Submitted by Aline Martins (1146629@mackenzie.br) on 2016-09-14T21:52:12Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Juscely Reis Matos.pdf: 2007891 bytes, checksum: fe0489c865807ca717986b3033dd2640 (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-09-20T15:04:25Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Juscely Reis Matos.pdf: 2007891 bytes, checksum: fe0489c865807ca717986b3033dd2640 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-20T15:04:25Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Juscely Reis Matos.pdf: 2007891 bytes, checksum: fe0489c865807ca717986b3033dd2640 (MD5) Previous issue date: 2016-08-03 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The organizational resistance to change is commonly attributed to the change recipients, the ones labelled by the agents as the sole responsible for the occurrence of this phenomenon. As counterpoint to this traditional view, aroused an approach of corporative resistance as an attribution to both agents and recipients, by their interaction along the change process. However, we do not defend here a segregation of agent-recipient, once we consider that all involved in the process are agents of resistance construction. The objective of this study was to comprehend how resistance is created in the relationships amongst the various agents in a process of organizational change. Focusing on the consolidation of two sites pertaining to a company of the automotive industrial chain; it was adopted the qualitative approach and as research strategy the case study, considering as sources discursive materials, episodic interviews, observations and documents. The results obtained through the thematic analysis, show the occurrence of resistance in the different agents involved with the change, that rises up through actions and (re)actions of these agents along the process, beyond others reactions, such as distancing and acceptance of the change. The agency is not restricted to those responsible for planning and implementing the process, but present in others involved that shows up as capable to alter the original plans, through different ways of expressions of resistance. This study aims contributing to the field of organizational changes, bringing light to an approach of resistance yet scarcely explored, and proposing that all are agents in the resistance construction. This reflection shows up also important to the managers for them to realize how their actions are intrinsically related to the resistance phenomenon, that they fiercely try to avoid during the process of change. / A resistência à mudança organizacional é comumente atribuída aos receptores da mudança, os quais são rotulados pelos agentes como os únicos responsáveis pela ocorrência desse fenômeno. Contrapondo-se a essa visão tradicional, iluminou-se uma abordagem de resistência que defende sua ocorrência como fruto da relação entre agentes e receptores da mudança, por meio de suas interações ao longo do processo. Porém, não se defende aqui essa discriminação agentereceptor. Considera-se que todos os envolvidos são agentes na construção da resistência. O objetivo deste estudo foi compreender como a resistência é construída na relação entre agentes em um processo de mudança organizacional. Focalizando a consolidação de duas plantas pertencentes a uma divisão de uma indústria da cadeia automobilística, adotou-se abordagem qualitativa e como estratégia de pesquisa o estudo de caso, considerando-se como fontes de materiais discursivos, entrevistas episódicas, observações e documentos. Os resultados obtidos mediante análise temática mostram a ocorrência de resistência nos diferentes agentes envolvidos com a mudança, que surge por meio das ações e (re)ações desses agentes ao longo do processo, além de outras reações, como distanciamento e aceitação da mudança. A agência não é algo restrito àqueles que estão responsáveis pelo planejamento e implementação do processo, mas se faz presente em outros envolvidos que se mostram capazes de alterar os planos originais mediante diferentes formas de expressão de resistência. Pretende-se contribuir com este estudo para o campo de mudança nas organizações ao colocar luz em uma abordagem de resistência ainda pouco explorada e ao propor que todos são agentes em sua construção. Essa reflexão também se faz importante aos gestores para que percebam como suas ações estão relacionadas ao fenômeno da resistência, que tanto tentam evitar em processos de mudança.

Submitted by Aline Martins (1146629@mackenzie.br) on 2016-09-14T22:05:45Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Carlos Jonathan da Silva Santos.pdf: 4475956 bytes, checksum: 6fc004d7b0a4ddfb1befd8b6aabb10f8 (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-09-20T15:20:30Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Carlos Jonathan da Silva Santos.pdf: 4475956 bytes, checksum: 6fc004d7b0a4ddfb1befd8b6aabb10f8 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-20T15:20:30Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Carlos Jonathan da Silva Santos.pdf: 4475956 bytes, checksum: 6fc004d7b0a4ddfb1befd8b6aabb10f8 (MD5) Previous issue date: 2016-08-04 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The overall objective of this study was to describe and analyze the reflection levels of students who have gone through a teaching-learning experience of social entrepreneurship (SE) in the light of the assumptions of critical reflection (CR) and transformative learning (TL). The importance of the SE education is the ability to cause an increase in social awareness and sensitize future managers to social problems that surround them, providing tools for them to create innovative solutions to these problems (PACHE; CHOWDHURY, 2012). What demand another look at the business purpose, with a balance between economic and social objectives (SINHA; PATHAK; THOMAS, 2014). However, for this to occur, it is necessary that the student is involved in a learning experience that gives you CR and TL. The research is anchored in Dewey (1959), Brookfield (1995, 1998) and Mezirow (1978, 1998, 2009, 2010) to discuss CR, especially in Mezirow (1978) to deal with TL. To conduct the assessment of levels of reflection these students appealed to Kember et al. (2008). The study was made by the analysis of 161 reports produced by a group that studied the discipline of SE over a semester. Also analyzed were 38 responses from a script of open questions constructed by the researcher, inspired by King (1998), which the students answered at the end of the course. The analysis also included classroom observations. The researcher followed all classes taught in class during the semester and conducted an interview with the teacher who taught the subject. Kember et al. (2000) state that there is a series of courses aimed at their students develop a reflective thought, however, did not give due attention to the evaluation of the student body reflection levels. Therefore, this research aimed to fill this gap, in view of the growing importance of SE in business schools (BROCK; KIM, 2011). The results indicate, first, that there was an evolution during the semester. The pedagogical experience that experienced meant that students understand that there are other prospects in the business world in the light of SE. A significant portion of the students showed an increase at the end of the course, as many left the habitual action and understanding and passed for reflection, indicating even that could see as potential social entrepreneurs. On the other hand, very little was observed for critical reflection and transformative learning effectively. Most students remained at the level of understanding only, and a number of them had ambiguous positions since the beginning of the semester gave evidence that understood the concepts of SE and, ultimately, their responses indicated a nonreflective stance. These results show the challenge of teaching SE and difficulties in promoting CR and TL in the context of a single discipline. As contributions, research: a) presents a discussion of the reflection levels achieved by students in training proposals whose keynote involves a change in assumptions in entrepreneurial action; b) describes a monitoring and evaluation experience a process of teaching and learning in the light of critical reflection and transformative learning theories that can be reproduced and improved in future studies. / O objetivo geral desta pesquisa foi descrever e analisar os níveis de reflexão de alunos que passaram por uma experiência de ensino-aprendizagem de empreendedorismo social (ES), à luz dos pressupostos da reflexão crítica (RC) e da aprendizagem transformadora (AT). A importância do ensino de ES reside na capacidade de provocar um aumento na consciência social e de sensibilizar os futuros administradores para os problemas sociais que os circundam, instrumentalizando-os a criarem soluções inovadoras para estes problemas (PACHE; CHOWDHURY, 2012). O que demanda um outro olhar sobre a finalidade dos negócios, com equilíbrio entre objetivos econômicos e sociais (SINHA; PATHAK; THOMAS, 2014). Contudo, para que isso ocorra, é necessário que o aluno esteja envolvido numa experiência de aprendizagem que lhe proporcione RC e AT. A pesquisa ancorou-se em Dewey (1959), Brookfield (1995, 1998) e Mezirow (1978, 1998, 2009, 2010) para discutir RC, e principalmente em Mezirow (1978) para tratar de AT. Para conduzir a avaliação dos níveis de reflexão desses alunos, recorreu-se a Kember et al. (2008). O estudo foi composto pela análise de 161 relatórios produzidos por uma turma que cursou a disciplina de ES ao longo de um semestre. Também foram analisadas 38 respostas de um roteiro de questões abertas construído pelo pesquisador, inspirado em King (1998), que os alunos responderam no final do curso. A análise também incluiu observações de aula. O pesquisador acompanhou todas as aulas ministradas na turma durante o semestre e realizou uma entrevista com o docente que ministrou a matéria. Kember et al. (2000) afirmam que existe uma série de cursos que objetivam que seus alunos desenvolvam um pensamento reflexivo, porém, não se dá a devida atenção para a avaliação dos níveis de reflexão do corpo discente. Por isso, essa pesquisa se propôs a preencher essa lacuna, tendo em vista a importância crescente do ES nas escolas de negócios (BROCK; KIM, 2011). Os resultados indicam, por um lado, que houve uma evolução ao longo do semestre. A experiência pedagógica que vivenciaram fez com que os alunos compreendessem que existem outras perspectivas no universo empresarial à luz do ES. Uma parcela significativa dos discentes demonstrou uma evolução no final do curso, já que muitos deixaram o nível de ação habitual e compreensão e passaram para o de reflexão, indicando, inclusive, que se enxergavam como potenciais empreendedores sociais. Por outro lado, muito pouco se observou de reflexão crítica e aprendizagem transformadora efetivamente. A maioria dos alunos se manteve no nível da compreensão somente, e um conjunto deles apresentou posicionamentos ambíguos, já que no início do semestre deram indícios de que compreenderam os conceitos de ES e, ao final, suas respostas indicavam uma postura não reflexiva. Esses resultados apontam o desafio de ensinar ES e as dificuldades em promover RC e AT no contexto de uma única disciplina. Como contribuições, a pesquisa: a) apresenta uma discussão sobre os níveis de reflexão alcançados pelos discentes em propostas formativas cuja tônica envolve uma mudança de pressupostos na ação empreendedora; b) descreve uma experiência de acompanhamento e avaliação de um processo de ensino-aprendizagem à luz das teorias de reflexão crítica e de aprendizagem transformadora, que podem ser reproduzidas e aprimoradas em futuros estudos.

Submitted by Aline Martins (1146629@mackenzie.br) on 2016-09-14T22:20:32Z No. of bitstreams: 2 Marcos Baruki Samaha.pdf: 32147320 bytes, checksum: f5c47f1141f8db85c432ed7964dc5a16 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-09-20T15:29:59Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Marcos Baruki Samaha.pdf: 32147320 bytes, checksum: f5c47f1141f8db85c432ed7964dc5a16 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-20T15:29:59Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Marcos Baruki Samaha.pdf: 32147320 bytes, checksum: f5c47f1141f8db85c432ed7964dc5a16 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-08-02 / Power is a social and human value, related to social status, prestige, control and dominance over people and resources. It is a basic human value, which communicates the needs of power and is present in workplace relationships and in the private lives of managers. Power is inherent to the management role. In order to obtain results and to harmonize the organization, managers need to control, make decisions, organize, structure, communicate, motivate, persuade, lead, make connections, optimize, direct the resources and act. Therefore, power comes from work. Work occupies a growing and disproportional significance in the lives of individuals and the symbols of power that arise from work represent a relevant aspect in the social relationships in the different life areas. The objective of this paper was to comprehend how managers satisfy their need of power, by means of the social values related to power that arise from work and how these values are evident in different life areas and reflect the work centrality on managers’ lives. We conducted qualitative interviews with 38 male managers in the city of São Paulo, from different industries, ages, positions and hierarchal levels. The results were obtained through interpretative contextual analysis. They demonstrated the role and the meaning of work for managers, revealed the symbols of power for them, lead us to recognize the social values related to power and to apprehend how they become manifested in different life areas and reflect work centrality. In the social interaction between individuals, the symbols of power are established, ingress the life areas, and impact the way individuals make choices, behave, act and live. Power, as a basic value that communicates the needs, is related to social values linked to power, which are connected to the life areas. / O Poder é um valor humano e social relacionado ao status social, prestígio, controle e domínio sobre pessoas e recursos. Trata-se de um valor humano básico, que comunica necessidades de poder e se manifesta nas relações de trabalho e na vida dos gestores. O poder é inerente à função de gestor. Para obter os resultados e harmonizar a organização, o gestor precisa controlar, tomar decisões, organizar, estruturar, comunicar, motivar, persuadir, liderar, fazer conexões, otimizar, direcionar os recursos e agir. Logo, esse poder vem do trabalho. O trabalho ocupa um espaço desproporcional e crescente na vida dos indivíduos e os símbolos de poder, oriundos do trabalho, representam um aspecto relevante nas relações sociais nas diferentes esferas da vida. O objetivo desta investigação foi compreender como os gestores satisfazem as suas necessidades de poder, mediante valores sociais relativos a poder oriundos do exercício do trabalho, e como esses valores se evidenciam nas diferentes áreas da vida e refletem a centralidade do trabalho na vida dos gestores. Conduzimos entrevistas qualitativas com 38 gestores do sexo masculino, na cidade de São Paulo, oriundos de diferentes setores da economia, faixas etárias, cargos e níveis hierárquicos. Os resultados obtidos mediante análise textual interpretativista revelaram o papel e a importância do trabalho para os gestores, mostraram quais são os símbolos de poder para eles, e levaram-nos a reconhecer os valores sociais relativos a poder e entender como eles se encontram nas diferentes áreas da vida e refletem a centralidade do trabalho. É na interação social entre os indivíduos, que se configuram os símbolos de poder que adentram todas as demais áreas da vida, impactando a suas escolhas, suas formas de ser, de agir e de viver. O Poder como um valor básico que representa necessidades, está relacionado a Valores Sociais relativos a Poder, que por sua vez, estão conectados às Áreas da Vida.

Submitted by Aline Martins (1146629@mackenzie.br) on 2016-09-14T22:51:01Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Carlos Eduardo Pereira.pdf: 1461829 bytes, checksum: 9b31f6e692e5fd61840d7f321af411b7 (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-09-20T15:34:00Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Carlos Eduardo Pereira.pdf: 1461829 bytes, checksum: 9b31f6e692e5fd61840d7f321af411b7 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-20T15:34:00Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Carlos Eduardo Pereira.pdf: 1461829 bytes, checksum: 9b31f6e692e5fd61840d7f321af411b7 (MD5) Previous issue date: 2016-06-24 / The purpose of this research was to verify about weak signals are captured in Micro and Small Enterprises in order to innovate in their products. Therefore, the constructs of Competitive Intelligence, especially the facet responsible for the capture of weak signals and innovation products were considered. The exploratory qualitative interpretative was the research method applied in this study, making use of deep interviews guided by a structured script. In total, five managers in charge of product innovation process in Micro and Small Enterprises located in São Paulo were interviewed. None of the companies surveyed had direct or indirect competition with each other, so the respondents would not hide any information as well as to prevent any contamination of biases particular industry. Content analysis method was selected to analyze the obtained data and the survey results indicated a reactive feature about the search and capture of the weak signals or the information already consolidated in the market. Product innovations which happened in the Micro and Small Enterprises surveyed were almost entirely, demanded by its customers, so that the information were captured after the request. It was also noticed greater predisposition of Micro and Small Enterprises in seeking the weak signals around the improvement of its production processes that allowed higher productivity, quality and better use of the raw material. Moreover, there were cases where Micro and Small Enterprises have changed their posture using informations from the environment to innovate in their products, achieving good results, but less frequently. / Com esta dissertação, procurou-se verificar sobre a captura de sinais antecipativos nas Micro e Pequenas Empresas com a finalidade de inovar produtos. Para tanto, foram considerados os construtos da Inteligência Competitiva, sobretudo, a faceta responsável pela captura de sinais antecipativos, bem como a Inovação de Produtos. O método de pesquisa adotado foi qualitativo exploratório interpretativo, com entrevistas em profundidade norteadas por um roteiro estruturado previamente elaborado. Neste sentido, foram entrevistados cinco responsáveis pelo processo da inovação de produtos em Micro e Pequenas Empresas localizadas no Município de São Paulo. Cabe ressaltar que nenhuma das empresas pesquisadas possuía competição direta ou indireta entre si, para garantir que os entrevistados não omitissem informações, bem como para evitar a contaminação de vieses de determinado setor. A análise dos dados deu-se pela utilização da análise de conteúdo e os resultados da pesquisa indicaram uma característica reativa quanto à busca e posterior captura de sinais antecipativos ou informações já consolidadas no mercado. As inovações de produtos que aconteciam nas Micro e Pequenas Empresas pesquisadas foram, em quase sua totalidade, demandadas por seus clientes, de forma que as informações fossem utilizadas após a solicitação. Notou-se, igualmente, maior predisposição das Micro e Pequenas Empresas em buscar por sinais antecipativos em torno da melhoria de seus processos produtivos, permitindo maior produtividade, qualidade e melhor aproveitamento da matéria-prima utilizada. Ademais, houve casos em que as Micro e Pequenas Empresas mudaram de postura e utilizaram as informações do ambiente para inovar em seus produtos e obtiveram bons resultados, porém em menor frequência.

Submitted by Aline Martins (1146629@mackenzie.br) on 2016-09-14T23:07:33Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) José Antônio Afonso Nonato.pdf: 1343403 bytes, checksum: 3a2e2b00009f78bf3e224907379fba41 (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-09-20T15:33:10Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) José Antônio Afonso Nonato.pdf: 1343403 bytes, checksum: 3a2e2b00009f78bf3e224907379fba41 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-20T15:33:10Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) José Antônio Afonso Nonato.pdf: 1343403 bytes, checksum: 3a2e2b00009f78bf3e224907379fba41 (MD5) Previous issue date: 2016-06-21 / This research was intended to analyze how existing information systems in organizations can assist them by supporting the functions of Organizational Memory. In rapidly changing environments, the ability to absorb and use knowledge can give organizations competitive advantage, therefore, becoming a valuable asset that needs to be effectively managed. Challenged by staff turnover, reorganization processes, merge and acquisitions and outsourcing, companies need to create alternatives to retain organizational knowledge and preserve its memory. To this end, a literature review of Organizational Memory (OM) and Information Systems (IS) was carried out to identify which structures and OM functions could be supported by IS. This review underlined that functionalist approach of OM construct is incomplete when disregarding aspects, such as: the memory that exists in personal relationships, collective or supra individual, political mediation that determines what should or should not be remembered and problems arising from the malfunction of the OM. To achieve the research, an interpretive design was selected, using a basic qualitative research method of exploratory nature. In-depth interviews were carried out using semi-structured script, with managers of information technology and members of the business related areas. During the qualitative analysis, performed through content analysis, seven categories were identified, among which: Information Systems functions that support Organizational Memory, Structure of Organizational Memory, Internal collaboration is the basis for Organizational Memory and Organizational Memory Dysfunctions were used. A relational schema was developed from these categories supporting upcoming studies to understand: the relationship between Information Systems and Organizational Memory structures; the relationship between Organizational Memory and Change Management process; how collaboration and internal relationships can influence the Organizational Memory when supported by IS. The research results indicated that the IS supports some of the OM structures and systems, capable of dealing with less structured information and more complex decisions produce a greater contribution to the Organization Memory. / Com esta pesquisa pretendeu-se analisar como os Sistemas de Informação existentes nas organizações podem assisti-las, apoiando as funções da Memória Organizacional. Em ambientes de rápidas mudanças, a capacidade de absorver e utilizar conhecimentos pode conferir às organizações vantagem competitiva, tornando-se assim um valioso ativo que precisa ser efetivamente gerenciado. Desafiadas por rotatividade de pessoal, processos de reorganização, fusões e aquisições ou terceirização, as empresas precisam criar alternativas para reter o conhecimento organizacional e preservar sua memória. Para este fim, levou-se a cabo uma revisão da literatura de Memória Organizacional (MO) e Sistemas de Informação (SI), com a intenção de identificar que estruturas e funções da MO podem ser suportadas por SIs. Esta revisão ressaltou que abordagem funcionalista do construto MO é incompleta, por desconsiderar aspectos, tais como: a memória existente nos relacionamentos pessoais, no coletivo ou supra individual, a mediação política que determina o que deve ou não ser lembrado e os problemas decorrentes do mal funcionamento da MO. Para consecução da pesquisa, optou-se por utilizar a concepção interpretativista, utilizando-se método de pesquisa qualitativa básica de caráter exploratório. Efetuaram-se entrevistas em profundidade, utilizando roteiro semiestruturado, com gestores de Tecnologia da Informação e usuários da área de negócios. Na análise qualitativa, efetuada por intermédio de análise de conteúdo, identificaram-se sete categorias, dentre as quais citam-se: Funções de Sistemas de Informação, que apoiam a Memória Organizacional, Estrutura da Memória Organizacional, Colaboração Interna é base para a Memória Organizacional e Disfunções da Memória Organizacional. Elaborou-se, a partir destas categorias, um esquema relacional que pode apoiar futuros estudos para compreender: a relação entre Sistemas de Informação (SI) e estruturas específicas da Memória Organizacional; a relação entre Memória Organizacional (MO) e o processo de gestão de mudanças; de que forma a colaboração e relacionamentos internos podem influenciar a Memória Organizacional, quando apoiados por SI. Os resultados da pesquisa indicaram que os SI apoiam algumas das estruturas da MO e que sistemas capazes de lidar com informações menos estruturadas e decisões mais complexas produzem maior contribuição para a Memória Organizacional.

Submitted by Marta Toyoda (1144061@mackenzie.br) on 2016-12-02T22:57:00Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Helen Yara Altimeyer.pdf: 11526623 bytes, checksum: 0ea71f04ff9b5657e6ad97970f64567f (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-12-06T11:36:03Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Helen Yara Altimeyer.pdf: 11526623 bytes, checksum: 0ea71f04ff9b5657e6ad97970f64567f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-06T11:36:03Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Helen Yara Altimeyer.pdf: 11526623 bytes, checksum: 0ea71f04ff9b5657e6ad97970f64567f (MD5) Previous issue date: 2016-08-18 / Mackenzie is a centenary educational institution which, since 1870, has been acting as the agent of a series of pedagogical innovations in the educational scenario of the country. In order to preserve its history, it created in 1997 the Mackenzie Historic Center – CHM, aiming to keep the history of the institution alive and well-maintained. Working on a historical perspective and resorting to unpublished documentation, we propose to describe, by raising data of its creation, the intentions and goals of the Mackenzie Historic Center, emphasizing events on the period between 1997 and 2015. The main interest is to identify the reasons and motivations for the preservation of the institutional memory. The initial hypotheses peer over the objectives of Mackenzie Historic Center, with its creation being either by force of law or by ideological reasons, and to its current function, which makes it an effective Memory Center. In order to fulfill the objective, this research is structured in two parts. Firstly, it describes what Mackenzie Historic Center is, retrieving documentation of its conception, including the goals set and presenting the developed activities. Secondly, it addresses the issue of the salvage of institutional memory, presenting more detailedly the project “Projeto Memória Mackenzie” (Mackenzie Memory Project) and, through the retrieval of oral history, the reports of two former Mackenzie students: Tatiana Belinky and Zilda Sampaio Perroni that contribute, with their interview, to the understanding of the factors that constitute the institutional memory. In the conclusion, it is considered attested that the Mackenzie Historic Center has become a strategic managing place of the historic documental collection, with relevant contributions to the preservation of the institutional memory. / O Mackenzie é uma centenária instituição educacional que, desde 1870, atua como agente de uma série de inovações pedagógicas no cenário da educação no país. Para preservar sua história criou, em 1997, o Centro Histórico Mackenzie – CHM, em função de manter viva e preservada a memória da instituição. Trabalhando numa perspectiva histórica e recorrendo a documentação inédita, propõe-se descrever, levantando os dados de sua criação, a intenção e objetivos do Centro Histórico Mackenzie, dando ênfase aos episódios do período de 1997 a 2015. O interesse está direcionado para se levantar as razões e motivações de se preservar a memória institucional. As hipóteses iniciais apontam para o levantamento dos objetivos do Centro Histórico Mackenzie, sendo sua criação realizada por força de lei ou por questões de natureza ideológica, e qual é sua função atual, tornando-o um efetivo Centro de Memória. Para a consecução do objetivo, o trabalho está estruturado em duas partes. A primeira parte descreve o que é o Centro Histórico Mackenzie fazendo um resgate da documentação de sua criação, incluindo o levantamento dos objetivos traçados e apresentando as atividades desenvolvidas. A segunda parte trabalha a questão do resgate da memória institucional, apresentando com mais detalhes o Projeto Memória Mackenzie e, por meio do resgate da história oral, os relatos de duas entrevistadas antigas mackenzistas: Tatiana Belinky e Zilda Sampaio Perroni, que com seus depoimentos auxiliam na compreensão de quais fatores constituem a memória institucional. Na conclusão, dá-se por demonstrada a tese de que o Centro Histórico Mackenzie se tornou um estratégico local gerenciador do conjunto documental histórico, com uma relevante contribuição para a manutenção da memória institucional.

Submitted by Aline Amarante (1146629@mackenzie.br) on 2016-12-19T18:50:39Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Carlos Antonio Cardoso Sobrinho.pdf: 3543659 bytes, checksum: 86fc988fbb4ed7b82273f690986a837c (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2017-01-16T11:44:39Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Carlos Antonio Cardoso Sobrinho.pdf: 3543659 bytes, checksum: 86fc988fbb4ed7b82273f690986a837c (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-16T11:44:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Carlos Antonio Cardoso Sobrinho.pdf: 3543659 bytes, checksum: 86fc988fbb4ed7b82273f690986a837c (MD5) Previous issue date: 2016-05-12 / The competitive landscape of early twenty-first century challenges companies to continually change and adapt to trends and external events. With increasing globalization, new technologies are increasingly adaptable to the political and economic conditions. Systematic research on the conditions in which individuals are able to develop or suggest both new and useful ideas and therefore creative, have grown exponentially over the past two decades. At group level, creativity demands the effective processing of information, ie, sharing, discussion and appropriate integration of information and ideas. In this work, we adopt the perspective of groups such as information processors. Investigate the groups for this view is to understand that the information processing involves the degree to which the ideas or cognitive processes are being shared between the group members and how this affects the share individual and collective results. The goal of this study was to analyze the direct and indirect relationships between group Reflexivity, Critical Norms, Consensus Norms and Group Creativity. Indirect relations proposed in the general goal were evaluated by the mediation of the Information Elaboration in the previously mentioned relations. To analyze the data and test the hypotheses, we used a Structural Equation Models (SEM) with partial least squares (PLS). The sample included 90 leaders of R&D groups. Informants’ research was individuals, but the object of analysis was the group. The measurement and structural models obtained validity and satisfactory reliability indexes. Consistent with the idea that reflexivity promotes systematic processing of information, the reflexivity of the group was positively related to creativity of the group. Furthermore, in groups with low reflexivity, the creativity scores were lower. In mediation test, there was a partial mediation of Information Elaboration of the relationship between the group reflexivity and creativity of the group. / O cenário competitivo do início do Século XXI desafia as empresas a mudarem continuamente e a se adaptarem às tendências e eventos externos. Com o aumento da globalização, as novas tecnologias estão cada vez mais adaptáveis às condições políticas e econômicas. Pesquisas sistemáticas sobre as condições em que os indivíduos são capazes de desenvolver ou sugerir, simultaneamente, ideias novas e úteis e, portanto criativas, têm crescido exponencialmente ao longo das últimas duas décadas. No nível do grupo, a criatividade demanda o processamento eficaz das informações, ou seja, compartilhamento, discussão e integração adequados de informações e ideias. Neste trabalho, adota-se a perspectiva dos grupos como processadores de informações. Investigar os grupos por essa ótica é entender que o processamento de informações envolve o grau em que as ideias ou processos cognitivos estão sendo compartilhados entre os membros do grupo e como esse compartilhamento afeta os resultados individuais e coletivos. O objetivo geral deste trabalho foi analisar as relações diretas e indiretas entre Reflexividade do Grupo, Normas Críticas, Normas Consensuais e a Criatividade do Grupo. As relações indiretas propostas no objetivo geral foram avaliadas pela mediação da Elaboração da Informação nas relações previamente mencionadas. Para a análise dos dados e teste das hipóteses, utilizou-se a Modelagem em Equações Estruturais – MEE (SEM – Structural Equation Models) por mínimos quadrados parciais (PLS – Partial Least Squares). Fizeram parte da amostra 90 líderes de grupos de P&D. Os informantes da pesquisa foram os indivíduos, porém o objeto de análise foi o grupo. Os modelos de mensuração e estrutural obtiveram índices de validade e confiabilidade satisfatórios. Consistente com a ideia de que a reflexividade promove o processamento sistemático de informação, a reflexividade do grupo foi positivamente relacionada com a criatividade do grupo. Além disso, em grupos com baixa reflexividade, os escores de criatividade foram menores. No teste de mediação, constatou-se uma mediação parcial da Elaboração da Informação na relação entre reflexividade do grupo e criatividade do grupo.

Submitted by Aline Amarante (1146629@mackenzie.br) on 2017-03-27T23:06:45Z No. of bitstreams: 2 Gilvanete D O Pereira.pdf: 880634 bytes, checksum: ee6fb67489b24d71dc4beb9c2551fd5e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2017-03-30T14:29:08Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Gilvanete D O Pereira.pdf: 880634 bytes, checksum: ee6fb67489b24d71dc4beb9c2551fd5e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-30T14:29:08Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Gilvanete D O Pereira.pdf: 880634 bytes, checksum: ee6fb67489b24d71dc4beb9c2551fd5e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-11-03 / Microcredit has emerged to meet the financing needs of working capital or fixed assets of low-income entrepreneurs, devoid of real guarantees. However, the resources are not always applied as expected. Given that the Solidary Group support is in personal relationships between members and personal relationships are inherent in the dignity of meetings, this study aimed to understand the fate of the application of micro-credit resources, through the dignity of meetings, established between the members of the Solidarity Group, Paraiba. The research was conducted on the orientation of the interpretative paradigm by desk research, a discussion group, twenty interviews with members of Solidarity Groups, fifteen interviews with loose Solidary Group members, four interviews with microcredit agents and field observations. The analysis and interpretation of data were held up through interpretive content analysis. The results indicated that dignity is historical-cultural (Sarlet, 2009b) and overrides the dignity meetings (Jacobson, 2009) to explain the use of resources. / O microcrédito surgiu para atender às necessidades de financiamento do capital de giro ou de ativos fixos de empreendedores de baixa renda, destituídos de garantias reais. Utiliza os Grupos Solidários como forma de garantia moral do financiamento, no entanto, os recursos nem sempre são aplicados da forma esperada. Tendo em vista que os Grupos Solidários se apoiam nas relações pessoais entre os membros e que as relações pessoais são inerentes aos encontros de dignidade, este trabalho teve como objetivo compreender o destino da aplicação dos recursos do microcrédito, por meio dos encontros de dignidade estabelecidos entre os membros do Grupo Solidário, na Paraíba. A pesquisa realizou-se sobre a orientação do paradigma interpretativista, mediante pesquisa documental, um grupo de discussão, 20 entrevistas com membros de Grupos Solidários, 15 entrevistas com integrantes de Grupos Solidários avulsos, 4 entrevistas com agentes de microcrédito e observações de campo. A análise e interpretação dos dados procederam-se por meio de análise de conteúdo interpretativista. Os resultados indicaram que a dignidade é histórico-cultural (SARLET, 2009b) e se sobrepõe aos encontros de dignidade (JACOBSON, 2009) para explicar a aplicação de recursos.

Submitted by Aline Amarante (1146629@mackenzie.br) on 2017-03-27T23:12:38Z No. of bitstreams: 2 Fabio Morganti.pdf: 8271966 bytes, checksum: 01e188c6b5c644f80cdbaeff1a4282db (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2017-03-30T14:30:54Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Fabio Morganti.pdf: 8271966 bytes, checksum: 01e188c6b5c644f80cdbaeff1a4282db (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-30T14:30:54Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Fabio Morganti.pdf: 8271966 bytes, checksum: 01e188c6b5c644f80cdbaeff1a4282db (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-11-03 / The main aim in this study was to identify and discuss the role played by intellectual property in innovation appropriability in innovative firms. In order to reach this objective, four elements (Resources, Domains, Strategies and Appropriation Sources) that constitute the intellectual property management process were identified through the review of both appropriability and intellectual property management literatures and a conceptual model relating these four elements to intellectual property management and appropriability was established. In the field research, the diversity in terms of the four elements was mapped in order to allow better understanding of intellectual property management phenomenon. In order to that, an exploratory and descriptive research using the qualitative survey methodology was performed. The sample definition was purposive and 13 (thirteen) in-depth interviews were held based on an open script in a total of 10 (ten) recognized innovative firms which actively manage their intellectual property. As results, the diversity in terms of resources, domains, strategies and appropriation sources adopted by the researched companies in their intellectual property management practices was identified and the proposition that firms adopt a range of resources, domains, strategies and appropriation sources beyond those captured by existing in intellectual property management models was confirmed. / Este estudo teve por objetivo central identificar e discutir o papel representado pela gestão da propriedade intelectual na apropriação do resultado da inovação em empresas inovadoras. Para atingir este objetivo foram identificados na revisão das literaturas relativas a apropriabilidade e gestão da propriedade intelectual quatro elementos que compõem o processo de gestão da propriedade intelectual (Recursos, Domínios, Estratégias e Formas de Apropriação) e foi definido um modelo conceitual relacionando estes elementos ao processo de gestão da propriedade intelectual e apropriação da inovação. Por meio da pesquisa de campo buscou-se identificar a diversidade adotada pelas empresas inovadoras em termos de cada um destes elementos de forma a permitir maior compreensão sobre o fenômeno da propriedade intelectual e sobre os seus elementos constitutivos. Para tanto realizou-se uma pesquisa exploratória e descritiva por meio da técnica de survey (levantamento) qualitativo. A amostra foi definida intencionalmente e foram realizadas 13 (treze) entrevistas em profundidade semiestruturadas com base em um roteiro aberto, em um total de 10 (dez) empresas reconhecidamente inovadoras e que praticam ativamente a gestão de sua propriedade intelectual. Como resultado, foram identificados os diversos recursos, domínios de atividade, estratégias e formas de apropriação utilizados pelas empresas pesquisadas em suas práticas de gestão da propriedade intelectual e confirmaram-se as proposições de que as empresas utilizam uma diversidade em termos de recursos, domínios, estratégias, e formas de apropriação que está além da diversidade contemplada/capturada nos modelos de gestão de ativos intelectuais existentes na literatura.

Submitted by Aline Amarante (1146629@mackenzie.br) on 2017-03-28T00:14:31Z No. of bitstreams: 2 José Milton Almeida da Silva.pdf: 2216891 bytes, checksum: dcf218987d777a1f53f566f1a12d8465 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2017-03-30T14:33:57Z (GMT) No. of bitstreams: 2 José Milton Almeida da Silva.pdf: 2216891 bytes, checksum: dcf218987d777a1f53f566f1a12d8465 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-30T14:33:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2 José Milton Almeida da Silva.pdf: 2216891 bytes, checksum: dcf218987d777a1f53f566f1a12d8465 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-11-07 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / The research is aimed to investigate the influence of the employees, suppliers, and customers characteristics on the degree of indebtedness of the firms. The capital structure’s theme with the employment of strategic variables is relatively recent and has aroused the interest of several researchers as a result of the importance of the interaction between the firm’s capital structure, their strategic decisions and their non-financial stakeholders relationship. It is employed a fixed-effects static data panel model on sample of 521 publicly traded companies in the United Kingdom, covering the period 2005 to 2014. Empirical tests are performed with eight subsamples stratified by segments of durable goods, non-durable goods, and other business segments to independently analyze the interactions of firms with their employees, suppliers, and customers. Four different proxies are also tested for the measurement of the degree of indebtedness in order to try to capture possible variations in behavior and to test the robustness of the dependent variables. The empirical results, in general, corroborate the existence of correlation, with statistical significance, between the firms’ degree of indebtedness and the strategic variables that measure their relationship with employees, suppliers, and customers at the industrial level. However, considering the limitations of the sample and the constraints of the employed econometric model, some results that are reported diverge from those expected and supported by the pertinent literature. In any case, there are indications that its employees, suppliers, and customers characteristics are relevant explanatory variables of the firms’ capital structure, especially in the durable goods industry for this sample and period analyzed, and more works are needed for its best understanding. Keywords: Capital / A pesquisa tem como objetivo central investigar a influência das características dos empregados, fornecedores e clientes sobre o grau de endividamento das empresas. O tema estrutura de capital com o emprego de variáveis estratégicas é relativamente recente e tem despertado o interesse de diversos pesquisadores como decorrência da importância da interação entre a estrutura de capital das empresas, suas decisões estratégicas e o seu relacionamento com os stakeholders não financeiros. A metodologia aplicada foi um estudo em painel de dados estático de efeitos fixos em uma amostra de 521 empresas de capital aberto do Reino Unido, abrangendo o período de 2005 a 2014. São realizados testes empíricos com oito subamostras estratificadas pelos segmentos de bens duráveis, bens não duráveis e outros segmentos de negócios, para analisar de forma independente as interações das empresas com os seus empregados, fornecedores e clientes. Também são testadas quatro proxies distintas para a mensuração do grau de endividamento de modo a tentar capturar eventuais variações de comportamento e testar a robustez das variáveis dependentes. Os resultados empíricos, de modo geral, corroboram a existência de correlação, com significância estatística, entre o grau de endividamento das empresas e as variáveis estratégicas que mensuram o seu inter-relacionamento com os empregados, fornecedores e clientes em nível setorial. Porém, considerando as limitações da amostra e as restrições do modelo econométrico aplicado, são relatados alguns resultados divergentes aos esperados e suportados pela literatura pertinente ao tema. De qualquer forma, são encontrados indícios de que as características dos seus empregados, fornecedores e clientes são variáveis explicativas relevantes da estrutura de capital das empresas, notadamente no segmento de bens duráveis para esta amostra e período analisado, e novos trabalhos são necessários para sua melhor compreensão.