Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-11-29T15:35:48Z No. of bitstreams: 1 Nicole Gröff da Silva_.pdf: 8079664 bytes, checksum: 10e7ed35ed8baa348b7c5b950dea6f05 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-29T15:35:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Nicole Gröff da Silva_.pdf: 8079664 bytes, checksum: 10e7ed35ed8baa348b7c5b950dea6f05 (MD5) Previous issue date: 2018-07-31 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Pesquisas científicas e tecnológicas têm indicado a possibilidade de reciclagem de inúmeros resíduos sólidos na construção civil, dentre os quais encontra-se o pó de aciaria elétrica (PAE). O PAE é originado no processo de produção de aço e classificado como um Resíduo Classe I perigoso (ABNT, 2004a). O objetivo deste trabalho foi avaliar a viabilidade técnica e ambiental do material cerâmico produzido a partir da adição de PAE em argila vermelha. A etapa metodológica da pesquisa contemplou a amostragem das matérias-primas e sua caracterização química, física, mineralógica e térmica. Além disso, a formulação e moldagem da massa cerâmica com 0, 10, 20 e 30% de PAE e a sinterização e coleta das emissões atmosféricas de processo a 750, 850 e 950°C. Por fim, foram realizados ensaios de caracterização técnica e ambiental no material obtido. Dentre os resultados encontrados, verificou-se que a argila possui como principais elementos Si, Al e K, enquanto que para o PAE os principais são Fe e Zn. Além disso, a argila possui um tamanho de partícula superior ao do PAE, que por sua vez possui partículas de formato em geral esférico e que tendem a se aglomerar. A partir do tratamento térmico das massas cerâmicas formuladas, observou-se que a adição de 10 e 20% de PAE nas temperaturas de 850 e 950°C produz material indicado para fabricação de tijolos em termos de resistência à flexão e absorção de água. Em termos ambientais, pode-se concluir que adições de até 20% de PAE a 750°C produzem materiais classificados em função do teor de Al como Classe IIA não inerte, conforme a NBR 10006 (ABNT, 2004d). Quanto às emissões atmosféricas, com exceção do teor de 30% de PAE produzido a 850°C, as demais combinações testadas estão de acordo com as normas de referência, não havendo legislação específica para esta atividade. Considerando uma visão global dos resultados obtidos, indica-se o uso de até 10% de PAE para fabricação de tijolos a partir de 850°C, prevendo-se assim sua conformidade com as normas técnicas de produtos de cerâmica vermelha. / Scientific and technological researches have been indicated the possibility of recycling several kinds of waste in construction, among which it stands out the electric arc furnace dust (EAFD). The EAFD is originated in the steelmaking process and classified as a hazardous waste (ABNT, 2004a). The aim of this research was to evaluate the technical and environmental viability of ceramic material produced from EAFD addition in red clay. The methodological stage included sampling of raw materials, its chemical, physical, mineralogical and thermal characterization. Also, the formulation and molding of compositions with 0, 10, 20 and 30% of EAFD and the sampling of atmospheric emissions from sintering at 750, 850 e 950°C. Finally, it was realized technical and environmental tests in the obtained material. Among the results, it was verified that the red clay has in its chemical composition, Al, Si and K as majoritarian elements, while EAFD has, mainly, Fe and Zn. Besides that, the red clay has larger particle than EAFD’s, which in turn has spherical particles which tends to form agglomerates. As result of the thermal treatment, it was observed that the addition of 10 and 20% of EAFD and sintering at 850 and 950°C produces a material indicated to bricks in function of its flexural strength and water absorption. In environment terms, it can be concluded that additions up to 20% of EAFD processing at 750°C produce a material classified as not inert, according NBR 10006 (ABNT, 2004d) due to its Al content. Regarding atmospheric emissions, excluded the addition of 30% of EAFD sintering at 850°C, all conditions are according to the reference norms, even though there is no specific standard to this activity. In a global perspective, it is indicated the use of EAFD up to 10% to bricks sintering above 850°C, predicting its accordance to red ceramic specifications.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-11-30T10:38:25Z No. of bitstreams: 1 Marcela Soares_.pdf: 783025 bytes, checksum: 92848a38504155400c592cbaf91613a8 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-30T10:38:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcela Soares_.pdf: 783025 bytes, checksum: 92848a38504155400c592cbaf91613a8 (MD5) Previous issue date: 2018-07-23 / Nenhuma / Este trabalho tem por objetivo geral propor um conjunto de diretrizes para a elaboração de estratégias de inovação organizacional para que os pequenos negócios atendam o mercado da base da pirâmide socioeconômica (BoP) do Rio Grande do Sul. O mesmo se apoiou em lacunas acadêmicas relacionadas à necessidade de avanços nas pesquisas sobre inovação organizacional executadas por pequenos negócios, a necessidade de compreender as dinâmicas de inovação em empresas que fornecem produtos para a base da pirâmide (a camada econômica mais vulnerável da sociedade) e investigar como a inovação organizacional pode aumentar a capacidade de inovação e desenvolvimento de produtos nos pequenos negócios. Considerou ainda, a importância social e econômica dos pequenos negócios para o desenvolvimento regional e do país, uma vez que respondem por parte significativa da sua economia. O framework teórico apresenta dados relacionados a inovação; mercado emergente potencial: a base da pirâmide; e inovação organizacional e pequenos negócios. Como método de pesquisa foi adotado o estudo de caso múltiplo, com caráter exploratório e descritivo e abordagem qualitativa, aplicado em 25 pequenos negócios atuantes no agronegócio, ramo alimentício e localizadas no Estado do Rio Grande do Sul. Os principais resultados sinalizam que existe uma fragilidade no que tange ao desenvolvimento de produtos específicos ao atendimento das classes sociais menos favorecidas por parte dos pequenos negócios e reforçam a potencialidade de mercado em ambientes de restrição financeira e cultural, no entanto falta direcionamento para a definição de estratégias eficazes. Além disso, torna-se evidente que os pequenos negócios podem corroborar com o desenvolvimento econômico e social da base da pirâmide através do fornecimento de produtos que atendam as suas necessidades e também gerando emprego e renda para a população situada na BoP. Para tanto, um conjunto de diretrizes foram organizadas com base nos constructos retirados do framework teórico: configuração organizacional; desenvolvimento de produto; estratégias de marketing e vendas; e cadeia de suprimento, abastecimento e sustentabilidade. Tais diretrizes visam direcionar o desenvolvimento das estratégias efetivas de inovação organizacional para que os pequenos negócios atuem na BoP, facilitando a tomada de decisão e tornando-os mais competitivos e lucrativos neste nicho de mercado. / This paper aims at proposing a set of guidelines for the elaboration of strategies of organizational innovation so that the small businesses attend the market of the base of the socioeconomic pyramid (BoP) of Rio Grande do Sul. The same was based on academic gaps related to The need for advances in research on organizational innovation run by small businesses, the need to understand the dynamics of innovation in companies that provide products to the base of the global economic pyramid, considering that this is the most vulnerable economic layer of society and investigate how innovation can increase the capacity for innovation and product development in small businesses. It has also considered the social and economic importance of small businesses for regional and country development, since they account for a significant part of their economy. The theoretical framework presents data related to innovation; potential emerging market: the base of the pyramid; and organizational innovation and small business. As a research method, a multiple case study with exploratory and descriptive character and a qualitative approach was adopted, applied in 25 small agribusiness businesses, food sector and located in the State of Rio Grande do Sul. The main results indicate that there is a fragility in relation to the development of specific products to serve less favored social classes by small businesses and reinforce market potential in financial and cultural constraints, but there is a lack of guidance in the definition of effective strategies. In addition, it becomes evident that small businesses can corroborate with the economic and social development of the base of the pyramid through the supply of products that meet their needs and also generate employment and income for the population located in the BoP. For this, a set of guidelines were organized based on the constructs taken from the theoretical framework: organizational configuration; product development; marketing and sales strategies; and supply chain, supply and sustainability. These guidelines aim to direct the development of effective organizational innovation strategies for small businesses to act in BoP, making decision making easier and making them more competitive and profitable in this market niche.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-11-30T11:10:44Z No. of bitstreams: 1 Ramon Anschau_.pdf: 3374398 bytes, checksum: 7eaec95d9e0df6af348fa2d967edf4a8 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-30T11:10:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ramon Anschau_.pdf: 3374398 bytes, checksum: 7eaec95d9e0df6af348fa2d967edf4a8 (MD5) Previous issue date: 2018-07-26 / Nenhuma / O aumento no consumo de água mineral mostra a preocupação da população mundial com a compra de produtos mais saudáveis. Porém, devido à pequena margem financeira com a venda do produto, existe maior competitividade entre as empresas e o uso dos recursos para os processos produtivos deve ser conhecido e minimizado, sem impactar na qualidade. Esta pesquisa teve como objetivo, entender e estratificar os consumos de energia nas diferentes etapas do processo de produção de água mineral não carbonatada em embalagens de 500 ml, buscando aplicar melhorias através de conceitos de Produção Mais Limpa (P+L). Conhecer os impactos ambientais potenciais das principais etapas do processo produtivo também foi um dos objetivos do estudo. Para isso, foram detalhados os processos principais e auxiliares através de fluxogramas de entradas e saídas e posteriormente foi realizado o Levantamento de Aspectos e Impactos Ambientais (LAIA). Indicadores de desempenho foram definidos, acompanhados e comparados com a bibliografia no final do estudo, os quais nortearam discussões entre as diferentes áreas da empresa. Todas as ações foram avaliadas técnica e economicamente através de reuniões periódicas e com cálculos de Payback simples, possibilitando conhecer a viabilidade dos possíveis investimentos. No final do estudo foram apresentadas as oportunidades de melhorias implementadas as quais trouxeram ganhos significativos. Após evidenciar que, aproximadamente, 70% do consumo de energia são necessários para a fabricação da embalagem, uma das melhorias sugeridas foi a fabricação de preformas mais leves. Isso tornou o processo 8% mais eficiente energeticamente, além de contribuir com a possibilidade de redução de até 195 toneladas de resina PET por ano, o que trouxe ganhos econômicos, além de diminuir a geração de resíduos sólidos. A redução na pressão de sopragem, outra melhoria implementada, gerou uma redução de 23% no consumo de energia associada à geração de ar comprimido de alta pressão. Melhoria de processo com Payback de 6 meses gerou uma economia anual de cerca de R$37.000,00 considerando a média da tarifa paga pela região sul do Brasil, onde está localizada a empresa. Com a utilização destes métodos, esta pesquisa buscou demonstrar o potencial de aumento de eficiência que estas ferramentas podem trazer para as empresas, trazendo, além de benefícios ambientais e econômicos, fortalecer a continuação de outros estudos de caso com o mesmo enfoque, já que trabalha em todos os níveis hierárquicos da organização. / The increase in mineral water consumption shows the concern of the world population with the purchase of healthier products. However, due to the small financial margin with the sale of the product, there is greater competitiveness among companies and the use of resources for the production processes must be known and minimized, without impacting on quality. The objective of this research was to understand and stratify energy consumption in the different stages of the production process of non-carbonated mineral water in 500 ml packages, seeking to apply improvements through Cleaner Production (P+L) concepts. Knowing the potential environmental impacts of the main stages of the production process was also one of the objectives of the study. For this, the main and auxiliary processes were detailed through input and output flow charts, and the Environmental Aspects and Impacts Survey (LAIA) was subsequently carried out. Performance indicators were defined, monitored and compared with the bibliography at the end of the study, which guided discussions between the different areas of the company. All actions were evaluated technically and economically through periodic meetings and with simple Payback calculations, making it possible to know the feasibility of possible investments. At the end of the study were presented the improvement opportunities implemented which brought significant gains. After evidencing that approximately 70% of the energy consumption is necessary for the manufacture of the packaging, one of the suggested improvements was the manufacture of lighter preforms. This made the process 8% more energetically efficient, besides contributing to the possibility of reducing up to 195 tons of PET resin per year, which brought economic gains, as well as reducing the generation of solid waste. The reduction in blowing pressure, another improvement implemented, generated a 23% reduction in energy consumption associated with the generation of high pressure compressed air. Process improvement with payback of 6 months generated annual savings of about R$37.000,00 considering the average of the tariff paid by the southern region of Brazil, where the company is located. With the use of these methods, this research aimed to demonstrate the potential for increased efficiency that these tools can bring to companies, bringing, in addition to environmental and economic benefits, to strengthen the continuation of other case studies with the same approach, since it works at all hierarchical levels of the organization.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-12-13T13:02:52Z No. of bitstreams: 1 Ana Cláudia Lemos Ramão_.pdf: 13449802 bytes, checksum: 5568a5d4b9e2106ca47c3a67c5b2f709 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-12-13T13:02:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ana Cláudia Lemos Ramão_.pdf: 13449802 bytes, checksum: 5568a5d4b9e2106ca47c3a67c5b2f709 (MD5) Previous issue date: 2018-08-23 / Nenhuma / Em razão da complexidade de avaliar os aspectos de desempenho da edificação por meio de percepção do usuário, esta pesquisa busca analisar por meio de simulação computacional o desempenho térmico de edificação residencial vertical e a relação do consumo de energia da fase de ocupação da edificação. O objetivo deste trabalho consiste em analisar edificação residencial vertical classificada no nível superior da NBR 15.575: 2013 – Edificações habitacionais – Desempenho (NBR 15.575: 2013), certificada pelo Instituto Tecnológico em Desempenho e Construção civil – itt Performance na fase de projeto e execução, através de fatores que influenciam de consumo de energia. O estudo de caso refere-se à comparação com outra edificação construída antes do vigor da norma NBR 15.575: 2013, ambas localizadas na região metropolitana de Porto Alegre – RS. A influência dos sistemas construtivos foi analisada a partir dos requisitos e critérios da norma, sendo realizada simulação computacional por meio do software EnergyPlus. Informações sobre o consumo de energia dos apartamentos foram coletadas por meio de leituras mensais nos medidores digitais de energia de cada unidade habitacional, no período de abril a julho de 2018. Com base no resultado do consumo de energia por meio de leitura, analisando ambas as edificações e diferentes fachadas é possível afirmar que, a edificação classificada no nível superior de desempenho térmico não demonstrou consumo de energia inferior à edificação com nível mínimo de desempenho térmico, nos meses analisados e com as variáveis utilizadas, que não consideraram hábitos dos ocupantes dos apartamentos. / Due to the complexity of evaluating the performance aspects of a building through the user’s perception, this study aims to analyze the thermal performance of vertical residential buildings and the ratio with the energy consumption during their lenght of occupancy by means of computational simulation. This work aims to analyze vertical residential buildings classified as higher level ones according to the NBR 15.575: 2013 – Edificações habitacionais – Desempenho (Residential Buildings – Performance), certified by the Instituto Tecnológico em Desempenho e Construção civil – itt Performance (Performance and Civil Construction Technological Institute – itt Performance) in their project and implementation phases and to evaluate the factors that influence energy consumption. This case study compares them to another building delivered before the force of the NBR 15.575: 2013 located in the metropolitan region of Porto Alegre - RS. Information on the energy consumption of the apartments was collected through monthly readings on the digital energy meters of each housing unit, from April to July 2018. Based on the result of the energy consumption by reading, analyzing both buildings and different facades, it is possible to state that, the building classified in the upper level of thermal performance did not demonstrate energy consumption lower than the building with minimum level of thermal performance, in the months analyzed and with the variables used, that did not consider habits of the occupants of the apartments.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-12-13T15:16:28Z No. of bitstreams: 1 Júlia Stradiotto_.pdf: 6066989 bytes, checksum: 3e8b5920abe56e064f188b5ed013c581 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-12-13T15:16:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Júlia Stradiotto_.pdf: 6066989 bytes, checksum: 3e8b5920abe56e064f188b5ed013c581 (MD5) Previous issue date: 2018-08-31 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O aumento de prazos e custos previstos em obras públicas, principalmente em países em desenvolvimento, gera a necessidade de buscar soluções para este problema. O processo BIM (Building Information Modeling) apresenta-se como alternativa para trazer mais transparência nas etapas de projeto e obra. Neste trabalho, buscou-se investigar a aplicação do processo de projeto em BIM em obras públicas do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) de Santa Catarina, sendo este o primeiro projeto desenvolvido pela Secretaria de Estado do Planejamento (SPG) em BIM. Este trabalho visa analisar reduções de aditivos de prazo e custo, comparando com as mesmas obras realizadas em dois editais, sendo que no Edital A foi utilizado o processo de projeto tradicional (CAD) e no Edital B foi utilizado o processo BIM para o projeto. O trabalho foi desenvolvido em 3 etapas: a primeira refere-se aos projetos desenvolvidos em CAD (Edital A) e engloba 61 obras licitadas, sendo 46 construídas com aditivos de custo e de prazo extremamente elevados; a segunda etapa, com projetos em BIM (Edital B), abrangendo 50 obras; e a última etapa teve por objetivo realizar a comparação entre elas. Para isso foram realizadas entrevistas com envolvidos nos projetos, construção e fiscalização, além de 2 visitas para auxiliar na investigação durante a execução de obras do Edital B. Os resultados apontam que nas obras do Edital B, somente uma delas foi executada dentro do prazo e custo estabelecido originalmente, uma obra possuiu aditivo de prazo e atendeu o custo original e outras 3 obras foram finalizadas com aditivo de prazo e custo até julho de 2018. Embora muitas obras do Edital B tiveram a necessidade de aditivos, os resultados obtidos demonstram ganhos em relação ao Edital A. No que se refere aos aditivos de custo, o projeto desenvolvido no processo BIM, os dados corretos de quantitativo, juntamente com a revisão do projeto foram um dos principais responsáveis pela redução dos aditivos de custo. Os aditivos de prazo sofreram influências diversas, sendo a principal delas com causa desconhecida, observada nos dois editais analisados, além de fatores relacionados à contratação, planejamento e contrapartidas dos municípios. Em aditivos de prazo, fatores relacionados ao projeto apareceram com menor relevância. / The increase of cost and schedule delays in public construction projects, mostly in developing countries, brings the need to find solutions for this issue. BIM process is understood as an alternative to achieve more transparency in the design and constructions stages. This paper aims to investigate the BIM design process of public constructions of Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) of Santa Catarina, which is the first project designed by this State in BIM process. This study aims to analyze reductions of costs overruns and schedule delays, comparing the same project in different bids: the Edital A was designed by traditional process (CAD) and the Edital B was designed in BIM process, analyzing the design and construction stage. This study was developed in three stages: the first investigated the projects made in CAD and construction of Edital A, which includes 61 constructions, but only 46 was built, presenting extremely high schedule delays and costs overruns; the second stage aims to analyze the Edital B, with project reviewed and designed in BIM and 50 constructions; and the third stage refers to the comparison between the first and second stage. In addition, interviews were conducted and two visits to the constructions of the Edital B were required. The results indicate that in the constructions completed of the Edital B, only one construction project was finished according to the cost and schedule originally established, one construction had only schedule delay and another tree were concluded with schedule delays and costs overruns until July 2018. Even though, the constructions of Edital B had cost overruns and schedule delay, the results show gains in relation to Edital A. The design in BIM process with the appropriate quantitative takeoff and the review of the original design were the main responsible for the reduction of the cost overruns. In terms of schedule delays, these were influenced by several factors, the main factor has unknown cause and was observed in both analyses (Edital A and B), besides there are factors related to contracting, construction planning and counterparts of municipalities. The causes related to the design process has shown less relevance in terms of schedule delay.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2019-01-21T15:12:53Z No. of bitstreams: 1 Glauber Kiss de Souza_.pdf: 40241717 bytes, checksum: 3dc0ad681450d2649debe6ae4f8b1ef5 (MD5) / Made available in DSpace on 2019-01-21T15:12:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Glauber Kiss de Souza_.pdf: 40241717 bytes, checksum: 3dc0ad681450d2649debe6ae4f8b1ef5 (MD5) Previous issue date: 2018-12-04 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A energia solar está, mundialmente, em uma crescente expansão. Apesar de pequena, se comparada a outros meios tradicionais de geração de energia, nunca houve indicadores tão otimistas acerca de sua utilização e popularização. No entanto, mesmo uma energia auto-sustentável como essa acaba tendo impacto ambiental, grande investimento econômico, dificuldade de medição de todas as parcelas da radiação solar e problemas na manutenção adequada das estações solares. Sabendo que a medição ou a estimativa das parcelas da radiação são cruciais para o dimensionamento e estimativa de geração de energia, tanto em grandes plantas de potência por concentração solar como em sistemas de geração fotovoltaica residenciais, o presente trabalho foi idealizado para assegurar que, mesmo em proporções continentais, a obtenção da componente difusa da irradiância, a partir da irradiância global, pode ser realizada de maneira confiável. A utilização de RNAs com generalização geográfica demonstrou melhores resultados em relação a modelos de correlação empíricos, além de serem mais abrangentes do que modelos que utilizam RNAs especializadas a partir de dados locais. Os resultados apresentaram erros RMSEr variando entre 16,00% a 29,57%, contra erros RMSEr de 15,94% a 36,98% em modelos tradicionais empíricos. O presente modelo também apresentou um aumento simultâneo de precisão local e generalização geográfica, algo que modelos anteriores não atingiam, visto que, ao aumentar a especialização e precisão em uma área menor, há um comprometimento ao aplicar o modelo em áreas geográficas distantes e/ou maiores (e vice-versa). Dessa maneira, o presente estudo assegura que pesquisadores poderão utilizar RNAs com precisão e generalização suficientes para realizar pesquisas e estudos diversos que necessitem da parcela difusa e/ou direta da radiação solar, com maior eco-eficiência e custo benefício possíveis, em localidades que não as meçam ou não possuam dados meteorológicos confiáveis. / Worldwide, the solar energy is on a growing expansion. Although small, if compared to other traditional ways of generating useful energy, there have never been such optimistic indicators about its use and popularization. However, even a self-sustainable energy like this have environmental impact, great economic investment, difficulty in the measurement of all types of solar radiation and problems in the proper maintenance of solar monitoring stations. Knowing that the measurement or estimative of all solar radiation types are crucial for the design and estimative of energy generation in both large concentrating solar power plants or in residential photovoltaic power generation systems, the present work was developed to ensure that, even in continental proportions, the horizontal diffuse fraction can be obtained from the total irradiance with great reliability. The use of Artificial Neural Nertorks (ANNs) with geographical generalization showed better results in relation to empirical models, as well as being more comprehensive than models that use specialized ANNs based on local data. The results showed RMSEr errors ranging from 16,00% to 29,57%, against RMSEr errors from 15,94% to 36,98% in traditional empirical models. The present model also showed a improvement in both local precision and geographic generalization, something that previous models didn’t reach, since when increasing the specialization and precision in a smaller area, there’s a significant loss when using the model in distant and/or larger geographic areas (and vice versa). In this way, the present study ensures that researchers can use ANNs with enough precision and generalization to perform different researches and studies that require the diffuse and/or direct types of solar radiation with greater eco-efficiency and cost-effectiveness in locations that don't measure them or don't have reliable meteorological data.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2019-03-13T12:57:26Z No. of bitstreams: 1 Caroline Lima de Almeida Costa_.pdf: 4088156 bytes, checksum: 936b3cc81524a77faacdbc4ee314dfb0 (MD5) / Made available in DSpace on 2019-03-13T12:57:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Caroline Lima de Almeida Costa_.pdf: 4088156 bytes, checksum: 936b3cc81524a77faacdbc4ee314dfb0 (MD5) Previous issue date: 2018-12-13 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / PROSUP - Programa de Suporte à Pós-Gradução de Instituições de Ensino Particulares / A Coprodução em Serviços de Saúde e os processos a ela relacionados são temas ainda pouco pesquisados. Nos serviços de saúde, o paciente se torna um integrante do processo produtivo ao exercer a função de coprodutor, realizando a gestão do seu tratamento de forma autônoma. Nesta perspectiva, é preciso entender como os serviços e os profissionais de saúde gerenciam o uso de medicamentos no contexto específico de tratamentos de longo prazo, como no caso da Terapia Antineoplásica Oral (TAO), utilizada no tratamento do câncer. Este trabalho propôs um conjunto de ações com o objetivo de reduzir falhas no processo de gestão da coprodução em tratamentos com TAO no âmbito hospitalar. Para atender a este objetivo, foi elaborada uma estrutura conceitual, a partir de um levantamento bibliográfico que pesquisou os conceitos de Coprodução em Serviços, Falhas em Coprodução, Serviços de Saúde e TAO, e de uma revisão sistemática de literatura sobre os conceitos de Coprodução em Serviços de Saúde. A partir desta estrutura conceitual foram definidas as categorias de análise, utilizadas como base para a elaboração do instrumento de coleta de dados. Um questionário semiestruturado com questões abertas foi o instrumento de coleta utilizado nesta pesquisa, realizada a partir de uma abordagem qualitativa, adotando como método o estudo de caso. Este estudo de caso foi aplicado junto a um Serviço de Oncologia, situado em um hospital de grande porte, localizado no estado do Rio Grande do Sul. As entrevistas foram analisadas por meio técnica de análise de conteúdo, que tem por objetivo interpretar as características e os padrões que estão por trás do conteúdo das mensagens e documentos. Para dar suporte a análise de conteúdo, foi utilizado o software para análise de dados qualitativos Atlas.ti – versão 8.0. Com a consolidação dos dados, os achados da pesquisa foram comparados por meio da triangulação, envolvendo resultados, perspectivas ou teorias, pesquisadores ou métodos, como uma resposta a fidedignidade e a validade do estudo com os achados teóricos. Os resultados indicam que os processos de trabalho ainda não estão ordenados de modo a produzir o melhor resultado na entrega do serviço para os pacientes no contexto dos tratamentos com TAO. Assim, o conjunto de ações proposto sugere a adoção de procedimentos para a redução de falhas na gestão da coprodução no que diz respeito à abordagem integral do paciente, adequação a rotina de distribuição de medicamentos, educação para coprodução, gestão de demanda, gestão da coprodução, e otimização do fluxo de solicitação e autorização de medicamentos. / Coproduction in Health Services and related processes are still under-researched topics. In health services, the patient becomes an integral part of the productive process by performing the role of coproducer, performing the management of his treatment autonomously. In this perspective, it is necessary to understand how the services and the health professionals manage the use of drugs in the specific context of long-term treatments, as in the case of Oral Antineoplastic Therapy (TAO), used in the treatment of cancer. This work proposed a set of actions with the objective of reducing failures in the process of coproduction management in TAO treatments in the hospital setting. In order to meet this objective, a conceptual framework was developed, based on a bibliographical survey that investigated the concepts of Co-production in Services, Failures in Coproduction, Health Services and TAO, and a systematic literature review on the concepts of Co-production in Services of Health. From this conceptual framework, the categories of analysis were defined, used as basis for the elaboration of the instrument of data collection. A semistructured questionnaire with open questions was the collection tool used in this research, based on a qualitative approach, adopting the case study as a method. The case study was carried out with an Oncology Service, located in a large hospital, located in the state of Rio Grande do Sul. The interviews were analyzed through a content analysis technique, whose purpose is to interpret the characteristics and the standards behind the content of messages and documents. To support the analysis of the content, the software for qualitative data analysis Atlas.ti - version 8.0 was used. With the consolidation of data, the research findings were compared through triangulation, involving results, perspectives or theories, researchers or methods, as a response to reliability and the validity of the study with the theoretical findings. The results indicate that the work processes are still not ordered in order to produce the best result in the delivery of the service to the patients in the context of the TAO treatments. Thus, the proposed set of actions suggests the adoption of procedures to reduce failures in coproduction management with respect to the integral approach of the patient, adequacy to the routine of drug distribution, education for coproduction, demand management, coproduction management, and optimization of the flow of medication request and authorization.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2019-03-13T13:59:33Z No. of bitstreams: 1 Clemar Trentin Oliveira_.pdf: 4154239 bytes, checksum: 0abf1d28fa69ea97d15e72a7624615f5 (MD5) / Made available in DSpace on 2019-03-13T13:59:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Clemar Trentin Oliveira_.pdf: 4154239 bytes, checksum: 0abf1d28fa69ea97d15e72a7624615f5 (MD5) Previous issue date: 2018-12-11 / Nenhuma / Neste trabalho, desenvolve-se uma nova abordagem de otimização do projeto de um trocador de calor casco e tubos. O algoritmo Otimizador por Lobo Cinzento (GWO) é aplicado para minimizar a função objetivo custo total do trocador de calor proposto. As variáveis de otimização adotadas são: número de passes nos tubos, diâmetro externo dos tubos, diâmetro interno do casco, espaçamento dos defletores e corte dos defletores. O método Bell-Delaware e o método de Kern são utilizados para calcular o coeficiente de transferência de calor e a perda de pressão para o lado do casco. Os resultados da otimização são comparados com o projeto original do trocador de calor e também com os resultados alcançados por outros algoritmos de otimização da literatura. Além disso, o algoritmo GWO é comparado com outras meta-heurísticas de otimização em três funções de teste distintas. Os resultados da comparação do algoritmo GWO nas funções de teste mostram um desempenho competitivo, comparado com o Algoritmo Genético, Otimização por Enxame de Partículas, algoritmo Evolução Diferencial e Algoritmo do Vaga-Lume. Os resultados da otimização do trocador de calor utilizando o método de Kern mostra um bom desempenho, com a redução do investimento de capital em 11,95%, 7,93%, 6,24%, 2,37% e 0,19% comparado ao projeto original, GA, ICA, PSO e GSA respectivamente. Além disso, o custo operacional total descontado foi menor que o projeto original e o restante das metaheurísticas exceto para o algoritmo GSA onde o algoritmo GWO obteve resultado 22,33 %, superior. No geral, a redução combinada do investimento de capital e do custo operacional total descontado obtido pela aplicação do algoritmo GWO levaram a uma redução de custo total de 20,80%, 7,28%, 6,07% e 4,06% comparado ao projeto original, GA, ICA e PSO respectivamente. Por fim, os resultados da otimização do trocador de calor utilizando o método Bell-Delaware comparado ao projeto original mostram desempenho satisfatório com redução do investimento de capital em 13,32%. O custo operacional total foi menor em 32,56%. Neste caso, a redução combinada do investimento de capital e do custo operacional total descontado com o GWO levaram a uma redução de custo total de 17,19%. / In this work, a new approach to optimizing the design of a shell and tube heat exchanger is developed. The Grey Wolf Optimizer algorithm (GWO) is applied to minimize the objective total cost function of the proposed heat exchanger. The optimization variables adopted are: number of tubes passes, tube outside diameter, shell inside diameter, baffles spacing and baffle cut. The Bell-Delaware method and the Kern method are used to calculate the heat transfer coefficient and the pressure drop from the shell side. The results of the optimization are compared with the original design and with other optimization algorithms in the literature. In addition, the GWO algorithm is compared with other optimization meta-heuristics in three different test functions. The results of the comparison of the GWO algorithm in the test functions show a competitive performance compared to the Genetic Algorithm, Particle Swarm Optimization, Differential Evolution algorithm and Firefly Algorithm. Already, the results of the optimization of the heat exchanger using the Kern method shows a good performance, with the reduction of capital investment by 11.95%, 7.93%, 6.24%, 2.37% and 0.19% compared to the original project, GA, ICA, PSO and GSA, respectively. In addition, the total discounted operating cost was lower than the original project and the rest of the metaheuristics except for the GSA algorithm where the GWO algorithm obtained 22.33% higher result. Overall, the combined reduction in capital investment and total discounted operating cost obtained by applying the GWO algorithm led to a total cost reduction of 20.80%, 7.28%, 6.07% and 4.06% compared to the original project, GA, ICA and PSO, respectively. Finally, the results of optimization of the heat exchanger using the Bell-Delaware method compared to the original design show satisfactory performance with reduction of capital investment by 13.32 %. The total discounted operating cost was lower by 32.56%. In this case, the combined reduction in capital investment and discounted total operating cost obtained by applying the GWO algorithm led to a total cost reduction of 17.19%.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2019-03-22T14:48:39Z No. of bitstreams: 1 Attila Elod Blesz Junior_.pdf: 4772061 bytes, checksum: 0f6d232910f7973865347216a57d94d1 (MD5) / Made available in DSpace on 2019-03-22T14:48:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Attila Elod Blesz Junior_.pdf: 4772061 bytes, checksum: 0f6d232910f7973865347216a57d94d1 (MD5) Previous issue date: 2019-01-07 / Nenhuma / O objetivo desta tese é propor um modelo visando melhorar o desempenho das organizações a partir da implementação de projetos GSCM. A partir de uma revisão sistemática da literatura, o estudo identifica motivadores ou barreiras com potencial de impacto em projetos GSCM e na performance das empresas. O estudo segue com a aplicação de um Survey no ambiente da cadeia da reforma do pneu, com a aplicação de ferramentas estatísticas, apresentando ao final o modelo proposto. Os resultados apontam que fatores motivadores e de barreiras oriundas da gestão interna das empresas, assim como de clientes e da sociedade impactam projetos GSCM, influenciando também nos resultados e na reputação dos participantes desta cadeia. / The purpose of this thesis is to propose a model to improve the performance of organizations from the implementation of GSCM projects. Based on a systematic review of the literature, the study identifies motivators or barriers with potential impact on GSCM projects and company performance. The study follows with the application of a Survey in the environment of the chain of the reform of the tire, with the application of statistical tools, presenting in the end the proposed model. The results indicate that motivating factors and barriers from the internal management of companies, as well as customers and society impact GSCM projects, also influencing the results and reputation of participants in this chain.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2019-03-25T12:12:43Z No. of bitstreams: 1 Suellen Brasil Schröpfer_.pdf: 1391520 bytes, checksum: 0844b5c8e4465d26543bb978bfd9d940 (MD5) / Made available in DSpace on 2019-03-25T12:12:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Suellen Brasil Schröpfer_.pdf: 1391520 bytes, checksum: 0844b5c8e4465d26543bb978bfd9d940 (MD5) Previous issue date: 2018-12-14 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A Organização das Nações Unidas (ONU) afirma que até 2050 a população mundial atingirá o número de 9,7 bilhões de pessoas, o que aumentará a demanda de energia e a necessidade de ampliação da produção agrícola. Para tanto, será necessário manter um equilíbrio entre as plantações, a fim de que o setor agrícola possa suprir tanto a indústria de combustíveis alternativos, como o ramo alimentício. O arroz é uma das principais culturas plantadas no Brasil e, gera de 20 a 30% do seu peso em casca de arroz, um resíduo sólido agroindustrial com potencial de aplicabilidade na indústria e uma importante fonte de produção de calor. A casca de arroz pode ser convertida em fonte energética por meio de técnicas de decomposição termoquímica, sendo a pirólise à vácuo um destes métodos. Durante a conversão energética da biomassa são produzidos bio-óleo, gás não-condensável e biocarvão. Este último é um material sólido com alto teor de carbono, que pode ser utilizado como combustível, insumo para produção de produtos químicos, agente condicionador de solo e para diversas outras aplicações. Esta pesquisa teve como objetivo estudar a influência dos parâmetros de operação da pirólise à vácuo na produção de biocarvão a partir da casca de arroz (BCA). Os parâmetros avaliados foram: temperatura máxima de operação (400, 550 e 700 °C), taxa de aquecimento (5 e 20 °C min-1) e tempo de residência da biomassa no reator (5 e 30 minutos). O rendimento médio obtido de BCA foi de 60%, sendo que a temperatura máxima foi o parâmetro de operação que causou maior efeito na produção de biocarvão. A média dos teores de cinzas, carbono fixo e matéria volátil presentes nos biocarvões foram de 51, 22 e 19 %, respectivamente. Em geral, os BCAs apresentaram um comportamento próximo à neutralidade (6,0 - 7,5) com uma condutividade elétrica variando de 21 a 44 S/com. / The United Nations (UN) says that by 2050 the world population will reach 9.7 billion people, which will increase energy demand and the need to expand agricultural production. Therefore, it will be necessary to maintain a balance in agricultural production, in order that the sector can supply both the alternative fuels and the food industries. Rice is one of the main crops planted in Brazil and generates from 20 to 30% of its weight in rice husks. The rice husk is an agro-industrial residue with potential of applicability in the industry and an important source of heat production. Rice husk can be converted into an energy source by means of thermochemical decomposition techniques, with vacuum pyrolysis being one of these methods. When converted to an energy source through vacuum pyrolysis, it generates biochar, non-condensable gases and biooil. Biochar is a solid material with high carbon content, which can be used as fuel, input for producing chemicals, soil conditioning agent and other industrial applications. This research aimed to study the influence of vacuum pyrolysis operation parameters on the production of rice husk biochar (RHB). The parameters evaluated were: maximum operating temperature (400, 550 and 700 °C), heating rate (5 and 20 °C/min) and residence time of biomass into reactor (5 and 30 minutes). The average yield obtained from RHB was 60%, and the maximum operation temperature was the variable that most influenced the results. The average mass fractions of ash, fixed carbon and volatile matter present in the biochars were 51%, 22% and 19%, respectively. In general, the RHBs presented a close to neutrality (6.0-7.5) behavior and a conductivity ranging from 21 to 44 µS/com.