Cette thèse propose une méthode originale pour la génération automatique d'un code de simulation pour les systèmes à événements discrets. Cette méthode utilise l'information de localisation des produits lors du fonctionnement du système. Ce flux composé par des tuples (product id, location, time) constitue le point d'entrée pour l'algorithme proposé de génération d'un modèle de simulation de type réseau de files d'attente. Ce type d'approche permet, outre un gain important de temps pour la conception initiale du modèle, une maintenance et reconfiguration " on line " du modèle. La thèse est composée de 5 chapitres. Le premier chapitre pose la problématique et fixe le cadre théorique de la thèse. Le second chapitre est une revue de la littérature sur la simulation en général et sur les travaux utilisant la notion de trajectoires à des fins de modélisation. Le troisième chapitre sert à mettre en avant la proposition au coeur de cette thèse. Le quatrième chapitre décrit le générateur développé. Le cinquième et dernier chapitre présente les travaux d'expérimentation et de validation du générateur. / This thesis work proposes a novel method for the automatic generation of simulation code of discrete event systems. This method uses the location information of the products during operation of the system. This flow, of tuples (product id, location, time) is the input of the proposed algorithm that generates a queueing-network simulation model. This type of approach can achieve a significant time gain for the design, maintenance and on-line reconfiguration of the model. The thesis is composed on five chapters. The first chapter poses the problem and fixes the theoretical framework of the thesis. The second chapter is a literature review of the broad sense of simulation and present works using the notion of trajectories for modeling. The third chapter is to highlight the proposal of the heart of this thesis. The fourth chapter describes the generator developed. The fifth and final chapter presents the experiments and the validation of the generator

Les transformations opérées dans les systèmes de production de biens et de services dans le monde industriel pour répondre aux pressions du marché vers les années 70 sont en application depuis les deux dernières décennies dans les systèmes de santé en vue d'une organisation plus efficace et efficiente des soins. Faisant face à la demande croissante des soins, au vieillissement de la population et la pénurie des ressources humaines qualifiées dans ce domaine, les responsables se trouvent confronter à des contraintes qui les empêchent de répondre de façon satisfaisante aux attentes du patient. La mise en oeuvre d'une structure d'hospitalisation hors les murs (2HM) constitue une alternative viable à l'hospitalisation classique. Elle permet de soigner le patient dans son entourage, de réduire ses pressions psychologiques, de gérer de façon rationnelle les lits d'hôpitaux, d'éviter le risque d'infections nosocomiales et de réduire les dépenses de santé. Cependant, la situation semble plus critique dans les pays en voie de développement où pour beaucoup de services, les techniques en vigueur sont celles appliquées à la fin du XIXe siècle dans les pays industrialisés. Le service de la maternité est le plus affecté par cette carence en ressources. En Haïti, 75 % des accouchements se font à domicile sans la présence d'un professionnel de santé. Le taux de mortalité maternelle est de 670 pour 100 000, le plus élevé dans le continent américain. La mortalité infantile est de 80 pour mille naissances vivantes. Tandis que dans des pays voisins d'Haïti comme la République Dominicaine, Cuba et la Jamaïque, on retrouve respectivement, pour 100 000 naissances vivantes, des taux de mortalité maternelle 150, 45 et 170, et des taux de mortalité infantile pour 1 000 naissances vivantes s'élèvent à 27, 6 et 16. Il faut des solutions d'urgences permettant de réduire le risque de décès dans le processus de la maternité. L'objectif de notre travail est de pouvoir proposer une alternative à la prise en charge classique de la maternité pour la réduction des taux de décès maternels et infantiles dans le pays. En effet, une modélisation partielle du système hospitalier haïtien est opérée en deux étapes. Dans un premier temps, nous avons abordé le problème de dimensionnement des ressources en nous basant sur l'ingénierie de conception. Pour quantifier de façon optimale les ressources humaines qui sont impliquées dans la prise en charge de la maternité à domicile, nous avons suivi la méthodologie ASCI (Analyse, Spécification, Conception, Implémentation), initialement conçue au laboratoire LIMOS de l'Université de Clermont-Ferrand II par Michel Gourgand et Patrick Kellert au début des années 90. Grâce à cette méthodologie, nous avons conçu un modèle de connaissance (avec les réseaux de Pétri) qui nous a permis de formaliser les différentes connaissances du système ; des modèles d'action (en utilisant le langage de simulation ARENA) pour évaluer sa performance ; et un modèle de résultats qui a fourni des indicateurs permettant d'intervenir et d'améliorer ce système en cas de besoin. Et pour optimiser les résultats retrouvés, nous avons couplé notre simulation avec un outil d'optimisation « OptQuest for ARENA ». Deuxièmement, le pilotage distribué nous a permis de procéder à la coordination des plannings pour une assistance périodique de la maternité à domicile. Pour atteindre cet objectif, nous avons emprunté un outil de formulation de problème appliqué dans l'ingénierie industrielle qui est le « MLCLSP (Multi-Level Capacitated Lot Sizing Problem). Nous avons développé un algorithme d'optimisation linéaire mixte qui a permis d'obtenir des solutions optimales pour la planification des visites médicales chez les femmes enceintes ayant été préalablement adhérées à la plateforme de prise en charge de la maternité à domicile. L'optimisation du modèle algébrique de décision est réalisée dans le solveur MIP - CPLEX, implémenté dans le logiciel GAMS / The tools used in the transformations of the production systems of goods and services in the industrial world to respond to market pressures around the 1970's have been applied since the past two decades in the health system in order to organizing more effectively and more efficiently healthcare for the populations. Facing an increase care demands; an aging population and a lack of qualified human resources in this field, health facilities managers are confronted with constraints that prevent them from responding adequately to the patient's expectations. The implementation of a Home Health care structure appears to be a fair alternative to traditional hospitalization. That helps to treat the patient in his/her environment/home, to reduce psychological pressure, to manage rationally the beds in the hospitals, and to avoid the risk of nosocomial infections, at the end to cut down on health care costs. However, the situation appears more critical in the developing countries where for many services, the current techniques in application to plan and to organize care deliveries are those used in the late nineteenth century in industrialized countries. The maternity ward is most affected by this lack of resources. In Haiti, 75% of births are home deliveries without any qualified medical assistance. The maternal mortality rate is 670 per 100,000.00, the highest in the American continent. In the other side, the infant mortality rate is 80 ? live births. While in the other countries located in the Caribbean as well as Haiti, such as the Dominican Republic, Cuba and Jamaica, there are respectively per 100,000.00 live births, maternal mortality rates of 150, 45 and 170; and infant mortality rates per 1,000.00 births alive, amounted to 27, 6 and 16. We need emergency responses to reduce the risk of death in the motherhood process. The goal of our work is to propose an alternative to the traditional maternity ward in order to prevent and to reduce maternal and infant deaths in the country. Indeed, a partial modeling of Haitian hospital system is carried out into two steps. At first, we address the problem of resources staffing based on engineering of conception. To quantify in optimal way the human resources that will be part of the "maternity home care assistance" team, we have applied the methodology ASCI (Analysis, Specification, Design, Implementation), originally designed at LIMOS laboratory at the University of Clermont Ferrand II by Michel Gourgand and Patrick Kellert Gourgand in the early 90s. With this methodology, we have developed a model of knowledge (with Petri nets) which allowed us to formalize the different knowledge of the system; some models of actions (using simulation with ARENA software) to assess the performance of the system; and a model of results that has provided indicators to intervene and to improve the system if necessary. And to optimize the results found, we have coupled our simulation with an optimization tool "OptQuest for ARENA". Second, the distributed control has enabled us to proceed to the coordination of planning for periodic assistance of the maternity home care. To achieve this goal, we have borrowed a tool of problem formulation applied in industrial engineering which is "MLCLSP (Multi-Level Capacitated Lot Sizing Problem). We have developed a mixed linear optimization algorithm that allows us to obtain optimal results for the planning of medical visits to pregnant women who had previously register to the platform for maternity home care assistance. The optimization of the algebraic model of decision is realized in the MIP solver (Mixted-Integer Programing) - CPLEX, implemented in GAMS (General Algebraic Modeling System)

Ce sujet de thèse concerne le développement d’analyse des propriétés structurelles en interaction avec des indicateurs de fiabilité. Notre étude porte sur des systèmes structurés (linéaire, bilinéaire ou linéaire à commutations), ces derniers doivent vérifier quelques propriétés importantes pour l’accomplissement de leur mission. Ces propriétés dépendent de la structure du système, d’où l’appellation "propriétés structurelles". La structure du système peut être représentée par un graphe composé de sommets et d’arcs. La vérification des propriétés structurelles dépend principalement de 4 conditions élémentaires de connectivité, de lien, de distance et de couplage complet. Nous avons développé des algorithmes permettant de les exprimer sous forme d’expressions booléennes basées sur les arcs du graphe représentant le système. Nous considérons que chaque arc est lié aux composants du système. Une défaillance au niveau des composants peut provoquer la modification de la structure du système, et donc peut rendre une propriété structurelle insatisfaite. Ainsi, les propriétés structurelles sont écrites sous forme d’expressions booléennes basées sur l’état de fonctionnement des composants. En utilisant les expressions booléennes associées aux propriétés structurelles, leur fiabilité et/ou disponibilité peut être calculée sachant les caractéristiques de sûreté de fonctionnement des composants du système. À travers cette étude, nous pouvons vérifier si, pendant le temps de mission du système, une propriété structurelle restera satisfaite et/ou respectera un niveau de performance exigé par un cahier des charges. / This thesis concerns the development of analysis of structural properties in interaction with indicators of reliability. Our study focuses on (linear, bilinear or switching) structured systems, they must verify some important properties for the accomplishment of their mission. Properties depend on the structure of the system, hence the term "structural properties". The structure of the system can be represented by a graph consisting of vertices and edges. Verification of structural properties depends mainly on four basic conditions of connectivity, link distance and complete linkage. We have developed algorithms to express the form of Boolean expressions based on the edges of the graph representing the system. We consider that each edge is linked to the system components. A failure at the component level can cause changes in the structure of the system, and therefore can make a structural property unsatisfied. Thus, the structural properties are written as boolean expressions based on the operating state of the components. Using boolean expressions associated to the structural properties, reliability and / or availability can be calculated knowing the characteristics of the system components. Through this study, we can check if during the mission time of the system, a structural property remain satisfied and / or comply with a level of performance required by the specifications

Cette thèse propose une approche de modélisation d'un processus adaptatif et itératif de collecte des données, ainsi qu'un outil de validation via des indicateurs d'efficacité opérationnelle de l'équipement. Une approche nommée "Tropos", établie grâce à la théorie de l'information, est donc développée pour modéliser et évaluer le processus de collecte de données. L'approche, originale, permet de synthétiser trois indicateurs qui caractérisent l'efficacité du processus de collecte : 1) utilité des données, 2) complexité du processus, 3) gain d'information par une activité élémentaire du processus. Un modèle original, basé sur les réseaux de Pétri stochastiques colorés couplé à la simulation Monte Carlo, est également proposé pour valider l'efficacité du processus de collecte de données. Ce modèle utilise comme données d'entrée les modèles des processus stochastiques de dégradation, de défaillance et de maintenance des composants de l'équipement. Les paramètres des modèles d'entrée sont supposés connus et extraits des données collectées. Les propriétés du modèle réseau de Pétri stochastique coloré permettent d'extraire les coupes minimales indispensables à l'évaluation de l'état et de l'efficacité opérationnelle de l'équipement. Elles permettent également de traiter les systèmes de structure k/n. L'effectivité de l'approche proposée est enfin illustrée sur un système de production d'énergie multi-source renouvelable, grâce à l'implémentation des algorithmes du modèle sous le logiciel Silab / This thesis proposes a modeling approach of an adaptive and iterative data collection process, and a validation tool via operational effectiveness features for equipment. An approach, named "Tropos", established based on the information theory, is developed to modeling and evaluating data collection processes. This is an original approach, which allows synthesizing three features that characterize the effectiveness of a data collection process: 1) data usefulness, 2) process complexity, 3) gain of information by a basic process activity. An original model, based on colored stochastic Petri nets coupled to the Monte Carlo simulation, has also been developed to validate the effectiveness of the data collection process. This model uses as input, stochastic process models of degradation, of failure and of maintenance of equipment components. The input parameters of the models are assumed to be known and obtained from the collected data. The properties of colored stochastic Petri net model are also used to derive the minimum cuts required to assess the equipment condition and operational effectiveness. These properties also allow to treating systems of k/n structures. The effectiveness of the proposed approach is finally illustrated on a multi-source renewable energy production system, by implementing the algorithms of the model under the Silab software environment

Le véhicule électrique est actuellement au coeur des alternatives énergétiques qui permettent de faire face à la croissance du coût du carburant et au réchauffement climatique. En revanche, l’autonomie limitée des batteries des véhicules électriques et l’indisponibilité d’un nombre suffisant de bornes de recharge représentent des enjeux majeurs auxquels se trouvent confrontés les utilisateurs. Le déploiement des véhicules électriques doit alors passer par la conception et l’expérimentation des outils d’aide à la décision pour gestion optimisée et adaptée de l’écosystème du véhicule électrique. C’est dans ce contexte que s’inscrit cette thèse qui vise à fournir des outils d’aide à la décision pour l’optimisation des usages, de la recharge et des tournées des véhicules électriques dans le cadre industriel. Dans un premier temps, nous proposons d’étudier le problème d’optimisation conjointe de l’affectation et de la recharge des véhicules électriques. L’objectif de ce problème est de maximiser l’usage des véhicules électriques et minimiser les coûts de recharge tout en prenant en compte les contraintes d’ordre opérationnel et technique. Pour résoudre ce problème, nous proposons une méthode exacte et deux heuristiques. Nous comparons les performances de ces méthodes sur des instances réelles et d’autres aléatoires. Nous exposons ensuite plusieurs extensions au problème de base en intégrant de nouvelles fonctions objectif et de nouvelles contraintes. Nous étudions par la suite notre problème de point de vue ordonnancement et nous proposons une étude de complexité et des algorithmes d’approximation avec garantie de performance pour le problème d’ordonnancement d’intervalles sous contraintes d’énergie. Finalement, nous nous intéressons à un nouveau problème de construction de tournées pour une flotte mixte de véhicules électriques et thermiques. Pour résoudre ce problème, nous proposons des heuristiques et des méta-heuristiques hybrides et nous comparons les performances des différentes méthodes sur des instances généralisées de la littérature / Electric Vehicles may decrease transportation-related emissions and provide for less dependence on foreign oil. However, electric vehicles are still facing many weaknesses related to the high purchase prices, limited battery range and scarce charging infrastructure. The deployment of electric vehicles must then involve the design and the deployment of charging infrastructures. Within this study, the overall objective is to provide enhanced optimization methods and decision tools for electric vehicles assignment, charging and routing that are relevant to different real-world constraints. Firstly, we propose to study the joint scheduling and optimal charging of electric vehicles problem. This problem consists in assigning a set of already constructed routes to the available electric and conventional vehicles and in, simultaneously, optimizing the electric vehicles charging costs while ensuring that all constraints are satisfied. The objective of this problem is to maximize the use of EVs and to minimize charging costs. Secondly, we propose different extensions to our baseline problem and we vary the objective functions and the considered constraints. Moreover, our problem can be seen as a fixed interval scheduling problem with complementary constraints of energy. We propose then to study the complexity and the approximability of many variants of this new problem. Finally, we consider a new variant of the electric vehicle routing problem with a heterogeneous fleet of vehicles and we propose different heuristics and metaheuristics to solve it. We test the different solving methods on benchmark instances and we evaluate the efficiency of each method

La minimisation des coûts et la maximisation de la satisfaction du client sont les facteurs majeurs dans le développement des activités d'une entreprise. Ceci pourrait être assuré par les bonnes pratiques de gestion et de prise de décision à travers un processus de planification hiérarchique bien déterminé: Stratégique, tactique et opérationnel. Dans la plupart des cas, les industries manufacturières ont tendance à planifier la production de façon à minimiser les coûts et remédier à la pénurie des produits. Ceci permet à l’entreprise d'avoir une vision stratégique permettant d'optimiser ses activités sur plusieurs plans (maintenance, approvisionnement, qualité...). Mais pour assurer une meilleure optimisation et assurer la continuité de l'entreprise, les managers doivent joindre la maintenance à la production et les considérer comme des systèmes interdépendants. Dans ce contexte, plusieurs travaux ont traité le cas de maintenance intégrée à la production et l'ont considéré comme outil d'optimisation afin de minimiser les coûts et assurer une certaine compétitivité. Des travaux ont aussi intégré la dégradation des machines pour planifier les actions de maintenance. Cependant, la production et la maintenance sont liées à diverses ressources physiques (ouvriers, machines etc..) que l'entreprise doit prendre en considération. Autrefois, les industries ont toujours tendance à se procurer toutes sortes de ressources physiques afin de satisfaire ses demandes. Ces ressources sont alors toujours disponibles, même si elles sont inutilisées pendant certaines périodes de production. Ayant conscience des pertes que peut causer ces ressources en cas de non utilisation, certaines entreprises choisissent de sous-traiter ou de louer quelques ressources pendant une période donné afin de satisfaire une demande bien déterminée. La particularité de notre travail consiste à trouver la quantité des ressources à louer afin de satisfaire la demande. En effet, en s'inspirant du modèle HMMS, qui étudie la planification de la production et des stocks en prenant en considération la variation de nombre de ressources humaines travaillant, on a eu l'idée de transformer le problème et de chercher alors le nombre optimal de machines à louer pendant chaque période. Ayant conscience aussi de l'importance de la planification de maintenance, celle-ci a été intégrée au plan de production afin de trouver la meilleure solution. Le nombre de machines à louer étant variable, on a considéré qu'il varie selon la demande des clients. Des stratégies de maintenance améliorées ainsi que de nouvelles contraintes ont été prises en considération lors la planification des plans de production et de maintenance du système étudié / Ameliorating the situation of an industry requires certainly reducing costs and maximizing the customer satisfaction. These two goals can't be achieved without a good management and a good knowledge of making decision tools. These decisions are generally associated, at least, with three levels of the hierarchical planning process: strategic, tactical and operational levels. Generally, manufacturing industries aims at determining the most adequate production planning which helps them to minimize costs and hedge against capacity shortages. Releasing such an efficient planning urges firms to have a global vision on their production process which may be looked upon as an inter-dependant set of sub systems performing various functions including ordering raw materials, assembling pieces, controlling quality, repairing machines, storage, etc. But, it is worth mentioning that to ensure the continuous productivity of a firm, managers have to focus especially on both production and maintenance sub-systems and consider them as strongly dependent systems. In this context, many researches were carried out in industrial field dealing with joint production and maintenance planning optimization as a solution to minimize costs and guard against important competitiveness. Such an optimization may be more efficient when considering the degradation of workstations over time while scheduling maintenance actions. Moreover, production and maintenance activities deal with diverse physical resources including mainly workforce and workstations. So, it is worth noting that, while making decisions and proposing planning, a special attention should be made on the manner of managing these resources which remain indispensable for the firm's sustainability. Previously, firms used to buy (and recruit) all physical resources required to fulfill orders. So, these resources are always available at the industry even if they are sometimes more and less needless and useless during some production periods. This may take place especially when the firm has to fulfill fluctuating demand causing consequently drastic costs. Aware about the superfluous costs of possessing, for a long period, resources which can be sometimes pointless, subcontracting and leasing have become very important for many manufacturing firms because of the advantage that these solutions can bring. So, nowadays, these industrial solutions are becoming more and more in vogue concerning mainly subcontracting workforce to perform some tasks (maintenance, supervision, audit,...) or leasing workstations in order to produce the required quantities. In the present work, we deal with a new concept, that no previous work has dealt with, consisting on leasing machines depending on the ordered quantities. In fact, inspired mainly from the HMMS model, carried out by a group of economists who studied the production, inventories and workforce planning considering variable number of human resources, we had the idea to transform the problem from a workforce planning problem to a workstations planning one. Also, aware about the drastic importance of managing the production and the maintenance planning simultaneously, we aim in the present work at suggesting a joint production and maintenance planning optimization under leasing constraint. Otherwise, in our work, dealing with many leased machines, we consider that the number of these used machines does not remain constant and may vary from a production period to another depending on a fluctuating demand over a finite time horizon. Moreover, in the present work we aim at performing a disturbance analysis and to study its contribution to the development of conjugated production and maintenance planning considering leasing constraint and taking into account used machines degradation. Improved maintenance strategy and related constraints are also studied in this work in order to obtain optimal production and maintenance schedules

Σκοπός της εργασίας είναι η μελέτη και εφαρμογή τεχνολογιών σημασιολογικού ιστού για συστήματα συστάσεων, πάνω σε περιεχόμενο που προέρχεται από το διαδίκτυο. Στα πλαίσια της εργασίας σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε διαδικτυακή εφαρμογή που προτείνει άρθρα ειδήσεων λαμβάνοντας υπόψη το προφίλ/ιστορικό του κάθε χρήστη. Λόγω του μεγάλου όγκου πληροφοριών που κατακλύζει το διαδίκτυο συχνά οι χρήστες δυσκολεύονται να ξεχωρίσουν τις πληροφορίες που πραγματικά σχετίζονται με τα ενδιαφέροντα τους. Επιπλέον οι χρήστες έχουν πολύ διαφορετικά ενδιαφέροντα ή προτιμήσεις που μπορούν να ληφθούν υπόψη ώστε να φιλτραριστούν ή να ταξινομηθούν τα αποτελέσματα μιας ερώτησης με σκοπό το αποτέλεσμα να ικανοποιεί τις εξατομικευμένες ανάγκες κάθε χρήστη. Η κατηγορία αυτών των συστημάτων εξατομίκευσης ονομάζεται συστήματα συστάσεων (recommender systems). Τα συστήματα συστάσεων εκμεταλλεύονται τις ιδιαιτερότητες των χρηστών με σκοπό να διευκολύνουν στο να προσδιορίζουν ακριβέστερα τις πληροφορίες ή τις υπηρεσίες για τις οποίες ενδιαφέρονται περισσότερο ή σχετίζονται με τις ανάγκες τους, κάνοντας χρήση ειδικών αλγορίθμων. Οι αλγόριθμοι που χρησιμοποιούνται λαμβάνουν ως είσοδο τα χαρακτηριστικά και τις προτιμήσεις των χρηστών, ή τις σχέσεις μεταξύ των χρηστών ή τα γνωρίσματα των προς σύσταση αντικειμένων και υπολογίζουν το εκτιμώμενο ενδιαφέρον του χρήστη για κάθε αντικείμενο. Στην συνέχεια ταξινομούν ή φιλτράρουν τα αντικείμενα με κριτήριο το εκτιμώμενο ενδιαφέρον. Παρά τη μεγάλη ερευνητική δραστηριότητα στα συστήματα συστάσεων υπάρχουν σημαντικά προβλήματα που δεν έχουν λυθεί ακόμα πλήρως και απαιτείται περαιτέρω έρευνα. Για παράδειγμα οι τυπικές προσεγγίσεις εξαρτώνται από το πεδίο ορισμού(domain). Τα μοντέλα τους δημιουργούνται από τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσα σε ένα συγκεκριμένο πεδίο(domain), και δεν μπορούν να επεκταθούν ή να ενσωματωθούν σε άλλα συστήματα. Επιπλέον η ανάγκη για περαιτέρω ευελιξία με τη μορφή συστάσεων που εξάγονται από επερωτήσεις ή προτάσεων που προσανατολίζονται σε ομάδες χρηστών, καθώς και η εξέταση πλαισιακών χαρακτηριστικών στη διάρκεια των διαδικασιών δημιουργίας συστάσεων είναι και αυτές απαιτήσεις που δεν πληρούνται στα περισσότερα συστήματα. Στην εργασία αυτή παρουσιάζουμε ένα σύστημα συστάσεων που χρησιμοποιεί τεχνολογίες σημασιολογικού ιστού για να περιγράψει και να συνδέσει τις ειδήσεις με τις προτιμήσεις του χρήστη ώστε να δημιουργήσει βελτιωμένες συστάσεις. Οι περιγραφές των ειδήσεων και τα προφίλ των χρηστών δημιουργούνται με την βοήθεια εννοιών που ορίζονται σε ένα σύνολο οντολογιών πεδίου. Ανάλογα με τις ομοιότητες μεταξύ των περιγραφών των ειδήσεων και των προφίλ των χρηστών καθώς και τις σημασιολογικές σχέσεις μεταξύ των εννοιών, το σύστημα υποστηρίζει μοντέλα συστάσεων βάσει περιεχομένου που έχουν σαν επίκεντρο το μεμονωμένο χρήστη, και επιτρέπει την εξαγωγή συμπερασμάτων βασισμένα σε κανόνες για την υποστήριξη εξατομικευμένων συστάσεων. Συγκεκριμένα γίνεται αξιολόγηση του μοντέλου που εξατομικεύει τη σειρά με την οποία τα άρθρα ειδήσεων παρουσιάζονται στο χρήστη λαμβάνοντας υπόψη το προφίλ/ιστορικό των βραχυπρόθεσμων και των μακροπρόθεσμων ενδιαφερόντων. / The scope of this Msc Thesis is the study and applies Semantic Web Technologies, for Recommendation Systems, over content for the internet. For the purpose of work, we designed and implemented web application that proposes news articles considering the profile/ history of each user. Because of the information overload which invading the internet, often the users are complicated to distinguish the information that really is related to their interests. The category of these personalization systems called recommendation systems. More over the users have very different interests or preferences that can taken into account in order to classify or filtering the results of question with scope the result to satisfies the personalized needs of each user. The category of these personalization systems called recommendation systems. Recommendation systems exploit the particularities of users with scope facilitate to identify precisely the information or the services for which they are more interested or related to their needs, using special algorithms. The algorithms used take as input the attributes and the user’s preferences, or the relations between users or the attributes of the items to be recommender and calculate the estimated interest of user for each item. Then classify or filtering the items with criterion the estimated interest. Despite the great research activity in recommendation systems common problem have not fully solved yet, and further investigation is needed. For example, typical approach dependent from domain. The model are created from the information where collected in specific domain, and cannot be extended or integrated in other systems. More over the need for further flexibility in the recommendation derived from question or oriented recommendation to group users, and the consideration of contextual features during the recommendation process are also unfulfilled requirements in most systems. This thesis presents news recommendations systems which used semantic web technologies to describe and relate news items, and the user preferences in order to produce enhanced recommendations. The items descriptions and the user profiles are created with concepts in the domain ontology. According to the similarity between the description items and the user profiles, and the semantic relation between concepts, the system supported content –based model that centered on a single user, and allows the Inference rule-based for the supported personalized recommendation. Specifically an evaluation of the model that personalized the order in which news articles are presented to the user, considering the profile/ history of sort – terms and long – terms interests.

Η παρούσα εργασία αναλύει τη συμβολή της επιστήμης της τεχνολογίας και των επιτευγμάτων αυτής, στη λειτουργία των σύγχρονων επιχειρήσεων και ειδικότερα περιγράφονται τα πληροφοριακά συστήματα. / This paper analyzes the contribution of technology science and its achievements in modern enterprises and particularly describes the information systems.

Τα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου εξελίσσονται συνεχώς προσφέροντας περισσότερες και πολυπλοκότερες υπηρεσίες προς τους χρήστες/διαχειριστές. Παράλληλα, πλήθος σχεδιαστικών τεχνικών και σύγχρονων τεχνολογιών, που έχουν προταθεί από την παγκόσμια ερευνητική κοινότητα, φαίνεται να κερδίζουν έδαφος στην υλοποίηση τέτοιων συστημάτων, προκειμένου να αντιμετωπιστούν θέματα όπως είναι η μεταφορά ψηφιακών δεδομένων και η ευελιξία στην υλοποίηση επιχειρησιακών λογικών. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα τη βελτίωση των διαδικασιών παραμετροποίησης, με τέτοιο τρόπο ώστε να δίνεται η δυνατότητα στους προγραμματιστές και σχεδιαστές εφαρμογών να χρησιμοποιούν ποιοτικά και αποδοτικά APIs και προγραμματιστικές τεχνικές. Επιπρόσθετα, τα οφέλη της χρήσης των προτύπων και τεχνικών είναι εμφανή στην ανάπτυξη βοηθητικών εργαλείων, την επίλυση κοινών προβλημάτων και την επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών συστημάτων διαχείρισης περιεχομένου. Στα πλαίσια αυτής της διπλωματικής εργασίας μελετούνται σχεδιαστικές αρχές, πρότυπα και προγραμματιστικές τεχνικές, οι οποίες εφαρμόζονται για την υλοποίηση ευρέως διαδεδομένων συστημάτων διαχείρισης περιεχομένου. Απώτερος στόχος είναι η ανάδειξη θεμάτων σχετικών με τις τεχνικές διαχείρισης πληροφορίας που έχουν εφαρμοστεί και η αξιολόγηση των εργαλείων που έχουν αναπτυχθεί σε σύγχρονα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου, όπως είναι το Drupal, το Documentum και το Alfresco. Επιπλέον, υλοποιείται σύστημα για την επίτευξη επικοινωνίας του Drupal με απομακρυσμένο αποθηκευτικό χώρο, μέσω Web Services. Με αυτό τον τρόπο προτείνεται περιβάλλον ικανό να χειριστεί πληροφορία εκτός του συστήματος του Drupal και αναδεικνύεται η σπουδαιότητα της αρθρωτής αρχιτεκτονικής και της επεξεργασίας περιεχομένου σε υποσυστήματα διαφορετικών εξυπηρετητών. Στα πλαίσια της υλοποίησης αυτής χρησιμοποιήθηκαν τεχνολογίες και γλώσσες προγραμματισμού php, XHTML, Javascript, AJAX για τα modules και την παρουσίαση σε περιβάλλον Drupal, EJBs και JPA για την υλοποίηση της επιχειρησιακής λογικής και των Web Services σε ξεχωριστό εξυπηρετητή. / The evolution of the Content Management systems provides more complex services towards users. In parallel, various design patterns and modern technologies, which are suggested by the scientific community, are implemented for these systems, in order to confront issues such as digital data transportation and implementation of business logic. As a result, the system developers and designers of the applications are able to configure the system via a sophisticated environment with APIs and using modern programming techniques and technologies. In addition, the benefits we gain using standards and techniques appear during the process of developing new tools, the communication between different Content Management Systems and on solving common problems. This essay focuses on various design patterns, programming techniques and standards, which apply in implementing famous Content Management Systems. Our main goal is the suggestion of issues related to the content management techniques and the evaluation of tools, which are used by the modern Content Management Systems, such as Drupal, Documentum and Alfresco. Eventually, a system was implemented, which concerns the communication between the Drupal and a remote repository. More specifically, Web Services, Database with useful material and several Drupal modules were designed and implemented. The main purpose of this approach is the suggestion of a sophisticated environment, in order to manage information out of the Drupal repository, using the benefits of modular architecture. The technologies that were used for the implementation on Drupal environment were PHP, XHTML, Javascript, AJAX and for the implementation of the remote system were EJBs, JPA and Web Services (Proxy, Business Services).

Ο Κύριος στόχος της συγκεκριμένης διπλωματικής εργασίας είναι να παρουσιάσουμε μια νέα σειρά ολοκληρωμένων ASP επιχειρηματικών μοντέλων των επιχειρήσεων, τα οποία βασίζονται στο πάντρεμα μεταξύ καινοτόμων τεχνολογίων και προσαρμοσμένων παραδοσιακών επιχειρηματικών μοντέλων. Στην συγκεκριμένη εργασία θα προσπαθήσουμε να μην δώσουμε έμφαση σε πολύπλοκους τεχνικούς όρους και δυσνόητα τεχνολογικά θέματα αλλά θα παρουσιάσουμε τον τρόπο με τον οποίο η σύγχρονη τεχνολογία μαζί με χρήση των παραδοσιακών επιχειρησιακών ASP μοντέλων μπορούν να οδηγήσουν σε μιας νέας γεννίας εφαρμογών και επιχειρησιακών προτύπων. / This thesis presents and evaluates a number of new business models of Application Service Providers (ASP) enterprises. The new generation of virtual enterprises is based on the combination of innovative technologies with traditional business models.