Made available in DSpace on 2016-04-29T14:23:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jose Carlos Junqueira.pdf: 2902739 bytes, checksum: 4ec1e0e7a07c0af257870a0ee896add3 (MD5) Previous issue date: 2015-03-11 / This study investigates the impact of processes of co-creation in organizations in general. Based on a multidisciplinary approach, case studies were carried out in four companies in order to investigate different levels of awareness and maturity concerning organizational processes. The focus was on two of the basic concepts that involve co-creation, i.e., self-organization and collective intelligence. A general survey presents the theoretical framework of the state of the art in research in self-organization and collective intelligence. It identifies the intersections and common characteristics between these concepts with reference to authors such as Humberto Maturana, Edgar Morin, Pierre Lévy, Manuel Castells, Lucia Santaella, Edward Hutchins, and Venkat Ramaswamy. The aim of the case studies was to find evidence for the awareness of processes of self-organization and the impact of collective intelligence in organizations. The result of this study shows that the importance of co-creation is only beginning to be acknowledged in organizations. It was found that there is still a lack of methodology and metrics. In particular, maturity curves are not yet being used, as they should. More specific studies to develop a methodology and tools for the interpretation of adherence in collaborative processes are needed / O objeto de estudo desta pesquisa é o impacto dos novos processos de cocriação nas organizações em geral. Baseado numa abordagem transdisciplinar, o trabalho apresenta estudos de caso em quatro organizações específicas que possuem processos em níveis diferenciados de conscientização e maturidade no entendimento de dois dos conceitos básicos que envolvem a cocriação, os quais são a auto-organização e a inteligência coletiva. A demonstração da evidência destes conceitos com os estudos de caso é realizada através do levantamento do referencial teórico em estado da arte dos conceitos e da identificação de intersecções de características comuns entre estes conceitos e sua evidenciação nos processos das organizações analisadas. Os trabalhos que dão sustentação a este estudo são de autores de referência como Humberto Maturana, Edgar Morin, Pierre Lévy, Manuel Castells, Lucia Santaella, Edward Hutchins e Venkat Ramaswamy. O resultado deste trabalho foi a constatação que a utilização de processos de cocriação nas organizações ainda é incipiente e carente de metodologias e métricas, sendo necessários estudos mais específicos para a elaboração de uma metodologia com ferramentas para a interpretação de aderência em processos colaborativos baseada em curvas de maturidade

Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-10-05T21:25:00Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Alejandro Caballero Rivero.pdf: 2100591 bytes, checksum: 62dd204ed9c731cf36a92609d07d3461 (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-11-22T19:25:33Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Alejandro Caballero Rivero.pdf: 2100591 bytes, checksum: 62dd204ed9c731cf36a92609d07d3461 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-22T19:25:33Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Alejandro Caballero Rivero.pdf: 2100591 bytes, checksum: 62dd204ed9c731cf36a92609d07d3461 (MD5) Previous issue date: 2017-07-25 / CAPES / O objetivo da pesquisa é caracterizar as práticas de publicação das grandes áreas do conhecimento no Brasil no período 2000 – 2014. Considera-se que os sistemas de avaliação da pesquisa no Brasil, dando preponderância aos indicadores de artigos publicados em periódicos sobre outros canais de comunicação, não consideram adequadamente as diferenças nas práticas de publicação das grandes áreas do conhecimento. Metodologicamente a pesquisa insere-se no contexto das Ciências Sociais e assumem-se os processos de geração, produção e disseminação do conhecimento científico como processos sociais e, portanto, complexos e multidimensionais. Utiliza-se o Modelo Ampliado de Análise Dimensional para a construção das dimensões epistemológica, teórica, técnica, morfológica, ética e política da pesquisa. O discurso tem como base a lógica da quantificação como modo de raciocínio nas Ciências Sociais; o positivismo e o funcionalismo como quadros de referência dos estudos cienciométricos; a concepção Mertoniana da ciência como uma instituição social que precisa ser avaliada; a noção das comunidades acadêmicas como detentoras de culturas epistêmicas que conformam diferentes práticas de publicação e a crítica ao uso de indicadores quantitativos produzidos por empresas privadas do hemisfério norte para avaliar a pesquisa no Brasil. Se realiza uma revisão de literatura a partir de artigos, livros e trabalhos em anais de eventos prospectados das bases de dados da Web of Science, Scopus e SciELO. Os dados da produção científica dos pesquisadores doutores brasileiros são coletados a partir do Diretório de Grupos de Pesquisa do CNPq, considerando os artigos em periódicos nacionais e internacionais, os livros, os capítulos de livros e os trabalhos em anais de eventos. Definem-se os indicadores de análise, constroem-se e representam-se graficamente as séries históricas dos indicadores, identificam-se padrões e realizam-se as análises correspondentes. As análises realizadas permitiram identificar os canais de comunicação predominantes: artigos nacionais, trabalhos em anais e capítulos de livros nas Ciências Humanas, Sociais Aplicadas e Linguística, Letras e Artes; artigos internacionais nas Ciências Exatas e da Terra e Biológicas, artigos internacionais e nacionais nas Ciências Agrárias e da Saúde e os trabalhos em anais nas Engenharias e Ciência da Computação. Corrobora-se a existência de duas hiper-áreas que compartilham padrões nas práticas de publicação: ciências “duras” (Engenharias e Ciência da Computação, Ciências Exatas e da Terra, Agrarias, Biológicas e da Saúde) e Humanidades (Ciências Sociais Aplicadas, Humanas e Linguística, Letras e Artes). A comparação desses padrões mostra que nas ciências “duras” predomina claramente a publicação de artigos se comparada com as monografias e os artigos mostram uma orientação majoritariamente internacional. Nas Humanidades manifesta-se um equilíbrio entre a publicação de artigos, monografias e trabalhos em anais e os artigos mostram uma orientação predominantemente nacional. Verificam-se mudanças nas práticas de publicação das ciências “duras”: a publicação de trabalhos em anais decresce ao longo do tempo; nas Ciências da Saúde a orientação da produção de artigos passou de ser majoritariamente nacional para internacional; nas Ciências Agrarias essa mudança está em processo. Os resultados fornecem elementos para o uso de critérios diferenciados para a avaliação da pesquisa das grandes áreas do conhecimento. / The aim of this work is to characterize the publication practices of the broad disciplinary areas of knowledge in Brazil during the 2000–2014 period. It is considered that the research evalution system in Brazil, giving preponderance to the indicators of articles published in journals over other communication channels, does not adequately considers the differences in the publishing practices of broad disciplinary areas of knowlege. Methodologically, the research is inserted in the field of the Social Sciences, therefore, processes of generation, production and dissemination of scientific knowledge are assumed as complex and multidimensional social processes. The Extended Model of Dimensional Analysis is used for the construction of the epistemological, theoretical, technical, morphological, ethical and political dimensions of research. The discourse is based on: the logic of quantification as a mode of reasoning in the Social Sciences; Positivism and Functionalism as the reference frames for the scientometric studies; the Mertonian conception of science as a social institution that needs to be evaluated; the notion of academic communities as holders of epistemic cultures that conform different publishing practices; and the criticism to the use of quantitative indicators produced by private companies of the northern hemisphere for research evaluation in Brazil. A review of the literature is performed from articles, books and papers, published in proceedings of conferences collected from the Web of Science, Scopus and SciELO databases. Data on scientific production of the Brazilian PhD researchers is collected from the CNPq Research Groups Directory, considering national and international articles published in journals, books, book chapters, and papers published in conference proceedings. The indicators for analysis were defined, their statistical series agains time were constructed and represented graphically, patterns were identified and examined. The analysis made it possible to identify the predominant communication channels: national articles, papers in proceedings of conferences and book chapters in the Humanities, Applied Social Sciences and Linguistics, Literature and Arts; international and national articles in the Agrarian and Health Sciences, international articles in Biological and Exact and Earth Sciences and papers published in conference proceedings in Engineering and Computing Science. The existence of two hyper-areas sharing patterns in publishing practices were identified: "hard" sciences (Engineering and Computer Science, Exact and Earth Sciences, Agrarian, Biological and Health Sciences) and Humanities (Applied Social Sciences, Humanities And Linguistics, Literature and Arts). The comparison of these patterns shows that in the "hard" sciences, the publication of articles clearly predominates when compared to monographs, and articles show a mainly international orientation. In the Humanities there is a balance between the publication of articles, monographs and papers published in conference proceedings, while articles show predominantly national orientation. Some shifts in the publishing practices of "hard" sciences are verified: the publication of papers in conferences proceedings decreases over time; in the Health Sciences they clearly shift from mainly national production of articles in journals to international; shift tht is still in course in the Agrarian Sciences. The results provide elements for the use of differentiated criteria for research evaluation of large knowledge areas.

Made available in DSpace on 2016-03-28T12:45:44Z (GMT). No. of bitstreams: 2 joyce_amaral_ioc_mest_2013.pdf: 1351881 bytes, checksum: 1d7d4c39b840272f42c4fd0994c862ba (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2016-01-13 / O presente trabalho surgiu como decorrência da minha atuação profissional, de cerca de seis anos, com divulgação científica no Museu da Vida (Fiocruz). Nesta trajetória, ao perceber que a expectativa da maior parte dos docentes que interagem com o referido espaço formativo convergem para a questão da aprendizagem de conceitos científicos, me questionei sobre o papel do ensino de Biologia e, especificamente, sobre que aspectos caracterizam o ensino das Biociências e Saúde como área de conhecimento. Assim, buscamos referências sobre a área de Educação em Ciência, como é denominada no âmbito internacional, e de Ensino de Ciências, como é oficialmente denominada no contexto da Capes (Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior), instância que, regulamenta e avalia os Programas de pós-graduação Stricto sensu brasileiros. Portanto, esta investigação se caracteriza como um estudo documental, por meio do qual, em um primeiro momento, caracterizamos campo de conhecimento e, a partir daí, a identidade do campo de ensino de ciências e, dentro deste, das Biociências e Saúde Neste segundo momento, analisamos os Programas de pós-graduação Stricto sensu brasileiros da área, utilizando os dados disponíveis nas suas páginas web em fevereiro de 2012. A análise envolveu a construção de categorias a partir dos aspectos comuns e específicos dos mesmos. O estudo nos permitiu concluir que a estrutura e funcionamento das pós-graduações brasileiras, contexto formativo de profissionais do campo, funcionam de forma coerente com o que se espera delas no contexto do campo de conhecimento, pois ela está atenta ao perfil dos que ingressam por meio da seleção, oferece formação considerando o perfil dos seus profissionais pelas áreas de concentração, linha de pesquisa e disciplinas e forma contemplando o conhecimento já produzido e desenvolvendo pesquisas com questões características do campo, especificamente ocupado com a integração de conhecimentos científicos (disciplinares) e pedagógicos / This work arose as a natural result from my professional experience about six years with scientific communication at Museum of Life (Fiocruz). In this trajectory, real izing that the expectation of the majority of teachers who interact with that space in Fiocruz converge on the issue of learning scientific concepts, I wondered about the role of biology teaching and specifically on aspects that characterize teaching of Bi osciences and Health as a knowledge area. Thus, we looked for references on the area of Science Education, as it is known internationally, and Science Teaching, as it is officially called in the context of CAPES (Coordination of Improvement in Personal and College), it‟s a institution that regulates evaluate Brazilians Stricto sensu postgraduate programs. Therefore, this research is characterized as a documental study, through which, at first, we characterized what is a knowledge field, and from there, the identity of Science Education field and the Biosciences and Health. In a second stage, we analyzed the Stricto sensu postgraduate programs in the area, using the data available on their web sites on February 2012. This analysis involved the construction of categories constructed from the common and specific aspects from the Programs. It can be concluded that these Programs have similar structure and functioning about what is expected in a knowledge field. They are aware in the profile of the candidate throu gh selection process, consider the profile of its professionals by concentrations areas, line if research and subjects. And from contemplating the knowledge produced and developing research questions which are characteristic of t he field, specificaly cente red in grouping scientific and pedagogical knowledges

Essa tese verifica, a partir de uma análise da representação de estudantes e professores do curso de Licenciatura em Ciências da Universidade Federal do Paraná Setor Litoral, como se estabelece a perspectiva integrada dos conteúdos curriculares específicos de Física, Química e Biologia e com os conteúdos pedagógicos na formação de professores generalistas. Esse encaminhamento implica, do ponto de vista legal e pedagógico, na análise dos pressupostos que regem a implementação de um currículo por áreas do saber e cuja formação pedagógica não é realizada na Faculdade de Educação. A discussão sobre o tema é relevante e pertinente ao cenário brasileiro atual uma vez que é legitimada pelas Diretrizes Curriculares Nacionais de Ensino Médio (DCNEM), de 2012, e pelo Projeto de Lei no. 6.840/2013, que propõe a alteração do disposto no Artigo no.36 da LDB, Lei no. 9.394/96, ao estabelecer o currículo do Ensino Médio por áreas de conhecimento. Com o intuito de repensar esse panorama, examina os motivos que levaram à retomada da oferta no país de cursos de licenciatura de cunho generalista como é o caso da licenciatura em Ciências, em comparação com os cursos polivantes de formação docente, de curta duração, da década de 60. O estudo demonstra que há uma mudança de perspectiva, de maneira lenta e incipiente, no panorama da educação brasileira que propõe o estabelecimento de currículos em uma perspectiva integrada e que supõe a necessidade de reorganização dos saberes de modo menos fragmentado e por meio de áreas de conhecimento. A partir dos pressupostos apresentados, essa tese assume a hipótese central de que, o modelo de formação de professores por áreas do conhecimento, construído a partir de uma perspectiva curricular integrada entre os conteúdos específicos e os conteúdos pedagógicos, constitui-se como um modelo inovador de curso de licenciatura. Essa hipótese se vale do princípio de que se rompe com o tradicional modelo de formação docente em que o conteúdo específico é mais importante do que a formação pedagógica, o que implica em um maior compromisso com a formação do professor e o papel social atribuído às universidades. É um estudo de caso, de cunho qualitativo, sobre o referido curso voltado à formação docente em Ciências Naturais para atuar no 6o a 9o ano, do Ensino Fundamental II, mas em processo de transformação para lecionar também no Ensino Médio. A pesquisa se realizou por meio de triangulação de dados captados por meio de levantamento bibliográfico, análise documental e pesquisa de campo desenvolvida através de observação de aulas e entrevistas. A partir da análise dos dados, essa tese verifica as contribuições e os problemas desse modelo de formação inicial de professores por áreas do conhecimento, em uma perspectiva integrada de conteúdos, que se apresenta como pioneiro na formação de professores generalistas, em licenciatura plena. / This thesis verifies, from an analysis of the representation of students and teachers of the Licentiate Degree Course in Sciences of the Universidade Federal do Paraná - Setor Litoral, how it establishes an integrated perspective of the specific curriculum contents of Physics, Chemistry and Biology and teaching contents of generalist teachers training. This referral implies, from a legal and a pedagogical point of view, on the analysis of conditions governing the implementation of a curriculum for areas of knowledge and which pedagogical training is not performed at the Faculty of Education. The discussion on the topic is relevant and pertinent to the current Brazilian scenario since it is legitimized by the Diretrizes Curriculares Nacionais de Ensino Médio (DCNEM), from 2012, and by the Projeto de Lei nº. 6.840/2013, that proposes an alteration on the Artigo nº.36 disposed on LDB, Lei no. 9.394/96, that establishes the Ensino Médio curriculum by areas of knowledge. In order to rethink this situation, examines the reasons that led to the resumption of supply in the country of generalist degree courses such as in Science, compared to polivant courses of teacher training, of short duration, in the 60s. The study shows that there is a change of perspective, slow and incipient, in the panorama of Brazilian education that proposes the establishment of curriculum in an integrated perspective and assuming the need for reorganization of knowledge in a less fragmented way and through areas knowledge. From the presented assumptions, this thesis takes the central hypothesis that the model of teacher training by areas of knowledge, built from an integrated curriculum perspective between specific content and pedagogical content, establishes an innovative model of licentiate degree course. This hypothesis relies on the principle that breaks with the traditional teacher training model where specific content is more important than pedagogical training, which implies a greater commitment to the teacher formation and the social role assigned to universities. This is a case study of qualitative character on the refered course aimed at teacher training in Natural Sciences to work in the 6º to 9º year of Ensino Fundamental II, but in the process of transformation to also teach in Ensino Médio. The survey was conducted by means of triangulation of data obtained through a literature review, document analysis and field research developed through classroom observation and interviews. From the data analysis, this thesis verifies the contributions and the problems of this initial training model for teachers by areas of knowledge, in an integrated content perspective, which presents itself as a pioneer in the training of generalist teachers, in full licentiate degree.

Essa tese verifica, a partir de uma análise da representação de estudantes e professores do curso de Licenciatura em Ciências da Universidade Federal do Paraná Setor Litoral, como se estabelece a perspectiva integrada dos conteúdos curriculares específicos de Física, Química e Biologia e com os conteúdos pedagógicos na formação de professores generalistas. Esse encaminhamento implica, do ponto de vista legal e pedagógico, na análise dos pressupostos que regem a implementação de um currículo por áreas do saber e cuja formação pedagógica não é realizada na Faculdade de Educação. A discussão sobre o tema é relevante e pertinente ao cenário brasileiro atual uma vez que é legitimada pelas Diretrizes Curriculares Nacionais de Ensino Médio (DCNEM), de 2012, e pelo Projeto de Lei no. 6.840/2013, que propõe a alteração do disposto no Artigo no.36 da LDB, Lei no. 9.394/96, ao estabelecer o currículo do Ensino Médio por áreas de conhecimento. Com o intuito de repensar esse panorama, examina os motivos que levaram à retomada da oferta no país de cursos de licenciatura de cunho generalista como é o caso da licenciatura em Ciências, em comparação com os cursos polivantes de formação docente, de curta duração, da década de 60. O estudo demonstra que há uma mudança de perspectiva, de maneira lenta e incipiente, no panorama da educação brasileira que propõe o estabelecimento de currículos em uma perspectiva integrada e que supõe a necessidade de reorganização dos saberes de modo menos fragmentado e por meio de áreas de conhecimento. A partir dos pressupostos apresentados, essa tese assume a hipótese central de que, o modelo de formação de professores por áreas do conhecimento, construído a partir de uma perspectiva curricular integrada entre os conteúdos específicos e os conteúdos pedagógicos, constitui-se como um modelo inovador de curso de licenciatura. Essa hipótese se vale do princípio de que se rompe com o tradicional modelo de formação docente em que o conteúdo específico é mais importante do que a formação pedagógica, o que implica em um maior compromisso com a formação do professor e o papel social atribuído às universidades. É um estudo de caso, de cunho qualitativo, sobre o referido curso voltado à formação docente em Ciências Naturais para atuar no 6o a 9o ano, do Ensino Fundamental II, mas em processo de transformação para lecionar também no Ensino Médio. A pesquisa se realizou por meio de triangulação de dados captados por meio de levantamento bibliográfico, análise documental e pesquisa de campo desenvolvida através de observação de aulas e entrevistas. A partir da análise dos dados, essa tese verifica as contribuições e os problemas desse modelo de formação inicial de professores por áreas do conhecimento, em uma perspectiva integrada de conteúdos, que se apresenta como pioneiro na formação de professores generalistas, em licenciatura plena. / This thesis verifies, from an analysis of the representation of students and teachers of the Licentiate Degree Course in Sciences of the Universidade Federal do Paraná - Setor Litoral, how it establishes an integrated perspective of the specific curriculum contents of Physics, Chemistry and Biology and teaching contents of generalist teachers training. This referral implies, from a legal and a pedagogical point of view, on the analysis of conditions governing the implementation of a curriculum for areas of knowledge and which pedagogical training is not performed at the Faculty of Education. The discussion on the topic is relevant and pertinent to the current Brazilian scenario since it is legitimized by the Diretrizes Curriculares Nacionais de Ensino Médio (DCNEM), from 2012, and by the Projeto de Lei nº. 6.840/2013, that proposes an alteration on the Artigo nº.36 disposed on LDB, Lei no. 9.394/96, that establishes the Ensino Médio curriculum by areas of knowledge. In order to rethink this situation, examines the reasons that led to the resumption of supply in the country of generalist degree courses such as in Science, compared to polivant courses of teacher training, of short duration, in the 60s. The study shows that there is a change of perspective, slow and incipient, in the panorama of Brazilian education that proposes the establishment of curriculum in an integrated perspective and assuming the need for reorganization of knowledge in a less fragmented way and through areas knowledge. From the presented assumptions, this thesis takes the central hypothesis that the model of teacher training by areas of knowledge, built from an integrated curriculum perspective between specific content and pedagogical content, establishes an innovative model of licentiate degree course. This hypothesis relies on the principle that breaks with the traditional teacher training model where specific content is more important than pedagogical training, which implies a greater commitment to the teacher formation and the social role assigned to universities. This is a case study of qualitative character on the refered course aimed at teacher training in Natural Sciences to work in the 6º to 9º year of Ensino Fundamental II, but in the process of transformation to also teach in Ensino Médio. The survey was conducted by means of triangulation of data obtained through a literature review, document analysis and field research developed through classroom observation and interviews. From the data analysis, this thesis verifies the contributions and the problems of this initial training model for teachers by areas of knowledge, in an integrated content perspective, which presents itself as a pioneer in the training of generalist teachers, in full licentiate degree.

Submitted by Morgana Silva (morgana_linhares@yahoo.com.br) on 2016-06-17T18:04:18Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2221254 bytes, checksum: 8222669dfaf7f2816001becf4b118c4e (MD5) / Approved for entry into archive by Viviane Lima da Cunha (viviane@biblioteca.ufpb.br) on 2016-06-20T11:59:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2221254 bytes, checksum: 8222669dfaf7f2816001becf4b118c4e (MD5) / Approved for entry into archive by Viviane Lima da Cunha (viviane@biblioteca.ufpb.br) on 2016-06-20T12:00:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2221254 bytes, checksum: 8222669dfaf7f2816001becf4b118c4e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-20T12:55:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2221254 bytes, checksum: 8222669dfaf7f2816001becf4b118c4e (MD5) Previous issue date: 2016-02-23 / The present study aimed to analyze the impact of information technology (IT) capabilities on the maturity of the project management of a power sector company. For the theme comprehension, the study was based on the project management and its areas of knowledge, on project management maturity, on organizational resources, on the dynamic capabilities and IT capabilities. It sought to describe the relationship of IT capabilities with project management with the intention of highlighting the value of IT capabilities in performance for promotion above the level of organizational processes, reflected in the evolution of maturity of the project management and therefore the achievement of a sustained competitive advantage. The research was conducted through an interpretive case study and was guided by a qualitative approach that aimed to identify, through understanding of the stories of the experiences of project managers, the impacts of IT capabilities in the evolution of the maturity of the project management and its areas of knowledge. The research was conducted with ten project managers of a company in the electricity sector which operates in the state of Paraiba and is controlled by a group of companies that operates in the service sector of the Brazilian electric sector. The data collection process came from the knowledge areas of project management, from the project management maturity model (PMMM) and from six categories of IT capabilities: IT business partnerships, external IT linkages, business IT strategic thinking, IT business process integration, IT infrastructure and IT management. The analysis, interpretation and discussion of the results revealed that the IT infrastructure, linkages with external partners IT and integration of business processes and IT were the categories of IT capabilities that impacted the most knowledge areas. The impact of each of these categories of IT capabilities was evident in on least five of the ten knowledge areas studied. Also pointed the reach of the fourth level of maturity MMGP for seven of the ten areas of knowledge. The areas that reached stage four, called managed level were: managing scope, cost, deadlines, communication, risk, quality and integration. But the management of human resources, procurement and stakeholder reached stage three named set or standard level. The main contributions of the studies were: evidence of impacts of IT capabilities in organizational process level and ease in identifying the benefits of IT capabilities, from the process level approach, and contribution to reduction of a gap on the theme. This work indicates directions for future studies that seek to measure the TI impact in process level and studies that address the theme addressed to contribute to reducing the gap of work involving project management and IT capabilities. / Este estudo teve como objetivo analisar o impacto das capacidades da Tecnologia de Informação (TI) na maturidade do gerenciamento de projetos de uma empresa do setor elétrico. Para compreensão do tema, o estudo fundamentou-se no gerenciamento de projetos e suas áreas de conhecimento, na maturidade do gerenciamento de projetos, nos recursos organizacionais, nas capacidades dinâmicas e nas capacidades de TI. Buscou descrever a relação das capacidades de TI com o gerenciamento de projetos com a intenção de destacar o valor das capacidades de TI na promoção de desempenho superior ao nível dos processos organizacionais, refletido na evolução da maturidade do gerenciamento de projetos e, por conseguinte, no alcance de uma vantagem competitiva sustentada. A pesquisa foi realizada por meio de um estudo de caso interpretativo e norteada por uma abordagem qualitativa que teve a finalidade de identificar, por meio da compreensão dos relatos das experiências de gestores de projetos, os impactos das capacidades de TI na evolução da maturidade do gerenciamento de projetos e suas áreas de conhecimento. A pesquisa foi realizada com dez gerentes de projetos de uma empresa do ramo de energia elétrica que atua no estado da Paraíba e é controlada por um grupo de empresas que atuam no ramo de serviços do setor elétrico brasileiro. O processo de coleta de dados partiu das áreas de conhecimento do gerenciamento de projetos, do modelo de maturidade em gerenciamento de projetos (MMGP) e das seis categorias de capacidades de TI: parcerias de negócios e TI, vínculos com parceiros externos de TI, pensamento estratégico nos negócios de TI, integração dos processos de negócio e de TI, infraestrutura de TI e gestão de TI. A análise, interpretação e discussão dos resultados revelaram que a infraestrutura de TI, os vínculos com parceiros externos de TI e a integração dos processos de negócios e de TI foram as categorias de capacidades de TI que impactaram o maior número de áreas de conhecimento. O impacto de cada uma dessas categorias de capacidades de TI foi evidenciado em no mínimo cinco das dez áreas de conhecimento estudadas. Também apontaram o alcance do quarto nível de maturidade do MMGP por sete das dez áreas de conhecimento. As áreas que chegaram ao estágio quatro, denominado nível gerenciado foram: gerenciamento do escopo, dos custos, do prazo, das comunicações, dos riscos, da qualidade e da integração. Já o gerenciamento dos recursos humanos, das aquisições e dos stakeholders chegaram ao estágio três, denominado nível definido ou padronizado. As principais contribuições do estudo foram: a evidência de impactos das capacidades de TI em nível de processo organizacional, a facilidade na identificação dos benefícios das capacidades de TI a partir dessa abordagem e a contribuição para redução da lacuna acerca da temática abordada. O trabalho apontou direções para estudos futuros que busquem mensurar o impacto da TI em nível de processo e estudos que tratem da temática abordada a fim de reduzir a lacuna de pesquisas que envolvem o gerenciamento de projetos e as capacidades de TI.