組織學習與創新的能力，在當今變動複雜與快速之環境下顯得日益重要，其中尤以學術機構為甚，因為學術機構乃為企業核心資源~人力資源之上游供應者。然而國內的管理教育界缺乏一正式的交流管道，使得一些良好的教學方法或教學上的創新無法在各學院之間迅速擴散與流通，進而影響了整個國內管理教育界的創新能力與速度，也進而影響到我國未來管理人員的素質。 故基於以上的體認，本研究的目的有四：1. 以一客觀的角度報導國外管理學院良好的教學方法與課程設計，希望藉此能加速國內管理學界的創新。2.希望能提供國內管理教育界在改進課程設計或教學方法上一改進方向之建議。3.希望能藉由本研究引起國內管理學界對教學方法與課程設計創新與改進之重視。4.希望藉由本研究加速國內外管理學院之間的交流。 為了達到上述之目的，本研究採用深度訪談配合個案研究法，針對國外十一所管理學院：密西根大學管理學院、伊利諾大學香檳校區、杜克大學、卡內基美濃管理學院、南加州大學、華盛頓大學、哈佛商學院、哥倫比亞商學院、紐約州州立大學水牛城校區、喬治華盛頓大學以及國立新加坡大學等為研究對象，做一學程（Program）設計與各課目（Courses）教學方法之分析與介紹。 而本研究之研究結論如下所示： 一、 在學程的設計方面，大部分的學校皆先後採行Mini-Semester制。 二、 在課程設計方面皆強調整合性的教學。 三、 在教學方法上大部分皆採用混和式的教學方法。 四、 在課程設計的內容方面，越來越注重，企業倫理（Ethic）、全球化（Globalization）、創業精神（Entreprenure）等課題。 五、 教學方法方面，重視實務經驗與重視團隊合作精神的培養。 六、 常採用協同教學法，其形式有兩種；一種為多位老師在不同的班級教導同一門課程，由一位協調者（coordinator）來協調所有任課老師的進度與教學內容。而另一種方式為利用不同老師的專長，由數位老師同時在一個班級一起來教導一門課。 七、 重視教師之教學績效的評估，而此評估結果大部分的學校皆會公開，以做為監督教師教學品質的機制。 八、 學生大部分皆為已有工作經驗之社會人士，且約四分之一為國際學生。 九、 在學生的分組方面，一年級的課程皆為學校或老師分組。但二年級的課程大部分老師皆採向由同學自由分組。 十、 在硬體設施方面，每一間教室皆配備有最新進的硬體設備，且針對某些特殊課目，會備有特殊設備的教室以供使用。而教室亦有不同型態、不同大小之選擇，教師可根據學生人數、教學內容等來選擇適合之教室。 第一章 緒 論 3 第一節 研究動機 3 第二節 研究目的 5 第三節 研究範圍 6 第二章 相關文獻探討 7 第一節 教育基本理論探討 7 第二節 教學方法之理論探討 24 第三節 管理教育常用之教學方法 38 第三章 研究方法 46 第一節 研究流程 46 第二節 研究構面與架構 47 第三節 研究方法 49 第四節 研究限制 53 第四章 個案分析與結果整理 54 第一節 密西根大學管理學院（The University of Michigan Business School） 54 第二節 伊利諾大學香檳校區（The University of Illinois at Urbana-Champaign） 62 第三節 杜克大學（Duke University, Fuqua School of Business） 76 第四節 卡內基美濃管理學院（Carnegie Mellon Univertity, The Graduate School of Industrial Administration） 91 第五節 南加州大學（The University of Southern California, Marshall School of Business） 102 第六節 華盛頓大學（University of Washington, Seattle） 112 第七節 哈佛商學院（Harvard Business School） 123 第八節 哥倫比亞管理學院（Columbia Business School） 129 第九節 紐約州州立大學水牛城校區（State University of New York at Buffalo, School of management） 135 第十節 喬治華盛頓大學（The George Washington University, School of Business and Public Management ） 142 第十一節 新加坡國立大學(大學部)註 148 第五章 結論與建議 154 第一節 結論 154 第二節 建議 156 第三節 對後續研究者的建議 158 參考文獻及網站 159 附錄---問卷 163

其內容如下： 第一章 導論：介紹本研究之動機、目的、對象、範圍、問卷設計、樣本選定、資料 收集、以及資料整理與分析方法。 第二章 文獻探討與研究架構：介紹國內外有關生產管理教育與實務之文獻，並提出 本論文之研究架構與研究假設。 第三章 研究結果：ぇ說明生產管理在學校教育與實務應用間的配合情形；え比較不 同背景、職級的生產管理教育工作者在安排生產管理課程時的差異；ぉ比較不同產業 、規模的企業在使用生產管理技術或概念上的差異；就學術界與企業界探討其認為生 產管理技術與概念在應用上的困難，並比較其一致性。 第四章 結論與建議：概述本研究之主要結論，並對企業界與生產管理教育界提出建 議事項。

全球已經進入知識經濟時代，未來對於教育的需求會越來越大。從產業的觀點來看MBA教育，由於需求的增加，未來產業規模將會不斷地擴張，行政院預估在2008年將達到4000億之多。另外，參考國外的經驗，以美國為例，教育的商業化使美國的教育產業在市場機制中不斷提升品質，使美國的MBA教育執世界之牛耳。另外美國科學局所發表「2002年科學與工程指標」（Science and Engineering Indicators-2002）中有關知識服務業的統計，教育服務產值名列第五大知識服務業，高達5000億美金。 隨著全球化的發展，跨國管理教育服務的規模也慢慢增加，台灣如果要擴展大學的規模以及國際化程度，跨國的發展是不可避免的趨勢。本文特別針對跨國管理教育服務的提供者做研究，以服務創新的角度去看這些個案的發展過程，做為台灣未來發展的參考。 一、 對台灣管理教育服務提供者建議 (1)台灣管理教育之國際化發展應先確立明確的目標顧客、自我定位與一致性的品質確認機制 (2)結合國內資源或是尋求各國聯盟以強化面對國際競爭時的競爭力 二、 對政府的建議 (1)應考量國際情勢適度開放法規限制，開放學位學程的遠距教學比例，配合監督教學品質，讓國內之教育機構在服務創新的過程中有更大的彈性。 (2)國內大學的財源、營運方式給予更多自主性，可以運用更多不同的資源提高競爭力。

本研究著重於國內商管學院的課程設計與教學方法之研究，期望扮演一知識傳播者的角色，以加速國內管理學院之間的知識流通，刺激我國管理教育在教學方法與課程設計的改進與創新，進而提昇我國管理教育教學品質。 　　本研究主要探討的是學程規畫與課程規畫的作法。探討學程規劃的原因是因商管學院學程規畫方面的作法，也會對個別課程在課程設計時與所採用的教學方法產生影響，故將其納入探討的範圍。再利用影響教學的幾項因素（包括教學目標、教師、課程、學生、教學方法及環境因素等），描述研究結果。經由對學程規畫及課程規畫的研究後，得出如下的結論：在學程規畫方面：一、加強國際化導向的教學與研究。二、配合經濟社會發展之需要，逐年增設相關課程，使課程日趨多元化與完整性。三、不同學校的學程各具特色。而在課程規畫方面：一、新興教學方法的興起，二、各課程多採用混合式的教學法。三、盡量採小班制教學。四、重視個案教學。五、希望達成理論與實務結合的效果。五、以學生為主體的教學方式。最後則提出本研究的建議：一、對教育界的建議：使商管學院所涵蓋的課程領域相當廣泛。二、設立讓教師可以互相交換教學經驗的機制。三、教師需訂定明確的教學目標。四、發展本土化的教材。五、教師可針對不同的教學目標，採取多元化的教學方式。六、採取一問一答互動式的討論方式。七、教師應多瞭解學生的背景。 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 1 第三節 研究範圍 2 第二章 相關文獻探討 3 第一節 教育基本理論探討 3 壹、 教學的意義 3 貳、教學的原則 5 參、教學的因素 11 第二節 教學方法之理論探討 22 壹、 思考教學法 22 貳、練習教學法 38 參、欣賞教學法 39 肆、發表教學法 41 第三節 管理教育常用之教學方法 44 壹、 個案研討 44 貳、現場診斷 48 參、企業經營競賽 50 肆、角色扮演 52 第三章 研究方法 53 第一節 研究流程 53 第二節 研究構面與架構 54 第三節 資料蒐集 56 壹、 初級資料 56 貳、 次級資料 56 第四節 研究方法介紹 56 壹、 個案研究法 57 貳、 深度訪談 58 參、 研究樣本的選擇 60 第五節 研究限制 62 第四章 個案分析與結果整理 63 第一節 學程規畫 63 壹、 政治大學企業管理學系碩士班 63 貳、台大商學研究所 65 第二節 課程規畫 66 壹、課程介紹 66 課程一：司徒達賢老師之組織理論與管理 66 課程二：李吉仁老師之企業經營策略 74 課程三：林明杰老師之企業政策 81 課程四：許士軍老師之策略管理 86 課程五：洪明洲老師之企業管理 91 課程六：于卓民老師之國際企業管理 101 課程七：黃思明老師之策略資訊應用 106 課程八：吳靜吉老師之管理心理學 113 課程九：吳靜吉老師之創造思考 120 課程十：楊碩英老師之創意管理 126 課程十一：趙郁文老師之創業管理 131 課程十二：林建煌老師之中國式管理專題研討 137 課程十三：劉立倫老師之企業經營模擬競賽 144 貳、本節小結 149 第五章 結論與建議 151 第一節 結論 151 第二節 建議 153 參考文獻及網站 156 附錄---問卷 161

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