The emergence of digital capture and editing technologies make providing a more detailed and coherent description of the experiences depicted in photos possible. Through the combination of photos, music and voice, people can compose digital stories of their life experiences. However, communicating an experience using photos to people who do not share the experience, and are not co-located is a difficult endeavor, even with effective digital editing tools. In this dissertation, I studied the online photo communication challenges that have arisen as a result of the transition from film to digital photography. I detail my studies of consumer desires and barriers related to online photo communication. Also, I present the design and user evaluation of the Storytellr system, which addresses those desires and barriers. The Storytellr system integrates storytelling activities with traditional photo activities to reduce the challenges of online photo communication. Through this work I contribute to the understanding of the challenges encountered by consumers who desire to engage in sharing life stories through photos over distance. I also contribute a method - integrating storytelling activities into photo activities - for enabling people to overcome those challenges using a process they find satisfying, and that produces an outcome that satisfies authors and viewers alike.

<p>Detta arbete behandlar en undersökning rörande grupprogrammens funktioner och användningsområden. Fyra grupprogram har analyserat och en kartläggning har gjorts över vilka funktioner som kan räknas som standardfunktioner. Dess standardfunktioner har sedan utgjort det ramverk som använts för att undersöka hur grupprogrammen används ute i företagen. Ett antal företag från olika branscher valdes ut för att ingå i undersökningen. Informationen har samlats in med hjälp av guidade enkäter. Syftet med undersökningen var att avgöra om grupprogrammens kapacitet används fullt ut eller om bara vissa delar utnyttjas.</p><p>Arbetet visade på att endast ett fåtal av grupprogrammens funktioner användes aktivt. Undersökningens slutsats är att det beror på avsaknad av förundersökning, dålig förankring av införandet och att personalen fått bristfällig utbildning på programmet. Undersökningen indikerar att grupprogrammen fått en stor spridning bland företagen men att det fortfarande är en bit kvar tills de används fullt ut på det sätt som det är tänkt.</p>

La coopération des acteurs disséminés géographiquement est un facteur clé de la performance du développement de produits nouveaux (DPN). Dans les dernières années, des solutions groupware ont été introduites dans le processus de DPN dans l'industrie. La littérature montre que seulement un pourcentage réduit de ces solutions ont une intégration réussie. Ceci est dû aux défauts de spécification des besoins collectifs et au manque d'attention aux facteurs organisationnels et humains de l'intégration des groupwares. Pour remédier à ces problèmes nous proposons une approché basée sur deux mécanismes: le mécanisme d'explicitation participative des besoins et le mécanisme d'accrochage. Nous suggérons que notre premier mécanisme permet la clarification progressive des besoins (en termes de coordination, de communication et de partage d'informations) à travers un diagnostic enrichi grâce à une série de représentations intermédiaires du groupware. Deuxièmement, le mécanisme d'accrochage devrait favoriser l'adoption du groupware par une formation-échange ciblée permettant l'accrochage à un sous-module fonctionnel de l'outil. Puis, nous affirmons que les relations d'interface et de connaissance entre les sous-modules permettront l'accrochage progressif aux différents sous-modules de l'outil. Pour tester nos mécanismes, nous avons mené deux expérimentations dans le contexte du DPN de Saint-Gobain Glass, entreprise leader de l'industrie du verre plat. Notre première expérimentation a consisté à la conception participative de deux modules groupware à l'aide du premier mécanisme. La deuxième expérimentation a consisté à l'intégration d'un des modules groupware avec le mécanisme d'accrochage. Nos indicateurs montrent que le premier mécanisme a favorisé la compatibilité avec les besoins collectifs. Les principales améliorations en comparaison avec les outils préexistants sont la compatibilité avec d'autres outils de DPN et la compatibilité avec les processus décisionnels en place. La deuxième expérimentation montre que la formation-échange ciblée a favorisé l'accrochage progressif aux différents sous-modules de l'outil. Le niveau d'accrochage aux sous-modules non inclus dans la formation ciblée est en relation directe avec le nombre de liens entre sous-modules.

Developing rich Web applications can be a complex job - especially when it comes to mobile device support. Web-based environments such as Lively Webwerkstatt can help developers implement such applications by making the development process more direct and interactive. Further the process of developing software is collaborative which creates the need that the development environment offers collaboration facilities. This report describes extensions of the webbased development environment Lively Webwerkstatt such that it can be used in a mobile environment. The extensions are collaboration mechanisms, user interface adaptations but as well event processing and performance measuring on mobile devices. / Vielseitige Webanwendungen zu entwickeln kann eine komplexe Aufgabe sein - besonders wenn es die Unterstützung mobiler Geräte betrifft. Webbasierte Umgebungen wie Lively Kernel können Entwicklern helfen Webanwendungen zu entwickeln, indem sie den Entwicklungsprozess direkter und interaktiver gestalten. Zudem sind Entwicklungsprozesse von Software kollaborativ, d.h. Enwicklungsumgebungen müssen so gestaltet sein, dass sie mit kollaborativen Elementen zu unterstützen. Diese Arbeit beschreibt die Erweiterungen der webbasierten Entwicklungsumgebung Lively Webwerkstatt, so dass diese in einer mobilen Umgebung genutzt werden kann. Die Reichweite dieser Erweiterungen erstreckt sich von Kollaborationsmechanismen und Benutzerschnittstellen bis hin zu Eventbehandlung und Performanzmessungen auf mobilen Geräten.

Software engineering is a fundamentally collaborative activity, yet most tools that support software engineers are designed only for single users. There are many foreseen benefits in using tools that support real time collaboration between software engineers, such as avoiding conflicting concurrent changes to source files and determining the impact of program changes immediately. Unfortunately, it is difficult to develop non-trivial tools that support real time Collaborative Software Engineering (CSE). Accordingly, the few CSE tools that do exist have restricted capabilities. Given the availability of powerful desktop workstations and recent advances in distributed computing technology, it is now possible to approach the challenges of CSE from a new perspective. The research goal in this thesis is to investigate mechanisms for supporting real time CSE, and to determine the potential gains for developers from the use of CSE tools. An infrastructure, CAISE, is presented which supports the rapid development of real time CSE tools that were previously unobtainable, based on patterns of collaboration evident within software engineering. In this thesis, I discuss important design aspects of CSE tools, including the identification of candidate patterns of collaboration. I describe the CAISE approach to supporting small teams of collaborating software engineers. This is by way of a shared semantic model of software, protocol for tool communication, and Computer Supported Collaborative Work (CSCW) facilities. I then introduce new types of synchronous semantic model-based tools that support various patterns of CSE. Finally, I present empirical and heuristic evaluations of typical development scenarios. Given the CAISE infrastructure, it is envisaged that new aspects of collaborative work within software engineering can be explored, allowing the perceived benefits of CSE to be fully realised.

O desenvolvimento de sistemas computacionais de apoio ao trabalho cooperativo tem se apresentado como a principal solução no sentido de ajudar grupos de pessoas que querem trabalhar de forma cooperativa e obter resultados melhores e de maneira mais rápida do que aqueles obtidos por esforço individual. A produção de documentos complexos como manuais de descrição técnica de produtos, manuais de usuários, tutoriais, relatórios técnicos, artigos, etc., é uma tarefa que se insere dentro deste contexto porque exige a colaboração de vários especialistas que participam da pesquisa ou do desenvolvimento do produto. De acordo com este contexto esta dissertação apresenta o projeto de um ambiente de suporte à autoria cooperativa que tem a finalidade de auxiliar um grupo de co-autores na construção de hiperdocumento complexos, mesmo estando fisicamente dispersos e interagindo de forma assíncrona. O ambiente oferece um conjunto de serviços de suporte tanto para a fase de planejamento quanto para a fase de execução ou escrita do hiperdocumento. Na fase de planejamento são discutidas as principais características do hiperdocumento que será criado, como a definição da estrutura lógica e a estrutura de apresentação, a atribuição das atividades entre os co-autores e a elaboração de um cronograma onde são detalhadas as tarefas necessárias e o tempo previsto para a conclusão das mesmas. Para auxiliar este planejamento são previstas ferramentas de apoio à realização de reuniões e à tomada de decisões e também um conjunto de ferramentas de apoio a criação da estrutura do hiperdocumento paralelamente com a atribuição das atividades de cada co-autor em relação aos elementos criados nesta estrutura. As ferramentas de apoio à fase de execução ou escrita enfatizam o compartilhamento de atividades e informações entre os co-autores bem como o suporte às interações entre eles. Elas terão como base o editor de hiperdocumentos estruturados THOT (desenvolvido no centro de pesquisas INRIA/CNRS - Grenoble, Fr.) que irá gerenciar as funções de edição. Estas ferramentas foram projetadas e desenvolvidas a nível de protótipo como uma extensão a este editor o que possibilitará seu uso de forma compartilhada por um grupo de co-autores. São apresentados nesta dissertação: i) o ambiente definido através de uma especificação informal sobre as funcionalidades previstas e, ii) características sobre a implementação de um protótipo deste ambiente. / The development of computer supported cooperative work has been used as the main solution to help groups of people that want to work in a cooperative environment and to obtain better and faster results than those attained by individual effort. The production of complex documents, as technical description guides of products, users manuals, tutorials, technical reports, papers, and so on, is a task that is inserted in this context, because it requires the collaboration of several specialists that work in the reserach and development of the product. According to this context this dissertation presents the design of an environment to support cooperative authoring to help a group of co-authors to build a hyperdocument, even though they are physically dispersed and interacting in an assyncronous mode. This environment offers a collection of services to support as the planning phase as the hyperdocument execution or writing phase. In the planning phase are discussed the main characteristics of the hyperdocument that will be produced like definition of the logical and presentation structures, the attribuition of activities among co-authors and the elaboration of a schedulling where are detailed the necessaries tasks and the foressened time to conclude them. To help this planning are foressen meetings support tools, decision support tools and also a set of tools to support hyperdocument structure criation together with the activities attributions of each co-authors in relation with the elements created in this structure. The execution or writing phase support tools emphatize the sharing of activities and informations among the co-authors as the support to their interactions. These tools will be based on the THOT structured hyperdocuments editor (developed at INRIA/CNRS research center - Grenoble, FR.) that will manager the editions functions. These tools were projected and designed in a prototype level as extensions to this editor which will allow its use in a shared manner for a group of co-authors. It is presented in this dissertation: i) the environment definided by an informal specification about the foressen functionalities, and; ii) the implemantion characteristics on a environment prototype.

Na atualidade, a incessante busca pela melhor forma de acesso a informações mistura-se com as dificuldades inerentes à falta de tempo, comum em nosso cotidiano. Tal realidade cria dificuldades para que comunidades isoladas, geográfica ou economicamente, possam dispor das atualidades tecnológicas. Surgindo como um meio de reduzir tais contrastes, a Internet apresenta-se como uma das maneiras de integrar a Educação a Distância e o trabalho cooperativo de forma ágil e sem demandar excessos de recursos, além de prover grandes facilidades para os mais variados tipos de atividades em grupo. Visando tirar proveito destes recursos, busca-se com este estudo integrar paradigmas de cooperação para o trabalho e o ensino com esta rede. Procura-se por estratégias de suporte à solução cooperativa de problemas, através do estudo inicial de conceitos básicos para o entendimento de termos e definições metodológicas de trabalho cooperativo à distância. A seguir, procura-se conciliar o uso destes paradigmas com a Educação a Distância e com Sistemas de Informação. Avalia-se também ferramentas existentes de groupware, com o objetivo de obter diferenças e comparações que possam justificar o desenvolvimento de um modelo híbrido, capaz de ser utilizado em um processo decisório. Como principal contribuição, este trabalho inclui o projeto e a implementação de um sistema capaz de automatizar a sumarização e a votação de idéias com foco ou temas comuns, através de uma intelfaceWWW (World Wide Web) de forma a facilitar a tomada de decisões em grupo. / Presently a continuos rush towards the best form to access information coexists with difficulties due to the lack of time so common nowadays. Isolated, both geographically or economically, communities are handicapped in this race. Stepping up as a form of reducing these contrasts, Internet presents itself as an agile and non excessive resources demanding way of integration between Distance Learning and cooperative work. Besides that, Internet provides great facilities to the most diverse kinds of group activities. Seeking to take profit from these resources it is aimed with this study to integrate the paradigms of cooperation for work and education with the net. It is looked for strategies that can support the cooperative solving of problems, through the initial study of basic concepts for the understanding of terms and methodological definitions of cooperative work at distance. Next, it is tried to reconcile the use of these paradigms with Distance Learning and with Information Systems. The existing groupware tools are also evaluated with the objective of revealing differences and comparisons that can justify the development of a hybrid model, capable of being used in a decision-taking process. As main contribution, this work includes the project and the development of a system capable to automate the summarization and the voting of ideas with common focus or themes, through an WWW (World Wide Web) interface in order to facilitate the talçing of decisions in a group.

Ambientes virtuais colaborativos de composição musical têm apresentado expressivo crescimento, acompanhando a tendência de disponibilização de serviços de apoio a atividades colaborativas na Internet. Tais plataformas fornecem um meio para que pessoas possam compartilhar uma experiência musical em conjunto remotamente. A atividade de composição musical, entretanto, é influenciada por diversos fatores subjetivos de origem pessoal, social e cultural; e encontrar pessoas com objetivos convergentes para colaborar em uma criação musical em conjunto têm se demonstrado como uma tarefa complexa e desgastante. Neste contexto, esta dissertação apresenta uma forma automatizada para aproximar pessoas com objetivos e preferências musicais compatíveis para colaborar entre si. Utilizando técnicas da área de sistemas de recomendação, este trabalho propõe uma abordagem híbrida de recomendação de parceiros – baseada em filtragem colaborativa e por conteúdo –, em ambientes colaborativos de composição musical. Ao longo deste trabalho, os principais conceitos e características da abordagem são apresentados, assim como um roteiro de sua implantação em um sistema real, o CODES – um ambiente de suporte à prototipação musical voltado à leigos. / Collaborative environments for musical composition have grown significantly lately, following the current tendency of providing services that support cooperative activities on the Internet. Such platforms provide a common way for people to share a musical experience remotely. However, the music composition activity is influenced by subjective factors of personal, social and cultural backgrounds. And the task of finding people with the same goals to collaborate with on a musical creation has been shown very complex and overwhelming. In this context, this dissertation explores an automated approach to approximate people with compatible objectives and musical preferences to compose together. Using techniques from the recommender systems’ area, it proposes a hybrid approach, based both on collaborative filtering and content-based recommendation, for recommending partners in collaborative environments for musical composition. Throughout this work, the key concepts, principles and characteristics of the approach are presented, as well as the details of its implementation in CODES, a real environment to support music creation by novices.

O desenvolvimento de sistemas computacionais de apoio ao trabalho cooperativo tem se apresentado como a principal solução no sentido de ajudar grupos de pessoas que querem trabalhar de forma cooperativa e obter resultados melhores e de maneira mais rápida do que aqueles obtidos por esforço individual. A produção de documentos complexos como manuais de descrição técnica de produtos, manuais de usuários, tutoriais, relatórios técnicos, artigos, etc., é uma tarefa que se insere dentro deste contexto porque exige a colaboração de vários especialistas que participam da pesquisa ou do desenvolvimento do produto. De acordo com este contexto esta dissertação apresenta o projeto de um ambiente de suporte à autoria cooperativa que tem a finalidade de auxiliar um grupo de co-autores na construção de hiperdocumento complexos, mesmo estando fisicamente dispersos e interagindo de forma assíncrona. O ambiente oferece um conjunto de serviços de suporte tanto para a fase de planejamento quanto para a fase de execução ou escrita do hiperdocumento. Na fase de planejamento são discutidas as principais características do hiperdocumento que será criado, como a definição da estrutura lógica e a estrutura de apresentação, a atribuição das atividades entre os co-autores e a elaboração de um cronograma onde são detalhadas as tarefas necessárias e o tempo previsto para a conclusão das mesmas. Para auxiliar este planejamento são previstas ferramentas de apoio à realização de reuniões e à tomada de decisões e também um conjunto de ferramentas de apoio a criação da estrutura do hiperdocumento paralelamente com a atribuição das atividades de cada co-autor em relação aos elementos criados nesta estrutura. As ferramentas de apoio à fase de execução ou escrita enfatizam o compartilhamento de atividades e informações entre os co-autores bem como o suporte às interações entre eles. Elas terão como base o editor de hiperdocumentos estruturados THOT (desenvolvido no centro de pesquisas INRIA/CNRS - Grenoble, Fr.) que irá gerenciar as funções de edição. Estas ferramentas foram projetadas e desenvolvidas a nível de protótipo como uma extensão a este editor o que possibilitará seu uso de forma compartilhada por um grupo de co-autores. São apresentados nesta dissertação: i) o ambiente definido através de uma especificação informal sobre as funcionalidades previstas e, ii) características sobre a implementação de um protótipo deste ambiente. / The development of computer supported cooperative work has been used as the main solution to help groups of people that want to work in a cooperative environment and to obtain better and faster results than those attained by individual effort. The production of complex documents, as technical description guides of products, users manuals, tutorials, technical reports, papers, and so on, is a task that is inserted in this context, because it requires the collaboration of several specialists that work in the reserach and development of the product. According to this context this dissertation presents the design of an environment to support cooperative authoring to help a group of co-authors to build a hyperdocument, even though they are physically dispersed and interacting in an assyncronous mode. This environment offers a collection of services to support as the planning phase as the hyperdocument execution or writing phase. In the planning phase are discussed the main characteristics of the hyperdocument that will be produced like definition of the logical and presentation structures, the attribuition of activities among co-authors and the elaboration of a schedulling where are detailed the necessaries tasks and the foressened time to conclude them. To help this planning are foressen meetings support tools, decision support tools and also a set of tools to support hyperdocument structure criation together with the activities attributions of each co-authors in relation with the elements created in this structure. The execution or writing phase support tools emphatize the sharing of activities and informations among the co-authors as the support to their interactions. These tools will be based on the THOT structured hyperdocuments editor (developed at INRIA/CNRS research center - Grenoble, FR.) that will manager the editions functions. These tools were projected and designed in a prototype level as extensions to this editor which will allow its use in a shared manner for a group of co-authors. It is presented in this dissertation: i) the environment definided by an informal specification about the foressen functionalities, and; ii) the implemantion characteristics on a environment prototype.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:05:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissHFS.pdf: 2904580 bytes, checksum: ce1d71d9cbe4ea5332da7da1272f4cd8 (MD5) Previous issue date: 2001-08-06 / Computer Supported Cooperative Work (CSCW) is a multidisciplinary field that looks for appropriate studies to promote cooperation among groups of people involved in an common task to make use of a computational support to facilitate this cooperation. Besides studying several computation ways to facilitate the cooperative activities, the design, software development and implementation of the support computational are also object of study of CSCW. The cooperative activity support has a great importance because these activities involving a group of people are larger amount that individual ones to the compliment of a common purpose. Within this sense, this research introduces a collection of identified cooperative components through the utilization of a component-based software development methodology. / Trabalho Cooperativo Suportado por Computador (CSCW - Computer Supported Cooperative Work) é um campo multidisciplinar que busca o estudo de formas adequadas para promover a cooperação entre grupos de pessoas envolvidas na realização de uma tarefa comum, utilizando-se de um suporte computacional para facilitar essa cooperação. Além de estudar as diversas maneiras da computação facilitar as atividades cooperativas, o projeto, a implementação e a implantação do suporte computacional para auxiliar as várias formas de cooperação também são objeto de estudo de CSCW. O suporte à atividade cooperativa é de grande importância uma vez que, para o cumprimento de um objetivo comum, as atividades envolvendo um grupo de pessoas são em maior quantidade que as atividades individuais. Neste sentido, este trabalho apresenta um conjunto de componentes cooperativos identificados a partir da utilização de uma metodologia para desenvolvimento de software baseado em componentes.