Många människor lever idag med långvarig smärta som påverkar deras vardag och orsakar stort lidande. Relationen mellan arbetsterapeuten och patienten är alltid avgörande för om arbetsterapin blir lyckad eller inte. Antalet anmälningar till patientnämnden har ökat och hälso- och sjukvårdslagens krav på att patienter ska bli bemötta med respekt och öppenhet uppfylls inte. Syftet var att beskriva arbetsterapeuters upplevelse av bemötandet av personer med långvarig smärta. En kvalitativ metod användes och urvalet gjordes genom lämplighet och snöbollssampling. Tio stycken arbetsterapeuter med erfarenheter av arbete med den aktuella gruppen intervjuades utifrån en intervjuguide. En kvalitativ innehållsanalys genomfördes på samtliga intervjuer. Resultatet ledde fram till följande kategorier: bidragande faktorer till ett gott bemötande och svårigheter för ett gott bemötande. Slutsatser som kan dras är att ett gott bemötande av personer med långvarig smärta innefattar att arbetsterapeuten lyssnar och bekräftar patientens berättelse. Det krävs en ökad kunskap inom området för att öka förståelsen och förbättra bemötandet av gruppen. / Occupational therapists experiences of meeting people with chronic pain Today many people live with chronic pain that affects their everyday lives and cause great suffering. The relationship between the occupational therapist and patient is always crucial if therapy is successful or not. Lately, the number of reports to the Board has increased and the requirements of the health care law concerning addressing people with respect are not met. The aim of this study was to describe the occupational therapists experience of meeting people with chronic pain. A qualitative methodology was used and the selection was made regarding suitability and snowball sampling. Ten occupational therapists with experience of working with this group were interviewed. A qualitative content analysis was made on all interviews. Categories that emerged in the result were: contributing factors to a good meeting and difficulties for a good meeting. In order to create a good meeting it is of importance that the occupational therapist listens and confirms the patient´s story. However, further knowledge is necessary in order to increase the understanding of this group.

I bakgrunden redogörs olika aspekter som berör kultur samt sjuksköterskos förhållning till patienters etnicitet. Patienters syn på vård skiljer sig åt beroende på kulturtillhörighet vilket påverkar mötet i vården. Sjuksköterskans ansvar är att ge vård samt behandla patienterna med respekt och värdighet oavsett etnicitet. Svårigheter kan finnas i att tillgodose detta i mötet med patienter då uppfattningen av sjukdomsorsak kan skilja sig ifrån sjuksköterskans. Svårigheter i kommunikationen samt i förståelsen för respektive kultur kan leda till missförstånd. Gränsen är hårfin gällande kulturell lyhördhet då patienten lätt kan särbehandlas eller diskrimineras. Syftet med examensarbetet är att beskriva sjuksköterskors upplevelser i möten med patienter med annan etnisk bakgrund än majoritetsbefolkningen. Metoden som användes var en systematisk litteraturstudie där vetenskapliga artiklar analyserats. Resultatet presenteras under fyra teman: Förståelse för genusperspektiv i vårdandet, Förståelse för olika uttrycksätt, Kunskap om sjukdomssyn samt Utbildningsbehov. Resultatet visar att sjuksköterskor önskar mer kunskap om kultur i sin utbildning, samt mer förståelse för skillnader i genusdynamiken då kulturella möten uppfattas som svåra vilket kan medföra ett uteblivet vårdande möte speciellt när kommunikationsbrister fanns. Sjuksköterskor behöver och önskar mer utbildning om kulturella aspekter för att känna större trygghet i mötet med patienter med en annan etnicitet än dem själva. / The background describes cultural aspects and how nurses relate to patients' ethnicity. Patients' view on health care varies depending on cultural background, which affects the encounter with health care. Nurse's responsibility is to provide care for and treat patients with respect and dignity regardless of ethnicity. During the encounter with patients difficulties may arise in meeting these needs when the understanding of what caused the disease may differ from the nurse. Difficulties in communication and in understanding each culture can lead to misunderstandings. There is a fine line to cultural sensitivity as the patient can easily be treated differently or discriminated against because of their ethnicity. The aim of the thesis is to describe nurse’s experience in encounters between patients with another ethnic background than the majority ethnic population. The method used was a systematic literature review where scientific articles were analyzed. The result is presented in four themes: Understanding the gender perspective in caring, understanding of different modes of expression, knowledge of insight to disease and Educational needs. The result shows that nurses desire more knowledge about culture in their training, and a broader understanding of differences in gender dynamics as cultural encounters were perceived as difficult resulting in a non-caring encounter especially when communication deficiencies were found. Nurses need and want more training about different cultures.

This study seeks to contribute to entry mode literature by introducing the concept of ¡§corporate culture diversity¡¨. Compared to multinational corporations (MNCs) from developed countries, Taiwan¡¦s MNCs have shorter history of internationalization. Therefore, international learning is critical to their entry modes. We examined an original determinant of entry mode choice, proposed and tested the operationalization for a new theoretical construct, namely ¡§corporate culture diversity¡¨. In the theory of knowledge development process, it suggests that MNCs enter a foreign country initially with relatively small commitments, for instance through export, because of the high uncertainty caused by a low level of knowledge regarding the operational environment of the host country. At the later stage, as knowledge development takes place over time and the uncertainty is reduced. MNCs then gradually increase their levels of commitment to the country. MNCs are viewed to go through this sequential and incremental process of internationalization within not only a foreign country but also when they stretch out from one foreign country to another. To establish a new theoretical construct, hypotheses were developed on the entry modes in relation to cultural diversity of a firm¡¦s international experience, a step beyond the conventional theory of how national cultural differences influence entry mode choice. The hypotheses were tested within the framework of organizational learning, using data on 1,156 entries that 376 Taiwanese MNCs carried out in 41 countries and territories during 1986-2006. Additionally, a moderating effect of corporate culture diversity regarding entry modes in countries with high level of cultural distance was also specified. The result shows that not only culture distance at national level and prior experience by the MNC in a host country, but also the culture diversity of the MNC itself has a strong effect on the decision making process of entry mode choice. In addition, the research confirmed the traditional view that the amount of cultural learning needed in a particular host country is an important determinant of mode choice in foreign direct investments. However, less traditionally, the finding that corporate culture diversity that reflects the capacity of an MNC in understanding foreign cultures had a significant increasing effect on the selection of WOSs mode over JVs mode seems to provide an important contribution to this field of research. Most importantly, the novelty of the research is that we have successfully formulated an operationalization of a new construct ¡V the culture diversity at corporate level, a step beyond the national level. The culture diversity reflects the level that an MNC exposes to foreign cultures. Our result contributes to support the importance of the concept of corporate culture diversity. The operationalization of this construct has also been tested and found significant in our empirical test.

This thesis has been performed in collaboration with Volvo Cars Engine in Skövde, Sweden and Zhangjia-kou, China in order to receive a bachelor degree in automation engineering from the University of Skövde. The project focuses on analyzing the capacity of a future production line by using discrete event simulation. The production line is built in two different discrete event simulation software, FACTS analyzer and Plant Simulation. The focus of the study will be to compare the output results from the two software in order to give recommendations for which software to use in similar cases. This is done in order for Volvo Cars Corporation to have as a basis for further work in similar cases. The aim of the work is to verify the planned capacity of the new production line and to perform a leadership study with Chinese engineers in order to find out how they view the Swedish leadership and how this can be adapted to China and the Chinese culture and give recommendations for future work. The results of the capacity analysis show that the goals of parts produced can be reached for both planned capacities but also that there are potential constraints that have been identified in the system. The results of the leadership study also show that the overall approach should be slightly adapted to be better suited for the Chinese culture. The comparison of the two simulation software suggests that FACTS Analyzer is suit-able to use when less complex logic or systems are represented, however when building more complex models consisting of more complex logic Plant Simulation is more suitable.

The primary goal of the current study is to develop a more advanced model of information-seeking behaviors. For achieving this goal, it paid attention to two social phenomena characterizing contemporary society: informationalization and globalization. First, focusing on these two influential phenomena, this study investigated how individual-level factors—information overload, information ambiguity, and goal orientations—affected information-seeking behaviors among employees in a multinational corporation. Next, in addition to these individual predictors of information-seeking behaviors, this study explored the effects of two team-level factors—team task interdependence and team tenure—on the relationships between the main predictors and information-seeking behaviors. Last, paying more attention to the multicultural context, this study investigated how these employees in a multinational corporation seek task and feedback information from two culturally different sources: American direct advisors and Korean expatriates. In order to more thoroughly investigate the roles of the cultural backgrounds of information sources, this study explored how American employees perceived the cultural backgrounds of the two culturally different sources and how such perceptions influenced those employees’ information-seeking behaviors. / text

The sociocultural model of eating disorders suggests that awareness of a thin physical ideal directly affects internalization of that ideal, which in turn, directly affects body dissatisfaction. The current study evaluated the general accuracy of the sociocultural model and examined the potential for ethnicity to protect against eating disorder symptomatology by moderating the relationships between awareness and internalization and between internalization and body dissatisfaction. Spanish (n = 100), Mexican American (n = 100), and Euro-American (n = 100) female participants completed various questionnaires measuring sociocultural attitudes towards appearance and body dissatisfaction. Analysis of covariance with tests of homogeneity of slope and path analysis using maximum likelihood with robust standard errors tested the two relationships by ethnic group. Results supported the sociocultural model: there was strong evidence for the mediational effect of internalization on the relationship between awareness and body dissatisfaction. Furthermore, ethnicity moderated the relationships such that both relationships were significantly stronger for Euro-American women than for Mexican American or Spanish women. Within the Mexican American group level of acculturation also moderated these relationships. Taken together, the results of this study highlight how ethnicity can protect against the development of eating disorder symptoms. Denouncing the thin ideal, minimizing appearance as an indicator of female value, and emphasizing personal traits other than appearance as determinants of worth are important in protecting against the development of body dissatisfaction and more severe eating pathology.

Stress hör till vårdpersonalens vardag och talangen att hantera stress är en lämplig egenskap för ett bra vårdarbete. Undersökningens syfte var att beskriva hur utländska läkare upplever stress på arbetsplasten i sammanhang med språkbarriärer, kommunikationssvårigheter och kulturskillnader samt hur dessa svårigheter påverkade deras arbetsförande och privatlivet. Via sju intervjuer granskades läkares tankar, kunskaper och upplevelser och resultatet visade att dålig kommunikation och okunskap från patienter och kollegor hade en negativ påverkan på stressnivån i arbetet. Medan otillräckliga språkkunskaper i svenska uppfattades som ett stort hinder av informanterna. Resultatet visade även att socialt stöd och hjälp från kollegor och ansvariga chefer saknades vilket påverkade informanternas privatliv i form av försämrat självförtroende och minskad energi under ledig tid. Ett par förslag på förbättring för att minska stressnivån på informanternas arbetsplatser ges i slutet.

As with many other disciplines, the study of medicine is being influenced by the change in the cultural make-up of our country. On occasion, conflicts may develop between the personal beliefs of medical students and the training they must undertake in order to become competent and caring physicians. What are the implications for medical school training in terms of the increasing diversity of the individuals applying to, and being accepted into, medical schools across this country? How much should we allow the personal beliefs and values of physicians-in-training to modify the medical education experience as it currently exists? Do we need to accommodate these individual student differences (religious and cultural) when designing and modifying the medical school curriculum? This thesis looks at the requirement for accommodation (as established in human rights legislation) and the rights of individuals entering into medical school training (as guaranteed by the Canadian Charter of Rights and Freedoms) and attempts to balance these individual rights against the goal of a medical school to develop a generic physician who is prepared, at completion of medical school training, to enter into many different post-graduate training programs. Medical school training involves a number of different types of learning including: knowledge acquisition, procedural competence, and the ability to interact in an intimate, yet wholly professional, manner with complete strangers. Current accreditation requirements demand that each medical student achieves a requisite level of knowledge, and the ability to perform certain physical examinations and associated procedures, by the completion of medical school training. Three distinct examples of possible requests for accommodation are examined during this thesis in order to determine if, and when, accommodation is reasonable and achievable. Although it is possible to allow some degree of modification of the medical school training process in order to accommodate religious or cultural beliefs of particular students, this accommodation is currently not possible if bona fide educational requirements are undermined during this accommodation or if accommodation of students would require undue hardship on the part of the particular medical school, staff or other students involved in the training process. Creating a standard process whereby students can request a modification of their involvement in the medical school curriculum (in order to accommodate religious or cultural differences) will facilitate unbiased and reasonable decision-making. This will allow students and faculty to have reasonable expectations about the ability of each individual to be successfully integrated into the medical school training program. It would also be useful and responsible to make it clear to students applying to be admitted to medical school where the limits are with respect to what degree of modification of medical school training is possible. The knowledge and clinical abilities that a student will be expected to master, within a Canadian medical school curriculum, must be consistent with the expectation of non-discrimination, as identified by provincial and national human rights legislation, and with the rights and freedoms as guaranteed by the Canadian Charter of Rights and Freedoms.

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Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema Online-Dating, worunter meist das Knüpfen von Bekanntschaften via Internet mit dem Ziel des Aufbaus einer realen Beziehung zu verstehen ist. Diese Form der Kontaktherstellung gewinnt zunehmend an gesellschaftlicher Bedeutung. Zum einen steigen die Mitgliederzahlen entsprechender Portale stetig an. Zum anderen hat die wachsende Popularität des Internets als Kennenlern-Medium erhebliche soziale Auswirkungen. Viele Forscher/innen gehen davon aus, dass die Verbreitung des Internets zu einem Anstieg der internationalen, interkulturellen und interreligiösen Ehen führen wird, wodurch sich soziale Normen auf der ganzen Welt verändern könnten (Vgl. Case Study Report 2006 S. 1). Online-Dating-Portale werden dabei eine wichtige Rolle spielen. Zu den Gründen der Popularität der gezielten Partnersuche im Internet führt Döring aus: “Die gezielte Online-Partnersuche gewinnt gesellschaftlich an Bedeutung, weil für einen Teil der Bevölkerung die Suche nach Liebes- und Lebenspartnern im Offline-Leben schwieriger wird (z.B. erhöhte Mobilitätsanforderungen, berufsbedingter Zeitdruck, geringere Akzeptanz von Romanzen am Arbeitsplatz durch Sensibilisierung für das Problem der sexuellen Belästigung)“. (Döring 2003 S. 449) Online-Dating ist eine globale, wirtschaftlich und sozial bedeutende Form der zwischenmenschlichen Kommunikation, weshalb in den Sozialwissenschaften ein wachsendes Interesse an diesbezüglicher Forschung zu verzeichnen ist. Das Thema sollte ebenso Gegenstand der Translationswissenschaft sein, da einerseits Online-Dating-Portale lokalisiert werden und andererseits Kenntnisse in diesem Bereich zur allgemeinen Kulturkompetenz von Sprachmittler/innen beitragen. Translator/innen müssen zwar nicht alle denkbaren kulturspezifischen Verhaltensweisen kennen, sie sollten jedoch für die Möglichkeit des Auftretens von Unterschieden im Verhalten - zum Beispiel im Umgang mit Online-Dating - sensibilisiert sein (Vgl. Witte 2007 S. 164). Das Anliegen der vorliegenden Arbeit ist es, einen Überblick über die übersetzungsrelevanten Aspekte des Phänomens Online-Dating zu bieten und die USA und Deutschland diesbezüglich zu vergleichen. Im Zentrum steht dabei die Frage, ob und wie sich gesellschaftliche und kulturelle Unterschiede im Online-Dating widerspiegeln. Daraus lassen sich folgende Teilfragen ableiten: Wie kann Online-Dating in den Kontext der Computervermittelten Kommunikation (CvK) als Arbeitsfeld von Übersetzer/innen eingeordnet werden? Wie sind die Online-Dating-Märkte in beiden Ländern strukturiert, welchen Übersetzungsbedarf gibt es und was ist bei der Lokalisierung von Singlebörsen zu beachten? In welchen historischen und gesellschaftlichen Gegebenheiten liegen Unterschiede der Verbreitung und Akzeptanz des Online-Datings in den USA und Deutschland begründet? Weisen Online-Dating-Profile kulturelle Unterschiede auf und wenn ja, welche? Diese Fragen sollen anhand der bestehenden Fachliteratur, zusätzlichen Recherchen auf Online-Dating-Portalen sowie einer eigenen Untersuchung von Online-Dating-Profilen durchgeführt. Die empirische Studie erfolgt auf einem deutschen und einem amerikanischen Online-Dating-Portal für Lesben, da in diesem speziellen Bereich ein großer Forschungsbedarf besteht. Der inhaltliche Schwerpunkt der vorliegenden Arbeit liegt auf dem allgemeinen Teil, der die Kapitel 3-6 umfasst. Der empirische Teil, zu welchem die Kapitel 7-9 zählen, soll die vorhergehenden Ausführungen veranschaulichen und belegen. Im dritten Kapitel wird die Internetnutzung in beiden Ländern verglichen, wobei der Schwerpunkt auf der Verbreitung des Internets sowie der Einstellung zur Preisgabe von Daten im Netz liegt. Damit sollen die unterschiedlichen netzbezogenen Voraussetzungen für Online-Dating in beiden Ländern erklärt werden. Das vierte Kapitel ordnet daran anschließend Online-Dating-Profile in den gesamten Komplex der CvK ein. Im weiteren Verlauf werden kulturelle Unterschiede zwischen den USA und Deutschland zusammengetragen. Anschließend werden Vermutungen, wie sich diese Kulturspezifika in Singlebörsenprofilen widerspiegeln, zu Hypothesen formuliert. Der letzte Abschnitt des Kapitels befasst sich mit der Relevanz verschiedener CvK-Formen wie Websites, Chats oder Online-Profile für die Arbeit von Translator/ innen. Nach dieser Verortung wird im fünften Kapitel die Ausprägung des Phänomens Online-Dating in den USA und Deutschland umfassend verglichen. Nach der Bestimmung des Begriffs werden zunächst die Formen des Online-Datings vorgestellt. Im Anschluss erfolgen ein kurzer geschichtlicher Abriss und ein Überblick über Anbieter und Gebührenmodelle in beiden Ländern. Danach werden gesellschaftliche Aspekte erläutert, die zur Popularität des Online-Datings beitragen. Der letzte Abschnitt des Kapitels vergleicht die Akzeptanz und Verbreitung des Phänomens in den USA und Deutschland. Zweck der Kapitel 3 bis 5 ist es, Übersetzer/innen Kulturkompetenz auf dem Gebiet Online-Dating vermitteln. Das sechste Kapitel befasst sich mit der Lokalisierung von Singlebörsen, bei der die oben erwähnte Kulturkompetenz von zentraler Bedeutung ist. Es wird der Übersetzungsbedarf im Bereich Online-Dating festgestellt und auf mögliche Probleme bei der Lokalisierung von Singlebörsen-Portalen aufmerksam gemacht. Der empirische Teil beginnt im siebten Kapitel mit Hintergrundinformationen zu den untersuchten Portalen. Hier wird näher auf lesbisches Online-Dating eingegangen sowie die Auswahl von Curvepersonals.com und Lesarion.de begründet. Ein Vergleich der Anmeldeformulare beider Portale verweist darauf, dass diesbezügliche Unterschiede den Inhalt der Profile beeinflussen können. Das achte Kapitel befasst sich mit dem Untersuchungsdesign. Hier wird das Ziel der empirischen Untersuchung formuliert, die im Laufe der Arbeit aufgestellten Hypothesen zusammengefasst und sowie deren Generierung nachvollziehbar gemacht. Anschließend wird die Methodik der Untersuchung und ihre ethische Vertretbarkeit erläutert, bevor die Bestimmung der Stichprobe, das Erhebungsverfahren sowie die Analysetechnik umfassend beschrieben werden. Im neunten Kapitel werden schließlich die Hypothesen zu Kategorien operationalisiert, anhand derer die Inhaltsanalyse ausgewählter Online-Dating-Profile erfolgt. Die Ergebnisse der empirischen Untersuchung werden vorgestellt und ausgewertet. Am Ende der Arbeit erfolgt im zehnten Kapitel eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte, wobei Antworten auf die eingangs gestellten Fragen gefunden werden. Der Ausblick wendet sich zukünftigen Entwicklungen und weiterführenden Forschungsfragen zu. Die vorliegende Arbeit betrachtet das Thema Online-Dating nicht aus einer soziologischen Perspektive, woraus folgt, dass weder eine Bewertung des Phänomens noch eine Einschätzung seiner sozialen Implikationen vorgenommen wird. Außerdem liegt der Fokus ausdrücklich auf Singlebörsen, d.h. andere Online-Dating-Formen wie Partnervermittlungen, Chats und Adult Dating werden nur am Rande besprochen. Ausgeklammert werden ebenso die zu den Profilen gehörenden Fotos, da dieser Aspekt den Rahmen der vorliegenden Arbeit sprengen würde.