Graduação em Televisão Digital: informação e conhecimento" capacita profissionais para atuarem em televisão digital nas três áreas: comunicação, educação e tecnologia / Resumo: Esta dissertação de mestrado propõe um modelo de negócios complementar para operação de serviço de valor adicionado baseado na venda de produtos culturais e educativos por emissoras de TVs Universitárias. o trabalho pressupõe que estas operações possibilitem a geração de receitas complementares ao financiamento destinado a esse setor, visando a exploração comercial dos recursos digitais de interação por meio de aplicações de t-commerce em primeira e segunda tela, considerando e preservando, ao mesmo tempo, a missão e a vocação específicas das TVs universitária, compreendidas em seu sentido educativo e cultural. O modelo é inicialmente apresentado por meio de técnicas descritivas de negócio e de demonstrações visuais da aplicação. Para sua validação, foi submetido ao exame crítico de profissionais da TV Unesp, por meio de uma pesquisa qualitativa com grupo focal. Com vistas a testar a viabilidade técnica de sua implementação, o modelo foi também empregado no desenvolvimento efetivo da aplicação de primeira tela, conforme o padrão Ginga NCLua. Como resultados, a dissertação apresenta uma representação gráfica do modelo, sua apreciação crítica pelos profissionais consultados e a descrição da aplicação desenvolvida em parceria com a TV Unesp. Trabalhos futuros poderão examinar a viabilidade comercial do modelo. Assim, a pesquisa fornece referência parcial para gestores de TVs Universitárias incrementem a proposta de valor de seus serviços, visando a sustentabilidade dessas emissoras por meio de uma possível combinação de suas atuais fontes de financiamento com novos negócios comerciais / Abstract: Esta tesis propone un modelo de negocio complementario para la operación de servicios de valor añadido basado en la venta de productos culturales y educativos para las estaciones de televisión de la universidad. El trabajo asume que estas operaciones permiten la generación de ingresos adicionalespara el financiamiento para el sector, con fines de explotación comercial de los recursos digitales de interacción e través de las aplicaciones de t-commerce en la primera y segunda pantalla, tomar y conservar al mismo tiempo, misión y la vocación específica de las televisiones de la Universidad, entendida en su sentido educativo y cultural. El modelo se presenta inicialmente utilizando técnicas descriptivas de las empreas y las representaciones visuales de la aplicación. Para validar el modelo, fue sometido a un examen crítico de televisión profesional UNESP, a través de una investigación cualitativa con grupos de enfoque. Com el fin de comprobar la viabilidad técnica de su aplicación, el modelo también se utilizó en el desarrollo efectivo de la aplicación de t-commerce, como la norma Ginga NCLua. Como resultado, la tesis presenta una representación gráfica del modelo, la opinión crítica de los professionales consultados y la descripción de la aplicación desarrolada en asociación con TV Unesp. El trabajo futuro se examinará la viabilidad comercial del modelo. Así, el estudio proporciona una referencia parcial para los gestores de las estaciones de televisión de la Universidad, añadir la propuesta de valor de sus servicios, con mirras a la sostenibilidad de estas estaciones a través de una possible combinación de sus fuentes de financiación actuales con modelos de negocio comercial / Mestre

Orientador: José Antonio Segatto / Banca: Maria Tereza Miceli Kerbauy / Banca: Milton Lahuerta / Banca: Agnaldo de Sousa Barbosa / Banca: Fransérgio Follis / Resumo: A presente tese tem como objetivo analisar o papel dos homens de negócio na constituição do poder local com base em uma perspectiva territorial e temporal comum: o Oeste Paulista, no período compreendido entre o final do século XIX e as primeiras décadas do século XX. A proposta foi trabalhar essa questão não de maneira dissociada, mas promover uma análise crítica entre as partes que constituem seu campo de formação, como por exemplo, a figura do proprietário rural, presente tanto na discussão sobre a caracterização dos homens de negócio, como do poder local. As cidades do Oeste Paulista selecionadas para este trabalho são: Araraquara, São Carlos, Rio Claro e Ribeirão Preto. Procuramos ainda estabelecer as particularidades do poder local no Oeste Paulista em relação a outros Estados ou regiões. a investigação está embasada na sociologia histórica. / Abstract: The thesis aims to analyze the role of local power in the constitution of businessmen based on a common territorial and temporal perspective: West of the state of São Paulo, in the period between the end of the nineteenth century and the first decades of the twentieth century. The proposal is to work this issue not in a dissociated way, but to promote a critical analysis between the parties that constitute its field of formation, such as the figure of the rural landowner, present both in the discussion about the characterization of businessmen, local power. The cities of the West of the state of São Paulo selected for this work are: Araraquara, São Carlos, Rio Claro and Ribeirão Preto. We will also try to establish the particularities of local power in this region in relation to other states or places. the research will be based on historical sociology / Doutor

Com suas origens há mais de meio século atrás e um auge experimentado nos últimos 20 anos, \"Modelo de Negócios\" é um termo frequentemente presente nas conversas tanto acadêmicas quanto corriqueiras. Apesar deste uso massivo, parece existir pouca clareza na compreensão do seu significado em ambas as esferas, dando-se este como subentendido em muitos casos. Referências na literatura falam sobre a falta de consenso sobre questões básicas na sua definição até poucos anos atrás. Outros autores citam uma situação paradoxal devido a sua grande popularidade em domínios relacionados à prática junto a seu uso em inúmeras publicações acadêmicas, e certa relutância por alguns setores na Academia. Por fim, vários autores se mostram esperançados com os avanços atingidos na procura de estabelecer o constructo de modelo de negócios como robusto e passível de progressos na direção de seu uso em pesquisa. Ante este panorama, a presente investigação se propôs, por uma parte, fazer uma revisão das principais abordagens discutidas até a data, com o intuito de se aproximar de melhor forma a sua compreensão, e por outra, explorar em campo os temas identificados na revisão, realizando estudos de caso múltiplos em três empresas relacionadas ao setor de tecnologia no Brasil. Valendo-se de uma busca bibliográfica sistemática em bases científicas como são as da Web of Science, Scopus, Google Acadêmico e portal CAPES de periódicos, apresenta-se uma aproximação do Estado da Arte sobre o assunto e se propõe um constructo sobre modelo de negócios. Como resultado se identificou que os elementos \"Valor\", \"Atividades\" e \"Modelo de lucro\" são importantes para a definição do conceito. Funções como alinhamento; análise e formulação estratégicas; e exploração, foram identificadas. Propriedades como mutabilidade, dinamismo e imitabilidade são apresentadas e discutidas. Pela sua importância, uma seção é dedicada à discussão da relação entre estratégia e modelo de negócios. Aplicando o método de estudo de caso e suas técnicas específicas de análise, respondemos algumas questões. De forma geral, pode-se dizer que os estudos realizados em campo corroboraram com muitas das ideias propugnadas na teoria revisada, porém, diferenças e novos insights também surgiram. No fim, são apresentadas todas as considerações decorrentes da interpretação dos dados na pesquisa, as limitações desta, e as sugestões de pesquisa futura. Considerando que aportes nesta direção permitem esclarecer ainda mais a compreensão sobre modelo de negócios, ao explorar seus fundamentos teóricos e suas conceitualizações na prática, espera-se que o estudo contribua ao debate e linha de pesquisa empreendidas globalmente e, por sua vez, aporte com os seus resultados a pesquisas futuras na área de Administração Estratégica e a outras linhas de pesquisa relacionadas. / With its origins almost a half century ago and a heyday experienced during the last 20 years, \"Business model\" is a term frequently present in academic and commonplace talks. Despite this massive use, it seems that not much clarity exists on its understanding in both circuits, in many cases taken it for granted. References in literature speak about lack of consensus about basic issues in its definition, until not long ago. Other authors speak about a paradoxical situation due its huge popularity in domains related to practice, together with its use in countless academics publications, and some kind of reluctance by some scholarly sectors. Finally, some authors manifest themselves as hopeful with the achieved advances in the search of a business model construct as robust and susceptible of progress on its use in research. Facing this panorama, the present study propose to itself, on one side, to do a review about the main approaches discussed until today, with the intention of getting closer, in the best manner, to its comprehension, and by other side, to explore in field, the topics identified on the review, conducting multiple-case studies in three organizations related to Brazil\'s technology sector. Resorting to a systematic bibliographic search in scientific bases as Web of Science, Scopus, Scholar Google and CAPES journals portal; an approximation to State of Art about the topic is presented and a construct about business model is proposed. As a result, it was identified that elements as \"Value\", \"Activities\", and \"Revenue model\" are important to define the concept. Functions as alignment, strategic formulation and analysis, and exploration-exploitation, were identified. Properties as mutability, dynamism and imitability are presented and discussed. Because of its importance, a section is devoted to the discussion about the relationship between strategy and business model. Applying the case study method and its specific analytical tools, we answered some questions. In general, it can be said that the studies conducted in field corroborate many of the ideas stated in the theory reviewed, although some differences and new insights also appeared. In the end are presented all the considerations derived from the data interpretation in the research, its limitations, and future research suggestions. Regarding that contributions in this direction, allow to clarify even more the understanding about business model, by exploring their theoretical underpinnings and their conceptualizations in practice, we hope that the study will contribute to the debate and research line undertaken globally, and also, subsidize with its findings to future research in Strategic Management and other related research streams.

Este trabalho tem por objetivo realizar um estudo de utilização dos conceitos de produção enxuta na área administrativa e propor um roteiro de referência para aplicação. Para isso, foi feito um levantamento bibliográfico sobre processos de negócios, produção enxuta e metodologias de aplicação desta em processos administrativos, possibilitando uma análise e comparação entre estas metodologias encontradas. Em seguida, foi realizado um estudo de caso com base em aplicações reais de produção enxuta na área administrativa. Como resultado da análise das metodologias e do estudo de caso foi proposto um roteiro de referência. / This work has the purpose of study the lean production concepts use within the administrative area and to propose an application script. A bibliographic research was done about business process, lean production and methodologies for lean production application in business process what enabled an analysis and a comparison between the found methodologies. The next step was a case study of a real application of lean production within an administrative area. As a result of the methodologies analysis and the case study an application script has been proposed.

Orientador: Marcos Vieira Teixeira / Banca: Zaqueu Vieira Oliveira / Banca: Sabrina Helena Bonfim / Resumo: Existe uma demanda de cursos de Matemática Aplicada no Brasil. No mundo dos negócios, o conhecimento matemático, aliado a administração, contabilidade e economia, tornou-se um diferencial do profissional no mercado de trabalho. Desta forma, essa ferramenta ganha importância, uma vez que seus resultados facilitam a tomada de decisão dos gestores e, consequentemente, influenciam o cenário tanto macro quanto microeconômico de cada um. O objetivo deste trabalho foi investigar a criação do curso Matemática Aplicada a Negócios, criado em 2004, na Universidade de São Paulo, campus de Ribeirão Preto, bem como buscar e compreender fatores que contribuíram para o desenvolvimento e criação do mesmo. Diante da proposta, foi realizada a coleta de materiais na própria universidade (documentos, ofícios, projeto político-pedagógico), e também entrevistas com ex-alunos da primeira turma e com professor que participou da elaboração da proposta do curso. É possível perceber que este curso não foi criado a partir de uma demanda existente no mercado de trabalho, mas foi bem aceito no ambiente corporativo devido a singularidade na formação dos estudantes / Abstract: There is a demand for Applied Mathematics courses in Brazil. In the business world, mathematical knowledge, combined with administration, accounting and economics, has become a differential of the professional in the labor market. In this way, this tool gains importance, since its results facilitate a decision making of the managers and, consequently, influence the macro scenario as much as microeconomic of each one. The objective of this work is to investigate the creation of Mathematics Applied to Business, created in 2004, at the University of São Paulo, campus of Ribeirão Preto, as well as to search for and evaluate the factors that contribute to the development and creation of the same. Before the proposal, a collection of materials was carried out at the university itself (documents, crafts, political-pedagogical project), and also interviewed with students of the first class and with teacher who participated in the preparation of the course proposal. It is possible to realize that this was not created from a demand existing in the labor market, but was well accepted in the corporate environment due to the singularity in the training of the students / Mestre

Orientador: Leomar dos Santos. / Dissertação (Mestrado em Administração) - Programa de Pós-Graduação em Administração, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau,

Orientador: Mohamed Amal. / Dissertação (Mestrado em Administração) - Programa de Pós-Graduação em Administração, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau,